Как узнать готов паспорт или нет через интернет в мфц
Проверка готовности документов в МФЦ
Сегодня многие россияне предпочитают заказывать справки, менять паспорта и оформлять прочие документы, обращаясь в многофункциональные центры, работающие в различных регионах страны. Визит в эту государственную структуру позволяет получить услугу в одном месте, а не тратить время на посещение других инстанций.
Принцип единого окна, действующий в МФЦ, полностью исключает необходимость общения заявителя в иные структуры. После отправки запроса, граждане могут отслеживать статус, оперативно узнавая об изменениях, включая готовность документов. Соответствующую проверку можно произвести несколькими способами, о которых мы расскажем далее.
Как проверить готовность документов в МФЦ
Обращаясь в многофункциональный центр, заявитель получает широкий спектр преимуществ. В данном случае речь идёт не только о возможности минимизировать различные затраты, но и о простоте отслеживания статуса заявки. На официальном сайте МФЦ есть специальный сервис, позволяющий получить соответствующую информацию, просто указав номер обращения.
Узнать номер заявки легко. Для этого достаточно взглянуть на расписку, полученную от сотрудника центра при подаче бумаг. В верхней части будет указан номер, необходимый для проверки статуса обращения.
Онлайн проверка по номеру обращения в расписке
Как уже упоминалось ранее, номер, по которому можно узнать о готовности документов, располагается в верхней части расписки, выданной МФЦ, а именно в верхнем левом углу. Сегодня многие центры позволяют произвести проверку состояния, воспользовавшись специальным сервисом на сайте организации.
Чтобы проверить готовность документов в МФЦ нужно ввести номер, присвоенный обращению, в соответствующем поле и отправить запрос в обработку, нажав на кнопку . В течение нескольких секунд система отобразит результаты или автоматически отправит посетителя на страницу сайта, где указан номер горячей линии.
Причиной ошибки чаще всего является отсутствием данной услуги в том отделении МФЦ, где производилась подача документов. Для получения точной информации необходимо позвонить по бесплатному номеру и решить проблему через оператора. В некоторых случаях устранить неполадки помогает обновление страницы. Если этого не произошло, обратитесь в справочную службу.
Проверка готовности документов другими способами
Если онлайн-проверка недоступна в Вашем регионе, или указанный вариант нельзя использовать из-за отсутствия доступа к сети интернет, узнать о статусе заявки можно по номеру 8 800 550 5030. Оператор проверит состояние обращения и сообщит его Вам.
Помимо всего прочего, во многих регионах РФ уже запущена услуга SMS-оповещения. Как только документы будут готовы, на мобильный номер заявителя поступит соответствующее оповещение. О наличии услуги в Вашем городе, можно узнать у оператора.
Какие документы можно проверить?
Учитывая всё вышеизложенное, можно с уверенностью сказать, что проверить статус заявки достаточно просто. Для получения информации не нужно тратить время на визит в МФЦ. При помощи онлайн-запроса или обычного телефонного звонка, Вы проверите готовность следующих документов:
Как подать документы в МФЦ
Для удобства заявителей, приём документов в МФЦ осуществляется по принципу одного окна. Иными словами, посетителю нужно будет пообщаться с одним специалистом.
Для получения услуги, нужно выбрать один из многофункциональных центров, работающих в регионе, посредством телефонной связи узнать о наличии предварительной записи, или просто нанести личный визит в МФЦ и взять талон электронной очереди в специальном терминале.
Если в центре уже действует услуга предварительной записи, то Вы можете заранее подумать о том, когда и в какое время Вам будет удобно подать документы, и записаться именно на этот период.
Благодаря работе МФЦ заявители получили возможность решать вопросы, связанные с оформлением документов и получением услуг максимально быстро и просто. Помимо всего прочего, специализированные учреждения, оказывавшие услуги населению ранее, получили возможность работать более эффективно, избавившись от необходимости приёма и первичной проверки документов.
График работы центров сформирован таким образом, чтобы обращение было доступным каждому человеку. Двери МФЦ распахиваются перед заявителями ранним утром, а закрываются лишь поздним вечером.
На страницах сайта Вы найдёте полный перечень услуг, оказываемых МФЦ, подробные инструкции по оформлению документов и списки бумаг, которые нужно подать сотруднику центра. К сбору и подготовке документов рекомендуется отнестись предельно внимательно, так как от полноты пакета бумаг зависит оперативность решения вопроса.
Если Вы уверены, что собрали все требуемые документы, смело отправляйтесь в МФЦ и дождитесь, пока на цифровом табло отобразится Ваш номер.После этого подойдите к соответствующему окошку и сдайте документы специалисту. Если вся информация указана корректно, а бумаги собраны в полном объёме, Вам выдадут расписку, свидетельствующую о принятии.
В ней будет указан номер обращения и ориентировочный срок готовности документов.
Как проверить готовность документов в МФЦ?
Большая часть россиян обращаются за получением справок и оформлением бумаг в ближайший офис сети «Мои Документы». Эти представительства оказывают широкий спектр услуг по регистрации, оформлению и выдаче разных документов гражданам.
Благодаря современным технологиям, эти процессы максимально упрощены, а клиенты получают дополнительный плюс — возможность проверить статус заявки в МФЦ. Для этого предусмотрено несколько удобных способов. Как проверить готовность документов в МФЦ, будет подробно рассказано в статье.
Способы проверки готовности документов в МФЦ
Система «Мои Документы» устроена по принципу единого окна. Посетителям не нужно ездить по разным инстанциям, чтобы взять ту или иную справку либо сделать фото — все происходит в одном месте. По факту получения документов от клиента сотрудник центра выдает расписку с уникальным идентификационным номером.
Он необходим, чтобы:
- посмотреть статус заявки;
- получить готовые документы.
По номеру дела информацию можно получить разными способами:
- звонком на горячую линию;
- через официальный сайт;
- при личном обращении.
Кроме того, проверить готовность документов по номеру расписки можно и в специальном чате. Он работает на официальном сайте многофункционального центра, но поддерживается не во всех регионах. К тому же клиенты часто жалуются на сбои в его работе. Поэтому отслеживание документов в МФЦ лучше проводить проверенными способами, о которых речь пойдет дальше.
По телефону горячей линии
Система «Мои Документы» устроена настолько удобно, что операторы горячей линии могут не только дать информационную справку, но и произвести запись на прием в МФЦ по телефону. Долгое ожидание соединения не предусмотрено, так как круглосуточно на линии находятся несколько десятков операторов одновременно.
Узнать готовы ли документы в МФЦ можно, позвонив на номер местного МФЦ. После соединения звонящий должен:
- Назвать свою фамилию.
- Продиктовать номер расписки.
- Дождаться ответа.
Каждое отделение МФЦ имеет свой номер телефона, поэтому проверить статус заявления можно звонком в офис, непосредственно принявший пакет бумаг. Полный перечень номеров выложен на ресурсе.
Таким же способом можно записаться на прием в МФЦ через интернет. Вся процедура занимает не более 5 минут.
На официальном сайте МФЦ
Большая часть заявителей предпочитают посмотреть готовность документов в МФЦ по номеру заявки в онлайн режиме. Это возможно через официальный сайт. Каждый регион имеет свой собственный ресурс, дающий посетителям исчерпывающую информацию по разным вопросам.
Узнать, на какой именно сервис проверки готовности документов в МФЦ зайти, можно по вышеприведенной ссылке. На ресурсе приведен полный перечень адресов в соответствии с регионом нахождения.
Подать запрос на проверку довольно просто. Для этого необходимо:
- Зайти на сайт регионального МФЦ.
- Перейти по вкладке «Проверить статус заявки» или «Проверить готовность документов».
- В открывшемся окне ввести в пустую графу номер расписки, указать контрольные данные и нажать «Отправить».
После обработки запроса на экране появится статус заявки.
Важно понимать, что отследить готовность документов в МФЦ по регистрационному номеру в удаленном режиме можно не в каждом регионе. Некоторые сайты настроены таким образом, что переводят запрос на горячую линию. В этом случае нужно будет позвонить оператору и задать ему все интересующие вопросы.
Контрольная информация, необходимая, чтобы проверить готовность документов онлайн, в каждом регионе РФ тоже разнится. Сайты настроены по-разному, поэтому одни ресурсы запрашивают Ф.И.О. заявителя, другие — код, отправляющийся на номер телефона. Некоторые сайты не имеют графы с контрольными данными. На них запрос делается только посредством ввода идентификационного номера с расписки.
При личном посещении
Обращение в МФЦ некоторые категории граждан считают самым удобным способом узнать статус своей заявки. Если отделение центра находится недалеко от дома заявителя или на его ежедневном пути следования, то проще всего зайти и лично задать вопросы о готовности документов.
Информация о готовности документов в МФЦ дается только по номеру расписки. За ней обращаются на стойку администраторов. В порядке живой очереди они дадут нужные сведения посетителю.
Важно учесть, что в отделениях центра в 95% случаев соблюдаются сроки обращения. Приблизительная дата готовности бумаг указывается в расписке и с момента ее наступления можно приходить в МФЦ и брать талон на получение.
Проверка готовности документов Росреестра, поданных в МФЦ
Проверка готовности документов Росреестра вызывает у граждан больше всего вопросов. Они считают, что подобные бумаги отслеживаются особенными способами. И в этом есть доля правды. Проверить статус заявления можно следующим образом:
Первый вариант довольно прост:
- Необходимо зайти на сайт Росреестра.
- Ввести номер заявки.
- Нажать «Проверить».
Программа запрашивает ввод капчи и после этого в течение нескольких секунд формирует ответ.
Портал Росреестра располагает возможностью получения электронных документов не выходя из дома. Однако для их получения на rosreestr.ru/wps/portal/cc_vizualisation необходимо наличие цифровой подписи. Поэтому не каждый может воспользоваться ею.
Что делать, если документы в МФЦ не готовы вовремя?
Такие случаи крайне редки — многофункциональные центры строго следят за соблюдением сроков выдачи документов. Но если задержка все же произошла, то необходимо прийти в офис центра и узнать причину случившегося.
Далее придется действовать по обстоятельствам, но чаще всего готовность бумаг задерживается по причине их дополнительной проверки. В этом МФЦ не виноват и заявителю придется подождать.
Но если отсрочка произошла по вине сотрудников центра, на них стоит подать жалобу через горячую линию или лично руководителю представительства.
В некоторых случаях задержка приводит к нанесению серьезного ущерба заявителю, который выражается в материальных потерях. Решать вопросы с МФЦ в этой ситуации придется через суд.
В такой ситуации может понадобиться бесплатная юридическая консультация.
МФЦ — это возможность получить нужные бумаги и отследить их готовность удобным для заявителя способом.
в данных на странице, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Как проверить готовность документов в МФЦ
Многофункциональный центр – организация, в которую обращаются тысячи людей. В отделениях Центра, работающих в режиме единого окна, можно оформить необходимую документацию без переплаты и очередей. Не представляет сложностей и проверка готовности документов в МФЦ, которую можно произвести несколькими способами.
Проверка по номеру расписки
При посещении МФЦ заявитель получает на руки расписку о приеме. В ней содержится идентификационный номер дела, необходимый для получения документов и проверки их готовности. Чтобы проверить статус по номеру заявления, заинтересованное лицо может:
- Лично обратиться в Центр. Кроме расписки, надо взять с собой паспорт.
- Позвонить на горячую линию. Поскольку на таких телефонах одновременно работают десятки операторов, долго ждать не придется.
- Зайти на портал сайта МФЦ в вашем регионе. Клиенту нужно выбрать вкладку: «Проверить готовность документов» или «Проверить статус заявки». После ввода личного номера в пустое поле на экране появится результат.
При этом стоит учесть, что услуга проверки онлайн есть не в каждом отделении. Но, например, в Москве и многих крупных городах такая возможность предоставляется. Если она все-таки отсутствует – клиент будет перенаправлен на страничку «Единый телефон горячей линии».
Проверить готовность документов поданных в МФЦ Москвы и МО
Проверка по QR-коду с помощью смартфона
Кроме личного номера и даты обращения, на расписке МФЦ содержится штрих-код. Для получения информации по описи-штрихкоду заявитель должен:
- Скачать программу, предназначенную для распознавания кода;
- Открыть приложение и навести на код камеру гаджета;
- Дождаться, пока программа расшифрует код;
- Перейти по ссылке и получить информацию, которая касается статуса заявки.
Этот вариант так же удобен, как и онлайн-проверка. Минусом является только то, что в некоторых регионах QR-код на квитанции может отсутствовать.
Проверка по фамилии
Если расписки о приеме под рукой нет, а информация нужна срочно, всегда есть возможность позвонить в call-центр и узнать о статусе документов. Но лучше всего еще при их сдаче заказать услугу СМС-оповещения, которая предоставляется во многих регионах РФ.
Проверка через Госуслуги
Клиенты, зарегистрированные на портале «Госуслуги», имеют право получить информацию через этот сайт. Для этого достаточно войти в свою учетную запись и ввести номер заявки. Также потребуется подтвердить запрос посредством ввода капчи – символов, которые появляются на экране.
Если знаки введены правильно, откроется страница с текущим статусом документации. Пользователь увидит один из следующих вариантов: «В работе», «Документы готовы» или «На подписи». Последний вариант означает, что ждать осталось буквально 1-2 дня.
Иногда при использовании сервиса возникают технические сбои. В такой ситуации нужно перезагрузить страницу и повторить операцию. Если не поможет – стоит позвонить в службу поддержки или выбрать другой способ.
Общение в чате
Проверить запрос в МФЦ можно и посредством обращения в чат на сайте Центра. Запросить данные по заявке нужно в разделе «Вопросы и ответы». После получения запроса и обработки информации оператор отправит ответ по электронной почте.
Какую документацию можно проверить
Указанными выше способами можно получить информацию о любых документах, за которыми человек обратился в МФЦ. К ним относятся:
- Внутренние и заграничные паспорта.
- Водительские удостоверения.
- Полисы СНИЛС.
- Свидетельства о браке, разводе, рождении детей.
- Охотничьи билеты и разрешительные документы на ношение оружия.
- РВП и другая документация, которая оформляется иностранным гражданам.
Кроме того, большое количество заявителей обращается через МФЦ в Росреестр. Без личного обращения в Регистрационную палату можно зарегистрировать право собственности на жилье, снять обременения или, наоборот, запретить заключение сделок с недвижимостью.
Документы не готовы: что делать
Поскольку МФЦ является только посредником между гражданином и официальными инстанциями, иногда случаются задержки в оформлении. Если долгожданные документы не приходят, стоит обратиться в отделение и узнать о причинах случившегося. Обычно такое происходит из-за различных проверок, и бывает достаточно пару дней подождать.
В тех случаях, когда проволочка произошла по вине работников МФЦ, надо подать жалобу руководителю отделения. Если действия сотрудников Центра причинили клиенту ущерб – можно обратиться в суд и потребовать возмещения убытков, а также компенсации морального вреда.
Проверка готовности документов через МФЦ – максимально простой процесс, занимающий не более пяти минут. Даже если один из вариантов в данный момент не работает, всегда можно выбрать другой способ и получить необходимую информацию.
Проверить готовность документов в МФЦ и узнать статус заявки
Сервис МФЦ предназначен для удобства граждан при оформлении справок и документов. МФЦ является посредником между гражданами и органами, предоставляющими муниципальные и государственные услуги.
Это означает, что у людей, которые желают узнать о готовности документов, нет необходимости в посещении органов исполнительной власти и других инстанций для проверки своих заявок.
Проверить готовность документов в МФЦ можно несколькими способами: обратившись в «Мои документы», на сайт местного МФЦ или в Госуслуги. Для проверки готовности выписки из ЕГРН доступен сайт Росреестра. Каждый гражданин может просмотреть данные по своим делам не выходя из дома. Достаточно просто знать все способы обращения.
Какие документы можно проверить на готовность
Проверить готовность документов по расписке нетрудно. При наличии документов и номера заявления запрашивается такая информация:
- готовность загранпаспорта;
- паспорт РФ;
- водительское удостоверение;
- СНИЛС;
- заявление на мат. капитал;
- государственная регистрация прав на недвижимость;
- готовность справки о судимости;
- разрешение на ношение оружия;
- билет охотника;
- выписка из домовой книги и т. д.
Чтобы получить услуги, лицу следует собрать необходимые документы и обратиться в многофункциональный центр. Но при личном обращении берется талон, после чего ожидается своя очередь.
Узнать готовность документов онлайн
Каждый человек вправе узнать готовность документов МФЦ онлайн благодаря имеющемуся номеру расписки. Статус заявления на сайте любого МФЦ доступен через сервис проверки готовности документации. Лицо на официальном сайте получает данные о готовности паспорта РФ, СНИЛС, временной регистрации и пр.
Помимо номера расписки система попросит ввести личные данные либо контрольный код, указанный в описи. Это требуется в целях безопасности.
Проверить готовность документов по номеру дела
Для начала следует понять разницу между номером заявки и номером расписки. Первое – номер обращения, числовое значение, разделенное тире. Номер расписки – регистрационное цифровое обозначение, находящееся слева вверху описи. Узнать готовность документов по регистрационному номеру можно таким образом:
- Зайти на официальный сайт «Мои документы». Сделать это можно, выбрав ваш регион на странице. Также можно воспользоваться поиском по сайту.
- Далее перейдите на страницу искомого населенного пункта, на ней в таблице найдете адрес официального сайта вашего региона.
- Перейдите по адресу официального портала. Выберите услугу отслеживания готовности документов.
- После нажатия откроется вкладка с требованием введения номера выписки, после заполнения полей нужно нажать «Проверить готовность».
Следует понимать, что не во всех МФЦ можно осуществить проверку заявок. Если вместо окна с проверкой готовности высветится контактный номер — по нему нужно обратиться для получения информации у оператора.
Сотруднику контактного центра диктуется номер заявления. Дополнительно могут понадобиться данные из описи, чтобы идентифицировать личность заявителя.
Проверка готовности документов через Росреестр
Проверка готовности документов, поданных в МФЦ, может проводиться с помощью Росреестра. Но эта возможность касается государственной регистрации прав на недвижимость. Для осуществления проверки необходимо перейти на официальный сайт Росреестра www.rosreestr.ru.
Чтобы узнать статус заявления МФЦ через Росреестр, следует выбрать вкладку «Физическим лицам». Далее выбирается «Проверка исполнения запроса», где прописывается номер заявления. Далее сервисом предоставляются данные касательно стадий рассмотрения обращения.
Также в Росреестре для заявителей доступен сервис проверки электронных документов. Благодаря сервису формируются печатные представления выписок, полученных в электронном виде, и проверяется корректность электронных цифровых подписей. Для получения лицом печатной версии представления выписки, можно загрузить ее в формате xml-файла.
Для этого нажимается кнопка «Проверить» и выбирается функция «Показать файл».
Лично прийти в отделение
Расписка имеет указание примерного срока ожидания готовой документации, поэтому рекомендуется посетить отделение Многофункционального центра точно в срок. Проверить заявление можно после того, как подойдет электронная очередь «На получение документов», а для этого берется талон. Обычно процедура не занимает более получаса.
С помощью смартфона по QR-коду
QR-код также находится на расписке, как и номер обращения и дата. Чтобы узнать информацию по своему документу потребуется приложение и доступ к интернету. Инструкция:
- Скачивается программа, распознающая код: можно выбрать подходящую в официальном магазине мобильных приложений.
- Открывается приложение, и камера смартфона наводится на код, далее ожидается распознавание кода.
- Совершается переход по ссылке и получаются данные касательно статуса заявки через смартфон.
Следует отметить, что расписки в разных регионах имеют разный формат и наличие QR-кода не всегда предусмотрено.
Воспользоваться чатом поддержки
Статус запроса может быть отслежен на официальном сайте регионального МФЦ при помощи внутреннего чата. В чат прописывается суть вопроса с данными из описи. Заявление будет передано оператору. Но имеются недоработки у этого способа получения информации: низкий уровень оперативности, сообщение не всегда доходит до операторов, а также не на каждом сайте имеется подобная услуга.
Задать вопрос можно в разделе «Вопросы и ответы», открыв электронную форму. Для получения ответа следует указать свой email.
Статус заявления в МФЦ
Отследить статус заявления рекомендуется после даты, указанной в описи. Чтобы проверить статус заявления в МФЦ, куда были поданы документы, нужно ввести номер заявления и код на сайте. Заявителю система выдаст данные:
- Состояние обращения:
- «Принято положительное решение» — это значит, что результат в уполномоченный орган поступил;
- статус «Заявка исполнена» — дело закрыли с положительным результатом;
- «Дело закрыто с отказом» — отказ в приеме документов.
- Название услуг.
- Расположение Многофункционального центра.
Узнать статус дела в МФЦ может каждый гражданин, имеющий данные по описи. Достаточно обратиться с этими данными на горячую линию, на официальный сайт или непосредственно в офис. Данные предоставляются через несколько минут после обращения.
Если обработку ваших документов задерживают, рекомендуем обратиться к бесплатному юристу сайта с жалобой, которую можно оставить в форме ниже:
При нахождении ошибки, пожалуйста, выделите участок текста и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.
Проверить готовность паспорта в 2019 году через интернет
Проверить готовность паспорта РФ можно несколькими способами, в том числе онлайн. Если были нарушены установленные сроки, гражданин может написать жалобу по поводу задержки изготовления документа, подтверждающего личность.
Срок изготовления
Согласно приказу Федеральной миграционной службы России №391, получение или замена удостоверения личности осуществляется в течение:
- 10 рабочих дней при обращении по месту прописки;
- 30 рабочих дней при обращении не по месту прописки.
В приказе указаны именно рабочие дни, поэтому средний срок получения паспорта по месту жительства составит примерно 2 недели. Если указанный период совпадет с праздниками, то выдачу документа отложат на ближайший рабочий день.
Все граждане Российской Федерации обязаны за свою жизнь несколько раз проходить процедуру получения удостоверения личности:Удостоверение личности необходимо менять при:
- Смене фамилии. Чаще всего к этой замене прибегают женщины, после свадьбы взявшие фамилию мужа;
- Смене пола путем хирургического вмешательства;
- Порче или потере документа. Написанные от руки буквы, цифры или иные надписи повлеку за собой недействительность. К потере паспорта по причине собственной неосторожности или при хищении это тоже относится.
Причины замены документа не влияют на время изготовления.
Проверка готовности
После написания заявления на смену паспорта гражданину сообщается примерная дата выдачи. Узнать, готов ли паспорт, можно несколькими способами.
Онлайн
Проверять, готов ли паспорт, можно онлайн, через сайт Госуслуг. Однако стоит учесть, что данная возможность доступна только тем, кто подавал заявление на оформление паспорта через сайт Госуслуг. После отправки всех необходимых документов придет уведомление от ГУВМ МВД о результатах проверки с помощью мобильного приложения или письмом на электронную почту.
После оплаты госпошлины потребуется лично посетить отделение для передачи фотографий и оригиналов документов, список которых будет отправлен уведомлением.
Госпошлина
Когда сотрудник удостоверится в подлинности документов, он известит о сроках. Когда удостоверение личности изготовят, потребуется снова посетить отделение миграционной службы. Документ будет выдан только лично.
Через СМС
Подобная услуга доступна только для загранпаспортов. К сожалению, узнать, как долго будет изготавливаться внутренний паспорт, по СМС нельзя.
По телефону
Позвонив в отделение Управления миграцией, гражданин сможет узнать, сколько времени потребует ожидание нового документа.
Сотрудник, принимающий заявление, должен сообщить примерное время изготовления паспорта, а также он должен оставить номер телефона, по которому гражданин сможет узнавать о готовности документа.
Если сотрудник по каким-то причинам этого не сделал, найти номер телефона отделения можно на официальном сайте службы.
Лично в отделении ГУВМ МВД РФ
Лично посещая отделение, гражданин сможет не только достоверно узнать, готово ли удостоверение, но и сразу же его забрать.
Как уменьшить срок ожидания в экстренных случаях
Получение удостоверения личности в экстренных случаях законом не предусмотрено. Однако стоит учесть одну особенность: в законодательстве говорится о максимальных сроках изготовления документа. Иными словами, сократить время изготовления паспорта возможно.
Чтобы максимально сократить срок получения удостоверения личности, нужно:
- Обратиться в отделение по месту регистрации или оставить заявку онлайн;
- Максимально быстро собрать и предоставить все необходимые документы для получения нового паспорта;
- Сразу оплатить госпошлину;
- При посещении отделения ГУВМ МВД РФ объяснить сотрудникам причину, по которой необходимо максимально сократить срок получения паспорта.
В большинстве случаев, когда обращаются с подобной просьбой к сотрудникам корректно и дипломатично, удается уменьшить срок получения нового удостоверения до 5 рабочих дней.
ГУВМ МВД РФ
Если гражданин обращается в Главное Управление по вопросам миграции не по месту прописки, сократить время будет сложнее. Это связано с необходимостью письменного запроса подтверждения личности в том отделении ГУВМ МВД, которое относится к месту прописки.
При этом условии допустимо воспользоваться услугами специальных организаций. Их стоимость варьируется и зависит от региона. Однако прежде обязательно стоит почитать отзывы, так как велика вероятность натолкнуться на мошенников.
Если истек срок подачи заявления
Если гражданин Российской Федерации не обратился вовремя в отделение ГУВМ МВД, замена удостоверения личности будет обложена для него штрафом. Подобные случаи относятся к категории административных правонарушений и караются штрафом от 2000 до 5000 рублей. Сумма штрафа устанавливается сотрудником полиции.
Если гражданин обратился с утерей или порчей паспорта, то штраф не превысит 500. Также возможно и устное предупреждение.
Если удостоверение личности делают слишком долго, превышая установленные законом сроки, гражданин может написать жалобу в прокуратуру и потребовать возмещение всех затрат, включая оплаченную госпошлину.
Прокуратура может как удовлетворить ходатайство, так и отказать. При отказе у гражданина появляется право обратиться в суд на неправомерные действия органов.
Проверка готовности документов в МФЦ по номеру расписки
С каждым днем число желающих получить государственные и муниципальные услуги через МФЦ растет. Связан спрос с тем, что оформление бумаг в многофункциональных центрах проводится быстро, здесь работают компетентные специалисты и отсутствуют очереди. Обращение в филиал экономит время и силы граждан.
С января 2018 года вступил в силу закон от 05.12.
2017 № 384-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 29 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», согласно которому обращаться в МФЦ за услугами можно не только по месту прописки.
Преимущества обслуживания в многофункциональных центрах на этом не заканчиваются. Подав заявление, соискатель получает возможность отследить готовность запрашиваемого документа.
Готовность каких документов можно проверить
«Мои документы» работают в формате «единого окна», поэтому все вопросы можно обсудить и решить с одним специалистом.
По факту приема заявления и установленного перечня бумаг регистратор выдаст расписку, в которой будет указан персональный номер. С помощью этой комбинации цифр соискатель сможет узнать, готовы ли документы в МФЦ.
По регистрационному номеру удастся проверить, на какой стадии готовности находится:
Читать также: Как получить паспорт в 14 лет через МФЦ
МФЦ отличает гибкий график работы, а филиалы расположены во всех уголках РФ. Сотрудники помогают с оформлением заявок. В отделениях установлены терминалы, с помощью которых удобно оплатить госпошлину. Такие центры не только облегчают задачу перед гражданами, но и снимают нагрузку по проверке и идентификации данных с государственных органов.
Проверка онлайн на сайте МФЦ
Проверка готовности заявки доступна не на всех региональных порталах. На некоторых подобная функция отсутствует.
Чтобы посмотреть, готовы ли документы, которые лицо подавало в многофункциональном центре, зайдите на официальный портал регионального МФЦ.
Кроме похожего дизайна, региональные сайты сильно отличаются, в некоторых необходима регистрация и авторизация в личный кабинет.
Необходимо найти пункт меню «Статус дела», «Статус заявки», «Проверка статуса заявления», «Проверить готовность документов» или другой похожий вариант.
Пройдя на эту страницу будет необходимо ввести номер из вашей выписки и нажать кнопку «проверить готовность» (формы ввода могут отличаться, внизу два разных примера).Система в течение нескольких секунд обработает запрос и выдаст ответ. Услуга доступна в режиме 24/7. Если возникают сбои или ошибки, обновите страницу и проведите манипуляции сначала.
QR-код или мобильное приложение
Еще два очень удобных способа проверить статус готовности документа, но доступных в узком круге центров «Мои документы». Если на расписке, полученной от сотрудника центра после сдачи документов, присутствует QR-код включите любое приложение на мобильном телефоне, которое считывает подобные коды и поднесите к расписке.
После того как программа считает код в браузере смартфона откроется страница со статусом заявки. Если на телефоне подобные приложения отсутствуют не расстраивайтесь. Зайдите в магазин приложений App Store или Play Market и введите в поиск «QR». На выбор будет представлено множество вариантов, большая часть из которых бесплатные.
Читать также: Закрытие ИП через МФЦ
Устанавливать мобильное приложение МФЦ стоит, если регулярно пользуетесь услугами центра. Упоминание о наличие подобного функционала обязательно будет присутствовать на сайте, как и ссылки на него.
Проверка по телефону
Если онлайн-проверка не принесла результата или отсутствует свободный доступ в интернет, можно узнать необходимые сведения по телефону. Звонки бесплатны. На вызов операторы отвечают максимально оперативно и информативно.
Проверка документов в МФЦ по номеру обращения – услуга, доступная каждому. Соискатель получает право контролировать процесс оформления, что исключает проволочки, необоснованный отказ или утерю заявки.
Как проверить готовность загранпаспорта
Не секрет, что изготовление загранпаспорта отнимает много времени. Максимальный срок оказания услуги составляет 1 месяц, если документы подаются по месту жительства.
Если Вы обратились за заграничным паспортом не по месту регистрации, то период ожидания увеличивается до 4 месяцев. Впрочем, ГУВМ МВД России не всегда тянет свою работу до последнего. Нередко загранпаспорт изготавливается раньше, чем отведено законом.
В связи с этим многие ставят перед собой задачу выяснить, как проверить готовность загранпаспорта. Сделать это можно несколькими способами.
Проверить готовность загранпаспорта можно:
- Через портал Госуслуги;
- На сайте гувм.мвд.рф;
- Через МФЦ;
- Обратившись в главное управление по вопросам миграции (по телефону или лично).
Каждый из этих способов заслуживает внимания, поэтому мы рассмотрим их все.
Прежде чем приступить к описанию следует отметить, что часто при подаче заявления на загранпаспорт записывается номер заявителя, на который впоследствии должно прийти SMS с уведомлением о готовности документа.
Если в вашем случае это сделано не было или Вы сомневаетесь, что сообщение будет отправлено своевременно, то проверьте готовность заграничного паспорта самостоятельно используя один из приведенных ниже способов.
- Важно
При оформлении загранпаспорта через портал Госуслуг нет необходимости проверять готовность загранпаспорта. Сразу после готовности документа Вы получите уведомление на телефон или электронную почту.
Как проверить готовность загранпаспорта на госуслугах
Сейчас у многих людей есть учетная запись на едином портале государственных услуг. Более того, многие воспользовались возможностью получить загранпаспорт через госуслуги.
Если Вы относитесь к числу таких людей и при этом хотите узнать, как проверить готовность загранпаспорта, то можете расслабиться. Делать это не обязательно. Сразу после готовности документа Вы получите соответствующее уведомление.
Сообщение с просьбой явиться в регулирующий орган для получения загранпаспорта придёт на Ваш телефон или электронную почту (в зависимости от того, какой способ информирования был выбран в процессе заполнения заявления).
Если же у вас нет доступа к телефону и почте, либо Вы сомневаетесь, что уведомление будет отправлено, можно посмотреть статус изготовления документа в личном кабинете.
Чтобы проверить готовность загранпаспорта на госуслугах выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
- Войдите в личный кабинет госуслуги;
- Перейдите во вкладку «Уведомления»;
- Найдите в списке уведомление о готовности загранпаспорта.
Если в ленте уведомлений есть заявление на загранпаспорт, но нет никакой информации о том, что он готов, значит еще рано.
В принципе, при появлении уведомления в личном кабинете практически одновременно приходит SMS и на телефон, либо письмо на электронную почту.
Так что, если Вы подали заявление на заграничный паспорт через госуслуги и пока не получили уведомления о готовности документа, на стоит тратить время на проверку этой информации. В свое время Вы обязательно получите соответствующее уведомление.
- Важно
Проверить готовность загранпаспорта на госуслугах могут только те лица, которые подали заявление через портал государственных услуг.
Как проверить готовность загранпаспорта через интернет
Если заявление на заграничный паспорт было подано через МФЦ или при личном обращении в подразделение главного управления по вопросам миграции МВД России, то проверить готовность документа можно через сайт гувм.мвд.рф. Опять-таки, в большинстве случаев о готовности загранпаспорта должны сообщить по SMS. Хотя, Вы ничего не теряете, если проверите статус заявления самостоятельно.
Чтобы узнать, готов ли загранпаспорта через интернет выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке гувм.мвд.рф;
- Выберите раздел «Проверка готовности заграничного паспорта»;
- Выберите вид загранпаспорта (старый или новый), введите серию и номер Вашего паспорта и нажмите на кнопку «Отправить запрос».
Если загранпаспорт готов, Вы увидите соответствующее уведомление. Проверка готовности загранпаспорта производится по номеру и серии общегражданского паспорта. Если заграничный паспорт оформлялся ребенку, то проверка будет производиться по номеру свидетельства о рождении.
- Важно
Сервис для проверки готовности загранпаспорта является информационным и предоставляемая информация не является юридически значимой.
Как посмотреть готовность загранпаспорта через МФЦ
Проверка готовности загранпаспорта через МФЦ актуальна только в том случае, если Вы подавали заявление через многофункциональный центр. Опять-таки, сложно представить ситуацию, когда может возникнуть такая необходимость.
Дело в том, что при подаче документов на загранпаспорт сотрудник МФЦ должен взять Ваш номер телефона, на который впоследствии будет отправлено SMS с уведомлением о готовности документа.
Если же Вы не оставляли номер телефона или он изменился, можно узнать о готовности загранпаспорта самостоятельно.
Узнать через МФЦ готов загранпаспорт или нет можно посредством личного обращения в организацию или позвонив в справочную службу. Если выбрали первый вариант, рекомендуем предварительно записаться в МФЦ. Удобнее узнать о готовности заграничного паспорта позвонив в многофункциональный центр. В каждом регионе номер телефона МФЦ будет отличаться. Найти актуальный номер можно в интернете.