Резюме без опыта работы образец продавец консультант
Резюме продавца консультанта
Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?Продавец консультант – это в первую очередь продавец, только в его обязанности входит кроме продажи продукции с витрин и лавок, консультация покупателя.
Суть работы консультанта: общаться с клиентом, помогая ему определиться с покупкой, отвечать на его вопросы, далее продавец аккуратно упаковывает и продаёт товар, выдавая талон на гарантию.
Важно в такой профессии обладать необходимым навыком общения, правильно подбирать слова, не забывая о том, что в первую очередь необходима продажа услуги или продукции, а не просто бесплатные советы.
Должность востребована в самых разнообразных магазинах, компаниях и даже в интернет среде! Профессия связанная с продажами, а именно с продажами определенного товара, в котором, вам нужно хорошо разбираться – быть экспертом в своей области, может это одежда, бытовая или компьютерная техника, мебель или мобильные телефоны, неважно!
Консультант – востребованная работа, чтобы получить её вам нужно составить хорошее резюме, и ответственно отнеситесь к этому! Каждая компания награждает лучших продавцов премиями, отпуском и привилегиями. Но все это нужно заслужить и показать на что вы способны.
Если у вас нет опыта работы – не переживайте! Все когда то начинали с нуля, но вскоре обретали бесценный опыт и постепенно становились лучшими экспертами.
Личные качества хорошего продавца
Чтобы эффективно выполнять свою работу продавцу нужны определенные качества, которые можно развить, если вы ими изначально не обладаете. Довольно много приходит в голову качеств, которые можно указать в резюме, но самые важные из них:
- Целеустремленность – в некотором роде , даже упертость. Ведь чтобы достичь поставленной цели, нужно быть упертым, верно же?
- Обучаемость – в большинстве случаев придется осваивать новую информацию в больших количествах. Вы должны подготовиться к работе, узнав о продукции которую продает компания и указать на свои знания в резюме
- Умение работать на результат – этого требовать будут большинство компаний, т.к. результат это очень важная составляющая работы!
- Умение работать в команде – подразумевается, что нужно помогать тем, кто отстает и ровняться на тех, кто побеждает и учится у них, соответственно!
- Исполнительность – до того, как вам доверят принимать решения, потребуется выполнять указания начальства с усердием!
- Презентабельность – вы должны поддерживать свою репутацию на высоком уровне и обладать приятным внешним видом, этого добиться можно разными способами.
- Пунктуальность – Чтобы быть на хорошем счету у начальства приходите вовремя, опаздывать – это дурной тон, не присущий успешному человеку.
- Оптимистичность – положительный настрой имеет большое влияние на людей, как при приеме на работу, так и в продажах.
- Находчивость – вы должны уметь определять, что нужно клиенту и давать ему это! Хотя бы частично.
- Ответственность – чтобы отвечать за свои действия перед руководством, нужно обладать крепким характером, и этот навык ценится высоко!
- Стрессоустойчивость – воспринимайте всё с легкостью, будьте хладнокровны и рассудительны, делайте выводы из жизненных ситуаций
- Грамотная речь – общение ваше занятие, и деньги которые вы будете зарабатывать во многом зависят от того, как вы говорите. Главное не переусердствуйте!
- Порядочность – ведите себя скромно.
Должностные обязанности консультанта
Работа продавца практически всегда одинакова:
- консультация клиентов,
- приём и выкладка товара,
- продажа продукции.
- ведение регулярной отчётности,
- поддержка чистоты заведения.
Смежная профессия продавец-кассир, обязанности которого иногда могут перекладываться на консультанта, поэтому их знание тоже необходимо, а это:
- работа с кассовым аппаратом,
- отчётность кассы и передача наличных денег инкассатору,
- приём участия в инвентаризации.
Консультант по продажи мебели должен хорошо разбираться в данной теме, отвечая на любые вопросы потенциального покупателя. Это небольшая часть возможных вопросов:
- страна производитель,
- материал работы,
- используемая ткань,
- гарантийный срок и далее.
С техникой дела обстоят значительно сложнее. Вовсе не нужно быть экспертом и знать все составные части печей или холодильников, но важно помнить и сообщать базовые, важные для покупателя сведения.
При устройстве на работу к соискателю выдвигают такие требования:
- среднее образование,
- приветствуется опыт работы, но он не является обязательным,
- умение работать с компьютером и понимание особенностей продаваемых товаров.
Редко могут предъявить и такие условия: иметь водительское удостоверение категории «В», подтверждённое гражданство и базовое знание английского языка.
Образец готового резюме
На должность продавца консультанта
Фамилия Имя Отчество
- Дата рождения:
- Семейное положение:
- Домашний адрес:
- Контактный телефон:
- Эл. Почта:
Цель: получить вакансию продавца
- 10-ти летний опыт работы в крупных торговых центрах.
- Понимание миссии продавца (способствовать приобретению товаров).
- Отличные стрессоустойчивые и коммуникативные навыки.
- Привлекательная внешность.
Достижения и навыки
- Знание правил товарного соседства, мерчандайзинга (выкладка товаров).
- Умение оформлять витрины и торговый зал.
Образование
2001-2005 гг. Университет питания и торговли. Торговое дело. Диплом бакалавра с отличием.
Проходила практику в торговом центре “Олимп” продавцом в отделе спорттоваров.
Дополнительное образование
2011 г. Учебный курс “Визуальный мерчайдайзинг” Центра Модной одежды. г. Киев
2013 г. Тренинг “10 шагов к успешной продаже”. Тренинговая компания “Унисон” г. Москва
Опыт работы
2011-2015 гг. Центр модной одежды и обуви “Светлана”. Продавец-консультант отдела одежды.
- Консультирование покупателей.
- Оформление заказанного товара, витрин.
- Исследование потребительского спроса.
- Прием и выкладка товара.
- Учет остатков.
- Продажа товаров.
2006-2010 гг. Магазин “Сириус”. Продавец в отделе игрушек.
- Раскладывание товаров по корпоративным стандартам и стандартам фирм-производителей.
- Прием и учет товаров.
- Оформление торгового зала.
- Продажа товаров.
Личные качества и черты характера
- Стрессоустойчивость (посещение тренингов, занятие спортом),
- Коммуникабельность (работа в команде),
- Общительность (работа с клиентами),
- Целеустремленность (работа на результат),
- Желание развиваться (повышаю квалификацию каждый год).
Дополнительная информация
- Уверенный пользователь ПК;
- Умею работать с кассовым аппаратом;
- Знаю офисную оргтехнику.
Знания иностранных языков: свободно владею русским, украинским и английским.
Примеры резюме
Навыки продавца как профессионального, так и новичка без опыта работы одинаковые, отличаются они только в качестве и скорости выполнения своей работы.
Если вам не хватает опыта работы, в один год или пару месяцев, то сопроводительное письмо – тот самый шанс развеять возможные сомнения на ваш счёт и доказать, что вы можете справиться обязанностями не хуже другого.
Письмо – не должно быть дубликатом вашего резюме, а аккуратно его дополнять, склоняя работодателя отдать предпочтение вашей персоне. Имеет смысл сообщить о глубокой заинтересованности работы в конкретной фирме. Главное не врать, поскольку любое преувеличение может отрицательно сказаться на дальнейшей карьере.
Скачать резюме продавца
Образец резюме продавца-консультанта, готовые примеры резюме на Superjob 2019
Уделите внимание составлению резюме, чтобы выделиться среди конкурентов! Расскажем, как составить резюме, чтобы устроиться на работу в магазин класса люкс, вырасти до должности старшего продавца или менеджера. Ключевое правило: ваше резюме не должно содержать ошибок. Заполните все предложенные поля, чтобы повысить рейтинг резюме.
Описание должностных обязанностей только выиграет, если вы укажете цифры, подтверждающие результаты вашей работы. Тогда среди множества анкет работодатель выберет именно вашу! Покажите, за что вы любите свою профессию, какими результатами своей работы вы гордитесь.
Пример заполнения поля «Обязанности и достижения» продавца-консультанта косметической и парфюмерной продукции:— Консультировала покупателей при выборе товара (косметика, парфюмерия), в результате продажи выросли на 25% за три месяца работы (до 500 000 рублей сверх плана).— Ежедневно осуществляла выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной.
Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2018», ежегодно проводимого в компании.— Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.
— Ежемесячно проводила 2—3 презентации косметических новинок, благодаря которым число постоянных покупателей увеличилось в 2 раза.— Своевременно меняла ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяло избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов. Шаблон для заполнения поля «Знания и навыки».
— опыт работы в сфере продаж косметических средств 7 лет;— умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и послепродажного обслуживания, ухода;— умение рекламировать и презентовать товар;— понимание принципов клиентоориентированности;— умение работать в команде и достигать совместных результатов;— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.
Вы можете скачать образец и дополнить его личными сведениями.
https://www.youtube.com/watch?v=R3wI_46u2gU
Образец резюме
Если после прочтения статьи у вас всё ещё остались вопросы по составлению резюме, предлагаем просмотреть примеры заполнения
30 лет (родился 02 июня 1989), среднее специальное, не состоит в браке
полная занятость, готов к командировкам
45 000 ₽
Опыт работы 10 лет и 6 месяцев
- июль 2014 – работает сейчас
ООО «Электронный рай», МоскваКрупный магазин электроники и бытовой техники в Москве (500 кв. м.). Больше 10 000 клиентов в день.
150 сотрудников и более 50 тысяч наименований- Консультирую в выборе товара (климатическая техника и мультимедиа) более 150 покупателей в день. — Ежедневно осуществляю выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной.
— Своевременно меняю ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяет избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов.- В результате эффективно проводимых мной презентаций новинок, объем продаж вырос на 20% за месяц.- Ежемесячно перевыполняю план продаж в 2 раза.
— Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2016», ежегодно проводимого в компании.
- сентябрь 2009 – июль 2014
ООО «Компьютерный мир», МоскваМагазин компьютерной техники в Москве (300 кв. м.). Больше 5 000 клиентов в день.
70 сотрудников и более 47 тысяч наименований- Ежедневно консультировал более 100 покупателей при выборе товара (компьютерная техника и аксессуары). — Занимался подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволяло укорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.
- Среднее специальное образование
Специальность: Менеджер по продажам
Профессиональные навыки:
— опыт работы в сфере продаж — 10 лет- умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и послепродажного обслуживания, ухода- умение разрекламировать и презентовать товар- понимание принципов клиентоориентированности- знание правил торговли и закона о защите прав потребителей- умение работать в команде и достигать совместных результатов.
Дополнительные сведения:
Вежливость и стрессоустойчивость помогают мне всегда сохранять спокойствие и доброжелательность при общении с покупателями
- Английский язык — разговорный
Резюме, с которым я устроился на работу!
Пример резюме продавца-консультанта
Вы можете использовать этот пример, чтобы составить резюме продавца-консультанта всего за несколько минут. Заполните свои данные и загружайте, печатайте или отправляйте ваше резюме прямо сейчас!
Продавец-консультант
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Готовность к командировкам: нет
Желаемая зарплата: 80 000 руб.
Телефон: +7 (945) 000-00-10
Электронная почта: [email protected]
Гражданство: Российская Федерация
Место проживания: г. Москва
Переезд: Невозможен
Образование: Высшее
Дата рождения: 13 июля 1990 (28 лет)
Пол: Женский
Семейное положение: Не замужем
Период работы: март 2014 — октябрь 2018 (4 года)
Должность: Продавец-консультант
Организация: Магазин бытовой электроники «Пиксель», г. Москва
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности:
- работа в торговом зале магазина бытовой электроники;
- консультация посетителей по ассортименту, помощь в выборе товара;
- информирование клиентов о специальных предложениях и проходящих акциях;
- прямые продажи без поиска клиентов;
- контроль наличия продукции на витринах;
- выкладка товара;
- демонстрация и выдача товара;
- оформление продажи;
- ведение отчетности личных продаж.
Достижения:
- ежемесячное перевыполнение установленного плана продаж;
- ни одного опоздания на рабочее место;
- награждалась грамотами «Лучший продавец-консультант» по итогам 2015, 2016, 2017 годов;
- получила статус «Старшего продавца-консультанта».
Учебное заведение: Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева, г. Москва
Год окончания: 2012 (7 лет назад)
Факультет: Химической технологии полимеров
Специальность: Инженер-технолог
Форма обучения: Очная
Название курса: Эффективные продажи в гипермаркетах
Учебное заведение: Образовательный центр «Гуру»
Дата окончания: 2015 (4 года назад)
Продолжительность: 7 дней
Название курса: Как продать все, что угодно
Учебное заведение: Онлайн-семинар «Правила продаж»
Дата окончания: 2016 (3 года назад)
Продолжительность: 2 дня
Иностранные языки: Английский (базовый)
Компьютерные навыки: Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point
Наличие водительских прав (категории): B
Рекомендации:
Соколова Мария Юрьевна (Магазин бытовой электроники «Пиксель», г. Москва, директор) +7 (945) 000-00-11
Ваши занятия в свободное время:
Развиваю профессиональные навыки, изучаю технологические новинки, посещаю фитнес-клуб, хожу на курсы английского языка
Личные качества:
Грамотная речь, умение работать на результат и выполнять поставленные цели, умение находить общий язык с людьми любого возраста, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность и пунктуальность
С этим примером люди устроились на работу в крупнейшие компании Последние составленные резюме
- олег, 56 лет — итр. специалист. руководитель среднего звена.
- елена, 37 лет — специалист по работе с заявителями 32 минуты назад, Хабаровск
- игорь, 30 лет — автомеханик
- даша, 38 лет — психолог
- людмила, 24 года — pr-менеджер
- никита галюра, 18 лет — помощник руководителя
- валерий, 48 лет — монтажник кондиционеров
- ирина, 55 лет — помощник руководителя, диспетчер
- юлия, 29 лет — ведущий экономист 6 часов назад, Екатеринбург
- тимур, 18 лет — трафик-менеджер
Спрос на продавцов на рынке труда не спадает, а лишь растет год от года. Грамотный консультант может помочь покупателю выбрать товар, посоветовать интересные предложения магазина или ответить на интересующие товары об акциях.
Продавцы нужны в маленькие магазины и крупные торговые сети. Даже отсутствие опыта в этой профессии — не минус, многие бизнесмены предпочитают молодых, инициативных молодых людей и девушек для увеличения объемов продаж.
Чтобы соискатель вакансии гарантированно прошел конкурсный отбор, ему потребуется грамотно составленное резюме.
Пример резюме на должность продавца-консультанта
Убедительно написанная самопрезентация — ключ к успеху на любой должности. Образец резюме продавца-консультанта содержит ряд разделов, которые претендент на место должен заполнить:
- Заглавие — резюме, далее — кого, т. е. кто подает. Например, Ивановой Светланы Игоревны.
- Сведения о должности, на которую претендует соискатель вакансии.
- Желаемый размер денежного вознаграждения за свой труд.
- Некоторые нюансы: готовность работать внеурочно, с плавающим графиком, к командировкам и т. д.
- Контактная информация для обратной связи: телефоны, адрес электронной почты;
- персональные данные человека: гражданство, адрес регистрации, семейное положение, число детей.
- Опыт работы с перечислением работодателей, длительности трудового договора в каждой организации и кратко об обязанностях.
Трудовые функции продавца-консультанта включают в себя следующие обязанности:
- информирование потребителя о предлагаемых ему товарах/услугах;
- прямая продажа выбранного покупателем товара;
- приемка продукции и размещение ее на полках, стеллажах;
- ведение текущей документации;
- контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм в торговом помещении (чистота, отсутствие просроченной продукции и проч.).
Круг обязанностей продавца-кассира немного отличается, включает в себя следующие функции:
- упаковка товаров, выдача их покупателям;
- соблюдение кассовой дисциплины;
- ведение документации по своему участку работы;
- сдача наличности инкассатору или старшему смены;
- поддержание чистоты в магазине;
- участие в ревизиях товарно-материальных ценностей.
Описание достижений специалиста на предыдущих местах работы. Как варианты: стабильное выполнение плана продаж, присуждение звания «лучший продавец-консультант» года, отсутствие недостач в кассе и т. д.
Образовательный уровень. Здесь соискатель вакансии указывает все свои учебные заведения с пометкой, сколько длилась учебная программа и какая получена специальность.
Дополнительные сведения об образовании: успешно освоенные курсы, стажировка в смежных отраслях торговли.
[attention type=red][/attention]Перечисление личных характеристик, которые помогают продавцу-консультанту эффективно выполнять свои функции.
Приложение к резюме фотографии значительно повышает шанс на получение работы, ведь внешность соискателя вакансии важна для работодателя так же, как его квалификация.
Ключевые навыки и умения для резюме продавца-консультанта
Готовый шаблон резюме — прекрасная возможность сэкономить время. Профессионалы уже собрали все нужные сведения по оформлению этого документа, посетителю ресурса остается лишь внести информацию о себе.
Чтобы убедить работодателя в своей компетенции, претендент на место продавца-консультанта при заполнении раздела о личных качествах должен упомянуть такие черты характера:
- честность,
- неконфликтность,
- дисциплинированность,
- чувство ответственности,
- умение сглаживать острые углы в общении с капризными покупателями,
- желание работать.
Ведь консультант не может стоять неподвижно всю смену, от его активности и коммуникабельности зависит объем продаж. Профессионал должен упомянуть о наличии следующих навыков:
- владение компьютером;
- знание кассовой дисциплины;
- сопровождение любых по сложности сделок;
- умение составлять отчетность по своей должности;
- грамотная, вежливая речь;
- дипломатичность при общении с конфликтующими посетителями;
- навыки организации торгового процесса и проч.
Если составлять резюме самому некогда, его можно скачать с нашего сайта. Пример оформления также есть на страницах ресурса.
Пример резюме продавца-консультанта
Продавец-консультант – одна из самых востребованных профессий. На рынке много игроков – компаний мелких и крупных, частных предпринимателей, владельцев интернет-магазинов – и все они реализуют товары и услуги, для продажи которых требуется эксперт.
На роль продавца-консультанта может претендовать специалист с опытом и без – многие работодатели готовы сотрудничать с людьми, которые заинтересованы стать экспертами в сфере продаж, но еще не успели обзавестись практическими навыками.
Cтруктура документа стандартна. Придерживайтесь ее, чтобы резюме полностью соответствовало требованиям работодателя и помогало в достижении цели – получении работы.
1) Заголовок
В роли заголовка выступает должность.
Например, «менеджер по продажам», «менеджер по продажам, консультант», «продавец-консультант», «продавец-консультант косметики, парфюмерии, женской одежды» и т.п.
2) Контактная информация
Укажите телефон, и-мейл. Если вы в данный момент работаете, не указывайте рабочий телефон – только ваш личный. И-мейл должен быть «серьезным»; «Semenova_M@gmail.com» произведет более благоприятное впечатление, чем «Malishka_Mary@narod.ru».
3) Цель поиска
Напишите, какую работу вы ищете. Например, «Позиция продавца-консультанта в магазине (одежда, обувь, мебель, товары для дома) на полный день».
Формулируя цель поиска:
- не используйте требовательный тон («Работа продавцом с обязательной перспективой роста!!!»),
- не используйте клише, например, «Ищу работу в перспективной компании с масштабными задачами, хочу работать в команде профессионалов»,
- отметьте в цели важную фактическую информацию, например, то, что вас интересует работа на полный день или частичная занятость, в каком регионе/районе города вам предпочтительнее работать, и т. п. Более полная и точная информация направит к вам поток работодателей, чьи предложения максимально соответствуют вашим запросам.
4) Желаемый уровень зарплаты
Для работодателя эта цифра – ориентир, соответствуют ли его возможности ожиданиям соискателя.
Хотя у этого раздела резюме есть еще одна цель, неявная: она является косвенным свидетельством самооценки кандидата. Работодателю интересно, как вы сами себя оцениваете, и это может повлиять на решение, приглашать вас на собеседование или нет.
Задача соискателя – дать адекватную цифру, не заниженную (иначе возникает подозрение, что специалист не имеет достаточно опыта или не уверен в себе) и не завышенную (в этом случае работодатель может предпочесть кандидата с более скромными запросами).
Наиболее рациональное решение – это ориентироваться на средние зарплаты по вашей специальности. При этом сделайте поправку на:
- опыт работы (чем больше, тем выше может быть цифра),
- ситуацию на рынке труда, степень востребованности продавцов в вашем регионе (например, в маленьком городе вакансий может быть значительно меньше, чем в мегаполисе),
- характер вакансии (вакансия в бутике обычно предполагает более высокую зарплату, нежели в небольшом магазине мелкого предпринимателя; имеет смысл подкорректировать цифру в соответствии с предполагаемыми возможностями работодателя).
Статистика зарплат для должности «продавец» >>>>>
Статистика зарплат для должности «продавец-консультант» >>>>>
Статистика зарплат для должности «специалист по продажам» >>>>>
Вы можете найти данные по средним зарплатам по своей специальности (например, для консультанта в магазин игрушек, для консультанта в магазин нижнего белья, для консультанта в магазин мебели и т. д.).
5) Ключевые навыки, квалификации
В этот блок включите сведения обо всем, что вы знаете и умеете. Вашу ценность работодатель оценит именно по этому разделу – до того, как изучит ваш опыт работы.
Навыки можно разделить на группы, чтобы представить информацию в более структурированном и читабельном виде. Можно указать следующие группы навыков:
- навыки продаж (владение техникой продаж, «холодные» звонки, навыки оптовых продаж, навыки работы с иностранными клиентами и т. п.),
- навыки менеджмента и маркетинга (планирование продаж, оценка целевой аудитории, навыки закупок, работы с поставщиками и транспортными кампаниями и т. п.),
- навыки универсальные (презентационные, коммуникативные, навыки работы с компьютером, документооборот),
- навыки, связанные с конкретным рынком («технические») – на котором работает компания-работодатель. Например, по профессии вы инженер, и вы разбираетесь в холодильном оборудовании, которое реализует потенциальный работодатель. Обязательно упомяните в резюме, что вы хорошо знаете продукцию компании как технический специалист.
Ключевые навыки в резюме – примеры для продавца:
- «Заключение сделок в сфере B2B: автозапчасти, металлопластиковые окна, строительные материалы».
- «Составление стратегии продаж определенной товарной группы в соответствии с общей маркетинговой стратегией компании».
- «Навыки презентации услуг компании для специализированной аудитории (бухгалтера/врачи/предприниматели)».
- «Владение 1С, Microsoft Office, Power Point; опыт работы с кассовым аппаратом».
- «Навыки выкладки товара, мерчендайзинг».
- «Доскональное знание отечественного рынка бытовой техники, на уровне технических характеристик конкретных моделей (навыки ремонта бытовой техники)».
6) Опыт работы
Места работы и должности упоминаются в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего места работы и далее, к началу карьеры.
Вот как выглядит блок «Опыт работы» (на примере одной должности):
Май 2012 – август 2017 г.г.: продавец-консультант, магазин «Antonio Biaggi» (продажа обуви, сегмент «люкс»).
Обязанности:
- сортировка обуви на складе,
- прием и выкладка товара,
- оформление ценников,
- оформление покупки на кассе,
- участие в инвентаризации.
Достижения:
Прохождение 2-х проверок «тайным покупателем» на 100 баллов.
Обратите внимание, что описаны не только обязанности, но и достижения. Для продавца-консультанта это ключевой момент – показать достижения в цифрах, поскольку деятельность продавца легко измерить количественно (количество и доля продаж, средний чек, прибыль, принесенная компании и т. п.).
Подумайте, о каких достижениях можете рассказать вы, и включите эти сведения в резюме.
7) Образование
Укажите, какое учебное заведение (заведения) вы закончили, какой диплом получили (специальность, уровень квалификации), напишите годы начала и завершения обучения.
8) Повышение квалификации
В этом блоке перечислите курсы, тренинги, любые обучающие программы, которые вы прошли в рамках конкретной специализации – в которой вы ищете работу.
Другими словами, если вы претендуете на позицию продавца, не стоит упоминать в резюме курсы художественного мастерства или вышивки.
Зато очень уместны будут упоминания курсов по повышению уровня продаж, работе с возражениями, занятия по развитию навыков речи, коммуникации и т. п.
9) Дополнительные сведения
В этом разделе вы можете описать важные моменты, которые не вошли в другие разделы.
Так, вы можете оставить ссылки на ваш блог (если работа связана с текстами), на портфолио, на ваш профиль в LinkedIn, на ссылки в социальных сетях (например, если вы – SMM-менеджер).
Здесь можно упомянуть о наличии водительских прав, каких-либо грамот и прочих наград. Подумайте, что может сыграть в вашу пользу – и добавьте эти сведения.
10) Личные качества
Личные качества описывать не обязательно – этот раздел вообще можно опустить. Однако для продавца особенности характера, поведения имеют важное значение. Так, хороший продавец – это человек коммуникабельный, терпеливый, умеющий сглаживать конфликты, способный понять чувства и потребности другого человека.
Если вам удастся информативно и нетривиально описать свои личные качества – а именно те, которые делают вас более успешным специалистом – сделайте это.
Тонкость заключается в том, что недостаточно перечислить несколько качеств через запятую, например: «Коммуникабельная, стрессоустойчивая, быстро обучаемая, ответственная». Так пишет о себе большинство соискателей. Чтобы выделиться на их фоне, произвести более выгодное впечатление, используйте расширенные формулировки. И обязательно упоминайте только те качества, которые вам присущи.
Например:
«Способность оценить потенциального покупателя за 30 секунд: предположить уровень дохода, образ жизни, степень интереса к магазину и товарам, особенности характера».
«Способность быстро и легко устанавливать контакты с незнакомыми людьми: от первого приветствия до обмена контактами и заинтересованности со стороны собеседника, за 10 минут».
«Способность мягко разрешать конфликты. За последний месяц – 5 успешных разрешений конфликтных ситуаций, при отсутствии компенсаций со стороны магазина, с сохранением клиента».
11) Хобби
Раздел об увлечениях не напрасно занимает последнее место в структуре документа – на самом деле, ему работодатели уделяют внимание в редких случаях. И все же, если ваше резюме вписывается в общепринятый объем (до 2-х страниц) и у вас есть хобби, полезные для профессии, вы можете их указать.
Например, вы можете написать, что любите читать книги о продажах, изучаете иностранный язык (если планируете работать с международными рынками).
Возможно, у вас есть увлечение, которые перекликается с потенциальным местом работы. Например, вы отправляете резюме на должность продавца-консультанта в спортивном магазине, и вы увлекаетесь спортом.
В этом случае, хобби заслуживает упоминания в резюме.
———————————————————————————————————
Продавец-консультант
Гавриленко Мария Евгеньевна
+38 (066) 355 66 77
Gavrilenko_M@gmail.com
Цель: позиция менеджера по продажам в магазине непродовольственных товаров в Новомосковске, полный рабочий день.
Желаемый уровень зарплаты – 5000 грн.
Ключевые навыки:
В продажах
- навыки активных продаж в розничной торговле,
- выкладка товара,
- инвентаризация,
- работа с кассовым аппаратом, терминалом,
- консультирование клиентов в торговом зале,
- содействие в продвижении магазина в соцсетях.
Общие
- подготовка первичной документации,
- наставничество (передача опыта младшим продавцам).
Технические
закройка и пошив одежды (дипломированная швея).
Компьютерные
MS Office, 1С, Corel Draw.
Опыт работы
Декабрь 2014 г. – январь 2017 г.г.: продавец-консультант, кассир; сеть магазинов «Домострой» (товары для дома).
Обязанности:
- прием и выкладка товара,
- оформление витрин,
- консультирование покупателей в торговом зале,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- ведение первичной документации (подготовка расходных накладных),
- подготовка отчетов о продажах,
- учет остатков товара на складе,
- контроль сроков реализации товаров.
Достижения:
В декабре 2016 г. присвоен статус «Лучший продавец торговой сети» по результатам работы за год.
Август 2010 – май 2014 г.г.: продавец, магазин «Маленькая фея» (продажа товаров для детей, беременных женщин, мам, продажа детского питания).
Обязанности:
- прием товара, выкладка,
- оформление витрины магазина,
- подбор ассортимента товаров, сбор информации о товарах у поставщиков,
- консультирование покупателей, подбор товаров,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- курирование обновления каталога для покупателей,
- ведение групп магазина в и .
Достижения:
- 100%-ное выполнение плана продаж, в отдельные месяцы – перевыполнение; максимальное перевыполнение плана – на 210% в ноябре 2014 г.
- обучение 5-ти менеджеров-молодых специалистов (спустя полгода после обучения все стажеры вышли на 100%-ное выполнение плана продаж),
- выстраивание коммуникации с аудиторией в соцсетях (2% продаж из , 4% продаж – из ).
2005 – 2010 г.г.: ателье «Афина», швея, закройщик (женская, мужская, детская одежда).
Обязанности:
- раскрой на лекалах,
- работа с разными типами тканей,
- пошив трикотажа, спецодежды, верхней одежды,
- консультирование клиентов , индивидуальный подбор моделей.
Образование:
1997 – 2000 г.г. Новомосковское профессионально-техническое училище №17, специальность «Швея-мотористка», диплом бакалавра.
Повышение квалификации:
2014 г. – Серия тренингов «Техника продаж», организованных работодателем (5 тренингов).
2014 г. Курсы «Продавец-кассир» на базе районного государственного центра занятости (6 месяцев).
Личные качества:
- Умение выстраивать долгосрочные отношения сотрудничества с коллегами,
- Способность быстро выстраивать контакт с потенциальным покупателем,
- Способность удерживать эмоциональный баланс в конфликтных ситуациях.
Вакансии для продавцов-косультантов по всей Украине >>>>>
Вакансии для продавцов >>>>>
Вакансии для продавцов-консультантов в магазин >>>>>
Резюме продавца консультанта
Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?Продавец консультант – это в первую очередь продавец, только в его обязанности входит кроме продажи продукции с витрин и лавок, консультация покупателя.
Суть работы консультанта: общаться с клиентом, помогая ему определиться с покупкой, отвечать на его вопросы, далее продавец аккуратно упаковывает и продаёт товар, выдавая талон на гарантию.
Важно в такой профессии обладать необходимым навыком общения, правильно подбирать слова, не забывая о том, что в первую очередь необходима продажа услуги или продукции, а не просто бесплатные советы.
Должность востребована в самых разнообразных магазинах, компаниях и даже в интернет среде! Профессия связанная с продажами, а именно с продажами определенного товара, в котором, вам нужно хорошо разбираться – быть экспертом в своей области, может это одежда, бытовая или компьютерная техника, мебель или мобильные телефоны, неважно!
Консультант – востребованная работа, чтобы получить её вам нужно составить хорошее резюме, и ответственно отнеситесь к этому! Каждая компания награждает лучших продавцов премиями, отпуском и привилегиями. Но все это нужно заслужить и показать на что вы способны.
Если у вас нет опыта работы – не переживайте! Все когда то начинали с нуля, но вскоре обретали бесценный опыт и постепенно становились лучшими экспертами.
Личные качества хорошего продавца
Чтобы эффективно выполнять свою работу продавцу нужны определенные качества, которые можно развить, если вы ими изначально не обладаете. Довольно много приходит в голову качеств, которые можно указать в резюме, но самые важные из них:
- Целеустремленность – в некотором роде , даже упертость. Ведь чтобы достичь поставленной цели, нужно быть упертым, верно же?
- Обучаемость – в большинстве случаев придется осваивать новую информацию в больших количествах. Вы должны подготовиться к работе, узнав о продукции которую продает компания и указать на свои знания в резюме
- Умение работать на результат – этого требовать будут большинство компаний, т.к. результат это очень важная составляющая работы!
- Умение работать в команде – подразумевается, что нужно помогать тем, кто отстает и ровняться на тех, кто побеждает и учится у них, соответственно!
- Исполнительность – до того, как вам доверят принимать решения, потребуется выполнять указания начальства с усердием!
- Презентабельность – вы должны поддерживать свою репутацию на высоком уровне и обладать приятным внешним видом, этого добиться можно разными способами.
- Пунктуальность – Чтобы быть на хорошем счету у начальства приходите вовремя, опаздывать – это дурной тон, не присущий успешному человеку.
- Оптимистичность – положительный настрой имеет большое влияние на людей, как при приеме на работу, так и в продажах.
- Находчивость – вы должны уметь определять, что нужно клиенту и давать ему это! Хотя бы частично.
- Ответственность – чтобы отвечать за свои действия перед руководством, нужно обладать крепким характером, и этот навык ценится высоко!
- Стрессоустойчивость – воспринимайте всё с легкостью, будьте хладнокровны и рассудительны, делайте выводы из жизненных ситуаций
- Грамотная речь – общение ваше занятие, и деньги которые вы будете зарабатывать во многом зависят от того, как вы говорите. Главное не переусердствуйте!
- Порядочность – ведите себя скромно.
Должностные обязанности консультанта
Работа продавца практически всегда одинакова:
- консультация клиентов,
- приём и выкладка товара,
- продажа продукции.
- ведение регулярной отчётности,
- поддержка чистоты заведения.
Смежная профессия продавец-кассир, обязанности которого иногда могут перекладываться на консультанта, поэтому их знание тоже необходимо, а это:
- работа с кассовым аппаратом,
- отчётность кассы и передача наличных денег инкассатору,
- приём участия в инвентаризации.
Консультант по продажи мебели должен хорошо разбираться в данной теме, отвечая на любые вопросы потенциального покупателя. Это небольшая часть возможных вопросов:
- страна производитель,
- материал работы,
- используемая ткань,
- гарантийный срок и далее.
С техникой дела обстоят значительно сложнее. Вовсе не нужно быть экспертом и знать все составные части печей или холодильников, но важно помнить и сообщать базовые, важные для покупателя сведения.
При устройстве на работу к соискателю выдвигают такие требования:
- среднее образование,
- приветствуется опыт работы, но он не является обязательным,
- умение работать с компьютером и понимание особенностей продаваемых товаров.
Редко могут предъявить и такие условия: иметь водительское удостоверение категории «В», подтверждённое гражданство и базовое знание английского языка.
Образец готового резюме
На должность продавца консультанта
Фамилия Имя Отчество
- Дата рождения:
- Семейное положение:
- Домашний адрес:
- Контактный телефон:
- Эл. Почта:
Цель: получить вакансию продавца
- 10-ти летний опыт работы в крупных торговых центрах.
- Понимание миссии продавца (способствовать приобретению товаров).
- Отличные стрессоустойчивые и коммуникативные навыки.
- Привлекательная внешность.
Достижения и навыки
- Знание правил товарного соседства, мерчандайзинга (выкладка товаров).
- Умение оформлять витрины и торговый зал.
Образование
2001-2005 гг. Университет питания и торговли. Торговое дело. Диплом бакалавра с отличием.
Проходила практику в торговом центре “Олимп” продавцом в отделе спорттоваров.
Дополнительное образование
2011 г. Учебный курс “Визуальный мерчайдайзинг” Центра Модной одежды. г. Киев
2013 г. Тренинг “10 шагов к успешной продаже”. Тренинговая компания “Унисон” г. Москва
Опыт работы
2011-2015 гг. Центр модной одежды и обуви “Светлана”. Продавец-консультант отдела одежды.
- Консультирование покупателей.
- Оформление заказанного товара, витрин.
- Исследование потребительского спроса.
- Прием и выкладка товара.
- Учет остатков.
- Продажа товаров.
2006-2010 гг. Магазин “Сириус”. Продавец в отделе игрушек.
- Раскладывание товаров по корпоративным стандартам и стандартам фирм-производителей.
- Прием и учет товаров.
- Оформление торгового зала.
- Продажа товаров.
Личные качества и черты характера
- Стрессоустойчивость (посещение тренингов, занятие спортом),
- Коммуникабельность (работа в команде),
- Общительность (работа с клиентами),
- Целеустремленность (работа на результат),
- Желание развиваться (повышаю квалификацию каждый год).
Дополнительная информация
- Уверенный пользователь ПК;
- Умею работать с кассовым аппаратом;
- Знаю офисную оргтехнику.
Знания иностранных языков: свободно владею русским, украинским и английским.
Примеры резюме
Навыки продавца как профессионального, так и новичка без опыта работы одинаковые, отличаются они только в качестве и скорости выполнения своей работы.
Если вам не хватает опыта работы, в один год или пару месяцев, то сопроводительное письмо – тот самый шанс развеять возможные сомнения на ваш счёт и доказать, что вы можете справиться обязанностями не хуже другого.
Письмо – не должно быть дубликатом вашего резюме, а аккуратно его дополнять, склоняя работодателя отдать предпочтение вашей персоне. Имеет смысл сообщить о глубокой заинтересованности работы в конкретной фирме. Главное не врать, поскольку любое преувеличение может отрицательно сказаться на дальнейшей карьере.
Скачать резюме продавца
Образец резюме продавца-консультанта, готовые примеры резюме на Superjob 2019
Уделите внимание составлению резюме, чтобы выделиться среди конкурентов! Расскажем, как составить резюме, чтобы устроиться на работу в магазин класса люкс, вырасти до должности старшего продавца или менеджера. Ключевое правило: ваше резюме не должно содержать ошибок. Заполните все предложенные поля, чтобы повысить рейтинг резюме.
Описание должностных обязанностей только выиграет, если вы укажете цифры, подтверждающие результаты вашей работы. Тогда среди множества анкет работодатель выберет именно вашу! Покажите, за что вы любите свою профессию, какими результатами своей работы вы гордитесь.
Пример заполнения поля «Обязанности и достижения» продавца-консультанта косметической и парфюмерной продукции:— Консультировала покупателей при выборе товара (косметика, парфюмерия), в результате продажи выросли на 25% за три месяца работы (до 500 000 рублей сверх плана).— Ежедневно осуществляла выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной.
Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2018», ежегодно проводимого в компании.— Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.
— Ежемесячно проводила 2—3 презентации косметических новинок, благодаря которым число постоянных покупателей увеличилось в 2 раза.— Своевременно меняла ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяло избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов. Шаблон для заполнения поля «Знания и навыки».
— опыт работы в сфере продаж косметических средств 7 лет;— умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и послепродажного обслуживания, ухода;— умение рекламировать и презентовать товар;— понимание принципов клиентоориентированности;— умение работать в команде и достигать совместных результатов;— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.
Вы можете скачать образец и дополнить его личными сведениями.
https://www.youtube.com/watch?v=R3wI_46u2gU
Образец резюме
Если после прочтения статьи у вас всё ещё остались вопросы по составлению резюме, предлагаем просмотреть примеры заполнения
30 лет (родился 02 июня 1989), среднее специальное, не состоит в браке
полная занятость, готов к командировкам
45 000 ₽
Опыт работы 10 лет и 6 месяцев
- июль 2014 – работает сейчас
ООО «Электронный рай», МоскваКрупный магазин электроники и бытовой техники в Москве (500 кв. м.). Больше 10 000 клиентов в день.
150 сотрудников и более 50 тысяч наименований- Консультирую в выборе товара (климатическая техника и мультимедиа) более 150 покупателей в день. — Ежедневно осуществляю выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной.
— Своевременно меняю ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяет избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов.- В результате эффективно проводимых мной презентаций новинок, объем продаж вырос на 20% за месяц.- Ежемесячно перевыполняю план продаж в 2 раза.
— Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2016», ежегодно проводимого в компании.
- сентябрь 2009 – июль 2014
ООО «Компьютерный мир», МоскваМагазин компьютерной техники в Москве (300 кв. м.). Больше 5 000 клиентов в день.
70 сотрудников и более 47 тысяч наименований- Ежедневно консультировал более 100 покупателей при выборе товара (компьютерная техника и аксессуары). — Занимался подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволяло укорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.
- Среднее специальное образование
Специальность: Менеджер по продажам
Профессиональные навыки:
— опыт работы в сфере продаж — 10 лет- умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и послепродажного обслуживания, ухода- умение разрекламировать и презентовать товар- понимание принципов клиентоориентированности- знание правил торговли и закона о защите прав потребителей- умение работать в команде и достигать совместных результатов.
Дополнительные сведения:
Вежливость и стрессоустойчивость помогают мне всегда сохранять спокойствие и доброжелательность при общении с покупателями
- Английский язык — разговорный
Резюме, с которым я устроился на работу!
Пример резюме продавца-консультанта
Вы можете использовать этот пример, чтобы составить резюме продавца-консультанта всего за несколько минут. Заполните свои данные и загружайте, печатайте или отправляйте ваше резюме прямо сейчас!
Продавец-консультант
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Готовность к командировкам: нет
Желаемая зарплата: 80 000 руб.
Телефон: +7 (945) 000-00-10
Электронная почта: [email protected]
Гражданство: Российская Федерация
Место проживания: г. Москва
Переезд: Невозможен
Образование: Высшее
Дата рождения: 13 июля 1990 (28 лет)
Пол: Женский
Семейное положение: Не замужем
Период работы: март 2014 — октябрь 2018 (4 года)
Должность: Продавец-консультант
Организация: Магазин бытовой электроники «Пиксель», г. Москва
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности:
- работа в торговом зале магазина бытовой электроники;
- консультация посетителей по ассортименту, помощь в выборе товара;
- информирование клиентов о специальных предложениях и проходящих акциях;
- прямые продажи без поиска клиентов;
- контроль наличия продукции на витринах;
- выкладка товара;
- демонстрация и выдача товара;
- оформление продажи;
- ведение отчетности личных продаж.
Достижения:
- ежемесячное перевыполнение установленного плана продаж;
- ни одного опоздания на рабочее место;
- награждалась грамотами «Лучший продавец-консультант» по итогам 2015, 2016, 2017 годов;
- получила статус «Старшего продавца-консультанта».
Учебное заведение: Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева, г. Москва
Год окончания: 2012 (7 лет назад)
Факультет: Химической технологии полимеров
Специальность: Инженер-технолог
Форма обучения: Очная
Название курса: Эффективные продажи в гипермаркетах
Учебное заведение: Образовательный центр «Гуру»
Дата окончания: 2015 (4 года назад)
Продолжительность: 7 дней
Название курса: Как продать все, что угодно
Учебное заведение: Онлайн-семинар «Правила продаж»
Дата окончания: 2016 (3 года назад)
Продолжительность: 2 дня
Иностранные языки: Английский (базовый)
Компьютерные навыки: Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point
Наличие водительских прав (категории): B
Рекомендации:
Соколова Мария Юрьевна (Магазин бытовой электроники «Пиксель», г. Москва, директор) +7 (945) 000-00-11
Ваши занятия в свободное время:
Развиваю профессиональные навыки, изучаю технологические новинки, посещаю фитнес-клуб, хожу на курсы английского языка
Личные качества:
Грамотная речь, умение работать на результат и выполнять поставленные цели, умение находить общий язык с людьми любого возраста, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность и пунктуальность
С этим примером люди устроились на работу в крупнейшие компании Последние составленные резюме
- олег, 56 лет — итр. специалист. руководитель среднего звена.
- елена, 37 лет — специалист по работе с заявителями 32 минуты назад, Хабаровск
- игорь, 30 лет — автомеханик
- даша, 38 лет — психолог
- людмила, 24 года — pr-менеджер
- никита галюра, 18 лет — помощник руководителя
- валерий, 48 лет — монтажник кондиционеров
- ирина, 55 лет — помощник руководителя, диспетчер
- юлия, 29 лет — ведущий экономист 6 часов назад, Екатеринбург
- тимур, 18 лет — трафик-менеджер
Спрос на продавцов на рынке труда не спадает, а лишь растет год от года. Грамотный консультант может помочь покупателю выбрать товар, посоветовать интересные предложения магазина или ответить на интересующие товары об акциях.
Продавцы нужны в маленькие магазины и крупные торговые сети. Даже отсутствие опыта в этой профессии — не минус, многие бизнесмены предпочитают молодых, инициативных молодых людей и девушек для увеличения объемов продаж.
Чтобы соискатель вакансии гарантированно прошел конкурсный отбор, ему потребуется грамотно составленное резюме.
Пример резюме на должность продавца-консультанта
Убедительно написанная самопрезентация — ключ к успеху на любой должности. Образец резюме продавца-консультанта содержит ряд разделов, которые претендент на место должен заполнить:
- Заглавие — резюме, далее — кого, т. е. кто подает. Например, Ивановой Светланы Игоревны.
- Сведения о должности, на которую претендует соискатель вакансии.
- Желаемый размер денежного вознаграждения за свой труд.
- Некоторые нюансы: готовность работать внеурочно, с плавающим графиком, к командировкам и т. д.
- Контактная информация для обратной связи: телефоны, адрес электронной почты;
- персональные данные человека: гражданство, адрес регистрации, семейное положение, число детей.
- Опыт работы с перечислением работодателей, длительности трудового договора в каждой организации и кратко об обязанностях.
Трудовые функции продавца-консультанта включают в себя следующие обязанности:
- информирование потребителя о предлагаемых ему товарах/услугах;
- прямая продажа выбранного покупателем товара;
- приемка продукции и размещение ее на полках, стеллажах;
- ведение текущей документации;
- контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм в торговом помещении (чистота, отсутствие просроченной продукции и проч.).
Круг обязанностей продавца-кассира немного отличается, включает в себя следующие функции:
- упаковка товаров, выдача их покупателям;
- соблюдение кассовой дисциплины;
- ведение документации по своему участку работы;
- сдача наличности инкассатору или старшему смены;
- поддержание чистоты в магазине;
- участие в ревизиях товарно-материальных ценностей.
Описание достижений специалиста на предыдущих местах работы. Как варианты: стабильное выполнение плана продаж, присуждение звания «лучший продавец-консультант» года, отсутствие недостач в кассе и т. д.
Образовательный уровень. Здесь соискатель вакансии указывает все свои учебные заведения с пометкой, сколько длилась учебная программа и какая получена специальность.
Дополнительные сведения об образовании: успешно освоенные курсы, стажировка в смежных отраслях торговли.
[attention type=red][/attention]Перечисление личных характеристик, которые помогают продавцу-консультанту эффективно выполнять свои функции.
Приложение к резюме фотографии значительно повышает шанс на получение работы, ведь внешность соискателя вакансии важна для работодателя так же, как его квалификация.
Ключевые навыки и умения для резюме продавца-консультанта
Готовый шаблон резюме — прекрасная возможность сэкономить время. Профессионалы уже собрали все нужные сведения по оформлению этого документа, посетителю ресурса остается лишь внести информацию о себе.
Чтобы убедить работодателя в своей компетенции, претендент на место продавца-консультанта при заполнении раздела о личных качествах должен упомянуть такие черты характера:
- честность,
- неконфликтность,
- дисциплинированность,
- чувство ответственности,
- умение сглаживать острые углы в общении с капризными покупателями,
- желание работать.
Ведь консультант не может стоять неподвижно всю смену, от его активности и коммуникабельности зависит объем продаж. Профессионал должен упомянуть о наличии следующих навыков:
- владение компьютером;
- знание кассовой дисциплины;
- сопровождение любых по сложности сделок;
- умение составлять отчетность по своей должности;
- грамотная, вежливая речь;
- дипломатичность при общении с конфликтующими посетителями;
- навыки организации торгового процесса и проч.
Если составлять резюме самому некогда, его можно скачать с нашего сайта. Пример оформления также есть на страницах ресурса.
Пример резюме продавца-консультанта
Продавец-консультант – одна из самых востребованных профессий. На рынке много игроков – компаний мелких и крупных, частных предпринимателей, владельцев интернет-магазинов – и все они реализуют товары и услуги, для продажи которых требуется эксперт.
На роль продавца-консультанта может претендовать специалист с опытом и без – многие работодатели готовы сотрудничать с людьми, которые заинтересованы стать экспертами в сфере продаж, но еще не успели обзавестись практическими навыками.
Cтруктура документа стандартна. Придерживайтесь ее, чтобы резюме полностью соответствовало требованиям работодателя и помогало в достижении цели – получении работы.
1) Заголовок
В роли заголовка выступает должность.
Например, «менеджер по продажам», «менеджер по продажам, консультант», «продавец-консультант», «продавец-консультант косметики, парфюмерии, женской одежды» и т.п.
2) Контактная информация
Укажите телефон, и-мейл. Если вы в данный момент работаете, не указывайте рабочий телефон – только ваш личный. И-мейл должен быть «серьезным»; «Semenova_M@gmail.com» произведет более благоприятное впечатление, чем «Malishka_Mary@narod.ru».
3) Цель поиска
Напишите, какую работу вы ищете. Например, «Позиция продавца-консультанта в магазине (одежда, обувь, мебель, товары для дома) на полный день».
Формулируя цель поиска:
- не используйте требовательный тон («Работа продавцом с обязательной перспективой роста!!!»),
- не используйте клише, например, «Ищу работу в перспективной компании с масштабными задачами, хочу работать в команде профессионалов»,
- отметьте в цели важную фактическую информацию, например, то, что вас интересует работа на полный день или частичная занятость, в каком регионе/районе города вам предпочтительнее работать, и т. п. Более полная и точная информация направит к вам поток работодателей, чьи предложения максимально соответствуют вашим запросам.
4) Желаемый уровень зарплаты
Для работодателя эта цифра – ориентир, соответствуют ли его возможности ожиданиям соискателя.
Хотя у этого раздела резюме есть еще одна цель, неявная: она является косвенным свидетельством самооценки кандидата. Работодателю интересно, как вы сами себя оцениваете, и это может повлиять на решение, приглашать вас на собеседование или нет.
Задача соискателя – дать адекватную цифру, не заниженную (иначе возникает подозрение, что специалист не имеет достаточно опыта или не уверен в себе) и не завышенную (в этом случае работодатель может предпочесть кандидата с более скромными запросами).
Наиболее рациональное решение – это ориентироваться на средние зарплаты по вашей специальности. При этом сделайте поправку на:
- опыт работы (чем больше, тем выше может быть цифра),
- ситуацию на рынке труда, степень востребованности продавцов в вашем регионе (например, в маленьком городе вакансий может быть значительно меньше, чем в мегаполисе),
- характер вакансии (вакансия в бутике обычно предполагает более высокую зарплату, нежели в небольшом магазине мелкого предпринимателя; имеет смысл подкорректировать цифру в соответствии с предполагаемыми возможностями работодателя).
Статистика зарплат для должности «продавец» >>>>>
Статистика зарплат для должности «продавец-консультант» >>>>>
Статистика зарплат для должности «специалист по продажам» >>>>>
Вы можете найти данные по средним зарплатам по своей специальности (например, для консультанта в магазин игрушек, для консультанта в магазин нижнего белья, для консультанта в магазин мебели и т. д.).
5) Ключевые навыки, квалификации
В этот блок включите сведения обо всем, что вы знаете и умеете. Вашу ценность работодатель оценит именно по этому разделу – до того, как изучит ваш опыт работы.
Навыки можно разделить на группы, чтобы представить информацию в более структурированном и читабельном виде. Можно указать следующие группы навыков:
- навыки продаж (владение техникой продаж, «холодные» звонки, навыки оптовых продаж, навыки работы с иностранными клиентами и т. п.),
- навыки менеджмента и маркетинга (планирование продаж, оценка целевой аудитории, навыки закупок, работы с поставщиками и транспортными кампаниями и т. п.),
- навыки универсальные (презентационные, коммуникативные, навыки работы с компьютером, документооборот),
- навыки, связанные с конкретным рынком («технические») – на котором работает компания-работодатель. Например, по профессии вы инженер, и вы разбираетесь в холодильном оборудовании, которое реализует потенциальный работодатель. Обязательно упомяните в резюме, что вы хорошо знаете продукцию компании как технический специалист.
Ключевые навыки в резюме – примеры для продавца:
- «Заключение сделок в сфере B2B: автозапчасти, металлопластиковые окна, строительные материалы».
- «Составление стратегии продаж определенной товарной группы в соответствии с общей маркетинговой стратегией компании».
- «Навыки презентации услуг компании для специализированной аудитории (бухгалтера/врачи/предприниматели)».
- «Владение 1С, Microsoft Office, Power Point; опыт работы с кассовым аппаратом».
- «Навыки выкладки товара, мерчендайзинг».
- «Доскональное знание отечественного рынка бытовой техники, на уровне технических характеристик конкретных моделей (навыки ремонта бытовой техники)».
6) Опыт работы
Места работы и должности упоминаются в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего места работы и далее, к началу карьеры.
Вот как выглядит блок «Опыт работы» (на примере одной должности):
Май 2012 – август 2017 г.г.: продавец-консультант, магазин «Antonio Biaggi» (продажа обуви, сегмент «люкс»).
Обязанности:
- сортировка обуви на складе,
- прием и выкладка товара,
- оформление ценников,
- оформление покупки на кассе,
- участие в инвентаризации.
Достижения:
Прохождение 2-х проверок «тайным покупателем» на 100 баллов.
Обратите внимание, что описаны не только обязанности, но и достижения. Для продавца-консультанта это ключевой момент – показать достижения в цифрах, поскольку деятельность продавца легко измерить количественно (количество и доля продаж, средний чек, прибыль, принесенная компании и т. п.).
Подумайте, о каких достижениях можете рассказать вы, и включите эти сведения в резюме.
7) Образование
Укажите, какое учебное заведение (заведения) вы закончили, какой диплом получили (специальность, уровень квалификации), напишите годы начала и завершения обучения.
8) Повышение квалификации
В этом блоке перечислите курсы, тренинги, любые обучающие программы, которые вы прошли в рамках конкретной специализации – в которой вы ищете работу.
Другими словами, если вы претендуете на позицию продавца, не стоит упоминать в резюме курсы художественного мастерства или вышивки.
Зато очень уместны будут упоминания курсов по повышению уровня продаж, работе с возражениями, занятия по развитию навыков речи, коммуникации и т. п.
9) Дополнительные сведения
В этом разделе вы можете описать важные моменты, которые не вошли в другие разделы.
Так, вы можете оставить ссылки на ваш блог (если работа связана с текстами), на портфолио, на ваш профиль в LinkedIn, на ссылки в социальных сетях (например, если вы – SMM-менеджер).
Здесь можно упомянуть о наличии водительских прав, каких-либо грамот и прочих наград. Подумайте, что может сыграть в вашу пользу – и добавьте эти сведения.
10) Личные качества
Личные качества описывать не обязательно – этот раздел вообще можно опустить. Однако для продавца особенности характера, поведения имеют важное значение. Так, хороший продавец – это человек коммуникабельный, терпеливый, умеющий сглаживать конфликты, способный понять чувства и потребности другого человека.
Если вам удастся информативно и нетривиально описать свои личные качества – а именно те, которые делают вас более успешным специалистом – сделайте это.
Тонкость заключается в том, что недостаточно перечислить несколько качеств через запятую, например: «Коммуникабельная, стрессоустойчивая, быстро обучаемая, ответственная». Так пишет о себе большинство соискателей. Чтобы выделиться на их фоне, произвести более выгодное впечатление, используйте расширенные формулировки. И обязательно упоминайте только те качества, которые вам присущи.
Например:
«Способность оценить потенциального покупателя за 30 секунд: предположить уровень дохода, образ жизни, степень интереса к магазину и товарам, особенности характера».
«Способность быстро и легко устанавливать контакты с незнакомыми людьми: от первого приветствия до обмена контактами и заинтересованности со стороны собеседника, за 10 минут».
«Способность мягко разрешать конфликты. За последний месяц – 5 успешных разрешений конфликтных ситуаций, при отсутствии компенсаций со стороны магазина, с сохранением клиента».
11) Хобби
Раздел об увлечениях не напрасно занимает последнее место в структуре документа – на самом деле, ему работодатели уделяют внимание в редких случаях. И все же, если ваше резюме вписывается в общепринятый объем (до 2-х страниц) и у вас есть хобби, полезные для профессии, вы можете их указать.
Например, вы можете написать, что любите читать книги о продажах, изучаете иностранный язык (если планируете работать с международными рынками).
Возможно, у вас есть увлечение, которые перекликается с потенциальным местом работы. Например, вы отправляете резюме на должность продавца-консультанта в спортивном магазине, и вы увлекаетесь спортом.
В этом случае, хобби заслуживает упоминания в резюме.
———————————————————————————————————
Продавец-консультант
Гавриленко Мария Евгеньевна
+38 (066) 355 66 77
Gavrilenko_M@gmail.com
Цель: позиция менеджера по продажам в магазине непродовольственных товаров в Новомосковске, полный рабочий день.
Желаемый уровень зарплаты – 5000 грн.
Ключевые навыки:
В продажах
- навыки активных продаж в розничной торговле,
- выкладка товара,
- инвентаризация,
- работа с кассовым аппаратом, терминалом,
- консультирование клиентов в торговом зале,
- содействие в продвижении магазина в соцсетях.
Общие
- подготовка первичной документации,
- наставничество (передача опыта младшим продавцам).
Технические
закройка и пошив одежды (дипломированная швея).
Компьютерные
MS Office, 1С, Corel Draw.
Опыт работы
Декабрь 2014 г. – январь 2017 г.г.: продавец-консультант, кассир; сеть магазинов «Домострой» (товары для дома).
Обязанности:
- прием и выкладка товара,
- оформление витрин,
- консультирование покупателей в торговом зале,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- ведение первичной документации (подготовка расходных накладных),
- подготовка отчетов о продажах,
- учет остатков товара на складе,
- контроль сроков реализации товаров.
Достижения:
В декабре 2016 г. присвоен статус «Лучший продавец торговой сети» по результатам работы за год.
Август 2010 – май 2014 г.г.: продавец, магазин «Маленькая фея» (продажа товаров для детей, беременных женщин, мам, продажа детского питания).
Обязанности:
- прием товара, выкладка,
- оформление витрины магазина,
- подбор ассортимента товаров, сбор информации о товарах у поставщиков,
- консультирование покупателей, подбор товаров,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- курирование обновления каталога для покупателей,
- ведение групп магазина в и .
Достижения:
- 100%-ное выполнение плана продаж, в отдельные месяцы – перевыполнение; максимальное перевыполнение плана – на 210% в ноябре 2014 г.
- обучение 5-ти менеджеров-молодых специалистов (спустя полгода после обучения все стажеры вышли на 100%-ное выполнение плана продаж),
- выстраивание коммуникации с аудиторией в соцсетях (2% продаж из , 4% продаж – из ).
2005 – 2010 г.г.: ателье «Афина», швея, закройщик (женская, мужская, детская одежда).
Обязанности:
- раскрой на лекалах,
- работа с разными типами тканей,
- пошив трикотажа, спецодежды, верхней одежды,
- консультирование клиентов , индивидуальный подбор моделей.
Образование:
1997 – 2000 г.г. Новомосковское профессионально-техническое училище №17, специальность «Швея-мотористка», диплом бакалавра.
Повышение квалификации:
2014 г. – Серия тренингов «Техника продаж», организованных работодателем (5 тренингов).
2014 г. Курсы «Продавец-кассир» на базе районного государственного центра занятости (6 месяцев).
Личные качества:
- Умение выстраивать долгосрочные отношения сотрудничества с коллегами,
- Способность быстро выстраивать контакт с потенциальным покупателем,
- Способность удерживать эмоциональный баланс в конфликтных ситуациях.
Вакансии для продавцов-косультантов по всей Украине >>>>>
Вакансии для продавцов >>>>>
Вакансии для продавцов-консультантов в магазин >>>>>
Резюме продавца консультанта
Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?Продавец консультант – это в первую очередь продавец, только в его обязанности входит кроме продажи продукции с витрин и лавок, консультация покупателя.
Суть работы консультанта: общаться с клиентом, помогая ему определиться с покупкой, отвечать на его вопросы, далее продавец аккуратно упаковывает и продаёт товар, выдавая талон на гарантию.
Важно в такой профессии обладать необходимым навыком общения, правильно подбирать слова, не забывая о том, что в первую очередь необходима продажа услуги или продукции, а не просто бесплатные советы.
Должность востребована в самых разнообразных магазинах, компаниях и даже в интернет среде! Профессия связанная с продажами, а именно с продажами определенного товара, в котором, вам нужно хорошо разбираться – быть экспертом в своей области, может это одежда, бытовая или компьютерная техника, мебель или мобильные телефоны, неважно!
Консультант – востребованная работа, чтобы получить её вам нужно составить хорошее резюме, и ответственно отнеситесь к этому! Каждая компания награждает лучших продавцов премиями, отпуском и привилегиями. Но все это нужно заслужить и показать на что вы способны.
Если у вас нет опыта работы – не переживайте! Все когда то начинали с нуля, но вскоре обретали бесценный опыт и постепенно становились лучшими экспертами.
Личные качества хорошего продавца
Чтобы эффективно выполнять свою работу продавцу нужны определенные качества, которые можно развить, если вы ими изначально не обладаете. Довольно много приходит в голову качеств, которые можно указать в резюме, но самые важные из них:
- Целеустремленность – в некотором роде , даже упертость. Ведь чтобы достичь поставленной цели, нужно быть упертым, верно же?
- Обучаемость – в большинстве случаев придется осваивать новую информацию в больших количествах. Вы должны подготовиться к работе, узнав о продукции которую продает компания и указать на свои знания в резюме
- Умение работать на результат – этого требовать будут большинство компаний, т.к. результат это очень важная составляющая работы!
- Умение работать в команде – подразумевается, что нужно помогать тем, кто отстает и ровняться на тех, кто побеждает и учится у них, соответственно!
- Исполнительность – до того, как вам доверят принимать решения, потребуется выполнять указания начальства с усердием!
- Презентабельность – вы должны поддерживать свою репутацию на высоком уровне и обладать приятным внешним видом, этого добиться можно разными способами.
- Пунктуальность – Чтобы быть на хорошем счету у начальства приходите вовремя, опаздывать – это дурной тон, не присущий успешному человеку.
- Оптимистичность – положительный настрой имеет большое влияние на людей, как при приеме на работу, так и в продажах.
- Находчивость – вы должны уметь определять, что нужно клиенту и давать ему это! Хотя бы частично.
- Ответственность – чтобы отвечать за свои действия перед руководством, нужно обладать крепким характером, и этот навык ценится высоко!
- Стрессоустойчивость – воспринимайте всё с легкостью, будьте хладнокровны и рассудительны, делайте выводы из жизненных ситуаций
- Грамотная речь – общение ваше занятие, и деньги которые вы будете зарабатывать во многом зависят от того, как вы говорите. Главное не переусердствуйте!
- Порядочность – ведите себя скромно.
Должностные обязанности консультанта
Работа продавца практически всегда одинакова:
- консультация клиентов,
- приём и выкладка товара,
- продажа продукции.
- ведение регулярной отчётности,
- поддержка чистоты заведения.
Смежная профессия продавец-кассир, обязанности которого иногда могут перекладываться на консультанта, поэтому их знание тоже необходимо, а это:
- работа с кассовым аппаратом,
- отчётность кассы и передача наличных денег инкассатору,
- приём участия в инвентаризации.
Консультант по продажи мебели должен хорошо разбираться в данной теме, отвечая на любые вопросы потенциального покупателя. Это небольшая часть возможных вопросов:
- страна производитель,
- материал работы,
- используемая ткань,
- гарантийный срок и далее.
С техникой дела обстоят значительно сложнее. Вовсе не нужно быть экспертом и знать все составные части печей или холодильников, но важно помнить и сообщать базовые, важные для покупателя сведения.
При устройстве на работу к соискателю выдвигают такие требования:
- среднее образование,
- приветствуется опыт работы, но он не является обязательным,
- умение работать с компьютером и понимание особенностей продаваемых товаров.
Редко могут предъявить и такие условия: иметь водительское удостоверение категории «В», подтверждённое гражданство и базовое знание английского языка.
Образец готового резюме
На должность продавца консультанта
Фамилия Имя Отчество
- Дата рождения:
- Семейное положение:
- Домашний адрес:
- Контактный телефон:
- Эл. Почта:
Цель: получить вакансию продавца
- 10-ти летний опыт работы в крупных торговых центрах.
- Понимание миссии продавца (способствовать приобретению товаров).
- Отличные стрессоустойчивые и коммуникативные навыки.
- Привлекательная внешность.
Достижения и навыки
- Знание правил товарного соседства, мерчандайзинга (выкладка товаров).
- Умение оформлять витрины и торговый зал.
Образование
2001-2005 гг. Университет питания и торговли. Торговое дело. Диплом бакалавра с отличием.
Проходила практику в торговом центре “Олимп” продавцом в отделе спорттоваров.
Дополнительное образование
2011 г. Учебный курс “Визуальный мерчайдайзинг” Центра Модной одежды. г. Киев
2013 г. Тренинг “10 шагов к успешной продаже”. Тренинговая компания “Унисон” г. Москва
Опыт работы
2011-2015 гг. Центр модной одежды и обуви “Светлана”. Продавец-консультант отдела одежды.
- Консультирование покупателей.
- Оформление заказанного товара, витрин.
- Исследование потребительского спроса.
- Прием и выкладка товара.
- Учет остатков.
- Продажа товаров.
2006-2010 гг. Магазин “Сириус”. Продавец в отделе игрушек.
- Раскладывание товаров по корпоративным стандартам и стандартам фирм-производителей.
- Прием и учет товаров.
- Оформление торгового зала.
- Продажа товаров.
Личные качества и черты характера
- Стрессоустойчивость (посещение тренингов, занятие спортом),
- Коммуникабельность (работа в команде),
- Общительность (работа с клиентами),
- Целеустремленность (работа на результат),
- Желание развиваться (повышаю квалификацию каждый год).
Дополнительная информация
- Уверенный пользователь ПК;
- Умею работать с кассовым аппаратом;
- Знаю офисную оргтехнику.
Знания иностранных языков: свободно владею русским, украинским и английским.
Примеры резюме
Навыки продавца как профессионального, так и новичка без опыта работы одинаковые, отличаются они только в качестве и скорости выполнения своей работы.
Если вам не хватает опыта работы, в один год или пару месяцев, то сопроводительное письмо – тот самый шанс развеять возможные сомнения на ваш счёт и доказать, что вы можете справиться обязанностями не хуже другого.
Письмо – не должно быть дубликатом вашего резюме, а аккуратно его дополнять, склоняя работодателя отдать предпочтение вашей персоне. Имеет смысл сообщить о глубокой заинтересованности работы в конкретной фирме. Главное не врать, поскольку любое преувеличение может отрицательно сказаться на дальнейшей карьере.
Скачать резюме продавца
Образец резюме продавца-консультанта, готовые примеры резюме на Superjob 2019
Уделите внимание составлению резюме, чтобы выделиться среди конкурентов! Расскажем, как составить резюме, чтобы устроиться на работу в магазин класса люкс, вырасти до должности старшего продавца или менеджера. Ключевое правило: ваше резюме не должно содержать ошибок. Заполните все предложенные поля, чтобы повысить рейтинг резюме.
Описание должностных обязанностей только выиграет, если вы укажете цифры, подтверждающие результаты вашей работы. Тогда среди множества анкет работодатель выберет именно вашу! Покажите, за что вы любите свою профессию, какими результатами своей работы вы гордитесь.
Пример заполнения поля «Обязанности и достижения» продавца-консультанта косметической и парфюмерной продукции:— Консультировала покупателей при выборе товара (косметика, парфюмерия), в результате продажи выросли на 25% за три месяца работы (до 500 000 рублей сверх плана).— Ежедневно осуществляла выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной.
Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2018», ежегодно проводимого в компании.— Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.
— Ежемесячно проводила 2—3 презентации косметических новинок, благодаря которым число постоянных покупателей увеличилось в 2 раза.— Своевременно меняла ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяло избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов. Шаблон для заполнения поля «Знания и навыки».
— опыт работы в сфере продаж косметических средств 7 лет;— умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и послепродажного обслуживания, ухода;— умение рекламировать и презентовать товар;— понимание принципов клиентоориентированности;— умение работать в команде и достигать совместных результатов;— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.
Вы можете скачать образец и дополнить его личными сведениями.
https://www.youtube.com/watch?v=R3wI_46u2gU
Образец резюме
Если после прочтения статьи у вас всё ещё остались вопросы по составлению резюме, предлагаем просмотреть примеры заполнения
30 лет (родился 02 июня 1989), среднее специальное, не состоит в браке
полная занятость, готов к командировкам
45 000 ₽
Опыт работы 10 лет и 6 месяцев
- июль 2014 – работает сейчас
ООО «Электронный рай», МоскваКрупный магазин электроники и бытовой техники в Москве (500 кв. м.). Больше 10 000 клиентов в день.
150 сотрудников и более 50 тысяч наименований- Консультирую в выборе товара (климатическая техника и мультимедиа) более 150 покупателей в день. — Ежедневно осуществляю выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной.
— Своевременно меняю ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяет избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов.- В результате эффективно проводимых мной презентаций новинок, объем продаж вырос на 20% за месяц.- Ежемесячно перевыполняю план продаж в 2 раза.
— Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2016», ежегодно проводимого в компании.
- сентябрь 2009 – июль 2014
ООО «Компьютерный мир», МоскваМагазин компьютерной техники в Москве (300 кв. м.). Больше 5 000 клиентов в день.
70 сотрудников и более 47 тысяч наименований- Ежедневно консультировал более 100 покупателей при выборе товара (компьютерная техника и аксессуары). — Занимался подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволяло укорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.
- Среднее специальное образование
Специальность: Менеджер по продажам
Профессиональные навыки:
— опыт работы в сфере продаж — 10 лет- умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и послепродажного обслуживания, ухода- умение разрекламировать и презентовать товар- понимание принципов клиентоориентированности- знание правил торговли и закона о защите прав потребителей- умение работать в команде и достигать совместных результатов.
Дополнительные сведения:
Вежливость и стрессоустойчивость помогают мне всегда сохранять спокойствие и доброжелательность при общении с покупателями
- Английский язык — разговорный
Резюме, с которым я устроился на работу!
Пример резюме продавца-консультанта
Вы можете использовать этот пример, чтобы составить резюме продавца-консультанта всего за несколько минут. Заполните свои данные и загружайте, печатайте или отправляйте ваше резюме прямо сейчас!
Продавец-консультант
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Готовность к командировкам: нет
Желаемая зарплата: 80 000 руб.
Телефон: +7 (945) 000-00-10
Электронная почта: [email protected]
Гражданство: Российская Федерация
Место проживания: г. Москва
Переезд: Невозможен
Образование: Высшее
Дата рождения: 13 июля 1990 (28 лет)
Пол: Женский
Семейное положение: Не замужем
Период работы: март 2014 — октябрь 2018 (4 года)
Должность: Продавец-консультант
Организация: Магазин бытовой электроники «Пиксель», г. Москва
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности:
- работа в торговом зале магазина бытовой электроники;
- консультация посетителей по ассортименту, помощь в выборе товара;
- информирование клиентов о специальных предложениях и проходящих акциях;
- прямые продажи без поиска клиентов;
- контроль наличия продукции на витринах;
- выкладка товара;
- демонстрация и выдача товара;
- оформление продажи;
- ведение отчетности личных продаж.
Достижения:
- ежемесячное перевыполнение установленного плана продаж;
- ни одного опоздания на рабочее место;
- награждалась грамотами «Лучший продавец-консультант» по итогам 2015, 2016, 2017 годов;
- получила статус «Старшего продавца-консультанта».
Учебное заведение: Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева, г. Москва
Год окончания: 2012 (7 лет назад)
Факультет: Химической технологии полимеров
Специальность: Инженер-технолог
Форма обучения: Очная
Название курса: Эффективные продажи в гипермаркетах
Учебное заведение: Образовательный центр «Гуру»
Дата окончания: 2015 (4 года назад)
Продолжительность: 7 дней
Название курса: Как продать все, что угодно
Учебное заведение: Онлайн-семинар «Правила продаж»
Дата окончания: 2016 (3 года назад)
Продолжительность: 2 дня
Иностранные языки: Английский (базовый)
Компьютерные навыки: Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point
Наличие водительских прав (категории): B
Рекомендации:
Соколова Мария Юрьевна (Магазин бытовой электроники «Пиксель», г. Москва, директор) +7 (945) 000-00-11
Ваши занятия в свободное время:
Развиваю профессиональные навыки, изучаю технологические новинки, посещаю фитнес-клуб, хожу на курсы английского языка
Личные качества:
Грамотная речь, умение работать на результат и выполнять поставленные цели, умение находить общий язык с людьми любого возраста, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность и пунктуальность
С этим примером люди устроились на работу в крупнейшие компании Последние составленные резюме
- олег, 56 лет — итр. специалист. руководитель среднего звена.
- елена, 37 лет — специалист по работе с заявителями 32 минуты назад, Хабаровск
- игорь, 30 лет — автомеханик
- даша, 38 лет — психолог
- людмила, 24 года — pr-менеджер
- никита галюра, 18 лет — помощник руководителя
- валерий, 48 лет — монтажник кондиционеров
- ирина, 55 лет — помощник руководителя, диспетчер
- юлия, 29 лет — ведущий экономист 6 часов назад, Екатеринбург
- тимур, 18 лет — трафик-менеджер
Спрос на продавцов на рынке труда не спадает, а лишь растет год от года. Грамотный консультант может помочь покупателю выбрать товар, посоветовать интересные предложения магазина или ответить на интересующие товары об акциях.
Продавцы нужны в маленькие магазины и крупные торговые сети. Даже отсутствие опыта в этой профессии — не минус, многие бизнесмены предпочитают молодых, инициативных молодых людей и девушек для увеличения объемов продаж.
Чтобы соискатель вакансии гарантированно прошел конкурсный отбор, ему потребуется грамотно составленное резюме.
Пример резюме на должность продавца-консультанта
Убедительно написанная самопрезентация — ключ к успеху на любой должности. Образец резюме продавца-консультанта содержит ряд разделов, которые претендент на место должен заполнить:
- Заглавие — резюме, далее — кого, т. е. кто подает. Например, Ивановой Светланы Игоревны.
- Сведения о должности, на которую претендует соискатель вакансии.
- Желаемый размер денежного вознаграждения за свой труд.
- Некоторые нюансы: готовность работать внеурочно, с плавающим графиком, к командировкам и т. д.
- Контактная информация для обратной связи: телефоны, адрес электронной почты;
- персональные данные человека: гражданство, адрес регистрации, семейное положение, число детей.
- Опыт работы с перечислением работодателей, длительности трудового договора в каждой организации и кратко об обязанностях.
Трудовые функции продавца-консультанта включают в себя следующие обязанности:
- информирование потребителя о предлагаемых ему товарах/услугах;
- прямая продажа выбранного покупателем товара;
- приемка продукции и размещение ее на полках, стеллажах;
- ведение текущей документации;
- контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм в торговом помещении (чистота, отсутствие просроченной продукции и проч.).
Круг обязанностей продавца-кассира немного отличается, включает в себя следующие функции:
- упаковка товаров, выдача их покупателям;
- соблюдение кассовой дисциплины;
- ведение документации по своему участку работы;
- сдача наличности инкассатору или старшему смены;
- поддержание чистоты в магазине;
- участие в ревизиях товарно-материальных ценностей.
Описание достижений специалиста на предыдущих местах работы. Как варианты: стабильное выполнение плана продаж, присуждение звания «лучший продавец-консультант» года, отсутствие недостач в кассе и т. д.
Образовательный уровень. Здесь соискатель вакансии указывает все свои учебные заведения с пометкой, сколько длилась учебная программа и какая получена специальность.
Дополнительные сведения об образовании: успешно освоенные курсы, стажировка в смежных отраслях торговли.
[attention type=red][/attention]Перечисление личных характеристик, которые помогают продавцу-консультанту эффективно выполнять свои функции.
Приложение к резюме фотографии значительно повышает шанс на получение работы, ведь внешность соискателя вакансии важна для работодателя так же, как его квалификация.
Ключевые навыки и умения для резюме продавца-консультанта
Готовый шаблон резюме — прекрасная возможность сэкономить время. Профессионалы уже собрали все нужные сведения по оформлению этого документа, посетителю ресурса остается лишь внести информацию о себе.
Чтобы убедить работодателя в своей компетенции, претендент на место продавца-консультанта при заполнении раздела о личных качествах должен упомянуть такие черты характера:
- честность,
- неконфликтность,
- дисциплинированность,
- чувство ответственности,
- умение сглаживать острые углы в общении с капризными покупателями,
- желание работать.
Ведь консультант не может стоять неподвижно всю смену, от его активности и коммуникабельности зависит объем продаж. Профессионал должен упомянуть о наличии следующих навыков:
- владение компьютером;
- знание кассовой дисциплины;
- сопровождение любых по сложности сделок;
- умение составлять отчетность по своей должности;
- грамотная, вежливая речь;
- дипломатичность при общении с конфликтующими посетителями;
- навыки организации торгового процесса и проч.
Если составлять резюме самому некогда, его можно скачать с нашего сайта. Пример оформления также есть на страницах ресурса.
Пример резюме продавца-консультанта
Продавец-консультант – одна из самых востребованных профессий. На рынке много игроков – компаний мелких и крупных, частных предпринимателей, владельцев интернет-магазинов – и все они реализуют товары и услуги, для продажи которых требуется эксперт.
На роль продавца-консультанта может претендовать специалист с опытом и без – многие работодатели готовы сотрудничать с людьми, которые заинтересованы стать экспертами в сфере продаж, но еще не успели обзавестись практическими навыками.
Cтруктура документа стандартна. Придерживайтесь ее, чтобы резюме полностью соответствовало требованиям работодателя и помогало в достижении цели – получении работы.
Структура резюме
1) Заголовок
В роли заголовка выступает должность.
Например, «менеджер по продажам», «менеджер по продажам, консультант», «продавец-консультант», «продавец-консультант косметики, парфюмерии, женской одежды» и т.п.
2) Контактная информация
Укажите телефон, и-мейл. Если вы в данный момент работаете, не указывайте рабочий телефон – только ваш личный. И-мейл должен быть «серьезным»; «Semenova_M@gmail.com» произведет более благоприятное впечатление, чем «Malishka_Mary@narod.ru».
3) Цель поиска
Напишите, какую работу вы ищете. Например, «Позиция продавца-консультанта в магазине (одежда, обувь, мебель, товары для дома) на полный день».
Формулируя цель поиска:
- не используйте требовательный тон («Работа продавцом с обязательной перспективой роста!!!»),
- не используйте клише, например, «Ищу работу в перспективной компании с масштабными задачами, хочу работать в команде профессионалов»,
- отметьте в цели важную фактическую информацию, например, то, что вас интересует работа на полный день или частичная занятость, в каком регионе/районе города вам предпочтительнее работать, и т. п. Более полная и точная информация направит к вам поток работодателей, чьи предложения максимально соответствуют вашим запросам.
4) Желаемый уровень зарплаты
Для работодателя эта цифра – ориентир, соответствуют ли его возможности ожиданиям соискателя.
Хотя у этого раздела резюме есть еще одна цель, неявная: она является косвенным свидетельством самооценки кандидата. Работодателю интересно, как вы сами себя оцениваете, и это может повлиять на решение, приглашать вас на собеседование или нет.
Задача соискателя – дать адекватную цифру, не заниженную (иначе возникает подозрение, что специалист не имеет достаточно опыта или не уверен в себе) и не завышенную (в этом случае работодатель может предпочесть кандидата с более скромными запросами).
Наиболее рациональное решение – это ориентироваться на средние зарплаты по вашей специальности. При этом сделайте поправку на:
- опыт работы (чем больше, тем выше может быть цифра),
- ситуацию на рынке труда, степень востребованности продавцов в вашем регионе (например, в маленьком городе вакансий может быть значительно меньше, чем в мегаполисе),
- характер вакансии (вакансия в бутике обычно предполагает более высокую зарплату, нежели в небольшом магазине мелкого предпринимателя; имеет смысл подкорректировать цифру в соответствии с предполагаемыми возможностями работодателя).
Статистика зарплат для должности «продавец» >>>>>
Статистика зарплат для должности «продавец-консультант» >>>>>
Статистика зарплат для должности «специалист по продажам» >>>>>
Вы можете найти данные по средним зарплатам по своей специальности (например, для консультанта в магазин игрушек, для консультанта в магазин нижнего белья, для консультанта в магазин мебели и т. д.).
5) Ключевые навыки, квалификации
В этот блок включите сведения обо всем, что вы знаете и умеете. Вашу ценность работодатель оценит именно по этому разделу – до того, как изучит ваш опыт работы.
Навыки можно разделить на группы, чтобы представить информацию в более структурированном и читабельном виде. Можно указать следующие группы навыков:
- навыки продаж (владение техникой продаж, «холодные» звонки, навыки оптовых продаж, навыки работы с иностранными клиентами и т. п.),
- навыки менеджмента и маркетинга (планирование продаж, оценка целевой аудитории, навыки закупок, работы с поставщиками и транспортными кампаниями и т. п.),
- навыки универсальные (презентационные, коммуникативные, навыки работы с компьютером, документооборот),
- навыки, связанные с конкретным рынком («технические») – на котором работает компания-работодатель. Например, по профессии вы инженер, и вы разбираетесь в холодильном оборудовании, которое реализует потенциальный работодатель. Обязательно упомяните в резюме, что вы хорошо знаете продукцию компании как технический специалист.
Ключевые навыки в резюме – примеры для продавца:
- «Заключение сделок в сфере B2B: автозапчасти, металлопластиковые окна, строительные материалы».
- «Составление стратегии продаж определенной товарной группы в соответствии с общей маркетинговой стратегией компании».
- «Навыки презентации услуг компании для специализированной аудитории (бухгалтера/врачи/предприниматели)».
- «Владение 1С, Microsoft Office, Power Point; опыт работы с кассовым аппаратом».
- «Навыки выкладки товара, мерчендайзинг».
- «Доскональное знание отечественного рынка бытовой техники, на уровне технических характеристик конкретных моделей (навыки ремонта бытовой техники)».
6) Опыт работы
Места работы и должности упоминаются в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего места работы и далее, к началу карьеры.
Вот как выглядит блок «Опыт работы» (на примере одной должности):
Май 2012 – август 2017 г.г.: продавец-консультант, магазин «Antonio Biaggi» (продажа обуви, сегмент «люкс»).
Обязанности:
- сортировка обуви на складе,
- прием и выкладка товара,
- оформление ценников,
- оформление покупки на кассе,
- участие в инвентаризации.
Достижения:
Прохождение 2-х проверок «тайным покупателем» на 100 баллов.
Обратите внимание, что описаны не только обязанности, но и достижения. Для продавца-консультанта это ключевой момент – показать достижения в цифрах, поскольку деятельность продавца легко измерить количественно (количество и доля продаж, средний чек, прибыль, принесенная компании и т. п.).
Подумайте, о каких достижениях можете рассказать вы, и включите эти сведения в резюме.
7) Образование
Укажите, какое учебное заведение (заведения) вы закончили, какой диплом получили (специальность, уровень квалификации), напишите годы начала и завершения обучения.
8) Повышение квалификации
В этом блоке перечислите курсы, тренинги, любые обучающие программы, которые вы прошли в рамках конкретной специализации – в которой вы ищете работу.
Другими словами, если вы претендуете на позицию продавца, не стоит упоминать в резюме курсы художественного мастерства или вышивки.
Зато очень уместны будут упоминания курсов по повышению уровня продаж, работе с возражениями, занятия по развитию навыков речи, коммуникации и т. п.
9) Дополнительные сведения
В этом разделе вы можете описать важные моменты, которые не вошли в другие разделы.
Так, вы можете оставить ссылки на ваш блог (если работа связана с текстами), на портфолио, на ваш профиль в LinkedIn, на ссылки в социальных сетях (например, если вы – SMM-менеджер).
Здесь можно упомянуть о наличии водительских прав, каких-либо грамот и прочих наград. Подумайте, что может сыграть в вашу пользу – и добавьте эти сведения.
10) Личные качества
Личные качества описывать не обязательно – этот раздел вообще можно опустить. Однако для продавца особенности характера, поведения имеют важное значение. Так, хороший продавец – это человек коммуникабельный, терпеливый, умеющий сглаживать конфликты, способный понять чувства и потребности другого человека.
Если вам удастся информативно и нетривиально описать свои личные качества – а именно те, которые делают вас более успешным специалистом – сделайте это.
Тонкость заключается в том, что недостаточно перечислить несколько качеств через запятую, например: «Коммуникабельная, стрессоустойчивая, быстро обучаемая, ответственная». Так пишет о себе большинство соискателей. Чтобы выделиться на их фоне, произвести более выгодное впечатление, используйте расширенные формулировки. И обязательно упоминайте только те качества, которые вам присущи.
Например:
«Способность оценить потенциального покупателя за 30 секунд: предположить уровень дохода, образ жизни, степень интереса к магазину и товарам, особенности характера».
«Способность быстро и легко устанавливать контакты с незнакомыми людьми: от первого приветствия до обмена контактами и заинтересованности со стороны собеседника, за 10 минут».
«Способность мягко разрешать конфликты. За последний месяц – 5 успешных разрешений конфликтных ситуаций, при отсутствии компенсаций со стороны магазина, с сохранением клиента».
11) Хобби
Раздел об увлечениях не напрасно занимает последнее место в структуре документа – на самом деле, ему работодатели уделяют внимание в редких случаях. И все же, если ваше резюме вписывается в общепринятый объем (до 2-х страниц) и у вас есть хобби, полезные для профессии, вы можете их указать.
Например, вы можете написать, что любите читать книги о продажах, изучаете иностранный язык (если планируете работать с международными рынками).
Возможно, у вас есть увлечение, которые перекликается с потенциальным местом работы. Например, вы отправляете резюме на должность продавца-консультанта в спортивном магазине, и вы увлекаетесь спортом.
В этом случае, хобби заслуживает упоминания в резюме.
———————————————————————————————————
Продавец-консультант
Гавриленко Мария Евгеньевна
+38 (066) 355 66 77
Gavrilenko_M@gmail.com
Цель: позиция менеджера по продажам в магазине непродовольственных товаров в Новомосковске, полный рабочий день.
Желаемый уровень зарплаты – 5000 грн.
Ключевые навыки:
В продажах
- навыки активных продаж в розничной торговле,
- выкладка товара,
- инвентаризация,
- работа с кассовым аппаратом, терминалом,
- консультирование клиентов в торговом зале,
- содействие в продвижении магазина в соцсетях.
Общие
- подготовка первичной документации,
- наставничество (передача опыта младшим продавцам).
Технические
закройка и пошив одежды (дипломированная швея).
Компьютерные
MS Office, 1С, Corel Draw.
Опыт работы
Декабрь 2014 г. – январь 2017 г.г.: продавец-консультант, кассир; сеть магазинов «Домострой» (товары для дома).
Обязанности:
- прием и выкладка товара,
- оформление витрин,
- консультирование покупателей в торговом зале,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- ведение первичной документации (подготовка расходных накладных),
- подготовка отчетов о продажах,
- учет остатков товара на складе,
- контроль сроков реализации товаров.
Достижения:
В декабре 2016 г. присвоен статус «Лучший продавец торговой сети» по результатам работы за год.
Август 2010 – май 2014 г.г.: продавец, магазин «Маленькая фея» (продажа товаров для детей, беременных женщин, мам, продажа детского питания).
Обязанности:
- прием товара, выкладка,
- оформление витрины магазина,
- подбор ассортимента товаров, сбор информации о товарах у поставщиков,
- консультирование покупателей, подбор товаров,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- курирование обновления каталога для покупателей,
- ведение групп магазина в и .
Достижения:
- 100%-ное выполнение плана продаж, в отдельные месяцы – перевыполнение; максимальное перевыполнение плана – на 210% в ноябре 2014 г.
- обучение 5-ти менеджеров-молодых специалистов (спустя полгода после обучения все стажеры вышли на 100%-ное выполнение плана продаж),
- выстраивание коммуникации с аудиторией в соцсетях (2% продаж из , 4% продаж – из ).
2005 – 2010 г.г.: ателье «Афина», швея, закройщик (женская, мужская, детская одежда).
Обязанности:
- раскрой на лекалах,
- работа с разными типами тканей,
- пошив трикотажа, спецодежды, верхней одежды,
- консультирование клиентов , индивидуальный подбор моделей.
Образование:
1997 – 2000 г.г. Новомосковское профессионально-техническое училище №17, специальность «Швея-мотористка», диплом бакалавра.
Повышение квалификации:
2014 г. – Серия тренингов «Техника продаж», организованных работодателем (5 тренингов).
2014 г. Курсы «Продавец-кассир» на базе районного государственного центра занятости (6 месяцев).
Личные качества:
- Умение выстраивать долгосрочные отношения сотрудничества с коллегами,
- Способность быстро выстраивать контакт с потенциальным покупателем,
- Способность удерживать эмоциональный баланс в конфликтных ситуациях.
Вакансии для продавцов-косультантов по всей Украине >>>>>
Вакансии для продавцов >>>>>
Вакансии для продавцов-консультантов в магазин >>>>>
Резюме продавца консультанта
Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?Продавец консультант – это в первую очередь продавец, только в его обязанности входит кроме продажи продукции с витрин и лавок, консультация покупателя.
Суть работы консультанта: общаться с клиентом, помогая ему определиться с покупкой, отвечать на его вопросы, далее продавец аккуратно упаковывает и продаёт товар, выдавая талон на гарантию.
Важно в такой профессии обладать необходимым навыком общения, правильно подбирать слова, не забывая о том, что в первую очередь необходима продажа услуги или продукции, а не просто бесплатные советы.
Должность востребована в самых разнообразных магазинах, компаниях и даже в интернет среде! Профессия связанная с продажами, а именно с продажами определенного товара, в котором, вам нужно хорошо разбираться – быть экспертом в своей области, может это одежда, бытовая или компьютерная техника, мебель или мобильные телефоны, неважно!
Консультант – востребованная работа, чтобы получить её вам нужно составить хорошее резюме, и ответственно отнеситесь к этому! Каждая компания награждает лучших продавцов премиями, отпуском и привилегиями. Но все это нужно заслужить и показать на что вы способны.
Если у вас нет опыта работы – не переживайте! Все когда то начинали с нуля, но вскоре обретали бесценный опыт и постепенно становились лучшими экспертами.
Личные качества хорошего продавца
Чтобы эффективно выполнять свою работу продавцу нужны определенные качества, которые можно развить, если вы ими изначально не обладаете. Довольно много приходит в голову качеств, которые можно указать в резюме, но самые важные из них:
- Целеустремленность – в некотором роде , даже упертость. Ведь чтобы достичь поставленной цели, нужно быть упертым, верно же?
- Обучаемость – в большинстве случаев придется осваивать новую информацию в больших количествах. Вы должны подготовиться к работе, узнав о продукции которую продает компания и указать на свои знания в резюме
- Умение работать на результат – этого требовать будут большинство компаний, т.к. результат это очень важная составляющая работы!
- Умение работать в команде – подразумевается, что нужно помогать тем, кто отстает и ровняться на тех, кто побеждает и учится у них, соответственно!
- Исполнительность – до того, как вам доверят принимать решения, потребуется выполнять указания начальства с усердием!
- Презентабельность – вы должны поддерживать свою репутацию на высоком уровне и обладать приятным внешним видом, этого добиться можно разными способами.
- Пунктуальность – Чтобы быть на хорошем счету у начальства приходите вовремя, опаздывать – это дурной тон, не присущий успешному человеку.
- Оптимистичность – положительный настрой имеет большое влияние на людей, как при приеме на работу, так и в продажах.
- Находчивость – вы должны уметь определять, что нужно клиенту и давать ему это! Хотя бы частично.
- Ответственность – чтобы отвечать за свои действия перед руководством, нужно обладать крепким характером, и этот навык ценится высоко!
- Стрессоустойчивость – воспринимайте всё с легкостью, будьте хладнокровны и рассудительны, делайте выводы из жизненных ситуаций
- Грамотная речь – общение ваше занятие, и деньги которые вы будете зарабатывать во многом зависят от того, как вы говорите. Главное не переусердствуйте!
- Порядочность – ведите себя скромно.
Должностные обязанности консультанта
Работа продавца практически всегда одинакова:
- консультация клиентов,
- приём и выкладка товара,
- продажа продукции.
- ведение регулярной отчётности,
- поддержка чистоты заведения.
Смежная профессия продавец-кассир, обязанности которого иногда могут перекладываться на консультанта, поэтому их знание тоже необходимо, а это:
- работа с кассовым аппаратом,
- отчётность кассы и передача наличных денег инкассатору,
- приём участия в инвентаризации.
Консультант по продажи мебели должен хорошо разбираться в данной теме, отвечая на любые вопросы потенциального покупателя. Это небольшая часть возможных вопросов:
- страна производитель,
- материал работы,
- используемая ткань,
- гарантийный срок и далее.
С техникой дела обстоят значительно сложнее. Вовсе не нужно быть экспертом и знать все составные части печей или холодильников, но важно помнить и сообщать базовые, важные для покупателя сведения.
При устройстве на работу к соискателю выдвигают такие требования:
- среднее образование,
- приветствуется опыт работы, но он не является обязательным,
- умение работать с компьютером и понимание особенностей продаваемых товаров.
Редко могут предъявить и такие условия: иметь водительское удостоверение категории «В», подтверждённое гражданство и базовое знание английского языка.
Образец готового резюме
На должность продавца консультанта
Фамилия Имя Отчество
- Дата рождения:
- Семейное положение:
- Домашний адрес:
- Контактный телефон:
- Эл. Почта:
Цель: получить вакансию продавца
- 10-ти летний опыт работы в крупных торговых центрах.
- Понимание миссии продавца (способствовать приобретению товаров).
- Отличные стрессоустойчивые и коммуникативные навыки.
- Привлекательная внешность.
Достижения и навыки
- Знание правил товарного соседства, мерчандайзинга (выкладка товаров).
- Умение оформлять витрины и торговый зал.
Образование
2001-2005 гг. Университет питания и торговли. Торговое дело. Диплом бакалавра с отличием.
Проходила практику в торговом центре “Олимп” продавцом в отделе спорттоваров.
Дополнительное образование
2011 г. Учебный курс “Визуальный мерчайдайзинг” Центра Модной одежды. г. Киев
2013 г. Тренинг “10 шагов к успешной продаже”. Тренинговая компания “Унисон” г. Москва
Опыт работы
2011-2015 гг. Центр модной одежды и обуви “Светлана”. Продавец-консультант отдела одежды.
- Консультирование покупателей.
- Оформление заказанного товара, витрин.
- Исследование потребительского спроса.
- Прием и выкладка товара.
- Учет остатков.
- Продажа товаров.
2006-2010 гг. Магазин “Сириус”. Продавец в отделе игрушек.
- Раскладывание товаров по корпоративным стандартам и стандартам фирм-производителей.
- Прием и учет товаров.
- Оформление торгового зала.
- Продажа товаров.
Личные качества и черты характера
- Стрессоустойчивость (посещение тренингов, занятие спортом),
- Коммуникабельность (работа в команде),
- Общительность (работа с клиентами),
- Целеустремленность (работа на результат),
- Желание развиваться (повышаю квалификацию каждый год).
Дополнительная информация
- Уверенный пользователь ПК;
- Умею работать с кассовым аппаратом;
- Знаю офисную оргтехнику.
Знания иностранных языков: свободно владею русским, украинским и английским.
Примеры резюме
Навыки продавца как профессионального, так и новичка без опыта работы одинаковые, отличаются они только в качестве и скорости выполнения своей работы.
Если вам не хватает опыта работы, в один год или пару месяцев, то сопроводительное письмо – тот самый шанс развеять возможные сомнения на ваш счёт и доказать, что вы можете справиться обязанностями не хуже другого.
Письмо – не должно быть дубликатом вашего резюме, а аккуратно его дополнять, склоняя работодателя отдать предпочтение вашей персоне. Имеет смысл сообщить о глубокой заинтересованности работы в конкретной фирме. Главное не врать, поскольку любое преувеличение может отрицательно сказаться на дальнейшей карьере.
Скачать резюме продавца
Образец резюме продавца-консультанта, готовые примеры резюме на Superjob 2019
Уделите внимание составлению резюме, чтобы выделиться среди конкурентов! Расскажем, как составить резюме, чтобы устроиться на работу в магазин класса люкс, вырасти до должности старшего продавца или менеджера. Ключевое правило: ваше резюме не должно содержать ошибок. Заполните все предложенные поля, чтобы повысить рейтинг резюме.
Описание должностных обязанностей только выиграет, если вы укажете цифры, подтверждающие результаты вашей работы. Тогда среди множества анкет работодатель выберет именно вашу! Покажите, за что вы любите свою профессию, какими результатами своей работы вы гордитесь.
Пример заполнения поля «Обязанности и достижения» продавца-консультанта косметической и парфюмерной продукции:— Консультировала покупателей при выборе товара (косметика, парфюмерия), в результате продажи выросли на 25% за три месяца работы (до 500 000 рублей сверх плана).— Ежедневно осуществляла выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной.
Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2018», ежегодно проводимого в компании.— Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.
— Ежемесячно проводила 2—3 презентации косметических новинок, благодаря которым число постоянных покупателей увеличилось в 2 раза.— Своевременно меняла ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяло избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов. Шаблон для заполнения поля «Знания и навыки».
— опыт работы в сфере продаж косметических средств 7 лет;— умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и послепродажного обслуживания, ухода;— умение рекламировать и презентовать товар;— понимание принципов клиентоориентированности;— умение работать в команде и достигать совместных результатов;— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.
Вы можете скачать образец и дополнить его личными сведениями.
https://www.youtube.com/watch?v=R3wI_46u2gU
Образец резюме
Если после прочтения статьи у вас всё ещё остались вопросы по составлению резюме, предлагаем просмотреть примеры заполнения
30 лет (родился 02 июня 1989), среднее специальное, не состоит в браке
полная занятость, готов к командировкам
45 000 ₽
Опыт работы 10 лет и 6 месяцев
- июль 2014 – работает сейчас
ООО «Электронный рай», МоскваКрупный магазин электроники и бытовой техники в Москве (500 кв. м.). Больше 10 000 клиентов в день.
150 сотрудников и более 50 тысяч наименований- Консультирую в выборе товара (климатическая техника и мультимедиа) более 150 покупателей в день. — Ежедневно осуществляю выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной.
— Своевременно меняю ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяет избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов.- В результате эффективно проводимых мной презентаций новинок, объем продаж вырос на 20% за месяц.- Ежемесячно перевыполняю план продаж в 2 раза.
— Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2016», ежегодно проводимого в компании.
- сентябрь 2009 – июль 2014
ООО «Компьютерный мир», МоскваМагазин компьютерной техники в Москве (300 кв. м.). Больше 5 000 клиентов в день.
70 сотрудников и более 47 тысяч наименований- Ежедневно консультировал более 100 покупателей при выборе товара (компьютерная техника и аксессуары). — Занимался подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволяло укорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.
- Среднее специальное образование
Специальность: Менеджер по продажам
Профессиональные навыки:
— опыт работы в сфере продаж — 10 лет- умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и послепродажного обслуживания, ухода- умение разрекламировать и презентовать товар- понимание принципов клиентоориентированности- знание правил торговли и закона о защите прав потребителей- умение работать в команде и достигать совместных результатов.
Дополнительные сведения:
Вежливость и стрессоустойчивость помогают мне всегда сохранять спокойствие и доброжелательность при общении с покупателями
- Английский язык — разговорный
Резюме, с которым я устроился на работу!
Пример резюме продавца-консультанта
Вы можете использовать этот пример, чтобы составить резюме продавца-консультанта всего за несколько минут. Заполните свои данные и загружайте, печатайте или отправляйте ваше резюме прямо сейчас!
Продавец-консультант
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Готовность к командировкам: нет
Желаемая зарплата: 80 000 руб.
Телефон: +7 (945) 000-00-10
Электронная почта: [email protected]
Гражданство: Российская Федерация
Место проживания: г. Москва
Переезд: Невозможен
Образование: Высшее
Дата рождения: 13 июля 1990 (28 лет)
Пол: Женский
Семейное положение: Не замужем
Период работы: март 2014 — октябрь 2018 (4 года)
Должность: Продавец-консультант
Организация: Магазин бытовой электроники «Пиксель», г. Москва
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности:
- работа в торговом зале магазина бытовой электроники;
- консультация посетителей по ассортименту, помощь в выборе товара;
- информирование клиентов о специальных предложениях и проходящих акциях;
- прямые продажи без поиска клиентов;
- контроль наличия продукции на витринах;
- выкладка товара;
- демонстрация и выдача товара;
- оформление продажи;
- ведение отчетности личных продаж.
Достижения:
- ежемесячное перевыполнение установленного плана продаж;
- ни одного опоздания на рабочее место;
- награждалась грамотами «Лучший продавец-консультант» по итогам 2015, 2016, 2017 годов;
- получила статус «Старшего продавца-консультанта».
Учебное заведение: Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева, г. Москва
Год окончания: 2012 (7 лет назад)
Факультет: Химической технологии полимеров
Специальность: Инженер-технолог
Форма обучения: Очная
Название курса: Эффективные продажи в гипермаркетах
Учебное заведение: Образовательный центр «Гуру»
Дата окончания: 2015 (4 года назад)
Продолжительность: 7 дней
Название курса: Как продать все, что угодно
Учебное заведение: Онлайн-семинар «Правила продаж»
Дата окончания: 2016 (3 года назад)
Продолжительность: 2 дня
Иностранные языки: Английский (базовый)
Компьютерные навыки: Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point
Наличие водительских прав (категории): B
Рекомендации:
Соколова Мария Юрьевна (Магазин бытовой электроники «Пиксель», г. Москва, директор) +7 (945) 000-00-11
Ваши занятия в свободное время:
Развиваю профессиональные навыки, изучаю технологические новинки, посещаю фитнес-клуб, хожу на курсы английского языка
Личные качества:
Грамотная речь, умение работать на результат и выполнять поставленные цели, умение находить общий язык с людьми любого возраста, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность и пунктуальность
С этим примером люди устроились на работу в крупнейшие компании Последние составленные резюме
- олег, 56 лет — итр. специалист. руководитель среднего звена.
- елена, 37 лет — специалист по работе с заявителями 32 минуты назад, Хабаровск
- игорь, 30 лет — автомеханик
- даша, 38 лет — психолог
- людмила, 24 года — pr-менеджер
- никита галюра, 18 лет — помощник руководителя
- валерий, 48 лет — монтажник кондиционеров
- ирина, 55 лет — помощник руководителя, диспетчер
- юлия, 29 лет — ведущий экономист 6 часов назад, Екатеринбург
- тимур, 18 лет — трафик-менеджер
Спрос на продавцов на рынке труда не спадает, а лишь растет год от года. Грамотный консультант может помочь покупателю выбрать товар, посоветовать интересные предложения магазина или ответить на интересующие товары об акциях.
Продавцы нужны в маленькие магазины и крупные торговые сети. Даже отсутствие опыта в этой профессии — не минус, многие бизнесмены предпочитают молодых, инициативных молодых людей и девушек для увеличения объемов продаж.
Чтобы соискатель вакансии гарантированно прошел конкурсный отбор, ему потребуется грамотно составленное резюме.
Пример резюме на должность продавца-консультанта
Убедительно написанная самопрезентация — ключ к успеху на любой должности. Образец резюме продавца-консультанта содержит ряд разделов, которые претендент на место должен заполнить:
- Заглавие — резюме, далее — кого, т. е. кто подает. Например, Ивановой Светланы Игоревны.
- Сведения о должности, на которую претендует соискатель вакансии.
- Желаемый размер денежного вознаграждения за свой труд.
- Некоторые нюансы: готовность работать внеурочно, с плавающим графиком, к командировкам и т. д.
- Контактная информация для обратной связи: телефоны, адрес электронной почты;
- персональные данные человека: гражданство, адрес регистрации, семейное положение, число детей.
- Опыт работы с перечислением работодателей, длительности трудового договора в каждой организации и кратко об обязанностях.
Трудовые функции продавца-консультанта включают в себя следующие обязанности:
- информирование потребителя о предлагаемых ему товарах/услугах;
- прямая продажа выбранного покупателем товара;
- приемка продукции и размещение ее на полках, стеллажах;
- ведение текущей документации;
- контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм в торговом помещении (чистота, отсутствие просроченной продукции и проч.).
Круг обязанностей продавца-кассира немного отличается, включает в себя следующие функции:
- упаковка товаров, выдача их покупателям;
- соблюдение кассовой дисциплины;
- ведение документации по своему участку работы;
- сдача наличности инкассатору или старшему смены;
- поддержание чистоты в магазине;
- участие в ревизиях товарно-материальных ценностей.
Описание достижений специалиста на предыдущих местах работы. Как варианты: стабильное выполнение плана продаж, присуждение звания «лучший продавец-консультант» года, отсутствие недостач в кассе и т. д.
Образовательный уровень. Здесь соискатель вакансии указывает все свои учебные заведения с пометкой, сколько длилась учебная программа и какая получена специальность.
Дополнительные сведения об образовании: успешно освоенные курсы, стажировка в смежных отраслях торговли.
[attention type=red][/attention]Перечисление личных характеристик, которые помогают продавцу-консультанту эффективно выполнять свои функции.
Приложение к резюме фотографии значительно повышает шанс на получение работы, ведь внешность соискателя вакансии важна для работодателя так же, как его квалификация.
Ключевые навыки и умения для резюме продавца-консультанта
Готовый шаблон резюме — прекрасная возможность сэкономить время. Профессионалы уже собрали все нужные сведения по оформлению этого документа, посетителю ресурса остается лишь внести информацию о себе.
Чтобы убедить работодателя в своей компетенции, претендент на место продавца-консультанта при заполнении раздела о личных качествах должен упомянуть такие черты характера:
- честность,
- неконфликтность,
- дисциплинированность,
- чувство ответственности,
- умение сглаживать острые углы в общении с капризными покупателями,
- желание работать.
Ведь консультант не может стоять неподвижно всю смену, от его активности и коммуникабельности зависит объем продаж. Профессионал должен упомянуть о наличии следующих навыков:
- владение компьютером;
- знание кассовой дисциплины;
- сопровождение любых по сложности сделок;
- умение составлять отчетность по своей должности;
- грамотная, вежливая речь;
- дипломатичность при общении с конфликтующими посетителями;
- навыки организации торгового процесса и проч.
Если составлять резюме самому некогда, его можно скачать с нашего сайта. Пример оформления также есть на страницах ресурса.
Пример резюме продавца-консультанта
Продавец-консультант – одна из самых востребованных профессий. На рынке много игроков – компаний мелких и крупных, частных предпринимателей, владельцев интернет-магазинов – и все они реализуют товары и услуги, для продажи которых требуется эксперт.
На роль продавца-консультанта может претендовать специалист с опытом и без – многие работодатели готовы сотрудничать с людьми, которые заинтересованы стать экспертами в сфере продаж, но еще не успели обзавестись практическими навыками.
Cтруктура документа стандартна. Придерживайтесь ее, чтобы резюме полностью соответствовало требованиям работодателя и помогало в достижении цели – получении работы.
Структура резюме
1) Заголовок
В роли заголовка выступает должность.
Например, «менеджер по продажам», «менеджер по продажам, консультант», «продавец-консультант», «продавец-консультант косметики, парфюмерии, женской одежды» и т.п.
2) Контактная информация
Укажите телефон, и-мейл. Если вы в данный момент работаете, не указывайте рабочий телефон – только ваш личный. И-мейл должен быть «серьезным»; «Semenova_M@gmail.com» произведет более благоприятное впечатление, чем «Malishka_Mary@narod.ru».
3) Цель поиска
Напишите, какую работу вы ищете. Например, «Позиция продавца-консультанта в магазине (одежда, обувь, мебель, товары для дома) на полный день».
Формулируя цель поиска:
- не используйте требовательный тон («Работа продавцом с обязательной перспективой роста!!!»),
- не используйте клише, например, «Ищу работу в перспективной компании с масштабными задачами, хочу работать в команде профессионалов»,
- отметьте в цели важную фактическую информацию, например, то, что вас интересует работа на полный день или частичная занятость, в каком регионе/районе города вам предпочтительнее работать, и т. п. Более полная и точная информация направит к вам поток работодателей, чьи предложения максимально соответствуют вашим запросам.
4) Желаемый уровень зарплаты
Для работодателя эта цифра – ориентир, соответствуют ли его возможности ожиданиям соискателя.
Хотя у этого раздела резюме есть еще одна цель, неявная: она является косвенным свидетельством самооценки кандидата. Работодателю интересно, как вы сами себя оцениваете, и это может повлиять на решение, приглашать вас на собеседование или нет.
Задача соискателя – дать адекватную цифру, не заниженную (иначе возникает подозрение, что специалист не имеет достаточно опыта или не уверен в себе) и не завышенную (в этом случае работодатель может предпочесть кандидата с более скромными запросами).
Наиболее рациональное решение – это ориентироваться на средние зарплаты по вашей специальности. При этом сделайте поправку на:
- опыт работы (чем больше, тем выше может быть цифра),
- ситуацию на рынке труда, степень востребованности продавцов в вашем регионе (например, в маленьком городе вакансий может быть значительно меньше, чем в мегаполисе),
- характер вакансии (вакансия в бутике обычно предполагает более высокую зарплату, нежели в небольшом магазине мелкого предпринимателя; имеет смысл подкорректировать цифру в соответствии с предполагаемыми возможностями работодателя).
Статистика зарплат для должности «продавец» >>>>>
Статистика зарплат для должности «продавец-консультант» >>>>>
Статистика зарплат для должности «специалист по продажам» >>>>>
Вы можете найти данные по средним зарплатам по своей специальности (например, для консультанта в магазин игрушек, для консультанта в магазин нижнего белья, для консультанта в магазин мебели и т. д.).
5) Ключевые навыки, квалификации
В этот блок включите сведения обо всем, что вы знаете и умеете. Вашу ценность работодатель оценит именно по этому разделу – до того, как изучит ваш опыт работы.
Навыки можно разделить на группы, чтобы представить информацию в более структурированном и читабельном виде. Можно указать следующие группы навыков:
- навыки продаж (владение техникой продаж, «холодные» звонки, навыки оптовых продаж, навыки работы с иностранными клиентами и т. п.),
- навыки менеджмента и маркетинга (планирование продаж, оценка целевой аудитории, навыки закупок, работы с поставщиками и транспортными кампаниями и т. п.),
- навыки универсальные (презентационные, коммуникативные, навыки работы с компьютером, документооборот),
- навыки, связанные с конкретным рынком («технические») – на котором работает компания-работодатель. Например, по профессии вы инженер, и вы разбираетесь в холодильном оборудовании, которое реализует потенциальный работодатель. Обязательно упомяните в резюме, что вы хорошо знаете продукцию компании как технический специалист.
Ключевые навыки в резюме – примеры для продавца:
- «Заключение сделок в сфере B2B: автозапчасти, металлопластиковые окна, строительные материалы».
- «Составление стратегии продаж определенной товарной группы в соответствии с общей маркетинговой стратегией компании».
- «Навыки презентации услуг компании для специализированной аудитории (бухгалтера/врачи/предприниматели)».
- «Владение 1С, Microsoft Office, Power Point; опыт работы с кассовым аппаратом».
- «Навыки выкладки товара, мерчендайзинг».
- «Доскональное знание отечественного рынка бытовой техники, на уровне технических характеристик конкретных моделей (навыки ремонта бытовой техники)».
6) Опыт работы
Места работы и должности упоминаются в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего места работы и далее, к началу карьеры.
Вот как выглядит блок «Опыт работы» (на примере одной должности):
Май 2012 – август 2017 г.г.: продавец-консультант, магазин «Antonio Biaggi» (продажа обуви, сегмент «люкс»).
Обязанности:
- сортировка обуви на складе,
- прием и выкладка товара,
- оформление ценников,
- оформление покупки на кассе,
- участие в инвентаризации.
Достижения:
Прохождение 2-х проверок «тайным покупателем» на 100 баллов.
Обратите внимание, что описаны не только обязанности, но и достижения. Для продавца-консультанта это ключевой момент – показать достижения в цифрах, поскольку деятельность продавца легко измерить количественно (количество и доля продаж, средний чек, прибыль, принесенная компании и т. п.).
Подумайте, о каких достижениях можете рассказать вы, и включите эти сведения в резюме.
7) Образование
Укажите, какое учебное заведение (заведения) вы закончили, какой диплом получили (специальность, уровень квалификации), напишите годы начала и завершения обучения.
8) Повышение квалификации
В этом блоке перечислите курсы, тренинги, любые обучающие программы, которые вы прошли в рамках конкретной специализации – в которой вы ищете работу.
Другими словами, если вы претендуете на позицию продавца, не стоит упоминать в резюме курсы художественного мастерства или вышивки.
Зато очень уместны будут упоминания курсов по повышению уровня продаж, работе с возражениями, занятия по развитию навыков речи, коммуникации и т. п.
9) Дополнительные сведения
В этом разделе вы можете описать важные моменты, которые не вошли в другие разделы.
Так, вы можете оставить ссылки на ваш блог (если работа связана с текстами), на портфолио, на ваш профиль в LinkedIn, на ссылки в социальных сетях (например, если вы – SMM-менеджер).
Здесь можно упомянуть о наличии водительских прав, каких-либо грамот и прочих наград. Подумайте, что может сыграть в вашу пользу – и добавьте эти сведения.
10) Личные качества
Личные качества описывать не обязательно – этот раздел вообще можно опустить. Однако для продавца особенности характера, поведения имеют важное значение. Так, хороший продавец – это человек коммуникабельный, терпеливый, умеющий сглаживать конфликты, способный понять чувства и потребности другого человека.
Если вам удастся информативно и нетривиально описать свои личные качества – а именно те, которые делают вас более успешным специалистом – сделайте это.
Тонкость заключается в том, что недостаточно перечислить несколько качеств через запятую, например: «Коммуникабельная, стрессоустойчивая, быстро обучаемая, ответственная». Так пишет о себе большинство соискателей. Чтобы выделиться на их фоне, произвести более выгодное впечатление, используйте расширенные формулировки. И обязательно упоминайте только те качества, которые вам присущи.
Например:
«Способность оценить потенциального покупателя за 30 секунд: предположить уровень дохода, образ жизни, степень интереса к магазину и товарам, особенности характера».
«Способность быстро и легко устанавливать контакты с незнакомыми людьми: от первого приветствия до обмена контактами и заинтересованности со стороны собеседника, за 10 минут».
«Способность мягко разрешать конфликты. За последний месяц – 5 успешных разрешений конфликтных ситуаций, при отсутствии компенсаций со стороны магазина, с сохранением клиента».
11) Хобби
Раздел об увлечениях не напрасно занимает последнее место в структуре документа – на самом деле, ему работодатели уделяют внимание в редких случаях. И все же, если ваше резюме вписывается в общепринятый объем (до 2-х страниц) и у вас есть хобби, полезные для профессии, вы можете их указать.
Например, вы можете написать, что любите читать книги о продажах, изучаете иностранный язык (если планируете работать с международными рынками).
Возможно, у вас есть увлечение, которые перекликается с потенциальным местом работы. Например, вы отправляете резюме на должность продавца-консультанта в спортивном магазине, и вы увлекаетесь спортом.
В этом случае, хобби заслуживает упоминания в резюме.
———————————————————————————————————
Продавец-консультант
Гавриленко Мария Евгеньевна
+38 (066) 355 66 77
Gavrilenko_M@gmail.com
Цель: позиция менеджера по продажам в магазине непродовольственных товаров в Новомосковске, полный рабочий день.
Желаемый уровень зарплаты – 5000 грн.
Ключевые навыки:
В продажах
- навыки активных продаж в розничной торговле,
- выкладка товара,
- инвентаризация,
- работа с кассовым аппаратом, терминалом,
- консультирование клиентов в торговом зале,
- содействие в продвижении магазина в соцсетях.
Общие
- подготовка первичной документации,
- наставничество (передача опыта младшим продавцам).
Технические
закройка и пошив одежды (дипломированная швея).
Компьютерные
MS Office, 1С, Corel Draw.
Опыт работы
Декабрь 2014 г. – январь 2017 г.г.: продавец-консультант, кассир; сеть магазинов «Домострой» (товары для дома).
Обязанности:
- прием и выкладка товара,
- оформление витрин,
- консультирование покупателей в торговом зале,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- ведение первичной документации (подготовка расходных накладных),
- подготовка отчетов о продажах,
- учет остатков товара на складе,
- контроль сроков реализации товаров.
Достижения:
В декабре 2016 г. присвоен статус «Лучший продавец торговой сети» по результатам работы за год.
Август 2010 – май 2014 г.г.: продавец, магазин «Маленькая фея» (продажа товаров для детей, беременных женщин, мам, продажа детского питания).
Обязанности:
- прием товара, выкладка,
- оформление витрины магазина,
- подбор ассортимента товаров, сбор информации о товарах у поставщиков,
- консультирование покупателей, подбор товаров,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- курирование обновления каталога для покупателей,
- ведение групп магазина в и .
Достижения:
- 100%-ное выполнение плана продаж, в отдельные месяцы – перевыполнение; максимальное перевыполнение плана – на 210% в ноябре 2014 г.
- обучение 5-ти менеджеров-молодых специалистов (спустя полгода после обучения все стажеры вышли на 100%-ное выполнение плана продаж),
- выстраивание коммуникации с аудиторией в соцсетях (2% продаж из , 4% продаж – из ).
2005 – 2010 г.г.: ателье «Афина», швея, закройщик (женская, мужская, детская одежда).
Обязанности:
- раскрой на лекалах,
- работа с разными типами тканей,
- пошив трикотажа, спецодежды, верхней одежды,
- консультирование клиентов , индивидуальный подбор моделей.
Образование:
1997 – 2000 г.г. Новомосковское профессионально-техническое училище №17, специальность «Швея-мотористка», диплом бакалавра.
Повышение квалификации:
2014 г. – Серия тренингов «Техника продаж», организованных работодателем (5 тренингов).
2014 г. Курсы «Продавец-кассир» на базе районного государственного центра занятости (6 месяцев).
Личные качества:
- Умение выстраивать долгосрочные отношения сотрудничества с коллегами,
- Способность быстро выстраивать контакт с потенциальным покупателем,
- Способность удерживать эмоциональный баланс в конфликтных ситуациях.
Вакансии для продавцов-косультантов по всей Украине >>>>>
Вакансии для продавцов >>>>>
Вакансии для продавцов-консультантов в магазин >>>>>