Благодарность продавцу консультанту
Благодарность продавцу от покупателя своими словами
Поэтому вы можете проявить инициативу сами или направить благодарственное письмо клиенту в ответ на приглашение или поздравление. Такая простая подача позволит вам получить поддержку со стороны сильных партнеров и коллег, приведет к успеху вашу компанию и бренд или закрепит начатое дело, будет способствовать упрочению деловых связей и послужит инструментом для развития.
По сути, благодарственным письмом вы выражаете свою признательность клиенту, целому коллективу или компании. Поводом может быть предоставленная услуга, оказанная помощь, сотрудничество и многое другое. Благодарность адресуется непосредственно организации, руководителю, отдельным сотрудникам.
Благодарственное письмо в стандартной форме отражает такие позиции: Шапка с указанием адресата, которому вы хотите выразить свою признательность. Обращение к человеку, целой компании или организации.
Текст с благодарностью.
Благодарю моих клиентов!
Были ответственны и открыты новому. За слезы, смех, печаль и радость.
За веру в себя, в меня и нашу работу. Благодарю за тот бесценный и разнообразный опыт, что я получила и получаю от взаимодействия с вами, за те » уроки», которые вы преподносите мне. За счастье быть собой, находясь рядом с вами.
За сотворчество, за мое и ваше развитие. Благодарю моих будущих клиентов, с которыми однажды, совершенно не случайно, сведет меня жизнь. За то, что встреча и работа с вами внесет много нового, интересного и важного в мою, и может вашу жизнь.
БЛАГОДАРЮ вас всех!Будьте счастливы! P.S.
В последнее время я заметила много перепостов моей статьи, без указания авторства и выдаванием ее за свою �Если она вам тоже понравилась, вы можете поставить ❤ , добавить к себе, но с ссылкой на меня( автора).
Благодарю за честность!
Благодарность магазину
Домодедово, ул.
Рабочая, 59. Очень вежлива, внимательна к людям, всегда встречает с улыбкой. СтараюКостина Галина как администратор выполняет свою работу ответственно. В торговом зале к покупателям относится с вниманием и вежливо обслуживает их на кассе.
Администратор Костина Галина работы не боится, помогает во всех отделах магазина. К продавцам относится с пониманием и старается каждому составить удобный график работы. В ее смену всегда порядок и на касИзначально не планировали покупать что-то из мебели новое, но когда зашли в Хофф, увидели случайно кресло по акции.
А у нас как раз пустует место в гостиной. Оно было в наличии в нужном цвете, поэтому доставили нам его в течении недели. В Хофф работают приветливые консультанты, которые всегда готовы помочь с выбором.
Я и до этого совершала покупки в этом гипХочу выразить благодарность кассирам, работающим в этом магазине.Всегда быстро и качественно, вежливое обслуживание на кассе.
Отзывы о магазине Пятерочка
Баллы Выручайки: 131 руб. списала не засчитывая эту сумму, то есть украла у покупателя (меня). На эл. почту 10 дней прошло ответа нет!
В ФНС тоже нет ответа на эл. письмо!
На что мне было сказано, что нельзя и бросила мне его обратно. Вон, говорит, вСпасибо администрации магазина которые всегда готовы помочь и урегулировать любые вопросы, без повышения голоса, спокойно и понятно.
В магазине всегда видишь этих девушек в зеленых желетках с улыбкой на лице. Побольше бы таких сотрудников в магазины пятерочек.https://.com/5karu — ни какой он не представитель Пятерочки.
Тексты поздравления с днем работников торговли не в стихах
Спасибо, что вы дарите нам позитивное настроение и стараетесь выполнить все наши потребности!
Желаем вам взаимности от клиентов, благодарных слов и позитивных откликов! Пусть ваша жизнь будет наполнена таким же добром, которое вы дарите людям! ***Поздравляем с профессиональным праздником работников Торговли!
Этот род занятий требует особого желания общения с людьми!
Каждый разговор сближает людей и дарит особое удовольствие обеим сторонам! Это часть профессии! И главное требование – любовь к людям!
Спасибо вам огромное, что у вас находится должное уважение, внимание и тактичность!
Ведь каждый человек, обратившийся к вам, рассчитывает на помощь и подсказку, которую можете дать только вы!
Вы облагораживаете нашу жизнь, вы волшебным образом влияете
Что писать клиентам в благодарственной записке
Моя благодарственная открытка должна быть небольшого размера, чтобы уместиться в коробке с украшением.
Текст записки будет рукописным, поэтому нужно, чтобы места хватило для обоих вариантов.
На различных англоязычных форумах я собрала мнение других продавцов о том, что они пишут своим покупателям.
Часть продавцов, кто сам делал покупки в интернет-магазинах, отталкивала в записке просьба оставить отзыв. Они считали это принуждением и обязательством. Поэтому и сами перестали писать об этом в своих сообщениях.Другие продавцы говорят, что пишут всего несколько слов, что-то вроде «Спасибо за покупку».
О вежливости и благодарности к продавцам ярмарки мастеров
Почему некоторые покупатели не ценят то внимание и заботу, которую мы проявляем по отношению к вам? Почему, забегая в магазин и задавая вопросы, обещая сделать покупку, вы нас обманываете?
Получив исчерпывающую информацию, вы исчезаете навсегда, даже, не сказав слов благодарности, за то, что на вас потрачено время, силы, желание сделать вам приятное. Почему, получив дома свою посылку, вам трудно бывает открыть компьютер или телефон и просто сообщить о получении и сказать одно единственное слово «Спасибо» .
Неужели это так трудно? Ведь для того, чтобы посылка приехала к вам, мы проделали огромную работу, которой вы не замечаете. Да и не надо! Это в конце концов наша работа.
Но спасибо, надо говорить всегда! Получается, вы делаете нам одолжение за то, что купили что то в магазине.
Но мы ведь вам не обязаны. Мы равные личности, которые договорились сотрудничать. А за сотрудничество полагается благодарность.
Красивые слова благодарным покупателям
Такую скидку можно назвать умной.
И она хорошо работает в отличие от дисконтов, которые сейчас предоставляются практически в каждом заведении. Клиенты на них уже не реагируют, так как понимают, что ими манипулируют. Второй вариант — сделать подарок.
Можно подготовить хорошие вещи с атрибутикой вашего бренда: ручки, папки, футболки и другие мелкие полезные вещи. Мелочь, а приятно. К тому же простор для фантазии в направлении подарков просто безграничен.
4. Расскажите, как вы их цените Забудьте о пафосе и продающей структуре. Как благодарить мужчину за подарки? Слова благодарности мужчине или парню за подарок в прозе, своими словами: Спасибо тебе, дорогой (имя человека), за то, что ты смог настолько трепетно подойти к выбору подарка.
Твое внимание для меня очень ценно.
Как же приятно получить от тебя (название подарка) именно сейчас! Ты не представляешь, как угодил мне!Благодарю тебя от души! (Имя человека)! Спасибо тебе огромное за подарок!
Это невероятно приятная для меня вещь, которая мне нужна и важна, ведь ее дал мне именно ты! Я удивлена, насколько точно ты знаешь и чувствуешь мои желания! Скажу тебе от души: я счастлива сейчас как ребенок!
Благодарю тебя за внимание и любовь, которую ты подарил мне вместе с (название подарка)!
Любимый мой (имя человека)! Благодарю тебя за подарок и за то, что ты тратил свое время и поиски для того, чтобы просто сделать мне приятно. Без вас я не представляю себя!
Наверняка, моя жизнь была бы пустой и невеселой.
Слова благодарности за работу
Пусть ваша энергия будет неиссякаемой, трудолюбие — нескончаемым, а старания — высокооплачиваемыми!
Лучшая благодарность для любого мастера — это если сделанная работа радует результатом не только заказчика, но и самого автора. Ваш профессионализм виден во всем: и в подходе к работе, и в плодах вашего труда. Сотрудничать с вами просто удовольствие!
Спасибо за отличную работу и теплые отношения в коллективе! Пусть труд приносит радость и впечатляющие результаты! Желаем счастливых солнечных дней, женского счастья и жизнерадостной улыбки!
Спасибо, что ты есть Спасибо за твою улыбку Мы всего лишь взломали квартиру Все музыкальные открытки с благодарностью Посмотрите ♫ пожелания! За старание спасибо И за ваш бесценный труд.
Пусть в признании и славе Годы славные идут. Вам побед желаю новых, В деле лучшим быть всегда.
Благодарственное письмо продавцу
Если люди финансово спонсировали или являлись поставщиками оборудования, мебели, других необходимых вещей, им могут направить благодарность по электронной почте за помощь с выражением глубокой признательности теплыми словами, которые поднимут настроение адресату, подвигнут на новые хорошие дела.
За добросовестный труд
Некоторые люди посвящают своей работе многие годы, они вкладывают все силы, трудятся добросовестно.
Благодарят работника организации таким письмом, в нем обязательно указывается имя и отчество человека, сколько проработал в организации, какие были заслуги за это время.
Составьте текст, в котором будут упомянуты личные и профессиональные качества человека, проекты, над которыми человек работал.
Что использовать вместо этой фразы? Например, теплое «Спасибо» или дружественное «Дорогой Петр Сергеевич».
- Уважаемый _______ . Пробел, который потом заполняется от руки говорит о массовости этой благодарности. А это уже «не то пальто». Да и слово «уважаемый» порядком надоело. Все верно, оно допустимое, общеупотребительное. Но мы же хотим достучаться до нашего адресата, а не стать одними из…
- «Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество» — эта фраза встретилась в половине всех Thank You Letter, которые нам довелось проанализировать. Цель благодарственного письма — поблагодарить, а не намекнуть о своем желании работать дальше. Пригласить к «дальнейшему сотрудничеству» можно гораздо эффектнее.
Благодарственное письмо продавцу за хорошую работу
Внимание
Тебе нет равных в сфере бизнеса и экономики.Только ты способна донести до слушателей все перспективы, цели и результаты.
В тебе сочетаются прекрасные профессиональные качества и очень женственные данные. На тебя всегда можно положиться. Благодарственное письмо от ООО «Практика» ООО «Практика» г.
Орск выражает Группе компаний ВБК-краска свою искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество
Слова благодарности за работу в прозе
В любой работе, особенно такой, как наша, нужно стараться.
И Вы это понимаете. Ваша работа будет признана лучшей и, надеюсь, мы увидим ещё много таких же непревзойдённых работ от Вас.
Огромное Вам спасибо, что вернули веру в качество и важность нашей работы для всего общества!
Копировать | Просмотр Я искренне благодарю за отданные силы, потраченное время и честные старания.
За хорошую работу
Уважаемый Федор Степанович!
Выражаем искреннюю благодарность за Ваш неоценимый вклад в дело достижения поставленных задач и активное участие в мероприятиях, связанных с реализацией проекта!
Благодаря Вам наша компания смогла выйти на новый уровень своего развития. Мы готовы к покорению следующих вершин вместе с Вами.
Желаем сохранять ту же неутомимую энергию и азарт в работе!
Директор ООО «Пламя» Ф.В. Снегирёв
Благодарственное письмо продавцу консультанту
Пример благодарственного письма о сотрудничестве партнеру
Уважаемый …!
Мы очень ценим сотрудничество с Вашей компанией на протяжении последних 5 лет.
Мы отлично осознаем, что успех, достигнутый нами в последние годы — это результат кропотливой совместной работы, постоянного ежедневного взаимодействия с вашими специалистами.
Благодаря вашей открытости, стремлению понять и удовлетворить потребности партнера, направленности на повышение рабочих показателей наши отношения крепнут с каждым годом, и мы покоряем новые вершины в освоении внимания потребителей.
Выражаем Вам благодарность за совместный труд и надеемся на дальнейшее укрепление существующих отношений и рост показателей, достигнутых в ходе совместной деятельности.
Желаем Вашей компании процветания и успехов!
С уважением…
5.
Благодарственное письмо лучшему продавцу
Ваша активная жизненная позиция, материнская забота и повышенное внимание ко всем гражданам наделяют Вас огромным авторитетом и большим уважением.
Хочу пожелать Вам, чтобы уверенность в собственных силах, чувство оптимизма и деловой настрой на хорошую работу никогда не покидали Вас!
Председатель Законодательного Собрания
2. Образец благодарственного письма сотруднику за профессионализм и хорошую работу
Уважаемый Андрей Евгеньевич!
Хочу Вам выразить огромную благодарность и признательность за то, что Вы всегда в установленные сроки на профессиональном уровне выполняете любые поставленные перед Вами задачи руководством компании, а также за качественно выполняемую работу, за большие усилия, прилагаемые к нашей организации.Для нас большое удовольствие работать совместно с Вами, весь наш коллектив лестно отзывается о Вас и уважает.
Как написать благодарственное письмо продавцу
Текст благодарственного письма за сотрудничество, адресованного сотруднику.
Дорогая Зинаида Валерьевна!
Наверняка вы знаете, что наша молодая компания пока не может похвастаться значительным стажем работы и богатой родословной. Зато у нашей компании есть нечто гораздо более значимое: это такие сотрудники, как вы!
Позвольте выразить вам горячие слова признания и благодарности за то, что вы практически с самого первого дня честно трудитесь на благо нашей фирмы! Наш коллектив помнит о том, как вы вместе со всеми стойко преодолевали все трудности начального этапа развития нашего общего детища; как помогали менее опытным коллегам добрым советом и поддерживали теплым словом в нужную минуту.
Во многом благодаря вам, наша компания сейчас стремительно развивается и открывает для всех нас заманчивые горизонты.
Хочется верить, что наше сотрудничество продолжится ещё не один год.
С уважением, руководство компании «Пример» в лице директора, Иванова И.И.
3. Пример текста благодарственного письма работнику за участие в мероприятии:
Уважаемая Нэля Фаридовна!
Руководство компании «Пример» выражает Вам благодарность за помощь в организации праздника. Ваши креатив и активность были незаменимы в этом деле. Желаю Вам оставаться такой же яркой и искромётной и продолжать делать наши серые будни радостнее.
С уважением, директор компании «Пример», Иванов И.И.
Как написать благодарственное письмо работнику — рекомендации
Чаще составлением текста благодарности занимаются сотрудники кадровой службы.
Оно составляется от лица руководителя организации или начальника подразделения. Допускается таким же образом выражать признательность и компаниям: за сотрудничество, хорошую работу, участие в мероприятиях, своевременную оплату товаров и услуг и так далее. Выдача или отправка благодарственного письма фирме-партнёру будет способствовать дальнейшим взаимовыгодным отношениям.
Вручение благодарственных писем адресатам чаще всего проходит в торжественной обстановке.
Как правильно выразить благодарность?
Текст благодарственного письма пишется от руки, составляется на фирменном бланке организации или печатается на специальной заготовке из плотной бумаги.
Спасибо за высокий результат, За свежую волну, за трезвый взгляд.
Спасибо за лояльность и терпение, За смелость, креатив и вдохновение, За пунктуальность, рвение, расчет. Пусть и в дальнейшем Вам всегда везет!
За отличную работу Вам «Спасибо!» говорю, За прекрасный результат От души благодарю.
Пусть сопутствует удача Вам всегда в работе, Золотые руки Будет пусть в почете.
Пожелать хочу вам Я здоровья, силы, Чтоб ваша работа Радость приносила.
Вам спасибо за работу, За отчаянный ваш труд. Вас заслуженные лавры За усилия уж ждут.Силы будут пусть, желание В том же духе продолжать.
Благодарственное письмо продавцу за хорошую работу образец
И если обычным отзывам могут не поверить, то благодарственным письмам верят практически всегда.
Кроме того, раз мы заговорили о психологических триггерах, то здесь актуальны еще три:
- Социальное доказательство. Когда Вы показываете клиентам благодарственные письма, они видят, что Ваши товары или услуги пользуются спросом и с большей охотой обращаются к Вам.
- Авторитет. Мало того, что официальные благодарности смотрятся весьма эффектно, они передают Вам или Вашей компании «вес» тех, кто благодарит. И чем солиднее автор письма, тем большее впечатление оно производит на читателя.
- Благорасположение. Вы можете по своей инициативе написать благодарственное письмо, чтобы расположить к себе человека.
Москва и МО С-Петербург и ЛО Бесплатный звонок по России
Благодарственное письмо лучшему продавцу
Например, юридическая организация провела и установила его нелицеприятную репутацию (судебные иски, задолженность по кредитам, налогам). Естественно, общих дел с таким юридическим лицом вести не следует. Именно за выяснение подноготной и стоит сказать «спасибо» руководству и сотрудникам фирмы.
При написании документа следует придерживаться определенных базовых принципов и основ. Вся документация данного типа отвечает строгой структуре, например:
- Аспекты взаимодействия.
- Подпись.
- Инициатор послания.
- Пожелания на будущее.
- Обращение к адресату.
Важно: в конце письма желательно, помимо подписи руководства, поставить печать организации.
Примеры текстов благодарственного письма сотруднику
Случаи, в которых работник может получить благодарственное письмо:
- Выход на пенсию.
- Многолетний труд;
- Юбилей сотрудника;
- «День рождения» организации
- Хорошая работа, особые достижения;
- Профессиональный праздник;
Благодарственное письмо — это, в первую очередь, способ мотивации сотрудника к продолжению активной трудовой деятельности, поэтому не стоит пренебрегать им.
Образцы благодарственных писем:
- Пример текста письма с благодарностью за хорошую работу и многолетний труд
Уважаемая Ольга Анатольевна!
От лица всего нашего дружного коллектива и от себя лично хочу выразить Вам благодарность за плодотворную работу и отметить Ваши высокие трудовые показатели и профессионализм, благодаря которым Вы сделали огромный вклад в наше общее дело.
6 интересных и оригинальных благодарственных писем сотруднику
В данном случае документ может быть оформлен таким образом.
Выражаем огромную благодарность, ведь без Вас реализация этого проекта была бы невозможна.
Желаем Вам крепкого здоровья, удачи, творческого процветания!
С уважением, коллектив компании ООО «Спектр» За хорошую работу и многолетний труд Руководитель фирмы может отблагодарить сотрудника соответствующим письмом при достижении им определенных профессиональных целей, а также в случае постоянного надлежащего выполнения своих должностных обязанностей, при этом в тексте отмечается хорошая работа сотрудника, его вклад в развитие, многолетний труд, достигнутые успехи.
Как написать благодарственное письмо: образец, шаблон и примеры текста
При грамотном использовании это не только способ выразить признательность и сказать “Спасибо”, но и найти новых клиентов, установить и упрочить полезные деловые связи (нетворкинг) и даже повысить продажи.
И здесь срабатывает триггер предрассудков: раз документ официальный, то подлинность его не вызывает сомнений. И если обычным отзывам могут не поверить, то благодарственным письмам верят практически всегда.
Кроме того, раз мы заговорили о психологических триггерах, то здесь актуальны еще три: Социальное доказательство.
Когда Вы показываете клиентам благодарственные письма, они видят, что Ваши товары или услуги пользуются спросом и с большей охотой обращаются к Вам.
Авторитет.
Текст благодарности продавцу образец
Помощь выражается в поддержке морально, организации какого-либо мероприятия.
Часто помощь приходит в виде спонсорского финансирования какой-либо компании или человека в его новом проекте.
Если люди финансово спонсировали или являлись поставщиками оборудования, мебели, других необходимых вещей, им могут направить благодарность по электронной почте за помощь с выражением глубокой признательности теплыми словами, которые поднимут настроение адресату, подвигнут на новые хорошие дела. За добросовестный труд Некоторые люди посвящают своей работе многие годы, они вкладывают все силы, трудятся добросовестно.
Благодарят работника организации таким письмом, в нем обязательно указывается имя и отчество человека, сколько проработал в организации, какие были заслуги за это время.Составьте текст, в котором будут упомянуты личные и профессиональные качества человека, проекты, над которыми человек работал.
Благодарственное письмо за сотрудничество
Тексты писем приведены ниже. Порядок написания подобных писем разобран в статье: .
Также предлагаем посмотреть образцы других благодарственных писем:
- сотруднику — ,
- организации —,
- ученику — ,
- воспитателю — .
- за сотрудничество — ,
1. Текст благодарственного письма за сотрудничество, адресованного сотруднику. Дорогая Зинаида Валерьевна! Наверняка вы знаете, что наша молодая компания пока не может похвастаться значительным стажем работы и богатой родословной.
Зато у нашей компании есть нечто гораздо более значимое: это такие сотрудники, как вы! Позвольте выразить вам горячие слова признания и благодарности за то, что вы практически с самого первого дня честно трудитесь на благо нашей фирмы!
Наш коллектив помнит о том, как вы вместе со всеми стойко преодолевали все трудности начального этапа развития нашего общего детища; как помогали менее опытным коллегам добрым советом и поддерживали теплым словом в нужную минуту.
dtpstory.ru
Благодарю за твое отзывчивое отношение ко мне, за простую, дружескую поддержку и не пользовательский интерес, за искреннее сочувствие и попытки помочь, за доброжелательность и правдивость высказываний.
Внимание конкурс с подарками!Добавьте уникальное поздравление и получите ценный приз Коллега, с днем рождения!
В этот замечательный день на свет появилась удивительная женщина: обаятельная, хрупкая и нежная.
Однако, в душе ты настоящая тигрица, готовая защищать свои права и отстаивать интересы. Тебе нет равных в сфере бизнеса и экономики.Только ты способна донести до слушателей все перспективы, цели и результаты.
В тебе сочетаются прекрасные профессиональные качества и очень женственные данные. На тебя всегда можно положиться. Благодарственное письмо от ООО «Практика» ООО «Практика» г.
Орск выражает Группе компаний ВБК-краска свою искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество
6 образцов благодарственных писем (анализ)
Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку.
Дело вот в чем, пока 99 % компаний Украины и России соревнуются в создании скучных благодарственных писем, вы сможете переплюнуть их всех разом и выделиться с помощью заметного, теплого и продающего Thank You Letter. Давайте по порядку.
Среди образцов благодарственных писем, которые есть в свободном доступе, мы обнаружили два типа документов: письмо в виде торжественной грамоты с графическими рамочками и сухой текст на бумаге А4 с печатью и реквизитами.Оба эти типа грешат одинаковыми ошибками.
Хотя, слово «ошибка» здесь, наверное, не к месту. Назовем их шероховатостями: Заголовок «Благодарственное письмо».Мы же не раз говорили о том, что нужно уходить от этого шаблона. Причину аргументировали . Что использовать вместо этой фразы?
1. Формальные благодарственные письма
Пожалуй, это самый распространенный вид. Отличается универсальностью и абстрактностью, без какой-либо конкретики. Носит, скорее, номинальный характер и чаще всего пишется в официально-деловом стиле по шаблону.
В конце предоставим вам самый оптимальный, на наш взгляд, образец, который может послужить эталоном.
Образец благодарственного письма №1
Начнем с этого письма. Что здесь напрягает глаз:
- заголовок;
- канцеляризмы;
- стиль «Мы + Наш»;
- надежда на сотрудничество;
- отсутствие деталей, имен.
С одной стороны, благодарят, а с другой — искренне радуются своим достижениям. Этот документ можно смело назвать: «Самовосхвалительное письмо».
Образец благодарственного письма №2
Перед вами — пример типичного благодарственного письма, в котором строчку «разработка интерактивной мульти-медиа презентации» можно заменить, скажем, на «проектирование жилого дома» или «дизайн мебели для офиса».
К чему мы клоним: в письме нет конкретики.
Благодарственные письма: анализ шести образцов
В этой части статьи мы проанализируем несколько вариантов Thank You Letter, обратим внимание на то, что можно усовершенствовать.
Правила написания благодарственного письма
Благодарственное письмо — это документ официального стиля, поэтому ему присущи четкие стандарты, правила заполнения:
- Шапка располагается справа вверху, но допускаются варианты и без нее.
- Обязательно должно быть обращение или к одному человеку, или к группе лиц.
- Основная часть состоит из шаблонных, стандартных фраз, которые строятся на комплиментах и теплых словах.
- В конце письма обязательно должна быть подпись лица, который составлял эту бумагу.
Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку.
Дело вот в чем, пока 99 % компаний Украины и России соревнуются в создании скучных благодарственных писем, вы сможете переплюнуть их всех разом и выделиться с помощью заметного, теплого и продающего Thank You Letter.
Давайте по порядку.
Среди образцов благодарственных писем, которые есть в свободном доступе, мы обнаружили два типа документов: письмо в виде торжественной грамоты с графическими рамочками и сухой текст на бумаге А4 с печатью и реквизитами.Оба эти типа грешат одинаковыми ошибками. Хотя, слово «ошибка» здесь, наверное, не к месту. Назовем их шероховатостями:
- Заголовок «Благодарственное письмо». Мы же не раз говорили о том, что нужно уходить от этого шаблона. Причину аргументировали на примере коммерческих предложений.
В реальности письмо может выглядеть вот так.
Пример благодарственного письма.
Наглядный пример того как можно и выразить благодарность, и рассказать об издании и организуемой выставке.
Как получить благодарственное письмо
Если с написанием все более-менее понятно, то встает вопрос: как получить благодарственное письмо, скажем, от клиента? Более того, не просто отзыв по электронной почте, а фирменный бланк с печатью и подписью. Здесь есть три варианта.
- Вариант №1: ждать, пока клиент сам предложит написать. Для этого нужно превзойти все ожидания, да и то вероятность такого исхода крайне низкая.
Поэтому я этот вариант не рекомендую. - Вариант №2: попросить написать благодарственное письмо. Неплохой вариант, но применять его нужно сразу после завершения работы, пока сильны впечатления.
Образцы текстов благодарственного письма сотруднику
- Пример текста письма с благодарностью за хорошую работу и многолетний труд
Уважаемая Ольга Анатольевна!
От лица всего нашего дружного коллектива и от себя лично хочу выразить Вам благодарность за плодотворную работу и отметить Ваши высокие трудовые показатели и профессионализм, благодаря которым Вы сделали огромный вклад в наше общее дело.
Благодарность продавцу консультанту
Благополучное развитие компании во многом зависит не только от действий руководства, но и от того, насколько продуктивна работа сотрудников. Когда есть поощрения, люди обязательно будут стараться.
Компания может стимулировать не только материально, но и морально – объявить благодарность за работу. Так называемое письмо-благодарность – это некоммерческое деловое письмо, которое выражает признательность работнику за определенные достижения. Например:
- инициативность и т. д.
- перевыполнение плана;
- успешную реализацию проекта;
- выполнение поручения;
На первый взгляд, может показаться, что благодарность за хорошую работу, многолетний труд или сотрудничество никому не нужна.
Но это заблуждение. Во-первых, работнику будет приятно, что руководство оценило все старания. Появится признание и уважение среди окружающих и коллег.
Текст благодарственного письма работнику
Автор статьиОльга Лазарева 2 минуты на чтение7 677 просмотров Благодарственное письмо работнику – деловое письмо в котором выражается признательность сотруднику за его трудовые и иные результаты в развитии организации.
В данной статье предлагаем несколько образцов написания благодарственного письма работнику предприятия.Как правило, письмо-благодарность оформляется в произвольном виде, благодаря ему высказывается признательность за те или иные достижения, заслуги.(пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книгРассмотрим типовые образцы
Рекомендуем прочесть: Что для меня отцовство
За работу: В прозе|В стихах|Длинные|Короткие|ПрикольныеКому: Коллегам За труд прекрасный и уменье, Хотим спасибо вам сказать За то, что вам в обыкновенье, Поклон вам низкий передать За то, что вы свою работу Чудесно выполнить смогли, Что делали её в охоту И до конца все довели! За качество спасибо скажем, За четкость с ясностью во всем, О вас мы всем друзьям расскажем, Чтоб шли заказы день за днем! Вы как работники — бесценны! Таких как вы — найдешь едва, Умны, добры, совсем не ленны, Умений в вас — ну просто тьма, И всё, за что вы ни возьметесь, Выходит качественно, в срок, От нас в стихах примите почесть За замечательный итог!
Спасибо, милые, большое, Что вы порадовали нас, Спасибо русское простое За результат, ну вот и все. Спасибо, что ты есть Спасибо за твою улыбку Мы всего лишь взломали квартиру Все музыкальные открытки с благодарностью Посмотрите ♫ пожелания!
Есть люди, которым смело можно поручить любое дело.
Оформление благодарственного письма сотруднику за хорошую работу
- /
- /
- Оформление благодарственного письма сотруднику за хорошую.
Любой труд должен быть вознагражден – это аксиома. Особые заслуги работников следует поощрять, тем самым стимулируя сотрудников к еще более высоким показателям в ходе их трудовой деятельности.
Различные виды поощрения предусмотрены Трудовым кодексом РФ. Так, в данного правового акта сказано, что благодарность работодателя к отдельным сотрудникам может быть выражена в виде вручения ценных подарков, премии или нематериальных благ. К нематериальному поощрению сотрудника за хорошую работу относится благодарственное письмо.
О тонкостях его составления пойдет речь данной статье.
Отзывы о магазине Леруа Мерлен
Заказывали дверь для мамы.
Она живет в Калуге, мы в Москве. Заказали 13.04.19. Срок изготовления — 2 недели был заявлен.
Взяли наш телефон, обещали перезвонить по факту прихода. Через месяц стали звонить сами. Это отдельная тема, т.к. телефон менеджера в магазин не дают, а перезванивать никто не спешит.
Еще месяц активно звонили — не пришла дверь. ПриезжайтеКупил комод, при сборке обнаружил, что защелки для выдвижных ящиков все 8 правые, а должны быть 4 правые, 4 левые.
Чек утерян так как покупка производилась во время ремонта почти 3 месяца назад. А претензию без него не составить.По номеру карты покупку искать отказались, мотивировались тем что нужно помнить дату и сумму покупки. Итог: ушел ни с чем. ВозьмитМагазин Леруа Мерлен Жуковский, сельское поселение Чулково.
Очень благодарна консультанту Марии, жаль знаю только телефон 89263579357, в выборе и под гонке штор, приятно когда челове на своем месте.
Как правильно благодарить клиентов за положительные отзывы в сети | Rusbase
Как показывает практика, не все владельцы бизнеса и наемные маркетологи умеют профессионально отвечать на оставленные клиентами отзывы.
Поэтому Юлия Рыбникова, редактор ZOON.RU, и Екатерина Солнечная, cпециалист по связям с общественностью компании, решили рассказать, как благодарить клиентов за похвалу в сети. А чтобы упростить систему ответов на комментарии, они разделили их на типы и выработали общую структуру ответов.
Как правильно благодарить клиентов за положительные отзывы в сети Катя Солнечная
Мы выделили четыре типа положительных отзывов.
- Неинформативные безэмоциональные отзывы. Это отзывы, состоящие из стандартных фраз благодарности: «Спасибо, все понравилось», «Благодарю. Приду к вам снова», «Все хорошо. Рекомендую заведение».
- Информационно-описательные отзывы. Это отзывы, в которых клиенты подробно описывают свое посещение и аргументированно рассказывают, что им понравилось. Например, «Работа мастера по маникюру Оксаны была выполнена отлично. У нее высокая квалификация, она работает только на качественных материалах и идеально рисует дизайн на ногтях. В салоне высочайший сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту, что очень приятно. Хочется вернуться снова».
- Эмоциональные отзывы. Это отзывы с ярко выраженными эмоциями и минимальной конкретикой. Читая их, создается ощущение, что клиент в целом безумно доволен услугой, но чем именно – непонятно. Например, «Ой, как же мне у вас понравилось!!!! Это какой-то нереальный рисунок получился!!! У меня столько радости. Спасибо, спасибо, я обязательно приду еще и буду советовать вас друзьям!»
- Смешанные отзывы. Такие отзывы – симбиоз второго и третьего типа с небольшими замечаниями. В них клиент описывает свое посещение эмоционально и аргументированно, но также обращает внимание руководства на маленькие минусы. Например, «Ой, как же мне у вас понравилось!!!! А работа мастера по маникюру Оксаны выполнена идеально. Здорово, что у мастера высокая квалификация, к тому же она идеально рисует дизайн на пальчиках. У меня столько радости! В салоне высочайший сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту, что очень приятно. Единственное, на кружке с кофе был небольшой скол. Но это не повод не приходить к вам снова. Еще увидимся!»
Поэтому при получении положительного отзыва о вашей компании сначала стоит определить, к какому типу он относится. Это поможет при составлении ответа-благодарности клиенту.
Для статистики и понимания добавим, что не вы одни затрудняетесь ответить на похвалу. У нас на сайте 93% позитивных отзыва остались без ответов. Если кто-то из читателей этой статьи начнет на них отвечать – это уже огромный шаг в правильном направлении.
«Здравствуйте! И вам спасибо за ваш отзыв. Приходите к нам еще» – примерно так выглядит 90% ответов на положительные отзывы.
Им всем не хватает главного – подтверждения одной из мыслей автора отзыва конкретным фактом. Когда клиенты пишут про вас, они хвалят что-то конкретное. Могут похвалить мастеров, отметить вежливый персонал или написать, что у вас очень уютно.
Каждая написанная мысль – ваш «крючок», который нужно подтвердить конкретным фактом. Ваши клиенты дают прекрасный повод рассказать о себе чуть больше и привлечь внимание других.
Структура ответа
Ваш ответ на положительный отзыв должен состоять из четырех элементов:
- приветствие,
- благодарность,
- подтверждение одной из мыслей в отзыве конкретным примером или фактом,
- приглашение клиента на еще один контакт.
Приветствие
Отвечая на отзывы, многие очень часто применяют эпитеты «уважаемый», «дорогой». От этого стоит отказаться – устарело.
Чтобы проявить уважение, достаточно просто поздороваться. Если вы знаете, как зовут автора, то можете написать «Здравствуйте, «имя человека»».
Благодарность
При ответе на отзывы самые популярные слова благодарности звучат как «спасибо за честный отзыв». Ошибка в том, что «искренний отзыв» и другие эпитеты, подчеркивающие, что человек пишет правду, подразумевают вопрос, а что, все остальные пишут неправду? Поэтому от них стоит отказаться. Лучше заменить прилагательными: «теплый», «развернутый», «большой», «хороший».
Сама формулировка «спасибо за отзыв» – нейтральная. Она подходит для всех ситуаций.
Подтверждение одной из мыслей в отзыве
Для наглядности разберем третий шаг из структуры на примере отзыва об услуге депиляции в салоне красоты.
Клиент выделяет несколько моментов, которые ему понравились. Это:
- наличие свободного окна для приема,
- вкусный кофе,
- соблюдение организацией норм СанПиН,
- профессиональное поведение сотрудника,
- качественно выполненная услуга.
При ответе на такие отзывы, помните, что каждый клиент может выделить огромное количество ваших плюсов и подтверждать каждый из них конкретным фактом нет смысла. Ответ будет объемным и не все дочитают его до конца.
Мы рекомендуем акцентировать внимание ваших потенциальных клиентов на том плюсе, который вы хотите раскрыть. Например, если у вас классные мастера – расскажите, почему они классные. А если качество хромает, и вы об этом знаете, – не делайте на этом акцент, расскажите про другие преимущества.