Как получить распечатку платежей за электроэнергию в кургане

Личный кабинет Энергосбыт Курган

«Энергосбыт» – коммунальное предприятие, поставляющее электроснабжение жителям Кургана. Компания обладает официальным сайтом. Пользователям доступна информационная поддержка и личный кабинет, предназначенный для удаленного управления услугами.

Личный кабинет позволяет взаимодействовать с подключенными услугами. Чтобы авторизоваться, клиенту необходимо найти форму входа, указать логин с паролем и нажать клавишу «Войти». Для максимально точного отображения абонентской информации рекомендуется:

1. Ежемесячно передавать показания счетчиков до 25-го числа;
2. Ежемесячно оплачивать услуги электроснабжения до 25-го числа.

Тогда пользовательская статистика в личном кабинете будет соответствовать действительности.

Функционал личного кабинета

Личный профиль позволяет пользоваться услугами компании без необходимости посещения отделений организации и простаивания в очередях. Клиент может:

• Передавать показания счетчиков непосредственно на сайте, с помощью удобной электронной формы;
• Просматривать информационный раздел с популярными вопросами, распечатывать информацию;
• Оплачивать услуги электроснабжения онлайн, пользуясь пластиковой картой. Транзакция осуществляется без комиссии.

Дополнительный раздел – отчеты – предназначен для отображения истории выполненных операций. Можно сформировать статистку, выбрав временной период. Полученными данными разрешается пользоваться для отчетной документации.

Вход в личный кабинет Энергосбыт Курган

Для авторизации потребуется логин с паролем. Пользователи указывают такую информацию при каждом входе в систему. Если абонент желает впервые авторизоваться в личном кабинете, сначала понадобится пройти регистрацию.

Регистрация в личном кабинете

Регистрируясь на сайте Курганэнергосбыта, придумайте логин с надежным паролем.

Дополнительно компания попросит оставить номер телефона (используется для связи с потребителем) и электронный ящик (на него поступит регистрационная ссылка).

Также обязательная информация – физический адрес. После чего потребуется ввести код безопасности для защиты от роботов и нажать клавишу «Продолжить».

Сама регистрация занимает несколько минут. Даже начинающий компьютерный пользователь сможет создать аккаунт благодаря дружелюбному интерфейсу сайта и простым пунктам. Главное – указывать правдивую информацию. Иначе возникнут проблемы, касающиеся обслуживания в компании «Энергосбыт». Например, невозможность оплаты услуг и образование задолженности.

Управление личным кабинетом

Клиенты компании способны вносить изменения в свой личный кабинет, если возникнет такая необходимость. Доступное редактирование:

• Телефонного номера;
• Адреса электронного ящика.

Также присутствуют функции:

• Включение или отключение автоматической рассылки платежных чеков на электронную почту;
• Добавление дополнительного кода, принадлежащего родственникам (для оплаты услуг за другого абонента компании);
• Загрузка бланка об отказе получения печатной информационной рассылки.

Восстановление пароля от личного кабинета Энергосбыт Курган

Иногда пользователю не получается авторизоваться в личном кабинете «Энергосбыта». Распространенная причина – неправильная раскладка клавиатуры. Проверьте, правильно ли вводятся символы, и при необходимости повторите ввод. Также рекомендуется проверить написание логина. Если действия остаются безуспешными, нужно подать заявку на восстановление пароля.

Для этого разработчики предусмотрели кнопку «Забыли пароль». Она позволяет запустить форму восстановления информации. Новый код поступает на электронную почту или телефон, в зависимости от указанного способа. Нужно нажать кнопку «Продолжить», чтобы восстановить свой пароль.

Сервис высылает данные автоматически. Далее клиенту предлагается указать новый пароль, более запоминающийся. Его требуется ввести дважды и нажать кнопку «Сохранить». Теперь попадать в личный кабинет снова будет просто.

Служба поддержки клиентов

Возникающие проблемы потребителей готова решить техническая поддержка «Энергосбыта». Она доступна по телефону +7 (912) 062-04-77. Необходимо кратко рассказать оператору о возникшем затруднении и ожидать решения ситуации. Тарификация звонка будет соответствовать условиям вашего мобильного оператора, поэтому за звонок могут снять деньги.

Другой вариант связи бесплатный. Достаточно отправить заявку на электронную почту lk.erc@erc-progress.ru. Но придется запастись терпением: вопросы обрабатываются несколько часов.

Его рекомендуется сохранить – если возникнет необходимость повторного обращения, пользователь способен предоставить индивидуальный код, чтобы операторы сервиса быстро нашли вопрос.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Энергосбыт Курган: http://www.kurgan.vostok-electra.ru
Личный кабинет: https://lk.erc-progress.ru
Телефон горячей линии: 8 800 250-05-79

[Всего : 0    Средний: 0/5]

Курган Энергосбыт Личный кабинет

Служба поддержки: 8-912-062-04-77

Передать показания счетчика
Оплата онлайн

Для получения доступа в Личный кабинет «Энергосбыт» — филиал ОАО «ЭК «Восток» на сайте ensbyt.ru при первичном входе в систему, необходимо использовать Логин и Пароль, указанный в правом верхнем углу Вашего Единого информационного листа. После первичного входа в Личный кабинет учетная запись пользователя (логин, пароль) в информационном листе не отображается.

Основные функциональные возможности.

Просмотр информации по лицевому счёту, в том числе:

• личной информации об абоненте;
• о платежах, произведенных через Личный кабинет;
• о показаниях приборов учета;
• текущего баланса – в электронной версии Единого информационного листа;
• по тарифам и о размере платы;
• по используемым приборам учета;
• печать электронной версии Единого информационного листа.
• передача показаний приборов учета.
• оплата онлайн услуг ЖКХ.
• просмотр справочной информации:
• способы оплаты услуг ЖКХ;
• информация о пунктах обслуживания.

Форма входа в Личный кабинет

Курган Энергосбыт вход в Личный кабинет

Пароль, указанный в Едином информационном листе, действителен для первого входа, поэтому, для дальнейшей работы в Личном кабинете и с целью обеспечения безопасности работы, Вам будет предложено сменить пароль, логин, ввести e-mail.

Используя кнопку «Сменить пароль», переходите к следующей позиции:

1. В первом окне повторите предложенный Вам в Едином информационном листе пароль;
2. Во втором окне введите Ваш новый пароль, учитывая примечания для создания нового пароля, а именно:

• длина пароля должна быть не менее 6 символов;
• новый пароль не должен совпадать с предыдущим паролем;
• В третьем окне продублируйте Ваш новый пароль, при этом – оба новых пароля должны совпадать.

Выполнив данную операцию, подтвердите это, применив кнопку «Сменить пароль», Ваш пароль будет изменен и зафиксирован, появится сообщение «Пароль успешно изменен». Логин можно оставить прежним, или также изменить.

Обязательно введите адрес электронной почты (e-mail), это дает возможность автоматически получать копию чека, о проведении оплат через Личный кабинет, и возможность восстановить логин и пароль, в случае его утери.

Стартовая страница Личного кабинета клиента имеет закладки:

1. Расчетный лист;
2. Ввод показаний приборов учета;
3. Оплата онлайн;
4. История платежей;
5. Информация о поставщиках услуг;
6. Способы оплаты.

Если Вы забыли свой логин, пароль, либо ошибочно оплатили услуги ЖКХ при помощи платежной пластиковой карты, Вы сможете найти нужное заявление на сайте «Энергосбыт» www.ensbyt.ru в разделе «Личный кабинет».По окончании работы в Личном кабинете, Вы можете воспользоваться кнопкой «Выход». Система вернется к Стартовой странице «Вход в личный кабинет».

Энергосбыт Личный кабинет Оплата Онлайн

В режиме «Онлайн», Вы можете произвести оплату коммунальных услуг, полностью или частично, самостоятельно выбрать услуги и определить сумму платежа. К оплате принимаются пластиковые карты платежных систем VISA, VISA Electron, MasterCard любого банка без дополнительных комиссий.

Ввиду того что система защиты онлайн платежа у каждого банка индивидуальна о порядке проведения данной операции необходимо проконсультироваться у специалиста банка картой которого Вы пользуетесь.

Например для оплаты «онлайн» пластиковой платежной картой Сбербанка требуется подключение услуги «Мобильный банк», с целью получения SMS сообщений с одноразовыми паролями для проведения платежей. Минимальная сумма платежа – 50 рублей.

Используя символы в колонке «Операции», Вы самостоятельно можете корректировать суммы к оплате.
После проверки набранных сумм, используя кнопку «К оплате», Вы переходите к следующему этапу проведения платежа.

На данном этапе суммы, выставленные к оплате можно откорректировать, кнопкой «Корректировка суммы». Если Вы уверены, что все суммы выставлены, верно, отмечаете V «Выставленная сумма верна» и далее используя кнопку «Оплатить» Вы переходите на следующий уровень.

На данном этапе необходимо произвести следующие действия, занести реквизиты Вашей пластиковой карты:

• номер банковской карты (не менее 16-ти символов, см. на лицевой стороне пластиковой карты);дата активности карты;
• внести последние три цифры, написанные на обороте карты после номера.

После проведения всех действий, кнопкой «Оплатить» подтверждаем факт намерений произвести оплату. В случае, если все реквизиты указаны, верно, будет произведена проверка данных банковской карты, Вам будет отправлено SMS сообщение с одноразовым паролем.

На данном этапе, Вы можете еще раз проверить итоговую сумму, которая будет списана с вашей банковской карты, в счет оплаты коммунальных услуг.

Проконтролировать произведенный платеж, Вы можете в закладке «История платежей», где фиксируется: дата проведения платежа, общая сумма платежа, услуги, за которые внесен платеж, получатель денежных средств и суммы внесенных оплат.

Ввод и передача показаний приборов учета (ПУ)

В указанном подразделе отражается возможность передачи показаний приборов учета электроэнергии, горячей и холодной воды, сжиженный газ. Показания приборов учета, внесенные через Личный кабинет, передаются автоматически, и будут приняты к начислению в следующем расчетном периоде.Для этого в активное окно «Ввод» вносятся текущие показания приборов учета.

На данном этапе их можно откорректировать, если Вы уверены, что показания занесены точно, воспользуйтесь кнопкой «Передать показания».При повторном просмотре закладки «Ввод показаний приборов учета» можно увидеть, что Ваши показания зафиксированы в колонке «Введенное показание». «Дата ввода показания» проставляется автоматически на дату передачи показаний.

В Личном кабинете, показания приборов учета можно внести и передать один раз в текущем месяце.

Регионы обслуживания г. Курган и Курганская область: Курганское, Восточное и Шадринское управление

Районы: Макушинский, Белозерский, Мишкинский, Куртамышский, Лебяжьевский, Варгашинский, Юргамышский, Половинский, Петуховский, Притобольный, Целинный, Альменевский, Частоозерский, Щучанский, Звериноголовский, Шумихинский, Мокроусовский, Сафакулевский, Кетовский, Шадринский, Каргапольский, Далматовский, Шатровский, Катайский

Официальный сайт Энергосбыт г. Курган: http://www.ensbyt.ru/

Сайт КурганЭнерго: http://www.kurganenergo.ru/

http://www.kurgan.vostok-electra.ru/

Личный кабинет для физических лиц: https://lk.ensbyt.ru/login

Личный кабинет для юридических лиц: http://91.229.2.16:8080/lkul/login.jsp

Единый Личный кабинет: lk.erc-progress.ru

Энергосбыт лицевой счёт: узнать долг за свет, проверить показания счётчика через интернет

Взаимоотношения с поставщиком электроэнергии необходимо постоянно контролировать, чтобы своевременно оплачивать счета за электроэнергию, знать изменения текущего тарифа, избежать долгов, начисления пени и потери времени при личных обращениях в энергосбыт. Лицевой счёт — числовой код, который позволяет быстро установить состояние оплаты и получить исчерпывающую информацию об электропотреблении.

Любой абонент энергосбыта имеет право на получение сведений об энергопотреблении. Справочную информацию по платежам, показаниям счётчика, задолженностям, тарифам можно получить 4 способами.

1. По телефону.
2. При личном обращении абонента в клиентский офис или отдел.
3. В банкоматах и платежных терминалах.
4. С помощью сервисов интернета.

В каждом способе основой получения информации является номер лицевого счета, который определяет абонента, проживающего по данному адресу, — потребителя электроэнергии.

Все расчеты ведутся от лица квартиросъемщика муниципальной квартиры или собственника приватизированного жилья. Показания электросчетчика — основа для расчетов вне зависимости от того, будет ли это Москва — Мосэнергосбыт, Самара — Самараэнергосбыт, Красноярск — Красноярскэнергосбыт, или любой другой город.

Телефонные обращения

Телефонный звонок по справочному номеру энергосбыта — возможность быстро получить нужную информацию от диспетчера. Перед началом разговора необходимо написать на листе бумаги для общения с диспетчером:

• номер лицевого счета;
• последние переданные показания счетчика;
• сумму последнего платежа;
• предыдущие показания счетчика за несколько месяцев.

В некоторых случаях необходимо подготовить историю платежей за определённый период и соответствующие показания счетчика. Диспетчер, ответивший на телефонный звонок, уточняет адрес и фамилию абонента. После этого можно приступать к вопросам по энергоснабжению и платежам.

Для того чтобы узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету, нужно выяснить у диспетчера дату поступления последнего платежа и сравнить её с датой своего последнего оплаченного счета. В случае разногласий надо узнать показания счетчика электроэнергии по лицевому счету, зафиксированные в энергосбыте, и сравнить их с фактическими.

Сложность общения по телефону состоит в том, что информация на слух воспринимается не всегда корректно, а для пожилых людей с замедленной реакцией восприятия такой разговор становится сложным процессом. Обращение непосредственно в клиентский офис энергосбыта решает эти проблемы.

Личное посещение офиса

В отличие от телефонного обращения, личные контакты с представителями энергосбыта займут гораздо больше времени из-за территориального расположения офиса и возможных очередей. Кроме того, потребуется знание:

• адреса клиентского офиса;
• часов приёма населения и обеденного перерыва.

При себе нужно иметь паспорт, сформулировать перечень вопросов. Узнать задолженность за свет по лицевому счету помогут квитанции с чеками об оплате. Здесь же бывают установлены терминалы для оплаты долгов, поэтому необходимо иметь при себе наличные деньги или платежную карту.

Получить сведения о платежах за электроэнергию, узнать долг за свет по лицевому счету можно в банкоматах и платежных терминалах. В разделе «Коммунальные платежи» нужно выбрать своего поставщика электроэнергии. В диалоговом режиме на дисплее появится состояние счета в виде долга, переплаты или нулевого баланса.

Для тех, кто впервые обращается к терминалу для информации и оплаты услуг, лучше всего воспользоваться банкоматом Сбербанка, где консультанты в зале помогут правильно ввести исходную информацию.

Самые удобные в получении для получения нужной информации — это сервисы интернета, которые предоставляют не только исчерпывающую информацию по задолженностям, но и сведения о показаниях счетчика, историю платежей, техническую информацию и дополнительные услуги.

Сервисы интернета

Наибольшую популярность в сервисах интернета приобрели личные кабинеты, которые предоставляют Сбербанк и компании энергосбыта для абонентов при их регистрации в соответствующей системе. Банкоматы и платежные терминалы также можно отнести к сервисам интернета, так как информация в них поступает из сети, но принципиальное отличие от личных кабинетов в следующем:

• ограниченные возможности информации;
• необходимость выхода из дома;
• отсутствие обратной связи;
• возможные очереди у терминалов.

Компьютер, смартфон и подключение — комфортные условия для того, чтобы проверить счет электроэнергии через интернет и оплатить его дома, сидя за столом.

Личный кабинет в компании энергосбыта — это самый информативный источник для абонента, где получается доступ к следующей информации, размещенной на сайте компании:

• состояние оплаты;
• история показаний счетчика;
• история платежей;
• дата установки и сроки поверки счетчика;
• текущие тарифы.

Передача текущих показаний счетчика и оплата за электроэнергию принимаются в режиме онлайн. Обратная связь даёт возможность направить сообщение и получить официальный ответ по любому вопросу от представителя компании.

Личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн предоставляет возможность выбрать поставщика энергетических услуг и посмотреть состояние платежей за электричество. Задолженность оплаты будет показана со знаком минус.

При оформлении платежа введенные текущие показания электросчетчика передаются на сайт энергосбыта, а расчет выполняется автоматически.

В случае несогласия с автоматическим расчетом абоненту предоставляется право оплатить любую сумму.

Семейные проблемы и занятость на работе часто не позволяют своевременно передать показания электросчетчика, отчего на счету абонента образуется задолженность, приводящая к начислению штрафов и дополнительным расходам.

Банкоматы, терминалы для оплаты услуг и сервисы интернета приобрели наибольшую популярность по сравнению с телефонными обращениями и личными посещениями клиентских офисов энергокомпаний в устранении задолженностей за потреблённое электричество.

Личный кабинет Энергосбыт Курган: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Личный кабинет позволяет передавать показания электроэнергии по счетчикам в Кургане и области организации «Энергосбыт». Делать это с комфортом можно при помощи личного кабинета. Форму входа легко найти на официальном сайте организации. Чтобы данные в ЛК отображались максимально точно, в таком случае клиентам рекомендуется:

• показания по электросчетчику подавать до 25-го числа в каждом текущем месяце;
• оплату электроэнергии каждый месяц производить до 25-го числа в месяце, который идет за расчетным.

Только так можно не сомневаться в правдивости и точности информации, доступной клиентам Энергосбыта в личном аккаунте.

Все клиенты, которые имеют доступ к личному кабинету Энергосбыта Курган, при помощи него могут решать самые различные проблемы:

• передавать показания устройств учета электрической энергии;
• ознакомиться с электронной формой специального Информационного листа, а также распечатать его для личного пользования;
• оплачивать пластиковыми карточками Мастеркард, Виза различных банков любые коммунальные платежи и электрическую энергию без комиссий.

Отчеты – данный раздел позволяет познакомиться с историей всех проведенных в ЛК операций в течение конкретного периода времени. Клиентам доступно формирование отчетной документации по истории начислений и платежей, а также по показаниям учетных приборов.

Служба поддержки Энергосбыт Курган

Если при работе личного кабинета возникают проблемы, следует незамедлительно обратиться в службу технической поддержки и рассказать о них. Для этого стоит позвонить по телефону +7(912)062 04 77 горячей линий. Тарификация звонков в соответствии с тарифным планом оператора связи клиента.

Альтернативный канал – электронный ящик lk.erc@erc-progress.ru. Именно туда можно направить письменное обращение с жалобой на функционирование личного кабинета, предложениями и пожеланиями.

Обращаясь в справочную службу, клиенту важно убедиться, что ему предоставлен номер заявки. Стоит сказать, что он указывается в случае повторного обращения к специалистам горячей линии. Сотрудники поддержки являются профессионалами своего дела, поэтому незамедлительно окажут помощь в решении разных вопросов по личному кабинету.

Восток Энергосбыт Курган: вход в личный кабинет, передача показаний ИПУ

Восток – энергосбытовая компания, обслуживающая население Курганской области. Главным направлением работы является поставка электрической энергии потребителям.

Компания уделяет большое внимание повышению качества обслуживания, стабильной работе, оптимизации финансовых затрат. Для клиентов разработан личный кабинет на официальном сайте.

Возможности персонального раздела помогают отслеживать состояние лицевого счета и управлять услугами. Сегодня учетной записью обладают тысячи городских жителей.

Незарегистрированным посетителям доступна справочная информация. Для просмотра текстовых материалов откройте вкладку «Физическим лицам» на сайте компании. Раздел содержит документацию, пустые бланки заявлений, подробные инструкции. Благодаря представленным сведениям можно научиться пользоваться кабинетом. При возникновении сложностей рекомендуется обращаться в контактный центр.

Практически все потребители электричества пользуются личным кабинетом. Удаленное обслуживание сокращает временные затраты.

Можно оплачивать услуги безналичным способом, передавать показания счетчиков, создавать и распечатывать платежные квитанции. Чтобы пользоваться учетной записью, следует зарегистрироваться.

Пройдите простую процедуру регистрации и прикрепите лицевой счет. После создания кабинета можно авторизоваться по логину с паролем.

Создание личного кабинета Восток Курган

Регистрация в кабинете.

Для прохождения регистрации посетите сайт Энергосбыт Курган. Нажмите кнопку «Личный кабинет» справа главной страницы. Выберете свой статус – корпоративный или частный пользователь. Рассмотрим последовательность регистрации для физических лиц.

1. Придумайте пользовательское имя;
2. Создайте надежный пароль;
3. Выберете способ подтверждения – по электронной почте или по телефону;
4. Укажите персональные данные;
5. Выберете наименование населенного пункта;
6. Перепишите символы с картинки;
7. Нажмите кнопку «Продолжить» для получения сообщения;
8. Активируйте профиль.

Функционал личного кабинета Энергосбыт Курган

https://kurgan.vostok-electra.ru – официальный сайт.

• Безналичная оплата коммунальных услуг;
• Быстрая передача показаний;
• Просмотр документации и справочной информации;
• Управление лицевым счетом;
• Формирование платежных документов;
• Подключение обещанного платежа;
• Переписка с операторами контактного центра.

Восток Энергосбыт Курган – вход в личный кабинет

https://lk.erc-progress.ru/?wg=02 – форма вход в кабинет Энергосбыта г. Курган.

Авторизация проводится по учетным данным, придуманным при регистрации.

Энергосбыт Курган – передать показания приборов учёта

1. Посредством личного кабинета;
2. По многоканальной горячей линии 8 800 250-60-06;
3. В офисе «Восток»;
4. Отправкой СМС на номер +7 985 770-75-75.

Личный кабинет обладает несколькими разделами.

Пользователь может посмотреть подключенные лицевые счета, узнать начисления, передать показания электрических счетчиков. Присутствует просмотр истории платежей, отправка заявок, изменение параметров. Чтобы передать показания, нажмите одноименную кнопку. Отобразится новая страница, содержащая информацию о потребителе: имя, фамилию, адрес проживания.

Нажмите по ссылке подтверждения и впишите показания, снятые с прибора. Кликните «Передать». Сведения поступят на автоматическую обработку.

Формирование платежных квитанций

Создание платежных документов осуществляется через кабинет. Откройте вкладку «Отчеты». Здесь опубликована подробная история платежей и начислений. Затем кликните кнопку «Смотреть квитанцию».

Перед вами отобразится новая страница, содержащая текстовый документ. Рядом находится кнопка «Напечатать», выводящая квитанцию на бумагу. Вы можете распечатать квитанцию на принтере или загрузить на свой компьютер.

Возможна оплата стандартным способом или через личный кабинет.

Оплата электричества

Откройте раздел «Начисления». Нажмите длинную ссылку, расположенную на странице. Затем выберете значок восклицательного знака возле интересующего пункта. Сервис предложит ознакомиться с историей начислений.

На следующей странице появится кнопка «Оплатить» для совершения платежа. Выберете сумму для внесения. Вы можете обнулить, установить собственное значение или увеличить платеж. Зафиксируйте размер платежа в нужном положении значком замка.

Кликните «Оплатить».

Кроме оплаты электрической энергии кабинетом можно пользоваться для расчетов за отопление или водоснабжение.

Теперь оплата коммунальных услуг, просмотр истории начислений и другие действия проводятся через Интернет.

Контакты

8 800 250-60-06 – номер контактного центра для всех пользователей. Несмотря на интуитивное устройство персонального раздела, некоторые клиенты могут столкнуться с вопросами по обслуживанию. Рекомендуется звонить на линию, если платеж не проходит или отображаются неправильные данные.
lk.erc@erc-progress.

ru – электронная почта для потребителей услуг, позволяющая передавать письменные обращения. Перед отправкой письма обозначьте тему вопроса, составьте подробное описание проблемы, прикрепите контактные данные. Письма иногда рассматриваются продолжительное время, поэтому срочные вопросы лучше решать по телефону службы поддержки.

Юридическое наименование: АО «Энергосбытовая компания «Восток»
Официальный сайт : https://kurgan.vostok-electra.ru
Вход в личный кабинет: https://lk.erc-progress.ru/?wg=02
Телефон поддержки: 8 800 250-60-06

Регистрация и вход в личный кабинет

Для начала регистрации перейдите на официальный сайт «Энергосбыт Курган» — kurgan.vostok-electra.ru. Выберите справа вкладку «Личный кабинет» (оранжевая кнопка), далее – свой статус: физическое лицо или юридическое. В данном случае рассматривается регистрация и вход в личный кабинет Энергосбыт Курган для физических лиц.

В разделе «Личный кабинет» под формой авторизации выберите вкладку «Регистрация» и предоставьте нужные данные:

• Придумайте логин для работы в системе;
• Придумайте пароль, потом повторите его в строке ниже;
• Выберите вариант регистрации: с помощью телефона или электронного ящика;
• Введите соответствующую контактную информацию;
• Выберите город (по умолчании стоит Курган);
• Введите код безопасности, если он отсутствует – обновите картинку;
• Нажмите «Продолжить». Введите код полученный из СМС или перейдите по ссылке в письме, отправленном на электронную почту.

lk.erc-progress.ru/?register=1&wg=02 — регистрация

Возможности личного кабинета Энергосбыт Курган:

• Оплатить услуги;
• Передать показания счетчика в компанию;
• Ознакомиться с единым информационным листом, распечатать его;
• Воспользоваться услугами управления;
• Заказать обещанный платеж;
• Обратиться в клиентскую поддержку.

lk.erc-progress.ru/?wg=02 — личный кабинет Энергосбыт Курган

Вход в систему выполняется по логину и паролю, которые потребитель придумал во время регистрации. Адрес страницы авторизации указан выше.

Как передать показания счетчика

1. Через личный кабинет Энергосбыт Курган
2. По бесплатному многоканальному номеру телефона 8 800 250-60-06
3. Через SMS на номер +7 985 770-75-75
4. В офисах АО «ЭК «Восток».

Лента личного кабинета Энергосбыт Курган состоит из нескольких разделов: «Лицевые счета», «Начисления и платежи», «Ввод показаний», «Отчеты», «Заявки», «Настройки». Выберите необходимый из них.

Обратите внимание, что на новой странице указана актуальная информация: ФИО потребителя услуг, адрес его проживания и длинный код, представляющий собой ссылку в раздел для передачи данных. Кликните по ней.

На новой странице напротив пункта «Электроэнергия» в поле «Ввод» внесите текущие показания прибора учета. Нажмите кнопку «Передать показания счетчика». Подтвердите действие на следующей странице.

Как сформировать квитанцию на оплату

Оплатить услуги можно здесь же – в личном кабинете Энергосбыт Курган. Посетите раздел «Отчеты». Ознакомьтесь с историей платежей и историей начислений по лицевому счету.

В разделе «История платежей» нажмите ссылку «Смотреть квитанцию». Она откроется на новой странице и будет содержать распределение оплаты по услугам и получателям. Нажмите внизу «Напечатать».

Теперь по квитанции можно произвести оплату и сделать это стандартным способом или через личный кабинет.

Как оплатить электроэнергию

Выберите второй по счету раздел под названием «Начисления и платежи». Кликните по ссылке с длинным кодом. Нажмите справа значок «!» напротив интересующего пункта для ознакомления с подробной информацией по начислениям. На следующей странице личного кабинета нажмите «Оплатить».

Введите сумму, которую хотите внести или скорректируйте ее в большую или меньшую сторону. Используйте символы сбоку чтобы зафиксировать сумму, обнулить ее или вернуть исходное значение. Фиксацию суммы нужно проводить после того, как вы уверены, что корректировать ее больше не будете (значок «Замок»).

Поставьте галочку напротив утверждения «Итоговая сумма верна» и нажмите «Оплатить».

Обратите внимание, что помимо передачи показаний и оплаты электроэнергии то же самое можно сделать в отношении водоснабжения и отопления. Личный кабинет Энергосбыт Курган – единый для всех услуг, которые использует абонент.

Клиентская поддержка

Если что-то не получается или возникли проблемы при выполнении платежа/передаче показаний/формировании квитанций/входа или регистрации в личном кабинете – обратитесь в поддержку:

1. lk.erc@erc-progress.ru – электронная почта для обращений;
2. 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физических лиц.

Чтобы найти ближайший к дому офис на карте, выберите город из списка в разделе «Клиентам». Используйте личный кабинет всегда, когда это необходимо.

Личный кабинет Энергосбыт г.Курган

Энергосбытовая компания г. Кургана создала для клиентов интернет-сервис «Личный кабинет», благодаря которому потребителям стала доступна возможность оплатить электроэнергию, передать показания счетчиков, а также заказать дополнительные услуги в любое время.

Регистрация и вход в систему

Личный кабинет пользователя доступен на сайте Курганского филиала энергосбытовой компании “Восток” https://kurgan.vostok-electra.ru/ и предназначен как для юридических, так и для физических лиц.

Войти в сервис ЛК физ. лица ООО ЕРЦ «Прогресс» можно по ссылке https://lk.erc-progress.ru/?wg=02 (требуется регистрация), а юр. лица для авторизации могут воспользоваться данной ссылкой http://lk-ul.vostok-electra.ru/login.jsp.

Для регистрации необходимо перейти на страницу “Единый личный Кабинет”.

1. Кликнуть на поле «Личный кабинет» на официальном сайте ЭК “Восток”;
2. Выбрать тип пользователя – «Физическое лицо»;
3. Заполнить регистрационную форму: ввести логин, пароль, повтор пароля, выбрать вариант регистрации (при помощи электронного адреса, или телефона), выбрать город и ввести цифровой код безопасности;
4. В появившемся окне необходимо ввести код с квитанции (информационного листа), длинной в 33 символа. Этот код служит для «привязки» адреса. Если код введен верно, появится подтверждение;
5. Для подтверждения регистрации нужно ввести код, полученный Вами по СМС, или перейти по ссылке по электронной почте, – это зависит от выбранного Вами способа регистрации.

Для гарантированной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен браузер Google Chrome (версия от 32.0), или Mozilla Firefox (версия от 27.0), или Internet Explorer (версия от 9.0).

Функции и возможности Личного кабинета

При помощи этого сервиса пользователи могут:

• просмотреть электронную версию информационного листа (квитанции) и распечатать его;
• ввести показания приборов учета электроэнергии;
• провести оплату on-line по картам Visa, МasterCard без комиссии, как по своему лицевому счету, так и по другим лицевым сетам (в пределах региона);
• подписаться на рассылку квитанций и чеков об оплате коммунальных услуг.

Личный кабинет содержит следующие разделы: лицевые счета, начисления и платежи, ввод показаний, отчёты, заявки, настройки.

Как восстановить пароль от Личного кабинета

Для восстановления пароля нужно нажать кнопку «Забыли пароль» и ввести тот номер мобильного, или электронный адрес, который использовался Вами при регистрации. Если вы регистрировались при помощи мобильного, смс-сообщением Вы получите код.

Если же для регистрации была выбрана электронная почта – придёт письмо со ссылкой. Перейдя по ней, Вы самостоятельно сможете изменить пароль на более удобный, введя пароль и его повтор.

Как предоставить показания счётчиков

В разделе «Ввод показаний» можно передать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии и других коммунальных ресурсов. Историю всех вводов показаний можно посмотреть в разделе «отчёты».

Показания вносятся в соответствующие поля по каждому прибору, после чего нужно нажать кнопку «передать показания». Перед тем, как показания будут приняты к расчету, все они высветятся в едином окне, где их можно будет откорректировать (нажав кнопку «отмена»), или продолжить расчет по ним.

Дата ввода прописывается автоматически. Для корректного расчета платежей по коммунальным услугам собственникам необходимо передавать показания до 25 числа каждого месяца.

Начисления и платежи

Для оплаты коммунальных услуг нужно перейти в раздел «начисления и платежи», и пройти по ссылке с длинным кодом. Просмотреть начисления можно, нажав кнопку «i». Услуги можно оплатить полностью, либо частично. После определения суммы к оплате, её нужно «зафиксировать», применив символ с изображённым замком.

Перед тем, как сумма будет рассчитана, все суммы к оплате по каждой услуге высветятся в едином окне, где их можно будет откорректировать (нажав кнопку «Корректировка суммы»).

Оплачивать можно и без детализации по услугам, для чего нужно ввести сумму к оплате, которая распределится пропорционально начислениям.

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Энергосбыт» г. Курган – филиал АО «ЭК «Восток»
• Реквизиты компании
• Передача показаний счетчика
• Раздел с данными по лицевому счету
• Вопросы и ответы

Обращение в службу поддержки

Обратиться в службу поддержки можно, позвонив по номеру 8-912-062-04-77, или по электронной почте lk.erc@erc-progress.ru.

Вашей заявке будет присвоен номер, который можно использовать в дальнейшем для обращений в техподдержку. Так же есть возможность воспользоваться онлайн-сервисом «Интернет-приемная» https://kurgan.vostok-electra.

ru/contacts/internet-reception-room-of-the-regional/, чтобы отправить обращение, в котором вы сможете задать свой вопрос.

Подробное руководство пользователя кабинета размещено в виде вложения по ссылке https://lk.erc-progress.ru/?wg=02.

2 (5,00 / 5) Загрузка…