Санэпидстанция московского района спб подать жалобу

Форма отправки обращения — Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу

Уважаемый посетитель сайта!

Если Вы хотите выразить свое мнение по какому-либо вопросу, дать свой , изложить жалобу или предложение, Вы можете отправить письмо в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (далее УРПН) с этой страницы сайта.

В данном разделе Вы можете также сообщить об известных Вам фактах коррупционных проявлений в службе.

Пожалуйста, помните, что в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», на обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (если меется), полного обратного почтового адреса, ответ не дается.

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

В жалобах в обязательном порядке должно быть указано наименование и адрес учреждения, предприятия, фирмы, организации, на которую Вы жалуетесь.

Размер текста обращения не должен превышать 2000 символов. В сообщении не допускается использование HTML-тэгов. Сообщение, в котором они будут обнаружены, будет автоматически удалено.

Если Ваше обращение не относится к компетенции Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, оно будет направлено на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем вы будете уведомлены дополнительно.

Предлагаем Вам ознакомиться с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящим, Я (далее-Лицо), даю свое согласие Управлению Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, юридический адрес: г. Санкт-Петербург, 199053, Большой пр. В.О., д.

13, на обработку своих персональных данных, указанных при подаче обращения, направляемого (заполненного) с использованием настоящего сайта.

Обработка (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, передача блокирование, уничтожение) персональных данных Лица осуществляется УРПН исключительно в целях рассмотрения обращения.

Обработка персональных данных Лица может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями УРПН.

Настоящее согласие Лица на обработку его/ее персональных данных, указанных при подаче обращения, направляемых (заполненных) с использованием настоящего сайта, действует в течение 5 (пяти) лет с момента направления Лицом обращения в УРПН с помощью средств автоматизации.

Обработка персональных данных Лица прекращается немедленно с момента получения УРПН письменного заявления (отзыва) Лица и/или в случае достижения цели обработки и уничтожается в срок и на условиях, установленных законом, если не предусмотрено иное.

Настоящим Лицо обязуется:

1. не представляться чужим именем или от чужого имени (частного лица или организации);

2. не указывать заведомо недостоверную информацию и информацию, идентифицирующую третьих лиц или в отношении третьих лиц.

Настоящим Лицо при заполнении обращения и направления данного обращения с использованием настоящего сайта в УРПН подтверждает достоверность указанной информации и соглашается на ее обработку.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить поля предложенной формы и четко формулировать суть обращения.

petition.rospotrebnadzor.ru

Page 3

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу сообщает, Общественная приемная, расположенная по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19, каб.111, 112 осуществляет личный прием граждан и юридических лиц по следующему графику:

Приём физических лиц:

• Понедельник: 15:00 -17:00
• Среда: 10:00 – 12:00

Информацию о регистрации письменных обращений от граждан, поступивших в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, можно получить по телефону:  (812) 575-85-03

• понедельник  с 10:00 — 12:00,
• среда             с 15:00 — 17:00.

Приём юридических лиц:

• Вторник: 10:00 – 12:00
• Четверг: 15:00 – 17:00

Информацию о регистрации письменных обращений от юридических лиц, поступивших в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, можно получить по телефону: (812) 764-58-83

• понедельник  с 10:00 — 12:00,
• среда             с 15:00 — 17:00.

Личный прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, осуществляется специалистами структурных подразделений в соответствии с графиком работы Общественной приемной без предварительной записи.

Порядок проведения личного приема в Общественной приемной:

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Граждане приглашаются на прием в порядке очередности.

Должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе уточнить мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность сведений и доводов.

При проведении личного приема, должностные лица, осуществляющие прием, вправе направлять граждан для получения консультаций к специалистам профильных подразделений Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.

Ответ на обращение может быть дан гражданину устно в ходе личного приема (с согласия гражданина) или в ходе консультации специалиста профильного подразделения, о чем делается запись в журнале личного приема гражданина (в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проработки).

На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

На обращениях, принятых на личном приеме, указывается дата и делается отметка «Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу». 
Рассмотрение таких обращений осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, информация о чем заносится в карточку личного приема.

Page 5

Уважаемые  потребители!

Для  получения  ответов на  интересующие  Вас вопросы в сфере оказания  финансовых  услуг Вы можете направить свое обращение на электронный  адрес  Управления: uprav@78rospotrebnadzor.ru

Ответы будут размещены на странице сайта в разделе защиты прав потребителей «Вопросы и ответы».

Page 6

Показывается результатов: 1 — 20 из 976.

Кол-во на странице 20

Первый Предыдущий Следующий Последний

Page 7

Показывается результатов: 1 — 20 из 973.

Кол-во на странице 20

Первый Предыдущий Следующий Последний

Page 10

Показывается результатов: 1 — 20 из 407.

Кол-во на странице 20

Страница (Changing the value of this field will reload the page.) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 из 21

Первый Предыдущий Следующий Последний

Page 12

Показывается результатов: 1 — 20 из 167.

Кол-во на странице 20

Первый Предыдущий Следующий Последний

Page 13

• Действующие федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации
• Федеральный закон от 03.07.2016 № 277-ФЗ

Как часто, заходя после работы в продуктовый магазин за товарами первой необходимости, вы задумываетесь о том, было ли ветеринарным контролем проверено молоко, которое вы взяли на завтрак, или интересуетесь ли вы каждый раз наличием сертификатов соответствия на мясную продукцию? Жизненный опыт и современный ритм жизни позволяют предположить, что большинство из вас отрицательно ответит на эти вопросы.

Аналогично “невидимыми” для граждан, живущих своей жизнью, но важными для продовольственной, санитарно-эпидемиологической, потребительской безопасности, является большинство функций Роспотребнадзора Санкт-Петербурга. При этом, согласитесь, чем меньше афишируется эта деятельность через огласку проблем и нарушений, тем более эффективно она реализуется на благо общества.

Вместе с тем, мы регулярно сталкиваемся с недобросовестностью продавцов (и речь здесь не только о продовольственных товарах): нас все чаще стремятся обмануть относительно свойств приобретаемого товара (технически сложные товары), относительно производных материалов и их безопасности; нередко продавец отказывается от гарантийного ремонта или компенсации собственных затрат покупателя на восстановлений функций купленной вещи и так далее; организации, оказывающие медицинские, транспортные, туристические услуги, услуги по страхованию также зачастую нарушают наши права и вынуждают обращаться за защитой в Росотребнадзор СПБ.

Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу

Если все же вам пришлось столкнуться с проблемой, входящей в компетенцию Управления Роспотребнадзора по СПБ, то вам наверняка будет полезен наш сайт. Здесь вы найдете исчерпывающую информацию о самом Управлении Роспотребнадзора  по г. Санкт-Петербургу, его руководстве, структуре, подведомственных учреждениях, вакансиях, полномочиях, контактах и многом другом.

Деятельность Роспотребнадзора Санкт-Петербурга

В области защиты прав широкого круга потребителей Управление Роспотребнадзора по СПБ проводит:

• Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей в части предупреждения, выявления и пресечения нарушений обязательных требований при осуществлении своей деятельности, приоритетно в сферах финансовых, туристских услуг, медицинских услуг, услуг связи, образования и перевозки граждан различными видами транспорта и розничной продажи товаров (продукции), в том числе через сеть Интернет;
• Превентивные меры, направленные на предупреждение и минимизацию нарушений прав потребителей, в том числе за счет информирования потребителей и повышения правовой грамотности населения;
• Организацию и проведение мониторинга правоприменения нормативных правовых актов в сфере защиты прав потребителей;
• Совершенствование деятельности Консультационных центров и пунктов по защите прав потребителей при ФБУЗ Роспотребнадзора «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге», в том числе и при реализации государственных заданий учреждениями Роспотребнадзора;
• Координацию деятельности Управления и органов исполнительной власти Санкт-Петербурга, местного самоуправления и общественных объединений потребителей, формирование и функционирование действенной системы защиты потребительских прав граждан.

В рамках эпидемиологического контроля Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу осуществляет:

• Разработку и внедрение новых методических документов по эпидемиологическому надзору за природно-очаговыми, зоонозными инфекциями,  инфекциями,  связанными с оказанием медицинской  помощи, ветряной оспой, инфекциями, управляемыми средствами иммунизации, ВИЧ, паразитозов;
• Оптимизацию концептуальных подходов по эпидемиологическому надзору за особо опасными инфекциями: чумой, сибирской язвой, холерой;
• Поддержание статуса территории Санкт-Петербурга свободного от полиомиелита;
• Проведение качественного эпидемиологического надзора и мероприятий по обеспечению надлежащего контейнмента диких и вакцинных вирусов полиомиелита в лабораториях;
• Надзор за инфекциями, регулируемыми документами по санитарной охране территории в рамках сотрудничеств ас СНГ, ЕАЭС и другими объединениями;
• Мониторинг за циркуляцией возбудителей инфекционных болезней, продолжение модернизации лабораторной базы.

В рамках санитарно-противоэнидемического направления деятельности Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу осуществляет:

• Контроль за организацией и проведением иммунопрофилактики населения Санкт-Петербурга в рамках национального и календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям, за достижением и поддержанием требуемых уровней охвата профилактическими прививками детей и взрослых в декретированных возрастах;
• Профилактические и противоэпидемические мероприятия по борьбе с инфекциями, связанными с оказанием медицинской помощи;
• Комплекс профилактических мероприятий в целях снижения интенсивности распространения ВИЧ-инфекции;
• Разработку и внедрение оптимизированных документов по предупреждению завоза опасных инфекционных болезней, распространения природно-очаговых и зоонозных болезней;
• Принятие дополнительных мер по профилактике паразитарных инвазий человека;
• Принятие дополнительных мер по противоэпидемической готовности Управления по оперативному реагированию на чрезвычайные ситуации санитарно-эпидемиологического характера.

Кроме вышеуказанных узкоспециализированных направлений деятельности Роспотребнадзор по Санкт-Петербургу занимается:

• предоставлением соответствующих Госуслуг населению (в том числе через Единый портал) и осуществлением государственных функций;
• работой с обращениями граждан и ведением приемов по вопросам своей компетенции;
• совершенствованием правового, кадрового, научного потенциала органа власти;
• международной деятельностью;
• обеспечением государственной тайны в части, касающейся функционала Управления Роспотребнадзора.

Роспотребнадзор СПБ структура

Вышеназванные функции и направления деятельности Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу обуславливают функциональную структуру Управления Роспотребнадзора СПБ, которая включает в себя следующие отделы:

• организации надзора и аналитики;
• эпидемиологического надзора;
• санитарного надзора;
• надзора за продукцией в обороте;
• надзора за радиационной безопасностью;
• санитарной охраны территории;
• защиты прав потребителей;
•  по работе с обращениями граждан и оказанию госуслуг;
• юридического обеспечения;
• кадров и государственной службы;
• бухгалтерского учета и отчетности;
• по взаимодействию с территориальными органами.

Роспотребнадзор по районам СПБ

Административно-территориальное деление Санкт-Петербурга, в свою очередь, задает территориальную структуру Роспотребнадзора Питера и состоит из шести территориальных отделов Роспотребнадзора Санкт-Петербурга:

Официальный сайт Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу

Официальные сайты федеральных служб и органов – доступный и прогрессивный способ налаживания контакта с широкими слоями населения, пользующегося их услугами, а также незаменимый источник получения обратной связи от граждан. Сайт управления Роспотребнадзора Санкт-Петербурга – не стал исключением и помимо указанных полезных функций решает еще ряд задач по осведомлению пользователей сети Интернет последними данными:

• об уровне заболеваемости в Санкт-Петербурге в периоды эпидемиологических проблем (зимнее время – заболеваемость гриппом и ОРВИ),
• об обнаружении на территории торговых площадок Петербурга опасных продовольственных товаров до момента их изъятия,
• о санитарно-гигиеническом состоянии воды, поступающей в многоквартирные дома,
• о волнах вакцинации (сезонной или ревакцинации взрослого населения),
• о проведении приемов и консультаций потребителей по вопросам защиты их прав и т.д.

Сайт Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу

Доступен по адресу:

http://78.rospotrebnadzor.ru/

На главной странице сайта Управления Роспотребнадзора Санкт-Петербурга вы сразу увидите последние новости регионального управления федеральной службы, а в левой части странице обнаружите удобное меню с навигацией по наиболее важным разделам, соответствующим направлениям деятельности Роспотребнадзора СПБ.

Жалоба в Роспотребнадзор Санкт-Петербурга на качество казанной органом Госуслуги может также появиться при посещении вами официального сайта Роспотребнадзора по СПБ. Для этого обратите внимание на зеленый флажок “ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ” в правой части страницы.

Новости Роспотребнадзора в Санкт -Петербурге

Как нами уже было отмечено, новости Роспотребнадзора встречают вас сразу на главной страницы официального сайта Управления Роспотребнадзора Санкт-Петербурга. О важности периодического ознакомления с ними оговоримся отдельно.

Новости Роспотребнадзора Санкт-Петербурга регулярно обновляются и в режиме реального времени способны информировать население, например:

• об уровне заболеваемости гриппом в период обострения эпидемиологической ситуации в регионе;
• о местах проведения вакцинации населения;
• о способах распространения тех или иных опасных заболеваниях и обязательных мерах предосторожности;
• о фактах несанкционированных ввозов запрещенных (опасных, не прошедших надлежащих процедур) продуктов;
• о состоянии акваторий муниципальных пляжей;
• о проверке продуктов на качество Роспотребнадзором СПБ;
• о проведении консультаций по вопросам защиты прав потребителей и т.д.

Если вы пролистаете главную страницу официального сайта Роспотребнадзора СПБ до конца, то увидите новости, сгруппированные по направлениям деятельности Роспотребнадзора СПБ, с возможностью перейти в каждый из разделов и ознакомиться с архивом новостей по выбранному направлению.

Фбуз роспотребнадзора санкт-петербурга

“Центр гигиены и эпидемиологии города Санкт-Петербурга” – федеральное учреждение здравоохранения, находящееся в ведении Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» проводит:

• весь спектр санитарно-эпидемиологических экспертиз,
• гигиенических
• исследований,
• обследований в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия.

На базе отдела радиационной гигиены Центра функционирует Межрегиональный Центр Роспотребнадзора по вопросам радиационной безопасности населения в Северо-Западном Федеральном округе.

В учреждении функционируют 7 испытательных лабораторных центров, аккредитованных в системе Росаккредитации.

В состав ИЛЦ входят:

• бактериологические лаборатории,
• санитарно-гигиенические лаборатории,
• паразитологические лаборатории,
• лаборатория особо опасных и вирусологических и исследований,
• токсикологическая лаборатория,
• лаборатория исследования пищевых продуктов, сырья и ядохимикатов,
• лаборатория исследования полимерных материалов,
• радиологическая лаборатория.

Обширный функционал ФБУЗ Роспотребнадзора СПБ обуславливает наличие сети филиалов

 ФБУЗ Роспотребнадзора филиалы

Филиал № 1

196653, Санкт-Петербург, ул. Веры Слуцкой, д. 36

196143, Санкт-Петербург, пр. Гагарина, д. 55

обслуживает районы:

• г. Павловск
• Колпинский
• Московский
• Пушкинский
• Фрунзенский

тел./ф. 469-34-61, тел. 490-50-64, 213-67-20;

e-mail: f1@78cge.ru

Филиал № 2 195273, Санкт-Петербург, ул. Карпинского, д. 27

обслуживает районы:

тел./ф. 298-00-00; 

e-mail: f2@78cge.ru

Филиал № 3195027, г. Санкт-Петербург, ул. Молдагуловой, д. 5, лит. А

192012, г. Санкт-Петербург, ул. Ново-Александровская, д. 12, лит. А

 обслуживает районы:

• Красногвардейский
• Невский

тел./ф. 224-64-86; тел. 362-30-46

e-mail: f3@78cge.ru

Филиал № 4191028,Санкт-Петербург, ул. Моховая, д.11, лит. А

199178, г. Санкт-Петербург, 17-я линия ВО, д. 16

обслуживает районы:

• Адмиралтейский
• Василеостровский
• Центральный

тел. 273-31-05, тел./ф. 273-59-52, тел. 321-32-62

e-mail: f4@78cge.ru

Филиал № 5 197227, Санкт-Петербург, Серебристый бульвар, д.18, корп.3, лит.А

обслуживает районы:

• Кронштадтский
• Курортный
• Петроградский
• Приморский

тел./ф. 349-36-40; 

e-mail: f5@78cge.ru

Филиал № 6 198329, Санкт-Петербург, ул. Отважных, д. 6

обслуживает районы:

• г. Ломоносов
• Кировский
• Красносельский
• Петродворцовый

тел. 735-59-43

e-mail: f6@78cge.ru

Филиал № 7 198095, г. Санкт-Петербург, Митрофаньевское шоссе, д. 7

обслуживает Октябрьскую железную дорогу на территории Санкт-Петербурга

тел. 251-07-98

e-mail: f7@78cge.ru

Фбуз роспотребнадзора официальный сайт санкт-петербурга

доступен по ссылке https://78centr.ru/

Очень полезный информационный ресурс, иллюстрирующий весь функционал “Центра гигиены и эпидемиологии города Санкт-Петербурга” с удобным меню по категориям, обращающихся граждан и юридических лиц.

Жалоба в Санэпидемстанцию: основания и порядок составления

Правила, установленные СЭС, направлены на предотвращение распространения заболеваний и причинение вреда здоровью граждан. Поэтому предприятия, нарушающие санитарные нормы, несут опасность для населения страны.

При обнаружении нарушений должна быть подана жалоба в СЭС. Следует разобраться, какие существуют основания для подачи претензии, как ее составлять и какие действия предпринимать, если Роспотребнадзор бездействует.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Основания для подачи жалобы

На территории Российской Федерации действует специальное санитарное законодательство, которое направлено на соблюдение санитарно-эпидемиологических норм населением страны, в том числе – частными и государственными предприятиями. Основанием для подачи жалобы в СЭС может быть любое нарушение данного законодательства.

В качестве примера можно выделить следующие факторы, дающие возможность написать претензию в СЭС:

1. Предприятие действует незаконно.
2. Юридическим лицом предоставляются низкокачественные услуги и товары.
3. Вследствие употребления продуктов, приобретенных в торговой точке, ухудшилось состояние здоровья гражданина.
4. Обнаружены нарушения в договоре купли-продажи.
5. Гражданином выявлены санитарные нарушения (к примеру, помещение, в котором предоставляются услуги, не соответствует санитарным правилам и нормам, материалы, предназначенные для одноразового использования, применяются по несколько раз и т. п.).

Выше перечислены только отдельные случаи. Пожаловаться можно на любые нарушения в сфере санитарного законодательства.

На кого чаще всего жалуются граждане

Обязательным условием подачи жалобы является наличие в ней сведений об организации, нарушающей санитарное законодательство.

Список учреждений, на которые жалуются граждане, довольно велик. Жалобы подают на детские сады, школы, медицинские учреждения, салоны красоты, парикмахерские.

Однако чаще всего претензии касаются деятельности разнообразных торговых точек, в особенности тех из них, которые занимаются распространением продуктов питания.

Причина подобного заключается в том, что нарушения санитарных норм чаще всего приводят к негативному результату именно в этой сфере. Это же касается предприятий общественного питания, таких как: рестораны, кафе, бары.

Читайте как подать жалобу на адвоката.

А тут как составить жалобу на бездействие сотрудников полиции.

По ссылке информация о том, как подать жалобу в ФАС.

Составление и подача

Оформить жалобу довольно просто. Документ составляется по стандартной схеме. В первую очередь прописывается шапка документа, в которую вносится информация об органе, куда подается бумага, а также о самом заявителе.

После этого:

1. Прописывается слово «Жалоба» (в центральной части листа).
2. Излагается суть обнаруженных нарушений (желательно со ссылками на законодательные нормы).
3. Прописываются требования, выдвигающиеся заявителем (в большинстве случаев – о проведении проверки и принятии мер, необходимых для устранения нарушений).
4. В случае наличия документальных доказательств – составляется список прилагаемых документов.
5. Проставляется дата и подпись.

Внимание! Анонимные жалобы не рассматриваются.

Государственные учреждения не занимаются рассмотрением жалоб без указания ФИО заявителя, а также адреса, по которому может быть отправлен ответ по жалобе. Следует также избегать брани и угроз. Если заявление пишется от руки, необходимо удостоверится в его читабельности.

Подать заявление можно:

• лично, посетив одно из территориальных отделений;
• по почте;
• через сайт Роспотребнадзора;
• воспользовавшись электронной почтой.

Заявление будет рассмотрено вне зависимости от того, каким именно способом оно подано. Главное, не допускать ошибок во время заполнения жалобы и не предоставлять недостоверные сведения.

Сроки рассмотрения

Законодательство отводит не более тридцати дней на рассмотрение подобных вопросов. Срок начинает исчисляться с момента регистрации заявления. В течение этого промежутка времени сотрудники ведомства должны проверить данные, содержащиеся в претензии, произвести проверку учреждения, на которое она была составлена, и определится с принимаемыми мерами.

Справка! В некоторых случаях допускается продление срока на тридцать дней.

В ряде ситуаций сотрудники ведомства могут отказаться рассматривать жалобу (к примеру, если предоставление ответа повлечет раскрытие государственной тайны). В таком случае заявитель должен быть оповещен о решении СЭС в течение семи дней.

Сэс не предпринимает каких-либо действий – что делать?

Если после принятия жалобы сотрудники СЭС не предпринимают никаких действий для проверки фактов, указанных в ней, можно подать новую жалобу в Роспотребнадзор либо одно из его территориальных отделений.

При этом следует указать на факт бездействия сотрудников ведомства и требовать принять меры в отношении должностных лиц, занимающихся рассмотрением этого дела.

Кроме того, можно подать жалобу в прокуратуру.

После ее обработки сотрудники этого ведомства отправят претензию от имени заявителя в «Роспотребнадзор».

Читайте как написать образец претензии по закону о защите прав потребителей.

Это важно знать – как получить сертификат качества продукции.

Заключение

Таким образом, в случае обнаружения нарушений санитарного законодательства, гражданин может написать жалобу в санэпидемстанцию. Ее сотрудники обязаны рассмотреть заявление и предпринять действия, необходимые для устранения нарушений (обычно после регистрации претензии проводиться проверка учреждения-нарушителя). Подать жалобу можно как лично, так и дистанционно.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Санэпидстанция московского района спб подать жалобу

Управление осуществляет свою деятельность на территории Санкт-Петербурга непосредственно и через свои территориальные отделы во взаимодействии с другими территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями. Управление возглавляет руководитель, который является главным государственным санитарным врачом по городу Санкт-Петербургу. В состав Управления входят 15 профильных и 7 территориальных отделов. С более подробной информацией о структуре Управления можно ознакомиться в разделе «Структура» (см. таблицу выше). Каждый территориальный отдел Управления возглавляет начальник, который является главным государственным санитарным врачом по районам города. Всего в Управлении работает 649 специалистов.

Адреса роспотребнадзор в санкт-петербурге

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ О РАБОТЕ, ПОЖЕЛАНИЕ, ПРЕДЛОЖЕНИЕ Используя форму электронного обращения, Вы можете выразить свое мнение о работе Центра, сообщить об известных Вам фактах коррупционных проявлений в Центре. Обращаем Ваше внимание, что Центр не является надзорным органом в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Внимание В случае необходимости направления жалобы на нарушения в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей Вы можете заполнить в электронном виде «Форму обращений граждан» Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку Центром персональных данных, содержащихся в Вашем обращении.

Прием обращений граждан

Московский район расположен на юго-западе Санкт-Петербурга и занимает площадь 7107 га.

Район по праву называют южными воротами города, поскольку на его территории расположен международный аэропорт «Пулково», а также проходят две крупные автомагистрали северо-запада России — Московское и Киевское шоссе.

Сегодня это район широких проспектов и площадей, великолепных архитектурных ансамблей, красивых зеленых парков, скверов и дворов. Санитарная служба Московского района предоставляет свои профессиональные услуги обработки как частным лицам, там и государственным предприятиям.

Если Вы решили обратиться к нам за помощью, позвоните нам и задайте все интересующие Вас вопросы. Телефон СЭС Московский 8 (812) 363-16-72 добавочный 1239 (либо оставайтесь на связи) Чтобы сохранить здоровье своих близких и родных, своевременно обратитесь за помощью к профессионалам.

Сэс московский район

Основанием для подачи жалобы в СЭС может быть любое нарушение данного законодательства. В качестве примера можно выделить следующие факторы, дающие возможность написать претензию в СЭС:

1. Предприятие действует незаконно.
2. Юридическим лицом предоставляются низкокачественные услуги и товары.
3. Вследствие употребления продуктов, приобретенных в торговой точке, ухудшилось состояние здоровья гражданина.
4. Обнаружены нарушения в договоре купли-продажи.
5. Гражданином выявлены санитарные нарушения (к примеру, помещение, в котором предоставляются услуги, не соответствует санитарным правилам и нормам, материалы, предназначенные для одноразового использования, применяются по несколько раз и т.

   п.).

Выше перечислены только отдельные случаи. Пожаловаться можно на любые нарушения в сфере санитарного законодательства.

Уничтожение клопов спб, обработка от клопов

Обработка (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, передача блокирование, уничтожение) персональных данных Лица осуществляется УРПН исключительно в целях рассмотрения обращения. Обработка персональных данных Лица может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями УРПН.

Настоящее согласие Лица на обработку его/ее персональных данных, указанных при подаче обращения, направляемых (заполненных) с использованием настоящего сайта, действует в течение 5 (пяти) лет с момента направления Лицом обращения в УРПН с помощью средств автоматизации.

Как подать жалобу в санэпидемстанцию

ООО “СЭС Услуги” оказывает санитарные услуги в Московском и других районах СПб. Профессионализм и скорость выполнения заказов, соответствие нормам и правилам по оформлению документов и современные технологии работы – все это о нас.

Индивидуальный подход к каждой проблеме и решение вопросов для организаций и населения обеспечили нам лидирующие позиции среди конкурентов. К нам можно обратиться днем и ночью, если нужны услуги по дезинсекции, дезинфекции и дератизации.

Важно Борьба с некоторыми растениями и оказание консультативной помощи тоже входят в перечень необходимых услуг.

Наша санэпидемстанция окажет вашему предприятию весь перечень необходимых мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемиологического уровня Помощь: какая она может быть? Если объект или жилье необходимо обработать, не делайте это самостоятельно.
Это может только растянуть процесс и не дать ожидаемый результат.

Сэс московского района

Если вы столкнулись с нарушением санитарных норм, купили испорченные продукты, некачественный алкоголь или стали жертвой нарушения «Закона о правах потребителя», — имеете полное право подать жалобу или претензию в Роспотребнадзор. Его обязанность — восстановить справедливость. Жалоба или претензия в Роспотребнадзор подаётся несколькими способами:

• лично,
• по почте,
• по факсу,
• по электронной почте,
• через сайт роспотребнадзор,
• через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

Если Вы не поленились и решили отправиться в приемную Роспотребнадзора лично чтобы подать жалобу или претензию — возьмите с собой документ, удостоверяющий личность. Претензия в Роспотребнадзор, равно как и жалоба, регистрируется в течение 3 дней и рассматривается в течение 30 дней.

Москва «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок» сейчас остается действующим. Функции Роспотребнадзора Федеральной службе передана часть функций Министерства здравоохранения Российской Федерации, Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, Министерства по антимонопольной политике Российской Федерации.

Федеральная служба осуществляет свою деятельность согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 6 апреля 2004 г.

Оказываем услуги по:

• Оформлению документов согласно с требованиями законодательства (акты, журналы, договора);
• Дезинсекции (Борьба с насекомыми ради их уничтожения проводится быстро, качественно и в срок с предварительными расчетами количества и особенностей препаратов. При уничтожении чешуйниц, блох, клопов, жуков-усачей, муравьев и тараканов могут применяться как дезсредства, так и горячая вода или обработка паром);
• Дезинфекции (Специалисты санэпидемуслуг по Московскому району уничтожают возбудителей различных заболеваний и неприятные запахи);
• Дератизации (Используя комплексные меры и просчитывая исход, наши профессионалы предварительно согласуют свои действия с заказчиком.

В течение этого промежутка времени сотрудники ведомства должны проверить данные, содержащиеся в претензии, произвести проверку учреждения, на которое она была составлена, и определится с принимаемыми мерами. Справка! В некоторых случаях допускается продление срока на тридцать дней.

В ряде ситуаций сотрудники ведомства могут отказаться рассматривать жалобу (к примеру, если предоставление ответа повлечет раскрытие государственной тайны). В таком случае заявитель должен быть оповещен о решении СЭС в течение семи дней.

СЭС не предпринимает каких-либо действий – что делать? Если после принятия жалобы сотрудники СЭС не предпринимают никаких действий для проверки фактов, указанных в ней, можно подать новую жалобу в Роспотребнадзор либо одно из его территориальных отделений.

Роспотребнадзор адреса в Санкт-Петербурге. Жалоба или претензия в Роспотребнадзор СПб

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Адмиралтейском, Василеостровском и Центральном районах Главный государственный санитарный врач по Адмиралтейскому, Василеостровскому и Центральному районам Харченко Ирина Геннадьевна 190005, Санкт-Петербург, ул.

3-я Красноармейская, д. 18 (812) 316-68-66 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Выборгском и Калининском районах Главный государственный санитарный врач по Выборгскому и Калининскому районам Сахарчук Анна Федоровна 194214, Санкт-Петербург, Удельный пр., д.

20 (812) 293-76-66 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Московском, Фрунзенском, Пушкинском, Колпинском районах Главный государственный санитарный врач по Московскому, Фрунзенскому, Пушкинскому, Колпинскому районам Величко Олег Александрович 196143, Санкт-Петербург, пр. Гагарина, д. 55 (812) 727-72-20 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Невском и Красногвардейском районах Главный государственный санитарный врач по Невскому и Красногвардейскому районам Воденко Андрей Всеволодович 193029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 123 (812) 412-56-12 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Приморском, Петроградском, Курортном и Кронштадтском районах Главный государственный санитарный врач по Приморскому, Петроградскому, Курортному и Кронштадтскому районам Волкова Галина Федоровна 197198, Санкт-Петербург, Большая Пушкарская, д.18 (812) 232-80-81 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Кировском, Красносельском, Петродворцовом районах Главный государственный санитарный врач по Кировскому, Красносельскому, Петродворцовому районам Нефедова Анна Геннадьевна 198095, Санкт-Петербург, ул. Оборонная, д. 37 (812) 786-12-30 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу на транспорте Главный государственный санитарный врач на транспорте Фридман Роман Кириллович 199053, Санкт-Петербург, Большой пр. ВО, д. 13 (812) 323-76-54

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке.

Территориальным органом Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (сокращенное наименование — Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу) (далее – Управление).

Управление руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами и другими нормативными правовыми актами, регулирующими исполнение основных полномочий Роспотребнадзора и его территориальных органов в субъектах Российской Федерации, и осуществляет свою деятельность в соответствии с распорядительной документацией Роспотребнадзора на основании Положения об Управлении Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.

Управление осуществляет свою деятельность на территории Санкт-Петербурга непосредственно и через свои территориальные отделы во взаимодействии с другими территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

Управление возглавляет руководитель, который является главным государственным санитарным врачом по городу Санкт-Петербургу.

В состав Управления входят 15 профильных и 7 территориальных отделов. С более подробной информацией о структуре Управления можно ознакомиться в разделе «Структура» (см. таблицу выше). Каждый территориальный отдел Управления возглавляет начальник, который является главным государственным санитарным врачом по районам города. Всего в Управлении работает 649 специалистов.

Жалоба или претензия в Роспотребнадзор, как правильно подать?

Если вы столкнулись с нарушением санитарных норм, купили испорченные продукты, некачественный алкоголь или стали жертвой нарушения «Закона о правах потребителя», — имеете полное право подать жалобу или претензию в Роспотребнадзор. Его обязанность — восстановить справедливость.

Жалоба или претензия в Роспотребнадзор подаётся несколькими способами:

• лично,
• по почте,
• по факсу,
• по электронной почте,
• через сайт роспотребнадзор,
• через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

Если Вы не поленились и решили отправиться в приемную Роспотребнадзора лично чтобы подать жалобу или претензию — возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Претензия в Роспотребнадзор, равно как и жалоба, регистрируется в течение 3 дней и рассматривается в течение 30 дней.

Если вопрос, с которым вы обратились, не входит в компетенцию Роспотребнадзора, тогда в течение 7 дней ведомство обязано переадресовать его в соответствующие органы.

Информация в ответе, который вы получите от Роспотребнадзора, должна быть достоверной, полной и понятной.

Несмотря на то, что Роспотребнадзор подчиняется теперь не Минздраву, а правительству, приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 26 декабря 2011 г. N 1641н г.

Москва «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок» сейчас остается действующим.

Функции Роспотребнадзора

Федеральной службе передана часть функций Министерства здравоохранения Российской Федерации, Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, Министерства по антимонопольной политике Российской Федерации.

Федеральная служба осуществляет свою деятельность согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 6 апреля 2004 г.

№ 154 «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» и на основании Положения, утверждённого Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г.

№ 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».

Федеральная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке, принимает жалобы и претензии от граждан.

Правовые основы деятельности Федеральной службы установлены федеральными законами «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Федеральная служба осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и иными организациями.

История

История государственного санитарно-эпидемиологического надзора, как системы мер, направленных на предупреждение инфекционных заболеваний и улучшение санитарного состояния страны, началась с Декрета Совета Народных Комиссаров РСФСР от «О санитарных органах Республики» 15 сентября 1922 г.

С этого времени в стране началось создание сети специализированных санитарно-профилактических учреждений — санитарно-эпидемиологических станций.

В 1933 году произошло разделение функций санитарно-эпидемиологической службы — при сохранении санитарно-эпидемиологических станций была организована Государственная санитарная инспекция, осуществлявшая общее руководство санитарно-эпидемиологической работой, а также предупредительный санитарный надзор. В начале 50-х годов Государственная санитарная инспекция была ликвидирована.

Дальнейшее развитие санитарно-эпидемиологическая служба получила в 1963 году, когда постановлением Совета Министров СССР было утверждено новое «Положение о Государственном санитарном надзоре в СССР».

В 1991 году с принятием Закона РСФСР «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» начался качественно новый этап развития санитарно-эпидемиологической службы. Впервые в истории страны на законодательном уровне было введено правовое регулирование деятельности в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

В 1999 году был принят новый Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», который не только уточнил редакцию основных положений закона 1991 года, но и включил в себя ряд принципиальных положений, которые ранее регулировались подзаконными актами.

Санитарно-эпидемиологический надзор стал основным средством достижения санитарно-эпидемиологического благополучия, механизм, с помощью которого решаются насущные проблемы охраны здоровья населения.

Полномочия Госторгинспекции с 1993 года не изменялись и включали в себя государственный контроль за соблюдением норм и правил торговли и общественного питания, порядком применения цен по отдельным группам товаров, качеством и безопасностью товаров народного потребления, а также деятельность по искоренению злоупотреблений в торговле, общественном питании и недопущению поступлений на потребительский рынок недоброкачественных товаров.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 мая 2012 г. № 636 «О структуре федеральных органов исполнительной власти» постановлением Правительства Российской Федерации от 19 июня 2012 г.

№ 612 внесены изменения, в том числе, в постановление Правительства Российской Федерации от 6 апреля 2004 г. № 154 «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» и постановление Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г.

№ 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».

роспотребнадзор, жалоба, претензия.