Как вернуть переплату по квартплате от управляющей компании
Можно ли вернуть деньги за переплату коммунальных услуг — Портал о ЖКХ
Перерасчет за коммунальные услуги: как правильно действовать, чтобы вернуть деньги?.
За 2017 года по предписаниям жилищной инспекции Московской области потребителям было возвращено около 150 млн. рублей, переплаченных за услуги ЖКХ, которые на самом деле не были оказаны, или оказаны в ненадлежащем качестве.
Иными словами, добиться возврата переплаченных за ЖКУ денег вполне реально.
Вопрос: как правильно подступиться к этому и какова правильная последовательность действий? Публикуем разъяснения на этот счет, которые дает официальный портал правительства Московской области.
Как определить: имеете ли вы право на перерасчет платы за коммунальные услуги?
Плательщика сразу должно насторожить резкое повышение платы за одну или несколько коммунальных услуг.
Если, например, сумма платежа за воду вдруг возросла в полтора раза, то велика вероятность допущения ошибки при расчетах. Такие изменения, в принципе, возможноы.
Например, кончился межповерочный интервал счетчика воды и квартиру перевели на оплату по нормативам. Или же были повышены тарифы, хотя в этом случае рост не должен быть таким высоким….
В любом случае, корректность расчета стоимости коммунальных услуг для конкретной квартиры можно проверить с помощью онлайн-калькулятора коммунальных платежей на сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области.Сначала в строке калькулятора потребуется указать муниципальный район и муниципальное образование, в котором находится дом плательщика. Затем необходимо уточнить период расчета.
Далее следует ввести данные об условиях проживания (общая площадь, тип дома многоквартирный/частный, количество зарегистрированных граждан).
Для каждого вида коммунальных услуг также потребуется выбрать метод расчета и указать поставщика.
Тариф, утверждаемый на коммунальный ресурс для конкретной ресурсоснабжающей организации, и объемы потребления, определяемые с помощью приборов учета или на основании нормативов, формируют размер платежа, расчет которого производится калькулятором. Если не выбран поставщик услуг, то платеж будет рассчитан по максимальному тарифу для конкретного муниципального образования. После указания всех данных следует нажать на кнопку «Рассчитать ».
Куда обращаться по поводу перерасчета платы за коммунальные услуги?
Если результаты расчета, произведенного калькулятором, сильно отличаются от сумм в платежных документах, сначала требуется обратиться за разъяснениями в свою управляющую компанию. Она обязана проверить правильность начислений непосредственно в момент обращения. Как показывает практика, многие УК стараются решить проблему, не дожидаясь визита государственных жилищных инспекторов.
Если сотрудники управляющей компании отказываются идти на контакт или если взаимодействие с ними не принесло никакого результата, то жителю Подмосковья следует обращаться в региональную Госжилинспекцию. По факту обращения инспекция должна провести проверку.
Что нужно для начала проверки жилинспекцией обоснованности платы за ЖКУ?
Для проведения проверки необходимо официальное обращение, которое можно направить почтой, привезти лично в центральный аппарат Госжилинспекции Московской области, либо в территориальное управление по месту жительства. Адреса и телефоны для справок можно найти на официальном сайте Госжилинспекции в разделе контактов.
Также заявление можно направить через государственную информационную систему ГИС ЖКХ, предварительно там зарегистрировавшись. При этом можно применить пароль для входа на портал госуслуг. К обращению следует приложить платежные документы, копии письменных обращений в управляющую компанию и ее ответов. Это облегчит и ускорит процедуру проверки.
Если по результатам проверки будет выявлен факт переплаты за коммунальные услуги, то возврат излишне уплаченных средств будет производиться путем их зачета в последующие платежные периоды. Возвращаемая сумма будет отражаться в столбце «Перерасчет » единого платежного документа.
Как можно вернуть излишне переплаченные деньги за квартиру.
Поскольку увеличивается количество данных и нормативов, а расчеты станут запутаннее. В правилах предоставления коммунальных услуг есть критерии, по которым определяются, качественно оказаны коммунальные услуги или нет.
В случае отклонения от этих нормативов качественности (давлению воды, температуре воды, сроках и причинах перерыва в подаче воды, энергии) собственник вправе требовать перерасчета у обслуживающей организации в сторону уменьшения вплоть до полного освобождения от оплаты.
Сейчас не каждый может, проверить правильно ли ему посчитали коммунальные услуги. Для перерасчета размера платы за коммунальные услуги надо зафиксировать факт некачественности услуг актом осмотра.В акте надо четко зафиксировать какая услуга не предоставлялась или в чем проявилось низкое качество услуги. Следующим шагом будет предъявление претензии в эксплуатирующую организацию.
Как вернуть переплату за коммунальные услуги
Ведь в соответствии со статьей 169 Налогового кодекса РФ счет-фактуру рассчитывают и предоставляют покупателям только поставщики коими ни управляющая компания ни ТСЖ не являются.
То есть управляющая компания не имеет права увеличивать счета жильцов. Сумма НДС возмещению не подлежит.
Сколько выходит оплата коммунальных услуг в однокомнатной квартире? Это довольно непростой вопрос, поскольку нельзя с точностью сказать сколько именно выходит коммуналка для собственников однокомнатных квартир.
Сумма платежа зависит от многих факторов, среди которых главным является наличие или отсутствие прибора учета предоставляемых услуг. При отсутствии счетчиков сумма платежей напрямую зависит от того сколько человек в ней проживает. Также на то, сколько выходит коммуналка, влияет и регион нахождения квартиры.
В каждом из них установлены свои тарифы и имеются поправочные коэффициенты.
Как вернуть переплату за коммунальные услуги?
Izhcommunal.ru (Al-7) [16.12.2017 16:07] Анна пишет:Добрый день. Подскажите пожалуйста, я оплатила квартплату ГУЖФ Кубинский, (за ноябрь) оплатила заранее т.к. оплачиваю всегда через Сбербанк, пришла смс что за л/с .. такая то сумма можно оплатить, я и оплатила. Оказывается с ноября месяца у нас поменялась управляющая компания и л/с поменялся.
Как вернуть переплату по квартплате от управляющей компании
Удачи вам и всего наилучшего
Доброго времени суток! Для совершения каких-либо действий в Вам необходимо предоставление доверенности от вашей мамы, но поскольку вы там прописаны, имеете полно право подать заявление от своего имени Денежные средства скорее всего вам не вернут, а зачтут их на ваш лицевой счет. Всего хорошего.
Здравствуйте! Если лицевой счет оформлен на мать, то претензию нужно писать именно матери. Если добровольно не возвратят переплату, то тогда уже взыскивать в судебном порядке.
Мы оплатили в управляющюю компанию за кап. Ремонт 27000. управляющая компания сменилась и переплата исчезла (новые квитанции пришли по нулям). Придя в новую упр. Компанию нам сказали что они отношения к этому не имеют никакого. Сказали идти в старую в упр. Компанию разбираться.
Пишите претензию той компании, которой вы лично оплатили, требуйте возврата средств. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Откажут в удовлетворении претензии — взыскивайте в судебном порядке. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения.
Внимание Обратитесь к юристам и они помогут вам в составлении документов, решении Вашего вопроса. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!
После прочтения отчета управляющей компании появилось подозрение, что УК серьезно переплатило одному из подрядчиков. Предоставить смету По данным работам УК отказалось.
Вообще то капитальные деньги новая УК должна истребовать у старой. Подавайте с суд и не тяните. Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.
Управляющая компания на протяжении длительного времени не возвращает денежные средства за переплатили коммунальных услуг в связи с переизбытка ничем новой компании.Что сделать что бы вернуть деньги.
Нужно обратиться в суд с иском о возврате переплаченных средств. А дальше у дело судебного пристава-исполнителя.
Как вернуть переплату по квартплате от управляющей компании относится
Всегда рад Вам помочь!
Добрый вечер Владимир, Вам нужно составить письменную претензию о возврате денег, если они деньги не вернут этот вопрос придется решать через суд. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
(ч. 1 ст. 3 ГПК РФ) Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. (ч. 1 ст. 4 ГПК РФ) Для инициирования процесса необходимо составить исковое заявление, подать его в суд по подсудности, приложить подтверждающие документы, в дальнейшем посещать судебные заседания.
Как вернуть переплату по квартплате от управляющей компании относится дом
По закону затраты на коммуналку не должны превышать 22% общего дохода семьи.
Как вернуть деньги за квартплату
НО! Позже, посмотрев на счётчики воды, обалдел! 173 куба горячей и 54 холодной воды за полгода!
Звоню в бухгалтерию, мне отвечают, что оплачено только 30/40 кубов… Это соглашение имеет какую-нибудь юридическое значение? В конце концов, они не нам денег должны, а государству за квартплату.
Теперь Тамара Никитична, как представитель всего дома, намерена вернуть с управляющей компании незаконно полученные деньги за коммунальные услуги.
Возможно ли вернуть переплату за услуги ЖКХ, возникшую из-за неправильных замеров площади квартиры?
Недавно понадобился техпаспорт на квартиру, а когда мне его сделали — оказалось, я 20 лет платила за лишние 3 кв.метра, были неправильные замеры.
Юлия [28.10.2014 12:05] Добрый день! Подскажите пожалуйста в течении какого срока УК имеет право потребовать уплату по задолженности за ком.услуги? Дело в том,что я исправно плачу по счетам,в квитанциях нет начисленных пеней по долгам и бухгалтерия ранее утверждала,что долгов нет..
но пришло уведомление,что за период с 02/2005 по 10/2007 образовалась задолженность в размере 34000 руб. прошло около 10 лет,у меня оплаченных квитанций за тот период не не сохранилось.
Как иначе доказать,что оплата за этот период была произведена? И имеет ли вообще УК требовать какую-либо оплату задолженностей по прошествии почти 10 лет? 11.
Запирающее устройство в многоквартирном доме Еще один вид платежа который обязателен к уплате.
Под запирающим устройством в многоквартирном доме подразумевается домофон, обслуживание которого оплачивается ежемесячно.
Важно Также добавила что деньги вам скорее всего не вернут, так как денег у них нет, и скоро они будут банкротами. Придя в старую упр. Компанию мы написали заявление на возрат.
Но также и они сказали что обещать не могут. Говорят-ждите, может и отдадим. Есть ли смысл подавать в суд, если они 1 апреля уже будут банкротами? И возможно ли вернуть свои деньги?
Здравствуйте.
Банкротство — процедура длительная. Откуда у вас сведения о том, что уже 1.04 — УК станет банкротом? Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Добрый вечер. Вы не должны ни у кого ничего приводит в должна сделать новую управляющая компания.
Всего хорошего приятного вечера.
Здравствуйте.
Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов…
Иными словами, если у исполнителям коммунальных услуг одни показания, а при проверке счетчика выясняются другие, то во внимание принимаются фактические показания. Соответственно, должен быть произведен перерасчет за оказанные услуги по водоснабжению.
И логичным выглядит допущение, что такой же порядок действует и в случае, если показания прибора учета получены не в ходе проверки, а непосредственно от собственника квартиры.
Однако в реальности происходит по-другому.
Коммунальщики используют лазейку, которую открывает п.
31 все тех Правил.
При этом согласно п.2 ст.
1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами в размере ставки рефинансирования Центрального Банка России с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
Как вернуть переплату за воду при продаже квартиры
Взаиморасчет за коммунальные услуги при переезде
А может после перевода лицевого счета?)))) Вообще-то, сделка по ГК считается законченной после акта приемки -передачи квартиры,в котором и отмечается,что долгов по кварплате нет, вписываются показания счетчиков и передаются ключи. Вот до этого момента и платят продавцы.
Обязанность уплаты коммуналки по нормативным документам возникает после регистрации, а так как договоритесь
Проверено ЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
И те, и другие — правы. Новый собственник начинает нести бремя опоаты коммунальных расходов с момента регистрации его права на квартиру. В реале — с момента переоформления документов и фин-лиц счета в бухгалтерии на него.
Но, поскольку реальное пользование квартирой начинается зачастую намного позже регистрации права, то до момента фактической передачи квартиры коммунальные расходы несет старый собственник.
По закону после госрегистрации, на практике — по факту получения ключей и приема квартиры. расчитать по дням квартплату несложно.
Наступает ответственность покупателя/нового собственника с момента подписания акта приема-передачи недвижимости, если договор купли-продажи недвижимости подразумевает передачу недвижимости то, тогда момент подписания сторонами данного договора. Оплата коммунальных и эксплуатационных платежей, счетчиков на воду и элетричества, газ производится продавцом до момента подписания акта приема-передачи-фактической передачи недвижимости.Бухгалтерия обслуживающей компании, тсж, жск к расчетам между продавцом и покупателем не имеет никакого отношения, квитанции на имя продавца будут приходить до тех пор пока покупатель принесет в бухгалтерию документы т.
е свидетельство о праве собственности на недвижимость на свое имя.
По закону ответственность покупателя наступает с момента подписания акта приема-передачи недвижимости покупателем и продавцом, такой пункт следует включать в договор купли-продажи.
По налогам отчетный период это год, потому по налогам из за того что теперь налоги будут по кадастровой стоимости, следует отследить сделали перерасчет налоговая по налогу на имущество.
Что касается самой бухгалтерии у них коммунальные и эксплуатационные платежи насчитываются ежемесячно, раз в месяц, потому последняя квитанция будет на имя продавца, но например акт приема передачи вы подписываете 10 числа, если продавец не оплатил квитанцию,получается продавец вам должен оплатить из последней квитанции 10 дней, о чем покупатель выдает расписку продавцу и последнею квитанцию тогда оплачивает покупатель. Лучше заранее при подписание договора купли-продажи разъяснить закон передачи недвижимости и покупателю и продавцу.
Сменился собственник будет ли зачислена переплата от другого собственника по коммунальным услугам
Обязаны ли мы оплатить долг по ЖКХ прежних владельцев квартиры?
Обязаны ли мы оплатить долг по ЖКХ прежних владельцев квартиры? А КАК ВЫ ПРЕДСТАВЛЧЯЕТЕ, ЧТО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ НАЧНЕТ ВАС ВЫСЕЛЯТЬ?
Прошу у Вас совета. Как мне быть,что делать,какие действия предпринять? Три месяца назад приобрела жилье.
Вчера пришла квитанция о старой задолженности бывших хозяев(до этого -2 мес. не приходила! ) Они (хозяева бывшие ) меня в известность об этом долге не поставили.
Коммунальные при смене собственника
Коммунальные при смене собственника.
кто в это время жил в квартире Есть Жилищный кодекс РФ. По которому плата за жилое помещение вносится с момента возникновения права собственности. Статью не помню.
Поищите сами.
Т. е. автор, вы должны обратиться в ЕРЦ за перерасчетом с 18 марта.
Обязаны ли новые владельцы квартиры оплачивать перерасчет за период, когда она не являлась их собственностью?
Обязаны ли новые владельцы квартиры оплачивать перерасчет за период, когда она не являлась их собственностью? В июле приобрели квартиру — вторичка.
Заехали в конце августа. Зарегистрировались по месту жительства в сентябре. Заключили договор с УК также в сентябре.
При сделке продавцом были представлены справки об отсутствии задолженности по ЖКХ.
В октябре УК сделала перерасчет за прошедший год.
Переходят ли долги по коммунальным платежам при покупке квартиры на нового собственника?
Переходят ли долги по коммунальным платежам при покупке квартиры на нового собственника?
Приобретение жилья нуждается в правильном оформлении бумаг, подтверждающих сделку.
Помните, долг за квартиру от предыдущего собственника омрачает жизнь новому владельцу – ведь коммунальные службы настаивают на полном погашении этой суммы.
Узнаем, насколько правомерным становится подобное «наследование» и придется ли покупателю выплачивать старые просроченные обязательства.
жилищный консультант
жилищный консультант ваш надежный помощник в жилищных вопросах покупка квартиры содержание статьи: на практике нередки случаи, когда покупатель уже после оформления всех бумаг обращается в расчетно-кассовый центр или управляющую компанию и узнает, что на его новой квартире «висит» большая задолженность.
вопреки мифам, покупка квартиры с долгами по коммунальным платежам не осуществляется с обременением.
Перерасчет
Если вы продали квартиру, и осталась переплата, то ее можно вернуть любым из трех способов:
- На лицевой счет по новому адресу. Для этого нужно обратиться в расчетный центр ООО «ГЦНКП», заполнить заявление на возврат излишне оплаченных денежных средств и предоставить документы:
- договор купли-продажи квартиры с отметкой регистрационной палаты;
- справку с паспортного стола;
- правоустанавливающие документы по новому адресу.
- На договор юридического лица или индивидуального предпринимателя (нежилое помещение).
Для этого нужно обратиться в теплоснабжающую организацию. - По безналичному расчету. Для этого нужно обратиться в расчетный центр ООО «ГЦНКП», заполнить заявление на возврат излишне оплаченных денежных средств и предоставить документы:
- договор купли-продажи квартиры с отметкой регистрационной палаты;
- справку с паспортного стола;
- копия паспорта (страницы с Ф. И. О. и регистрацией);
- копия сберкнижки (реквизиты банка; расчетный счет; лицевой счет).
Городской центр начислений коммунальных платежей, г. Челябинск
Законно ли требование продавца квартиры вернуть ему переплату за коммунальные услуги?
Вы вправе не возвращать произведенную продавцом оплату, если данное условие небыло отражено в договоре купли-продажи.
Уважаемый Аноним. Возвращать переплату, сделанную продавцом, вы не обязаны. Этот вопрос ему надо решать с управляющей организацией.
Удачи. Сергей. Мой ответ — ваш отзыв.
Здравствуйте! Нужно конечно смотреть договор, такая Ваша обязанность может быть им предусмотрена. Есть один момент: Ваша обязанность по оплате за ком. услуги возникает с момента регистрации права собственности на жилое помещение, проверьте дату в свидетельстве и наверняка окажется, что переплата меньше, чем за месяц. И, наконец, продавца же никто не принуждал вносить плату вперед
Коммунальные платежи в Подмосковье: как вернуть деньги за переплату по услугам ЖКХ
По предписаниям Госжилинспекции в 2019 году жителям Московской области было возвращено около 150 миллионов рублей за неоказанные жилищно-коммунальные услуги, услуги ненадлежащего качества или за то, что при расчете платы применялась неправильная формула.
Как показывает практика, жители многоквартирных домов очень часто обоснованно сомневаются в объективности размера начисляемой платы.
О том, как добиться возврата денег за переплату по услугам ЖКХ и как определить, что в платежных документах указана завышенная сумма, читайте в материале портала mosreg.ru.
Как определить наличие переплаты
Если нет уверенности, что увеличение суммы платежа стало следствием установки приборов учета, можно рассчитать стоимость услуг ЖКХ для конкретной квартиры с помощью онлайн-калькулятора коммунальных платежей на сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области.Сначала в строке калькулятора потребуется указать муниципальный район и муниципальное образование, в котором находится дом плательщика. Затем необходимо уточнить период расчета. Далее следует ввести данные об условиях проживания (общая площадь, тип дома многоквартирный/частный, количество зарегистрированных граждан).
Для каждого вида коммунальных услуг также потребуется выбрать метод расчета и указать поставщика.
Тариф, утверждаемый на коммунальный ресурс для конкретной ресурсоснабжающей организации, и объемы потребления, определяемые с помощью приборов учета или на основании нормативов, формируют размер платежа, расчет которого производится калькулятором. Если не выбран поставщик услуг, то платеж будет рассчитан по максимальному тарифу для конкретного муниципального образования. После указания всех данных следует нажать на кнопку «Рассчитать».
Куда жаловаться на завышенный счет по ЖКУ
Если сотрудники управляющей компании отказываются идти на контакт или если взаимодействие с ними не принесло никакого результата, то жителю Подмосковья следует обращаться в региональную Госжилинспекцию.
Что нужно для начала проверки управляющей компании
Также заявление можно направить через государственную информационную систему ГИС ЖКХ, предварительно там зарегистрировавшись. При этом можно применить пароль для входа на портал госуслуг. К обращению следует приложить платежные документы, копии письменных обращений в управляющую компанию и ее ответов.
Это облегчит и ускорит процедуру проверки.
Если по результатам проверки будет выявлен факт переплаты за коммунальные услуги, то возврат гражданину излишне уплаченных средств будет производиться путем их зачета в последующие платежные периоды. Данная сумма отражается в столбце «Перерасчет» единого платежного документа.
1.1. Вначале предъявите претензию Если в течение 10 дней деньги не вернут то придется в суд обращаться ст 3 ГПК РФ для возврата переплаты В суде же вам на основании ст 56 ГПК РФ нужно будет доказать факт переплаты. 4.2.
Здравствуйте, Виктория.
В вашей ситуации вам следует обращаться с письменным заявлением в Управляющую компанию с требованием о возврате денежных средств.13. Продаю квартиру, имею большую переплату за воду. Как можно получить обратно деньги по реальным показаниям водомеров? 1.2.
Неплохо Вы переплатили) Обращайтесь в управляшку с претензией о добровольном возврате неосновательного обогащения согласно ст. 1102 ГК РФ. Откажутся добровольно — только через суд. Там все просто очень.
8.У нас переплата за воду 15000 р. Обнаружилась при замене счетчика. Деньги вернуть водоканал отказывается. Вроде согласились на перерасчет,но требуют старый счетчик. Обязаны ли мы его предоставить? Они же могут сказать, что он был неисправен и вообще ничего не вернуть или оштрафовать?Переплата за коммунальные платежи старого владельца переходит к новому собственнику квартиры
153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у… собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение. В силу п. 3 ст.
30 ЖК РФ, каждый собственник обязан самостоятельно нести бремя содержания жилого помещения, принадлежащего ему на праве собственности.
В силу вышеизложенных норм после прекращения права собственности у предыдущего собственника прекращается обязанность по внесению коммунальных платежей. Оставшаяся сумма не зачетная на момент прекращения права собственности является имуществом предыдущего собственника, которую он имеет право вернуть как неосновательное обогащение Управляющей компании.
Об операциях с недвижимостью читайте в следующих статьях:
Возврат излишне уплаченных денег за коммунальные услуги
Какой срок возврата излишне уплаченных денег за коммунальные услуги
Какой срок возврата излишне уплаченных денег за коммунальные услуги Факт возврата оформляется письменно. Это может быть даже простая расписка. Если стороны обговаривают выплату задатка, то необходимо составить дополнительное соглашение. В нем закрепляются условия и порядок возврата, правила уведомления о наступлении форс-мажорных обстоятельств. Заключение Юристы рекомендуют внимательно, до подписания изучать договор на предоставление услуг. Дело в том, что в настоящее время на одном рынке работают и добросовестные поставщики, и мошенники. Если возникли сомнения по поводу содержания договора, целесообразно показать его квалифицированному юристу. К сожалению, многие граждане игнорируют необходимость заключать письменный договор, ограничиваясь только устным соглашением. При возникновении споров в таких случаях доказать свою правоту будет крайне сложно. Договор является главным подтверждением возникновения правоотношений между сторонами.
Сроки для возврата ошибочно уплаченных денежних средств за жку
- Ф. И. О., адрес, контактные сведения заявителя и адресата.
- Номер и дата заключения договора.
- Причина обращения.
- Требования.
Вручить претензию можно в руки уполномоченному представителю компании или направить по почте.
Как происходит возврат денег по коммунальным платежам
С этого момента взысканием занимается сотрудник ФССП. Важный момент Следует отметить, что, если вина исполнителя будет доказана, то он должен будет вернуть 100% от полученной ранее суммы. Если же услуга не была оказана из-за действий заказчика, из общего размера выплаты удерживаются расходы фирмы. Кроме того, в зависимости от обстоятельств, заказчику и вовсе может быть отказано в возврате.Стоит сказать, что в этом случае нужно будет доказать, что бездействие поставщика услуг привели к нравственным и физическим страданиям заявителя. Целесообразно иметь подтверждающие документы (справки от врачей и пр.).
Сообщество «защита потребителей в сфере жкх»
Москва от 40000 руб. Похожие вопросы
- Существуют ли сроки проведения аукциона, после отказа в предоставлении земельного участка? 19 Октября 2016, 12:42, вопрос №1412980 1 ответ
- Здравствуйте существует ли искавой срок давности и сколько он? 04 Июля 2014, 11:31, вопрос №492879 5 ответов
- Существуют ли максимальные сроки, по которым ФСПП может работать по моему делу? 23 Декабря 2016, 22:47, вопрос №1483818 3 ответа
- Существуют ли определенные сроки, в пределах которых должно быть передано уголовное дело? 07 Ноября 2016, 09:45, вопрос №1432613 2 ответа
- Существует ли максимальный срок нахождения в очереди на улучшение жилищных условий 10 Ноября 2012, 23:08, вопрос №25208 2 ответа
- К каким взносам относится плата за капитальный ремонт? 1 ответ
- Капает вода с потолка.
Существуют ли законные сроки возврата переплаты за жкх?
- заявление о предоставлении льготы;
- паспорта совершеннолетних граждан;
- свидетельства о рождении для лиц, не достигших 18-летнего возраста;
- правоустанавливающие бумаги или договор купли-продажи;
- справка, подтверждающая доходы семьи за последние полгода;
- справка о составе семьи;
- выписка из лицевого счета, подтверждающая отсутствие задолженности по оплате коммунальных услуг.
Скачать образец заявления о регистрации льгот по оплате ЖКХ услуг Стоит помнить, что сумма возврата не может быть больше той, которая начисляется за коммунальные услуги. Бланк заявления на предоставление льготы по коммунальным платежам Пенсионерам или инвалидам Возврат коммунальных платежей пенсионерам производится при трате на них более 22% от общего дохода семьи.
Как можно вернуть излишне переплаченные деньги за квартиру
Но данный пункт не учитывается при перерасчете, так как имущество продолжает обслуживаться даже при отсутствии лица по месту проживания. Возврат коммунальных платежей Возвратом коммунальных платежей называется компенсация, которая доступна гражданам из государственного бюджета. Выплаты производятся в том случае, если траты на оплату коммунальных услуг превышают 22% от семейного бюджета. В такой ситуации гражданин может обратиться с заявлением на предоставление льготы.Выделяют несколько категорий лиц, которые имеют право на получение субсидии независимо от уровня дохода. Льгота доступна:
- ветеранам Великой Отечественной войны;
- инвалидам;
- лицам, которые пострадали при катастрофе на Чернобыльской АЭС.
Остальные граждане должны подтвердить свой доход, чтобы иметь право получать компенсацию.
Как вернуть деньги, переплаченные за услуги жкх? 4 главных шага
Как вернуть деньги, перечисленные ошибочно? ДЕЛО № 2-4692/2016 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ дата Чертановский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Бондаревой Н. А., при секретаре Веприковой А. М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кудрявцева А. В. к Важно ГБУ «Жилищник района Чертаново-Северное города Москвы о взыскании ошибочно уплаченных денежных средств, судебных расходов, УСТАНОВИЛ: Истец Кудрявцев А. В. обратился в суд к ответчику ГБУ города Москвы «Жилищник района Чертаново Северное с требованиями о взыскании ошибочно уплаченных денежных средств в размере 433622 рубля 87 копеек, судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 7536 рублей 23 копейки.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги: порядок и сроки возврата
Бремя содержания имущества Образец командировочного удостоверения Возможна ли компенсация денег Некоторые собственники интересуются вопросом получения субсидии или компенсации по коммунальным платежам. Например, владелец длительное время не проживал по определенному адресу, находясь за границей.В это время квартира никем не занималась, поэтому образовалась задолженность по коммунальным платежам. Нормы, согласно которым происходит возврат денег за коммунальные услуги, которые не были предоставлены, содержатся в Постановлении Правительства РФ №307.Оно было издано 23 мая 2006 года. Шестой раздел содержит правила предоставления возврата в том случае, если помещение никем не было занято в течение определенного промежутка времени.Как можно вернуть излишне переплаченные деньги за квартиру Льготник, получающий субсидию, самостоятельно оплачивает денежную сумму субсидии, в оплату коммунальных услуг. Те лица, у кого есть в квартире индивидуальные приборы учета коммунальных ресурсов (воды, газа) находятся в более выгодном положении, поскольку платят только за то, чем пользовались.А если не пользовались, то никто им лишнего не насчитает. Если собственник (наниматель) не имеет индивидуальных приборов учета, но не проживал в квартире более 5 (пяти) календарных дней подряд, он вправе претендовать на уменьшение (перерасчет) платы за коммунальные услуги, в частности : на горячее и холодное водоснабжение; канализацию и газ, плату за лифт. Не подлежит перерасчету коммунальные услуги за отопление, плата за содержание и ремонт жилого фонда, коллективная антенна.
Как вернуть переплаченные деньги за отопление — расчет стоимости в 2019 году?
Оплата коммунальных услуг занимает существенную долю семейного бюджета. Наибольшая часть затрат уходит на оплату тепловой энергии. Расчет ежемесячной оплаты основывается на законодательно утвержденных нормативах и тарифах. Сумма платежа зависит от объема энергии, которую потребило домохозяйство по показателям измерительного прибора.
Как рассчитать стоимость за тепловую энергию?
Фиксирующие расход энергии приборы устанавливаются в обязательном порядке во всех многоквартирных домах. Установка регламентируется законом «Об энергосбережении» и необходима во всех домах, которые в своем составе имеют несколько квартир, кроме зданий, установка приборов в которых невозможна по техническим причинам.
Существенные объемы средств, которые перечисляются на счет компании теплоснабжения заставляют граждан вникать в тонкости начисления оплаты и искать способы экономии энергии и средств.
Расчет суммы оплаты за теплоэнергию зависит от нескольких факторов:
- Установленного индивидуального или общедомового прибора;
- Фиксации теплоотдачи в каждой комнате;
- Способа оплаты (зимой или в течение года).
Жилищным Кодексом регламентированы способы оплаты в зависимости от условий:
- Счетчики не установлены — оплата начисляется за отопительный период;
- Счетчики не установлены — оплата начисляется в течение года;
- В доме работает коллективный прибор и оплата начисляется в отопительный сезон;
- Установлен общедомовой счетчик — оплата начисляется круглый год;
- Во всех комнатах установлен фиксирующий потребление энергии прибор, способ начисления может применяться как сезонный так и круглогодичный.
Если есть индивидуальный счетчик в жилом доме
Если есть индивидуальный прибор измеряющий отдачу тепла, то расчет оплаты сводится к умножению тарифа и показаний на приборе. Нужно особое внимание уделять тарифам.
Неясности в вопросах касающихся тарифов исходят из двойственных законодательных норм, которые имеют несколько трактовок. Поставщики теплоэнергии имеют разницу в стоимости предоставляемых услуг до 30 %.
Законодательством предусмотрено право выбора клиентом компании поставщика, но на практике осуществить это невозможно. Управляющая компания одна на весь многоквартирный дом.
Если в квартире установлен индивидуальный прибор, то помимо расчетов по его показателям следует производить дополнительные расчеты и оплату производить по общедомовому прибору с учетом доли владельца жилья в общедомовой площади.
Расчет производится по следующей формуле:
Р = Sи*N*T, где:
Sи – площадь;
N – норматив;
T – тариф.
Если стоит коллективный прибор учета
При расчете оплаты на основании показателя коллективного прибора применяется формула:
P = Qобщ х S / Sобщ х Т.
Q – объем потребленной энергии;
S – площадь;
S общ. – площадь индивидуальная;
Т – тариф.
Пример перерасчета стоимости услуги для последующей корректировки
Корректировка производится согласно Постановлению № 354.
Периодически клиент ЖКХ может обратиться с просьбой корректировки. Перерасчет производится с учетом факторов:
- Расхода теплоэнергии за прошедший год;
- Если счетчик используется меньше года, то перерасчет производится согласно условий контракта;
- Объем использованного тепла распределяется между всеми помещениями здания.
Приведем пример. Исходя из показаний измерительного прибора объем использованной энергии равен 2000 Гкал. Площадь здания равна 11400 кв.м (с учетом чердаков и подвалов). Глядя на эти данные можно произвести несложный расчет (2000/11400) /12 = 0,014 Гкал/кв.м в месяц. Полученная величина используется для расчетов в последующие периоды.
В каких случаях производится корректировка оплаты за предоставленное тепло?
Перерасчет может быть потребован собственником жилищной площади исходя из условий:
- Если в течении зимнего периода температура в помещениях опустилась ниже +18º С.
- Если аварийные работы проводились с отключением тепла свыше чем на сутки в месяц и свыше чем на 16 часов подряд.
Корректировка по итогам года
Перерасчет в обязательном порядке производится в следующих ситуациях:
- Если дом обеспечен измерительным прибором (общим), а в квартирах установлены распределители. Перерасчет производится следующим путем: плата за год умножается на объем потребления. Из произведения вычитается сумма средств перечисленных жильцами в пользу управляющей компании. Итог расчета – это сумма переплаты или недостачи;
- Если в регионе установлен новый способ оплаты;
- Если в здании установлен общий измерительный прибор и все квартиры оснащены индивидуальными приборами;
- Если в здании установлен общий измерительный прибор, но не во всех квартирах имеются собственные счетчики.
Важно! При нарушении правил перерасчета стоимости компания поставщик теплоэнергии обязана уплатить штраф клиентам.
Кто и как должен корректировать оплату?
Корректировку платежей производит управляющая компания. Перерасчет может быть осуществлен как по инициативе управляющей компании, так и по инициативе клиента, но не чаще одного раза в год, если для этого нет оснований.
Корректировка производится на основе расчетов произведенных согласно показателям приборов фиксации потребления теплоэнергии, а также данных о поступлении денежных средств на счет компании поставщика услуги.
Можно ли надеяться на возврат переплаченных средств?
Нередко возникают ситуации когда качество отопления не соответствует стоимости указанной в платежных документах. При споре со службой ЖКХ нужно запастись терпением, собрать документальные подтверждения своей правоты. Крайне редко управляющие компании согласны решить спор в пользу клиента, поэтому, чтобы добиться справедливости придется обращаться в суд.
Предпосылкой возврата средств могут стать нарушения управляющей компанией теплового режима и санитарных норм. Нарушения должны быть обязательно зафиксированы актом. Чтобы документально подтвердить свою правоту нужно действовать следующим образом:
- Подать сообщение в аварийную службу о нарушениях.
- Проконтролировать работника, который принял информацию и учел нарушение.
- Определить дату посещения работниками управляющей компании и проследить, чтобы они зафиксировали нарушения теплового режима или санитарных норм.
Куда обращаться, чтобы вернуть переплату за отопление?
Чтобы вернуть собственные средства переплаченные сверх потребленных услуг, нужно в первую очередь обратиться в управляющую компанию с претензией, требованием перерасчета и возврата средств.
Если мировое соглашение заключить не удается и управляющая компания не желает возвращать средства, то следующим шагом является подготовка к судебному разбирательству и непосредственно, обращению в суд.
Чтобы встать на защиту своих интересов и не терпеть халатное отношение компании поставщика теплоэнергии к предоставлению услуг нужно ознакомиться с основными положениями постановления № 354, которое регламентирует предоставление услуг отопления населению. При защите интересов в суде не лишней будет юридическая консультация специалиста. Зная тонкости начисления оплаты за услуги можно сберечь существенную долю семейного бюджета и не потерять безвозвратно переплаченные средства.
Закон защищает интересы как населения, так и поставщиков энергии. Безответственное отношение абонентов к оплате ЖКХ ведет к применению санкций в виде штрафов, а также закреплению повышенного тарифа. Повышающий коэффициент составляет 1,6 к тарифу. Также предусмотрена ответственность за уклонение от установки счетчиков.