Подарочный сертификат л этуаль не написана сумма

Как узнать сумму подарочного сертификата Летуаль и его срок действия: какие бывают виды, условия использования, где купить, цена на продукцию

Уместным вариантом подарка для женщин практически любого возраста станет подарочный сертификат Летуаль, позволяющий делать покупки косметики и аксессуаров по уходу за собой в любом и магазинов этой компании.

Подарочная карта этого магазина бывает разных видов, о которых мы расскажем ниже с их подробным описанием.

Адреса магазинов: Москва, Санкт-Петербург, Владивосток, Волгоград, Екатеринбург, Краснодар, Красноярск, Самара, Воронеж, Оренбург, Тула, Уфа и другие.

Виды подарочных сертификатов: какие бывают?

В магазине Летуаль подарочные сертификаты есть следующих видов:

• Синяя подарочная карта (300 рублей),
• Оранжевая (на 500 руб.),
• Желтая (на 1000 р.),
• Розовая (на 1500 и 3000 рублей),
• Зеленая (на 2000 р.),
• Голубая (на 5000 р.),
• Красная – на 10 000 рублей.

Они отличаются друг от друга цветом и номиналом, который можно использовать на оплату товаров бренда.

На фото: все виды сертификатов

Удивляет тот факт, что многие женщины ищут подарочные сертификаты черного цвета, или карты без номинала, которых магазин официально не выпускает. По крайней в мере в общей продаже таких не встречается. Если у вас есть какая-либо информация о таких видах подарочных карт, пожалуйста, отпишитесь в х – мы будем вам очень благодарны за такой полезный отзыв!

Отдельным видом подарочных карт Летуаль являются электронные сертификаты, которые стоит рассмотреть отдельно.

Электронный подарочный сертификат Летуаль

Электронная подарочная карта eCARDS – это вариант подарочного сертификата Летуаль, который можно заказать онлайн на официальном сайте магазина.

Они есть еще и в корпоративном варианте, т.е. их можно купить несколько штук сразу оптом для больших и маленьких компаний. Максимальное количество сертификатов eCARDS для одного заказа в таком случае составляет 5 000 шт.

Так выглядит eCARDS

Инструкция, как купить электронный подарочный сертификат онлайн:

1. Выберите дизайн оформления (можно выбрать из предложенных или добавить свой).
2. Укажите сумму номинала карт и адрес получателя (можно указать несколько).
3. Оплатите заказ по договору.

По карте eCARDS можно купить любые товары на сайте letu.ru, и в магазинах сети Л’Этуаль по всей России.

Шаг 1 Шаг 2

Условия использования:

• Частичное использование суммы на электронном сертификате невозможно: если сумма покупки окажется меньше установленного номинала карты, остаток денег на балансе не возмещается и не сохраняется (просто сгорает).
• eCARDS обмену на денежные средства и возврату не подлежит.
• Оплата товаров на сайте Летуаль происходит так: на шаге оплаты заказа выберите вариант оплаты eCARDS. В открывшемся окне укажите номер сертификата и PIN-код от него. При успешной активации сумма заказа будет уменьшена или полностью покрыта номиналом карты.
• Если вы планируете использовать электронный сертификат на кассе Летуаль, распечатайте его и предъявите продавцу магазина, не забудьте сообщить ПИН-код к нему.
• Когда сумма покупки превышает номинал электронной подарочной карты, можно осуществить доплату другими eCARDS, наличными или безналичным способом (банковской картой).

При возникновении проблем с использованием этого товара, обратитесь на телефон горячей линии компании по номеру 8-800-200-23-45.

Номиналы подарочных карт Летуаль

Подарочные карты Летуаль имеют номинал от 300 рублей до 10 тыс. руб., поэтому у дарителей есть возможность подобрать подарок в зависимости от суммы, которую он готов на него выложить.

Фото подарочных сертификатов Летуаль на сумму 1000 рублей

Есть сертификаты номиналом:

• 300 р.
• 500 р.
• 1000 р.
• 1500 р.
• 2000 р.
• 3000 р.
• 5 000 р.
• 10 000 р.

Максимальная сумма на подарочной карте Летуаль составляет 10 тысяч рублей.

Срок действия карт Летуаль

Срок годности подарочных сертификатов как обычных, так и электронных не ограничен. Карта будет действительна с момента ее покупки, и до момента ее использования.

Действие ее продолжается неограниченный срок, в отличие от ряда других магазинов косметики.

Это упаковка для сертификата (тоже бывает разных цветов)

Где купить? Цена подарочных карт

Цены на сертификаты соответствуют их номиналу, стоимость не облагается никакой комиссией. Т.е. если вы решили купить карточку суммой на 3000 р., то столько она и будет стоить для покупателя.

Покупка карт возможна на кассах сети Летуаль.

Для приобретения E-Gift Card используйте интернет-магазин www.letu.ru

Как узнать сумму подарочного сертификата?

Проверить сумму можно непосредственно на лицевой стороне самого пластика – там он отпечатн большими цифрами.

Если на вашем сертификате нет суммы (номинала), то скорее всего, у вас не подарочная, а дисконтная (скидочная) карта Летуаль. Она позволяет покупать товары бренда со скидкой, но не имеет свой баланс, и копить баллы на ней нельзя.

Способов проверки много: по номеру через интернет, по телефону call-центра и др.

Правила пользования сертификатами

Краткие условия пользования:

• Карта не требует активации.
• Подходит только для единоразового использования.
• Не подлежит возврату, а также обмену ни при каких обстоятельствах.
• Акционные скидки на сертификаты распространяются!
• Карты забирают при покупке! Докупить потом на оставшиеся деньги ничего нельзя, поэтому всегда рассчитывайте, чтобы уложиться в выделенную сумму.
• Есть возможность доплаты.

Тем, кому интересно, можно ли вернуть подарочную карту в магазин, нужно знать, что этого сделать нельзя.

Детальные правила использования продуктом описаны на официальном сайте компании (ссылка на него дана в начале статьи).

Отзывы покупателей о картах Лэтуаль

Ирина, Москва

Сама не раз покупала эти сертификаты своим коллегам, и мне близкие дарили. В принципе, это лучше всяких кружек и статуэток – там хоть выбрать что-то под свой вкус можно. Но вот что скажу – ниже 1000 руб. дарить номинал не стоит, так как там на эти деньги у нас в Москве мало что можно толкового купить.

Ольга, Спб

Нам на работе на каждый большой праздник дарят карточки по 500 р. — всегда выручает. Цена моей любимой туши примерно столько и составляет.

Екатерина, Новосибирск

Я про новые подарочные карты ничего не слышала, у меня подруга там работает, она бы рассказала. Может черные сертификаты – электронные с индивидуальным дизайном?

Подарочная карта «Летуаль»: номиналы, срок действия

Самый первый магазин сети был открыт в Москве в 1997 году. По всей стране расположились более 700 помещений торговой сети. Из востребованных продуктов – подарочные сертификаты различного номинала. Это универсальный подарок для коллег, родственников, друзей, женщин любого возраста и на любое событие.

На сертификат нанесена информация для использования. Число на лицевой стороне — сумма, которую можно потратить. Клиенты могут заказать еще и электронную подарочную карту «Лэтуаль».

Где купить?

Купить пластик в подарок можно двумя способами:

1. в магазинах торговой сети;
2. через интернет на официальном сайте «Лэтуаль».

При заказе подарка онлайн, клиенту придется заполнить форму заказа, где нужно указать персональные данные.

• Фамилия, имя, отчество.
• Электронная почта.
• Номер телефона для связи.
• Адрес доставки подарка.
• Номинал, то есть сумма покупки.

Покупатель может указать адрес того, кому предназначается подарок. Клиент может заказать сразу несколько карточек с различными номиналами. Юридическому лицу, то есть компании, закупать пластиковые сертификаты возможно только от 100 000 руб. Если бюджет не дотягивает до этой суммы, то можно заказать электронные сертификаты.

Если при покупке в розничном магазине можно расплатиться как банковской картой, так и наличными, то при ее заказе через интернет для оплаты можно применить только банковские карты платежных систем Мир, Виза, МастерКард.

Проконсультироваться насчет покупки карты и заказать ее пересылку можно связавшись с менеджером по продаже. Контактный номер сотрудника, как правило, указан на официальной странице в интернете.

Номиналы подарочных карт «Летуаль»

Клиенты могут купить следующие виды сертификатов нового образца: на 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000 и 5 000 руб. Возможно зачисление любой суммы до 50 000 руб.

Подарочные карты «Летуаль», номинал которых может составлять от 500 до 50 000 руб., выпускают в разном цветовом дизайне. Цена карточки соответствует ее номиналу.

 Электронный вариант сертификатов остался без изменений, доступны номиналы от 100 до 15 000 руб.

Пластики старого образца выглядели так:

Электронная подарочная карта «Лэтуаль»

Купить виртуальную карту можно, следуя нашим инструкциям:

• Зайти на сайт www.letu.ru.
• На открывшейся странице открыть «eCARDS» или «Корпоративные eCARDS» и нажать кнопку «Купить».
• Заполнить форму заявки.
• Оплатить заказ банковской карточкой (для физических лиц) или через корпоративный счет (для юридических лиц). При оплате необходимо задать пин-код для электронного сертификата.

С помощью электронного подарка можно оплачивать покупки во всех магазинах сети в России или в интернете. Чтобы воспользоваться таким сертификатом в магазине, нужно его распечатать, а на кассе назвать пин-код к нему.

Как проверить баланс подарочной карты «Лэтуаль»?

Чтобы узнать баланс карточки достаточно взглянуть на ее лицевую сторону. Это ее номинал от 500 до 50 000 руб. в пластиковом варианте нового образца; и от 300 до 10 000 – старого. В электронном варианте от 100 до 15 000 руб. Для получения подробной информации по сертификату можно позвонить по номеру горячей линии 8-800-200-23-45, который указан на обороте карты.

Ранее использовать карточку можно было только один раз, поэтому не было необходимости узнавать баланс уже после ее применения. В 2017 году правила изменились.

Если на внешней стороне пластиковой карточки не указан номинал, то вероятно это дисконт, дающий скидку на покупки в магазине.

Как пользоваться?

Подарком можно оплатить 100% цену товара. Допустимо превышение номинала подарка. Разницу покупатель сможет доплатить наличными или банковской картой.

До ноября 2017 года, если общая сумма покупки была ниже номинала пластика, то оставшиеся на нем деньги обнулялись. Сертификатом разрешалось пользоваться только 1 раз. С 27 ноября 2017 года остатком на карте можно распоряжаться, если с момента ее приобретения не прошло 5 лет. На электронные сертификаты новое правило пока не распространяется.

Пластиковую (нового образца) или электронную карты «Лэтуаль» примут во всех магазинах сети, в том числе и online-маркете. Карточки, выпускавшиеся ранее, примут только в розничной сети.

Срок действия подарочной карты «Лэтуаль», можно ли вернуть или обналичить?

Клиенты, получив в подарок сертификат, интересуются: можно ли вернуть подарочную карту «Лэтуаль»? Ответ на это вопрос однозначен – нет. О вопросе возврата говорит политика магазина.

Однако можно вернуть товар, если он ненадлежащего качества. Но правилами не запрещается передарить или продать сертификат третьему лицу, так как он не содержит личных данных своего обладателя.

О вопросе можно ли обналичить подарочную карту «Лэтуаль», ответ будет тоже отрицательным.

• На покупки по пластику не распространяются скидки на товары по акции.
• Не требуется активация подарка.
• Разрешается суммирование карточек (то есть можно оплатить двумя-тремя карточками разных номиналов).
• После покупки по сертификату, он изымается кассиром.

Подарочная карта Летуаль: срок действия, номиналы

Подарочная карта Летуаль – это возможно порадовать родных и близких уникальным подарком. Сертификат выглядит как обычная пластиковая карточка с защитной функцией.

Держатель подобной карточки может воспользоваться ею в магазинах популярной сети для оплаты своих покупок. Расплатиться можно всей суммой сертификата, не используя собственных средств.

Основные виды

На выбор покупателя доступно восемь видов подарочных сертификатов Летуаль. Условия по ним одинаковые, однако, различаются по цвету и номиналу (стоимость его приобретения).

Также разделяются на следующие виды:

1. Classic – принимаются только в магазинах сети.
2. eCARDS – действительный в интернет-универмагах и магазинах.

Стоимость сертификата

Стоимость подарочной карты варьируется от нескольких сотен до десятков тысяч рублей. Подобрать подарок можно под свой бюджет.

Можно купить карту номиналом в: 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000, 5000, 10000 рублей.

Совершать покупки по подарочным сертификатам Classic от компании Летуаль можно в любом магазине, кроме интернет-универмага.

Варианты приобретения

Для удобства клиентов маркетологи разработали два способа покупки сертификата:

1. При личном обращении в магазин. На кассе попросить карточку с определенным номиналом.
2. Заказать карту Classic онлайн на официальном сайте (только для юридических лиц).

Также можно оформить электронный подарочный сертификат от Летуаль на имя получателя.

Методика заказа через интернет для юридических лиц:

• переходим на официальный портал letu.ru;
• в нижнем меню переходим в раздел «Подарочные карты»;
• вводим контактные данные (ФИО, e-mail, адрес доставки, номер телефона);
• отмечаем количество необходимых сертификатов;
• вводим реквизиты компании.

Оформление электронных сертификатов занимает 5 минут – выбрать картинку, прописать адрес получателя и отправителя.

Инструкция для клиента

Подарочные карты позволяют своим владельцам купить парфюмерию и косметику в магазинах компании, расположенных по всей России. Для каждого города, правила пользования идентичные:

• нет необходимости в активации;
• предоставляется скидка, она покрывает всю стоимость покупки в пределах номинала;
• использовать карту можно единожды;
• обмену и возврату не подлежит;
• при неполном использовании суммы на пластике, остаток сгорает, при этом добирать до полного израсходования нет необходимости;
• если стоимость покупки выше номинала, можно доплатить разницу из собственных средств.

По всем вопросам можно обратиться к консультантам магазина или по номеру горячей линии 8-800-200-23-45.

Срок действия

Согласно официальному документу «Условия приобретения и пользования», сертификат не имеет срок годности. Начать пользоваться им можно даже по прошествии двух-трех лет.

Однако, нередки случаи, когда консультанты магазина отказываются принимать подарочную карту, ссылаясь на истечение срока использования. Для того, чтобы наверняка избежать подобных ситуаций, необходимо заранее проверить срок действия карты от Летуаль.

В случае отказа в приеме сертификата, клиент имеет право обжаловать данное решение у администратора или в службе защиты прав потребителей.

Плюсы и минусы

Можно выявить множество достоинств.

• Это отличный подарок для женщины. Карта предоставляет право своей обладательнице самостоятельно выбрать то, что «ее душе угодно». В такой ситуации, нет необходимости «ломать голову» над подарком, ведь каждая дама найдет в этом магазине необходимый товар.
• Срок действия неограничен, но лучше уточнить данное правило заранее у консультанта магазина.
• Цена сертификата различная, можно приобрести карточку по своему кошельку.
• Акционные товары можно купить по сертификату.

Недостатки:

• запрещено расходовать номинал по частям;
• если карта или чип-код поврежден, ее не примут на кассе;
• обменять карту на наличные деньги нельзя.

Возможность возврата

Вернуть подарочную карту Летуаль невозможно, она не подходит под условия 14 дней возврата. Именно по этой причине, приобретая сертификат, следует учитывать этот момент.

Суммируются ли подарочные карты Летуаль

Сертификаты суммируются, покупку можно сделать по трем карточкам разных номиналов. Самое главное, чтобы стоимость покупки была равна или превышала цену сертификата, иначе, остаток средств попросту сгорит без возврата клиенту.

Также он действует вместе со скидочными картами и акциями в магазине. Поэтому, если у вас есть бриллиантовая и подарочная карта от Летуаль, можете позволить себе все то, что не могли купить ранее, при этом хорошо сэкономив.

Какие есть номиналы подарочных сертификатов «Летуаль» и какой срок его действия?

Популярный магазин косметики и парфюмерии Летуаль, осуществляет торговлю продукцией всемирно известных брендов и косметику собственного производства.

На полках магазина можно найти товары декоративной косметики, парфюмерии, ухода за кожей лица, тела и волосами на любой вкус и кошелек.

Поэтому, сделав презент кому-то из своих близких друзей или родственников с помощью подарочной карты Летуаль, вы не рискуете попасть в неловкую ситуацию, купив то, что человеку не нужно. Ведь основной выбор подарка остается за ним.

Виды подарочных сертификатов

Следуя современным тенденциям, компания Летуаль давно предлагает в своем ассортименте подарочные карты, а с некоторых пор, в линейку продукции введён и электронный сертификат. Они используются как средство платежа, при оплате покупок в торговой сети и в интернет магазинах.

Пластиковые или Classic существуют нового и старого образца:

• Classic нового образца — представляет собой обычную пластиковую карту, на лицевой стороне которого указан номинал, на обороте оснащен магнитной полосой, 16-ти значным номер и пин-кодом. Для повышения защиты от подделок и отличается цветом в зависимости от номинала — размера денежных средств, в пределах которого можно приобрести продукцию в розничных и интернет-магазинах.
• Подарочные Classic старого образца отличаются только тем, что ими можно оплачивать покупки только в торговой сети, они не доступны для оплаты в интернет-магазинах компании.

Электронный или eCARDS — это своего рода носитель информации представляющий собой 16-ти значный номер и пин-код, направленный на электронную почту.

Оформить его можно на официальном сайте компании, указав необходимые параметры: размер денежных средств, которые необходимо зачислить, для оплаты продукции и сопутствующих услуг компании, адрес электронной почты покупателя или того, кто им может воспользоваться.

Его можно использовать без предъявления, сообщив номер и подтвердив покупку с помощью пин-кода или в распечатанном виде.

Приобрести eCARDS и Classic могут как обычные граждане, так и юридические лица. Продажа Classic для коммерческих организаций возможна, если общая их стоимость составляет не менее 100 000 рублей, если предприятию необходимо приобрести данный продукт на меньшую стоимость, то возможно приобретение только eCARDS.

Пример договора для юридических лиц:

Как использовать сертификат «Летуаль»

Если вы стали обладателем такого презента, Важно знать, как его можно использовать.

Хотя купить Classic или eCARDS могут, как физ.лица, так и юридические, воспользоваться или могут только обычные граждане.

Воспользоваться Classic старого образца можно, приобретая косметику или парфюмерию только в обычных магазинах, пластиковые карты нового образца, можно использовать и в интернет-магазинах, оплатив им покупки размере денежных средств, которые указаны на его лицевой стороне или зачислены на баланс. Для оплаты выбранной косметики на кассе, необходимо предъявить Classic, и ввести пин.

Если стоимость совершенной покупки больше номинала, возможно доплатить разницу собственными денежными средствами. Если же цена товаров меньше — остаток сохраняется на балансе и его можно потратить позднее. Именно поэтому очень важно сохранять, пока не потрачен весь ее номинал, так как дальнейшие покупки возможно совершать только при предъявлении сертификата и пин-кода.

В случае, использования для оплаты продукции в стационарном магазине, его необходимо распечатать и предъявить на кассе, для подтверждения покупок, необходимо знать пин, он необходим для того чтобы активировать сертификат.

Номинал электронного можно потратить целиком или частично.

Не использованная часть денежных средств, зачисленных на счет eCARDS не сгорает и может быть использована при следующих покупках, но для этого нужно сохранить сертификат и его пин.

Срок действия подарочных сертификатов

Сколько действует подарочный сертификат Летуаль? Срок годности его не ограничен и может быть использован в любое время в розничных магазинах или при заказе на сайте компании.

Какие есть номиналы подарочных карт

В компании существуют различные номиналы подарочных карт. Пластиковые представлены достоинством 500, 1000, 1500, 2000, 3000 и 5000 рублей — это указано на его лицевой стороне.

Либо можно приобрести данный продукт, с любой суммой на его балансе, но не более 50 тысяч рублей, в таком случае размер номинала не указывается.

Электронный может быть любого достоинства в пределах от 100 до 15 тысяч рублей.

Где купить подарочный сертификат

Купить пластиковую Classic можно в любом магазине Летуаль. Электронный возможно только купить онлайн на официальном сайте компании. Цена сертификата соответствует его номиналу.

Как проверить баланс подарочной карты по номеру

Если у Вас на руках пластиковая или электронная карта, без указанного номинала, узнать на какую сумму вы можете совершить покупки, с ее помощью, можно по номеру сертификата следующими способами:

• На сайте www.letu.ru/checkgc в самом низу страницы выбираем пункт «проверить баланс сертификата». В диалоговом окне вводим его номер (16 цифр) у пластиковой указан на обороте, у электронного в сообщении, которое пришло на электронную почту.
• По телефону горячей линии.
• В розничном магазине, в кассовой зоне, назвав номер или предъявив продавцу.
• В некоторых магазинах Летуаль для проверки номинала или остатка баланса на пластиковой карте, есть специальные устройства, которые позволяют проверить это по штрих коду самостоятельно.

Можно ли вернуть сертификат в «Летуаль»

Вернуть или обменять сертификаты нельзя. Их возврат происходит только в случае, если вы вернули товар, за который расплатились таким образом. Электронная в таком случае вновь активируется, с прежним номер и ПИН, денежные средства за возвращенную продукцию зачисляются на баланс. Пластиковая — возвращается.

Можно ли обналичить подарочную карту «Летуаль»

Подарочные карты могут использоваться только как средство платежа за косметику, парфюмерию и сопутствующие услуги Летуаль, обменять на деньги их нельзя.

Как узнать пин-код подаренной карты «Летуаль»

Для того, чтобы воспользоваться подарочными картами Летуаль, нужен Пин код. На пластиковой он указан под защитным слоем на обороте карты чуть выше ее номера. В случае с eCARDS ПИН приходит на адрес электронной почты, указанной при его приобретении на сайте. Если Вы получили такой подарок от кого-то из близких в распечатанном виде, Пин нужно спросить у того, кто его приобрел.

Подарочные сертификаты Летуаль

Перед праздниками практически каждая женщина ломает голову над вопросом: что подарить подруге, сестре, приятельнице, коллеге? Такие же проблемы возникают и у руководителей предприятий и организаций накануне Нового года или Женского дня. Отличным корпоративным подарком может стать сертификат Лэтуаль. Ему обрадуется любая женщина, будь то подруга, коллега, клиент или партнер по бизнесу.

Виды подарочных сертификатов, номинал

Подарочный сертификат Летуаль Classic (ПС) представляет собой пластиковую карточку и позволяет держателю приобретать товары (парфюмерию, косметику, аксессуары) в сети Л,Этуаль на сумму, соответствующую номиналу.

Помимо вещественного носителя существуют электронные подарочные сертификаты. Разновидности – ЭПС,  ECard или eCARDS. Электронный подарочный сертификат Лэтуаль представляет собой уникальный номер с ПИН-кодом, который направляется пользователю по электронной почте. Он дает право на приобретение товаров в сети магазинов Л,Этуаль на сумму, соответствующую номиналу ЭПС.

Для удобства клиентов подарочные сертификаты разделены по величине средств, которые держатель ПС может потратить на приобретение товаров в торговой сети Л,Этуаль.  Номиналы сертификатов Летуаль (в рублях):

• 300;
• 500;
• 1000;
• 1500;
• 2000;
• 3000;
• 5000;
• 10 000.

Руководители предприятий и организаций как представители юридических лиц с 1 декабря 2017 года могут приобретать подарочные сертификаты на минимальную сумму 100 000 рублей. К каждому заказу клиент получает бриллиантовую карту Л,Этуаль, переходя таким образом в разряд VIP.

Внимание! Если вы покупаете сертификат в подарок, то при оплате не сможете воспользоваться скидкой  по имеющейся дисконтной карте или любым специальным предложениям. Это связано с тем, что при покупке товара с использованием подарочного сертификата вам уже предоставляются скидки и действуют специальные акции.

Покупка товаров с помощью подарочных сертификатов может осуществляться во всех стационарных супермаркетах Л,Этуаль. Нельзя воспользоваться данным продуктом при покупке товаров в интернет-магазине сети letu.ru.

Особенности сертификатов eCards

ECards – это электронный подарочный сертификат. Для его покупки следует указать адрес электронной почты, и вам будет отправлен современный, модный продукт в одном из элегантных дизайнов. Это быстро, удобно, интересно и актуально. Также вы можете заказать ЭПС для своей подруги или родственницы, передав вместе с подарком наилучшие пожелания и теплые слова.

Чем порадовать подчиненных и коллег, особенно если подавляющее их большинство является представительницами прекрасного пола? ECards может стать лучшим корпоративным подарком. Это отличная идея для бизнеса и идеальный инструмент мотивации сотрудниц красотой.

Чтобы отправить ЭПС в подарок, нужно выполнить три простых действия:

1. Выбрать дизайн.
2. Уточнить сумму подарка.
3. Указать электронный адрес получателя.

Подарочный сертификат eCards позволяет выбирать и покупать любые товары на сайте www.letu.ru. Его можно использовать в стационарных универмагах Л,Этуаль в Российской Федерации. С этим инструментом мечты гораздо быстрее превращаются в реальность!

Внимание! ECards нельзя обменять на наличные деньги! При частичном отоваривании остаток средств не сохраняется и не возмещается.

Если вы приобретаете косметику и парфюмерию в интернет-магазине, то при оформлении выбирайте оплату eCards и указывайте в появившемся окне номер сертификата, а также пин-код. Когда активация прошла успешно, сумма вашего заказа уменьшится на номинал сертификата. Если товар по вине продавца не будет вам доставлен, то электронный документ активируется вновь.

Чтобы расплатиться ЭПС в стационарном гипермаркете Л,Этуаль, вам необходимо распечатать электронный документ, предъявить его на кассе и сообщить пин-код. При превышении суммы покупки номинала сертификата возможно использование еще одного eCards, а также доплата наличными деньгами или банковской картой.

Все возникающие проблемы с eCards решаются при обращении на горячую линию по телефону 8-800-200-23-45. Опытные и вежливые операторы ответят на любой ваш вопрос и помогут решить проблемы с сертификатом.

Как купить

Приобрести подарочный сертификат Л,Этуаль вы можете на кассе в любом супермаркете сети. Покупка ЭПС eCards доступна на сайте интернет-магазина www.letu.ru.

Стоимость сертификата соответствует номиналу. Например, вы решили подарить подруге покупку на сумму 1000 рублей. В этом случае выбираете ПС номиналом 1000 рублей и т.д. Никаких дополнительных сборов и комиссий уплачивать не потребуется.

Правила использования

• Купить сертификат Летуаль можно в любом магазине торговой сети. Однако нужно знать, что на эту покупку не распространяется закон «О защите прав потребителей». Это значит, что его нельзя вернуть, разменять или обменять.
• Покупатель, имеющий на руках подарочный сертификат, приходит в магазин Л,Этуаль и набирает товары на сумму, равную номиналу. При оплате не понадобятся наличные деньги. Также он не должен оплачивать товары безналичным способом. Если номинала сертификата не хватает для расчета, то покупатель должен оплатить разницу удобным способом.
• Когда держатель сертификата приобретает товары на сумму меньше номинала, на его пластиковой карте появляется остаток, который он может использовать в следующий раз.

Внимание! В отношении электронных подарочных сертификатов данное правило не действует. Если вы покупаете товары на сумму меньше номинала, то остаток на ЭПС сгорает, деньги не обналичиваются и не возвращаются.

1. Подарочные карты Летуаль, представляющие собой ПС, не являются именными. Можно приобрести для себя или в подарок третьим лицам, которые вправе распоряжаться ими по своему усмотрению.
2. На товары, приобретенные с применением ПС, распространяется Закон о защите прав потребителей в части возврата и обмена. Это значит, что некачественный товар вы сможете обменять или вернуть в рамках закона.
3. Способ возврата средств зависит от варианта оплаты покупки. Если хватило внести всю сумму полностью подарочным сертификатом, то вам выдается новый того же номинала. Когда использовался электронный вариант, при возврате товара должен быть активирован новый шестнадцатизначный номер сертификата. Если цена покупки превысила номинал, то часть денег возвращается вам в форме нового сертификата, а часть – наличным или безналичным способом.
4. Компания Л,Этуаль вправе менять условия приобретения и использования сертификатов без уведомления об этом держателей и будущих покупателей. Изменения в настоящие условия вносятся в одностороннем порядке.
5. Подарочные карты Лэтуаль не являются именными. При их предъявлении продавец не требует удостоверения личности. А следовательно, не несет ответственности за то, что держатель сертификата потерпел прямые или косвенные убытки, а также за несанкционированное использование ПС.
6. Приобретая товары с применением ЭПС, следует руководствоваться правилами продажи, размещенными на веб-сайте www.letu.ru. По отношению к настоящим правилам они имеют преимущественную силу.

Частые вопросы и ответы

• Как узнать номинал, если подарили сертификат Летуаль без суммы?

Обычно к сертификату прилагается конвертик с карточкой, на которой указан номинал. Если такого конверта нет, то сумму (в рублях) можно определить по цвету карты:

• синий сертификат – 300;
• оранжевый – 500;
• золотой сертификат Летуаль – 1000;
• розовый – 1500;
• зеленый – 2000;
• фиолетовый – 3000;
• голубой – 5000;
• красный – 10 000.

Также можно узнать сумму подарочного сертификата, позвонив по телефону горячей линии или обратившись на кассу в любом магазине торговой сети Л,Этуаль.

Некоторые клиентки ищут черный сертификат Летуаль.

Внимание! Карты черного цвета компания Л,Этуаль не выпускает, как и сертификаты без номинала. Если попалась такая карта, знайте, что вас пытаются обмануть. Черный сертификат не будет отоварен ни в одном из магазинов торговой сети Л,Этуаль

• Сколько стоит сертификат Летуаль на сумму 1000 рублей?

Стоимость подарочного сертификата определяет его номинал. Следовательно, купив ПС на 1000 рублей, вы будете иметь возможность приобрести товары на данную сумму. Никакие дополнительные сборы при покупке сертификата не взимаются.

• Можно ли сертификат Летуаль без номинала, купленный в одном городе, обналичить в другом?

Получить вместо подарочного сертификата наличные деньги нельзя, а вот отоварить его можно в любом городе России, независимо от места приобретения.

• Можно ли вернуть сертификат в магазин?

На покупку подарка такого вида не распространяется Закон о защите прав потребителей, поскольку он является не товаром, а документом, который подтверждает обязательство компании предоставить товары на сумму, эквивалентную номиналу.

Следовательно, вернуть сертификат и получить за него деньги нельзя. Что касается товаров, купленных с использованием сертификата, то на них распространяется действие Закона о защите прав потребителей в части обмена и возврата.

Однако следует иметь в виду, что косметика и парфюмерия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

• Как узнать баланс подарочного сертификата?

Проверить сертификат Летуаль можно несколькими способами:

1. Наберите номер телефона, напечатанный на оборотной стороне карточки или на упаковке, и пообщайтесь с оператором.
2. Обратитесь к продавцу на кассе в любом магазине торговой сети.

Не пренебрегайте возможностью порадовать близких прекрасным и оригинальным презентом – подарочным сертификатом Л,Этуаль! Подарите сестре, маме, подруге или коллеге радость выбора товаров по индивидуальному вкусу и потребностям. А возможности вы им обеспечите!

Подарочные карты Летуаль

Лэтуаль – известная торговая сеть, занимающаяся продажей товаров по уходу за собой. Название магазина в переводе с французского значит «Звезда». Сеть предлагает товары более полторы сотни известных брендов и сертификат Летуаль.

Его отличие состоит в том, что можно выбрать номинал, а воспользоваться подарком можно в любой точке сети. Чтобы приобрести товары, используя подарок, нужно показать его работнику Лэтуаль при оплате. Перед использованием сертификата Летуаль следует ознакомиться с правилами пользования.

Что такое подарочный сертификат Летуаль

Подарочная карта – пластик, имеющий защитные свойства, препятствующие копированию данных. Она представляет эквивалент стоимости в валюте. Воспользоваться подарочным сертификатом можно только в Лэтуаль, покупая косметики и средств по уходу на номинальную сумму.

Подарочные карты в магазинах Летуаль – распространенное приобретение, которое является подарком для партнеров, друзей, знакомых и родственников. Используя пластик, можно приобрести косметические товары в любой торговой точке сети, есть вариант покупки товаров онлайн. По условиям, владелец не может покупать со скидками по сниженной цене.

При этом нет возможности воспользоваться специальным предложением, бонусы по дисконту недействительны. Подарочный сертификат сети Летуаль есть в виде пластикового продукта и в электронном виде – он оформляется на официальной странице сети в интернете.

Использовать пластик или электронный подарочный сертификат может лицо, которое купило данный документ, либо человек, которому продукт был передан. Допускается отдавать подарок третьим лицам.

Особенность документа в том, что использовать его можно один раз, даже в том случае, если не все средства израсходованы.

Номиналы сертификатов

Популярны пластиковые продукты, активно использующиеся не только сетью Лэтуаль, но и другими крупными ритейлерами. Это связано с тем, что товар выгоден не только для потребителя, но и продавца. У сети есть возможность расширить целевую аудиторию и привлечь новых клиентов, объемы продаж растут. Помимо этого, изготовление продукта позволяет рекламировать сеть.

Пластиковые подарочные товары по размеру напоминают скидочные или банковские. Спереди указывается номинал – количество денег, на которые можно купить продукции, расплачиваясь подарком. Каждый из них отличается по цвету в зависимости от номинала.

Минимальный размер суммы для покупки – 300 руб., документ имеет синий цвет. Помимо этого, можно приобрести продукцию за 0,5 тыс., 1 тыс., 1,5 тыс., 2 тыс., 3 тыс., 5 тыс., 10 тыс. Самый дорогой из них – красного цвета. Средняя сумма продукта – 2 тыс.

, он окрашен в зеленый цвет.

На обратной стороне можно увидеть текст, где указаны контактные данные, расположена черная магнитная полоса, штрих код и условия реализации. Стоимость равна номиналу. Срок действия сертификатов не ограничен вне зависимости от количества средств на нем.

Сертификат Летуаль не имеющий номинала

Любой подобный документ имеет номинал, который указан в валюте страны. Если он отсутствует, скорее всего, карта является не подарочной, а дающей снижение цены.

Используя ее, можно снизить первоначальную цену на 1/10 – ¼. И пластиковая карта, и ЭПС, позволяют купить товары, прибыв самостоятельно в магазин, или воспользовавшись сайтом.

Электронную версию можно распечатать, и, так же, как и пластик, показать кассиру.

Где купить сертификат Летуаль

ЭПС можно купить на сайте Лэтуаль, пластик – на кассе любого магазина сети. В других магазинах приобретение невозможно. При покупке ЭПС нужно будет заполнить информацию о получателе – адрес почты и телефон, чтобы была возможность отправки адресату.

Как узнать сумму подарочного сертификата

Проверить баланс можно на пластике – он отпечатан цифрами. Если номинал отсутствует, скорее всего, это дисконт. При его помощи можно купить товары дешевле, однако полностью оплачивать сумму им нельзя. ЭПС можно проверить по номеру онлайн, если есть вопросы по использованию, можно позвонить в справочную службу.

Как проверить баланс подарочной карты

Использовать пластик или ЭПС можно только один раз. Если вся сумма не была потрачена, она аннулируется. Воспользоваться повторно ей невозможно. При необходимости номинал можно проверить по идентификационному номеру. На пластике он указан большими цифрами. Так, на золотую карту покупается товаров на 1 тыс. рублей, самую дорогую, красную – на 10 тыс.

Инструкция по использованию сертификата

Использовать продукт несложно – достаточно прийти лично в ближайший магазин Лэтуаль или сделать заказ онлайн. Сертификатом оплачиваются 100% от первоначальной цены товара.

Можно уточнить подробности, позвонив в колл-центр. Срок хранения не ограничен, однако карта при ее использовании должна сохранить первоначальный вид.

Если она имеет повреждения, документ могут не принять. Совершить покупки с ее использованием можно исключительно в Лэтуаль. Оставшаяся сумма, которая не была потрачена, сгорает.

Срок действия сертификата

По условиям карта не может быть просрочена, что является значительным преимуществом. При этом есть примеры, когда карту не принимали, если прошел год с момента ее покупки. Чтобы избежать неприятных инцидентов, рекомендуется заранее уточнить точный срок годности продукта.

При неограниченном по времени использовании, если карту не принимают как средство оплаты, клиент имеет право обратиться к администрации магазина либо в вышестоящие инстанции.

Достоинства и недостатки

Документ имеет свои плюсы и минусы. Для продавца выгодно, что карты пользуются высоким спросом – больше людей привлекается в магазин, продукт является рекламой. Со стороны покупателей, товар выгоден для использования в качестве подарка – нет необходимости определяться с продукцией, которую можно преподнести, лицо может самостоятельно выбрать любимые продукты.

Помимо этого, ассортимент продукции достаточно большой – можно приобрести карты разных ценовых категорий, начиная от 0,3 тыс. рублей, максимум – 10 тыс. рублей.

Один из недостатков – нет возможности вернуть карту или поменять ее в магазинах сети. При использовании нельзя получить скидку по дисконту или спецпредложениям, при остатке средств после использования они аннулируются, повторно купить нельзя, вернуть остаток тоже. При этом допускается приобрести на сумму, превышающую номинал документа и самостоятельно доплатить остаток.

Можно ли вернуть подарочную карту Лэтуаль

Один из частых вопросов – возможность получения денежных средств вместо сертификата. Исходя из условий использования, возвращать или обменивать на деньги запрещено. Допускается только приобретение товаров в соответствующем магазине на указанную сумму. Если остались деньги, когда карта реализована, они аннулируются. Получить их обратно невозможно.



Можно ли суммировать карты Летуаль

При наличии двух и более подарков от Летуаль, можно купить товаров на их общий номинал. Например, при наличии карты на 300 и 1000 рублей можно совершить покупку на 1300 и более руб. При этом важно, чтобы цена покупки была равна общей сумме. Иначе остаток будет аннулирован.

Если сумма покупок больше стоимости карточек, есть возможность доплатить разницу самостоятельно. Повторно использовать сертификаты нельзя.

Для кого подойдут сертификаты в качестве подарка

Подарок подходит не всем, однако является достаточно распространенным, если нужно выбрать, чем порадовать человека. Карту можно подарить человеку, о предпочтениях которого даритель не знает. Тогда получатель сможет выбрать то, что ему действительно нравится из ассортимента магазина.

Однако желательно знать, интересуют ли человека косметические товары, является ли он частым покупателем Лэтуаль. Если да, то сертификат станет приятным сюрпризом для получателя. Особенно актуален подарок для коллег, знакомых, родственников. Подарить карту можно как женщинам, так и мужчинам, учитывая их интересы.

Чаще продукт дарится женщинам на 8 марта, день рождения, профессиональные праздники и др. торжества.

Преимущества состоят в том, что ее можно использовать как средство оплаты в любой торговой точке Летуаль. Есть возможность сделать подарок дистанционно – он является электронным. Документ имеет красивый дизайн, срок годности у него не ограничен. Если при оплате средств не хватает, можно добавить нужную сумму.

Где проверить баланс сертификата

В разделе помощи клиенту на официальном сайте магазина можно уточнить, сколько денег лежит на подарочной карте Лэтуаль. Чтобы проверить баланс, указывается номер сертификата. Срок подарочной карты Лэтуаль не установлен.

Отличия карточек нового и старого образца

Лэтуаль сертификат нового образца позволяет оплачивать товары не более предоставленной суммы, как в розничных магазинах, так и онлайн, в отличие от Лэтуаль карты подарочной старого образца. Подарить Лэтуаль сертификат можно на сумму до 50 000 рублей.

Есть некоторые особенности использования такого подарка в Лэтуаль. Он должен быть в сохранности до момента вручения онлайн заказа, так как в случае отмены покупок деньги будут возвращены обратно на Лэтуаль подарочную карту. Пароль и номер подарка изменены не будут. Сертификаты Лэтуаль старого образца можно применять только при оплате товаров в розничном магазине.

Заказ подарков через интернет

Через сайт Лэтуаль – официальный сайт сети магазинов можно заказать необходимое количество подарков. Для этого заказчику потребуется указать свои данные из паспорта, а также город, адрес электронной почты, телефон и адрес доставки. Помимо этого, необходимо будет указать количество карт – сертификатов Лэтуаль, их номинал, форму оплаты.