С какого возраста можно летать без сопровождения на самолете
Со скольки лет можно летать без сопровождения родителей по России и за границу
Сегодня во всем мире несовершеннолетние дети могут летать на самолетах без родителей, так как это разрешено на законодательном уровне.
Правила перевозки детей и иные особенности процесса регламентируются государственными законами и внутренними нормативными актами каждой авиакомпании и немного отличаются друг от друга.
Несмотря на то что перелет ребенка без сопровождения довольно распространенное явление, особенно в западных странах, родители при столкновении с такой необходимостью задаются множеством вопросов: со скольки лет можно летать без сопровождения, как происходит процесс, какие гарантии безопасности дает авиаперевозчик.
Можно ли ребенка отправить одного на самолете
Современный темп развития жизни привел к тому, что иногда возникает необходимость отправить ребенка одного на самолете по России или за границу. У каждого родителя и в каждой семье свои причины на это: учеба, перелет к папе или маме, поездка в гости к родственникам, заграничный отдых и т.д.
В России порядок перевозки пассажиров авиатранспортом регламентируются Федеральными правилами РФ авиаперевозок №82 от 2007 года.
В нем же говорится о том, что без родителей могут летать на самолете несовершеннолетние дети в возрасте от 2 лет (младенцы могут перевозиться только в сопровождении законных представителей или доверенных лиц).
На практике же внутренним регламентом многих авиакомпаний определен минимальный возраст для путешествия без законных представителей – от 5 лет. Совсем маленьких малышей берут на борт под сопровождением специально обученного персонала некоторые иностранные авиакомпании. Дети с 12 лет вправе летать без сопровождения взрослых.Важно! Перелет ребенка без сопровождения взрослого на самолете разрешен. Но актуальные правила и условия перевозки стоит уточнить индивидуально у представителей конкретной авиакомпании.
Если в одной компании вам отказали, не потрудитесь обратиться в другую, так как условия различаются в каждом случае.
Как отправить ребенка без сопровождения на самолете
При возникновении необходимости самостоятельного перелета несовершеннолетнего, в первую очередь необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании, которую вы выбрали для перелета.
Есть два варианта транспортировки:
- Без сопровождения (ребенок летит самостоятельно).
- С сопровождением (услуга предоставляется за отдельную плату, назначается ответственное лицо).
Обычно, дети с 5 до 12 лет перевозятся только с сопровождением в силу своего возраста.
Дети с 12 лет могут летать самостоятельно, но некоторые авиакомпании увеличивают возраст до 15 лет.
То, что ребенку можно лететь в самолете одному, не означает что для него нельзя назначить сопровождение. По желанию родителей, услугу сопровождения можно купить и для 12-летнего, и для 14-летнего подростка. Отдельные авиакомпании предоставляют такую услугу до 17 лет.
Какие возможные ограничения нужно знать родителям:
- Минимальный возраст ребенка, которого готовы перевозить большинство авиакомпаний, 5 лет. Только немногие зарубежные авиаперевозчики берут на себя ответственность за транспортировку детей, младше 5 лет.
- У некоторых компаний нет услуги сопровождения, а многие лоукостеры и вовсе отказываются перевозить несовершеннолетних детей без законных представителей.
- Дети с 5 до 8 лет могут летать без родителей только на прямых рейсах без пересадок. С 8 до 11 лет допускается перелет с пересадкой, но под присмотром сопровождающего представителя авиакомпании. С 12 лет дети могут осуществлять пересадку на другой рейс самостоятельно.
- Не все авиакомпании берут детей, если рейс с длительной стыковкой, так как это дополнительная ответственность.
Порядок действий
Отправка маленького ребенка или подростка на воздушном транспорте в другой город или за рубеж – волнительная процедура для каждого родителя. Чтобы чувствовать себя спокойнее и придать уверенности своему чаду, необходимо заранее изучить все нюансы процесса.
Алгоритм действий должен быть примерно следующим:
- Необходимо заблаговременно позвонить в представительство авиакомпании и выяснить, есть ли у них свободные места для ребенка, которому требуется сопровождение, или который будет лететь один. Количество подобных мест ограничено. В одном самолете без родителей могут лететь не более 4 детей.
- Приехать в аэропорт, заполнить заявление и купить билет для ребенка. Сделать это можно в любое время, но чем раньше до отъезда, тем лучше. Стоимость билета оплачивается в полном объеме без детских скидок. Покупать в таких случаях авиабилеты для детей в режиме онлайн или через посредников недопустимо. Оформление только в авиакассах или офисах продаж конкретной авиакомпании.
- Написать заявление на услугу сопровождения, если есть необходимость в ней. Услугу могут заказать только законные представители, родители при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Оплатить услугу.
- В день отлета вместе с ребенком прибыть на регистрацию в аэропорт и привезти все необходимые документы. Предварительная регистрация в режиме онлайн недопустима.
Необходимые документы
Чтобы отправить юного путешественника одного, при регистрации на рейс нужно будет представить необходимые документы. Помните, что заявление у вас должно быть написано уже при покупке авиабилета.
Какие документы нужны:
- Свидетельство о рождении или паспорт, если есть уже 14 лет, для перелетов по России.
- Заграничный паспорт независимо от возраста (он делается с рождения) – для перелетов за границу.
- Виза при необходимости.
- Разрешение родителей на выезд за границу, заверенное нотариально (в нем указывает период пребывания и страна пребывания).
- Доверенность от законных представителей, если ребенка до аэропорта доставляет третье лицо.
- Заявление родителей с указанием всех необходимых данных.
- Квитанция об оплате услуги сопровождения.
- Авиабилет.
У лиц, отправляющих и встречающих ребенка, должны быть при себе документы, удостоверяющие личность. Данные должны совпадать с данными в заявлении. Иногда требуется заполнение отдельных анкет для встречающих и провожающих с указанием подробных данных.
После прохождения регистрации на рейс, все документы собираются и упаковываются в специальный яркий конверт с надписью «UM», обозначающей «несопровождаемый ребенок». Этот конверт вешается на шею маленькому пассажиру.
При длительных перелетах, усложняющихся пересадками и транзитами, а также при перелете за границу, следует уточнить необходимость дополнительных документов у консульства страны прибытия, так как в разных государствах разные законы и пограничные порядки.
Как написать заявление на перелет без родителей
Заявление заполняется при покупке авиабилета на кассе аэропорта. Бланк можно скачать в интернете или получить у сотрудников в аэропорту. В заявлении обязательно указываются:
- Данные ребенка (ФИО, возраст, пол, язык общения, адрес проживания, номер телефона).
- Информация о рейсе (номер рейса, дата полета, пункт отправления и пункт назначения).
- Данные лица, сопровождающего при отправке (ФИО, адрес, телефон).
- Данные встречающего лица (ФИО, адрес, телефон).
- Контактные данные родителей.
- Данные персонала, отвечающего за ребенка (ФИО, подписи).
Образец заявления можно посмотреть здесь.
С написанного заявления снимаются три копии. Оригинал прикрепляется к авиабилету, по одной копии отправляются в аэропорт отлета, аэропорт прилета, следующему перевозчику (если будет пересадка).
Услуга сопровождения
Наличие услуги сопровождения облегчает процедуру как родителям, так и самим детям. Не каждый ребенок сможет комфортно пережить перелет один, особенно если он летит впервые. А родители будут чувствовать себя более спокойно, если за их чадом обеспечен присмотр.
Суть услуги в том, что специальные сотрудники авиакомпании помогут с комфортом преодолеть ребенку все этапы перелета на самолете: посадку, перелет, приземление. Его накормят, развлекут, успокоят, проведут до туалета и обеспечат доброжелательную атмосферу.
Как происходит сопровождение
Сопровождение делится на два вида: наземное и во время перелета. Весь процесс выглядит следующим образом:
- Представитель авиакомпании, ответственный за сопровождение, принимает документы из рук отправляющих и самого ребенка.
- Проходит с подопечным на регистрацию, помогает сдать багаж.
- Далее они проходят процедуру досмотра.
- Сопровождающий доводит подопечного до самолета и передает его бортпроводникам. После этого сообщает родителям, что их чадо находится уже на борту самолета.
- Бортпроводники размещают ребенка и помогают удобно устроиться.
- В процессе перелета стюардесса следит за юным пассажиром, помогает сходить в туалет, следит за его питанием, помогает развлечься, дает рекомендации.
- После приземления бортпроводник передает ребенка и его документы представителю авиакомпании в аэропорту прилета.
- Новый сопровождающий помогает пройти ему все документальные формальности и получить багаж.
- Доводит его до зала ожидания и передает в руки встречающей стороне, сравнив данные в заявлении и в документах, удостоверяющих личность.
Несопровождаемым детям всегда уделяют большое внимание. Им дарят развлекательные наборы, предлагают разное меню на выбор, создают доброжелательную атмосферу, успокаивают при необходимости. Если рейс стыковочный, во время стыковки детей отводят в игровые комнаты, где есть все необходимое: телевизор, игрушки, наборы для рисования и т.п.
Важно! Если встречающего лица не оказалось на месте, сотрудник авиакомпании связывается с родителями и обсуждает вопрос о дальнейших действиях: отправить обратно домой или по какому адресу доставить ребенка. Компенсацию всех расходов в данном случае берут на себя законные представители.
Стоимость услуги сопровождения
Нужно понимать, что данная услуга не бесплатна. Чтобы передать ребенка сотруднику авиакомпании в аэропорту отправления, нужно представить ему документы, в числе которых обязательно должна быть квитанция об оплате услуги. Оплатить услугу рекомендуется заранее.
Стоимость будет зависеть от разных факторов (возраст, дальность полета, наличие пересадок и т.п). У каждой авиакомпании свои расценки, они варьируют в пределах 3000 рублей на внутренних рейсах и 40-50 евро на международных.
К примеру, у Победы сопровождение стоит 3000 рублей, а в компании Аэрофлот услуга обойдется в 3400 рублей за каждый отрезок пути по России (если будет пересадка, придется заплатить еще 3400 руб.).
При перелете за границу за каждый отрезок пути в том же Аэрофлоте придется заплатить 40 евро.
Правила перевозки несопровождаемых детей по России
Правила перелета ребенка без родителей регламентируются Приказом Минтранса №82 от 28.06.2007 г. Согласно указанному нормативному акту, родителям нужно знать следующее:
- Ребенку без сопровождения можно летать на самолете самостоятельно или под присмотром сотрудников, если это разрешено внутренними правилами авиакомпании.
- Стоимость билета для детей приравнивается к стоимости взрослого билета. Детские скидки не предусмотрены.
- Нормы провоза багажа соответствуют нормам для взрослого билета.
- От родителей обязательно требуется разрешение, оформленное соответствующим образом (обычно это заявление).
- Услуга сопровождения может быть оформлена вплоть до 17 лет (зависит от внутреннего распорядка авиакомпаний).
- За один рейс на борту самолета разрешена перевозка не более 4 несопровождаемых детей.
- При групповой перевозке детей вопрос обсуждается с конкретной авиакомпанией и требуются такие же разрешительные документы от родителей.
- Для перевозки недееспособного ребенка родители должны написать ходатайство к авиаперевозчику и получить разрешение.
- При перевозке на борту самолета иных недееспособных людей или инвалидов, в целях безопасности количество мест для несопровождаемых детей может быть уменьшено.
Правила перевозки несопровождаемых детей за границу
К правилам перевозки детей на международных рейсах относится все вышесказанное, но стоит добавить некоторые моменты. А именно:
- Для перелета за границу ребенку любого возраста потребуется заграничный паспорт.
- Чтобы отправить несовершеннолетнего в другую страну, обязательно потребуется согласие и разрешение обоих родителей на выезд за границу. Такое разрешение оформляется у нотариуса.
- На международных рейсах со стыковками разрешается перевозить детей только с 12 лет.
Важно! Желательно оформить доверенность на конкретное лицо (представителя авиакомпании), которое будет ответственно за вашего ребенка. Без такой доверенности за вашего ребенка юридической ответственности никто не несет.
Отзывы людей
Большинство отзывов людей, хоть раз отправлявших детей в самостоятельное путешествие, носит положительный характер. Родители выражают благодарность персоналу за внимательное и доброе отношение к их детям при авиаперелете. Среди положительных моментов выделяют следующее:
- Наличие пластикового конверта, куда складываются документы. Эта сумочка вешается на шею ребенка и документы всегда при нем.
- Обеспечение развлечений разного рода, чтобы полет прошел быстро и незаметно.
- Наличие подарков от лица авиакомпании. Часто детям дарятся наборы с канцтоварами, наклей, раскраски.
- Бывали случаи, когда детей из экономкласса пересаживали в салон бизнес-класса.
- Внимательное отношение стюардесс к маленьким путешественникам: они постоянно подходят и спрашивают, не хочет ли он пить, есть, сходить в туалет, не болит ли что-то. Если ребенок напуган, его успокаивают и развлекают.
- Проявление заботы со стороны взрослых пассажиров, которые сидят рядом.
Среди положительных отзывов встречаются негативные, связанные с возмущением родителей по поводу того, что бортпроводники не уделяли внимания детям и оставляли их на попечение рядом сидящих пассажиров. Но такие комментарии встречаются крайне редко.
Родителям не стоить сильно переживать, если возникла необходимость отправить ребенка одного на самолете. Если даже он летит в самолете без сопровождения, за ним всегда присмотрят и сопроводят, куда нужно, и персонал, и окружающие. Но стоит отметить, что ребенок более комфортно перенесет перелет, если он раньше уже летал с родителями и имеет хоть какой-то опыт путешествий.
Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!
Со скольки лет можно летать на самолёте без родителей
Если ребёнок достаточно взрослый, его можно отправить в другой город и самостоятельно. Например, в гости к бабушке с дедушкой, которые встретят внука или внучку в своём городе. Такая возможность есть как на железной дороге, так и в авиаперевозках.
Авиация в этом смысле, конечно, более спокойный вариант. Полёт длится всего несколько часов, и каких-то потенциальных рисков и угроз для ребёнка со стороны незнакомцев здесь меньше.
Разберёмся, со скольки лет можно летать на самолёте без сопровождения родителей, какие варианты существуют и нужно ли что-то доплачивать авиакомпании.
Путешествие на самолёте без родителей
Прежде всего оговоримся, что речь будет идти исключительно о ситуациях, когда ребёнок летит на самолёте один. Путешествие без родителей может означать и то, что ребёнка сопровождает кто-то ещё из взрослых — родственник, тренер спортивной секции, классный руководитель и т.п. В таких случаях перелёт мало чем отличается от полёта с мамой или папой — у ребёнка есть взрослый сопровождающий.
Также мы не будем рассматривать международные перелёты. Дело в том, что в разных странах мира правила на этот счёт могут быть разными.
Плюс российское законодательство очень неохотно позволяет детям и подросткам младше 18 лет покидать страну хотя бы без одного родителя, усыновителя, попечителя или опекуна.
Если такая потребность возникает — нужно оформлять нотариальное согласие законных представителей ребёнка.
Речь будет идти о самом простом, но и самом распространённом случае — ребёнок путешествует в одиночку по России.
Минимальный возраст, в котором это допускается, зависит от двух обстоятельств. Во-первых, есть прописанные в Федеральных авиационных правилах нормы, в которые должны укладывать свои стандарты авиакомпании. Во-вторых, есть правила самих авиакомпаний.
Минимальный возраст, в котором можно летать на самолёте без родителей
Начнём с Федеральных авиационных правил, которые прописаны в специальном приказе Минтранса. Раздел VIII этих правил устанавливает следующие нормы:
- Дети младше 2 лет перевозятся только в сопровождении взрослого (для детей-инвалидов сопровождение обязательно до 12 лет).
- Дети от 2 до 12 лет могут путешествовать одни, но при условии присмотра за ними сотрудниками авиакомпании (если компания предоставляет такую услугу).
- Дети от 12 до 16 лет могут путешествовать как полностью самостоятельно, так и под присмотром сотрудников авиакомпании — по желанию родителей.
- Подростки старше 16 лет могут путешествовать полностью самостоятельно. Авиакомпания специально присматривать за ними не будет.
Стоит иметь в виду — отдельные авиакомпании могут по своему усмотрению повышать минимальный возраст, начиная с которого они готовы оказывать услуги по сопровождению путешествующих без родителей детей.
С двухлетними детьми, которые летят без взрослых, готовы иметь дело далеко не все компании. Обычно в своих правилах российские перевозчики прописывают, что сопровождение оказывается детям от 5 лет до 12 лет. Разумеется, это платная услуга.
Сколько стоит сопровождение ребёнка
В России десятки авиаперевозчиков, поэтому приводить правила каждого из них на этот счёт мы не будем. Хотя в целом правила будут почти одинаковы. Возьмём две крайности — относительно дорогой и престижный “Аэрофлот” и главный лоукостер страны, компанию “Победа”.
Правила в отношении минимального возраста пассажира в обеих компаниях одинаковы. И в “Аэрофлоте”, и у “Победы” можно оформить услугу сопровождения ребёнка на борту начиная с 5 лет.
Дальше, как и положено по приказу Минтранса, до 12 лет такая услуга обязательна.
А ребёнок с 12 до 16 лет может путешествовать полностью самостоятельно или под присмотром сотрудников компании — это решать родителям.
А вот стоимость услуги у двух этих перевозчиков отличается. “Аэрофлот” берёт за сопровождение 3800 рублей, “Победа” — 4500 рублей.
Кроме этого нужно помнить и о некоторых ценовых нюансах.
Во-первых, при самостоятельном путешествии, пусть и под присмотром авиакомпании, аннулируется скидка по детскому тарифу. За билет придётся отдать полную цену. Во-вторых, указанная доплата применяется на каждый сегмент.
То есть, если маршрут предусматривает пересадку, придётся оплачивать услугу сопровождения ребёнка два раза.
Поэтому в какую именно сумму обойдётся перелёт и не проще ли (а также дешевле) кому-то из родителей отвезти ребёнка — зависит от ситуации. Оплата услуг авиакомпании — только часть дополнительных расходов на такой перелёт.Оригинал статьи на нашем сайте: https://krutomama.ru/laws/so-skolki-let-mozhno-letat-na-samolyote-bez-roditelej/
Сопровождение детей: с какого возраста несовершеннолетний ребенок может летать на самолете без взрослых
Сопровождение детей — это услуга, которую предоставляют некоторые авиаперевозчики. Благодаря ей детки могут лететь в самолёте без родителей. Правда, воспользоваться такой услугой могут не все.
Существуют возрастные ограничения, а также категории перелётов, которые запрещают перевозить несовершеннолетних без сопровождения законных представителей.
Более детальную информацию можно узнать в представительстве авиаперевозчика.
С какого возраста ребёнок может совершать перелет без взрослых?
Со скольких лет ребёнку можно летать на самолёте без сопровождения взрослых? Маленькие авиапутешественники могут сами совершать перелёт, если им исполнилось 12 лет. Правда, некоторые авиаперевозчики разрешают ребёнку самому находиться в авиалайнере во время полёта только с 15 лет.
С какого возраста уже можно летать на самолёте без сопровождения родных? Маленьким авиапутешественникам, которым исполнилось 5 лет, разрешается лететь без родителей, правда, в сопровождении одного представителя авиаперевозчика. Эта услуга платная.
Её необходимо заказывать для летящего самостоятельно несовершеннолетнего в возрасте от 5 до 12 лет обязательно. С 12 до 16 лет сопроводительная услуга предоставляется по желанию родителей.
В некоторых случаях можно попросить стюардессу присматривать за подростком от 16 до 18 лет.
В каких случаях и кто вправе воспользоваться услугой?
Сопроводительным сервисом вправе воспользоваться родители, а также законные опекуны маленького авиапассажира. Он может полететь к родственникам, на отдых, за границу. Несовершеннолетнего авиапутешественника обязательно должны провожать родители и встречать кто-то из взрослых.
Бабушки и дедушки, братья и сёстры отправить домой или на отдых малыша самого не смогут. Во время полёта за авиапассажиром присматривает стюардесса или сотрудник компании.
Они помогают ему зарегистрироваться на рейс, получить посадочный талон, сдать багаж, а в некоторых случаях — пройти паспортный контроль.
Несопровождаемые дети не останутся без внимания взрослых на борту лайнера. Им предложат напитки, еду, проведут в туалет и будут присматривать за ними, пока они не прилетят в аэропорт. После приземления маленькому пассажиру помогут получить его багаж и отдадут встречающему взрослому.Если по какой-то причине за детьми никто так и не придёт, работник авиакомпании свяжется с родителями и человеком, который обязан был встретить ребёнка по прилёте.
Предварительно авиакомпания собирает всю необходимую информацию о взрослых, которым они передадут несовершеннолетнего путешественника. Если за маленькими авиапассажирами никто не приходит, компания возвращает их назад (аэропорт вылета).
Общие правила и ограничения
Во время перелёта несовершеннолетних путешественников должны сопровождать родные или работники авиакомпании. Стюардесса обязана присматривать за маленьким авиапассажиром, если он один на борту лайнера, или его родители находятся в другом салоне (классе) того же самолёта.
Сопровождение начинается с момента регистрации и получения посадочного талона. Ответственные за маленького пассажира сотрудники авиакомпании присматривают за ним вплоть до приземления авиалайнера. После чего несовершеннолетнего отдают под личную ответственность встречающему его взрослому.
Сопровождение детей в пассажирском самолёте оформляется сопроводительным документом.
Каждая авиационная компания устанавливает собственные правила и ограничения, касающиеся перевозки своих авиапассажиров.
Родители могут воспользоваться сопроводительным сервисом, если маленькому путешественнику исполнилось 5 лет. Сопровождение обязательно для детей от 5 до 12, а в некоторых авиакомпаниях и до 15 лет.
По желанию родных представители авиаперевозчика смогут сопровождать авиапассажиров, которым на момент перелёта от 16 до 18 лет.
Бронировать проездной на авиалайнер нужно за 36 часов до взлёта. В некоторых компаниях это нужно сделать за 2 суток до полёта. Предварительно необходимо заказать еду, которой накормят маленького пассажира во время полёта. Для несовершеннолетнего путешественника стоимость авиабилета будет полной, «плюс» родственникам придётся оплатить сопроводительную услугу.
Что входит в услугу «несопровождаемый ребёнок»?
Услуга сопровождения маленького ребёнка в самолёте включает такие этапы:
- регистрация проездных документов перед вылетом, прохождение досмотра и передача багажа авиапассажира в грузовой отсек;
- присмотр во время полёта;
- прохождение всех процедур по прилёте.
В сопроводительный документ заносят данные о провожающих родителях, сопровождающих работниках авиакомпании и о людях, которые придут встретить маленького путешественника. По прилёте в аэропорту ребёнка отдают по паспорту тому человеку, фамилия которого указана в документе.
Бланк заявки на несопровождаемого ребенка
Услугу без сопровождения взрослых можно заказать для рейса с одной пересадкой.
В перерывах между вылетами маленького авиапутешественника проведут в зал ожидания, где он сможет поесть, отдохнуть и подождать следующий рейс. Правда, пересадка должна проходить в пределах лишь одного аэровокзала.
Если во время такого путешествия нужно добираться до другого аэропорта, то сотрудники авиакомпании обычно отказываются предоставлять такую услугу.
Вылет
Несовершеннолетний авиапассажир обязан пройти регистрацию вместе со взрослыми. Для этого ему нужно прибыть в аэровокзал за 2 часа до вылета. Все предполётные процедуры маленький путешественник обязан пройти вместе с сотрудником авиакомпании.
Тот помогает ему получить посадочный талон и сдать багаж. Несопровождаемый ребёнок садится в самолёт первым. Родителям нужно находиться в аэропорту до тех пор, пока авиалайнер не взлетит.
С тех пор ответственность за сопровождение ребёнка лежит на сотруднике авиационной компании.
В самолёте
Во время полёта стюардесса следит за состоянием маленького пассажира. Она помогает ему пристегнуть ремни, отводит в туалет, даёт воду и еду, если ребёнок голоден. Детям предложат развлечение — посмотреть мультфильмы, почитать книжку, поиграть с игрушками. Сопровождает маленьких путешественников специально обученный человек, который умеет находить с малышами общий язык.
Прилёт
Когда авиалайнер прилетает в пункт назначения дети в сопровождении работников авиаперевозчика выходят самыми последними. Маленького авиапутешественника обязательно должен встретить взрослый человек, чьи данные предварительно указаны в сопроводительном документе. При себе встречающий обязан иметь паспорт.
Если в силу каких-то непредвиденных обстоятельств несовершеннолетнего авиапассажира никто не встретит, сотрудник авиационной компании обязан связаться по телефону со взрослым и узнать причину его неявки.
Если прилетевшего гостя так никто и не заберёт, работники аэровокзала обязаны отправить маленького авиапассажира назад домой.
Вы когда-нибудь отправляли ребенка на самолете с услугой сопровождения?
Оформление услуги сопровождения
Перелёт несовершеннолетнего по России осуществляется лишь в сопровождении взрослого. Вместо родственников, сопровождать в полёте маленького авиапутешественника могут сотрудники авиационной компании. Если ребёнок летит с родными одним рейсом, но в разных классах лайнера, он считается несопровождаемым. За ним также должна присматривать стюардесса.
Форма для сопровождения ребенка сотрудником авиакомпании
Перед вылетом родители обязаны заполнить бланк заявки на сопровождение маленьких авиапассажиров. Им нужно внести данные ребёнка, указать пункт назначения, написать информацию о себе и встречающем человеке. Обязательно указываются номера контактных телефонов. Сопроводительный документ должен постоянно находиться при маленьком авиапассажире.
Необходимый набор документов
Документы, которые нужно подготовить, если ребёнок летит сам:
- авиабилет;
- свидетельство о рождении;
- заверенное нотариально разрешение от родителей, если маленький авиапассажир покидает пределы России;
- загранпаспорт для выезжающих из РФ;
- виза;
- страховка;
- справка и список лекарственных средств, которые могут понадобиться пассажиру во время полёта.
Сколько стоит сопровождение детей в самолёте?
Сколько стоит сопровождение маленького авиапассажира работниками авиационной компании? Стоимость услуги зависит от авиаперевозчика и его финансовой политики. Некоторые компании предоставляют такой сервис бесплатно. Другие, наоборот, устанавливают фиксированную цену за присмотр за детьми во время перелёта.
Обычно сопровождение стоит около 3 000 рублей для внутренних рейсов и 50 евро для зарубежных. Родителям также придётся купить авиабилет для своего маленького авиапутешественника за полную стоимость.
Правда, некоторые компании разрешают приобрести авиабилет со скидкой. Детям полагается 50% скидка за билет до 12 лет. Для рейсов за границу детский авиабилет можно купить со скидкой в 20%. С 12 лет детям покупают проездной по полной стоимости.
Маленьким пассажирам, летящим с родными одним рейсом, но в разных классах нужно покупать билет за полную цену. Плюс родителям придётся заплатить за сопроводительную услугу.Если маленькому авиапассажиру заказывают специальную еду и напитки, стоимость билета увеличится. Если ребёнку предстоит рейс с пересадкой в транзитном аэропорту, дополнительно нужно оплатить его питание в зале ожидания. Приблизительно ещё «плюс» 20–30 евро.
Особенности услуг в разных авиакомпаниях
Если ребёнок находится в самолёте без родителей, за ним в обязательном порядке присмотрят сотрудники аэропорта. Правда, за сопроводительный сервис придётся дополнительно заплатить. Каждая авиационная компания предлагает свой список услуг и устанавливает их стоимость.
Аэрофлот
Стоимость сопроводительного сервиса в Аэрофлоте — 3 400 рублей для внутренних рейсов и 40 евро для зарубежных. Билет для несовершеннолетнего покупается за полную стоимость. Забронировать проездной необходимо за 36 часов до взлёта. Сервис предоставляется деткам от 5 до 12 лет, а по желанию родных — от 12 до 16 лет. Маленьких путешественников сопровождают на прямых и трансферных рейсах.
S7
Цена сервиса в авиакомпании S7 — 3 000 рублей для внутренних рейсов и 50 евро для зарубежных. Воспользовавшись услугой, родители имеют право приобрести детский билет со скидкой.
Бронировать проездной нужно за два дня до вылета. Сопроводительная услуга предоставляется лишь на прямые рейсы для детей возрастом от 5 до 11 лет (в обязательном порядке).
С 12 до 16 лет — сервис предоставляется лишь по желанию родных.
Россия
В авиакомпании «Россия» маленькие авиапассажиры обязаны лететь вместе с сопровождающими их сотрудниками, если на момент полёта им от 5 до 12 лет.
При желании родители могут оплатить такой сервис для подростков до 16 лет. Проездной придётся купить за полную стоимость «плюс» оплатить сопроводительную услугу.
Со скольки лет можно летать на самолете без родителей
Путешествие на самолете с детьми, пусть даже с самыми маленькими, в последние годы уже почти никого не удивляет. Юные пассажиры летают в гости к родным, на учебу. Бывает, что у родителей нет возможности присутствовать вместе с ними.
К счастью, это не повод менять планы ни взрослых, ни детей – авиаперевозчики разрешают такой вариант путешествия. Их сотрудники готовы оказать любую помощь как на земле – в аэропорту, так и в воздухе. С одной стороны, это огромная помощь родителям, которые могут не тратить время и средства только на сопровождение.
С другой – самостоятельное путешествие – это незабываемый опыт и масса впечатлений для детей.
Добро пожаловать на борт самолета!
Возрастные ограничения
Возможны два варианта путешествия ребенка одного на самолете:
- полностью самостоятельный перелет (несовершеннолетний приравнивается к взрослому пассажиру);
- под присмотром сотрудников авиаперевозчика (как на борту, так и в аэропорту).
Порядок воздушной транспортировки пассажиров, в т.ч. несовершеннолетних без родителей, на территории РФ регламентируется Федеральными правилами авиаперевозок №82 от 2007 г. Главным условием перелета в сопровождении сотрудников компании является возраст пассажира, который, согласно данного документа, не должен быть меньше 2 лет.
По достижении 12 лет ребенок может обойтись без присмотра персонала. Но на практике каждая компания вопрос о том, со скольки лет можно летать на самолете без сопровождения, решает на основании собственных внутренних регламентов. Кроме того, в случае международных рейсов необходимо учитывать и правила, действующие в других странах.
Обычно услуга аккомпанирования ребёнка предоставляется перевозчиком для пассажиров не моложе 5 лет. Более маленькие дети в большинстве случаев не допускаются к перелету без сопровождения взрослых пассажиров. Аккомпанирование ребенка обычно требуется, если он не достиг еще 15-летнего возраста.
В этом случае родители должны заказать заранее соответствующую услугу и оформить необходимые документы. Подростки старшего возраста могут лететь на самолете одни, но и для них обычно доступно сопровождение – до достижения 16-17 лет.
Самостоятельный полет детей уже с 12 лет допускают компании Аэрофлот, British Airways, с 14 лет – Delta, KLM, присутствие родителей может потребоваться только для регистрации на рейс (при полете за границу).
Обратите внимание! В случае перелета с пересадками вопросу, со скольки лет можно летать на самолете без присутствия родителей, уделяется особое внимание. До достижения 8 лет ребенку можно воспользоваться сопровождением сотрудников только на прямых рейсах.
Пересадка при полете без родителей допускается лишь в более старшем возрасте. Таким образом, детям 5-7 лет разрешается совершать стыковочные рейсы только вместе с родителями или другими сопровождающими (не представителями авиаперевозчика).
Дети и подростки, которые самостоятельно летят на самолете, могут и пересаживаться без контроля сотрудников авиакомпании.
Первый самостоятельный полет
Так или иначе необходимо уточнять условия каждой конкретной организации, которые всегда присутствуют на официальных сайтах. Полезную информацию можно почерпнуть из отзывов пассажиров в интернете.
Разрешение лететь ребенку одному, без сопровождающего взрослого, не является обязанностью перевозчиков, любой из них вправе устанавливать свои правила и ограничения.
В частности, многие лоукосты (WizzAir, Ryanair), за исключением «Победы», не предоставляют услугу сопровождения детей (ни в аэропорту, ни в самолётах). Если планируется отправлять ребенка в путь одного, то придется выбрать другую авиакомпанию, либо полететь вместе с ним.Иногда несовершеннолетние могут летать без родителей, лишь если нет пересадок, а, значит, не нужно организовывать присмотр в стыковочном аэропорту. Либо может быть запрещено лететь детям одним ночными рейсами или за границу.
Как осуществляется сопровождение
Можно ли беременным летать на самолете
За прибытие ребенка в аэропорт и регистрацию на рейс отвечают его родители или другие сопровождающие взрослые. Также потребуется оформить сопроводительный документ с представителем перевозчика, в котором подробно указываются все детали перелета. Вместе с другими бумагами он будет передаваться с ребенком на всех этапах.
Только после юного пассажира можно отправлять с соответствующим сотрудником, который будет сопровождать его до посадки в самолет: пройдет с ним контроль ручной клади, паспортный контроль, проводит к выходу на посадку, если нужно, отведет в туалет и т.д.
Затем ребенка принимает стюардесса, которая присмотрит за ним в самолете: принесет воды или разогреет еду (если она была приготовлена дома), проследит за его самочувствием, просто уделит внимание и успокоит, например, при турбулентности. Она несет за него ответственность до посадки в аэропорту назначения и передачи местному наземному представителю авиакомпании.
Если предполагается пересадка, он будет присматривать за подопечным в трансферной зоне до посадки на стыковочный рейс, где «эстафету» примет одна из бортпроводниц.
Каждый перевозчик организует оказание услуги по-своему, в частности, в компании «Победа» доверенных ей детей первыми проводят на посадку и затем информируют родителей о вылете.
А после приземления сопровождаемых ребят в приоритетном порядке провожают в здание аэропорта.
В случае пересадки, когда ожидание в транзитной зоне составляет более 3 ч, для аккомпанируемых детей сотрудники «Победы» заранее заказывают обед.
Персональное обслуживание для детей, летящих без родителей
Если другой полет не предвидится, сопровождающий сотрудник поможет ребенку пройти контроль документов, получить багаж и будет находиться с ним до встречи с принимающей стороной. В случае проблем у встречающего лица, сотрудник продолжит присматривать за юным пассажиром в зале ожидания.При возникновении непредвиденных обстоятельств любого рода представители перевозчика согласуют свои действия с родителями несовершеннолетнего и координируют их с принимающей стороной. Если нет возможности передать ребенка встречающим в аэропорту, он может быть доставлен по согласованному адресу либо отправлен в аэропорт вылета.
На всех этапах вместе с ребенком передается и пакет соответствующих документов.
Стоимость услуги
Как не бояться летать на самолете
Ценовая политика авиакомпании определяется ее внутренним регламентом, поэтому у каждого перевозчика может быть своя стоимость. Кроме того, обычно она зависит от времени в пути, возраста сопровождаемого пассажира и наличия пересадок. В среднем, цена варьирует в пределах 40-100 евро (у «Победы» – 3000 руб.).
Покупка билета
Можно ли в самолете провозить спиртное
Итак, поездка запланирована, выбрана авиакомпания, выяснено, можно ли оформить на ребенка сопровождение ее сотрудниками. Теперь нужно приобрести билет и оформить документы.
Важно! Для покупки авиабилета и заказа услуги сопровождения несовершеннолетнего лучше обращаться непосредственно в офис авиаперевозчика, пункт продажи билетов или хотя бы туристическое агентство.
Иными словами, важно, чтобы продажу осуществлял квалифицированный сотрудник, который может дополнительно проконсультировать родителей по особенностям предоставления услуги, грамотно оформит бронь с запросом на сопровождение.
Далее при положительном ответе компании он грамотно завершит процедуру покупки или прервет ее, если в услуге отказано.
Дети с 5 лет могут самостоятельно совершать перелеты
В любом случае нужно удостовериться, можно ли воспользоваться услугой сопровождения для конкретного полета. Дело в том, что на 1 рейсе экипаж может обеспечить присмотр за ограниченным количеством детей. Поэтому билет лучше приобретать заранее: так будет больше шансов получить согласие аккомпанировать ребенка.
При заказе билета с услугой сопровождения нужно будет указать возраст юного пассажира и заполнить анкету стандартного образца (для детей, не достигших 13-летнего возраста), в которой детально прописывается маршрут и данные стороны, которая встречает (фамилия, имя, отчество, контактные номер телефона, адрес).
Какие документы нужно подготовить
Поскольку путешествие ребенка в одиночку – это все-таки ситуация неординарная, потребуется оформление дополнительных бумаг. Они призваны узаконить подобное перемещение пассажира и зафиксировать основные детали сопровождения, если таковое требуется. К документам, требующимся в данной ситуации, относятся:
- заявление от родителей на предоставление перевозчиком сопровождающих (обычно существует стандартная форма, выложенная на сайте компании, в нем указываются различные данные ребенка, а также информация о принимающей стороне: ФИО, паспортные данные, контактные номера телефонов, адреса всех возможных встречающих, если не известно, кто именно приедет в аэропорт);
- сопроводительный документ (в нем прописываются данные всех сотрудников перевозчика, которые будут нести ответственность за ребенка в пути, составляется непосредственно в аэропорту перед вылетом);
- согласие обоих родителей ребенка на пересечение границы (при самостоятельном вылете за границу РФ в возрасте до 18 лет, оформляется и заверяется нотариусом, содержит информацию о стране, в которую он может лететь, и сроках пребывания).
Все данные при заполнении необходимо тщательно сверить с документами. Если будут допущены неточности, в аккомпанировании может быть отказано, или процесс передачи ребенка будет прерван.
Помимо вышеперечисленных бумаг, потребуются, как и для обычных полетов, авиабилет, удостоверение личности пассажира (паспорт или свидетельство о рождении для рейсов по России) и виза страны следования или пересадки (если необходима).
Юные путешественники сопровождаются и в здании аэропорта
Порядок действий в аэропорту при сопровождении
Некоторые необходимые документы нужно оформлять с сотрудниками авиакомпании, поэтому приехать в аэропорт лучше с запасом времени. По той же причине ребенок не может прибыть один, с ним должен присутствовать кто-то из родителей или другой взрослый, уполномоченный сопровождать его.
Он также обязан иметь при себе удостоверение личности с фотографией. После составления документа на сопровождение и заявления (если оно не было подготовлено заранее), ребенок передается ответственному представителю перевозчика.
При этом родители вправе попросить его предоставить документ, удостоверяющий личность и подтверждающий полномочия. После того, как ребенок передан ответственному сотруднику, взрослый, сопровождавший его до этого, должен оставаться в аэропорту до момента взлета самолета.
Встречающая сторона в пункте прибытия сможет забрать несовершеннолетнего у представителя перевозчика только при предъявлении своего удостоверения личности, также с фотографией.
Багаж маленького путешественника
Если ребенку предстоит самостоятельный полет, пусть и под присмотром стюардесс, важно правильно подготовить вещи для ручной клади.
Даже если перелет будет коротким, лучше перестраховаться и предусмотреть возникновение различных ситуаций. Это сделает путешествие более спокойным и для юного пассажира, и для персонала самолета.
Стоит обратить внимание на следующие предметы:
- медикаменты от укачивания, пищеварительных расстройств, обезболивающие, капли в нос (в салоне самолета обычно сухой воздух) и т.д.;
- влажные салфетки, чтобы можно было помыть руки в любой момент и перекусить;
- леденцы – для взлета и посадки (не все компании их раздают);
- вещи для развлечения: книга, планшет с мультфильмами или играми, любимая игрушка;
- напитки – их возможно приобрести после контроля ручной клади или запастись пустой бутылкой, которую бортпроводница сможет наполнить водой;
- еда – начиная от мелочей, чтобы перекусить (конфеты, орешки, печенье, мытые фрукты и т.д.), и заканчивая полноценным обедом, который стюардесса разогреет в самолете.
Полет без родителей разрешается на определенных условиях
Вероятно, ребенок будет увлечен и доволен самим пребыванием на борту без родителей, но в момент турбулентности или резкого перепада давления может начать волноваться или испугаться. Тогда и сыграют свою роль удачно захваченная игрушка, любимое печенье или мультфильм – они позволят отвлечься ребенку и быстрее успокоиться.
Дополнительная информация. Одной из основных услуг для маленьких авиапассажиров является специальное меню. Но оно предоставляется не во всех случаях, да и дети могут иметь индивидуальные предпочтения в еде, поэтому обед, взятый из дома, может оказаться очень кстати.
Также обычно ребенку выделяется одно из более безопасных и удобных мест, не в ряду аварийного выхода. При необходимости держать юного пассажира под присмотром зачастую его размещают в первых рядах, на виду у бортпроводников.
Некоторые компании разрабатывают целевые программы, которые дают ребенку почувствовать себя VIP-клиентом (Junior Jet).
Таким образом, совершение полета без родителей является вполне реальным решением, если взрослые не могут сопровождать несовершеннолетнего. В случае с подростками ситуация достаточно проста – они могут лететь одни, нужно только письменное разрешение отвечающих за него взрослых при выезде за границу.Для детей помладше в большинстве случаев можно воспользоваться сопровождением от перевозчика. Потребуется оформить дополнительные документы, но в данном случае и ребенок будет под присмотром. Тщательно продуманные процедуры аккомпанирования делают данный вариант поездки надежным и безопасным, к тому же доступным по затратам.
А ребенок получает несравнимый и увлекательный опыт самостоятельного путешествия.