Как отказаться от тарифа на теле2

Как отключиться от тарифов и услуги Теле2

Как отключить тариф на Теле2 и дополнительные услуги — очень востребованный вопрос среди пользователей мобильного оператора. Никому не в радость обнаружить, что на балансе становиться меньше денег по непонятным причинам.

Возможно, на что тратятся деньги и известно, например, на оплату разных сервисов, включенных в пакет. Они могут быть больше не актуальны или включены автоматически и заведомо не нужны.

В таких ситуациях и возникает задача, как отключиться от отдельных услуг оператора.

Команды для отключения тарифов с телефона

Также бывают ситуации, когда действующий тариф больше не актуальный. Чтобы не списывались средства со счета, его разумно деактивировать. Можно выключить на какое-то время. Но компания установила ограничение неактивного периода пакета, в случае превышения допустимого срока, восстановление невозможно. Только заново подключаться.

Конкретных команды для отключения тарифных планов не существует. Для отключения предусмотрены другие варианты:

1. Для отключения при помощи телефона, нужно позвонить в call-центр Теле2 – 611. Для разговора с оператором действуйте предоставленным вовремя звонка инструкциям. После соединения изложите call-менеджеру суть проблемы, и сотрудник выключит тариф за вас.
2. Самый простой метод дезактивации тарифа – это смена его на любой другой. При смене действующий пакет автоматически аннулируется и вступает в силу новый. Сменить пакет можно в личном кабинете, на официальном сайте компании, без авторизации, только с указанием номера или обратившись в службу поддержки абонентов сети.

Комбинации для смены тарифного плана

«Везде онлайн»	*630*6#
«Мой онлайн»	*630*500*15#
«Мой онлайн +»	*630*800*30#
«Мой разговор»	*630*200*2#
«Мой Теле2»	*630*1#
«Безлимит»	*630*15#
«Премиум»	*630*14#

1. Еще один способ отключения, если не хотите делать это сами, обратится напрямую в офис компании или специализированный магазин. Сотрудники помогут проверить, сменить и выключить необходимые услуги.

Как отключить тариф на Теле2 через личный кабинет

Отключиться от тарифа Теле2 можно также через личный кабинет. Для этого, сначала нужно скачать приложение на смартфон или зайти на официальный сайт мобильного оператора и авторизоваться. Регистрация не занимает много времени, нужно лишь внести некоторую контактную информацию о пользователе. После этого в разделе «Тарифы и услуги» отыщите свой тариф и выключите.

Если не знаете, как называется текущий тарифный план – для проверки *107#. Также можно узнать все условия пакета.

Как деактивировать услуги

Одним из способов дезактивации услуг является введение специальных команд. Метод простой и доступен абсолютно для всех абонентов.

Существует одна универсальная USSD-команда для выключения всех платных дополнений к пакетам мобильной связи – *153#. Задав эту комбинацию на смартфоне, от оператора придет SMS-оповещение с перечнем всех активных опций, установленных на пакете, за которые снимаются деньги. В сообщении будут прописаны инструкции для их выключения.

Каждая отдельная опция имеет индивидуальный код или номер подключения и отключения. Благодаря этому пользователи и могут управлять ими самостоятельно. Если нужно сразу отключить конкретную опцию, стоит просто ввести соответствующую комбинацию.

Мобильный интернет

«Мобильный интернет» имеет разные вариации объема трафика. В связи с этим, для отключения каждого варианта предусмотрены отдельные команды.

Названия опций «Мобильный интернет»	Комбинация для отказа
«40 Гб»	*155*706*0#
«25 Гб»	*155*705*0#
«Интернет в планшет»	*155*705*0#
«15 Гб»	*155*704*0#
«3 Гб»	*155*703*0#
«Очень много интернета»	*155*105*0#
«1 Гб»	*155*702*0#

Звонки и СМС

Опции данной категории также классифицируются по объему минут и СМС. И имеют отдельный коды выключения.

«Звонки и СМС»	Для отключения
«Безлимит на Теле2»	*155*411*0#
«Легкий интернет на полуострове»	*143*60#
«Везде ноль»	*143*20#
«Простая география»	*155*50#
«100 SMS»	*155*970#
«300 SMS»	*155*980#

Безопасность

Категория «Безопасность» предлагает разнообразные сервисы:

• блокирует карточку от рекламы;
• позволяет не отображать номер телефона;
• защищает от внешних вирусов и спама и много другого.

Для отказа введите соответствующую команду.

«Безопасность»	Коды для отказа
«SMS-фильтр»	*936*0#
«Антиопределитель номера»	*117*0#
«Антиспам»	Послать сообщение на номер 345 с текстом 00
«Безопасный режим»	*956*0#
«Определитель номера»	Бесплатна и обязательна
«Черный список»	*220*0#

Действия с номером

«Действия с номером» предполагаю действия, среди которых:

• блокировка и восстановление карточки;
• вся информация о вызовах и сообщениях;
• смена действующего номера и другие сервисы.

Большинство из них даються бесплатно. Рассмотрим, как отказать от платных.

• «Городской номер» – отказать можно, только обратившись в салон связи мобильного оператора;
• «Живой баланс» – *364*0#.

Управление звонками

Все услуги данной категории являются бесплатны, но при желании их так просто отключить.

«Управление звонками»	Комбинации
«Голосовая почта»	*121*1#
«Конференц-связь»	*195*0#
«Кто звонил»	*155*330#
«Я на связи»	*128*0#

Возможности при нуле

«Возможности при нуле» – это сервисы, которые доступны абонентам при отсутствии денег на балансе. Они являются одноразовыми, за каждым новым разом нужно делать запрос к действию. Сервисы не могут подключены и иметь «активный» статус, поэтому и отключать их нет нужды.

Как отключить тарифы на Теле2

Теле 2 – это сотовый оператор, сумевший «отвоевать» львиную долю рынка у своих конкурентов. Постоянное увеличение зоны покрытия, разумная стоимость услуг, привлекательные тарифные планы – всё это причины, определяющие нарастающую популярность.

Периодически Теле 2 представляет «на суд» клиентам новые предложения, с более выгодными условиями и интересными опциями. Таким образом, у абонента возникает необходимость в отключении имеющегося тарифного плана – для того чтобы осуществить переход на желаемый продукт. Как отключить тариф на Теле 2? Деактивация возможна несколькими способами, главное, правильно набрать нужную команду.

Смена тарифного плана через кабинет самообслуживания Теле2

Перед тем, как приступать к деактивации, имеет смысл ознакомиться с тарифным планом, к которому на текущий момент подключен телефон абонента.

*107#

Решение о смене тарифа не возникает спонтанно, и у человека всегда есть серьёзный мотив для отказа от подключенного пакета услуг. И прежде чем приступать к решительным действиям, нужно узнать:

• существуют ли пакеты более выгодные, чем имеющийся;
• является ли процесс обратимым, то есть, можно ли будет «дать обратный ход» и вернуться на прежний тариф;
• обо всех способах отключения тарифного плана;
• обо всех особенностях имеющегося тарифа, ведь иногда бывает достаточно просто отключить дополнительные услуги;
• что представляет собой новый тарифный план, поскольку его подключение может быть экономически нецелесообразным.

Бывает, что операторы предлагают некоторые услуги, например, «мобильный интернет» по более низкой цене, чем была раньше, и это серьёзно мотивирует клиентов, чаще пользующихся Всемирной Паутиной, нежели чем осуществляющих звонки.

Текущий тарифный план можно узнать и через личный кабинет Теле2, просто пройдя авторизацию на сайте:

http://my.tele2.ru/

Тарифы теле2

Клиенты сотового оператора Теле 2 иногда подключают пакеты тарифицируемых услуг или принимают условия одного или нескольких акцийных предложений.

Ранее, по этим и другим вопросам приходилось обращаться в офис сотового оператора, что вызывало ряд неудобств.

Теперь же переходы на другие тарифы и отключение ставших неактуальными услуг осуществляется самостоятельно, путём использования одной из нескольких методик:

1. USSD-команда.
2. Голосовое меню (нужно сделать звонок).
3. Через Личный кабинет.

С чего начать? Абонент должен убедиться в том, что на его тарифном плане действительно есть лишние услуги, а делается это путём отправки USSD-команды

*153#

Через минуту на телефон придёт СМС-сообщение, в котором будет отображён весь перечень. После, необходимо избрать для себя самый оптимальный способ деактивации.

Для проверки активных подписок используйте команду

*189#

Проверка активных услуг теле2 через ussd команды

http://my.tele2.ru/

Вход в личный кабинет Теле2

При наличии Личного кабинета, сделать это можно совсем просто, поскольку не придётся наносить личный визит в офис и дозваниваться до диспетчера. Алгоритм действий:

1. Зайти в Личный кабинет.
2. Найти вкладку «Тарифы и услуги».
3. Выбрать «Управление услугами».
4. Выбрать в открывшемся меню нужный пункт и подтвердить своё согласие на удаление.

Управление услугами Теле2 с личного кабинета

Отключение USSD-командой

Универсальная символьная комбинация, которая позволила бы отключить сразу все неактуальные услуги тарифные предложения, отсутствует. После того, как абонент определил на своём тарифе наличие платных услуг, он может ознакомиться с их подробным описанием на официальном сайте сотового оператора.

Когда абонент не может разобраться со своим тарифным планом, то он вправе «попросить помощи» у автоинформатора, который поможет ему сориентироваться. Для вызова автоинформатора нужно набрать номер

655

Выучить наизусть все USSD-команды невозможно, да это и не нужно делать, так как «шпаргалку» всегда можно «подсмотреть» на веб-сайте или же обратиться по этому вопросу в единую справочную службу по номеру

611

Примечательно, что перечень USSD-команд не является общим для всех регионов, и во избежание досадных недоразумений, рекомендуется получить точную информацию.

Владельцы смартфонов, вне зависимости от того, на какой ОС работает девайс, могут установить простое и понятное мобильное приложение.

Для деактивации ставшего неактуальным тарифа, нужно набрать номер

630

Cделать обыкновенный звонок и прослушать информацию, предоставленную автоинформатором. Абонент может деактивировать тариф самостоятельно, следуя указаниям автоответчика, но если он сомневается в своих силах, то ему лучше вступить в личную беседу с оператором Теле 2. То есть, можно просто нажимать требуемые цифры или чётко изложить свою просьбу диспетчеру.

Этот способ отличается удобством при отсутствии интернета, а также он позволяет не вводить USSD-команды. Кроме того, подобные звонки не тарифицируются. Если же абоненту затруднительно совершать подобные действия, и ему требуется отключить, например, тариф «Мой Теле 2», то он может обратиться в ближайший офис.

О преимуществах использования Личного кабинета можно говорить бесконечно. Но главный «плюс» заключается в том, что абонент, осуществляя самостоятельные действия, может полностью держать процесс под контролем. И

Для того чтобы попасть в Личный кабинет, необходимо авторизоваться, а делается это путём ввода пароля и логина, но для начала нужно попасть на официальный сайт через поисковую строку браузера или другими способами.

Тарифы теле2

Процедура регистрации на официальном портале мобильного оператора

1. Зайти на официальный интернет-ресурс Теле 2.
2. Ввести свой телефонный номер в специальное поле.
3. Получить код доступа.
4. Ввести полученный пароль в другое поле.
5. Кликнуть по вкладке «Тарифы и услуги».
6. Ознакомиться со всеми услугами и опциями, входящими в тарифный план.

Смена тарифного плана через кабинет самообслуживания Теле2

Примечательно, что напротив каждой услуги имеется кнопка для её деактивации.

Можно просто подключить новый тарифный план, и старый автоматически деактивируется. Прежде чем приступать к таким действиям, следует внимательно ознакомиться со всеми предложениями сотового оператора и изучить условия конкретного пакета.

Политика Теле 2

Клиенты мобильного оператора Теле 2, прошедшие регистрацию на официальном веб-сайте, получают полный доступ к личным настройкам, а также зарегистрированный в Сети абонент может проводить активацию/деактивацию тарифов и услуг самостоятельно, причём в любое время суток.

Сотовый оператор Теле 2 не любит манипулировать термином «отключение тарифа», поскольку чаще всего клиенты предпочитают проводить смену тарификации.

И их можно понять, ведь на данный момент Теле 2 – это оператор мобильной связи, ведущий самую лояльную ценовую политику по отношению к своим клиентам.

Отказываться от выгодных предложений – неразумно, но их всегда можно подкорректировать, чтобы сделать ещё более выгодными.

Если Вы хотите навсегда отключить тарифы и услуги оператора — это возможно только разорвав договор и заблокировав номер телефона. Для этого необходимо обратиться в ближайший салон оператора с паспортом лично.

Как отключить тариф на Теле2 клиенту разными способами

Каждый абонент находится в поиске такого пакета услуг, который удовлетворял бы всем нуждам и пожеланиям и не тянул из кармана заоблачные суммы денег. Шведский оператор Теле2 постоянно совершенствует свои предложения. Поэтому у среднестатистического пользователя часто возникает резонный и справедливый вопрос, как отключить тариф на Теле2. Рассмотрим ответ на него в этой статье.

к оглавлению ↑

Отключить услуги от Теле2

Причин, по которым прежний план становится неактуальным, предостаточно.

Ненужные опции

Помимо стандартного набора минут, сообщений и трафика, оператор предлагает переадресацию, «инкогнито», замену гудков мелодиями, рассылки развлекательных анонсов и новостей.

Все это, конечно, забавляет абонента, пока он не увидит сумму, которая списалась с его счета за обслуживание. В конце концов, принимается решение снизить расходы, отказавшись от ряда опций.

Деактивировать их можно следующими способами:

• обращение в офисы абонентского обслуживания;
• звонок по телефону 611;
• обращение к личному кабинету.

Перед тем, как уточнять информацию по опциям, рекомендуем определить действующий тариф. Для этого читайте про способы уточнения тарифа на Теле2.

Для ряда сервисов существуют специальные команды, вот самые распространенные из них:

• ##002# — отмена всех переадресаций;
• ✶210✶0# — отказ от определения скрытых номеров;
• ✶220✶0# — отключение сервиса «Черный список».

к оглавлению ↑

Сервис не устроил

Причины в основном две – плата слишком высокая, или предложенных опций недостаточно для покрытия всех нужд. В этом случае абонент принимает решение о его смене. Сделать это можно только после отключения нынешнего ТП. Для «Самый» или «Очень черный» ( узнайте, чем примечателен тариф «Очень черный») существуют следующие способы действий:

• персональный кабинет на официальном сайте оператора;
• звонок с использованием комбинации 630;
• обращение в салон связи.

Если вы запамятовали название своего пакета, можно обратиться к набору цифр ✶107#.

к оглавлению ↑

Смена оператора

Лишние действия здесь ни к чему. Если баланс на нуле на протяжении полугода, договор расторгается в одностороннем порядке. Если средства все-таки остались, убрать сервис нереально, нужно лично явиться в офис и расторгнуть соглашение.

Если у вас остались вопросы, то читайте нашу статью на тему: смена тарифного плана у оператора.

Утрата устройства

Если вы потеряли свой аппарат, или он был похищен, нужно заблокировать карточку во избежание кражи средств с его баланса. Для этого совершается звонок на 611, сообщается кодовое слово, PUK-код и паспортные данные. Можно обратиться в офис лично или действовать через персональный кабинет.

Как отключить тариф через Личный кабинет

Чтобы сделать это, сидя на диване, необходимо:

• зайти на официальный ресурс оператора (https://tele2.ru/lk) с компьютера или телефона;
• для выполнения прошлого шага необходимо обзавестись специальным паролем, введя на сайте значение своего номера (он придет в качестве SMS);
• произвести мероприятия по деактивации или замене плана, нажав кнопку «смена тарифа».

к оглавлению ↑

Можно ли отключить командой через телефон

Да, это возможно. Действовать можно через короткий номер или специальную команду USSD.

1. Звонок по номеру 611. Позвонив, вы услышите «голос» автоответчика, который даст несколько подсказок в виде ых команд. Следуя им, вы откажетесь от действующего набора опций за несколько минут.
2. USSD-сервис. Он помогает перейти на новый план из всех, что открыты для подключения. Для этого на клавиатуре мобильного телефона с установленной сим-картой набирается команда, соответствующая действующему ТП. Например, при переходе на «Оранжевый» набирается ✶630✶8#. Тем, кто про него не слышал, рекомендуем изучить тарифный план «Оранжевый» от Теле2.  Далее пользователь получает подтверждающее сообщение и совершает переход.

к оглавлению ↑

Отключаем «Черный» на Теле2

А теперь рассмотрим, как отключить тариф «Черный» на Теле2. Сделать это можно несколькими способами:

• позвонить в сервисный центр по номеру 611 (он бесплатный), прослушать рекомендации автоответчика;
• обратиться в официальное представительство оператора, узнав на официальном сайте точный адрес в вашем городе, по приходу в салон просто попросите деактивировать ТП «Черный» и при необходимости активировать другую услугу;
• зайти в личный кабинет, авторизоваться, введя логин и пароль, а затем нажать вкладку «тарифы и услуги», что позволит выбрать вместо этого любой пакет.

Инструкция предельно проста и понятна. Вы можете обратиться в офис, воспользоваться телефоном или действовать через интернет.

Как отключить тариф на Теле2 — 5 способов

Появление новых выгодных предложений от мобильного оператора вызывает закономерное желание ими воспользоваться. На старых ТП повышаются цены, подстегивая пользователей рассматривать другие варианты, а также подключаются услуги, некоторым совершенно не нужные. Поэтому знать, как отключить тариф на сим-карте Теле2, активным абонентам просто необходимо.

Отключение тарифа на Теле2

Чтобы отключить свой тариф на Теле2, можно воспользоваться одним из доступных способов:

• Позвонить по короткому номеру 611.
• Ввести USSD-команду с кодировкой нового, уже выбранного вами ТП.
• Провести процедуру отключения через личный кабинет на сайте.
• Обратиться напрямую в офис компании и попросить сотрудника сделать все за вас.

Способ вы выбираете исходя из собственного удобства.

Короткий номер

Отключиться от текущего тарифа можно, позвонив по номеру 611. Это сервис, на другом конце которого вас ждет автоответчик и возможность, следуя ым командам, осуществить отключение. Звонить нужно с того контактного номера, на котором необходимо провести процедуру.

USSD-команда

USSD-команда позволяет сразу же перейти на новый ТП из открытых для подключения. Для этого с клавиатуры телефона, в котором установлена SIM-карта, вы вводите актуальную для действующего плана комбинацию. Вам приходит сообщение для подтверждения, а затем в течение десяти-пятнадцати минут осуществляется переход.

Личный кабинет

Зайти в свой ЛК и отключить действующий тарифный план можно как с веб-интерфейса через компьютер, так и через приложение на смартфоне. Для этого нужно предварительно получить пароль. Просто введите на сайте свой номер, код приходит в SMS-сообщении на него. Для осуществления отключения доступна вкладка «Смена тарифа».

Переход на другой ТП

Внутри компании просто отключить тариф Теле2 не получится. Без ТП SIM-карта функционировать не будет. Поэтому вам необходимо выбрать новое предложение из действующих и переключиться на него.

Название ТП	Преимущества	Недостатки	Цена	Комбинация перехода
«Мой Теле2»	5 Гб интернета и безлимит на соцсети, неограниченные вызовы на номера оператора по России	Нет пакета минут, оплата ежедневная	7 р./сутки	*630*1#
«Мой Разговор»	2 Гб трафика, безлимитные звонки внутри сети и 200 минут на иные вызовы (узнать о всех тарифах с безлимитом на звонки от Теле2 можно в отдельной статье)	Трафика мало, безлимита на соцсети нет, рассчитан на звонки	199 р./месяц	*630*2#
«Мой Онлайн»	12 Гб трафика, не ограничены вызовы внутри сети по России, пакет 500 минут на другие номера	Трафик не представлен «золотой серединой»: следующий порог уже в 30 Гб, а 12 Гб может оказаться недостаточно	399 р./месяц	*630*3#
«Мой Онлайн +»	30 Гб интернета, безлимит на внутрисетевые вызовы, пакет 1 500 минут на другие звонки	Высокая цена, актуален только для пользователей, звонящих регулярно и тратящих много трафика	799 р./месяц	*630*4#
«Классический»	Базовый ТП, направленный на непродолжительные звонки и сообщения, без выхода в интернет	Если звонков и сообщений много, выгоднее рассмотреть пакетные ТП	АП отсутствует	*630*8#

Комбинация перехода на другой тариф вводится на телефоне, в котором установлена SIM-карта. Цены актуальны для Москвы и области. Также перейти можно в личном кабинете Теле2 на сайте или обратиться напрямую в офис поставщика услуг. Стоимость замены варьируется в зависимости от ТП, команда для каждого тарифа своя, не перепутайте при вводе!

Переход к другому оператору связи (MNP)

Сегодня можно свободно менять оператора, оставляя все тот же номер телефона. Для этого потребуется обратиться к той компании, которую вы выбрали на смену.

Чтобы сохранить номер Теле2, но пользоваться услугами связи другого оператора, оставьте заявку через сайт или напишите заявление, придя в офис.

Прежний ТП автоматически отключится, при написании заявления можно указать тот, на котором вы хотите в дальнейшем обслуживаться.

Деактивация услуг

Платные услуги очень легко подключить случайно. И даже не заметить этого сразу, а потом ломать голову над тем, за что же снимаются деньги на Теле2. Больше всего списывается за платные подписки, проверить наличие подписок на Теле2 можно по команде *189# (проверить наличие обычных платных опций можно комбинацией *153#).

Чтобы отключить услугу, можно:

• ввести команду *153# и отказаться от всех платных;

• ввести команду на отключение определенной услуги;
• отключить опции через ЛК;
• обратиться к оператору в офис и отказаться от всех или избранных опций.

Не все опции получится выключить через личный кабинет. Отказываться от некоторых все равно придется с помощью комбинации или посредством обращения в офис.

На Теле2 отключить тариф просто: вариантов компания предлагает несколько. Подобрать подходящий сможет каждый абонент. Но просто выключить ТП не получится, на его место ставится новый план из действующих от оператора. Поэтому, прежде чем отключать, ознакомьтесь с актуальными предложениями и выберите то, которое отвечает вашим потребностям лучше всего.

 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили

Все способы отключения тарифного плана на Теле2

Мобильный оператор Теле2 занял устойчивую позицию на рынке сотовых услуг. Провайдер постоянно обновляет свой арсенал опций и услуг.

Поэтому немудрено, что его абонентов время от времени начинает волновать вопрос, как отключить тариф на Теле2, чтобы подключиться к более выгодному ТП. На самом деле в самом выключении нет ничего сложного.

Однако для вашего удобства, мы расписали каждый из возможных способов деактивации во всех деталях.

Все способы деактивации тарифного плана в Теле2

Отключение всех тарифов на Теле2 происходит примерно по одному сценарию. Однако некоторые из них можно отключить в Личном кабинете или посредством системного запроса. А чтобы отменить работу других, нужно просто перейти на другой тариф.

Если вы не знаете, какой именно ТП работает на вашем телефоне, имеет смысл это выяснить. Во-первых, это нужно для выбора способа деактивации. А во-вторых, перед тем как убрать ТП, желательно ознакомиться с условиями и набором опций, которые он предоставляет. Возможно, после детального исследования деактивация вам и не понадобится.

Итак, для определения своего ТП наберите на мобильном *107# и нажмите клавишу «Позвонить». Сразу после отправки запроса на телефон поступит СМС с детализацией действующего на номере ТП. Случается что сам ТП довольно выгодный, а лишние средства уходят на дополнительные опции. В таком случае его отключать не нужно, достаточно просто отказаться от дополнительного функционала.

Действующий ТП можно узнать не только при помощи отправки USSD, но и посредством своего ЛК в разделе «Тарифы». Однако для этого нужно быть авторизованным пользователем сети и обладать свободным доступом к Всемирной паутине.

Как говорилось выше, некоторые из ТП можно отключать различными способами. А некоторые требуют особого подхода. Например, если говорить о том, как отключить тариф «Черный» или отключить тариф «Очень Черный», то здесь вариантов деактивации может быть несколько.

Например, для выключения ТП представленной линейки можно воспользоваться звонком оператору, Личным кабинетом или заказать выключение прямо в офисе телесистемы. А также любой из ТП деактивируется после перехода на новый пакет.

Однако каким бы способом вы не решили отказаться от вашего действующего пакета, для начала нужно ознакомиться с новыми предложениями Tele2, чтобы в скором времени снова не понадобилась деактивация.

Само отключение предоставляется оператором бесплатно, при условии, что в ближайшие 30 календарных дней вы не меняли тарификацию. В противном случае, со счета будет снята комиссия в размере 150 рублей.

А теперь давайте ознакомимся с каждым из способов выключения тарифов на Tele2 более детально.

Отключение через Личный кабинет

Сразу оговоримся, что отключение ТП Tele2 через Личный кабинет – это всего лишь один из способов перехода на другой тарифный план. Потому сразу после выключения действующего ТП на вашем номере включится стандартная тарификация для вашего региона.

Например, для жителей Казахстана после выключения тарифа «Крутой» начнет свою работу ТП «Стартовый» или «Стартовый Плюс». Конечно, абоненты всегда могут сменить на своем телефоне предложенный тариф, например на «Мой Теле2» или второй по удобству общения в регионе тариф «Синий».

Проще говоря, абонентам не нужно особо думать, как отключить через ЛК, например, тариф «Мой онлайн» на Теле2 , или как отключить тариф «Очень черный» на Теле2. Смена ТП происходит автоматически сразу после подключения к новому пакету.

Сама смена посредством Личного кабинета происходит следующим образом:

• авторизуйтесь в системе Теле2 и перейдите в меню Личного кабинета;
• далее выберите раздел «Тарифы»;
• сразу после нажатия на кнопку перед вами появится перечень ТП, доступных к подключению. Ознакомьтесь с каждым из предложений и возле понравившегося нажмите клавишу «Включить»;
• после этого на телефон придет пароль, после отправки которого старый пакет автоматически деактивируется, и включится новый ТП.

Смена тарифа через интернет предназначена для любых устройств и предоставляется на бесплатной основе. Однако в некоторых случаях, за переход придется внести плату (подробности см. в ЛК в описании к ТП).

Звонок в поддержку

Пользователям телесистемы отключить любой из ТП можно посредством звонка в техподдержку по номеру 611. После набора номера вы попадете в ое меню, для перенаправления линии на «живого» оператора нажмите цифру «0». После соединения сообщите работнику компании о своем решении сменить пакет.

В некоторых регионах России для выхода на оператора нужно нажимать другие комбинации цифр. Например, чтобы отключить ТП «Просто старт» в Казахстане, после набора 61 нужно будет нажать цифры в такой последовательности: 1 – 6 – 0. Цифровую комбинацию для своего региона вы можете просмотреть на официальной страничке мобильного оператора в разделе «Техподдержка».

Однако посредством звонка в сервисный центр нельзя сменить корпоративные ТП, например такие, как тариф «Гамма» или «Альфа». В данном случае как подключение, так и отключение доступно исключительно через офис.

Как отключить тариф на Теле2: подробные инструкции отключения тарифных планов

Появление новых тарифных планов с более выгодными условиями может стать причиной перехода с одного тарифа на другой. Ещё одна причина деактивации действующего тарифа – это переход к другому мобильному оператору, но независимо от причины, способы отключения в обоих случаях не меняются. В этом обзоре мы рассмотрим все существующие методы, позволяющие отключить тариф на Теле2.

Способы отключения действующего тарифа

Деактивировать любой тарифный план можно несколькими способами, каждым из которых можно воспользоваться бесплатно, потратив минимальное количество времени. Перечислим все способы деактивации тарифного плана:

1. С помощью короткой USSD-комбинации, отправленной с мобильного телефона;
2. Через Личный кабинет на официальном сайте оператора;
3. Через мобильное приложение «Мой Tele2»;
4. Через сервисный номер 611 , предназначенный только для абонентов Tele2;
5. В любом офисе компании Tele2.

Рассмотрим детальнее каждый вышеперечисленный способ деактивации ТП (тарифного плана).

Отключение через USSD-команду

Это наиболее лёгкий и, пожалуй, самый быстрый способ, позволяющий отключиться от тарифа. Но для того чтобы воспользоваться этим методом, нужно для начала определиться с выбором между другими действующими тарифами компании.

Дело в том, что при переходе на любой другой тарифный план предыдущий ТП автоматически выключается и не нужно проводить никаких специальных манипуляций.

Например, чтобы отключить тариф «Чёрный», установленный на вашей СИМ-карте Теле2 и перейти на ТП «Мой Теле2» нужно набрать команду: * 630 * 1 # , то есть команду подключения ТП «Мой Теле2».

Ниже приведён перечень наиболее популярных действующих тарифов Теле2 с командами подключения, с помощью которых можно отключиться от предыдущего тарифа и перейти на новый ТП. Чтобы воспользоваться командой, нужно открыть на мобильном телефоне тоновый режим (режим набора номера) и ввести следующий код:

• «Мой Онлайн +»: * 630 * 800 * 30 #   (30 Гб, 800 минут и безлимит внутри сети за 700 р./месяц);
• «Везде Онлайн»: * 630 * 6 #   (40 Гб, 50 СМС, 500 минут и безлимит внутри сети за 500 р./месяц);
• «Мой Онлайн»: * 630 * 500 * 15 #   (15 Гб, 500 минут и безлимит внутри сети за 400 р./месяц);
• «Мой Разговор»: * 630 * 200 * 2 #   (2 Гб, 200 минут и безлимит внутри сети за 200 р./месяц);
• «Мой Tele2»: * 630 * 1 #   (5 Гб и безлимит внутри сети за 7 р./сутки).

Указанные выше USSD-коды активации, цены и объёмы пакетов актуальны для Москвы и Московской области. Для получения сведений о тарифах Теле2 других российских регионов воспользуйтесь официальным сайтом мобильного оператора.

Важно! Если целью отключения текущего ТП является переход на новый тариф, то достаточно ввести на телефоне команду подключения выбранного тарифного предложения, чтобы отключиться от предыдущего ТП. Просто отключить тариф без перехода на новый ТП невозможно, так как для использования услуг мобильной связи необходимо наличие любого тарифного плана на СИМ-карте.

Отключение через приложение «Мой Tele2»

Мобильное приложение «Мой Tele2» – это аналог сервиса «Личный кабинет». Приложение создано для более удобного использования с мобильного телефона.

Здесь также можно отследить подключенные услуги, проверить остатки в пакетах, запросить детализацию или же сменить тарифный план.

Для отключения предыдущего тарифа зайдите в раздел «Сменить тариф» и выберите новое более подходящее предложение.

О том, как скачать и установить приложение, а также как им воспользоваться читайте здесь.

Отключение через сервисный номер

У мобильного оператора Теле2, как и у любого другого оператора, имеется свой сервисный номер, то есть телефон справочной службы, где абонент может получить любую информацию. Для совершения звонка в справочный центр наберите номер 611. Звонок можно совершить в любое время суток и совершенно бесплатно (при вызове с СИМ-карты Теле2).

После набора номера вы услышите ответ автоинформатора. Чтобы получить нужную информацию, отключить тариф, подключить какие-либо услуги и так далее, нужно открыть режим набора номера и ввести соответствующую цифру (цифры и их значение озвучит автоответчик).

Отключение в офисе компании

Этот способ менее удобен, так как отнимет у вас время на поход в офис и ожидание очереди. Тем не менее, таким способом вы также сможете выполнить любую манипуляцию с вашим тарифом, в том числе и отключить его, обратившись к сотрудникам. Обратите внимание, что при себе обязательно должен быть паспорт, чтобы сотрудник мог удостовериться в том, что вы – владелец СИМ-карты.

Отключение платных услуг на Теле2

Если вы хотите сменить тарифный план, потому что он стал для вас слишком затратным, то стоит проверить наличие платных услуг. Такие услуги могут быть подключены на вашем номере случайно, например, при неверном наборе USSD-команды.

Также некоторые услуги, предоставленные вам в пользование изначально в бесплатном формате, через некоторое время могут стать платными (по окончании пробного периода).

Возможно, отключив все платные опции, ваш тариф снова станет привлекательным для вас и вам не придётся искать способы его отключения.

1. Для начала следует проверить, какие платные опции и подписки есть на вашем номере. Сделать это можно через команду: * 189 # .
2. Далее можно ввести команду: * 153 #   и отключить все платные подписки. Это можно сделать также в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Теле2».

Если вы не хотите отключать все подписки, то можно деактивировать некоторые из них по отдельности. Ниже приведён перечень команд для удаления некоторых популярных опций:

Название опцииUSSD-команда для отключения

«Ночной безлимит»	*116*123*0#
«АнтиАОН»	*117*0#
«Чёрный список»	*220*0#
«СМС-свобода»	*155*20#
«Гудок»	*115*0#
«Опера Мини»	*115*10#

Если причиной отключения вашего ТП является желание перейти к другому оператору, то вам нужно обратиться в офис выбранного оператора или посетить его официальный сайт и оставить заявку на переход, при этом вы можете сохранить ваш действующий телефонный номер, чтобы не терять связь с близкими. Для перехода в другую сотовую компанию достаточно покрыть задолженности, если таковые имеются на балансе, то есть баланс не должен быть минусовым. При переходе к другому оператору ваш действующий тариф будет отключён вместе со всеми присутствующими на нём опциями.

Как отключить тариф на Теле2 – 4 способа

Сотовые операторы постоянно выпускают новые тарифные планы. Как правило, по удобству использования и выгоде они значительно превосходят своих предшественников. В таких условиях абоненты нередко задаются вопросом, как отключить тариф на «Теле2», который действует на номере в настоящий момент. Осуществить эту процедуру можно несколькими способами.

Как отключить тариф на Теле2 через USSD-запрос

Чтобы остаться в сети TELE2, нельзя полностью отказаться от какого-либо тарифа. Отключение действующего пакета услуг выполняется автоматически после перехода на другой.

Поэтому сначала необходимо выбрать, к какому тарифному плану будет произведено подключение.

  Информацию о предоставляемых пакетах связи и ussd-комбинациям, которые надо вводить для их активации, можно просмотреть на официальном сайте компании или в приложении для мобильного.

После этого потребуется получить следующую информацию посредством ussd-запроса:

• действующий тариф — *108#;
• подробная информация об активном пакете услуг — *107#;
• текущий баланс — *105#.

Внимание! Перейти на другой тариф можно только в случае, когда на счёте sim-карты имеются денежные средства.

После того, как будет получена информация об активном пакете услуг и состоянии счёта, и, при необходимости, пополнен баланс, можно отключить тарифный план на «Теле2» и переключиться на другой посредством нужной команды.

Воспользоваться личным кабинетом

Отключить действующий тарифный план на Tele2 можно в личном кабинете.

Для этого понадобится произвести следующие манипуляции:

1. Зайти на официальный ресурс Tele2.
2. Авторизоваться в кабинете.
3. Перейти во вкладку тарифов и услуг.
4. Отыскать действующий пакет и выполнить отключение.

После этого, чтобы остаться в сети TELE2, понадобится активировать другой тарифный план.

Через мобильное приложение «Мой Tele2»

Управлять СИМ-картой и получать необходимую информацию абоненты могут и посредством приложения «Мой Tele2».

Чтобы сменить с его помощью тарифный план, нужно действовать в таком порядке:

1. Скачать и установить приложение на мобильное устройство.
2. Переместиться в личный кабинет.
3. Найти раздел тарифов и услуг.

После этого останется передвинуть кнопку подключения напротив действующего тарифного плана в обратную сторону.

Голосовая служба клиентов Теле2

Самым простым способом отключения тарифа является звонок на ой сервис по номеру 611. После соединения потребуется просто следовать инструкциям.

А также можно пообщаться с консультантами, позвонив на 0611. В этом случае сотрудники компании не только произведут отключение, но и подробно проконсультируют относительно более выгодных тарифных планов.

Единственное неудобство этого способа заключается в том, что звонящему нужно иметь под рукой паспорт для подтверждения своих данных. А также документ понадобится и при личном посещении точек продаж «Теле2».

На заметку. Бесплатная смена тарифа производится, если абонент не осуществлял переход на другие пакеты услуг в течение месяца. В противном случае это обойдется примерно в 150 рублей, в зависимости от региона подключения.

Отключение тарифа при отказе от услуг связи Теле 2

Отключение от сети «Теле2» происходит автоматически, если номер не используется в течение полугода.

Но проблема заключается в том, что при каких-либо активированных платных услугах списание денег будет производиться со счёта.

Поэтому абонентам, желающим отказаться от услуг компании, не стоит просто извлекать карту из телефона, нужно оформить блокировку официально. Для этого потребуется посетить офис компании, взяв с собой паспорт.

В случаях, когда абонент желает сменить сотового оператора, сохранив при этом действующий номер, ему нужно обратиться с заявлением в ту компанию, которую он выбрал.

Заявку можно отправить онлайн или посетить офис оператора, у которого клиент хочет обслуживаться в дальнейшем, взяв с собой паспорт.

После этого прежний тарифный план автоматически отключится, и в действие вступит тот, который был указан в заявлении.

Некоторые клиенты отказываются от услуг сотовых операторов, ссылаясь на дороговизну обслуживания. Довольно часто причина заключается в том, что со счёта сим-карты снимаются деньги за платные подписки и прочие услуги, а стоимость самой связи при этом весьма демократична.

Чтобы избежать подобной ошибки, перед тем как принять решение о смене тарифа или переходе к иному оператору, стоит проверить список платных опций.

Для этого можно обратиться в клиентскую службу по номеру 0611 или набрать комбинацию *153#, а также просмотреть информацию об активных на номере платных услугах в личном кабинете или приложении в телефоне.

Возможные проблемы

Обычно переход на другой тариф и прочие операции осуществляются без особенных проблем. Сменить пакет на другой не получится, только если баланс на карте отрицательный.

В случае, когда новый тарифный план предполагает внесение единовременной абонентской платы, проблемы с подключением возникнут, если сумма на счёте sim-карты меньше нужной. Но после внесения денег в необходимом объеме активация нового пакета будет произведена.

При смене тарифа посредством обращения в сервисную службу или офис Tele2 потребуется паспорт. Произвести какие-либо манипуляции с сим-картой с помощью сотрудников компании может только владелец номера или человек, которому он предоставил доверенность.

В целом, все проблемы, которые могут возникнуть у абонента, желающего отключить тариф «Теле2», можно решить с помощью службы технической поддержки или консультантов компании.