Кассовый чек онлайн кассы при оплате с карты

Изменения с 1 июля при безналичных платежах

С 1 июля 2019 года компании будут выбивать чек на операции, по которым ранее были освобождены от касс. С этой даты потребуется пробивать чеки при любых безналичных расчетах (ст. 11 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

Когда нужна ККТ при безналичных расчетах

С 1 июля 2019 года продавец обязан выбить чек, если гражданин перевел деньги через онлайн-банк, мобильное приложение или банковский терминал. Разовые платежи — не исключение

Ранее пробивать чеки нужно было только при расчетах электронными средствами платежа (ЭСП). По остальным безналичным платежам была отсрочка.

Так, можно было не применять кассы, когда физлицо платило по квитанции наличными через операциониста в банке. Теперь при таких расчетах кассу нужно будет применять.

По-прежнему вправе не применять кассу организации и ИП, которые получают безналичную оплату от других организаций или предпринимателей, за исключением расчетов с предъявлением карты.

Как передать чек покупателю

передать чек клиенту – это обязанность продавца. Если не выдать чек, организацию могут оштрафовать. Смотрите размеры санкций за кассовые нарушения.

При безналичной оплате продавец должен выполнить обязанность по отправке клиенту чека на электронную почту или номер телефона не позднее следующего дня после расчета. Отображать чек в личном кабинете клиента вместо отправки его на почту или абонентский номер нельзя (письмо Минфина от 17.08.2018 № 03-01-15/58589).

Когда покупатель не предоставил ни адреса почты, ни номера телефона, чек нужно выдавать по специальным правилам. Мы свели их в таблицу.

В чеке больше нельзя указывать форму расчета «электронными»

с 1 июля 2019 года при всех безналичных расчетах, в том числе электронными платежами, в чеках нужно указывать форму расчета «безналичными». это реквизит 1081 «сумма по чеку (бсо) безналичными».

ранее значение данного реквизита было «сумма по чеку (бсо) электронными». с 1 декабря 2018 года вступили в силу поправки в формат фискальных документов и в наименовании реквизита форму расчета «электронными» заменили на «безналичными».

однако фнс дала отсрочку, и реквизиты можно было не обновлять до 1 июля 2019 года. многие компании и ип воспользовались такой отсрочкой и реквизиты до сих пор не обновили.

но с 1 июля наличие в чеке старых реквизитов приведет к штрафам за нарушение порядка применения ккт.

чтобы избежать штрафов, обновите программное обеспечение кассы, если вы этого еще не сделали. ниже образец, как с 1 июля 2019 года должен выглядеть чек при безналичной оплате.

с 1 июля 2019 года организации и ип при оказании услуг населению больше не вправе вместо чеков выдавать типографские бсо.

бланки строгой отчетности теперь можно формировать только с помощью контрольно-кассовой техники.

онлайн-бсо должны содержать те же обязательные реквизиты, которые есть в чеках. при необходимости бсо можно дополнить любыми нужными реквизитами.

помимо обязательных реквизитов чек может содержать любую информацию, которая отражает специфику деятельности организации. программное обеспечение онлайн-касс такую возможность предусматривает.

смотрите ниже, как может выглядеть бланк строгой отчетности с 1 июля 2019 года.

продавцам услуг перед тем, как приобрести ккт, нужно определиться, каким способом вы будете формировать бсо (письмо минфина от 26.12.2017 № 03-01-15/87057). по составу реквизитов бсо теперь приравнен к кассовому чеку. бланки можно формировать с помощью:– онлайн-кассы;

– или автоматизированной системы бсо.

автоматизированная система бсо – это та же самая онлайн-касса, только на ней можно формировать исключительно бсо. к такой автоматизированной системе предъявляют те же требования, что и к кассам. то есть она должна быть в реестре, иметь фискальный накопитель и быть зарегистрирована в налоговой инспекции (ст. 4, 4.2 закона от 22.05.2003 № 54-фз).

онлайн-кассу или автоматизированную систему бсо нужно зарегистрировать в ифнс, оборудовать фискальным накопителем и заключить договор с офд.

разница в том, что на онлайн-кассе чеки могут формировать те организации или ип, которые занимаются и продажей товаров, и оказанием услуг. а автоматизированную систему бсо можно применять только при оказании услуг (абз. 3 п. 1 ст. 4.3 закона от 22.05.2003 № 54-фз).

 таким образом, компания или ип, которые оказывают услуги, могут действовать одним из способов, которые мы привели в таблице ниже.

способы оформления расчетов с бсо с 1 июля 2019 года

Проинструктируйте подотчетных сотрудников, что при расчете за оказанные услуги продавец им теперь должен выдать онлайн-чек или БСО, сформированный с помощью автоматизированной системы. Например, когда подотчетники оплачивают проживание в гостинице.

В большинстве случаев обычные БСО без кассового чека не являются больше документом, который подтверждает оплату услуг. Но есть исключения в связи с тем, что для некоторых услуг установлен упрощенный порядок применения ККТ.

Какой документ требовать от сотрудников, если они оплатили услуги, пропишите в инструкции.

Оплата по карте на онлайн-кассе: эквайринг и его особенности

Оплата товаров, работ и услуг с помощью банковских карт, в том числе и в интернете, требует применения онлайн-касс. Исключение – когда платежным агентом является не продавец, а третье лицо (например, курьерская организация или пункт выдачи, с которыми заключен договор на расчетно-кассовое обслуживание, платежный агрегатор, взявший на себя данные функции).

Оплата по карте на онлайн кассе называется эквайрингом и имеет особенности, которые рассмотрены в статье.

Виды эквайринга

К ним относятся:

• торговый;
• мобильный;
• интернет-эквайринг.

Торговый эквайринг

Это способ оплаты, при котором происходит контакт между продавцом и покупателем. Данный вид расчетов производится с помощью специального оборудования – POS-терминала, устанавливаемого кредитной организацией, с которой заключен договор, на территории торговой точки. Примерами торгового эквайринга является оплата картой в магазинах, торговых центрах, гостиницах, кафе и ресторанах.

Применение ККТ при данном виде расчетов обязательно, исключение составляют некоторые виды деятельности, поименованные в п. 2 ст. 2 закона № 54-ФЗ от 22.05.2003 г.

Примечание: при оплате банковской картой продавец обязан выдать бумажный чек (помимо слипа с POS-терминала) и, если покупатель заранее попросил, отправить ему чек в электронной форме на телефон или адрес электронной почты.

Мобильный эквайринг

Мобильным эквайрингом называют способ оплаты при помощи устройства, вставляемого в телефон, и программы, позволяющей считывать пластиковые карты и производить с них платежи. В данном случае POS-терминалом выступает мобильный телефон, в который вставляется карта и производится оплата. Примерами данного способа оплаты являются выездная торговля, оплата услуг в такси, курьерская доставка.

Примечание: так же, как и в случае с торговым эквайрингом, при использовании мобильного терминала продавец обязан выдать покупателю слип с информацией о произведенной операции и кассовый чек.

Интернет-эквайринг

Основное отличие интернет-эквайринга от торгового и мобильного – отсутствие контакта между продавцом и покупателем. Ввод данных производится владельцем карты без терминала. К указанному виду платежа относятся не только банковские карты, но и иные электронные средства – платежные системы и агрегаторы, интернет-банкинг.

Ранее применение кассовой техники в отношении интернет-торговли не было обязательным и налоговыми органами не отслеживалось. Введение онлайн-касс обязало почти всю интернет-торговлю перейти на применение ККТ. Исключение составляют только безналичные расчеты между субъектами предпринимательства (организациями и ИП).

Применять онлайн ККТ придется, если оплата:

• производится банковской картой на сайте продавца;
• осуществляется через платежных агрегаторов – например, Яндекс.Деньги;
• производится физическим лицом на расчетный счет продавца (платежным поручением через банк).

Исключение составляет ситуация, когда платежный агрегатор является одновременно платежным агентом. В этом случае чек покупателю выдает он, а не сам продавец.

Когда нужно выдать чек при оплате картой в интернете

Чек должен быть выбит не позднее 5 минут с момента произведения платежа или подтверждения агрегатором поступившего от покупателя платежа.

Примечание: если чек выбит позже указанного времени, налоговый орган может не принять его. В данном случае возникнет факт неприменения ККТ по указанной операции.

При этом указанную кассу можно использовать только для онлайн-расчетов – для приема наличных денег она не подходит

Нужно ли выдавать покупателю бумажный чек при онлайн-оплате

При оплате в интернете продавец может ограничиться только электронным чеком, бумажный он направлять клиенту не обязан.

Возврат товара при оплате пластиковой картой

Порядок возврата товара при оплате картой такой же, как при расчете наличными денежными средствами.

Вначале покупателем заполняется заявление на возврат товара, в котором указываются контактные и паспортные данные лица, возвращающего товар, а также причина возврата. Затем продавцом формируется обычный чек с типом расчета «возврат прихода». В конце продавец составляет накладную на полученный по возврату товар.

Примечание: возврат денежных средств производится на ту карту, с которой произведена оплата товара.

Как оформляются ошибки кассира при оплате картой

Если при оплате картой кассиром была произведена ошибка в сумме чека или он не был пробит, составляется чек коррекции.

Коррекционный чек нужно составить, если в кассе образовалась неучтенная выручка (например, чек не был пробит, в нем указана сумма меньшая, чем поступила от покупателя). На сумму неучтенной выручки налоговая может начислить штраф за неприменение ККТ.

Перед тем как пробить чек коррекции, необходимо составить служебную записку или иной документ, обосновывающий ошибку. Указанный документ должен иметь дату составления и номер, которые будут использованы при формировании чека коррекции.

После того как документ сформирован, необходимо выбить на кассовом аппарате чек со следующие данными:

• признак расчета: «коррекция прихода»;
• тип коррекции: «самостоятельная операция»;
• основание коррекции: «дата, номер и наименование документа».

Затем следует подготовить письмо в налоговый орган, в котором указать причины, вызвавшие неприменение ККТ.

Похожие темы

1. Оплата подарочным сертификатом
2. Предоплата

Реквизиты чеков онлайн-касс: как должен выглядеть чек в 2020 году

С момента внедрения кассовой реформы образец чека онлайн-кассы изменился: добавились новые реквизиты (обязательные и дополнительные). В статье объясним основные требования к чекам и покажем, что в них должно быть.

Как пробивать чек по онлайн-кассе

Кассир пробивает чек в случае расчета с покупателем. По 54-ФЗ, который регулирует правила выдачи чеков, необходимость подтвердить расчет возникает, когда:

• был куплен товар;
• была предоплата (полная или частичная);
• покупатель дал аванс за еще не выполненные услуги;
• товар был отпущен в долг.

Саму операцию выдачи чека можно разделить на 3 шага.

1. Информация о покупке (товарах) заносится в программу онлайн-кассы.
2. Покупатель оплачивает товар (или по договору товар отпускается в кредит).
3. Кассир подтверждает операцию (при приеме денег через эквайринг подтверждение происходит автоматически), печатается бумажный или направляется электронный чек покупателю.

Требования к чекам онлайн-касс

Согласно 54-ФЗ, закон предусматривает бумажные и электронные чеки.

Бумажный чек печатается на термоленте и выдается покупателю непосредственно с товаром при личном расчете.

Как выглядит чек онлайн-кассы? Это квитанция шириной от 4 до 5,5 см. Длина ее не ограничена. В чеке должны присутствовать обязательные реквизиты (название магазина, имя кассира, номер операции, перечень товаров, стоимость, суммы и т.д. – всего более 25). Можно писать и дополнительную информацию: об акциях и распродажах, сообщать о бонусных баллах по программе лояльности.

Электронный направляется на email (или через смс), и по реквизитам он аналогичен бумажному чеку.

Ряд предпринимателей имеют поблажки при выдаче чеков.

Например:

1. ИП на спецрежимах могут не указывать наименования товаров в чеках до середины 2021 года (не вести потоварный учет).
2. Представители вендингового бизнеса могут использовать удаленную онлайн-кассу и не печатать чек, а направлять электронный вариант. Однако если покупатель не оставил номер мобильного или email, разрешается не отправлять чек.
3. Управляющие компании, которые принимают деньги через банк, могут использовать кассу раз в пять дней, причем выдав общий чек на всю сумму полученных платежей. Сформировать чек для покупателя они обязуются только после соответствующего запроса от клиента. Правда, эта поблажка не касается расчетов с покупателем лицом к лицу (в кассе).

Реквизиты чеков онлайн-касс

Выше мы отметили, что бывают обязательные и дополнительные реквизиты. Разберем обязательные реквизиты чека онлайн-кассы, положенные по 54-ФЗ.

Обязательные реквизиты чека онлайн-кассы

Согласно закону (п. 1 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ), к ним относятся:

1. Наименование фискального документа (ФД); самые часто встречающиеся ФД: чек, отчет, подтверждающий закрытие или открытие.

2. Порядковый номер ФД. Его формирует ПО кассы сразу после наименования, и каждый раз он разный, по номерам можно восстановить порядок кассовых операций.

3. Время, дата. В чек заносится информация о моменте покупки, она записывается автоматически из кассовой программы.

4. Адрес расчета (юридический адрес магазина, фирмы).

5. Место расчета (уточняющая адрес расчета информация, например, «склад 4»).

6. Название товаров (услуг), их число. В 54-ФЗ нет четких правил, как писать этот реквизит чека онлайн-кассы, если название товаров длинное. Важно, чтобы оно было понятно клиенту и отражало суть товара.

7. Код товара (для продукции с обязательной маркировкой), формируется при сканировании товара и выводе его из оборота.

8. Цена товара (услуги). Обычно стоимость формируется из данных кассовой программы автоматически. Если же в ПО онлайн-кассы стоит цена за килограмм, кассир должен вбить реальный вес товара. Иногда это делается автоматически через весы, подключенные к кассе, или с помощью весов в зале с принтером этикеток и сканера штриховых кодов.

9. Вся сумма. Она вычисляется ПО онлайн-кассы.

10. НДС за всю покупку. Напомним, с начала 2019 года поменялась основная ставка НДС, сейчас она 20%.

11. Стоимость товаров (услуг) без НДС.

13. Данные клиента: email и номер мобильного, если необходимо выдать электронный чек.

14. Признак расчета. Это информация, показывающая, что случилось с деньгами: предприниматель их получил или отдал:

• «приход» – получены средства;
• «расход» – деньги выданы клиенту (реквизит используют ломбарды, пункты приема металлолома и прочие скупщики);
• «возврат прихода» – деньги выданы клиенту после возврата товара;
• «возврат расхода» – обратная операция для ломбардов и скупщиков (покупатель принес деньги и хочет назад свою вещь).

15. Признак способа расчета:

• «предоплата 100%» – кассир получил средства за товар, который еще не выдан покупателю, в полном объеме;
• «предоплата» – аванс оплачен частично;
• «аванс» – получены деньги, но пока не ясно, что за товар будет куплен (так оформляются подарочные карты);
• «полный расчет» – оплата за товар, который тут же выдается покупателю (стандартная покупка, сделка);
• «частичный расчет и кредит» – частичная оплата товара, который выдается клиенту на месте расчета;
• «передача в кредит» – выдача товара покупателю без денег (в долг);
• «оплата кредита» – когда покупатель внес деньги в кассу за ранее полученный товар (оказанную услугу).

16. Данные кассира, в том числе его ИНН (не волнуйтесь, персональные данные кассира являются скрытым реквизитом, т.е. отправляются оператору фискальных данных, но не печатаются для покупателя).

17. Номера ККТ (заводской и регистрационный) и фискального накопителя. Они формируются программой автоматически.

18. ИНН компании-продавца.

19. Номер смены.

20. Налоговая система, на которой находится продавец.

21. Сайт ФНС.

22. Фискальный признак документа (техническая информация для проверки подлинности чека ОФД)

23. QR-код, в котором зашифрована основная информация, связанная с покупкой.
Полный набор реквизитов чека зависит от того, чем занимается предприниматель и какие товары он продает. Поэтому при формировании чека следует ориентироваться на письма и указания налоговиков.

Дополнительные реквизиты чека

54-ФЗ разрешает использовать дополнительные реквизиты чека.

К ним относится:

• маркетинговая информация магазина (акции, распродажи);
• баланс бонусной карты;
• логотип бренда или другая информация, характеризующая бренд;
• стандартные фразы – благодарности за покупку;
• купоны на следующую покупку со штрих-кодом.

Источники информации в чеке

Если кассир использует средства автоматизации для получения информации для чека (например, товароучетную программу и сканер товаров), то все реквизиты чеков онлайн-касс формируются автоматически.

Одни – из товароучетной программы, другие – из кассового ПО.

Как должен выглядеть бумажный чек онлайн-кассы

Ниже представлен образец чека онлайн-кассы и наглядная инфографика – ответ на вопрос, «что должно быть в чеке онлайн-кассы».

Как должен выглядеть электронный чек онлайн-кассы

Электронный чек онлайн-кассы должен выглядеть аналогичным образом. Например, так выглядит чек, который присылает на электронную почту один из операторов интернет-связи.

Внизу чека пишется email покупателя, на который приходит сам электронный чек (мы не стали публиковать, так как это персональные данные).

Также на примере чека онлайн-кассы видно, что не указано имя кассира и ИНН – так бывает, когда чек формируется автоматически удаленной кассой в момент расчета.

Как проверить чек онлайн-кассы

Проверить чек онлайн-кассы можно в приложении ФНС. Оно имеет нехитрое название «Проверка кассового чека».

Для операции необходимо зарегистрироваться в приложении. Далее уже можно вносить информацию – вручную или через сканирование QR-кода.

Как изменились чеки онлайн-касс с 01.07.2019

С 2019 года появились новые реквизиты:

• «признак способа расчета» – полный расчет, аванс, предоплата, частичный расчет и т.д.;
• место осуществления торговли (фактический адрес офиса или уточняющая информация).

Также с середины 2019 года появилась необходимость выдавать кассовые чеки за услуги, а также использовать онлайн-кассы при приеме денег за товар банковским переводом.

Когда в чеке можно не указывать название товара

Есть несколько случаев:

1. Предприниматели на спецрежиме до середины 2021 года могут вести так называемый суммовой учет. То есть не указывать товар и стоимость, а подбивать сумму. Это сделано для более безболезненного перехода микробизнеса на онлайн-кассы.
2. Если покупатель внес аванс, но не очень понятно, какой товар будет в итоге куплен на эти деньги.

Что такое чек коррекции

Есть уникальный тип чека – коррекции, который выбивается, чтобы исправить ошибку основного чека. Например, чек коррекции необходим, если кассир выдал чек с ошибкой, либо же из-за технического сбоя онлайн-касса не работала, а учет покупок велся в тетрадке.

Когда делать чек на возврат

Чек на возврат формируется с признаком расчета «возврат прихода».

Обычно процесс формирования этого чека не отличается от стандартного. Чек на возврат выглядит как обычный чек онлайн-кассы, только вместо признака расчета «расчет» будет написано «возврат».

Как пробить чек аванс

Чек аванса пробивается со способом расчета «аванс» (признак расчета «приход»). Его используют, когда покупатель вносит деньги за товар, полные характеристики которого еще неизвестны. Например, подарочная карта или абонемент в кино и т.д.

Если же продавцу и покупателю известны наименования товаров, то деньги вносятся как «предоплата».

Что делать, если онлайн-касса не печатает чек

Если кассовый чек не печатается, необходимо выяснить – есть ли проблема в онлайн-кассе или же во внешней среде (например, отключили электричество).

1. Нет электричества или интернета. Можно продолжать торговлю, если нет большого наплыва посетителей. Продажи тщательно фиксируйте, потом сформируете чек коррекции.
2. Проблема с кассой. В этом случае можно попробовать разобраться в причине невыдачи чека:

• касса перестала печатать после смены ленты – возможно, моток ленты был вставлен неправильно;
• сломался движок протяжки ленты;
• сломалась сама касса (например, зависла).

В качестве мер помощи можно предложить:

• попробовать напечатать Z-отчет;
• завершить смену и включить кассу заново.

Если ничего не помогает, следует обратиться в сервисный центр.

Подробную инструкцию действий, если касса перестала работать, читайте тут>>>

Какие штрафы за непробитый по онлайн-кассе чек

Непробитый чек повлечет за собой штрафы:

• на ИП или должностное лицо в размере от ¼ до ½ суммы непробитого чека, но не менее десяти тысяч рублей;
• на юридическое лицо в размере от ¾ до полной суммы непробитого чека, но не менее тридцати тысяч рублей.

О том, какие еще штрафы грозят предпринимателям и как избежать наказания, читайте здесь>>>

Про Онлайн-Кассы

Вспомните, сколько раз вы уходили из магазина только потому, что там не принимали к оплате пластиковые карточки? Наверное, сейчас даже в киоске с шавермой стоят терминалы для приема карт — это требование времени.

Ну и что, что банк берет определенный процент за каждую покупку — убытки от упущенных клиентов все равно будут гораздо больше.

А ведь есть виды торговли, где наличными нельзя расплатиться вообще — например, интернет-магазины.

Согласно закону №54 ФЗ о применении контрольно-кассовых аппаратах, практически все розничные продавцы должны работать с онлайн-кассами. Сопоставив эти два факта получается, что современный кассовый аппарат просто обязан уметь работать с безналом.

Что такое безналичный расчет

Практически у любого предпринимателя открыт расчетный счет в банке. Суть безнала в том, что деньги, заплаченные покупателем, идут туда. Потом этими средствами можно расплачиваться с поставщиками, платить налоги и другие платежи в бюджет, делать перечисления за услуги и много чего еще. Существует несколько способов безналичного расчета:

• оплата банковской картой через терминал. Самый распространенный вид безналичного платежа. Суть его в том, что к кассовому аппарату подключен банковский терминал. Клиент вставляет карту, вводит пароль — и деньги улетают на расчетный счет. Правда, приходят они туда не сразу, а как правило, на следующий день. Все это называется эквайринг. Он стоит денег — банки берут определенный процент с каждой транзакции. Обычно он составляет от 1,5 до 3 процентов и зависит от выручки — чем она больше, тем меньше процент. Терминалы банки дают в аренду или продают;

• оплата банковским переводом. Все вы оплачивали квитанции в банке — квартплату, коммунальные услуги и так далее. Это и есть банковский перевод. Клиент приходит в отделение с наличными деньгами, передает их работнику банка, тот принимает средства и делает перевод по указанным реквизитам. Наличка остается в банке, а тот переводит деньги со своего счета;
• оплата со счета на счет. Таким образом предприниматели рассчитываются друг с другом. Есть два банковских счета. Один принадлежит одному бизнесмену, второй — другому. На каждом счете лежат деньги. Бизнесмены в этом случае выступают в роли контрагентов. Допустим, одни контрагент — поставщик товаров, а второй эти товары покупает. Так вот, чтобы не встречаться лично и не возиться с большими суммами налички, покупатель оформляет платежное поручение и переводит деньги поставщику. Вот собственно, и все. Правда, юрлица и индивидуальные предприниматели при расчетах друг с другом не применяют контрольно-кассовую технику, поэтому этот вид безналичного расчета нам не интересен;

• оплата электронными деньгами. Этот способ очень похож на предыдущий, с той лишь разницей, что одной из сторон выступает физическое лицо. Сейчас любой может завести себе “Яндекс.Деньги”, “Вебман” или “Киви-кошелек” — они и будут выступать в качестве расчетного счета, прямо как в банке. Можно пополнить баланс банковской картой, наличными или другим способом, а потом переводить электронные деньги за покупки;
• оплата банковской картой через интернет. Таким образом совершаются покупки в интернет-магазинах. В чем здесь суть? Допустим, вы выбрали товар, кинули его в корзину и хотите оплатить покупку. Чтобы рассчитаться картой, нужно ввести ее номер, фамилию, имя и отчество владельца, а также три цифры с обратной стороны. После этого система безопасности банка отправляет на телефон код подтверждения. Покупатель вводит его в соответствующее поле и все, покупка совершена. Дело в том, что каждая карта привязана к счету в банке. По сути это тот же перевод с одного счета на другой, только немного иным способом. В любом случае все сводится к тому, что деньги переходят со счета покупателя на счет продавца.

Касса для приема карт в розничном магазине

В этом случае нужно две вещи — кассовый аппарат и терминал для приема карт. Очевидно, что оба девайса должны быть совместимы друг с другом. Терминал подключается к онлайн-кассе и после соответствующих настроек начинает принимать безналичные платежи. Настройки обычно проводят работники банка, который предоставляет терминал.

Расскажем, как в этом случае происходит покупка и выдача чека. Продавец-кассир называет сумму к оплате, жмет кнопку “Оплатить”. После этого кассовый аппарат предлагает варианты оплаты — наличные или карта. Кассир выбирает второй способ, и покупатель оплачивает покупку.

В случае успешной оплаты онлайн-касса моментально печатает кассовый чек. Он передается покупателю. Если тот попросит, чек нужно продублировать в электронном виде. Дело в том, что онлайн-касса кодирует каждый чек в электронный файл.

 Он-то и отправляется покупателю в виде письма на электронку или смс-сообщения на телефон.

Для приема банковских карт нужно заключить с банком договор эквайринга. Условия этого договора у разных банков разные. Стандартная схема — это когда банк дает в аренду терминал и берет процент с транзакций. Можно приобрести устройство в собственность — тогда процент будет немного меньше.

Сейчас практически все онлайн-кассы интегрируются с банковскими терминалами. Поэтому кассу нужно выбирать ту, которая подходит для вашего бизнеса, без оглядки на терминалы. После того, как касса куплена и работает, идите в банк.

Сотруднику банка нужно сообщить марку и модель кассового аппарата, после чего специалисты подберут подходящий терминал. Остается заключительный этап — визит сотрудника банка для подключения терминала к кассе и проведения необходимых настроек.

Кассовый аппарат для оплаты банковским переводом, оплаты картой на сайте, оплаты электронными деньгами

Все эти способы актуальны для интернет-магазинов. Главное отличие здесь в том, что сделка происходит удаленно, без личной встречи покупателя и продавца. Фактом оплаты является поступление денег на счет последнего.  загвоздка — кассовый чек. Он должен оказаться у покупателя не позднее 5 минут после совершения сделки — так гласит закон.

Единственный вариант в этом случае — электронный кассовый чек. Интернет-магазин может находиться за несколько тысяч километров от клиента и доставить бумажный документ в указанные сроки просто невозможно физически.

Идем далее. Вот список требований к онлайн-кассе, работающей в условиях интернет-магазина:

• касса должна быть интегрирована с сайтом. Смысл в том, что операция должна происходить в автоматическом режиме. Раскрученные интернет-магазины осуществляют сотни продаж в день. Можно, конечно, купить простую кассу для розницы и посадить кассира, но это нецелесообразно. Все должно выглядеть так: клиент переводит деньги, они поступают на счет, после чего кассовый аппарат автоматически формирует чек и отправляет его покупателю. Все это — без непосредственного участия человека;

• касса должна быть связана с расчетным счетом. Из банка передаются данные о поступлении средств. Это дает кассовому аппарату команду на отправку чека клиенту;
• онлайн-касса должна работать без участия человека. Плюс интернет-магазина в том, что количество работников в нем сведено к минимуму. С современной контрольно-кассовой техникой вполне можно обойтись и без продавца-кассира. Если, конечно, ресурс работает исключительно на доставке и не имеет пунктов выдачи. Когда таковые имеются и оплата принимается, в том числе там, придется и нанять продавца-консультанта, и купить кассовый аппарат для розницы.

Когда при безналичном расчете онлайн-касса не нужна

Есть случаи, при которых контрольно-кассовая техника не нужна вообще. Речь идет о работе через платежных агентов.

Это когда интернет-магазин не принимает оплату от покупателя напрямую, а делает это через посредника. Допустим, магазин работает через курьерскую службу.

Клиент переводит средства не на счет магазина, а на счет этой службы. В этом случае и кассовый чек обязана выдать курьерская служба, выступающая в роли платежного агента.

Кроме курьерской службы платежным агентом могут выступать банки, платежные системы и другие организации.

Где купить онлайн-кассу для безналичного расчета

Вариантов сделать это множество. Остановимся на самых распространенных. Сразу отметим, что лучше отметать любые универсальные подходы и обращаться в компании, предметно занимающиеся контрольно-кассовой техникой.

 Это позволит скинуть на их плечи вообще все.

Вам подберут оптимальную марку и модель онлайн-кассы, настроят интеграцию с сайтом и банковским счетом, зарегистрируют устройство в налоговых органах и подготовят договор с оператором фискальных данных.

Есть и другие варианты покупки, ведь сейчас контрольно-кассовой техникой не торгует разве что ленивый. Можно приобрести устройство у вашего банка, оператора фискальных данных, операторов связи и много где еще.

У всех этих способов есть несколько недостатков. Выбор кассовых аппаратов оставляет желать лучшего, не всегда проводятся вспомогательные услуги и настройки, отсутствует обучение персонала. Зато есть куча других плюшек.

Например, кассу можно взять в аренду или рассрочку, да еще и с терминалом приема карт в придачу.

Как зарегистрировать онлайн-кассу для безналичного расчета

Принцип регистрации любой контрольно-кассовой техники одинаков. Онлайн-касса работает на облачных технологиях передачи данных. Облачный сервис предоставляет ОФД, конечный пункт фискальных документов — Федеральная налоговая служба.

Соответственно, нужно заключить договор с оператором фискальных данных и зарегистрировать кассовый аппарат у налоговиков. Лучше обратиться к профи. За умеренную плату (около 3 тысяч рублей) все работы возьмут на себя сотрудники специализированной компании.

Если вы можете завязнуть на регистрации на несколько дней, то для профессионалов это — настоящий конвейер. На все про все при хорошем раскладе потребуется день, максимум два. Да и ответственность в этом случае ложится на плечи подрядчика, а не на ваши.

Годовой договор с ОФД стоит 3 тысячи рублей. Фискальный накопитель на этот же срок обойдется примерно в 6 тысяч.

Постановка на учет в налоговой бесплатна, однако при удаленной регистрации потребуется цифровая подпись. Если принести кассу прямо в отделение ФНС и регистрировать по заявлению, платить вообще ничего не придется.

Правда, сроки постановки на учет в этом случае могут составить до 5 рабочих дней.

Заключить договор с оператором также можно по удаленке. Приготовьте всю информацию о кассовом аппарате — марку, модель, заводской номер, данные о фискальном накопителе.

Зарегистрируйте личный кабинет на сайте оператора и найдите раздел регистрации кассы. Заполните все поля меню, после чего отправьте документы на проверку.

Если все пройдет успешно, нужно оплатить счет, и ОФД начнет пересылать фискальные данные в налоговую.

Заключение

За безналичным расчетом будущее — это факт. В интернет-магазинах без электронных транзакций вообще никуда, на этом строится весь принцип их работы.

Потому вам понадобится три вещи: расчетный счет в банке, онлайн-касса для безналичной оплаты и терминал для пластиковых карт, если речь идет о розничном магазине.

После этого обратитесь в организацию, занимающуюся автоматизацией торговли для того, чтобы все это настроить и сконнектить. Если уверены в своих силах, можете сделать все самостоятельно. Удачи!

Безналичный расчет с физическими лицами и ККТ

С 1 июля 2019 года почти все предприниматели обязаны использовать онлайн-кассы. Теперь ККТ нужна и при безналичных расчетах с физическими лицами.

«Безналичный расчет» значит, что покупатель оплатил товар или услугу, например, картой или электронными деньгами. В законе такие виды расчета называются «электронными средствами платежа». К ним относится оплата:

• Банковской картой через эквайринговый терминал в магазине.
• С помощью реквизитов карты, которые вводятся в поля на сайте.
• Электронными деньгами через интернет-кошельки, например, Яндекс.Деньги, Qiwi или Webmoney.
• Прямой перевод на расчетный счет, например, когда клиент оплачивает покупку или услугу в банке по квитанции, — это тоже безналичный расчет.

Ккт при безналичных расчетах в 2020 году для организаций

Работать по безналичному расчету могут как юрлица, так и физлица.

При этом чек пробивать не нужно в одном-единственном случае: когда юридические лица и предприниматели рассчитываются между собой, перечисляя деньги с расчетного счета одной компании на счет другой.

Для этого вида безналичного расчета кассовый аппарат не требуется. Но на практике дело редко ограничивается исключительно такими операциями.

При остальных видах безналичных расчетов в 2020 уже нужна ККТ:

• Если товары или услуги для компании покупает и оплачивает подотчетное лицо. Тогда продавец обязан выдать чек — по нему подотчетник потом отчитается перед бухгалтерией.
• Если компания ведет безналичный расчет с физическими лицами, ККТ нужна, и исключений быть не может. Клиенты-физлица могут платить банковской картой, перечислять деньги через онлайн-банк или вводить реквизиты карты для оплаты на сайте продавца.
• Даже если клиент перевел деньги по квитанции через операциониста в банке — все равно нужна онлайн-касса.

Кассы и безналичный расчет для ИП

ИП тоже обязаны использовать ККТ при любых безналичных расчетах с физическими лицами и пробивать электронные чеки.

Исключение — только те предприниматели, которым дали отсрочку по онлайн-кассам. До 2021 года чеки могут не пробивать ИП без наемных сотрудников, которые:

• продают товары собственного производства,
• выполняют работы,
• оказывают услуги.

Отсрочка сгорает, как только предприниматель нанимает работника. После заключения трудового договора такой ИП обязан поставить онлайн-кассу в течение 30 дней.

Как пробивать чек при расчете по безналу

Чек должен быть сформирован не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления денег на счет компании. Сформировать его нужно не позже момента выдачи товара покупателю, начала выполнения работ или оказания услуг.

Передать чек можно по интернету на телефон клиента или на его email. Бумажный чек обычно выдается клиенту вместе с товаром.

А если нарушить эти требования?

В 2020 году ККТ при безналичных расчетах необходима — это требование закона. Если не пробивать чеки по безналу, можно попасть на штрафы: это приравнивается к неприменению онлайн-кассы. Должностных лиц могут оштрафовать до 10 тысяч рублей, юрлиц — до 30 тысяч рублей.

В комплект с каждой моделью входит удобная кассовая программа от МоегоСклада, ФН и подписка на ОФД.

Это значит, что вы сэкономите немалую сумму и сможете сразу начинать пробивать чеки: комплект полностью готов к работе, докупать ничего не понадобится. Все кассы в наличии, есть бесплатная доставка по России.

Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету

Чтобы сделать возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету, продавец должен получить от покупателя чек и заявление на возврат денег.

По закону продавец при безналичном расчете должен вернуть деньги в течение 10 дней. Если возврат делается за некачественный товар — в течение 14 дней.

При безналичном расчете вернуть покупателю деньги можно только на карту или банковский счет. Наличные из кассы возвращать нельзя.

Чек коррекции по безналу нужен, например, если ошибся кассир. Варианты его формирования зависят от формата фискальных данных (ФФД).

При версии ФФД 1.05 нужно:

1. Сформировать такой же чек с признаком расчета «‎Возврат прихода»‎, указав в нем фискальный признак некорректного чека.
2. Сформировать правильный чек с признаком расчета «Приход».

Таким же способом корректируется ошибочный чек с признаком расчета «Расход».

При версии ФФД 1.1 нужно:

1. Сформировать чек коррекции с признаком расчета «‎Возврат прихода»‎, содержащий те же данные, что и ошибочный чек. При этом нужно указать фискальный признак ошибочного чека.
2. Сформировать чек коррекции с признаком расчета «Приход», содержащий правильные данные.

При ФФД 1.1 в чеке коррекции обязательно должен быть реквизит «Предмет расчета». При ФФД 1.05 этот реквизит не обязателен, но рекомендуется.

Онлайн-касса при оплате на расчетный счет (безнал)

Когда клиент покупает товар, он расплачивается одним из двух способов: наличными или по безналу. Мы расскажем, как пользоваться онлайн-кассой при оплате на расчетный счет, картой или электронными деньгами. Также рассмотрим, какие ККТ подойдут для безналичных платежей, когда нужно начать их применять и кто может работать вообще без онлайн-кассы.

Бесплатная консультация по работе с онлайн-кассой!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Что значит «пробить безнал по онлайн-кассе»

Безналичный расчет — оплата товара или услуги с помощью электронных денег, карты, или прямым переводом на расчетный счет. Например, когда один предприниматель переводит деньги другому или клиент расплачивается в интернете Яндекс.Деньгами.



Виды безналичного расчета

В законе они называются «электронные средства платежа».

1. Прямой перевод на расчетный счет. Например, клиент оплачивает в банке по квитанции.
2. Оплата банковской картой через эквайринговый терминал в магазине.
3. Оплата с помощью реквизитов карты, которые вводятся в поля на сайте.
4. Электронными деньгами с интернет-кошельков Яндекс.Деньги, Qiwi или Webmoney.

Давайте рассмотрим каждый из этих видов оплаты подробнее.

Если вы принимаете пластиковые карты, то обязаны применять онлайн-кассу и пробивать чеки. Не важно, стоит у вас терминал в магазине или вы принимаете оплату на сайте.

Срок перехода прописан в 54-ФЗ. Так, при работе с картами, ОСНО должны купить онлайн-кассу в 2017 году, а ЕНВД — в 2018–2019.

Оплата по квитанции или электронными деньгами — после 2018 года

Если принимаете электронные деньги или клиент оплачивает по квитанции в банке, тогда касса не нужна до 1 июля 2018 года. Об этом читайте в письме Минфина от 20.07.2017 N 03.01.15 /46238. После этой даты вы обязаны пробивать чеки на онлайн-кассе за все электронные платежи.

Все электронные платежи, кроме банковских карт, можно принимать без онлайн-кассы до 1 июля 2018 года

Кому не нужно использовать онлайн-ККТ при безналичном расчете

ИП и компаниям можно не применять онлайн-кассу при оплате на расчетный счет. Но деньги должны приходить от других предпринимателей или организаций. Если оплачивают физлица, касса нужна.

54-ФЗ об оплате по онлайн-кассе на расчетный счет

Сложности безналичного расчета на онлайн-кассе

Оплата курьеру или через службу доставки. Чтобы принимать карты, нужна переносная онлайн-касса с эквайрингом.

Оплата через агрегатор платежей. Используйте «удаленную» ККТ. Касса интегрируется с сайтом и автоматом формирует чеки. Вы можете купить такую модель или арендовать.

Оплата через платежного агента. Если вы формируете один чек, то должны указать признак комиссионного товара и ИНН поставщика. Но таких товаров в чеке может быть не более 10. Если формируете два чека: один на комиссионный, другой на свой товар, то используйте товароучетную систему, которая позволяет это делать.

Оплата по квитанции в банке. Если клиент не платит через сайт, то у вас может не быть информации о нем. И тогда вы не отправите ему электронный чек, а за это грозит штраф. Пока что нет конкретного решения этой ситуации, но Минфин эту проблему сейчас обсуждает. Возможно, до 1 июля выпустят специальные кассы или отменят чеки в этих случаях.

Оплата в почтовом отделении. Согласно письму от 24 июля 2017 г. N ЕД-4-20/14361 обязанность по применению ККМ возлагается на ФГУП «Почта России». Если вы отправили товар наложенным платежом, то кассу не используете.

При наложенном платеже, чек пробивает почта, а не компания

Как сделать возврат товара при безналичном расчете

Согласно письму Банка России от 01.08.2011 N 112-Т, нужно получить заявление от покупателя о возврате средств. В нем указываются реквизиты для безналичного перевода. Дальше идет стандартная процедура «возврата прихода». Деньги должны прийти покупателю в течение 10 дней.

Решим любые проблемы с вашим оборудованием!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Выбор онлайн-кассы при оплате на расчетный счет или по безналичному расчету

Рассмотрим виды касс, которые подойдут для безналичного расчета.

Автоматизированные кассы. Подходят для интернет-магазинов. Чеки пробиваются, только в электронном виде. Кассир не участвует в оформлении и отправке чека клиенту и ОФД. Например, оплата товара прошла через форму на сайте с помощью WMR-кошелька.

Примеры касс:

РП система 1ФС. Пробивает электронные чеки автоматически и отправляет их клиентам и оператору фискальных данных.

Атол 42 ФС. Аналогична по функциям кассе РП система 1ФС.

Автономные кассы с терминалом эквайринга. Это банковский терминал и онлайн-касса в одном устройстве.

Ярус ТФ. Мобильная модель кассы с POS-терминалом на операционной системе Linux. Подходит для всех видов магнитных и чипированных карт.

Атол 60 Ф. Аппарат используется на выезде. Применяется при оплате как наличными, так и безналичными средствами.

Торговля через интернет и стационарно. Есть кассы, которые не являются автоматизированными и не подходят для эквайринга. Но при подключении к сайту с помощью специальной программы проводят автоматические платежи.

Дримкас Ф. Может одновременно проводить платежи в стационарной торговле и через интернет.

Подключим эквайринг к онлайн-ККТ за 1 день, «под ключ».

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?