Сайт путина кабинет обращения граждан

Как написать жалобу Президенту РФ (образец)

Жалоба президенту РФ может быть подана гражданами в целях защиты своих интересов в случае нарушенных прав. Право на подачу жалобы не ограничивается ничем, в том числе отсутствием постоянной регистрации, гражданства РФ и т. д. О способах подачи жалобы, содержании и нюансах написания документа вы узнаете из нашей статьи.

Изображение для статьи приобретено в фотобанке Shutterstock

В каких случаях подается жалоба президенту РФ

Статья 33 Конституции РФ закрепляет право гражданина на личные (коллективные) обращения в органы государственной власти. Жалоба гражданина – это просьба о восстановлении и защите его нарушенных прав.

Так как Президент РФ является гарантом Конституции, то, соответственно, за защитой своих прав граждане вправе обратиться непосредственно к главе государства. Круг вопросов, по которым жалоба может быть направлена Президенту, не ограничен никаким законом.

Жалоба Президенту РФ не подлежит рассмотрению в следующих случаях:

• если в ней содержатся оскорбительные выражения или нецензурная лексика;
• текст не разбивается на предложения, набран прописными буквами или латиницей (но на русском языке);
• жалоба адресована не Президенту РФ;
• указан неполный/недостоверный почтовый адрес. 

После того как ваша жалоба поступит в Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций, с ней ознакомятся и решат, не подлежит ли она переотправке в другой компетентный орган. Если подлежит, то заявителя уведомляют об этом.

В соответствии с законодательством жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента ее регистрации.

Как отправить жалобу президенту РФ

Жалоба президенту РФ может быть подана:

1. Лично в Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций (личный прием граждан организован со вторника по субботу, за исключением праздничных дней, с 9:30 до 16:30).

2. По почте простым или заказным письмом по адресу: 103132, Москва, Россия, ул. Ильинка, д. 23.

3. В электронном виде на сайте http://letters.kremlin.ru/claim.

4. Через терминалы, которые установлены в приемных Президента РФ в регионах. Они так и называются «Электронная приемная Президента РФ». Текст жалобы можно набрать на экране, следуя подсказкам, или записать ое сообщение. Единственное требование в данном случае – «показать» терминалу удостоверение личности. Ответ на вашу жалобу придет по почте.

5. Через мобильную приемную, которая передвигается по регионам РФ.

Как должна быть составлена жалоба президенту

Если вы решили отправить жалобу Президенту РФ в электронном виде, рекомендуем вам придерживаться следующих правил:

• размер жалобы должен быть не больше 2 000 символов;
• к жалобе можно прикрепить 1 файл без архивирования (допустимые форматы указаны на сайте http://letters.kremlin.ru/claim);
• перед отправкой документа необходимо заполнить анкету.

В остальных вариантах подачи жалобы не забываем указывать следующие сведения:

• контактные данные отправителя, в том числе почтовый адрес и телефон;
• суть вопроса с указанием конкретных сведений;
• обязательно ставим свою подпись и расшифровку, анонимные жалобы рассмотрению не подлежат – даже если в них указаны достоверные сведения.

К жалобе могут быть приложены документы.

Обращаем ваше внимание: если в жалобе содержится просьба о пересмотре решения суда в связи с его незаконностью или по иным причинам, вам следует учесть, что, согласно действующему законодательству, никто не имеет права вмешиваться в процесс отправления правосудия. Поэтому в данном случае ваша жалоба не будет рассмотрена.

Открытое письмо Президенту РФ 

Сайт http://letters.kremlin.ru/ позволяет оставить Президенту РФ открытое письмо с изложением «наболевшего» вопроса.

Главное отличие такого письма от жалобы состоит в том, что после прохождения всех необходимых проверок оно размещается для всеобщего обозрения и все заинтересованные лица могут на него откликнуться.

В течение 3 дней после поступления письмо проверяется модераторами и в случае прохождения проверки размещается на сайте. Заявителю высылается ссылка на размещенный документ.

Стоит отметить, что рассмотрением открытых писем Президент РФ не занимается, для этого создана специальная служба. Однако на практике встречаются случаи, когда открытые письма «заставляли» власть принять то или иное решение по вопросу, изложенному в письме.

Как пожаловаться Президенту России через интернет 

Поскольку жалоба Президенту страны является видом обращения граждан, то на основании ч. 3 ст. 7 закона «О порядке рассмотрения обращения граждан…» от 02.05.2006 № 59-ФЗ она может быть направлена и в форме электронного документа через интернет.

Для использования данного права можно воспользоваться специальной формой, представленной на официальном сайте Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций. Формирование и направление жалобы предполагает выполнение следующих шагов:

• Перейти на официальный сайт http://letters.kremlin.ru/.
• Внизу страницы выбрать пункт меню «Написать письмо».
• Выбрать один из трех вариантов получателей (Президент, его администрация или конкретное должностное лицо из списка).
• Заполнить Ф.И.О. (если отчество отсутствует, необходимо внести соответствующую отметку в форме).
• Внести контактные данные (электронную почту с подтверждением, телефон).
• Изложить суть жалобы (можно скопировать ее текст из заранее заготовленного документа или напечатать заново).
• Прикрепить необходимые электронные документы в качестве обоснования доводов, излагаемых в тексте жалобы (при их наличии и необходимости направления).
• При желании создать личный кабинет — поставить соответствующую отметку.

Перед отправкой жалобы рекомендуется еще раз проверить все заполненные поля. После этого следует нажать на кнопку «Направить письмо» внизу формы.

Также существует отдельная форма для направления жалобы, она размещена по адресу: http://letters.kremlin.ru/letters/claim/form.

***

Если вы считаете, что ваш права нарушены, смело обращайтесь за защитой к Президенту РФ. За направление жалобы (вне зависимости от выбранного способа) не нужно платить государственную пошлину и иные платежи.

***

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Жалобы».

***

Написать Президенту РФ Владимиру Путину

Президент РФ Путин В.В.

7 мая 2012 года на должность Президента Российской Федерации был избран Путин Владимир Владимирович. Срок его полномочий истекает в 2018 году. Следующие выборы состоятся в марте 2018 года.

Процедура обращения к Президенту РФ регулируется 33 статьей Конституции.

Несмотря на то, что такое письмо отражает субъективную точку зрения, в нем должны затрагиваться проблемы, важные в аспекте публичного права и конституционных начал управления делами государства.

Однако вместе с этим закон не ограничивает круг возможных вопросов, поэтому обратиться к Путину Владимиру Владимировичу можно практически по любому поводу, отличающемуся серьезностью и неразрешимостью.

Как написать

33 ст. Конституции неразрывно связана с конкретизирующим ее ФЗ №59 от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», где указаны основные возможные формы связи с Президентом, а именно:

1. Предложение – мнение, носящее рекомендательный характер, которое направляется лидеру страны для усовершенствования правовой, социальной, экономической и других систем общегосударственной деятельности.
2. Жалоба – просьба, призванная восстановить попранные интересы, права и свободы самой личности или сторонних лиц.
3. Заявление – документ, сообщающий о совершении правонарушения или о недочетах в работе чиновников, органов местного самоуправления или государственных органов. Вместе с этим здесь можно попросить поддержки в вопросе реализации прав и свобод для себя или окружающих.

Население может обратиться к В.В. Путину через:

1. Официальный сайт Президента РФ (он же – сайт Кремля).
2. Московскую Приемную Президента РФ.
3. Обычную почту.
4. Электронную приемную.
5. Мобильную приемную.
6. Администрацию Президента.
7. Правительство РФ.
8. SMS-сообщение.

Сайт Кремля

На странице letters.kremlin.ru можно отправить электронное письмо, жалобу, коллективное сообщение или рассказать о факте коррупции. Однако перед началом заполнения формы внимание рекомендуется уделить существующим положениям и правилам:

1. Ответ на заявку может быть электронным или письменным в зависимости от того, что выберет сам заявитель. Для первого варианта понадобится указать только e-mail, а для второго – e-mail и почтовый адрес.
2. Весь набранный текст сохраняется в «Личном кабинете» автора. Здесь же хранятся сведения о ходе обработки послания.
3. Заявитель вправе в любой последовательности приложить к анкете отсканированные оригиналы или копии документов, подтверждающие правдивость написанной информации. Бумаги можно направить и по почте (ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия), предварительно упомянув о них в тексте.
4. Судебные решения не подлежат рассмотрению потому, что их не могут изменить представители другой ветви власти, в данном случае – исполнительной.

После перехода к одному из 4 типов отправки сообщения необходимо:

1. Выбрать адресата. Это может быть как президентская Администрация, так и В.В.Путин.
2. Заполнить поля личными данными.
3. Указать тематику письма.
4. Изложить суть ситуации в предназначенном для этого поле и при желании прикрепить дополнительные файлы.

После этого останется нажать на кнопку «Отправить» и дождаться известия об ответе.

Приемная в столице

По адресу ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11 со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 проводится прием россиян, которые имеют вопросы к лидеру державы. Сотрудники по работе с обращениями рассматривают проблемы населения 5 дней в неделю, поэтому сюда также можно принести свое письмо. Возможно и объяснение ситуации в словесной форме.

Предварительная запись доступна:

• по тел. 8 (800) 200-23-16, 8 (495) 606-36-02, 8 (495) 625-35-81;
• на специальной странице сайта Кремля (letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment);
• в самой Приемной с помощью специальных терминалов.

По средам и субботам с 9:30 до 16:30 (за исключением праздников) в учреждении работают профессионалы из российской ассоциации юристов, которые предоставляют всем желающим бесплатные консультации.

Московский адрес для отправки писем Президенту – ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия.

Для Федеральных округов (ФО) существуют специальные адреса региональных приемных, на имена глав которых и пишутся обращения:

1. Дальневосточный ФО, 680030, г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 22.
2. Сибирский ФО, 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 18, Мальцева Татьяна Николаевна.
3. Уральский ФО, 620014, г. Екатеринбург, наб. Рабочей Молодёжи, д. 2, Морев Сергей Владиславович.
4. Приволжский ФО, 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корп. 1, Половников Сергей Владимирович.
5. Северо-Кавказский ФО, 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10, Скрипник Андрей Валериевич.
6. Южный ФО, 344052, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 71/16, Найдёнова Раиса Васильевна.
7. Северо-западный ФО, 199004, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 3-я линия, д. 12, Жиронкина Наталия Юрьевна.
8. Центральный ФО, 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14, Маркин Сергей Иванович.

Некоторые жители полагают, что связаться с Путиным возможно и при помощи электронной почты. В действительности e-mail лидера державы является засекреченным, а личные страницы Владимира Владимировича официально не зарегистрированы ни в одной социальной сети.

Эта информационно-телекоммуникационная сеть обеспечивает связь со столичной Приемной благодаря специальным терминалам. Они существуют уже в 194 городах с населением свыше 70 тысяч человек. Найти устройства можно там, где располагается местное самоуправление.

Работа с автоматом начинается с проверки паспортных данных. Документ дважды прикладывается к считывающему устройству, находящемуся с левой стороны от клавиатуры: разворотом с фото и разворотом с отметкой последнего места регистрации. Затем на экране открываются поля, куда вписываются ФИО, почтовый адрес и e-mail.

Далее можно выбрать одно из действий:

1. Направить заявление главе государства.
2. Встать на очередь в режим видеоконференции с уполномоченным лицом.
3. Провести сеанс видеоконференции из п.2 (только после предварительной записи и по прошествии некоторого периода времени).
4. Обратиться в справочную службу.

Письмо (п.1), ответ на которое высылается по обычной почте или по e-mail (по выбору заявителя), может быть:

• заранее написано на листе (делается скан);
• записано в звуковом формате;
• набрано на клавиатуре;
• сохранено на USB-носителе и скопировано в автомат.

О дате сеанса видеоконференции (п.3) обратившийся человек извещается по электронной почте после подачи заявки (п.2). В установленный день и час необходимо подойти к устройству с документом, подтверждающим личность, и специальным бланком, полученным по e-mail, после чего зарегистрироваться в системе и нажать кнопку «Соединить».

Мобильная приемная

Представители этого управления, в некоторой степени берущего на себя полномочия главы России, выезжают непосредственно на места, тем самым разрешая жалобы россиян, проживающих в различных субъектах государства.

Выразить недовольство относительно действий местных органов власти и возглавляющих их лиц, а также запустить механизм проверки, можно по ссылке letters.kremlin.ru/letters/claim/form (принцип заполнения заявления см. в разделе «Сайт Кремля»).

Отчеты об итогах работы хранятся на поисковой странице letters.kremlin.ru/news/mobile-receptions/by-section/work, куда вбивается любой интересующий запрос.

Администрация Президента и Правительство РФ

«Горячая линия», которая функционирует круглосуточно и без выходных, является альтернативным вариантом связи с Владимиром Владимировичем. Объяснить свою проблему можно по справочным телефонам (звонки бесплатные):

1. 8 (800) 200-23-16 (общероссийский номер), 8 (495) 606-36-02 (московский номер) – Администрация.
2.  8 (800) 200-84-42 (общероссийский номер), 8 (495) 985-44-44 (московский номер) – Правительство.

Для поступления звонка в обработку понадобится предоставить оператору запрошенные анкетные данные, а уже затем изложить суть ситуации.

SMS

Отправить сообщение в адрес главы государства можно по короткому номеру 2316. Без исключения все операторы мобильной связи предоставляют такую функцию. Потраченные средства возвращаются за счет запасов из федерального бюджета. Не компенсируются лишь расходы на послания, которые содержат рекламный спам, ругательные слова, угрозы жизни, здоровью и имуществу служащего или его родных.

Правила составления

Согласно ст. 7 ФЗ №59, в обращении должны быть указаны:

1. «… Наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица» (в данном случае – В.В. Путина).
2. «…Свои фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения».
3. «… Суть предложения, заявления или жалобы» с подписью и датой.

В ст. 11 добавляется, что ответу не подлежат заявления, которые:

1. Не содержат фамилии и/или почтового индекса.
2. Включают угрозы жизни, здоровью, имуществу служащего и его родственников или нецензурную брань.
3. Нельзя прочитать из-за неразборчивости начертания.
4. Рассматривают ситуации, уже неоднократно разобранные компетентными органами в случае, если никакие новые обстоятельства и доводы приведены не были.
5. Раскрывают информацию о планируемом правонарушении и причастных к нему личностях. Тогда письмо перенаправляется в Прокуратуру.
6. Описывают несогласия с решениями суда. Такое послание возвращается в срок до 7 суток, а его автора в индивидуальном порядке консультируют по вопросу написания жалобы о судебном постановлении.
7. Не могут рассматриваться без разглашения данных, являющихся государственной тайной.

У отправителя имеется возможность доработки своего сообщения. Его можно исправить, а затем послать адресату вторично.

В остальном строгой формы составления заявления, направляемого Владимиру Владимировичу, не существует. Главное – это придерживаться принципа лаконичности и информативности. В качестве примера можно опереться на одну из жалоб, затрагивающих тему аварийного жилья.

Образец письма Президенту

Сроки рассмотрения

В ст. 12 ФЗ №59 сказано, что письмо не может рассматриваться более 30 суток с момента регистрации. Исключением является факт нарушения Конституции в сфере миграции. Если информация, содержащаяся в таком заявлении, подтвердится, его будут рассматривать всего 20 дней.

Иногда время ожидания ответа может затянуться вплоть до 60 дней с обязательным уведомлением отправителя о задержке. Если же в процессе обработки выяснится, что обращение содержит неправдивые сведения, Администрация имеет право взыскать с заявителя компенсацию за потраченные средства и время.

Последствия

После того, как индивидуальные или коллективные жалобы доходят до Администрации Владимира Владимировича Путина, по факту совершенных правонарушений возбуждаются проверки, которые возглавляют различные контролирующие органы и службы – Генеральная прокуратура, «Роспотребнадзор», «СанЭпидемСтанция» и другие комиссии общефедерального и местного значения.

Если же заявление имело характер предложения, высказанную идею могут взять на вооружение и развить до настоящего закона. Именно поэтому россиянам не стоит пренебрегать возможностью связаться если не с самим Президентом, то, как минимум, с приближенными к нему людьми.

Адрес и схема проезда

Есть жалобы — Мы вам поможем! Бесплатная консультация и советы

Не откладывайте решение вашей проблемы — сообщите о ней прямо сейчас!

сайт путина владимира владимировича личный написать сообщение

В жизни любого человека возникает ситуация‚ когда для в целях борьбы с несправедливостью и произволом чиновников на местах или решения сложной проблемы единственным человеком‚ который может помочь восстановить нарушенные права остаётся Президент Российской Федерации.

Многие‚ столкнувшись грубым нарушением их гражданских прав и свобод и с несправедливостью в нашей стране‚ не решаются обратиться в высшие инстанции с официальным запросом. Связано это либо с недоверием‚ со страхом или просто с ленью. На самом деле написать Президенту не только можно‚ но и необходимо.

Сигнализировать о перегибах и произволе чиновников в местах‚ где Вы проживаете‚ которые‚ к сожалению‚ становятся обычным делом‚ нужно ещё и потому‚ что именно благодаря этим письмам‚ высшая государственная власть может навести порядок в РФ и вернуть попранные права своих граждан.

Некоторых граждан останавливает ещё и неведение‚ как правильно оформить письмо Путину Владимиру Владимировичу. Сейчас обратиться к Президенту могут все без исключения.

А организовать это просто благодаря интернету.

Письмо Путину В.В. Можно написать обычным способом на бумаге и принести в приёмную Администрации Президента.

Необходимо проследить‚ чтобы его оформили и присвоили входящий номер.

Можно также отослать письмо на почтовый ящик:

индекс 10132‚ Российская Федерация‚ г. Москва‚ улица Ильинка‚ д. 23

На конверте обязательно указывать обратный адрес‚ в противном случае Ваше письмо не будет рассмотрено.

Как написать сообщение Путину В.В. Онлайн

Одним из способов отправки сообщения Президенту России является оффициальный сайт Президента Российской федерации http: //www. Kremlin.ru.

Любой‚ кто хочет обратиться к Президенту‚ может воспользоваться этой возможностью‚ зайдя в специальный раздел «Обращения» по адресу: Написать письмо и направить электронное письмо через данный сайт прямо Президенту или его Администрацию.

Минимальное требование для того‚ чтобы написать сообщение В.В. Путину – наличие своего электронного адреса.

Электронный почтовый ящик необходим Вам не только для того‚ чтобы отправить сообщение Владимиру Владимировичу Путину‚ но и для получения ответа на ваше обращение.

Перед написанием обращения необходимо внимательно ознакомиться с правилами написания писем Президенту.

Размер письма не должен превышать 4 тысячи знаков. Узнать размер письма вы можете в разделе «Статистика» в MicrosoftWord. Старайтесь кратко изложить информацию по сути обращения и в конце написать‚ какого решения вы хотите от органов самоуправления‚ нарушивших ваши права.

К письму Вы можете приложить документы или материалы в формате doc‚ wmv‚ mp4‚ mov‚ pcx‚ wma‚ pdf‚ flv‚ bmp‚ ppt‚ mp3‚ txt‚ rtf‚ tif‚ jpg‚ xls‚ avi‚ mkv‚ png‚ pps. Файлы не должны быть заархивированными‚ размер вложенного файла не должен быть больше 5 Мб.

Жалобы Президенту России

Жалобы Владимиру Путину на незаконные действия или бездействие уполномоченного лица можно направить‚ так же по адресу:  Написать жалобу

Составляя сообщение важно знать‚ что к рассмотрению не принимается обращение‚ если:

1. текст идёт сплошным полотном без разделения на отдельные предложения
2. текст набран по-русски‚ а напечатан латинскими буквами
3. электронный ящик‚ указанный в анкете‚ недостоверный или неполный
4. текст полностью набран заглавными буквами
5. оно содержит нецензурную речь или оскорбительные выражения

Имейте в виду‚ что сообщения граждан рассматриваются не лично Президентом‚ а специальной службой. Владимир Владимирович физически не может персонально рассмотреть и ответить на все письма и жалобы‚ поступающие в его адрес.

Если Вы собираетесь написать Президенту с целью обжалования решение суда‚ то вам важно иметь в виду‚ что судебная власть в России не зависит от законодательной и исполнительной власти.

В соответствии с Конституцией вмешательство в деятельность судебных органов запрещено.

Вам лучше будет обратиться за бесплатной консультацией к профессионалам:

По федеральному номеру телефона(бесплатно по всей России):  

8 (800) 511-38-09

А так же‚ вы можете воспользоваться формой ниже:

В не так давно была создана мобильная версия сайта‚ которая позволяет обращаться с мобильных устройств При посещении сайта с мобильного устройства моб. Версия сайта загружается автоматически.

Открытые письма Президенту Российской Федерации

Если обращения людей на сайте Президента РФ доступны только должностным лицам‚ которые занимаются их рассмотрением‚ то Открытые письма размещаются в интернете в общем доступе и любой желающий может прочитать его и поддержать автора и оставлять комментарии.

Опубликовать открытое письмо можно на нашем сайте.

В таком случае общественное мнение может стать гарантом того‚ что власть обратит внимание на проблему‚ поднятую в открытом обращении‚ и примут соответствующее решение.

Если вы затрудняетесь написать открытое сообщение Президенту‚ то предварительно можете прочитать уже опубликованные письма в интернете. На этом сайте размещены сотни открытых обращений‚ и вы можете использовать их как образец написания сообщения Президенту.

Как написать письмо президенту РФ Путину В.В

Президент выступает гарантом конституционных прав жителей государства. А значит, каждый россиянин может обратиться к В. В. Путину с жалобой или просьбой по почте и через специальные интернет-ресурсы.

Где обратиться к главе государства

Президент РФ открыт к общению с гражданами. Горячие линии, пресс-конференции свидетельствуют об этом факте. Существует несколько вариантов написать Путину В.В. письмо:

• электронное послание;
• обычное обращение;
• открытое письмо.

На сайте letters.kremlin.ru (официальный сайт кремля для приема обращений граждан) Вы можете отправить электронное послание. Принимается четыре вида сообщений:

• письма граждан;
• сообщения о коррупции;
• коллективные послания;
• жалобы.

Текст послания должен содержать суть претензии, ходатайства или просьбы. Все факты необходимо подтверждать документально. Для этого в форме отправки есть возможность прикрепить аудио-, видеофайлы, изображения и текстовые документы.

Написанный от руки текст нужно отправить по адресу: 10132, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ильинка, 23.

Открытые сообщения могут размещаться на любых интернет-площадках. Однако там их могут прочитать все пользователи сети. К тому же, шансы, что Ваше послание увидит В. Путин, крайне малы.

Можно разместить открытое послание на портале правительства. В этом случае сообщение проходит строгую модерацию, поэтому нужно обязательно придерживаться официального стиля написания.

Правила отправки сообщений на сайте Кремля

Какой бы способ Вы ни выбрали, существуют определенные нормы, которым нужно следовать при отправке письма. Такие послания пишут согласно всем канонам русского языка, в вежливой форме и без оскорблений.

Очень важно правильно заполнить форму, чтобы обращение попало на рассмотрение в Управление Президента по работе с сообщениями граждан. Порядок действий должен быть следующим:

• На сайте kremlin.ru Вам необходимо перейти к форме отправки сообщений. Делается это двумя способами: пролистать главную страницу вниз, где будет меню «Отправить письмо Президенту» или в боковом меню выбрать пункт «Прием обращений». В том и другом случае переводит на страницу letters.kremlin.ru.

• На странице можно ознакомиться с правилами пользования сервисом. Формы отправки находятся ниже. Нужно только выбрать подходящую из перечня: «Написать письмо», «Сообщить о коррупции», «Написать коллективное обращение» и «Ответы на обращения».
• Корректно заполнить форму и отправить в Администрацию.

При выборе нужного варианта сообщения открывается окно с формой, в которую вводится вся необходимая информация. Поля нужно заполнять по порядку:

1. Выбрать, куда именно хотите сообщить о проблеме: в Электронную приемную В. Путина или его Администрации, нажав на нужный пункт.
2. Следующий шаг: выбор получателя. Это может быть Администрация главы государства (необходимо отметить «Наименование государственного органа»), Президент РФ (пункт «Должность») или послание отправится лично Путину (соответствующий пункт «ФИО адресата»).
3. Следом обязательно нужно указать свой адрес электронной почты. Он нужен для обратной связи и для создания личного кабинета. Вписать адрес необходимо дважды, чтобы избежать ошибок.
4. Далее указываются личные данные: фамилия, имя, отчество, место работы и телефон. Последние три пункта необязательны, но их лучше заполнить. Чем больше информации, тем больше доверия к отправителю.
5. Текст вводится в соответствующее поле, его объем не должен превышать 2000 знаков. Проверить их количество можно в текстовом редакторе.
6. Прикрепить файлы, подтверждающие указанные Вами факты (скан-копии, фотографии, аудиозаписи и проч.). Полный список поддерживаемых сервисом типов файлов есть на странице letters.kremlin.ru.
7. Отправить.

А нужен ли личный кабинет?

Перед отправкой в конце формы гражданам предлагается создать личный кабинет. Это лучше сделать, потому как в кабинете можно отслеживать статус заявки, просматривать историю обращений и ответов на них. Информация о заявителе автоматически сохраняется в базе данных сайта.

В случае если нужно отправить сообщение о коррупции необходимо выбрать соответствующий пункт на странице с описанием сервиса. Порядок заполнения формы такой же, как описанный выше способ. текста должно соответствовать тематике: необходимо описывать факты выявления коррупции и подтверждать документально.

Отправление жалобы Президенту

Тот же принцип оформления заявки при подаче жалобы. Чтобы отправить жалобу необходимо:

• на сайте www.kremlin.ru перейти в меню «Контакты»;
• в разделе «Способы связи» в самом низу есть пункт «Отправить жалобу»;
• при выборе пункта откроется форма, подобная уже описанным;
• правила заполнения такие же, тематика обращения должна соответствовать.

При отправке коллективной жалобы отличие только одно. Перед текстом необходимо ввести ФИО и адрес почты всех заявителей. А затем отправить просьбу или претензию указанным способом.

Персональные данные отправителей, сведения, указанные в письме и другая личная информация обрабатываются согласно закону «О персональных данных».

Вы должны понимать, что Владимир Владимирович лично не может прочитать десятки тысяч писем, которые присылаются ежемесячно.

Однако при написании письма следует приветствовать лично Путина: «Здравствуйте, господин Президент!», «Добрый день, Владимир Владимирович!» и т.п.

Надеемся данная инструкция поможет Вам разобраться в вопросе: «Как написать письмо президенту» и сделать это правильно. А о том как правильно оформлять письма можно прочитать здесь

Написать письмо президенту России Путину на официальный сайт лично

Возможность написать письмо главе РФ — президенту Владимиру Путину имеется абсолютно у каждого гражданина, причем способов есть несколько, включая личный контакт по видеосвязи либо в телефонном режиме, официальный сайт и обращение в Кремль. Самым простым и общедоступным вариантом является отправление письма. Однако чтобы заявка была рассмотрена, и тем более чтобы Владимир Владимирович Путин лично, письмом или в электронном формате ответил, писать нужно правильно.

Внимание! Уважаемые пользователи, пожалуйста, соблюдайте правила русского языка! Чем более грамотно вы напишете своё открытое письмо, тем больше шансов на его скорейшее рассмотрение и публикацию!

Юридическая консультация

Если вы столкнулись с несправедливостью, или ваша проблема носит правовой характер — настоятельно советуем обратиться к нашим юристам. Консультация предоставляется бесплатно.

Существуют как общие требования к сообщениям, так и отдельные тонкости обращения на электронную почту, личный сайт главы России и т.д.

Любому, кто планирует задать вопрос или пожаловаться, нужно внимательно изучить все аспекты отсылки и образцы, чтобы администрация президента  получила письмо и смогла на него отреагировать.

Не менее важно иметь представление, как и куда писать, ведь наряду с официальными адресами есть масса фейковых, которые используются мошенниками.

Причины обращения россиян к президенту, бывают разнообразными, но чаще всего это:

• просьба о помиловании родственника, необоснованно обвиненного в том или ином преступлении;
• жалобы на некомпетентность чиновников или превышение ими своих прав в отношении граждан;
• просьба о предоставлении жилья или возвращении определенных льгот;
• вопросы относительно сроков ремонта дорог и выполнения различных государственных программ поддержки;
• поинтересоваться мнением о создании новых институтов и реформировании старых органов власти;
• вопросы, связанные с позицией президента в отношении международной политики страны;
• уведомления о коррупции на местах и т.д.

Интересно, что, несмотря на наличие ограничений в отношении вопросов на семейные темы, многие россияне спрашивают Путина о деталях личной жизни. Впрочем, такое происходит чаще всего во время горячих линий, поскольку подобная почтовая корреспонденция до приемной главы Российской Федерации не доходит, отсеиваясь еще на начальном этапе фильтрации писем. 

Как правильно написать письмо президенту

Отсылая письмо с просьбой или жалобой на электронный или почтовый адрес, необходимо учитывать, что его длина должна быть до 2 тысяч символов, а вся информация изложена кратко и по сути.

Следует избегать общих формулировок и неподтвержденных данных (в идеале к письму следует приложить отсканированные документы-доказательства).

Еще одно обязательное условие президентской корреспонденции – наличие обратного адреса и контактных данных отправителя (фамилия, имя, отчество). Не забудьте также указать точную дату отправления и поставить персональную подпись. Если в письме идет речь о действиях какой-либо организации или должностного лица, нужно четко указывать наименование и должность.

При обнаружении ошибок или недоработок законом предусмотрена возможность внесения корректировок, хотя в таком случае получение ответа займет гораздо больше времени. Риск не получить ответ есть у тех, кто:

• задает неконкретные вопросы;
• сообщает о том, что будет совершено противоправное действие;
• жалуется на решение судебных инстанций;
• использует в тексте матерные выражения и оскорбления;
• хочет получить ответ на уже однажды заданный вопрос, на который администрация президента России уже отвечала;
• посылает анонимное письмо;
• запрашивает конфиденциальную информацию;
• пишет неразборчиво. 

Куда написать письмо Путину

В целом, можно выделить два способа, как написать к Путину: обычным письмом или посредством электронной почты. Мнения о том, как лучше отправлять просьбы и жалобы (почтой или онлайн), у всех разные, поэтому стоит рассмотреть детальнее все варианты.

Хотя справедливости ради стоит отметить, что через Интернет посылают сейчас гораздо больше писем, что неудивительно, ведь это быстрее и гораздо проще (по крайней мере, если знать порядок действий).

Остается только решить, куда направлять прошение: на официальный сайт Кремля, личное виртуальное представительно Владимира Путина, на страничку в социальных сетях либо использовать формат открытого письма. Давайте подробнее остановимся на каждом из перечисленных вариантов.

На официальный сайт Кремля

В целях оперативного государственного реагирования на подкупы и халатное отношение чиновников на местах по инициативе президента была открыта специальная виртуальная приемная на сайте Кремля.

Выполняя роль дублера электронной почты Путина, она предназначена для приема сообщений в режиме онлайн. Отсылать можно четыре вида сообщений: жалобы, письма, обращения и информацию о коррупции.

Что для этого нужно сделать?

Прежде всего, переходим по адресу http://www.letters.kremlin.ru/ и находим раздел с предложением написать письмо (заходить в личный кабинет не потребуется), после чего внимательно изучаем все пункты правил, а затем определяемся с формой сообщения. В поле адресата указываем ФИО президента РФ и вводим в поля ниже личную информацию.

Если рядом с полем присутствует звездочка, то его нужно заполнить в обязательном порядке. Чтобы власти быстрее могли отреагировать и ответить, гражданам предлагается идентифицировать обращение по тематике, например, семья, трудовые взаимоотношения, военная служба и т.д.

После этого нужно в сжатой форме изложить свою проблему и, если есть, прикрепить сопроводительную документацию (убедитесь, что прикрепленные сканы имеют подходящее разрешение).

Внимание! При использовании Интернет-приемной все письма рассматривает не администрация президента, а Управление по работе с обращениями населения.

На личном сайте Путина

Часто в Сети можно встретить рекомендации о том, как написать Путину или пожаловаться с помощью его персонального сайта. Но на практике сделать это жители Москвы или любого другого города не смогут.

Дело в том, что хотя представительство Путина в Интернете и есть – его адрес http://putin.kremlin.ru/, но оно выполняет только информационную функцию. Перейдя по данной ссылке, вы сможете найти массу полезной информации, но без возможности обратной связи.

Соответственно, чтобы получить помощь главы РФ, придется пользоваться опцией на сайте Кремля.

В социальных сетях или блоге

Насчет того, можно ли связаться с Владимиром Владимировичем посредством групп и страничек в социальных сетях и ЖЖ, хотелось бы отметить, что существует только официальный паблик Кремля в Твиттере https://.com/KremlinRussia.

Там публикуются различные актуальные новости, но отдельной опции отправления писем напрямую президенту нет. Все аккаунты, которые якобы принадлежат Путину, в действительности поддельные, поэтому тратить на них силы и время нет смысла.

Другое дело — написать на электронную почту либо открытым письмом через специализированный сайт. 

В формате открытого письма

Распространенной практикой для средств массовой информации становится рассказ историй из писем, опубликованных на тематических порталах. Естественно, выбираются наиболее резонансные письма, но шанс «достучаться» через медиа до главного человека в государстве есть у каждого пользователя Интернета. Ниже вы можете увидеть образец незаполненного открытого письма.

Поля для заполнения идентичны тем, что просят на официальном сайте Кремля, так что никаких сложностей не возникнет.

Разница в том, что можно не указывать свои персональные данные (если только не хотите, чтобы о них не узнала Интернет-общественность), более подробно и в менее официальном стиле описать волнующий вопрос и подтвердить, что вы живой человек, а не робот. Для обратной связи можно (но не обязательно) написать свой e-mail. 

За счет того, что одно из СМИ расскажет о проблеме, возрастет вероятность того, что ваше обращение, сделанное через электронную приемную, будет рассмотрено быстрее. Чем больше комментариев и просмотров, тем больше шансов привлечь внимание средств массовой информации. Дополнительный эффект даст публикация ссылки на открытое письмо в социальных сетях, например, вконтакте или инстаграме.

Адрес президента Путина для писем почтой России

При отсутствии доступа в Интернет или сложностях с заполнением форм на http://kremlin.ru/ можно воспользоваться услугами почты России. Отправка допускается как обычным, так и заказным письмом, причем и в распечатанном на принтере, и в рукописном виде. Первый вариант предпочтительнее, поскольку исключается риск того, что сообщение не рассмотрят из-за невозможности его прочтения.

Адрес может быть разным: так, для того, чтобы написать в администрацию Путина, нужно указать в поле получателя: Москва, Старая площадь, 4 либо 103132, ул. Ильинка, 23.

10, а в ЦФО получателем станет Маркин Сергей Иванович (адрес, который нужно указать  в письме — 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14).

Написать письмо Путину на электронную почту

Персонального е-мейла для общения с гражданами у Владимира Владимировича нет, и все письма принимаются только через Интернет-приемную сайта Кремля, механизм работы которой описан выше. Еще один вариант – написать на stateduma@duma.gov.ru (почта Госдумы). Вот пара дополнительных моментов, о которых нужно знать:

• если вы пользуетесь личным кабинетом, то письмо сохраняется в нем;
• допустимые форматы присоединенных видео и аудиофайлов: mkv, mov, avi, wma, mp3, flv, wmv, mp4;
• скорость загрузки файлов может отличаться в зависимости от типа используемого Интернет-соединения;
• отправлять письма можно с разных устройств, включая смартфоны, ноутбуки, коммуникаторы и нетбуки.

Образец письма

Перед написанием сообщения в электронном или ином виде рекомендуем изучить предоставленный ниже образец составленного правильно письма.

Сроки рассмотрения и ответ

Действующим законодательством предусмотрено рассмотрение писем от российских граждан на протяжении 30 дней с момента их получения администрацией президента. Если вопрос требует дополнительного исследования и уточнения фактов, то срок может быть увеличен вдвое, при этом отправитель получает об увеличении длительности рассмотрения обращения специальное уведомление.

Бывают ситуации, когда после изучения проблемы, выясняется, что гражданин предоставил неполную или заведомо неправдивую информацию. В таком случае с него могут быть взысканы денежные средства, идентичные той сумме, которая была потрачена в рамках обработки заявки почтой или в электронном виде. 

Другие способы обратиться к Путину

Помимо написания писем, задать вопрос президенту России или подать жалобу можно:

1. Записавшись на прием – сделать это можно по номеру телефона 8 (800) 200-23-16 (звонок бесплатный), на официальном сайте kremlin.ru.
2. Воспользовавшись мобильной приемной – учтите, что в день обрабатывается не более 40 обращений, соответственно, будьте готовы к продолжительному ожиданию.
3. Изложив суть проблемы во время видеоконференции.
4. Через сеть специальных электронных терминалов – пользоваться ими очень просто, но при себе непременно нужно иметь паспорт гражданина РФ или другой идентифицирующий документ. Найти ближайший терминал несложно – заходите на сайт Кремля и выбираете свои ФО и регион.

Все способы написать письмо Путину Владимиру Владиморовичу

В жизни каждого человека может возникнуть ситуация, когда для разрешения спорного вопроса или в целях борьбы с несправедливостью и произволом чиновников на местах единственной инстанцией, которая может помочь восстановить нарушенные права остаётся Президент Российской Федерации.

Очень много людей, столкнувшись с несправедливостью и грубым нарушением их гражданских прав и свобод на местах, не решаются обратиться в высшую инстанцию с официальным запросом. Связано это либо с недоверием, страхом или просто ленью. На самом деле писать Путину В.В. не только можно, но и нужно.

Сигнализировать о нарушениях и перегибах чиновников на местах, которые, к сожалению, становятся обычным явлением, необходимо ещё и потому, что именно благодаря таким письмам, высшие органы государственной власти могут наводить порядок в регионах и восстановить попранные права своих граждан.

Некоторых людей останавливает ещё незнание, как правильно написать письмо Президенту. В наше время обращаться к Путину Владимиру Владимировичу могут все без исключения. А сделать это очень легко благодаря достижениям современных информационных технологий. К Президенту России можно обратиться через официальный сайт Администрации Президента Российской Федерации.

Письмо Путину В.В. также можно написать обычным способом на бумаге и самостоятельно принести его в приёмную Администрации Президента. Проследите, чтобы его зарегистрировали и присвоили вашему письму входящий номер.

Можно также отправить письмо по почте на адрес:

10132, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ильинка, д.23

На конверте обязательно разборчиво указать обратный адрес, в противном случае письмо не будет принято к рассмотрению.

Как написать письмо В.В. Путину через интернет

Одним из способов написания письма Президенту Российской Федерации является его официальный сайт. Каждый желающий обратиться к Президенту может воспользоваться этой возможностью, зайдя в специальный раздел «Обращения» по адресу: letters.kremlin.ru и направить электронное письмо непосредственно В.В. Путину или его Администрацию.

Минимальное требование для того, написать письмо Президенту – это иметь свой электронный адрес. Если у вас ещё нет электронного ящика, пройдите по ссылке, чтобы прочитать подробнее как его завести.

Электронный адрес необходим вам не только для того, чтобы отправить своё письмо Владимиру Путину, но и для получения ответа на ваше обращение. На ваш адрес также должны приходить уведомления о том, на какой стадии находится рассмотрение вашего вопроса, кто рассматривает ваше письмо и другая важная информация.

Конечно же, при регистрации необходимо указывать свои настоящие данные (фамилия, имя и отчество). Желательно привязать свой адрес к номеру мобильного телефона в целях безопасности.

По вашему желанию ответ на ваш запрос может быть направлен на почтовый адрес. В таком случае вам необязательно заводить электронную почту.

Перед написанием письма вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями обращения к Президенту. Также вам будет необходимо заполнить прилагаемую анкету.

Объём электронного письма не должен превышать 2 тысячи знаков. Проверить количество знаков вы можете в разделе «Статистика» в MicrosoftWord. Поэтому старайтесь кратко изложить факты по сути обращения и в конце написать, какого решения вы добиваетесь от местных органов управления, нарушивших ваши права.

К письму могут быть приложены документы или материалы в формате txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov или flv. Файлы не должны быть архивированными, размер вложенного файла не должен превышать 5 Мб.

Жалобы Президенту Российской Федерации

Жалобы Президенту Российской Федерации на действия или бездействие должностного лица направляются по специально отведённому адресу: letters.kremlin.ru/claim

При составлении письма помните, что к рассмотрению не принимается письмо, если:

1. оно содержит нецензурные слова или оскорбительные выражения;
2. текст написан по-русски, но набран латинским шрифтом;
3. текст полностью набран заглавными буквами;
4. текст идёт сплошным полотном без разбивок на отдельные предложения;
5. почтовый или электронный адрес, указанный в анкете, неполный или недостоверный;
6. обращение адресовано в другие органы государственной власти, а не Президенту РФ или Администрацию Президента РФ.

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письма граждан рассматриваются в течение тридцати календарных дней со дня обращения. В 30-дневный срок на ваш электронный и почтовый адреса, указанные в анкете, будет направлен официальный ответ.

Также имейте в виду, что обращения граждан рассматриваются не лично Владимиром Путиным, а специально назначенной службой. Президент просто физически не сможет лично рассмотреть и ответить на все письма и жалобы, ежедневно тысячами поступающие в его адрес.

В зависимости от того, в чьей компетенции находится рассматриваемый вопрос, письмо может быть перенаправлено в соответствующие органы, о чём автор письма будет в обязательном порядке уведомлён.

Вся информация, предоставленная вами при заполнении анкеты, хранится в соответствии с требованиями законодательства РФ в области персональных данных.

При регистрации автоматически создаётся Личный кабинет автора обращения, в котором он может отслеживать ход рассмотрения своего обращения или запроса. При необходимости можно по специальной ссылке перейти на соответствующий сайт государственного органа, которое рассматривает ваше обращение.

В октябре 2013 года была введена мобильная версия сайта Президента РФ, позволяющая обращаться с мобильных устройств и PDA: pda.letters.kremlin.ru. При вхождении на указанный сайт с мобильного телефона или PDA мобильная версия сайта загружается автоматически.

Данная услуга может быть недоступна с устаревших моделей телефонов, а также определённых операторов сотовой связи.

Требования и объёму обращения такие же, как и для обращений через сайт на персональном компьютере.

Если же даже после этого ваш вопрос не будет решён, вы можете обратиться к Президенту России с открытым письмом.

Открытые письма Президенту РФ

Если обращения граждан на официальном сайте Президента доступны только тем должностным лицам, которые непосредственно занимаются их рассмотрением, то Открытые письма размещаются в интернете в общем доступе и все желающие могут прочитать его и при желании поддержать автора и оставлять комментарии. Опубликовать открытое письмо можно в личном блоге, на своей странице в социальной сети или на этом сайте.

В таких случаях общественное мнение может стать гарантом того, что представители власти обратят должное внимание на проблему, поднятую в вашем открытом обращении, и примут соответствующее решение.

Если вы не знаете, как написать открытое письмо Президенту, то предварительно можете почитать уже опубликованные письма в интернете. На нашем сайте опубликованы сотни открытых писем, вы можете использовать их для образца написания письма Путину В.В.