Собеседование в альфа банке
Собеседование в Альфа-Банке: пройти, какие вопросы, отзывы
18.08.2017
Устроиться на работу в Альфа-Банк на одну из вакантных должностей может каждый желающий, прошедший строгий отбор. Собеседование в Альфа-Банке проводят менеджеры по подбору персонала и опытные сотрудники банка, возможно будущие руководители соискателей с целью выяснения профессиональной пригодности возможного будущего коллеги.
Беседы и тестирования проводятся в несколько этапов с применением различных прогрессивных методик. Желающим занять должность в таком солидном финансовом учреждении следует хорошо подготовиться к знакомству с работодателем и собеседованию.
по теме: https://www..com/embed/mdBGK4ikY-Q
Базовый этап
Перед тем, как разместить свое резюме и/или объявление о поиске места работы с указанием желаемой должности и/или организации, либо перед откликом на размещенную Альфа-Банком вакансию следует четко представлять свою профессиональную ориентированность.
К примеру, если идет набор на должность консультанта (оператора/кассира), для отклика, помимо требуемого образования и предыдущего профессионального опыта, необходимо обладать рядом качеств, которые обязательны для работника, занимающего подобную должность. Это коммуникабельность, стрессоустойчивость.
В случае если кандидат не обладает подобными характеристиками, он либо не сможет пройти собеседование в Альфа-Банке, либо будет обречен на работу, которая станет быстро нелюбимой и не интересной.
Кандидат на любую должность в Альфа-Банке должен обладать определенными общими характеристиками:
- образование, знания, практические навыки кандидата должны отвечать выдвигаемым требованиям по выбранной вакансии;
- высокая обучаемость, способность к быстрому реагированию на обновления требований и условий;
- ориентированность на работу в крупной компании и в большом коллективе;
- способность к работе с большим массивом информации;
- должностные обязанности, уровень заработной платы и график, заданные работодателем должны полностью устраивать соискателя.
Если вы понимаете, что предложенная вакансия вас полностью устраивает, то остается лишь пройти собеседование с работодателем.
Как эффективно создать резюме
Главное требование к резюме кандидата – это правдивость. Составляя резюме, как некую самопрезентацию, необходимо указать все значимые факты личной биографии (обучение, опыт работы и так далее), профессиональные качества, навыки и прочее.
Сведения должны быть достоверными, иметь документальное подтверждение (диплом об образовании, трудовая книжка). Что касается описываемых качеств, здесь также должно быть предельно правдивым.
Опытные специалисты по работе с персоналом быстро определят несоответствие при личной беседе.
Важно грамотно составлять свое резюме и указывать в нем только правдивую информацию с подтвержденными фактами.Тем, кто сомневается в правильности составления этого презентующего документа, можно воспользоваться специальными инструкциями по написанию резюме.
Важно помнить, что на основании именно этого документа работодатель приглашает кандидатур для дальнейшего отбора на работу.
Посмотреть актуальные вакансии можно всегда на сайте Альфа-Банка. Там же там можно сразу же записаться на собеседование.
Как успешно пройти собеседование
Этап личной встречи с потенциальным работодателем очень ответственен. Стоит к нему подготовиться заранее, так для ответа на вопросы не будет времени подумать, как, например, при составлении резюме.
На собеседовании в Альфа-Банке необходимо внимательно слушать собеседников, понимать, что требуется пояснить, раскрыть, обосновать. Отвечать нужно максимально правдиво, не принижать и не преувеличивать своих профессиональных навыков и возможностей.
Стоит отвечать четко на поставленный вопрос, делать добавления от себя только в том случае, если они значимы и имеют отношение к желаемой должности.
Важно! На собеседование необходимо принести с собой документы, на которые ссылались при оформлении резюме (дипломы, трудовую и прочее).
Возможные вопросы для кандидатов на должности в Альфа-Банк
Конечно, на собеседовании не обойтись без вопросов об образовании, навыках и умений, предыдущем опыте и причинах смены мест трудоустройства. Нужно быть готовым четко ответить на эти вопросы.
Более того, HR менеджеры могут протестировать кандидата на наличие некоторых личностных качеств, необходимых для работы в крупной организации и в команде.
Вопросы могут быть неожиданными, требующими мгновенной реакции и открытости от кандидата.
Для удачного прохождения собеседования важно хорошо подготовиться к нему. Помните, что работодатели всегда стараются задавать коварные вопросы.
Отзывы опытных соискателей
Многие соискатели перед тем, как отправиться на собеседование, читают отзывы о собеседовании в Альфа-Банке от тех, кто уже прошел через этапы отбора на ту или иную должность. Есть смыл прочитать список возможных опросов и этапов собеседования с тем, чтобы подготовится.
Но личные оценки, как положительные, так и негативные брать во внимание не имеет смысла, так как это выражение сугубо субъективного, индивидуального отношения и опыта, зачастую не имеющего отношения к объективным моментам.
После прохождения собеседования каждый получит свой личный индивидуальный опыт и затем сможет оставить уже свой отзыв.
Заключение
Собеседование – это возможность соискателя произвести необходимое первое впечатление на работодателя на этапе знакомства. Имеет смысл подойти к этому вопросу с наибольшей серьезностью и ответственностью с тем, чтобы получить желаемую должность и стать успешным сотрудником крупной, надежной организации, которой является ПАО Альфа-Банк.
Как проходит собеседование в Альфа банке?
Чтобы успешно пройти собеседование в Альфа-Банке на одну из предлагаемых должностей, необходимо тщательно подготовиться.
Устройство на работу осуществляется в несколько этапов, а к потенциальному сотруднику выдвигаются жёсткие требования. Это позволяет менеджерам по кадрам произвести быстрый отбор подходящих кандидатов, обладающих необходимыми банку навыками.
Наём сотрудников
Офисы Альфа-Банка находятся в большинстве населённых пунктов России, поэтому набор персонала по различным специальностям ведётся регулярно. Получить работу в престижном банке может далеко не каждый. В зависимости от вакансии к будущему сотруднику предъявляются определённые требования, которым он обязан соответствовать.
На официальном веб-сайте Альфа-Банка по поиску трудоустройства можно ознакомиться со следующими предложениями о работе и прохождении практики:
- для студентов — http://job.alfabank.ru/students/;
- для граждан, желающих реализовать свой профессиональный потенциал — http://job.alfabank.ru/moskva/vacancies/;
- для тех, кто только начинает свою карьеру — http://job.alfabank.ru/moskva/vacancies/start/.
Альфа-Банку требуются опытные и молодые специалисты, готовые развиваться в выбранной сфере, повышать имеющуюся квалификацию и улучшать уровень обслуживания клиентов.
Среди вакансий, предлагаемых компанией, можно выделить разработчиков iOS или Android, системных аналитиков, кассиров-операционистов, менеджеров по работе с VIP-клиентами, сервис-администраторов и т. д.
Прохождение стажировки
Студенты, проходящие обучение на последних курсах, могут устроиться на стажировку в Альфа-Банк. Компания предлагает как бесплатное обучение основам корпоративной культуры, так и платное оформление стажёров.
Чтобы устроиться на стажировку в Альфа-Банке, студенту также потребуется пройти несколько этапов собеседования:
- подать резюме;
- ответить на несколько вопросов менеджера по телефону;
- прийти на личную встречу для определения персональных качеств будущего стажёра;
- пройти окончательное собеседование с руководителем.
Прохождение стажировки в Альфа-Банке предоставляет студентам возможность получить реальные знания и опыт работы в банковской сфере, реализовать свои идеи, ознакомиться с основными бизнес-процессами и ощутить себя частью одной команды.
Обучение специалистов и повышение квалификации
Большая часть знаний получается сотрудником или стажёром в процессе работы. При этом вы в любой момент можете рассчитывать на поддержку и помощь команды, экспертов и руководителя. Альфа-Банк особое внимание уделяет повышению квалификации нанятого персонала и улучшению сервиса.
Узнать об имеющихся образовательных мероприятиях можно по данной ссылке — http://learn.alfabank.ru/. Курсы по обучению специалистов проводятся как для сотрудников Альфа-Банка, так и для других корпоративных работников.
Программа «Альфа-опыт» – это свободный диалог между экспертами и персоналом. Тренинги и семинары проводятся в специально выделенном для этого помещении в определённое время.
Если вам потребуются наличные, вы можете оформить потребительский кредит онлайн либо карту 100 дней без процентов по выгодной ставке.
Как проходит собеседование в Альфа-Банке?
Если вы выбрали интересующую вас вакансию, подготовьте грамотное резюме, указав в нём не только ваши профессиональные навыки, но и личностные качества. Стоит отметить, что специалисты рекомендуют подавать заявку на одну должность.
Если ваше резюме было одобрено, с вами обязательно свяжется менеджер по персоналу. Он задаст несколько вопросов, после чего назначит дату и время для личной встречи.
При беседе с сотрудником банка важно отвечать на все вопросы честно и коротко. При персональной встрече менеджер определит, обладаете ли вы нужными компании навыками и подходите ли на выбранную вакансию
Возьмите на собеседование все документы, подтверждающие ваше образование, профессионализм и личные заслуги в деловой сфере.
При необходимости после общения с менеджером по персоналу потенциальный сотрудник направляется к руководителю для проведения окончательной беседы.
Как пройти собеседование в Альфа-Банке?
При найме сотрудника банк отдаёт предпочтение гражданам, имеющим практический опыт работы в банковской или финансовой сфере. Отсутствие вредных привычек – существенный плюс, который рекомендуется отразить в резюме.
К положительным навыкам относят:
- коммуникабельность;
- быструю обучаемость;
- терпеливость;
- настрой на повышение по карьерной лестнице.
Большинству соискателей не избежать вопроса о причинах увольнения с прежнего места трудоустройства. Если уход вызван наличием конфликта с бывшим руководством или коллегами, шансы на получение должности в банке существенно уменьшаются.
Подобное поведение характеризует гражданина как конфликтного и не умеющего работать в команде. Обоснованным является увольнение в связи с невозможностью карьерного роста.
Чтобы произвести положительное впечатление на менеджера и руководство банка, необходимо соблюдать правила этикета как при деловой переписке, так и при личных собеседованиях.
Собеседование в Альфа-Банке — пройти, какие вопросы, отзывы
Собеседование в Альфа-Банке на любую должность обычно происходит в несколько этапов. Опытные специалисты общаются с кандидатами с целью определить компетентность соискателя, его личностные качества, мотивацию для эффективной работы и пр.
Если решили работать в такой крупной финансовой организации, как «Альфа-Банк», приготовьтесь к довольно жестким критериям отбора и серии нестандартных вопросов. Менеджеры по кадрам проводят собеседования с тысячами соискателей на разные должности, они используют самые разные методы, чтобы составить наиболее точное впечатление о кандидате.
Работа в Альфа-Банке
Начальный этап
Поиск работы будет успешным, если изначально поставить «правильные» и выполнимые задачи. Просто откликаться на любое предложение о работе не имеет смысла. Если ежедневное общение с большим количеством людей доставляет определенные неудобства, выступать в роли кандидата на должность кассира (консультанта) не имеет смысла.
Во-первых, существует риск не пройти собеседование из-за неуверенности в собственных силах. Во-вторых, если Ваша кандидатура подойдет, долго на нелюбимой и неинтересной работе не задержитесь. Стоит сразу определить круг подходящих вакансий, прежде чем пройти собеседование Альфа-Банке.
Они должны отвечать определенным критериям:
- знания и навыки соискателя отвечают специфике вакансии;
- есть опыт работы на аналогичных должностях или четкое представление о круге обязанностей на будущей работе;
- имеется желание обучаться, получать новый опыт, кандидат готов гибко реагировать на изменение требований ( вариант: на прошлой работе делал так, буду работать только по этой схеме» не подходит для крупных корпораций);
- описание вакансии полностью устраивает кандидата (обязанности, график, зарплата).
Если соискатель определил, что вакансия его устраивает, остается выяснить, подойдет ли его кандидатура работодателю
Как составить Резюме
До вызова на собеседование в Альфа-Банке, менеджерами рассматривается резюме кандидатов. Это первый этап отбора. Правила составления резюме довольно просты. Отражайте только правдивую информацию о себе. Опыт работы, образование, наличие дополнительных навыков (допустим, знание иностранных языков) – все это стоит указать.
Предоставленная информация должна быть значимой. Двухнедельная стажировка в другой финансовой организации не настолько существенный плюс, чтобы его отображать в графе «опыт работы». Если этот факт не зафиксирован в трудовой, можно обойтись без упоминания о нем.
Составляйте резюме грамотно и оставляйте только правдивую информацию о себе
На вопросы о личностных качествах в анкете стоит также отвечать правдиво. Опытный HR-менеджер довольно быстро определит степень коммуникабельности соискателя. Если просто указать это качество, потому что «так принято», то в дальнейшем все резюме будет подвергаться сомнению, и пройти собеседование станет труднее.
Если сомневаетесь в «правильности» составленного резюме, лучше сначала почитайте правила составления резюме и заполнения анкет, и рекомендации по данному вопросу. Тогда сделать грамотную презентацию самого себя не составит проблем.
На сайте Альфа-Банка представлены актуальные вакансии. Там же вы можете записаться на собеседование.
Как пройти Собеседование
Если резюме одобрено, предстоит следующий этап – личная встреча с ответами на вопросы. На собеседовании Альфа-Банке стоит также придерживаться «золотого» правила: отвечать правдиво, четко, не пытаться преувеличить свои способности.
Не стоит также рассказывать обо всех моментах своей жизни, для Вас главное – доказать свою квалификацию и убедить специалиста по подбору кадров в своей компетенции и готовности работать в большой команде.
«Альфа-Банк» — очень крупная организация, так что без общения с коллегами не обойтись.
Совет: возьмите на собеседования все документы, на которые Вы ссылались при составлении резюме. Они могут потребоваться для более детального ознакомления.
Вопросы на собеседовании в Альфа-Банк
Соискатели довольно часто интересуются: на собеседование в Альфа-Банке какие вопросы задают? Вы должны быть готовы четко ответить на любой вопрос из биографии, если спросят, объяснить причины перемены мест работы.
Кроме того, следует быть готовым и к вопросам, не связанным с Вашей квалификацией напрямую.
Менеджер по подбору персонала проверяет личностные качества: скорость обработки информации, способность выйти из конфликтной или нестандартной ситуации и т.д.
Чтобы удачно пройти собеседование к нему стоит хорошо подготовиться. Работодатели могут задавать коварные вопросы.
Отзывы соискателей
Стоит ли перед приходом на собеседование в Альфа-Банке отзывы почитать? Да, в интернете можно найти отзывы тех, кто проходил все этапы собеседования в Альфа-Банке. Там можно найти список часто задаваемых вопросов, что поможет подготовиться.
Только не стоит забывать, что отзывы — описание, сделанное человеком – это всего лишь его личный опыт и мнение. Субъективные оценки (как положительные, так и негативные) не должны быть ориентиром.
Каждый человек воспринимает ситуацию по своему, не забывайте об этом.
Вывод
Собеседование в Альфа-Банке – это знакомство кандидата на должность и работодателя. Подойдите к этому вопросу ответственно, соблюдайте элементарные правила собственной презентации, и возможно Вы станете одним из успешных сотрудников этого банка.
Собеседование в «Альфа-банке»
«Альфа-банк» входит в пятерку лучших банков страны. Занять там даже скромную позицию — значит начать восхождение по карьерной лестнице. Желающих попасть на собеседование в это финансовое учреждение множество.
Именно поэтому отбор на любую должность идет строгий. Соискателей, в том числе очень профессиональных, предостаточно, конкуренция высокая.
Как же попасть в «Альфу», преодолев все препятствия рекрутеров? Раскрываем секреты.
Как проходит собеседование в «Альфа-банке»
Секрет первый. Резюме. Прежде чем перечислять все свои профессиональные достоинства и достижения в свободном порядке, найдите хороший, последовательный шаблон на специальных сайтах. Резюме должно производить впечатление положительное. Ему должны быть свойственны структурность, четкость формулировок и наличие всей важной информации.
Не пропустите ничего. Для рекрутера будет по меньшей мере удивительно, если резюме будет полно описаний профессиональных преимуществ сотрудника, а для контактного телефона места не найдется. Такие оплошности в 90% случаев уже это повод отклонить запрос соискателя до начала вербального общения.
Забывчивость и невнимательность — не лучшие свойства для сотрудника солидного банка.
Секрет второй. Грамотное заполнение анкеты. Это обязательный элемент, несмотря на то, что вы отправляете резюме. Вас могут попросить заполнить стандартную форму на первом собеседовании при личной встрече. Иногда ее высылают на почту, чтобы вы обработали ее заранее.
Основная часть вопросов дублируются. Но есть и то, о чем вы явно забыли в своем резюме. Главный момент — отвечайте откровенно. Вы претендуете на работу в банке. Всю информацию обязательно проверит СБ — служба собственной безопасности.
Желательно, чтобы все указанные факты подтверждались документами: дипломами, сертификатами, свидетельствами.Секрет третий. Удачное прохождение телефонного собеседования. Для ответственных и серьезных должностей предусмотрен промежуточный этап. Это предварительное собеседование по телефону. Готовьтесь к вопросам по резюме.
Стандартные темы с вами обсудят заранее, до личной встречи. Если в резюме вы заявили, что разговариваете на английском, то это тоже могут проверить, неожиданно заговорив с вами на иностранном языке. Этот момент нужно учесть и быть готовым продемонстрировать уровень владения.
Телефонное собеседование — промежуточный этап. Но и на нем идет отсев.
Секрет четвертый. Тестирование. В различных филиалах этот этап проводится по-разному. Иногда — очно, иногда — по интернету.
Тестирование включает в себя логические задачки, математические примеры, типичные задания для оценки уровня интеллекта. Баллы, которые вам начислят, будут сравнивать результатами других кандидатов.
Если вы окажетесь в группе лидеров, то вам пригласят на личную встречу.
Секрет пятый. Деловая игра. Для массовых специальностей — кассиров, операционистов, консультантов — проводится отбор в формате деловой игры. 15-20 человек, удачно прошедших все этапы до этого, собираются на общую встречу. Перед группой ставятся бизнес-задачи, моделируются конфликтные ситуации с клиентами и коллегами. Задача — достойно их решить.
Секрет шестой. Финальное собеседование. Наверное, читающий этот текст скажет, что испытаний слишком много. Однако такая схема стандартна для банковской сферы.
Вполне возможно, что в некоторых регионах она немного упрощена за счет телефонных собеседований или дополнительного анкетирования. Но бизнес-игра и собеседование с руководителем обязательны.
Для «Альфы» важны персональные взаимоотношения в коллективе, поэтому начальники отделов лично отбирают сотрудников. Если перед ними оказывается человек «неформатный», то его отбракуют уже на подходе к трудоустройству.
Как пройти собеседование в «Альфа-банк»
Сколько бы ни было испытаний, если вы хотите получить работу мечты, стоит настроиться на прохождение каждого этапа. Несколько лайфхаков могут вам помочь.
- Подготовьтесь к прохождению заочных этапов заранее. Потренируйте логические задачи, порешайте тесты на определение интеллекта. Это поможет вам легче пройти письменный этап отбора.
- Посмотрите в интернете видео с тренингов, оцените, как проходят деловые игры, уровень сложности заданий и комментарии бизнес-тренеров, чтобы понять, какие черты личности и профкомпетенции лучше продемонстрировать.
- Изучите внимательно информацию об «Альфа-банке» и финансовых продуктах. Вы должны знать организацию хотя бы как клиент.
- Приготовьтесь на практике продемонстрировать свое умение пользоваться специализированными компьютерными программами: 1С и аналоговыми.
- Соберите полный пакет документов, подтверждающий ваши компетенции: диплом о высшем финансовом образовании, сертификаты с курсов изучения английского языка, любые другие официальные бумаги.
- Морально будьте готовы к тому, что придется проходить много этапов и долго ждать результатов собеседований. Отбор идет строгий, утверждение кандидатов — на нескольких уровнях банковской иерархии.
«Альфа-банк» предъявляет высокие требования к соискателям с точки зрения личностных качеств. Вы должны продемонстрировать, что являетесь командным игроком.
Это важное качество, так как финансовое учреждение уделяет огромное внимание корпоративной культуре.
Тренинги командообразования, совместные коллективные выезды на отдых, праздничные корпоративы — обычное дело для всех подразделений банка.
Необходимые качества для потенциального сотрудника — добропорядочность, ответственность, аккуратность. Причем первое свойство обязательно оценит отдел собственной безопасности, проверив ваш послужной список и причины увольнений с прежних компаний. Если у вас есть пятна на репутации: нечистоплотное поведение, долги по кредитам или алиментам, — шансов на новую работу просто нет.
В любом случае, если у вас есть мечта и эта мечта — работа в «Альфа-банке», то не останавливайтесь, реализуйте ее. У тех, кто идет к цели, несмотря ни на какие препятствия, все получается!
Взгляд изнутри: как работается в «Альфа-Банке»
— Здравствуйте, Михаил! Расскажите, как вы устроились в «Альфа-Банк»?
— Я отдал резюме представителям банка на Дне карьеры GeekUniversity в Mail.Ru. Через пару дней меня пригласили на собеседование, которое состояло из нескольких этапов. С момента подачи резюме до выхода на работу прошло меньше недели.
— Почему вы выбрали «Альфа-Банк»?
— У каждого собственные приоритеты. Одним нравится важность и сложность проекта, а некоторые ищут новые технологии и стремятся идти в ногу со временем. У меня другой приоритет — мне важна рабочая атмосфера.
В «Альфа-Банке» все друг с другом доброжелательны и общаются позитивно. В других организациях с этим жестче, один сплошной стресс.
Я думаю, что работа должна приносить радость, тогда и ходить на нее одно удовольствие.
Организация работы
— Давайте поговорим о том, как устроена работа в банке. С которого часа начинают работать?
— Все по-разному. Я работаю в open space, в котором сидит несколько команд. Вижу, что некоторые приходят в 11:00 и уходят в 20:00, но я работаю с 9:00 до 18:00.
С утра у всех команд проходит daily — утреннее совещание, на котором сотрудники обсуждают, что произошло вчера и как у всех обстоят дела, распределяют задачи на день. У нас daily в 9:45. Обсудили — пошли работать.
Начиная с 10:15 никто никого не трогает — у всех есть работа.
— Совещания daily относятся к Scrum?
— Да, daily относится к Scrum. Это методология, помогающая команде управлять процессом разработки. Она позволяет в небольшие временные итерации предоставлять конечному пользователю работающий продукт. Сейчас расскажу подробнее.
Сначала мы разбиваем большую задачу на много мелких и сортируем их по смыслу. Потом собираем задачи в спринты — укладываем их в фиксированный промежуток времени, за который планируем их реализовать.
Все задачи добавляются на Канбан-доску, на которой есть столбцы «Нужно сделать», «В разработке», «Тестируется», «Выполнено». У каждой задачи — собственный жизненный цикл — от аналитики и разжевывания деталей до тестирования и релиза.
Посмотрев на доску, команда всегда понимает, на каком мы этапе разработки и как движемся. Очень классно ощущать себя частью большого и сложного механизма по разработке ПО!— Как распределяется время в течение рабочего дня? Обед по часам или нет? Как относятся к опозданиям?
— Все с утра должны быть на daily. Если кто-то не придет без уважительной причины, будет странно. Такое бывает редко, обычно коллеги предупреждают, что задержатся. После daily все начинают заниматься своими задачами. Если нужно решить какие-то общие вопросы, созваниваемся. Иногда собираемся за одним столом, чтобы вместе обсудить детали.
— Михаил, а как построена работа с технической точки зрения?
— В банке плотно взаимодействуешь с аналитиком. Эти ребята могут ответить на любой вопрос. Например, что-то запрограммировал, звонишь аналитику: «Привет, я вот это сделал.
Куда нужно ИНН вписать? А фамилию? А как перевести деньги?» Аналитик разжевывает. Так построена система: если программист чего-то не понимает, он звонит аналитику, который все объяснит.
Вообще задачу программисту ставит аналитик, а аналитику — бизнес, то есть люди, которые общаются с клиентами.
— Расскажите поподробнее.
— Системный аналитик — человек, который доносит требования бизнеса до программиста. Например, клиент звонит в банк и говорит: «Я пользуюсь вашей программой и мне хотелось бы, чтобы появилась новая функция». Ему отвечает менеджер — в терминологии банка, бизнес. Если он не может ответить, то звонит аналитику и говорит: «Мы должны срочно понять, как нам сделать вот это».
В банке довольно сложная архитектура со множеством сервисов. Аналитик понимает, какие сервисы нужно «дернуть», чтобы решить задачу бизнеса. Он объясняет это программисту: «Послушай, Миша, есть задача.
Я хочу, чтобы человек нажал на эту кнопку, потом ты “дергаешь” этот сервис, оттуда вынимаешь вот эти параметры, складываешь здесь, вводишь на эту страничку, а тут нажимаешь. Понял?» Понял — началась разработка.
Не понял — объясняют еще раз.
Чем лучше аналитик, тем меньше вопросов, поэтому аналитики важны. Их работа даже важнее, чем программирование. Когда правильно поставлена задача и программист понимает, что делать, код пишется быстро. Гораздо дольше происходят согласования и объяснения. На понимание, как все должно быть, уходит много времени. Сначала нужно продумать, потом разрабатывать. А код пишется в последнюю очередь.
Есть также разные среды для развертывания ПО. Когда программа написана, нужно ее запустить и проверить. Первая ступень проверки — среда development, в которой программа работает изолированно.
Следующий шаг — поставить программу на интеграционную среду, чтобы понять, как она работает в связке с другими сервисами. Еще одна среда называется prelife. Она приближена к действительности и нужна для показа демоверсий клиентам, руководству и бизнесу.
Боевая среда последняя — то, что увидят клиенты банка.
Командный дух
— Что вас больше всего удивило, когда вы вышли на работу?
— Больше всего — позиционирование на командную работу, это довольно редкое явление. Обычно аналитик, который должен уточнять задачу, просто что-то напишет, побурчит в трубку и все — разбирайся дальше сам. А здесь не так. Ребята плотно друг с другом работают, если кто-то что-то не понял — его не бросают, а помогают. Иногда мы организуем большие встречи для проработки сложных задач.
— Вы уже полгода работаете, сколько таких встреч было на вашей памяти?
— Не то чтобы их было много, просто я заметил, что командность есть. Я работал и в других больших компаниях. Там мало кто говорил: «Давайте все обсудим, сядем, потратим время и уточним задачи».
Частенько сотрудники отписывались другим и все, их больше ничего не интересует. Люди работали по принципу «Меня не трогайте — я в домике». А в «Альфа-Банке» сотрудники откладывают дела, чтобы помочь, причем вне зависимости от должности.
Все начинают двигаться и стараться решить проблему. Это круто!
Соцпакет
— Михаил, есть ли у вас индексация зарплаты?
— В «Альфа-Банке» процесс роста сотрудника построен так: вы с руководителем заводите в систему цели, которых должны достичь за определенное время. Например, ставите цель выучить новую технологию.
Наступает день Х, и руководитель проверяет, получилось или нет, и оценивает по пятибалльной шкале. Тройка означает «Ты молодец! Сделал то, что тебя просили». Четверка — «Ого, ты проявил инициативу, сделал что-то новое, да еще и помог товарищам».
Пятерка — сверхдостижения. Как мне объяснили, нужно сильно попотеть, чтобы ее заработать.
— Сколько же целей нужно ставить? Одну, две или больше?
— По желанию. Цели у всех разные, а по итогам руководитель пишет отзыв. В зависимости от того, достигает ли работник целей, индексируется зарплата и происходит рост.
Когда человек вырастает до новой должности, то занимается другими задачами, выше на уровень.
Есть рутинная, регулярная работа — например, создание сервисов, а есть более серьезная — разработка архитектуры приложения, общего механизма взаимодействия. Когда идете на повышение, на ваше место берут другого человека.После того как сделали продукт, его надо поддерживать, поэтому в банке разные команды: поддержки и разработки. Например, мы занимаемся зарплатным проектом. Когда-то давно другая команда создала эту программу, собрала воедино и начала разрабатывать следующую. А мы теперь ее поддерживаем и дорабатываем.
Команда разработки составляет довольно подробную документацию каждого шага — кто что сделал и как это должно работать. Это важно для ведения проекта.
В любой момент должна быть возможность подключить нового разработчика. Для команды поддержки это удобно: открыл, почитал документацию и все понял. Но, естественно, пока все изучишь, проходит время.
А потом начинаешь вносить изменения, убирать баги и создавать новые функции.
Я думаю, что в банке хороший рост, потому что идет непрерывное движение — необходимо постоянно что-то учить. Те технологии, на которые меня брали на работу, я уже не использую. Первые два месяца я работал над старым зарплатным проектом, изменял продукт и исправлял ошибки. Сейчас — новый уровень.
Теперь проект переходит на так называемый единый фронт — набор правил, по которым нужно разрабатывать ПО в банке. И тут уже нет того стека технологий, который у меня был. А работать надо уже не на Windows, а на MacBook. Каждый день новые вопросы и ответы — постоянное движение.
Очень интересно работать!
— А какие у вас кабинеты?
— В основном везде open space. В нашем здании столы с перегородками, а в соседнем перегородки убрали. Это сделано для того, чтобы люди больше общались друг с другом и вопросы решались быстрее.
— Какое питание? Есть столовая или сотрудники ходят куда-то на бизнес-ланч?
— В городе в шаговой доступности большой торговый центр, в котором несколько столовых, кафешек и супермаркеты. Но многие приносят с собой. На каждом этаже в офисе есть кухни с большим холодильником и микроволновкой. Можно подогреть еду и поесть в приятной атмосфере.
— Дресс-кода нет, верно?
— Вообще есть, но не для всех. Некоторые сотрудники ходят в дорогих костюмах, другие — в шортах и майках. Это зависит от должностных обязанностей. Менеджерам нужно общаться с клиентами и выглядеть презентабельно, а как одеваются программисты — не важно. Главное, что все общаются друг с другом с уважением, и это создает доброжелательную рабочую атмосферу.
— Что по поводу ДМС? Оплачивают ли вам сотовую связь или тот же фитнес-клуб?
— Фитнес я оплатил сам. ДМС есть, но новенькие получают его после испытательного срока. В него много всего включено, даже стоматология. Есть еще классная штука: 10 дней в году можно не выходить на работу, не оформляя больничный. Если приболел на два дня, никто не потребует больничный лист.
— Отпуск, обучение?
— Отпуск — как у всех, 28 дней в году, а обучение постоянное. В Москве на «Курской» находится «Альфа-Лаборатория», в которой тестируют и применяют новые технологии. Там же устраивают встречи в презентационном зале. В лаборатории проходит внутреннее обучение для сотрудников банка.
На случай текущих проблем есть внутренний мессенджер, в группах которого плотно общаются разработчики. Иногда в системах проходит профилактика и коллеги сообщают остальным время технических работ. Если что-то не получается, можно написать в чат, и другие сотрудники обязательно подскажут и помогут.
Есть телефон, на который можно позвонить в любой момент и задать абсолютно любой вопрос. Служба поддержки разъяснит задачу или перенаправит куда надо. Служба поддержки для сотрудников — большой отдел, помогающими работать всем нам. Например, они объясняют новичкам, что делать.
— Служба поддержки для сотрудников?
— Да, в банке все нацелено на взаимопомощь. Например, при устройстве на работу я проходил тест на человеческие взаимоотношения.
Там были вопросы: «Что вы сделаете, если клиент, которого вы видите в первый раз, пришел в банк и что-то попросил? Как вы ему ответите?» и «Как нужно обращаться к коллегам?» Такая проверка, умеете ли вы слушать и слышать людей. Наверно, поэтому мы все — одна большая команда.
— Михаил, спасибо!
Собеседование в Альфа-банке
«Альфа-банк» является крупнейшим частным банком России, имеющим наиболее разветвленную сеть региональных представительств как на территории России, так и в странах СНГ – Казахстане, Украине, Белоруссии и др.
Эксперты считают это финансовое учреждение несомненным лидером по числу банковских продуктов для частных лиц, количеству занятого персонала и объему кредитного портфеля во всех сферах кредитования (потребительского, на развитие бизнеса и ипотечного).
Компания постоянно расширяется и, следовательно, обновляет кадровый состав. Это связано как с развитием региональной сети, так и с постоянно дополняющимся спектром оказываемых услуг.
По оценкам специалистов в области занятости населения, «Альфа-банк» является одним из крупнейших работодателей России. Каковы же требования к новым сотрудникам этой организации?
Конкурсная основа
Как и в любой ведущей компании, прием на работу в нее производится на конкурсной основе. И, хотя возможности для трудоустройства широки, требования к соискателям являются весьма строгими. Это и неудивительно: ведь любая банковская деятельность – это, прежде всего, дисциплина и финансовая ответственность – перед компанией, клиентами и партнерами.
Трудоустройство
Трудоустройство в «Альфа-банк» начинается со знакомства с предлагаемыми вакансиями на официальном сайте компании, где изложены основные требования к соискателям. Если претендента заинтересовала какая-либо вакансия, он может прямо на сайте отправить свое резюме (оно должно быть заранее подготовлено в формате Word), указав краткие сведения о себе.
Как правило, через некоторое время с соискателем связываются по телефону и приглашают его на собеседование в Альфа-банке, где ему сначала предлагается заполнить анкету, указав сведения о себе, профессиональной квалификации и дополнительных навыках. Собеседований бывает несколько. Первое из них проводится менеджером по персоналу.
Оно представляет из себя стандартное собеседование, по своему содержанию практически ничем отличающееся от интервью в других компаниях: соискателю задаются вопросы о причинах увольнения с последнего места работы, о том, почему он хочет работать именно в «Альфа-банке», опыте работы, основных профессиональных достижениях за последнее время и других моментах, интересующих кадрового менеджера. Оно в целом длится не более 10 минут.
Повторное собеседование
Следующим этапом отбора персонала является повторное собеседование в Альфа-банке, уже с непосредственным руководителем подразделения, в подчинении которого находится искомая вакансия, которому передаются данные обо всех соискателях, прошедших первое собеседование, он их рассматривает и, если соискатели удовлетворяют всем существующим требованиям, они приглашаются на повторное собеседование в «Альфа-банке», в процессе которого, помимо общих вопросов об образовании и квалификации соискателя интервьюер знакомит их с аспектами возможной будущей работы, основным кругом должностных обязанностей, правилах ведения документации, режиме рабочего дня и т.п. Однако этот этап не является окончательным: ведь соискателей на второй этап собеседования может быть несколько, а вакансия – всего одна. Поэтому отобраны будут лишь наиболее подходящие кандидатуры. Здесь учитывается буквально все: опыт работы в банковской сфере, навыки владения компьютером, владение английским языком, наличие рекомендательных писем, внешность, оценки в приложении к диплому и другие факторы, положительно характеризующие кандидата. Поэтому очевидно, что необходима тщательная подготовка ко второму собеседованию (которое, как правило, назначается через какое-то время, чаще – в течение недели).
Определение языковых навыков (языковой компетенции)
Если соискатель претендует на должности, связанные с ведением международной документации или обслуживанием иностранных клиентов, то с ним проводится еще один этап отбора – собеседование в «Альфа-банке» на английском языке.
Оно проводится штатным переводчиком, и его целью является определить развитие языковых навыков и умений в той степени, которая позволяет полноценно исполнять возложенные на сотрудника обязанности.
Оно состоит из обычной беседы с соискателем (как и на двух описанных ранее собеседованиях), а иногда (особенно, если речь идет о ведении англоязычной переписки или работе с документацией) и включает в себя грамматическое тестирование на предмет определения лексико-грамматической компетенции кандидата.Это тестирование включает в себя задания, направленные на выбор правильной постановки слов, служебных частей речи или построения предложений из нескольких предложенных вариантов, верным из которых является только один. А по окончании тестирования соискателю может быть предложено прочитать текст на английском языке и перевести его.
Собеседование со службой безопасности
И, наконец, последним этапом (в некоторых случаях) является собеседование с работниками службы безопасности (если вакансия связана с материальной ответственностью и доступом к информации, составляющей банковскую тайну).
Тут, в принципе, от соискателя требуется дать предельно информативные и правдивые ответы на вопросы о наличии (отсутствии) судимости, привлечении или непривлечении к административной ответственности, причинах увольнения с предыдущего места работы, а также предоставить контактные данные незаинтересованных лиц или организаций, которые могут подтвердить представленную информацию. Следует обратить внимание, что в этом случае все данные будут подвергнуты проверке в обязательном порядке: ведь речь идет о финансовой безопасности банка! Такая проверка осуществляется с помощью совершения телефонных звонков в указанные организации, баз данных правоохранительных органов, паспортных служб и бюро кредитных историй (наличие непогашенных кредитов является свидетельством недостаточной финансовой дисциплины и служит основанием для отказа в трудоустройстве).
Принятие окончательного решения
После успешного прохождения всех этих этапов данные снова передаются начальнику того отдела или подразделения (например, директору кредитного департамента, департамента финансового анализа и т.п.), в ведении которого находится данная должность, для принятия окончательного решения.
Об этом соискателя уведомляют в течение недели, и в случае положительного решения он приглашается на двухнедельную стажировку в банк, где он исполняет те или иные обязанности (в зависимости от должности) под руководством штатного сотрудника, который в процессе работы составляет мнение о его профессиональной состоятельности, и по окончании стажировки докладывает руководителю отдела или департамента. В случае, если стажировка пройдена успешно, без нареканий и нарушений служебной дисциплины, соискатель принимается на работу и с ним заключается официальный трудовой договор на один год (в некоторых случаях на полгода) с возможностью дальнейшего продления. Новый сотрудник принимается с испытательным сроком в 2-3 месяца, в течение которых ему выплачивается базовая заработная плата. В случае успешного прохождения испытательного срока к новому сотруднику применяется весь спектр мер материального поощрения (премии, надбавки, бонусы, возможность получения кредита на льготных условиях и т.п.).
Подготовка документов
Очевидно, что к таким собеседованиям необходима подготовка. Безусловно, она может (и во многих аспектах и должна) быть самостоятельной.
Сюда следует отнести подготовку подтверждающих документов, сертификатов, рекомендаций, ответов на возможные вопросы, а также, если это касается описанных выше случаев, языковую подготовку по английскому языку: старайтесь читать тексты на нем, пытайтесь их переводить, проверяйте сами себя, попробуйте выполнить грамматическое тестирование с использованием учебной и справочной литературы, т.е. предпринимайте все усилия к тому, чтобы собеседование оказалось успешным.
Подготовка к собеседованию на английском языке
Однако не следует отрицать, что обращение к профессионалам никогда не бывает лишним, особенно в таких серьезных вопросах, как устройство на ответственную работу.
В условиях растущей конкуренции и взвешенной кадровой политики (о чем уже говорилось в данной работе) все ведущие компании, и «Альфа-банк» в их числе, проводят жесткий отбор соискателей, поскольку работодателям нужны те сотрудники, которые действительно обладают всеми необходимыми навыками и умениями, опытом работы и способны выполнять порученные обязанности на высоком уровне.
Поэтому, обратившись в нашу компанию, Вы получите необходимые консультации о том, как следует вести себя на собеседование, какие именно вопросы будут Вам заданы, и как правильно на них отвечать. За годы своей деятельности мы накопили богатый опыт работы с соискателями и считаем ее одним из своих основных направлений.
Мы готовы провести с Вами психологический тренинг, пробное собеседование на русском и английском языках, оценив по его окончании Ваши сильные и слабые стороны, что позволит провести полноценную работу над устранением последних.
Наши коллеги – высококвалифицированные психологи, лингвисты и преподаватели английского языка, получившие образование и имеющие богатый опыт как в нашей стране, так и за рубежом. Целесообразно обратиться к нам еще до подачи заявки, что даст нам возможность заранее Вас проконсультировать и помочь Вам. И, поверьте, если Вы действительно отвечаете всем необходимым требованиям и условиям, успешно пройти собеседование в Альфа-банке и устроиться на работу в нем вполне возможно!
Нужна подготовка к собеседованию на английском языке?
Альфа-Банк Россия — Отзывы сотрудников компании — О Работе
Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Сайт: alfabank.
ru
Телефоны: (8 800) 2000-000
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Екатеринбург, Краснодар, Самара, Тольятти, Ульяновск, Уфа, Челябинск
компании:
Просмотры: 139762
Описание деятельности:
В Екатеринбургском ККО отделения жесточайше нарушается ТК РФ.
Нарушения связаны с обучением сотрудников в их личное время, по желанию начальства, и без дополнительной оплаты. В связи с чем при графике работы 2/2, на обучение тратиться 1-2 дня в неделю (тоесть от 4-8 дней в месяц) При 30 дневном месяце и вышеупомянутом графике работы у сотрудников остается выходными 15 дней из которых 4-8 они тратят на банк. Т.к.
работа происходит с 8:30 до 20:30 (теоретически), а практически с 8:30 домомента сведения в среднем до 22:00 (т.к. иногда до 21:30 а иногда и до 2:00), что тоже более заявленного срока по Трудовому договору, на оставшееся время тоже не начисляется заработная плата за переработку.
21.09.19 07:55 г. МоскваГеоргий Ганган,
Хорошая зарплата при довольно свободном графике , зарплата по результатам работы , хороший % от взыскания , дружный коллектив , здесь я нашел хорошего друга Аслана и мы теперь весело проводим свободное время , совмещаю эту работу с диджеем в ночном клубе , ранее был свой бизнес , торговал цветами , но пришлось продать , искал работу , куда можно пойти не обладая сильным интеллектом , при этом…» Для того чтобы должники платили , приходится нагло нарушать закон ,звонить должнику не 1 раз в день и два раза в неделю , а по 10 раз за день , плюс ещё пройтись по всем соседям и родственникам , рассказать о долге им , чтобы мотивировать на оплату , должники нагло не открывают дверь , приходится кричать на весь подъезд » Откройте , мне надо описать Ваше имущество » , приходится биться в дверь…» Оценка компании:
29.04.19 21:52 г. ЧелябинскЕлена Иванова,
нет
Как я работала в Альфа-банке Мое знакомство началось довольно таки давно с этим банком , потребительский кредит , кредитная карта -условия по банковским продуктам вполне меня устраивали , а так как работа в банке была моей мечтой с детства почему бы не попробовать стать сотрудником данного учреждения , поэтому полистав вакансии банка нашла интересную вакансию и отправила свое…» Оценка компании:
16.02.19 22:16 г. МоскваЛёлик,
Офис близко от метро)
Собеседование проводилось очень странной девушкой- Анастасией (70-13 последние цифры номера,кстати зачем на рабочем номере ставить фото, где виден целлюлит на твоей заднице? Неожиданно для сотрудника крупного банка) Идём далее, вакансия позиционируется на hh как персональный ассистент, в действительности это что-то среднее между офис-менеджером и координатором целого подразделения из 100…» После собеседования
07.02.19 11:17 г. МоскваЕгор-не егор,
Читаю отзывы как у других все плохо и понимаю как все хорошо у нас. Работаю в Московском Альфе-банке уже 3-й год.
Коллектив у нас отменный, всем желаю таких же отзывчивых, готовых помочь, научить, поделиться опытом коллег и руководителей. З/п выше по рынку, есть мотивация.
Коллектив, повторюсь, самый лучший из тех, что у меня были, настоящая команда. В общем, работаю с удовольствием, что…»
Негатив конечно тоже есть, но это скорее что-то редкое.
Оценка компании:
28.12.18 23:39 г. МоскваMarina Marina,
Хороший коллектив
Здравствуйте! Изначально я не хотела писать данный отзыв, поскольку я забыла про Альфу и отпустила всю ситуацию, но, когда я узнала что происходит в банке и с коллегами бывшими, то я не могу просто сидеть и молчать по тому беспределу, который был и остался. Уважаемый, Альфа-банк, когда будете это читать просьба предпринять хоть какие-либо меры, поскольку вы как банк неплохой, но у вас есть…» Оценка компании:
26.09.18 14:09 г. МоскваАнтон,
Нет
Если вы себя уважаете, не стоит идти работать в Альфа банк Россия. Эта работа для тех, кто готов терпеть хамское отношение неадекватных сотрудников. Есть и нормальные сотрудники, но как они там работают и все это терпят не понятно. Постоянная текучка. Куча отделов, которые будут за вами следить, ужасная прослушка, с которой невозможно нормально работать, мотивация, которую мотивацией не назовешь….» Оценка компании:
05.09.18 01:43 г. ТольяттиАлександр,
Их нет
Сначала рассказывают какой у них классный банк. Затем нужно рассказать о себе. В общем, всё стандартно. После собеседования говорят, что пришлют тест на электронную почту. И не присылают. Молча «послан».
После собеседования