Как доплатить за багаж ютэйр

Как добавить и оплатить багаж на Ютэйр, если билет уже куплен

Нормы провоза багажа и ручной клади у перевозчика Utair определены Воздушным кодексом и положениями федеральных авиационных правил.

По этой причине в стоимость билета на самолет заранее включается цена перевозки пассажирских вещей, вес которых строго ограничен.

В данной статье рассказано о том, получится ли докупить багаж на перелет с «Ютэйр», а также какие способы для этого используются.

Нормы провоза багажа в авиакомпании Utair

«Ютэйр» – стандартная авиакомпания, закладывающая в цену билета стоимость перевозки багажа и ручной клади клиентов. Исключением является лишь тариф «Лайт».

Пассажиры, выбравшие его, могут перевозить только ручную кладь весом до десяти килограммов.

В такой ситуации, если у человека есть дополнительные вещи, для них место в соответствующем отсеке воздушного судна придется докупить отдельно.

Сегодня в «Ютэйр» действуют следующие нормы провоза багажа (они касаются массы и размера вещей):

1. «Минимум». Данный тариф относится к эконом-классу и не подразумевает наличие места в багажном отсеке. Ручная кладь – до пяти килограммов на одно место. Провоз спортивного инвентаря придется купить дополнительно, если необходимо.
2. «Оптимум». Те, кто воспользовался этим тарифом, получают место в багажном отсеке, куда можно поместить до двадцати килограммов. Нормы провоза ручной клади такие же, как и в предыдущем случае, за перевозку спортивного оборудования также придется заплатить дополнительно.
3. «Премиум». Пассажир «Ютэйр», выбравший данный тариф, получает право на провоз двадцати килограммов клади в багажном отсеке. Спортивный инвентарь разрешается перевозить в том же весе. Ручная кладь с параметрами 40x30x20см – пять килограммов на место, 55х40х25см – десять.
4. «Бизнес». Тариф дает клиенту «Ютэйр» два места в отсеке, позволяющих поместить туда тридцать килограммов. На спортинвентарь отводится двадцать килограммов. Ручная кладь перевозится так же, как при использовании «Премиум».

Как оплатить дополнительное место для багажа, если билет уже оформлен

Важно! Докупить и оплатить багаж пассажир «Ютэйр» может как непосредственно в аэропорту, так и удаленно. Выбор основывается только на том, что удобнее для самого клиента авиакомпании.

В личном кабинете онлайн

В зависимости от того, какой вариант клиент «Ютэйр» выбрал, чтобы докупить багаж, будет рассчитана стоимость внесения доплаты к авиабилету. Пользоваться интернетом в такой ситуации достаточно выгодно, к тому же очень удобно. Если денежные средства перечисляются не перед самым вылетом, сэкономить удастся больше.

Как действовать, чтобы доплатить за свой багаж на «Ютэйр» онлайн:

1. Перейти на официальный портал авиакомпании.
2. Пройти авторизацию в Личном кабинете (если пассажир – новичок, потребуется первичная регистрация, после чего будут предоставлены действующие логин и пароль).
3. Во вкладке со своими полетами нужно выбрать конкретный билет, уже купленный или забронированный клиентом.
4. Нажать кнопку «Добавить багаж», а затем указать параметры провоза, который пользователь желает докупить.
5. Проверить введенные сведения, оплатить багаж на сайте и сформировать чек.

Через Личный кабинет деньги вносятся намного быстрее. Нужно лишь внимательно следить за тем, какая информация пишется в соответствующей форме, чтобы докупить услугу, не допустив ошибки в расчете и не переплатив/недоплатив за перевозимый на «Ютэйр» багаж.

В аэропорту на стойке регистрации

Другой вариант – докупить багаж на «Ютэйр» непосредственно в кассе аэропорта, перед тем, как начнется регистрация на рейс. Довольно надежный способ.

Сотрудник компании самостоятельно рассчитает габариты багажа, а потом подсчитает, во сколько обойдется возможность добавить его.

Минус в том, что заплатить за такую услугу придется больше, чем, если бы вся процедура проводилась через интернет.

Правила универсальны для всех тарифов, кроме «Лайт», о котором говорилось выше.

Помимо официального сайта, у перевозчика «Ютэйр» имеется и приложение, устанавливаемое на мобильный телефон. Через него докупить багаж также возможно – клиент выполняет действия, аналогичные тем, что необходимы при попытке доплатить на портале. Этот метод тоже более выгоден, чем покупка дополнительного места в аэропорту.
Инструкция по докупке багажа на Utair, если билет был приобретён ранее Ссылка на основную публикацию

Как добавить или докупить багаж на Ютэйр

Действующие правила к провозу багажа, а также ручной клади в компании Utair полностью основаны на положениях федеральных авиационных правил, а также на отдельных пунктах Воздушного кодекса.

Поэтому компания Ютэйр ввела стандартные для авиаперевозчиков ограничения по максимальному весу багажа, стоимость перевозки которого включена в цену посадочного авиабилета.

Ввиду этого пассажирам этого перевозчика будет полезно узнать о том, как докупить себе багаж на Ютэйр и можно ли сделать это через сайт компании или с помощью фирменного мобильного приложения авиаперевозчика.

Стандартные нормы багажа авиакомпании

Компания Utair является классическим авиаоператором, который всегда в цену посадочного билета на самолет закладывает стоимость транспортировки ручной клади и багажа пассажиров.

Единственным исключением из этого правила являются билеты, приобретенные по тарифу «Лайт», который предполагает возможность провоза только ручной клади, вес которой не должен превышать 10 кг.

По этой причине при использовании этого тарифа клиенту авиакомпании придется докупать место для транспортировки своих вещей в багажном отсеке самолета.

На сегодняшний день для каждого тарифа компании Ютэйр действуют следующие нормы в отношении массы и габаритов транспортируемых вещей пассажиров:

• тариф «Минимум» не предполагает включение места в багажном отсеке самолета для провоза багажа пассажира;
• клиенты, отдавшие предпочтение авиабилетам «Оптимум», получают одно багажное место для провозки грузов массой до 20 кг, при этом габариты такого груза не могут превышать 2,03 м при суммировании ширины, длины и глубины багажа;
• билеты «Премиум» дают возможность провоза 20-килограммового багажа размером 2,03 м при суммировании длины, высоты и глубины клади. Кроме этого, этот тариф позволяет провозить дополнительный спортивный инвентарь массой в 20 кг;
• тариф «Бизнес» позволяет занимать два грузовых места в багажном отсеке самолета. При этом вес каждой клади может достигать 30 кг. Кроме того, дополнительно можно провозить с собой спортивное снаряжение массой до 20 кг.

Также есть самый дешевый тариф «Лайт», не предполагающий наличие места для багажа пассажира в грузовом отсеке авиалайнера. Поэтому при покупке подобного авиабилета может возникнуть необходимость оплачивать транспортировку вещей отдельно.

Добавление и оплата дополнительного багажа: инструкция

Нужно не забывать о том, что стоимость транспортировки вещей пассажира, чей вес превышает допустимые нормы, будет прямо зависеть от массы багажа, его фактических габаритов, а также от маршрута полета.

Большинство тарифов авиакомпании Ютэйр, кроме «Лайт», предусматривает предоставление клиенту одного места в транспортном отсеке для перевозки груза массой до 23 кг.

Если же возникает необходимость перевозки дополнительного багажа, то за него можно доплатить непосредственно в аэропорту. При этом нужно отдавать себе отчет, что для того, чтобы купить такое дополнительное место в багажном отсеке, придется потратить минимум 2 000 рублей при условии, что такая покупка будет оформляться на сайте авиаперевозчика или через его фирменное мобильное приложение.

В случае спешки и в условиях отсутствия доступа к интернету, добавлять багаж можно непосредственно в аэропорту. Стоимость такой услуги составляет 2 500 рублей или 50 евро для международных воздушных трансферов. Оформление груза, превышающего допустимый вес в зоне посадки самолета, обойдется в 1 499 рублей или 25 евро.

Компания Utair в большинстве тарифов (кроме «ЛАйт») в качестве бонуса предлагает своим клиентам бесплатную услугу перевозки спортивного инвентаря. Правда, при этом нужно соблюсти единственное условие, заключающееся в том, что вес спортивного инвентаря не может превышать 23 кг.

Важно! В случае, если вес вещей пассажира суммарно превышает вес в 50 кг, то нужно об этом предварительно предупредить авиакомпанию, позвонив по номеру телефона 8 (800) 234-0088. Бронирование билета в этом случае допускается только после получения согласия со стороны авиакомпании на транспортировку такого крупногабаритного багажа.

На сайте компании Utair

Для того чтобы получить доступ ко всем функциям официального интернет-ресурса компании Ютэйр, рекомендуется пройти процедуру регистрации на этом сайте для создания личного кабинета. После этого юзер сможет без проблем приобрести авиабилет, используя функции сайта Utair.

Для этого нужно во вкладке «Купить» указать направление полета, а также выбрать подходящую дату рейса, после чего нажать на кнопку «Найти». В итоге система покажет доступные рейсы, а также свободные места в самолетах. После выбора нужных параметров потребуется нажать кнопку «Продолжить», после чего указать все требуемые системой персональные данные, включая адрес электронной почты.

На сегодняшний день оплатить багаж на сайте Ютэйр в том случае, если в выбранном пассажиром тарифе недостаточно бесплатных мест в транспортном отсеке авиалайнера для перевозки вещей, нельзя, так как такая функция попросту отсутствует.

Через мобильное приложение

Добавить багаж через мобильное приложение авиакомпании Ютэйр также нельзя. Единственным решением является приобретение более дорогих тарифов, предоставляющих пассажирам больше бесплатных мест в транспортном отсеке, или же можно позвонить по телефону клиентской поддержки для решения этого вопроса и добавления багажа.

Как узнать информацию о багаже, имея на руках билет

При желании пассажир может узнать о багаже с помощью купленного билета.

Информация о вещах клиента авиакомпании, которые транспортируются в багажном отсеке, указана в строке «Багаж», где одно число означает количество доступных в тарифе мест в грузовом отсеке, а второе – количество занятых мест в грузовом отсеке авиалайнера багажом клиента. Также в формате кода в билете указывается информация о весе и габаритах багажа пассажира.

Особенности тарифа «Лайт» от Utair

Самым популярным тарифом среди клиентов одного из крупнейших авиаоператоров отечественного рынка Ютэйр является тариф «Лайт». Его популярность и востребованность объясняется тем, что он является самым дешевым тарифом.

Одной из главных особенностей тарифа «Лайт» можно назвать то, что в его отношении не действуют никакие нормы по перевозке багажа.

Это связано с тем, что пассажиры, купившие подобные самые дешевые билеты, могут перевозить с собой только ручную кладь весом до 10 кг.

Если же у клиентов Ютэйр возникает срочная необходимость в месте для багажа в грузовом отсеке самолета, то они могут обменять билет на более дорогой с доплатой или же приобрести место для багажа.

Исходя из этого можно сделать простой вывод, что если есть вероятность возникновения необходимости перевозки груза массой больше 10 кг, то лучше отказаться от идеи покупки авиабилетов по тарифу «Лайт», так как в более дорогих тарифах клиенты авиакомпании получают дополнительные места для багажа, а также в качестве бонуса – место для перевозки спортивного инвентаря.

Нормы провоза багажа авиакомпании «Ютэйр»

В соответствии с официальными положениями авиационного перевозчика Ютэйр, каждый путешественник, в том числе лица, имеющие посадочные талоны, оформленные по служебному тарифу или с применением льгот, обладает правом на безвозмездную транспортировку багажа в определенном объеме. Исключение составляют только посадочные талоны по тарифному плану “Минимум”, которые не подразумевают возможности сдачи имущества в багаж на бесплатной основе. Ограничения по прочим тарифным планам выглядят следующим образом:

• Тарифы “Оптимум” и “Премиум” – одно багажное место, масса которого не выходит за 20-килограммовый лимит;
• Тариф “Бизнес” – 2 места, масса каждого из которых вписывается в 30-килограммовый лимит.

Во всех перечисленных выше ситуациях, габаритное ограничение – 203 сантиметра по сумме измерений. Багажное место, которое не вписывается в данный лимит, относится к категории негабарита и может транспортироваться только при наличии соответствующей технической возможности в платном порядке.

Дети, возраст которых укладывается в диапазон от 2 до 12 лет, в плане перевозки багажа обладают идентичными правами с взрослыми путешественниками.

Дети младше двух лет, которые путешествуют без собственного посадочного места, могут пользоваться только нормой на безвозмездный провоз ручной клади, масса которой не выходит за 5-килограммовое ограничение, а габариты – за 40 на 30 на 20 сантиметров. Обозначенное правило актуально для всех тарифных планов, предлагаемых компанией Utair.

Ютэйр предлагает и бесплатную возможность определенного объема багажа, не проходящего регистрацию. Лимиты также определяются тарифным планом:

• Тарифы “Минимум” и “Оптимум” – одно багажное место, масса которого не выходит за 5-килограммовое ограничение, а габариты – за 40 на 30 на 20 сантиметров;
• “Премиум” – два места, ограничения по первому идентичны планам, обозначенным выше, второе же может весить до 10 килограммов при габаритах 55 на 40 на 25 сантиметров. Такими же лимитами могут руководствоваться путешественники, купившие билет по классу “Бизнес”.

Запрещенный багаж к перевозкам

В соответствии с приказом, подписанным транспортным Министерством, а также международными нормативными актами, регулирующими безопасность полетов, компания Utair запрещает транспортировку на своих лайнерах некоторого имущества в любой форме:

• Взрывчатка и различного вида изделия, при производстве которых использованы взрывчатые вещества. В данную группу попадают различные категории порохов (независимо от объема и метода упаковывания), патроны (в том числе специальные патроны, нужные для того, чтобы подавать звуковые либо световые сигналы), пиротехника широкого спектра назначения, вплоть до развлекательной и профессиональной. Не допускается также транспортировка аксессуаров, необходимых для подрыва, будь то фитили, механические или электрические активаторы;
• Газообразные вещества, которые находятся в сжатом или сжиженном виде. Не допускается перевозка любого газа, будь горючие составы (пропан и прочее), либо газы, необходимые для применения с целью самозащиты;
• Любые жидкости, которые сами по себе являются склонными к воспламенению, либо обозначенное свойство характерно для их паров;
• Различные твердые материалы, склонные к возгоранию (самопроизвольному, либо при минимальном внешнем воздействии, например, при контакте с водой);
• Материалы и вещества, которые являются по своей природе сильными окислителями, перекиси, базирующиеся на компоненте органической природы;
• Материалы и вещества, характеризующиеся токсическим воздействием на окружающую среду и непосредственно на человека, вне зависимости от интенсивности данного воздействия;
• Материалы, которые классифицируются как источники радиационного фона;
• Вещества, которые могут контактировать с поверхностями и материалами, приводя к активному окислению последних, формированию очагов ржавчины, либо полному разрушению. Основная масса данных веществ – это агрессивные кислоты, базовый компонент которых – неорганическое вещество;
• Яды и отравы, вне зависимости от формы, метода упаковывания;
• Компактные средства индивидуального передвижения, конструкция которых подразумевает использование в качестве основного энергетического источника батарею, содержащую литий.

Транспортировка оружия допустима лишь в исключительных случаях, которые попадают под определенные статьи российского законодательства, с соблюдением требований законности и безопасности.

Авиационный перевозчик Utair оставляет за собой право расширять данный список за счет некоторого другого имущества, веществ или материальных объектов, которые могут негативно сказаться на общей безопасности перелета, стать средством нападения на экипаж или других путешественников.

Пассажиру также запрещено проносить в салон, либо сдавать в специализированное багажное отделение имущество, которое не попало в перечисленный выше список, но не отвечает требованиям законодательства Российской Федерации. Компания Utair не запрещает, но категорически не рекомендует сдавать в форме зарегистрированного багажа следующее:

• Предметы высокой хрупкости, которые могут быть повреждены даже незначительным механическим воздействием, а также имущество скоропортящейся группы;
• Разнообразные ценности, от ювелирных изделий до акций и наличности;
• Личные документы, важные рабочие бумаги.

Авиационный перевозчик снимает с себя ответственность в том случае, если пренебрежение данным правилом привело к повреждению имущества. Подобные ценности следует проносить в салон под видом ручной клади, если они не попадают в группу запрета.

Разрешенный багаж к перевозкам

Сверх обозначенного бесплатного лимита, в салон лайнера путешественник имеет право пронести следующее:

• Рюкзак с предельными габаритами 40 на 30 на 20 сантиметров, наполненный вещами общей массой (вместе с рюкзаком) не больше 5 килограммов. Вместо рюкзака допускается пронос дамской сумки или портфеля с аналогичными показателями;
• Цветочный букет;
• Предметы верхней одежды;
• Зонтик (конструкции типа “трость”);
• Специальное питание для ребенка на время перелета;
• Костюм, помещенный внутрь портпледа из плотного полимера или ткани;
• Продукция, купленная путешественником в точке Duty Free воздушного порта. Для проноса на борт покупки нужно положить в плотный полимерный пакет, который впоследствии запаивается специальным устройством, либо закрывается пломбой. Вес запечатанного пакета не должен выходит за 3-килограммовое ограничение;
• Лекарства, специализированные продукты для соблюдения диеты в количестве, которое удовлетворяет потребности на период следования воздушного судна. В некоторых случаях сотрудник Utair или представитель аэропорта может потребовать справку о том, что пассажиру действительно необходимы данные лекарства (продукты).

Если пассажиры берут в полет ребенка, которому для безопасности и комфорта требуется люлька, коляска или специальная система-фиксатор, то их также можно взять сверх нормы.

Главный момент – габариты перечисленных аксессуаров, вписывающиеся в лимиты 65 на 40 на 20 сантиметров, благодаря чему они легко размещаются в пространстве под сиденьем или на полке.

Пассажирам, испытывающим проблемы с передвижением, разрешено брать костыли, ходунки и другие вспомогательные аксессуары.

Utair не накладывает строгого запрета на транспортировку в салоне определенного имущества, которое может быть отнесено к категории потенциально опасного:

• Градусник, используемый для контроля температуры тела, принцип действия которого не основан на расширении ртути;
• Ртутный тонометр (его нужно держать в комплектном чехле);
• Антисептическое средство – перекись водорода в форме трехпроцентного раствора. Лимит по объему – 100 миллилитров;
• Личная зажигалка или упаковка безопасных спичек;
• 2 килограмма сухого льда, без которого не может быть обеспечена сохранность продукции, имеющей значительные ограничения по сроку годности, либо по температурному режиму хранения;
• Специальные элементы, модули и механизмы, обеспечивающие корректную работу сердца пассажира. Не находятся под запретом даже элементы, функционирующие с выделением определенной дозы радиации, либо содержащие батарейки на основе лития.

Некоторое потенциально опасное имущество также может быть на законных основаниях сдано в багажный отсек воздушного судна:

• Компактные баллоны, в которых находится кислород под давлением или иная воздушная смесь, использующаяся в медицине;
• Каталки для транспортировки пациентов и иные подобные устройства, принцип действия которых основан на применении батареи в качестве источника питания. Пассажиру необходимо предварительно позаботиться о том, чтобы изолировать контакты батареи во избежание замыканий.

Ноутбуки и подобное компьютерное оборудование также может транспортироваться в зарегистрированном багаже, но пассажиру следует полностью отключить его, то есть не переводить в режимы гибернации или ожидания, а именно выключить во избежание выделения тепла и иных негативных явлений.

Достаточно часто компании Utair приходится сталкиваться с пассажирами, которые берут в полет животных. Транспортировка животных допускается как в багажном отсеке, так и непосредственно в салоне лайнера.

Важный момент – в салон путешественник может взять только комнатное животное, собаку или кошку, причем перевозчик оставляет возможность пользоваться для обеспечения большего комфорта питомца не жесткими, а мягкими сумками-переносками.

Масса такой переноски (вместе с питомцем) должна укладываться в 10-килограммовый лимит при габаритах в 55 на 40 на 25 сантиметров.

Прочие домашние животные, а также птицы, транспортируются в багажном отсеке, во время полета они должны находиться внутри специального жесткого контейнера.

Все вопросы, которые имеют отношение к подобной транспортировке, путешественнику следует решать заблаговременно.

В частности, ему необходимо собрать справки и прочие бумаги, которые подтверждают здоровье транспортируемого животного, наличие у него соответствующих прививок.

На безвозмездной основе нуждающийся путешественник может взять в салон свою собаку-поводыря. На животном в обязательном порядке должен присутствовать намордник, а также ошейник.

В течение всего полета собака находится в непосредственной близости от кресла хозяина.

Подтвердить факт необходимости такого сопровождения придется соответствующей справкой, также должна быть справка и у собаки, о том, что она прошла курсы дрессуры.

Дополнительный платный багаж

Если багаж пассажира не укладывается в лимиты по массе и размерам, допустимые для бесплатной транспортировки, то он классифицируется как “сверхнормативный” или “негабаритный”.

Такое имущество можно транспортировать на платной основе, но для этого нужно не просто предварительно провести оплату, но и получить разрешение авиационного перевозчика, так как вместимость воздушного судна имеет определенные ограничения, превышение которых недопустимо. Кроме того, негабарит может не проходить в багажный люк.

Сверхнормативный багаж не должен весить более 50 килограммов. Если имеет место превышение, то транспортировка пассажирским рейсом не допускается, багаж попадает в категорию груза и должен перевозиться соответствующим бортом. Исключение – кресла-коляски и иные устройства транспортировки нуждающихся пассажиров, они могут весить более 50 килограммов.

Если маршрут подразумевает пересадки, причем Utair не является единственным перевозчиком, чьи самолеты будут использованы при преодолении маршрута, то для перевозки сверхнормативного багажа также придется озадачиться получением согласия иных компаний. Их тарифы и условия вполне могут отличаться от правил компании Ютэйр.

Багаж и ручная кладь

Класс обслуживания	Бизнес	Эконом
Бренд тарифа	Премиум	Оптимум	Минимум
Ручная кладь (40x30x20см)	1 место 5 кг	1 место 5 кг	1 место 5 кг	1 место 5 кг
Ручная кладь (55х40х25см)	1 место 10 кг	1 место 10 кг	—	—
Багаж (в багажный отсек)	2 места 30 кг	1 место 20 кг	1 место 20 кг	—
Спортивный инвентарь	1 комплект 20 кг	1 комплект 20 кг	1 место 20 кг (при отсутствии багажа в багажном отсеке)	За дополнительную плату

У Utair есть две нормы ручной клади:

1. Стандартная ручная кладь размером 40×30×20 см и весом 5 кг. Её с собой могут взять пассажиры с билетами любого тарифа.
2. Большая ручная кладь 55×40×25 см и весом 10 кг. Помимо стандартной ручной клади, ее с собой на борт могут взять пассажиры с тарифами «Премиум» и «Бизнес».

Дополнительно к ручной клади пассажир может провезти рюкзак размерами 40×30×20 см и весом не более 5 кг или дамскую сумку или портфель, а также:

• Букет цветов.
• Зонт-трость.
• Верхнюю одежду.
• Детское питание для ребенка на время полета.
• Костюм в портпледе.
• Детскую люльку, удерживающие устройства для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно разместить в салоне самолет на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем кресла, габаритами не более 65×40×20 см. Детские устройства допускаются к перевозке только вместе с ребенком.
• Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета. Лекарства сверх необходимого в полете нужно сдать в багаж.
• Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, которые можно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем.
• Товары из магазинов беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.

Пассажиры с тарифом «Минимум» и «Оптимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20. Чтобы провезти инструмент большего размера, можно докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25. Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.

Если музыкальный инструмент превышает габариты «большой ручной клади» 55*40*25, то в салоне его провезти не получится.

Единственный возможный вариант провоза музыкального инструмента в салоне ВС с габаритами превышающими 55*40*25 — это перевозка музыкального инструмента в салоне воздушного судна на отдельном пассажирском кресле. Такая перевозка оформляется в авиакассах.

Одновременно оформляются 2 билета один на пассажира + билет на дополнительное кресло для провоза багажа, и кассир сразу же направляет запрос в АК на согласование.

В ручной клади нельзя провозить колющие, режущие, взрывоопасные и ядовитые предметы, а также жидкости объемом более 100 мл каждая. Полный список запрещенных к перевозке вещей.

При посадке на борт сотрудники Utair могут проверить размеры и вес ручной клади. Размеры и вес проверяют с помощью измерительной рамки — ручная кладь должна проходить в нее без усилий.

Если при посадке в аэропорту вылета окажется, что ручная кладь больше разрешенной нормы, но не превышает 10 кг и габаритов 55х40х25 см, можно заплатить 4000 ₽ (65 € для зарубежных полетов) и взять её с собой в салон.

Или сдать в багаж, оплатить 3000 ₽ (50 € для зарубежных полетов). Багаж, оформленный при посадке на борт, в аэропорту прилета выдается в зоне выдачи багажа (за исключением детских колясок и инвалидных кресел).

Авиакомпания может отказать пассажиру в перевозке его вещей сверхнормы в случае отсутствия достаточного количества времени для оформления оплаты до окончания посадки. Как правило процедура оплаты занимает до 5 минут.

Багаж

Багаж размещается в багажном отсеке самолета. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа — весом до 20 кг и до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры бизнес могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.

Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).

Полет разными авиакомпаниями

Если вы летите Utair и другой авиакомпанией с пересадкой, то нормы багажа и ручной клади могут различаться.

Прочитайте про нормы другой авиакомпании на ее сайте и убедитесь, что ваши багаж и ручная кладь им соответствуют.

Багаж сверх нормы и негабаритный багаж

За отдельную плату вы можете приобрести возможность провезти ручную кладь или багаж сверх нормы, включенной в тариф. Стоимость меняется в зависимости от момента оплаты — до регистрации, во время регистрации или при посадке на борт. Выгоднее оплачивать превышение нормы багажа заранее, на сайте или в мобильном приложении Utair.

Если в билете несколько направлений, дополнительный багаж оплачивается отдельно для каждого.

Дополнительная ручная кладь. Вы можете взять на борт дополнительную ручную кладь 55×40×25 см и весом до 10 кг.

Место покупки	Ручная кладь 55х40х25 см, 10 кг
При покупке билета (более чем за 36 часов до вылета рейса)	1499 ₽ /25 €
При покупке и регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении Время: более чем за 6 часов до вылета*	1999 ₽ / 30€
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении Время: менее чем за 6 часов до вылета	2500 ₽ / 40€
При регистрации на рейс в аэропорту	2500 ₽ / 40€
При посадке в самолёт	4000 ₽ / 65€

С 1 февраля 2019 года при регистрации на маршруты по территории ХМАО-Югры платное место ручной клади весом до 10 кг габаритами 55×40×25 см для тарифов «Оптимум» или «Минимум» оплачивается за каждый й кг фактического веса по тарифам на сверхнормативный багаж.Для трансферных полетов стоимость удваивается.

*Кроме маршрутов в обе стороны из Москвы в Красноярск, Санкт-Петербург, Краснодар, Анадырь, Сочи, Минеральные Воды, Махачкала, Сургут, Калининград, Новый Уренгой, Грозный, Ханты-Мансийск, Уфу, Берлин, Милан и из Тюмени в Сочи.
Для данных направлений стоимость услуги за 36 часов до вылета составляет 2500 ₽/40 €

Багаж сверх нормы. Чтобы сдать больше багажа, потребуется доплатить.

Место покупки	до 10 кг 55х40х25	до 20 кг 203см
При покупке билета	1499 ₽ / 25€	2499 ₽ / 40 €
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении Время: более чем за 6 часов до вылета	1499 ₽ / 25€	2499 ₽ / 40€
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении Время: менее чем за 6 часов до вылета	2000 ₽ / 30€	3000 ₽ / 50€
При регистрации на рейс в аэропорту	2000 ₽ / 30 €	3000₽ / 50 €
При посадке в самолёт	3000₽ / 50€	4000₽ / 65€

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение размеров. Если багаж более 203 см в сумме трех измерений, потребуется доплатить.

Место покупки	Превышение габаритов (более 203 см по сумме 3-х измерений)
При покупке билета	─
При регистрации на рейс	3000₽ / 50€
При посадке в самолет	4000₽ / 65€

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение веса. Если багаж окажется тяжелее допустимых норм, придется доплатить.

Место покупки	от 21 кг до 30 кг	от 31 кг до 50 кг
При покупке билета	─	─
При регистрации на рейс	3000₽ / 50 €	6000 ₽ / 100€

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Если норма превышается по нескольким категориям, то оплатить нужно сумму превышений.

На внутриокружных маршрутах по территории ХМАО-ЮГРЫ сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 2% от пассажирского тарифа за 1 кг.

Спортивное снаряжение

Пассажиры с тарифом «Премиум» и «Бизнес» могут бесплатно перевезти в багаже один из комплектов спортивного снаряжения, общим весом не более 20 кг. 

Пассажирам с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения нужно доплатить 3000 ₽ (или 50 € на международных рейсах) за 1 комплект, общим весом не более 20 кг, за каждый участок маршрута. По тарифу «Оптимум» можно бесплатно провезти вместо багажа спортивное снаряжение. Важно чтобы снаряжение занимало 1 место с габаритами до 203 см в сумме 3 измерений и массой 20 кг.

Utair перевозит спортивное снаряжение с доплатой на рейсы Бухару, Самарканд,Ташкент, Фергану и Душанбе и обратно, независимо от тарифа.

• 1 чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок.
• 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.

Или

• 1 чехол с 1 сноубордом.
• 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.

Или

• 1 место багажа с экипировкой.
• 1 место багажа с двумя хоккейными клюшками.

Или

• 1 место багажа палки для скандинавской ходьбы (1 пара).

Или

• 1 велосипед (или беговел) в чехле или коробке.

Или

• 1 самокат в чехле или коробке.

Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта.

Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.

Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).

Или

• Снаряжение для серфинга — серфинговая доска, крепление, гидрокостюм, пара ботинок, прочие аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

Или

• Снаряжение для дайвинга — компенсатор плавучести, гидрокостюм, шлем, перчатки (1 пара), боты (1 пара), ласты 1 (пара), манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой, 1 баллон для дыхания, приборы и прочие дополнительные аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.

Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.

Или

• 1 чехол (контейнер) с рыболовным оборудованием — 2 удочки и 1 комплект снастей.

При этом на сопутствующее снаряжение (палки, ботинки, шлем, крепление, гидрокостюм, экипировка для хоккея), перевозимое без лыж/сноубордов/доски для серфинга/клюшек, данная норма бесплатного провоза сверх установленной нормы не распространяется.

Дополнительный багаж для участников программы Utair Status

Владельцы карт элитных уровней программы лояльности Utair Status имеют привилегии в провозе багажа:

Вид багажа	Silver	Gold
Ручная кладь 10 кг (55х40х25см)	—	бесплатно
Спортинвентарь (до 20 кг)	бесплатно	бесплатно

Провоз багажа и ручной клади на рейсах «Utair» – Блог Купибилет

Как было бы замечательно, будь требования по багажу и ручной клади у всех авиакомпаний одинаковые. Но увы. В этой статье разберём правила провоза багажа у перевозчика «Utair».

С 1 февраля 2019 у Utair меняются тарифы на всех регулярных рейсах. Меняются и правила провоза багажа и ручной клади.

Ручная кладь

Это сумка, рюкзак или портфель, который вы берёте с собой в самолёт, и для него свои требования по размеру и весу. У Utair есть 2 типа ручной клади:

• Стандартная ручная кладь для пассажиров с билетами любого тарифа: размер 40×30×20 см, вес 5 кг.
• Большая ручная кладь (вдобавок к стандартной) для пассажиров с тарифами «Премиум» и «Бизнес»: размер 55×40×25 см, вес 10 кг.

Дополнительно к ручной клади вы имеете право провезти:

• Букет цветов.
• Зонт-трость.
• Верхнюю одежду.
• Детское питание для ребёнка на время полёта.
• Костюм в портпледе.

• Детскую люльку, удерживающие устройства для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно разместить в салоне самолёта на багажной полке либо под сиденьем кресла, габаритами не более 65×40×20 см.

  Детские устройства допускаются к перевозке только вместе с ребёнком.

• Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полёта. Лекарства сверх необходимого в полёте нужно сдать в багаж.

• Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, которые можно разместить на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем.
• Товары из магазинов беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.

Перевозка музыкальных инструментов

Пассажиры с тарифом «Минимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20 см. Чтобы провезти инструмент большего размера, нужно докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25 см.

Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.

Что запрещено провозить в ручной клади?

Колющие, режущие, взрывоопасные и ядовитые предметы, а также жидкости объемом более 100 мл каждая. Полные правила здесь.

Багаж

Чемоданы и сумки, выходящие за допустимые размеры ручной клади сдаются в багаж. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа весом до 20 кг и размером до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры бизнеса могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.

Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).

Багаж сверх нормы

Багаж и ручную кладь сверх нормы всегда можно докупить — это касается пассажиров всех тарифов. Но лучше это делать еще на стадии покупки билета — так дешевле. В аэропорту будет дороже, а при посадке ещё и штраф заплатите.

Доплата за багаж сверх нормы:

1 место багажа до 10 кг, 55х40х25 см — 25€ при покупке билета; 30€ на регистрации; а на посадке 30€ + 25€ штраф.

1 место багажа до 20 кг, 203 см в сумме трёх измерений — 40€ при покупке билета; 50€ на регистрации; а на посадке 50€ + 25€ штраф.

Пассажир может бесплатно провезти 1 комплект весом не более 20 кг дополнительно к норме багажа по своему тарифу, кроме полетов в Бухару, Самарканд, Ташкент, Фергану и Душанбе.

• 1 чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок.
• 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.

Или

• 1 чехол с 1 сноубордом.
• 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.

Или

• 1 велосипед в чехле или коробке.

Или

• 1 чехол с 2 хоккейными клюшками.

Или

• 1 самокат с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт×ч (батарею перевозят в ручной клади). Самокат с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта.

Пассажиры с тарифом «Премиум» и «Бизнес» могут перевезти спортивное снаряжение в багаже бесплатно. Пассажиры с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения должны докупить 1 место багажа на стойке регистрации в аэропорту.