Калькулятор финансовой санкции по осаго
Финансовая санкция по ОСАГО – что это такое и как правильно рассчитать?
Законодательство об обязательном страховании в России призвано защищать интересы всех сторон страховых сделок. Поэтому за нарушения договора предусмотрены штрафы. Они касаются не только водителей, но и самих страховщиков. Им они могут быть выписаны за отказ в выплате по страховому случаю без обоснованных причин.
Что это такое?
Финансовая санкция по ОСАГО – это штраф, который может быть выписан страховой компании за то, что она в отведённый законом срок не выплатила компенсацию или не дала обоснованный отказ в ней пострадавшей стороне.
Эта норма прописана в 27 пункте 12 статьи закона «Об ОСАГО». Важно учитывать, что страхователь может требовать взыскать такой штраф только в том случае, когда страховая компания не дала обоснованного отказа в выплате. Также стоит учитывать, что финансовая санкция и неустойка – разные меры воздействия на страховую компанию.
Как произвести расчет финансовой претензии по ОСАГО
Страховой компании отводится 20 рабочих дней на выплату возмещения клиенту или направления его машины на ремонт. Если же он этого не сделал, то должен будет платить неустойку в следующих случаях:
- Возмещение выплачено лишь частично;
- Отказ в выплате ничем не обоснован;
- Ремонт был проведён с опозданием по срокам или некачественно;
- Страховщик умышленно задерживает выплаты.
Сумма неустойки составляет 0,5% от суммы возмещения по страховке.
То есть неустойка назначается во всех случаях невыплаты или несвоевременной и неполной выплаты. А штрафная санкция будет применена, когда помимо невыплаты страховая компания ничем не обосновала своё решение или вовсе не поставила клиента в известность о нём.
В таком случае штраф составит 0,05% от максимально возможной суммы возмещения по данному страховому случаю.
Конкретный расчёт финансовой санкции по ОСАГО на калькуляторе сделать просто, зная сумму максимальной компенсации по конкретному случаю. Например:
- В случае нанесения вреда здоровью или жизни – 500 000 х 0,05% / 100 = 250 рублей за каждый день просрочки;
- Когда ущерб причинён имуществу – 400 000 х 0,05% / 100 = 200 рублей за каждый день.
Начисляться штраф начинает со следующего дня после последнего дня, когда можно было принять решение о выплате. И будет начисляться до тех пор, пока суд не установит сумму компенсации или пока страховая компания не направит клиенту обоснованный отказ в выплате.
Важно знать, что и неустойка и финансовая санкция не могут превысить максимальную сумму выплаты.
Пролонгация периода выплаты и ремонта по ОСАГО
Есть несколько ситуаций, когда страховая компания имеет право превысить срок ремонта или начисления выплаты. В таком случае клиент не может требовать неустойку или штрафную санкцию. Эти случаи касаются:
- В 11 статье закона об ОСАГО сказано, что на оценку повреждений автомобиля и принятия решения о ремонте отводится 5 дней. Но если клиент не предоставил в этот срок свой автомобиль для осмотра, страховая компания вправе превысить срок. Если же автомобиль не предоставлен в течение 20 дней, то в выплате клиенту будет отказано, о чём страховая компания должна уведомить его письменно;
- Если автосервис не успевает отремонтировать автомобиль в отведённый срок, то ответственность страховой компании зависит от того, кто выбрал данный сервис. Если это сделал сам клиент, то страховая компания ответственности не несёт. Если же автосервис выбран ею, но по согласованию с клиентом, и он не имеет претензий из-за задержки с ремонтом, то страховщик также освобождается от уплаты штрафа. Эта санкция будет применена к нему только в случае претензий клиента к выбранному компанией автосервису или самой задержке сроков;
- Когда клиент недоволен качеством ремонта, но страховая компания согласилась всё исправить за свой счёт в оговорённые с клиентом сроки.
Важно: любое общение со страховщиком нужно вести письменно, чтобы в случае судебных разбирательств у клиента были доказательства по делу.
Порядок действий при задержке выплат
Если клиент выполнил свои обязанности в срок, а именно предоставил автомобиль к осмотру и подал все необходимые документы, а страховая компания при этом не выплачивает ему компенсацию и не даёт обоснованного отказа в выплатах, клиент должен:
- Направить досудебную претензию страховщику;
- Подать жалобу в Центробанк РФ;
- Обратиться в суд по месту жительства.
Досудебная претензия к страховой по ОСАГО
Подача такой претензии является предупреждением для страховой компании о том, что если она не выплатит компенсацию, положенную клиенту, то он обратится в суд.
В претензии нужно указать ФИО заявителя, название организации, которой направлен документ, реквизиты и требования. Также нужно приложить документы:
- Копию личного паспорта;
- Подтверждение права собственности на застрахованный автомобиль;
- Независимое экспертное заключение;
- Копия протокола о правонарушении или отказе в возбуждении уголовного дела;
- В случае, когда интересы автовладельца представляет его доверенное лицо, нужны также паспорт (копия) и доверенность.
Подавать такую претензию нужно лично, посетив офис страховой компании. На ней должны поставить отметку о принятии, с датой.
Когда страховая имеет право отказать
По закону компания-страховщик может отказать клиенту в следующих случаях:
- Претензию подал другой человек, не сам клиент и не его доверенное лицо;
- В документе не указаны реквизиты банковского счёта и контакты клиента;
- Подан не весь необходимый пакет документов;
- Первое заявление о страховом случае было подано по истечении 5-дневного срока;
- Дело о ДТП рассматривается в суде;
- Случившееся не относится к страховым ситуациям;
- Страховая компания виновного в ДТП не имеет лицензии на такую деятельность;
- Неправильное составление претензии.
Если на каком-либо основании клиент получил отказ, ему остаётся лишь обратиться в суд. Срок исковой давности по таким делам равен 3 года.
Страховая компания не заинтересована в судебном разбирательстве, поэтому юридически грамотные претензии обычно удовлетворяются в досудебном порядке.
Судебная практика
Применение финансовой санкции по ОСАГО в судебной практике встречается не так часто, потому что обычно всё удаётся решить на этапе подачи досудебной претензии в страховую компанию. Она должна рассмотреть обращение клиента и дать ответ письменно не позднее, чем через 10 дней. Если за это время ничего не произошло, нужно обращаться в суд.
Если суд выигран, то страховая компания будет обязана выплатить не только сумму возмещения, но и неустойку. Если же, неустойку она не выплатила, то нужно подавать второй иск.
- Информация на сайте может быть не полной, т.к. законодательство регулярно меняется, вносятся поправки в законы.
- В каждом отдельном случае могут быть особые условия.
- Именно по этой причине обратитесь за консультацией бесплатно к нашим экспертам, мы выслушаем и окажем помощь в решении вашей проблемы! Задавайте вопрос сейчас!
Финансовая санкция по закону ОСАГО
Страховая компания должна рассмотреть заявление о компенсационной выплате и приложенные к нему документу, а также принять решение по заявлению в течение 20 календарных дней, нерабочие и праздничные дни исключаются.
Если сроки страховщиком соблюдаться не будут, компания должна будет выплатить дополнительную сумму в качестве наказания: финансовую санкцию по ОСАГО, неустойку, штраф.
Что такое финансовая санкция по ОСАГО? Это мера принудительного воздействия, которая выражается в денежной форме, применяется в отношении страховой компании, если было нарушено действующее законодательство.
Финансовая санкция в 217 году по закону ОСАГО регулируется статьей 21, выплачивается за несоблюдение сроков мотивированного отказа в выплате денежной компенсации.
Сроки указаны следующие: страховая компания в течение 20 календарных дней (исключаются нерабочие праздничные дни) со дня принятия к рассмотрению заявления страхователя о возмещении ущерба или прямом возмещении убытков и всей необходимой документации должна сделать потерпевшему выплату.
Или после осмотра ТС выдать направление на ремонт пострадавшего автотранспортного средства.
Также допустим срок в 30 календарных дней, если страховая компания в письменной форме даст свое согласие на то, что страхователь может сам организовать проведение восстановительных работ пострадавшего автомобиля в той организации, где он захочет, и у страховщика не будет заключен договор с этой фирмой.
Страхователь в заявлении должен указать наименование выбранной станции техобслуживания, ее юридический адрес, платежные реквизиты, а страховщик выдаст направление на ремонт и оплатит проведенные работы для восстановления машины (статья 15.3).
Если сроки оплаты возмещения или выдачи направления на ремонт не соблюдаются, компания должна уплатить за каждый день просрочки пеню (неустойку). Размер — 1% от страхового возмещения.
Если не соблюдаются сроки направления страхователю мотивированного отказа, компания выплачивает финансовую санкцию за каждый день просрочки 0,05% от страховой суммы, в зависимости от вида причиненного вреда.Неустойка или финансовая санкция оплачиваются, если потерпевший подаст заявление об их выплате, в котором указываются форма расчета (наличный, безналичный), банковские реквизиты, на которые должна быть переведена необходимая сумма.
Дополнительные документы для выплат страховая компания требовать не может.
Контролирует соблюдение страховыми организациями порядок страхового возмещения Банк России.
Страховая компания может быть освобождена от оплаты финансовой санкции или неустойки по закону ОСАГО, если полностью выполнит свои договорные обязательства или документально подтвердит наступление обстоятельств непреодолимой силы.
Также санкции не выплачиваются, если нарушение сроков спровоцировал потерпевший.
Продление сроков выплаты и ремонта
Страховая компания организовывает независимую техническую экспертизу пострадавшему в течение пяти рабочих дней после получения заявления о компенсации ущерба и соответствующих документов.
Если пострадавший не предоставил поврежденную машину для осмотра и экспертизы, срок выплаты компенсации продлевается, но не более чем на 20 рабочих дней.
Страховая компания, направившая поврежденное автотранспортное средство на ремонт, несет ответственность за соблюдение сроков сдачи отремонтированной машины.
Если при приемке автомобиля окажется, что в работе есть недочеты, страховая компания отправляет ТС обратно, чтобы на станции техосмотра устранили недочеты.
Как рассчитать размер финансовой санкции?
Неустойка должна быть выплачена в случаях:
- немотивированного и незаконного отказа в выплате денежной компенсации;
- компания затягивает сроки выплаты;
- возмещение было выплачено не полностью;
- обязательства по ремонту выполнены ненадлежащим образом и не в срок.
Рассмотрим способы расчетов неустойки и финансовой санкции по ОСАГО. Размер неустойки равен сумме недоплаты, умноженной на 0,01 и на количество дней просрочки.
Если страховщик в положенные сроки не выплатил компенсацию и не направил мотивированный отказ, к размеру неустойки добавляется финансовая санкция.
Сумма составляет 0,05% от максимальной страховой суммы по виду причиненного ущерба. По ущербу имущества — 400 000 рублей, по ущербу жизни и здоровью — 500 000 рублей.
Исчисляют со дня, который следовал за днем принятия решения о выплате (которого не последовало), и до того дня, когда страховщик направит мотивированный отказ страхователю. Если сотрудники компании отказ не направят, то санкция исчисляется до дня присуждения ее судом.
Итог расчета финансовой санкции: максимальную сумму ущерба (400 тыс.) делят на 100, умножают на 0,05 и на количество дней просрочки. Т.е. один день просрочки стоит 200 рублей.
Начисленная неустойка или санкция не должны превышать максимальную страховую сумму.
Некоторые страховщики предлагают страхователям онлайн-калькуляторы, чтобы рассчитать неустойку по ОСАГО в 2020 году. Но формула расчета несложная, и сумму неустойки и санкции легко посчитать самому.
Действия страхователя
Если страховщик начинает затягивать со сроками выплаты компенсации, клиент:
- пишет заявление о выплате неустойки в страховую (это, по сути, досудебная претензия);
- подает жалобу в Банк России;
- обращается в суд (в случаях, когда в ходе досудебного разбирательства вопрос решить не удается).
Невыплата пени может стать предметом для повторного судебного разбирательства.
Если требования потерпевшего удовлетворены в судебном порядке, со страховщика взимают штраф, размер которого составляет 50% от разницы между суммой компенсации по конкретному страховому случаю и уже выплаченного страхового возмещения страхователю в добровольном порядке.
Неустойка, финансовая санкция, компенсация морального вреда в расчетах штрафа не учитывают.
Подача досудебной претензии
Перед обращением в суд необходимо направить страховщику досудебную претензию (это требование обязательно с 2014 года). Досудебной претензией заявитель предлагает страховой компании добровольно выплатить денежные средства.
Такая претензия — основание для обращения в суд, если страховщик рассмотрит жалобу не в пользу заявителя.
Страхователь пишет заявление, в котором указывает ФИО, адрес, контактный телефон, суть и размер требования, банковские реквизиты, перечень прилагаемых документов.
Прилагаются следующие документы (оригиналы и заверенные копии):
- паспорт;
- документ, подтверждающий право собственности заявителя на пострадавшее имущество;
- доверенность, если претензию направляет доверенное лицо потерпевшего;
- справка о ДТП, копия протокола и постановления о правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела;
- заключение независимой технической экспертизы (если есть);
- другая документация, которая подтверждает законность требований.
Если авария оформлялась без сотрудников ГИБДД, дополнительно нужно предоставить:
- извещение об аварии;
- полис ОСАГО.
Претензию направляют:
- Лично: при обращении в офис страховщика или РСА. Попросите секретаря поставить на заявлении дату принятия и подпись. Копию оставьте себе. Это будет доказательством того, что документы были приняты к рассмотрению.
- По почте: ОБЯЗАТЕЛЬНО заказным письмом с описью и уведомлением о доставке. Уведомление о доставке может понадобиться, если дело дойдет до судебного разбирательства. На описи сотрудник почты ставит штамп о том, что в конверт была вложена действительно претензия, а не посторонний документ.
- По электронной почте: нужно выяснить официальный и действующий электронный адрес страховщика, отсканировать документы в формате PDF и выслать. Но страховая компания может потребовать предоставить оригиналы документов.
Законодательством не предусмотрены обязательные требования по отправке досудебной претензии, но судебная практика диктует другое. Доказательства того, что заявление с документами были переданы, нужно сохранять.
: Претензия в страховую компанию. Правила игры
Отказ страховой компании в удовлетворении претензии правомерен, если:
- досудебную претензию подает не пострадавший и не его доверенное лицо;
- предоставлен неполный пакет документов;
- в документе заявитель не указал свои контакты или банковские реквизиты.
Срок исковой давности — 3 года. К составлению досудебной претензии лучше привлечь опытного юриста.
Если досудебную претензию не рассмотрели или отказались рассматривать неправомерно, только тогда можно обращаться в суд.
Судебная практика такова, что если требования потерпевшего о взыскании финансовой санкции по ОСАГО правомерны, их удовлетворяют, страховщикам теперь невыгодно затягивать со сроками страхового возмещения.
Подготовленный и юридически грамотный автовладелец всегда защитит свои права и получит положенную денежную компенсацию, сумма которой увеличится благодаря неустойке и финансовой санкции.
Вас заинтересует:
Неустойка по ОСАГО: в каких случаях выплачивается, правила расчёта, формула и пример, как взыскать
При получении обязательных выплат собственниками, ТС которых пострадало в аварии, помимо размера назначенного возмещения, большое значение имеют сроки выполнения страховщиком своих обязательств.
Простой автомобиля в период восстановления после аварии оборачивается для владельца серьезными неудобствами, а зачастую и материальными потерями.
Для урегулирования взаимоотношений страховых компаний и получателей компенсации в законе 40-ФЗ четко определены обязательства сторон, сроки реализации достигнутых договоренностей. В статье 12 предусмотрена неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения по ОСАГО.
Гк рф о неустойке
Основным нормативным актом, регламентирующим отношения договаривающихся сторон, является Гражданский кодекс РФ. Неустойка в нем определяется как объем денежных средств, который обязан перечислить должник кредитору за неисполнение своих обязательств.
Речь может идти о твердой сумме (штрафе) либо о периодически начисляемых выплатах (пенях).
За несоблюдение сроков чаще всего применяется наказание в форме пени, сумма которой исчисляется ежедневно в процентах от задолженности и напрямую зависит от периода неисполнения договорных условий.
ГК РФ требует обязательного письменного оформления соглашения о неустойке, за исключением тех случаев, когда эта санкция является законной, то есть прописана в законодательстве.
Пеня, которую обязана выплатить за несоблюдение сроков СК, определена в 40-ФЗ, поэтому начисляется независимо от того, упоминается она в полисе ОСАГО или нет.
Когда можно рассчитывать на неустойку
Получателю компенсации по ОСАГО надлежит четко знать правила и сроки оформления документов и выплаты денег, чтобы оценить соблюдение страховщиком договорных условий и потребовать применения санкций, если компания нарушает 40-ФЗ.
Как должны действовать стороны договора ОСАГО, если произошел страховой случай
В 40-ФЗ и Положении Центробанка об ОСАГО № 431-П предусмотрены следующие правила для пострадавших в авариях и страховщиков:
- Для направления в СК извещения об аварии автовладельцу, признанному потерпевшим, дается пять рабочих дней с даты ДТП. Одновременно нужно направить письменную просьбу о выплате с приложением пакета документов, перечисленных в Положении ЦБ.
- Такой же срок (пять дней) с даты входящей регистрации бумаг от потерпевшей стороны отводится СК для назначения экспертизы, обсуждения с автовладельцем места и времени ее осуществления и выдачи официального направления.
- На вынесение вердикта о признании случая страховым СК дается 20 дней, считая выходные, исключая нерабочие праздники. За это время должен быть составлен акт и произведена оплата. В акте указываются все обстоятельства ДТП, характер дефектов, оценка нанесенного ущерба и сумма компенсации.
- Если возмещение производится посредством финансирования ремонта, в двадцатидневный срок потерпевший должен получить направление в СТО.
При отказе в компенсации последствий ДТП потерпевшей стороне страховщик обязан направить письменное сообщение с указанием оснований принятого решения. При возмещении ущерба в натуральном виде восстановление ТС производится на СТО, заключивших соответствующие соглашения с компанией.
Потерпевшему закон дает право обратиться к страховщику с просьбой организовать ремонтные работы по договору в выбранном им автосервисе. На согласование или отказ компании дается 15 дней.
Если просьба удовлетворена, направление следует вручить в тридцатидневный период с момента поступления заявления.Допустимое время принятия решения разрешено продлевать при несоблюдении автовладельцем заранее оговоренных сроков доставки ТС (или остатков) на осмотр эксперту. Отложить вынесение вердикта можно на разницу между датой фактического поступления авто на осмотр и предварительно назначенной страховщиком датой. Максимальный срок продления – 20 дней.
Как рассчитать пеню за несвоевременную выплату по ОСАГО в денежной или натуральной форме
В соответствии со ст.12 40-ФЗ, по истечении двадцатидневного периода, отведенного на рассмотрение заявления, не исполнившая свои обязательства СК обязана уплатить пеню, начисляемую ежедневно в период просрочки.
Размер неустойки составляет 1% от положенной потерпевшему суммы возмещения, что является достаточно серьезным наказанием. Для сравнения: за недоимку по налогам при действующей ставке рефинансирования 7.75% полагается пеня 0.
026% за первые тридцать дней и 0.052% за последующие.
Началом расчетного периода является следующий за датой окончания законодательно определенного срока день. Конец периода – день, когда СК полностью выполнила все договорные обязательства. Формулу для определения неустойки в денежном выражении можно представить в виде уравнения:
Н = ДП × СВ × ЗН / 100, в котором:
- Н – размер пени
- ДП – число дней в периоде неисполнения обязательств
- СВ – общий размер возмещения, рассчитанный СК в соответствии с 40-ФЗ
- ЗН – размер законной неустойки по ст.12 40-ФЗ
Пример.
Неустойка по осаго в 2020 — расчет, взыскание — АВТОПРАВО
Время чтения 8 минутСпросить юриста быстрее. Это бесплатно! Размер шрифта: A+ | A−
Расчет неустойки по ОСАГО должен производиться по правилам, которые должны быть доведены до владельцев автомобилей. Поэтому требуется более подробно рассмотреть эту проблему.
Виды неустойки
Пострадавшие в ДТП все чаще сталкиваются с задержкой в выплате страховки по ОСАГО, либо с отказом в возмещении. В таких ситуациях на защиту водителя встает наш закон.
Если обязательства по договору не выполняются, страховая фирма должна заплатить неустойку, которая применяется только к юридическим лицам в одностороннем порядке.
Неустойкой называют сумму денег, которая взыскивается со стороны нарушителя договора.
Неустойка бывает нескольких видов:
- Законные – это те неустойки, которые определены по закону, сумма компенсации за нарушение условий договора. Все штрафы по договору страхования относятся к законным неустойкам.
- Договорные – установленные договором между сторонами. В договоре оговариваются все случаи выплат и ее размер.
Право на неустойку
Страховая фирма обязана в 20-дневный срок после подачи владельцем автомобиля заявления при дорожном происшествии произвести следующее:
- выплатить компенсацию;
- выдать документы на ремонт автомобиля;
- предъявить потерпевшему письменный отказ от выплаты страховки.
Когда взыскивается неустойка
Взыскание выплаты по неустойке согласно договору страхования должно производиться:
- при просрочке выплаты, если деньги не были выплачены в 20-дневный срок после обращения клиента с документами о дорожном происшествии;
- при неправомерном снижении компенсации, за такую недоплату денег положена выплата неустойки;
- при несоблюдении сроков выдачи направления на ремонт поврежденного автомобиля.
Как производится выплата
Отказ в удовлетворении требования может быть в случаях:
- отсутствия оригиналов документов;
- когда заявление оформлено не пострадавшим лицом, нет документа о собственности автомобиля;
- нет реквизитов банка заявителя;
- другие причины.
Деятельность всех страховщиков по ОСАГО контролирует Центробанк России.
Что нужно знать заявителю
При отправке документов почтой ответ должен поступить через три дня.
Часто случается, когда документы не имеют достаточных доказательств компенсации или заявитель после уведомления страховщика не представил нужных документов. В этом случае страховая компания уже не обязана выплачивать штраф.
Если страховая фирма не выплатила неустойку, либо не соблюдала сроки выдачи отказа, то владелец автомобиля может подать претензию на выплату штрафа.
Кем принимается решение о выплатах
Окончательное решение о взыскании неустойки может выносить:
- суд;
- организация при досудебном разбирательстве.
Способы получения неустойки
Денежные средства по выплате неустойки можно получить несколькими методами:
- с одновременной выплатой основного долга, при условии, что в исковом заявлении указана сумма неустойки;
- как отдельную компенсацию после выплаты основного долга.
Порядок расчета неустойки
В 2018 году этот закон уже не работает, а размер неустойки изменился.
По новому законодательству определены следующие размеры компенсации по неустойкам:
- за несоблюдение сроков выплаты или выдачи направления на восстановление автомобиля определена сумма 1% за день просрочки от суммы страховой выплаты. Неустойка назначается и при направлении автомобиля в автосервис. Страховщик отвечает не только за качество ремонта, но и за установленные сроки;
- за несоблюдение сроков выдачи письменного отказа от выплаты страховки определен штраф 0,05% от суммы ущерба;
- за умышленное занижение суммы выплаты, которая определена судом, определен штраф 50% от разницы между двумя суммами.
Наибольшее возмещение за вред здоровью установлено 500 тысяч рублей, за вред имуществу не более 400 тысяч рублей.
Формула расчета неустойки по ОСАГО
Заявитель обязан предъявить в суде свое заявление о взыскании неустойки со страховой фирмы.
Для расчета неустойки используют следующую формулу:
К = S x 1% х D, где:
- S – обязательный размер выплаты вреда, установленный оценочными документами или судом;
- 1% — величина неустойки за каждый день просрочки выплаты;
- D – число дней просрочки;
- К – размер неустойки.
Пример расчета неустойки по просрочке
Размер ущерба при ДТП установлен 200 тысяч рублей. До выплаты компенсации по решению суда со времени подачи документов прошло 100 дней. Если использовать калькулятор неустойки по ОСАГО, то получается следующий размер неустойки:
200000 х 1% х 100 = 200 000 рублей.
В результате потерпевший может потребовать от страховщика выплаты 200 тысяч рублей по неустойке.
Пример расчета неустойки из-за нарушения сроков направления на ремонт
По итогам независимой экспертизы в результате дорожного происшествия ущерб оценен в 80 тысяч рублей. Договор страхования имеет одним из условий направление неисправного автомобиля на ремонт. Страховая фирма нарушила сроки направления в автосервис на 40 дней. Размер неустойки получается:
80000 х 1% х 40 = 32000 рублей.
Клиент может требовать выплаты 32 тысяч рублей.
Пример расчета с частичной выплатой страхового возмещения
Во время дорожного происшествия автомобиль получил ущерб по оценке независимого эксперта на 150000 рублей. Страховая компания в установленный срок заплатила всего 50 тысяч рублей. Остаток 100 тысяч рублей страховщик выплатить отказался. В результате получилась просрочка 20 дней.
- Неустойка за каждый день невыплаты, на которую может подавать претензию заявитель, рассчитывается следующим образом:
- 100000 х 1% х 20 = 20000 рублей.
- За 20 дней просрочки неустойка равна 20 тысячам рублей.
Как добиться полной выплаты
В нем нужно обязательно написать:
- Суд не имеет абсолютной инициативы уменьшения запрошенной неустойки. Ответчик должен не только написать в заявлении, но и представить доказательства завышенной суммы, которая якобы несоизмерима с последствиями несоблюдения обязательств. Если таких доказательств нет, то суд будет на стороне владельца автомобиля.
- Величина неустойки снижается, если имеются мотивы для этого решения.
- Уменьшение размера неустойки не освобождает от соблюдения законодательства в части исполнения обязательств по страховым выплатам.
Порядок выплаты
Штрафы могут взыскиваться со страховой фирмы несколькими методами:
- Расчет наличными деньгами. При этом время и место расчета производства выплаты оговариваются с пострадавшим лицом предварительно.
- Денежные средства перечисляются на расчетный счет страхователя или на его банковскую карту. Реквизиты должны указываться в заявлении-претензии в обязательном порядке.
Если страховая фирма выражает отказ от выплаты неустойки, то владелец транспортного средства, подавший заявление, может снова обратиться с иском в суд, чтобы отстоять свои права.
Выводы
В результате рассмотрения вопросов о выплате неустойки напрашиваются некоторые выводы:
- Следует помнить о том, что по закону имеется 20-дневный срок, за который страховщик должен выплатить страховку по ущербу автомобилю. После окончания этого периода владелец автомобиля может требовать уплаты неустойки.
- Чтобы выполнить точный расчет размера неустойки, нужно внимательно и грамотно учитывать всю информацию и сроки.
- Перед подачей искового заявления для вынесения судебного решения, необходимо в обязательном порядке пройти процедуру досудебного урегулирования.
При оформлении полиса страхования с недобросовестной компанией владелец автомобиля защищен законом, который предусматривает различные способы разрешения конфликтных случаев, и создает хорошие условия против противозаконных действий страховщиков.
Как взыскать и рассчитать неустойку по ОСАГО в 2020 году: инструкция и порядок действий
Каждый страховщик обязан соблюдать сроки рассмотрения заявлений и выплаты убытков, установленные российским законодательством. Если они нарушаются, страхователю должна выплачиваться неустойка при ОСАГО. Мы расскажем о правах и обязанностях страховых компаний и страхователей, как правильно рассчитать и получить деньги.
Основные понятия
Неустойка – это деньги, которые страховщик должен заплатить страхователю, при нарушении условий договора с ее стороны, например, за проволочку с урегулированием убытков. Иными словами, если страховщик нарушает правила договора, то он должен возместить это страхователю в денежной форме.
Виды неустойки:
- договорная. Ее размер и все случаи оговариваются изначально, при заключении договора. Соглашение оформляется дополнительным соглашением;
- законная, не предусмотрена договором, как предыдущая. Полностью регулируется законодательными актами Российской Федерации.
Что говорит закон
Чтобы выяснить, как действовать в данной ситуации, разберемся, что говорит об этом российское законодательство.
О страховщиках
Согласно действующему российскому законодательству, страховщик должен произвести выплату или отправить ТС на ремонт не позже 20 дня после того, как компания приняла к рассмотрению заявление страхователя на выплату. Конечно, при условии, что ей был предоставлен полный комплект необходимых документов, и все документы были заполнены грамотно.
До первого сентября 2014 года, страховым организациям отводилось 30 дней на то, чтобы произвести страховую выплату. Сейчас его сократили до двадцати. Если страховщик не производит выплату в установленные законодательством сроки, страхователь вправе потребовать дополнительную сумму – неустойку при ОСАГО.
Страховщик несет ответственность за качество и сроки ремонта ТС. Законодательством предусмотрена выплата компенсации и за это.
Когда страхователь после ремонта осматривает свою машину и обнаруживает недостатки выполненных работ, он может снова обратиться в страховую компанию и потребовать отправить автомобиль на повторные ремонтные работы.
А это, соответственно, увеличит сроки исполнения обязательств. Здесь необходимо подать заявление с требованием выплатить неустойку. Его компания должна рассмотреть в течение пяти дней.
Страховщик может избежать такой выплаты, если с его стороны выполнялись все обязательства в соответствии с Федеральным законом об ОСАГО, либо он смог доказать, что сроки были нарушены из-за действий непреодолимой силы или из-за самого потерпевшего.
О потерпевшей стороне
Законами РФ предусмотрено досудебное урегулирование вопроса. Это значит, что потерпевшая сторона не должна сразу подавать заявление в суд на страховую компанию, нарушившую установленные сроки.
Сначала необходимо обратиться к страховщику с заявлением, в котором потребовать выплатить средства. В заявлении необходимо указать, каким методом желаете получить деньги – наличными или на карту. Если по душе безналичный расчет, необходимо указать банковские реквизиты карты, оформленной на имя страхователя.
Центральный Банк России контролирует порядок и осуществление страховой выплаты страховщиком. При нарушениях со стороны страховщика, можно направить жалобу в адрес ЦБ РФ.Если Банк России подтверждает или выявляет указанные нарушения, то страховой компании выдается предписание о необходимости строгого исполнения обязательств, установленных законодательством об ОСАГО.
Как рассчитать неустойку по ОСАГО
Рассмотрим, как правильно рассчитать компенсацию, которую должен выплатить страховщик.
Когда выплачивается
Компания обязуется выплатить неустойку, если:
- она незаконно и безосновательно отказывается возмещать ущерб;
- нарушает сроки выплат или окончания ремонтных работ;
- возмещение выплачено не в полном объеме;
- ремонт автомобиля произведен некачественно.
Как рассчитывается
Компенсация во всех вышеперечисленных случаях составляет один процент от страхового возмещения. Из нее вычитаются те суммы, которые выплачены добровольно в сроки, которые установлены законодательно.
Рассчитывается неустойка по ОСАГО исходя из количества дней просрочки. Отсчет начинается со следующего дня после того, как страховщиком должно было вынесено решение выплатить страховое возмещение. Оно рассчитывается до дня фактического исполнения страховой компанией обязательств по договору.
Как посчитать неустойку, финансовую санкцию, штраф по закону об ОСАГО
Пеня за просрочку выплаты по ОСАГО страховая компания должна перечислить в следующих случаях:
- страховщик отказал в выплате без установленных законом оснований;
- страховщик выплатил страховое возмещение несвоевременно, нарушив установленные законом сроки;
- страховщик выплатил страховку не в полном размере, уменьшив сумму выплаты;
- отказ в выдаче направления на восстановительные работы;
- несвоевременная выдача направления на ремонт;
- нарушение сроков проведены ремонтных работы;
- запоздалый ответ об отказе в признании страхового случая.
Рассчитав неустойку, автовладелец или гражданин, кому причинен вред здоровью, должен подать в страховую специальное заявление на выплату пеней и санкций. То есть подается отдельный документ помимо основного заявления на страховую выплату.
Заявление о неустойке пишется в свободной форме. В нем указывается:
- Данные страховой организации;
- Данные гражданина;
- Основание и расчет пеней;
- Способ уплаты пеней (из кассы или переводом);
- Банковские реквизиты, если будет безналичный перевод на счет потерпевшего.
Как рассчитать неустойку
Закон достаточно четко определяет, каким образом производится расчет неустойки по ОСАГО. Компенсация рассчитывается следующим образом:
- за просрочку выплаты по ОСАГО или невыдачи ремонтного направления исчисляются пени из расчета 1% от размера убытка и выплачивается за каждый просроченный день. При этом максимальный размер убытка не может быть больше 400.000 руб. при повреждении машины и 500.000 руб. при вреде здоровью;
- за нарушение сроков ремонта рассчитывается, исходя из 0,5 процента стоимости ремонта автомашины с учетом его износа в размере за каждый день просрочки. Но максимальная сумма этого вида неустойки не может быть больше стоимости ремонта, независимо от длительности просрочки. При этом получается, что за действия ремонтной мастерской отвечает страховая организация;
- за несвоевременный письменный отказ от страховых выплат. Ответ должен быть направлен в течение 20 дней (не считая праздничные дни). Если срок пропущен, то взыскивается санкция в размере 0,05 процента от страх.суммы (400.000 руб. или 500.000 руб. при вреде здоровью) за каждый день просрочки.
Следует учитывать тонкости:
- неустойка должна быть выплачена за все время неоплаты либо просрочки включительно по день ее выплаты или выдачи направления или предоставления ответа (в зависимости от нарушения). Праздничные и выходные дни не исключаются из расчета;
- если взыскание неустойки связано с неполной выплатой страховки, то размер неустойки считается от суммы, которая невыплачена.
Общий максимальный размер неустойки по ОСАГО не может превышать размером страховой суммы. То есть за вред машине — 400 тыс. руб., за вред здоровью — 500 тыс. руб.
Например, страховая компания не предоставила ответ на заявление о возмещении вреда, не предоставила направление на ремонт.
В результате потерпевший насчитал пени за отсутствие направления на ремонт в сумме 560. тыс. руб. и 75 тыс. руб. за непредставления ответа по заявлению о выплате страховки.
Общая сумма неустоек составила 735 тыс. руб. Однако судом размер пеней и санкций будет урезан до 400 тыс. руб.
Максимальный размер требований возмещения и неустойки по повреждению автомобиля может достигать 800.000 руб. = 400.000 руб. страховое возмещение 400.000 руб. пени/санкция за неполучение ответа на заявление.
Размер иска для потерпевшего в связи с вредом здоровью по аналогичной формуле составит 1 млн. руб.
Общие размеры иска могут быть увеличены на размер штрафа, морального вреда, судебных расходов.
Например, истец заявил о выплате возмещения 400.000 руб., неустойке – 490.000 руб., штраф 200.000 руб., моральный вред 100.000 руб., судебные расходы 50.000 руб. Суд удовлетворил: страховое возмещение – 400 тыс. руб., неустойка – 400 тыс. руб., штраф 200 тыс. руб., моральный вред – 10 тыс. руб., судебные расходы 15 тыс. руб. Таким образом общая сумма взыскания составит 1.025.000,00 руб.
Досудебное урегулирование
Если страховое возмещение или направление на ремонт в установленные сроки (по истечении 20 дней) не поступило страхователю, а также не уплачены суммы неустоек, то в страховую компанию следует направить претензию..
В претензию нужно включить следующее:
- данные заявителя (имя, адрес, номер телефона);
- название и адрес страховой компании, которая задержала выплату;
- описание вашей проблемы;
- реквизиты счета, куда нужно будет перевести денежные средства;
- дата составления претензии, подпись заявителя с ее расшифровкой.
Отвезти претензию в страховую компанию можно лично, получив при этом подтверждение о вручении в виде входящего номера и подписи принявшего ее лица на втором экземпляре, а можно просто направить ее ценным письмом с описью и уведомлением.
Претензию страховая компания обязана рассмотреть в течение десяти дней, после чего ее либо удовлетворят, подтвердив это перечисленной суммой, либо направят в адрес заявителя ответ об отказе в ее удовлетворении.
Следует очень внимательно отнестись к документам, которые вы прикладываете к претензии в страховую компанию! К таким документам относится подлинники или заверенные нотариально:
- паспорт потерпевшего;
- ПТС, свидетельство о госрегистрации ТС, договор купли-продажи автомобиля;
- доверенность или договор аренды (если страховку получает не собственник, а временный пользователь автомобиля);
- протокол и постановление об административном нарушении или определение об отказе в возбуждении административного дела;
- извещение о ДТП, если сотрудники ГИБДД не вызывались на место аварии;
- полси ОСАГО.
- заявления о выплате страхового возмещения и неустойки;
- расчет неустойки (если он оформлял на отдельном документе).
Бывает, что компании, получив претензию, не сообщают потерпевшему о том, что пакет документов содержит не всё, что требуется для получения неустойки за просрочку страховой выплаты по ОСАГО.
А после того, как потерпевший подаст в суд исковое заявление, страховая компания возразит ссылаясь на отсутствие необходимых документов, то есть несоблюдения порядок досудебного урегулирования.
Его соблюдение — обязательное условие для получения суммы неустойки.
Если у вас не будет доказательств направления претензии в страховую компанию, ваше исковое заявление в суд о выплате неустойки по ОСАГО просто оставят без рассмотрения.
Обратиться с иском в суд можно только после того, как компания-страховщик либо направит заявителю письменный отказ в возмещении пени, либо ответа на претензию вообще не будет.ДиректоруООО «Страховая компания «Противориск»Лобачеву Л.Л.__________________________400100, РФ, Новгородская область,г. Великий Новгород,ул. Дымского, дом 34, офис 77от страхователя Фоменко Ф.Ф.__________________________400200, РФ, Новгородская область,
г. Великий Новгород,ул. Бурского, дом 17, кВ. 65
Предлагаем ознакомиться Существует ли минимальная сумма алиментов
Претензия
19 сентября 2017 г. между Фоменко Ф.Ф. и ООО «СК «Уверенность» был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств: страхователь и выгодоприобретатель Фоменко Ф.Ф.
, транспортное средство Пежо 307 VIN z7t4c8fs9bm018219 государственный регистрационный знак С281НХ191, срок действия 1 год. Условия договора подтверждаются страховым полисом серия III номер 03696875 от 19.09.2017 года.