Реклама займов мы открылись

ТОП-15 офферов в нише микрофинансирования по MyTarget: ЦА, особенности арбитража

Зимой люди тратят много денег на подарки, кто-то еще и на отдых не против слетать. А добавьте к этому еще коммунальные расходы, покупку бытовой техники.

Вангуем, что возрастет спрос на кредиты, особенно быстрые микрозаймы. Поэтому ловите свеженький ТОП-креативов и настроек таргетинга на офферы в МФО-нише по МТ.

Многие работают с мобильным трафиком, особенно с приложениями, как это делать наиболее эффективно, читайте тут.

По запросу “микрокредит” Yandex.WordStat показывает вот такой результат:

Результат говорит сам за себя: спрос на услугу высокий. Поэтому читайте, как подобрать ЦА, какие особенности работы в этой нише есть, и бегом искать подходящие офферы.

Целевая аудитория

Кому зайдут финансовые офферы? Зима – это новогодние елки, праздники. Чаще подарки получают дети, поэтому рекламу нужно нацеливать на родителей, бабушек и дедушек (соответствующая возрастная группа).

Женатым мужчинам тоже приходится искать дополнительный источник, чтобы купить подарок жене, сводить детей на новогодний спектакль или свозить семью погреться заграницу. Кстати, мотайте на ус, офферы туристических услуг тоже будут в топе в этот период времени.

Незамужние девушки 18-34 лет тоже часто испытывают финансовые трудности в новогодний период и берут деньги до зарплаты. Холостые мужчины широкой возрастной группы часто пользуются услугами микрокредитования.

ЦА финансовых офферов – люди с временными материальными трудностями, так как это может случиться с каждым, то круг потребителей фин.услуг крайне широк. Но лучше выбирать возрастную группы 25-35, ведь это активные пользователи интернета, которым подходят быстрые займы онлайн.

Особенности работы с финансовыми офферами

МФО-ниша сейчас действительно популярна, поэтому и конкуренция высока.

Вы, конечно, можете работать по классической схеме “взял оффер в партнерке – сделал креатив – зашел в рекламную сеть и выбрал площадку для размещения”. Но можно раскрутить сайт-витрину фин.офферов.

Спойлер: примеры рекламы таких сайтов есть ниже. С ними, конечно, придется заморочиться, но и профита можно собрать больше.

Нужно создать простенький сайт на WordPress, собрать семантическое ядро по теме кредитов, быстрых займов и разместить все офферы на страницах сайта. Привлекаете пользователей возможностью сравнить условия и выбрать подходящий кредит.

Людей, которые пользуются МФО-услугами много: матери-одиночки, пенсионеры, студенты и тд.

Мобайл креативы

Ну, и переходим к самому интересному: ТОП финансовых мобайл офферов.  

1.  Займы онлайн До зарплаты

Реклама приложения для Google Play. Все по классике: минимум времени, высокий процент одобрения, кредитная история не имеет значения.

Тип объявления – двойное.

География – Россия, Киргизия, Туркменистан.

Площадки – Мой Мир и .

Соц-демографические настройки: широкий таргетинг на женщин и мужчин от 18 до 45+.

2. E-Займ

География – Россия, Туркменистан.

Площадка – .

Тип – двойное.

Аудитория: женщины 25–44, мужчины 25–34.

3. Кредит за час

ОС: Android, iOS

Тип объявления – двойное.

География – Россия, Туркменистан, Киргизия.

Пользователи могли увидеть объявление на Мой Мир и Одноклассниках.

4. МТБанк

Это уже не микрокредитование онлайн, а быстрый кредит в банке с процентами, но условия такие же упрощенные.

Тип объявления – двойное.

География – Беларусь, Грузия, Молдова, Азербайджан.

Площадки – .

5. Home займ

География – Россия, Киргизия, Туркменистан.

Площадки –

Тип – двойное.

Рекламу настраивали только на мужчин широкой возрастной группы: 18–45+.

6. Подбор кредитов

География – Россия, Киргизия, Туркменистан.

Площадка – .

Тип – двойное.

Поскольку ЦА услуг микрокредитования широка, то и таргетинг охватывает женщин, мужчин от 18 до 45+, пользователей Android и iOS.

7. Git Kredit

Аудитория – женщины и мужчины от 18 до 45+.

Тип – двойное.

Площадка – и Мой Мир.

География – Россия.

Ссылка ведет на сайт, где предлагают взять кредит наличными.

8.Займы онлайн – СМСФИНАНС

Площадка –  ВКонтакте.

География –  Россия.

Тип объявления – видео.

Рекламу настраивали на женщин 18–24 лет, по клику сразу переход в гугл стор.

9. Banks-off.tk – быстрые кредиты онлайн

Площадка – Мой Мир.

География – Россия.  

Тип – тизерная реклама.

Объявление нацеливали на женщин 25–45+,которые работают на операционной системе Windows.

По клику сразу открывается страница с заявкой на оформление кредита. И снова все традиционно: быстро, просто, онлайн.

10. ZaimZilla

География – Россия.

Площадка – ВКонтакте.

Тип объявления – карусель.

Карусель, кстати, очень удачный формат для МФО-ниши, можно несколькими изображениями раскрыть условия кредитования.  

11. MoneyMan

География – Россия, Киргизия.

Площадки – Мой Мир.  

Тип – тизер

Здесь уже гендерное равенство, у объявления широкий таргетинг: мужчины, женщины 18–45+.

Пару слов о креативе. Зеленый цвет располагает и успокаивает. Здесь нет традиционного изображения купюр, но сразу понятно, какие выгоды получит пользователь – беспроцентный займ. В МФО-нише хорошо использовать информацию о скидках, выгодах, желательно еще и с ограниченным временем действия.  

12. Zaimmigom.su – займы до 80 000 руб за 4 мин

География – Россия.

Площадка – ВКонтакте.  

Тип – тизер.  

Кликаете по объявлению и попадаете на страницу группы ВКонтакте. Попасть на форму заявки можно по ссылке в описании группы. Получается, что на оформление заявки попадают лояльные пользователи, процент скликивания снижается.

Таргетинг широкий: женщины и мужчины.

13.  Creditorus

География – Россия, Киргизия, Туркменистан.

Площадка – Мой Мир.

Тип – двойная реклама

Это объявление, как и предыдущее, переходит на сайт-витрину офферов, о которой мы писали ранее.

14.ОБЛзайм

География – Россия.

Площадка – ВКонтакте.

Тип объявления – карусель.

Аудитория: женщины 18–25, мужчины 18–45+.

15. Lite24

География – Россия, Киргизия.

Площадка – Мой Мир.

Тип – тизер.

Аудитория: широкая возрастная группа мужчин и женщин.   

Подытожим, чаще кредиты и микрозаймы настраивают на мужчин, но процент женщин, которые пользуются МФО-услугами тоже высок. Чаще рекламу показывают на мобильной площадке юзерам Android и iOS, десктоп в СНГ льют на пользователей Windows .

Абсолютным лидеров среди гео оказалась Россия, Киргизия и Туркменистан тоже часто встречаются. Не теряйте время, лейте сейчас, когда люди готовы брать кредиты.

Все вышеперечисленные креативы можно найти в базе AdMobiSpy, профитных вам связок!

Продвижение МФО

МФО обратилось в агентство Огенри с заявкой на продвижение 2 услуг: «займы под залог недвижимости» и «займы под залог авто и ПТС» (по просьбе клиента мы не раскрываем название, адрес сайта и регионы присутствия).  Займ выдают на срок от 2 мес. до 20 лет. Клиенты МФО – люди разных возрастов, нуждающиеся в деньгах, имеющие в собственности недвижимость или автомобиль.

  Часто им уже отказывали банки из-за испорченной кредитной истории. До обращения к нам активной рекламной кампании в интернете не было, клиенты привлекались с помощью рекламы в газетах. Цена заявки из СМИ получалась высокой, дополнительной задачей было уменьшение цены лида с новых каналов продвижения.

Для быстрого привлечения трафика мы выбрали контекстную рекламу ЯндексДирект и Google Adwords.

Сборка сайта

Проанализировав сайт МФО, пришли к выводу, что он не отвечает нашим требованиям к посадочным страницам и требует существенных доработок. По согласованию с клиентом решили собрать новый сайт на конструкторе Tilda.сс. Большой плюс Tilda в том, что он сразу адаптирует все блоки для просмотра на мобильных устройствах.

Тот случай, когда сделать новый проект быстрее и проще, чем переделать старый. За 2,5 недели подготовили сайт, включая все иллюстрации и завлекающий текст. Совместно с руководителем МФО выявили сильные стороны организации и отразили их в блоке «Преимущества».  Проработали блок «типичные проблемы» — на что берут деньги клиенты.

Предварительно составили структуру рекламной кампании в Директ. На ее основе проработали под каждую группу запросов отдельную посадочную страницу: займ под залог квартиры, под залог комнаты, дома/коттеджа, коммерческой недвижимости, перезалог недвижимости, перезалог авто и т.д.

На каждую страницу добавили 2 формы для отправки заявок — посередине и большую внизу страницы. На каждую форму настроили цель в Метрике и Analytics.

Контекстная реклама

В тематике «займы под залог» собрали около 700 запросов. Из них около 250, связанных с авто и ПТС. Тематика займов весьма конкурентная и дорогая. Важно не захватить лишние, слишком общие и дорогие запросы, которые дадут мало конверсий за большие деньги. Кампании разделены по виду услуг и двум городам. Показы старались откручивать в блоке спецразмещения.

Модерация объявлений

Модерацию в финансовых услугах проходить долго. ЯндексДирект запрашивает гарантийное письмо, уставные документы и свидетельство о внесении сведений в государственный реестр микрофинансовых организаций или свидетельство о членстве в саморегулируемой организации кредитных потребительских кооперативов.

    Google Adwords документы не требует, но обязует рекламодатели соблюсти ряд требований на сайте:

1. Срок погашение займа не менее 60 дней. Краткосрочные займы рекламировать нельзя.
2. Указан минимальный и максимальный срок погашения займа.

3. Указана максимальная годовая ставка и все дополнительные комиссии и платежи (если они берутся).
4. На каждой рекламируемой странице приведен пример расчета займа, с указанием % ставки и платежей.
5. Написан адрес офиса компании и контактные телефоны.

6. Размещены данные об организации (наименование, ИНН, ОГРН) и номер свидетельства о внесении сведений о юр.лице в государственный реестр микрофинансовых организаций.

Чем больше официальной информации вы представите на странице, тем выше шансы пройти модерацию в Google Adwords. Но и это не дает 100% гарантию.

Ваша кампанию могут отклонить по каким-то своим соображениям и тогда придется запросить помощь у службы поддержки. Они сами отправят вашу рекламу на повторную модерацию.

На сайте присутствуют формы сбора заявок, поэтому мы добавили документ «политика конфиденциальности» (информация о том, зачем мы собираем данные и что обязуемся не распространять их) и ссылку на него из подвала. Без этого модерацию тоже не пройти. Запрещено в тексте объявления использовать слово «кредит», так как считается, что кредиты имеют право выдать только организации с банковской лицензией, а не МФО.

Результаты кампании

Реклама сразу же начали приносить заявки на займы. Данные о рекламной кампании за 3 месяца. Кампания ведется на 2 города, где находятся офисы МФО. Учитываются только заявки через сайт, телефонные звонки не учтены.

Наивысшую конверсию показали рекламные кампании в поиске Google, цена заявки в 3,5 ниже, чем с аналогичной в Директ! Но, оставить только Гугл нельзя, потому что заявок будет недостаточно для продуктивной работы МФО. График распределения  заявок по типу кампании.

Разбивка по городам и кампаниям.

Благодаря тому, что сайт адаптивен, высока конверсия из посетителей в заявку на мобильных устройствах. Вероятно, пользователи ПК предпочитают позвонить, нежели заполнить форму на сайте.   Количество лидов с мобильных устройств достигает почти половины от всех оставленных заявок. При этом трафик с контекстной рекламы на сайт МФО преимущественно с ПК (72,2%). Мобильные устройства генерируют 27,7% переходов. Распределение посетителей по видам рекламного трафика.

  В Яндексе преобладает трафик с ПК, основные конверсии оттуда же. В Гугле несмотря на то, что с ПК посетителей больше, заявки активнее оставляют мобильные пользователи.

МФО, работая в узкой нише займов под залог, получает более 100 обращений в месяц с приемлемой стоимостью лида. Стоимость заявки в 10-15 раз ниже, чем с рекламы в СМИ. Мы продолжаем оптимизировать рекламные кампании в Яндекс Директ, Google Adwords.

Хотите заказать продвижение?

Пишите info@ogenri.ru или в группу

Реклама займов мы открылись

Тот случай, когда сделать новый проект быстрее и проще, чем переделать старый. За 2,5 недели подготовили сайт, включая все иллюстрации и завлекающий текст.

Совместно с руководителем МФО выявили сильные стороны организации и отразили их в блоке «Преимущества». Проработали блок «типичные проблемы» — на что берут деньги клиенты. Предварительно составили структуру рекламной кампании в Директ.

На ее основе проработали под каждую группу запросов отдельную посадочную страницу: займ под залог квартиры, под залог комнаты, дома/коттеджа, коммерческой недвижимости, перезалог недвижимости, перезалог авто и т.д. На каждую страницу добавили 2 формы для отправки заявок — посередине и большую внизу страницы. Структура сайта

В тематике «займы под залог» собрали около 700 запросов.

Реклама кредитов и займов как способ актуализации представления о деньгах в русской языковой картине мира Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки»

Сосуществование нескольких поколений, чьё мировоззрение сложилось в различной культуре отношения к деньгам (советская культура, культура периода перестройки, культура периода после распада СССР, конец 1990-х — начало 2000-х гг.), определяет специфику восприятия денег в современном русском обществе.

Реклама кредитов и займов — своего рода индикатор, показывающий состояние такого фрагмента языковой картины мира, связанного с деньгами, как кредит, кредитные отношения, заём, долг. Реклама находится в прямой взаимосвязи с материальными потребностями общества, одновременно участвуя в их формировании.

Создавая спрос на продукт, реклама в то же время отвечает актуальным тенденциям развития общества, чутко реагирует на все происходящие в нём изменения. Рост конкуренции в сфере кредитования обусловливают растущую агрессивность рекламы кредитов и займов и включение её в широкий социокультурный контекст.

Финансовая реклама: текст, иллюстрации, подходы

Иллюстрации в рекламе финансовых услуг должны быть простыми и понятными.

Лучше использовать подчеркивающие реальность, достоверность фотографии. В качестве рисунков можно приводить финансовые схемы (движения средств, связей с партнерскими и дочерними компаниями и т.д.). Уместными в финансовой рекламе будут также различные таблицы с описанием вкладов, активов, баланса и т.д.

По ним потенциальный потребитель сможет самостоятельно отбирать и анализировать необходимую ему информацию. Созданию ощущения солидности будет способствовать большой размер как самого объявления, так и иллюстрации. Для создания ощущения стабильности, консервативности, надежности, медлительности, спокойствия, будет подходяща горизонтальная композиция, формальный баланс.

Уместными будут золотой и серебряный цвета. Атмосферу доверия и надежности создаст синий, занимающий в сочетании с другими цветами ведущее место.

Реклама кредитов и займов

В первую очередь такую рекламу практикуют микрофинансовые организации, предоставляющие мелкие краткосрочные кредиты с очень высокой стоимостью. О плате за оформление займа и обслуживание ссудного счета в рекламе вы не увидите ни слова, а ведь размер такой комиссии вполне может составить 1-3% от суммы кредита.

Кроме завышенной стоимости кредита вас может неприятно удивить срок его оформления и количество документов, необходимых для получения займа. Впрочем, многие банки с готовностью предложат вам оформить особенности рекламы которого мы вкратце рассмотрим ниже.

Из рекламы вы узнаете об их многочисленных достоинствах — высокая скорость оформления, минимум необходимых документов и т.п.

Арбитраж трафика в тематике микрозаймы

Либо просто настроить таргет, не забудь перед этим почитать правила рекламы, иначе модерацию будешь проходить долго.

Тем, кто имеет руки из правильного места, можно посоветовать добывать траф через витрину.

Это веб-страница, на которой размещены несколько офферов, проведено их краткое сравнение, возможно сверху есть пара полезных калькуляторов: подсчет процентов или итоговой суммы подлежащей возврату.

Можно добавить окно для обратной связи, чтобы пользователь мог получить рекомендацию или решить возникшую проблему.

Начинать лить траф на микрозаймы лучше всего после тщательного изучения советов от профи.

Кейсы по микрозаймам можно найти на форумах, в блогах партнерских сетей, на тематических информационных ресурсах.

Реклама займов и кредитов. Требования закона

Реклама финансовых услуг — одна из тем, которой Федеральная антимонопольная служба уделяет особое внимание.

Только за 2014 год на официальном портале ведомства опубликовано более ста сообщений, касающихся привлечения к ответственности рекламодателей и рекламораспространителей рекламы финансовых услуг.

Почти четверть вынесенных в 2013 году решений о привлечении к ответственности касались рекламы финансовых услуг.

Основным изменением в 2014 году стало включение в статью 28 Закона «О рекламе» специальных требований к рекламе займов и кредитов:

«если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита или займа, пользованием им и погашением кредита или займа, содержит хотя бы одно условие, влияющее на его стоимость, такая реклама должна содержать все остальные условия, определяющие полную стоимость кредита (займа), определяемую в соответствии с Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)», для заемщика и влияющие на нее».

Полная стоимость кредита или займа должна определяется по методике, определенной Федеральным законом «О потребительской кредите (займе)», вступившем в силу с 01 июля 2014 года.

В разъяснениях Федеральной антимонопольной службы РФ от 31 июля 2014 года указано, что относится к условиям, определяемым полную стоимость кредита:

• сумма кредита (займа);
• срок действия договора потребительского кредита;
• срок возврата займа (кредита)
• валюта займа (кредита);
• процентная ставка в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки — порядок ее определения.

Таким образом, если в рекламе упоминается хотя бы предполагаемая процентная ставка, то придется указывать и все вышеперечисленные условия. 

Кто может рекламировать займы

Статья 28 Федерального закона «О рекламе» дополнена частью 13, в соответствии с которой реклама услуг по предоставлению потребительских займов лицами, не осуществляющими профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в соответствии с Законом о потребительском кредите, не допускается.

Согласно пункту 5 части 1 статьи 3 Закона о потребительском кредите профессиональная деятельность по предоставлению потребительских займов представляет собой деятельность юридического лица или индивидуального предпринимателя по предоставлению потребительских займов в денежной форме, осуществляемая за счет систематически привлекаемых на возвратной и платной основе денежных средств и (или) осуществляемая не менее чем четыре раза в течение одного года (кроме займов, предоставляемых работодателем работнику, и иных случаев, предусмотренных федеральным законом).

Далее, статьей 4 Закона о потребительском кредите установлено, что профессиональная деятельность по предоставлению потребительских займов осуществляется кредитными организациями, а также некредитными финансовыми организациями в случаях, определенных федеральными законами об их деятельности.

Таким образом, рекламировать займы могут исключительно:

• кредитные организации, банки;
• микрофинансовые организации;
• ломбарды;
• кредитные кооперативы (потребительские кредитные кооперативы, сельхозкооперативы, жилищные накопительные кооперативы) — только для членов кооперативов.

Важно! Несмотря на формальное указание возможности осуществления профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов индивидуальными предпринимателями, фактически они не имеют возможности ее осуществлять. Таким образом, выдачу займов и кредитов могут рекламировать только юридические лица.

Может ли агент рекламировать выдачу займов

Нередка ситуация, в которой рекламируются агентства недвижимости, предлагая услугу по предоставлению займа на улучшение жилищных условий.

Подобные компании заключают агентские договоры либо с банком, либо с микрофинансовой организацией.

В данном случае легальным способом рекламирования такой услуги будет четкое указание на лицо, предоставляющее кредиты, поскольку само агентство не осуществляет профессиональную деятельность по выдаче потребительских займов.

Чем кредит отличается от займа

В смысле законодательства о рекламе важно отличать кредит от займа, поскольку это влияет на способ их рекламирования. Позиция ФАС заключается в том, что рекламировать услуги по предоставлению потребительских займов и услуги по предоставлению потребительских кредитов необходимо по-разному.

Кредит от займа отличается стороной, предоставляющей денежные средства в долг: займ может выдать любое юридическое лицо, а кредит может выдать только банк или иная кредитная организация.

Поэтому недопустимо упоминание в рекламе микрофинансовой организации терминов «кредит, кредитуем»  применительно к своим услугам.

Реклама приобретения товара в кредит

В своих разъяснениях ФАС приводит пример — если в рекламе торговой организации указывается на возможность приобретения товара в кредит (например, реклама магазинов бытовой техники или автосалонов), который предоставляет банк или иная кредитная организация, то это не является рекламой услуг по предоставлению потребительских займов, и на такую рекламу положения части 13 статьи 28 Закона «О рекламе» не распространяются.

В то же время, если торговая организация сотрудничает не с банком или иной кредитной организацией и предоставляет возможность приобрести товар при условии заключения договора потребительского займа, то реклама такой торговой организации с указанием на возможность приобретения товара под заем может размещаться только в случае, если рекламодателем такой рекламы является лицо, осуществляющее профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов (такое лицо может быть единоличным рекламодателем, выступать рекламодателем совместно с торговой организацией в многостороннем соглашении о размещении рекламы, дать поручение торговой организации на размещение рекламы своих услуг в рамках проведения рекламной кампании торговой организации).

Что такое потребительский кредит (займ)

Понятие потребительское кредита (займа) дано в статье 3 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)»:

потребительский кредит (заем) — денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе с лимитом кредитования

Основной различительный момент — займ не связан с предпринимательской деятельностью. К потребительскому кредиту относятся такие кредиты для граждан как: ипотечный, автокредит, овердрафт, целевые кредиты (например, на обучение, лечение, отдых) и т.п.

Реклама товара в рассрочку

Часто в практике возникает вопрос, распространяется ли требования о рекламе финансовых услуг на рекламу товара, реализуемого в рассрочку?  Позиция ФАС — если одно лицо реализует другому лицу какой-либо товар или оказывает услуги на условиях рассрочки / отсрочки, или наоборот с предварительной оплатой, то указанные отношения подпадают под понятие коммерческого или товарного кредита, установленного статьей 823 Гражданского кодекса РФ.

Таким образом, на рекламу реализации товара в рассрочку, предоставляемую продавцом, положения статьи 28 Закона «О рекламе» не распространяются.

Поскольку требования закона о рекламе займов на рекламу товара в рассрочку не распространяется, то у индивидуальных предпринимателей остается возможность рекламировать свои услуги по продаже товара с рассрочкой.

В последнее время участились случаи, когда под видом выдачи займа или кредита рекламируется «консультационная услуга по выдаче займа«.

При этом рекламный модуль содержит примерные расчеты ежемесячных платежей с указанием сумм и процентной ставки и скомпонован таким образом, что у обычного потребителя ассоциируется с услугой кредитования.

Различные оговорки, по правилам классики жанра, располагаются внизу мелким шрифтом.

Соответствует ли такая реклама нормам Закона «О рекламе»? На наш взгляд нет. Мелкий шрифт однозначно должен быть читаем обычным потребителем и не подменять собой предмет рекламы, говоря иначе рекламный призыв.

Кто несет ответственность за рекламу финансовых услуг

Рекламопроизводитель — если нарушение требований Закона «О рекламе» произошло по его вине.

Рекламодатель — во всех случаях рекламы финансовых услуг.

Рекламораспространитель — в случаях рекламы потребительских займов, не соответствующей требованиям закона, а также в случаях, когда не соблюден принцип должной осмотрительности.

Ответственность за нарушение Закона «О рекламе» предусмотрена статьей 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях в виде штрафа, налагаемого на должностные лица в размере от 4 000 руб. до 20 000 руб., на юридические лица в размере от 100 000 руб. до 500 000 руб.

Рекламораспространителям следует с особым вниманием относится к анализу рекламных материалов. Ведь рекламодатель, иногда, сознательно нарушает требования законодательства о рекламе, просчитав возможный штраф и заложив его в бюджет рекламной кампании. А рекламораспространитель отвечает своей прибылью…

Если вы сомневаетесь, нет ли нарушений Закона «О рекламе» в ваших рекламных модулях — Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. на юридическую экспертизу.

Необычная реклама МФО

Бизнес микрофинансовых организаций молодой, однако конкуренция здесь уже высокая. Главный способ привлечь новых людей – хорошая рекламная кампания. Чем больше эмоций реклама вызывает у людей, тем больше доверия с их стороны к компании.

В большинстве финансовых организаций практически всё сотрудничество с клиентом проходит в режиме онлайн. Соответственно и в рекламной кампании основной упор делают на рекламу в интернете. В данном случае реклама – способ показать своё лицо перед клиентами. Она заменяет личную деловую встречу, офис, общение со специалистами.

И в то же время реклама в интернете не может быть слишком серьёзной. Потому как на поход в банк и деловую встречу человек идёт полностью собранным и сосредоточенным. А в интернете ведёт себя как дома: непринуждённо и расслабленно. Соответственно, серьёзные темы, скорее всего, пропустит. А на ненавязчивой весёлой рекламе остановит свой взгляд.

На месте компании не стоят, придумывая всё больше оригинальных идей, привлекая дизайнеров, мультипликаторов и фотографов. Давайте познакомимся с самой необычной, на наш взгляд, рекламой.

MoneyMan.ru и их супергерой

Супергерой Манимен – мультяшный персонаж в зелёной одежде со знаком доллара на груди. Как и положено быть герою, он накачанный, отважный, весёлый. Готов примчаться на помощь в любую минуту. Изображение Манимена есть на каждой странице сайта. Герой не оставляет своих посетителей наедине с цифрами и текстами.

Самое необычное – ролики с участием Манимена. На сайте пользователи могут просмотреть несколько обучающих видео, где Манимен подробно и простым языком объясняет, как пользоваться сервисом. также в мультяшном формате и достаточно короткие – около минуты.

Самое смешное сотрудничество

Но на этом Манимен не останавливается. Супергерой готов помочь не только простым людям, но и широко известному и столь любимомупубликой мультяшному герою – Масяне! Благодаря сотрудничеству организации и Олега Куваева, автора Масяни, родился ролик «Манимен, Масяня и груши».

Сюжет следующий: после малоприятных, но забавных событий Масяня ищет деньги на силиконовые имплантаты для увеличения груди. Попытки одолжить у друзей проваливаются, но Маська не отчаивается и обращается к Манимену. Не будем раскрывать интригу, и рассказывать окончание масяньковской денежной эпопеи.

Лучше сами посмотрите – веселье гарантируем!

Идём дальше. Знакомство с Platiza.ru

Эти ребята также обратились к мультипликации. Постоянного «героя» компании у них нет, единственный персонаж ролика – обычный клиент компании, появляющийся в ролике всего два раза на несколько секунд.

Основной упор сделан на цифры и графические изображения преимуществ компании: удобство получения и выплаты займа, скорость работы сервиса, выгода при определении процентов, высокий уровень безопасности. Несмотря на высокую скорость смены изображений, информация воспринимается легко.

Помогает наглядность, хорошее озвучивание и отсутствие бесполезной информации.

Немультяшная реклама

Кроме обучающего мультфильма организация сняла ещё два рекламных ролика. Первый – «ремейк Золушки». О том, как девушка легко может попасть на долгожданный бал, даже если денег на новое платье с туфлями не хватает. Для счастья девушки нужно сделать всего один шаг – занять деньги в Платизе. И через пару минут вопрос с нарядом решён!

Во втором ролике посетители знакомятся с девушками из службы поддержки. Сразу видно, насколько приятно иметь дело с этой компанией, ведь на вопросы отвечают не только умницы, но и красавицы! Зачаровывающий ролик, вселяющий симпатию к компании в сердца клиентов. Ролики Вы можете посмотреть перейдя по ссылке. 

Знакомство с «Домашними деньгами»

Рекламные ролики компании есть и в интернете, однако в первую очередь были сделаны для телевидения. Как и другая реклама на ТВ, они короткие и запоминающиеся, с лёгким юмором и ненавязчивым саундтреком.

Главные герои компании Домашние деньги – простые люди, которые ищут выход из кризисной ситуации: сделать ремонт, сходить к стоматологу, купить подарок на праздник.

В целом сложно назвать рекламу необычной, однако для микрофинансовых компаний, работающих преимущественно на интернет-публику, весёлая ТВ-реклама – выход на новый уровень.

Запоминающаяся главная страница

Помимо простых роликов и интересных статей людям также запоминается главная страница сайтов. Рассмотрим две компании: Займо.ру и Мили.ру.

Первое, что бросается в глаза при посещении zaimo.ru – мультяшные 3D-персонажи:клиент компании, весёлый взрослый дядя, и его маленький техно-друг, робот-андроид с названием компании. Яркие добрые герои вызывают улыбку и доверие к компании, и не зря: zaimo.ru на настоящий момент первая в нашем рейтинге МФО!

Mili.ru также позвали художника для оформления главной страницы. Вас встретит рисованный улыбающийся парень, сидящий за ноутбуком с кружечкой кофе, вокруг которого летают купюры и монетки. Казалось бы, ничего особенного, но выглядит привлекательно на фоне других компаний, где либо используют фотографии людей, либо вообще не используют изображения.

Реклама – не последний, но не решающий фактор выбора МФО

Реклама была и остаётся способом привлечь к себе внимание людей и вселить им доверие к компании. Но всё же, когда возникает необходимость займа, в первую очередь смотрят на сроки займа, проценты и способ получения денег.

Быстро подобрать оптимальный для вас вариант поможет рейтинг микрофинансовых организаций «займисрочно.ру». В наглядную таблицу собраны предложения более 20 компаний. Ускорить поиски поможет сортировка:

• По типу займа (карточка/банковский счёт, электронные деньги или наличные)
• По сумме (от 500 до 1000000 р.)
• По срокам выплаты (от 1 до 720 дней)

Почему обращаться стоит через сайт «займисрочно.ру»?

Микрофинансовая отрасль только начинает развиваться в России. На доверчивых клиентах, не привыкших к нововведению, мечтают нажиться мошенники. Вы же не хотите отдать паспортные данные и номер своей карточки обманщикам?

В нашем рейтинге только надёжные МФО. Убедитесь сами, ознакомьтесь с отзывами других людей!

5 способов увеличения продаж для ниши МФО

Из-за большого количества условий, затрудняющих работу микрозаймов, например, ограничения в рекламе финансовых услуг, МФО нередко прибегают к нелегальным способам продвижения.

Это порождает недоверие заемщиков, из-за чего осложняется процесс выдачи займов. Получается замкнутый круг, из-за которого немалое количество МФО прекращает свою деятельность.

В статье делимся инструментом, который поможет не только обойти ограничения, но и удвоить выдачу займов.

Напоминание о задолженности

При взыскании долга МФО взаимодействуют с заемщиками с помощью обзвона или через смс-оповещения, но это не дешевый процесс.

Дороже всего содержать свой собственный колл-центр.

В издержки входят зарплаты операторов, которые в среднем расценивается в 25 000 — 35 000 рублей и дополнительные расходы, такие как больничный, отпуск, декретные.

При скорости обработки 100 — 150 звонков в день , минимальное количество операторов 3 человека. Им приходится обрабатывать холодные и входящие вызовы, а численность заемщиков превышает тысячи.

Итого: 3 оператора, в среднем, расходы составят 75 000 — 95 000 рублей в месяц.

Избежать больших затрат, недобросовестного отношения операторов и низкой скорости обработки звонков поможет Zvonobot. Его скорость 200 000 звонков в час, а стоимость — 3,5 рубля за минуту с посекундной тарификацией. В основном, длительность звонка не превышает 30 секунд. К примеру, обзвон 1 000 человек с 30 секундным аудиороликом обойдется в 1 750 рублей.

Пример звонка:

Когда долг не удается взыскать всеми возможными способами, его продают коллекторам.

Увеличение повторных продаж

На рынке МФО высокая конкуренция, зацепить внимание довольно трудно. Распространенный способ привлечения — беспроцентный первый займ, в связи с чем МФО не получает прибыль с первых транзакций. Чтобы заработать, кредиторы продают повторные займы или дополнительные услуги: платное увеличение срока займа и улучшение кредитной истории.

Эффективный способ увеличения продаж — звонки. Конверсия в продажу через телефон доходит до 50%. Однако реклама финансовых услуг ограничена законодательством.

Перед тем как отдавать базу на обзвон колл-центру , необходимо изучить все условия для избежания санкций. Еще один способ пресечь наказания со стороны законодательства — воспользоваться услугами Zvonobot.

Сервис ых рассылок предусматривает все ограничения, при этом увеличивает продажи в 2 раза.

Пример звонка:

Обработка API-заявок

Микрофинансовые организации получают трафик, рекламируя услуги сами и через партнерские сети. В партнерках МФО выступают рекламодателями и оставляют запросы на заемщиков.

Потенциальных заемщиков в виде API-заявок им приводят арбитражники или вебмастера, люди, которые привлекают клиентов на любую услугу или продукт, получая с этого прибыль.

API-заявки представляют собой анкету потенциального клиента, начиная с номера телефона, заканчивая паспортными данными.

Ежечасно вебмастера присылают сотни заявок, которые проходят внутренний скоринг в МФО, оценке кредитоспособности для одобрения займа. Роль кредиторов заключается в своевременной обработке заявок. Чем раньше менеджер обработает заявку, тем выше шанс успешной сделки.

Однако операторы не успеют в моменте совершить звонки из-за чего теряют часть клиентов. Если передать задачу актуализации анкет сервису ых рассылок, то за один телефонный звонок Zvonobot узнает об актуальности заявки и сразу переведет потенциального клиента на оператора МФО.

Передавая сразу теплых клиентов на обработку операторам, Вы снижаете нагрузку, благодаря чему увеличиваются продажи и качество обработки звонков.

Пример звонка:

Пример звонка:

Закрываем шаблонные запросы

Взаимодействия с заемщиками длятся до момента погашения займа. Клиенты звонят с запросом о продлении срока займа или узнать об остатке долга и начисленных пени. Подобные типичные звонки перегружают колл-центр.

Передав такие запросы роботу, вы повысите качество обработки входящих заявок ,так как операторы больше не будут подвержены эмоциональному перегрузу, который влияет на качество обработки.

Пример звонка:

Вывод

Рынок МФО сейчас переживает госрегуляцию, что ведет к снижение маржинальности. Перед банками стоит задача оптимизации процессов, автоматизации рутинных задач и повышении качества заявок. Автоматизация этого пути с Zvonobot сократит издержки на колл-центр и ускорит путь клиента до взятия займа.