Если скорая нарушает пдд куда звонить

Телефон горячей линии ГИБДД

Хотя бы раз в жизни любой автомобилист сталкивался с проблемой о неправомерных действиях сотрудников Госавтоинспекции. В свою очередь инспекторы ДПС нередко склоняются водителями к взятке. При фиксации данных и других правонарушений на дороге можно позвонить на номер горячей линии ГИБДД.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.

Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Юристы не записывают на прием, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам, услугам и режиму работы, для этого следует позвонить на горячую линию ГИБДД.

Звонить по телефону горячей линии ГИБДД можно в случаях, когда:

1. Водитель предлагает или инспектор просит дать взятку.
2. Если автомобилиста обвиняют в нарушении правил дорожного движения без имеющихся на то оснований.
3. Имеются вопросы по штрафам и задолженностям.
4. В случаях, когда сотрудники ГИБДД превышают свои полномочия.
5. Водитель или пешеход стал свидетелем автокатастрофы.
6. По любым другим вопросам, касающимся работы Госавтоинспекции и ее сотрудников.

На звонки отвечают квалифицированные сотрудники, которые помогут разобраться в сложившейся ситуации и ответят на любые интересующие вопросы.

Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь.

С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.

Какие вопросы можно задавать?

Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:

1. Что делать, если инспектор просит оплатить штрафные санкции за нарушение на месте?
2. Как быть, если доказательств нет? Или, если нарушение зарегистрировал видеорегистратор, куда отправить запись?
3. Аналогичные вопросы может задать и сотрудник ГИБДД при попытке водителя дать взятку, при агрессивном поведении или нападении на инспектора.
4. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся штрафов: если есть сомнения в правомерности выписанного протокола или суммы. Что делать, если штрафные взыскания оплачены, но все еще числятся в базе?

Горячая линия по штрафным наказаниям создана для того, чтобы разбирать эти и другие проблемы.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги.

Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта.

Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.

Многие водители при нарушении их прав на дороге или несогласии с выписанным протоколом пытаются дозвониться конкретно до ГИБДД своего региона. Чаще всего на это уходит много времени и не всегда приносит должного результата.

В то время как сотрудники телефонов доверия обладают всей необходимой информацией и смогут проконсультировать по всем интересующим вопросам. В том числе к кому обращаться по поводу нарушения прав.

Это значительно сэкономит время и нервы водителя.

Итак, как позвонить на телефон горячей линии ГИБДД по штрафам?

1. Сделать это можно с помощью стационарного или сотового телефона, набрав номер 8 (495) 694-92-29. Эта линия является единой для всей страны и абсолютно бесплатной.
2. На сайте ГИБДД можно найти номер горячей линии конкретного региона. Здесь же в свободном доступе находятся телефоны, прикрепленные к автомобилям инспекторов.
3. Найти номер телефона доверия можно и на сайте регионального управления округа. Если по каким-то причинам доступ к нему закрыт, информация дополнительно размещается на справочных ресурсах населенного пункта или веб-сайтах органов местного самоуправления.

Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.

Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Автомобилисты Москвы могут получить сведения об имеющихся протоколах и их суммах через СМС-сообщение.

Для этого следует с номером свидетельства о регистрации транспортного средства или водительского удостоверения, написать слово «штраф» и отправить послание, набрав короткую комбинацию 7377.

Полученная информация от оператора или СМС будет содержать только актуальную и достоверную информацию.

Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

• нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
• вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.

Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.

Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

Горячая линия ГИБДД регионального назначения

Субъект Российской Федерации	Адрес Управления (отдела) ГИБДД	Телефон дежурной части	Телефон доверия
Республика Адыгея	385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а	(8772) 53-90-02	(8772) 53-49-68
Республика Алтай	649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11	(38822) 2-87-77

Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800

Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток.

Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы.

Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

• в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
• когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
• в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
• если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
• если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
• если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
• когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

• узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
• уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
• получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
• узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
• что делать, если инспектор просит взятку.

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе.

Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз.

Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи.

Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором.

Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

КаналНомерКомпетенции

Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.	8(800)222-74-47	Специалисты примут информацию: о преступлении, которое готовится или уже совершено; правонарушениях на дорогах; требовании взятки; неаргументированном обвинении в нарушении ПДД; эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований; произвольном изъятии прав. В колл-центре не дают консультаций и справок.Сотрудники телефонной службы примут: жалобы; критические отзывы. В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.
Горячая линия, город Москва	+7(495)623-70-70
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.	+7(495)974-01-11
Дежурная частьг. Санкт-Петербург	+7(812)234-90-21
г. Екатеринбург	+7(343)262-77-00
г. Красноярск	+7(391)226-85-91
г. Нижний Новгород	+7(831)246-42-47
г. Казань	+7(843)533-38-88
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)	+7(495)694-92-29	Любые вопросы, касающиеся штрафов.
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи	Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.
г. Москва	+7(495)953-28-63
г. Санкт-Петербург	+7(812)573-27-52
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры.	8(800)250-02-35	Для сообщений о правонарушениях и коррупции.
Справочный номер	102 для мобильных устройств,02 для стационарных аппаратов	Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД
Горячая линия МВД России	8(800)222-74-47
Управление ГИБДД Московской области	+7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.

рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения.

При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Если скорая нарушает пдд куда звонить

Т.е. если поврежден еще один автомобиль или, например, забор, под европротокол такое событие не попадает.

Сюда же можно отнести ДТП, в которых был нанесен ущерб здоровью людей;

1. У обоих водителей, участвующих в аварии должны быть действующие полисы ОСАГО.

Кроме того, очевидно, что у водителей не должно быть разногласий относительно того, кто является виновником аварии. Если все условия для Евпропротокола соблюдены, телефоны ГАИ вам не понадобятся, ДТП можно зарегистрировать без участия полиции.

Для этого необходимо лишь заполнить форму извещения о ДТП. Извещение должно быть у каждого водителя, этот бланк выдается страховой компанией при покупке полиса ОСАГО.

Заполнять его нужно вместе со втором участником аварии. Старайтесь не делать помарок в документе, а все исправления заверяйте подписями обоих водителей.

Для начала необходимо заполнить шапку извещения в которой указывается:

С 1 июля сотрудники ГИБДД будут выезжать на место происшествия, только если в результате ДТП пострадали люди

ПДД не разъясняют, что именно понимается под такой ситуацией – например, будет ли препятствием движению ДТП на средней полосе, если на крайних левой и правой полосах движение продолжается, но немного замедлилось. Очевидно, это предстоит решать самим водителям в каждом конкретном случае. Отметим, что специальной ответственности за нарушение этой обязанности поправки не установили.

https://www.youtube.com/watch?v=ShJ-eTcG7bI

Однако водитель может быть наказан по общей норме за невыполнение обязанностей в связи с ДТП, участником которого он является. Размер штрафа за такое нарушение составляет 1 тыс. руб. ().

Перед тем, как отогнать свои автомобили с места происшествия, водители должны будут также, как и сейчас, предварительно: зафиксировать с помощью средств фотосъемки или видеозаписи положение автомобилей по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры (в настоящее время достаточно зафиксировать положение машины без увязки с объектами дорожной инфраструктуры и расположением по отношению к другим автомобилям)

Куда позвонить если нарушают правила дорожного движения

Порой именно деятельность таких активистов приносит положительные результаты.

Помните, что, отправляя заявление в ГИБДД, вы можете предотвратить правонарушения, а возможно, даже спасти чьи-то жизни. Как через интернет сообщить о нарушении ПДД Если вы подаете жалобу через Интернет или по почте, то нет необходимости лично посещать отделение инспекции, хотя сотрудники ГИБДД могут вас вызвать для дачи дополнительных сведений.

На камеру нужно снять номер машины виновника и знак, требования которого он нарушил. Затем зайдите на сайт ГИБДД: https://www.gibdd.ru/letter/, и заполните анкету в разделе обращений.

Достоверную картину происшествия отражают в , и .

Эти документы должны быть проверены и подписаны участниками инцидента. Им необходимо проследить, чтобы в протокол вносились максимально точные данные. Кроме этого, существует общий и более детальный порядок действий, предписывающий, .

Статистика отмечает, что первые действия попавших в аварию сводятся именно к попыткам сообщить о происшедшем по телефону.

Однако, судорожно сжимая аппарат в руке, многие не знают, куда звонить в случае ДТП.

Кто-то звонит родственникам или бывалым товарищам. Кто-то ищет поддержки, сообщая неприятную весть второй половине или в страховую.

Некоторые понимают, что нужно вызвать сотрудников ГИБДД.

Но как это сделать в конкретной ситуации (например, при загородном происшествии), не могут сообразить. Куда звонить, если попал в ДТП, зависит от уровня аварии и ее последствий.

Бывает, что в некоторых случаях достаточно связаться лишь со страховой компания.

Гаи и другие службы в которые нужно позвонить при дтп

Варианты оповещения через СМС или официальную страницу в интернете результата не дадут.

Даже присутствующий рядом с аварией экипаж ГИБДД не имеет права заниматься оформлением документации. Конкретные действия — вызов ГАИ при ДТП, кареты скорой помощи или решение проблемы своими силами — зависят от ситуации на дороге, тяжести происшествия, наличия пострадавших.

Самый простой случай при аварии — лёгкие повреждения у машин, отсутствие травм у людей. В таких обстоятельствах не нужно вспоминать, как вызвать наряд ГИБДД на место ДТП с мобильного, а разрешается применить схему европротокола.

Оформление происшествия в этом случае происходит без привлечения инспекторов дорожной безопасности. Максимальная сумма страхового возмещения согласно законодательным изменениям, вступившим в действие с 1.06.18, составляет 100 000 р. (400 000 р. для столицы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей).

Куда звонить при ДТП: номер телефона для вызова ГАИ

Оба участника не имеют разногласий на счет виновника происшествия.

Также стоит отметить, что существует штраф за вызов ГИБДД на место ДТП.

Справка: Невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных Правилами дорожного движения, в связи с дорожно-транспортным происшествием, участником которого он является, за исключением случаев, предусмотренных частью 2-ой настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа в размере одной тысячи рублей. КоАП РФ, Статья 12.27. Невыполнение обязанностей в связи с дорожно-транспортным происшествием.

Итак, вы

По какому телефону вызвать ГИБДД на место ДТП?

Причём неважно, какой мобильный оператор обслуживает автовладельца.

Звонок в инспекцию будет абсолютно бесплатным.Важно: 112 – это универсальный номер, который будет функционировать на территории всех государств.

Жителям Украины можно связаться с полицейским подразделением по такому же номеру – 102. Если вдруг ДТП произошло на территории США, то там действует 911.

У каждого сотового оператора действуют свои номера для служб быстрого реагирования. Звонок будет тоже бесплатным.

Приведённые ниже номера стоит запомнить, чтобы в экстренной ситуации точно знать, какие цифра набирать: МТС, Мегафон, Теле-2 – звонок в полицию осуществляется по номеру 020, в «Скорую помощь» – 030.

Куда звонить при ДТП и что нужно делать?

Необходимо поговорить с имеющимися свидетелями и зафиксировать их данные.

Необходимо, чтобы в них были указаны все мельчайшие нюансы и повреждения – от этого напрямую зависят страховые выплаты.Чтобы позвонить в госавтоинспекцию, необходимо набрать с мобильного следующие телефоны:

1. 020 – этот номер должны набрать абоненты МТС, Теле2 или Мегафона;
2. 002 – данный телефон предназначен для клиентов Билайна;
3. 902 – такой порядок цифр предназначается для тех, кто подключен к Мотиву или Skylink.

Кроме того, стоит помнить, что любая из экстренных служб доступна для вызова по номеру 112, который принадлежит МЧС.

Он не имеет отличий у всех операторов и для звонка на него не потребуется платить:

Куда звонить при ДТП — первые действия после аварии

Это должен сделать тот, кто имеет для этого техническую возможность: участник аварии, свидетель, прохожий, любой неравнодушный человек. От того, насколько верными будут действия участников дорожного происшествия (или свидетелей) сразу после ДТП, порой зависит не только правильность , но и . Поэтому алгоритм действий, которые должны быть предприняты, должен знать каждый автолюбитель.

Эти действия регламентируются в Правилах дорожного движения (ПДД) в ч. 2.5 и 2.6. Приведем основные пункты алгоритма необходимых действий участника ДТП (независимо от степени его виновности).

После аварии водитель обязан: остановить транспортное средство (ТС); включить аварийные лампы на ТС, поставить на дорогу знак аварийной остановки; оказать первую помощь тем, кто пострадал (при необходимости); вызвать ДПС, скорую и пожарную (по надобности).

Смотрите, какая тема — Как и куда жаловаться на нарушителя ПДД и как привлечь водителя?

Безопасность на дороге каждого из водителей, пассажиров и пешеходов напрямую зависит от нас самих. Именно поэтому есть способы и мотивы жаловаться на нарушителей в Госавтоинспекцию.

Плотно приплетая к этому вопрос морали и «понятий», предлагаем инструкцию, бланки заявлений и тонкости вопроса о том, как правильно и куда жаловаться на нарушителей ПДД в ГИБДД онлайн, а также какие есть подводные камни такой возможности.

Чем регулируется порядок жалобы?

Есть 2 основных правовых акта, которые регламентируют и регулируют порядок и нюансы подачи жалобы на нарушение Правил дорожного движения:

• ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений»,
• Приказ №707 с инструкцией по рассмотрению обращений граждан в структуры МВД.

На них мы и будем опираться при постулатах и тонкостях подачи жалобы в ГАИ с поправкой на 2020 год. И первая тонкость заключается в том, что процесс подачи жалобы по сути правильно называется «заявлением», а не совсем жалобой, а последним термином корректно называть обжалование постановления.

Куда жаловаться?

Очевидно, только в ГИБДД. Именно эта структура отвечает за нарушения в области дорожного движения и только сотрудники МВД могут привлечь нарушителя и выписать тому штраф или даже лишить прав или арестовать в ряде редких случаев.

2 главных и единственных направления в этом вопросе:

1. жалоба на нарушение ПДД в режиме онлайн на официальном сайте ГИБДД,
2. жалоба прямым (бумажным) заявлением с подачей в ближайшее отделение ГИБДД.

Рассмотрим сначала порядок онлайн-обращения.

Фото или видео?

Обязательно нужно что-то одно из этого. Простое сообщение о нарушении ПДД даже с указанием всех идентифицирующих данных (госномеров, да хоть данных паспорта) и наличия свидетелей нарушения, вероятнее всего, не повлечёт наказания за недостаточностью доказательной базы. Единственный вариант здесь – признание самого нарушителя, что очень маловероятно.

Привлечение по фото

Фотографирование не всегда является неопровержимым доказательством нарушения и может сработать 50/50.

Так, по фото точно не удастся привлечь водителя по некоторым несоблюдениям Правил, самое распространённое из которых, к примеру, нарушение парковки и стоянки.

Привлекаемый водитель просто заявит о том, что он двигался в этот момент, хотя, вероятнее всего, даже до опроса водителя не дойдёт.

Привлечение по видео

Снятая на регистратор видеозапись практически любого нарушения может более вероятно привести к привлечению нарушителя.

Но в обоих случаях должны быть чётко видны госномера автомобиля и крайне желательно, чтобы было видно лицо водителя (или пассажира, если Вы жалуетесь на него) для его идентификации.

Нельзя привлечь собственника машины лишь по фото или видео нарушения, потому что жалоба гражданина с активной позицией не является основанием для этого.

Не следует путать Ваше заявление на нарушение и несоблюдение ПДД, пойманное на камеру автофиксации.

Разница в том, что привлечь по закону нарушителя можно только в случае автофиксации (Примечание к статье 1.5 КоАП – презумпция невиновности).

Работает это так: если даже владельца автомобиля вызовут в ГИБДД для дачи показаний по факту Вашей жалобы и даже если он явится по повестке или звонку из ГАИ, то может заявить, что либо за рулём был вовсе не он, либо свидетельствовать против себя или своих близких родственников он не желает, согласно статьи 51 Конституции РФ. Таким образом, привлечь к штрафу или другому наказанию его не смогут.

Но гораздо легче привлечь, например, водителя рейсового маршрутного автобуса, особенно, в Москве и крупных городах, потому как Вы обязательно укажете дату и время допущения отступления от ПДД в приложенном с видео заявлении, и в ГИБДД, вероятнее всего, предоставят данные о водителе, который управлял автобусом в это время. То же относится ко многим ситуациям привлечения за нарушения водителей авто юридических лиц.

Можно ли пожаловаться анонимно?

И да, и нет. В данном случае всё зависит от того, что понимать под анонимностью и какую цель преследовать, а также от дальнейшего хода дела:

• фактически при онлайн-жалобе на нарушение ПДД Вы обязаны заполнить только ФИО и адрес электронной почты, и если Ваша цель – чтобы нарушитель не нашёл Вас, то Вы её достигаете;
• но при дальнейшем рассмотрении дела Вас могут вызвать как заявителя для дачи показаний (даже в присутствии нарушителя), что чаще всего и происходит; либо по телефону попросить дать показания (редко, чаще вызывают лично), где без персональных данных Вы не сможете дать такие показания, а без них дело остановят и никого не привлекут к ответственности.

Если по делу будут Ваши данные, то лицо, привлекаемое к штрафу или любому другому виду наказания, сможет легко их получить. На основании ч.1 статьи 25.1 КоАП, такое лицо имеет право знакомиться со всеми материалами дела, и ГИБДД не смогут ему отказать предоставить Ваши данные.

Можно ли привлечь пешехода по фото или видео?

Практически нет. Пешеход – это такой участник дорожного движения, который фактически никак не идентифицировать, если он не пойман за руку. А поймать его должен только представитель власти. Любые Ваши попытки идентифицировать его (взять за руку и насильственно отвести в полицию, требовать предоставить паспорт) будут встречены с незаконностью таких действий.

Как наказать нарушителя онлайн? Инструкция

Итак, для этого нам понадобится единственный инструмент, но доказательная база для использования этого инструмента должна быть достаточно веская. О нюансах таких доказательств мы поговорим ниже.

1. Перейдите на официальный сайт ГИБДД в раздел приёма обращений граждан и внимательно прочтите особенности подачи жалобы (вкратце мы опишем их здесь).

Переход в сервис подачи жалобы в ГИБДД с главной страницы полной (компьютерной) версии сайта

Если Вы с мобильного телефона, то с главной страницы кликните на «Меню» (1), далее «Сервисы» (2), «Приём обращения» (3), и перед Вами откроется страница, как на 4-й части снимка экранов выше.

После прочтения инструкции спуститесь вниз по странице, отметьте галкой Ваше согласие с условиями и кликните на «Подать обращение».

2. Для того, чтобы пожаловаться на нарушение Правил другим водителем или иным лицом, Вам нужно будет обязательно ввести свои данные (анонимно не получится):

Если Вы захотите получить официальный ответ по жалобе бумажным письмом, то, конечно же, обязательно нужно заполнить почтовые данные. В целом же, чем больше данных (о себе и о сути нарушения ПДД) Вы заполните, тем больше шансов привлечь нарушителя, а это получается далеко не всегда, потому как слишком много тонкостей в процессуальных вопросах.

Выберите Ваш регион, подразделение ГИБДД (если не знаете, какое выбрать, выберите любое – заявление будет переадресовано в нужное), введите Ваши данные, желательно также ввести телефонный номер. Далее отдельно рассмотрим текст обращения.

3. В тексте обращения укажите суть нарушения, на которое Вы жалуетесь. Образец текста должен быть приблизительно такой (скорректируйте применительно к Вашей ситуации):

При участии в процессе дорожного движения мной было зафиксировано нарушение транспортным средством/пассажиром транспортного средства [Марка и модель, если известно] с государственным регистрационным знаком [таким-то с буквами, цифрами и регионом] по адресу: [такому-то].

Обстоятельства нарушения следующие: [указать суть нарушения].

Таким образом, мной усматривается возможное нарушение Правил дорожного движения водителем/пассажиром транспортного средства пункта [номер пункта] ПДД.

На основании изложенного прошу Вас установить данные водителя/пассажира транспортного средства и привлечь его или её к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

В приложенных файлах прилагаю доказательства нарушения Правил.

4. Загрузите либо дайте ссылку на загруженные на сторонние ресурсы медиафайлы с доказательством факта нарушения, а также идентифицирующими автомобиль, водителя или пассажира.

Как подать письменную жалобу?

Здесь порядок формирования такой жалобы ничем не отличается от способа её подачи в режиме онлайн через сайт ГАИ. Нужно лишь написать суть жалобы на бумаге, указать те же Ваши персональные данные и отнести письмо в отделение ГИБДД.

Важный нюанс при письменной подаче заявления – видео и/или фото необходимо скопировать на флешку или диск, при этом, сохранив у себя оригинал. Также ничего не запрещает загрузить видео на любой сервер (, к примеру) и дать в жалобе на нарушение ПДД ссылку на него. Саму страницу с видеороликом, при этом, можно закрыть от доступа посторонних пользователей, включив доступ только по ссылке.

Что дальше?

Как будут развиваться события далее? Вероятнее всего, Вас вызовут для дачи показаний в территориальное подразделение ГИБДД по месту совершения нарушения либо вынесут отказ на основании недостаточности данных (если не видно номеров, нельзя установить водителя, неоднозначно присутствие самого события нарушения).

При правильных показаниях и наличии доказательной базы нарушения ПДД водителем его обязаны привлечь к ответственности.

Бывают и случаи, когда проступок налицо, но привлечь водителя нельзя. Суть здесь в том, что не за все нарушения Правил есть наказания. Например:

• по ПДД запрещается опасное вождение, но штрафа за это не предусмотрено Административным кодексом,
• Вы сняли на видео обогнавшее Вас с огромной скоростью авто (по видео сразу понятно, что скорость очень высокая) или тонированную наглухо машину – здесь тоже не будет штрафа, так как это те нарушения Правил, привлечь за которые можно только по зафиксированным специальными средствами измерениям; в нашем случае скорость и процент светопропускаемости соответственно,
• отсутствие у водителя в тёмное время суток светоотражающего жилета – штрафа за это тоже нет в КоАП.

Срок рассмотрения жалобы

Согласно статье 12 ФЗ о порядке рассмотрения обращений, срок рассмотрения любого заявления в ГИБДД составляет 30 дней. Но этот срок может быть продлён ещё на столько же в исключительных случаях. Для продления этого периода должны быть веские основания (сроки получения данных для рассмотрения дела).

Также следует учитывать, что есть ещё время принятия заявления. Оно составляет 3 дня. Таким образом, максимальный срок рассмотрения жалобы на нарушение другим водителем ПДД составляет 63 дня.

Можно ли пожаловаться через приложение?

Нет. На сегодняшний день, 07 Февраля 2020 года, никакого официального приложения для отправления жалоб и более оперативного рассмотрения таких жалоб не существует.

https://www.youtube.com/watch?v=Qw28g8pUYqU

Единственная схема, по которой работают существующие ныне программы – это пересылка заявлений в ГИБДД таким же способом, который мы описали выше, но в автоматическом режиме. То есть главные факторы в виде допроса заявителя, неустановление личности нарушителя ПДД, а главное, сроки рассмотрения таких жалоб никак не меняются.

Следить за изменениями этой статьи

Куда звонить при ДТП?

Автомобильная авария требует от водителя быстрых и слаженных действий. Это может спасти человеческие жизни. Нужно знать, куда и в каких случаях звонить, а чего делать нельзя. Об этом расскажем в этой статье.

Номера телефонов для звонка при ДТП

В случае столкновения автомобилей водители должны вызвать ГАИ по номеру 102. При этом нельзя передвигать автомобили и убирать следы аварии. Прибывшие на место происшествия сотрудники ГАИ занесут в протокол все обстоятельства ДТП.

Если вызвать ГАИ не удалось, можно позвонить по общему номеру службы спасения 112. Этот номер доступен с телефона любого мобильного оператора, а также с телефонов, в которых вообще нет сим-карты.

В ДТП с потерпевшими нужно вызвать скорую помощь по номеру 103 или 911.

Помимо единого номера ГАИ и МВД 102 для каждого оператора есть свой телефон данной службы:

• Теле-2 – 020.
• Билайн – 002.
• МТС – 020.
• Мегафон – 020.
• Скайлинк – 902.

Оператор передаёт данные в соответствующее региональное отделение ГАИ, сотрудник которого перезванивает участнику ДТП.

В Москве в службу спасения с любого оператора можно позвонить по номеру 0911. Также для экстренных служб есть номер 112 (для абонентов Билайн 002).

С дежурной частью ГИБДД москвичи могут связаться по телефонам 6886410 и 6888171, с МЧС по телефону 2083426.

Помимо вызова ГАИ при ДТП нужно позвонить в страховую компанию, но только после получения протокола от сотрудника ГИБДД.

Пошаговая инструкция действий при ДТП

Первым делом при аварии водитель должен включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки.

В городе этот знак устанавливает за 15 метров от транспортного средства, а за городом – за 30 метров. За невыполнение данного требования предусмотрен штраф в размере 1000 рублей.

Водителю запрещено передвигать автомобиль, при этом за препятствие для движения других автомобилей положен штраф. Как выйти из этого противоречия? Нужно:

• Позвонить дежурному сотруднику ГИБДД и спросить, можно ли убрать автомобиль.
• Прежде, чем передвинуть машину, снять на видео и фото место ДТП с первоначальным расположением автомобилей.

В случае спорных ситуаций лучше заплатить штраф за создание препятствия для движения, чем быть обвинённым по уголовной статье за перемещение автомобиля.

Оказание первой помощи

По возможности водитель обязан оказать первую помощь пострадавшим в ДТП. Но если в конкретной ситуации он не обладает необходимыми навыками, то не нужно ничего делать, чтобы не навредить человеку.

Обязательно сразу же позвонить 103, 112 или 911. Если скорая помощь не может приехать в ближайшее время, пострадавшего можно доставить в больницу на попутном автомобилей и на автомобиле участника ДТП. Но в последнем случае в больнице он должен дать свои ФИО и данные автомобиля, чтобы не быть наказанным за то, что покинул место ДТП.

Ожидание сотрудников ГИБДД

Во время вызова ГАИ нужно спокойно объяснить всё произошедшее. Пока сотрудники едут на место, а это может занять много времени, нужно:

• Поговорить со свидетелями и записать их контактные данные.
• Записать марку, модель и номер автомобиля второго участника ДТП.
• Извлечь карту записи из видеорегистратора. Запись будет важным доказательством произошедшего.
• Зафиксировать на фото и видео повреждения автомобиля и следы аварии.
• Пообщаться с другим участником ДТП, убедившись, что он не находится в состоянии алкогольного опьянения.

Во время осмотра автомобиля и места ДТП нужно описать:

• Детали участка дороги, на котором произошла авария.
• Положение автомобилей, отломанные части корпуса и их расположение на дороге.
• Погодные условия.
• Направления движения столкнувшихся автомобилей.
• Есть ли видеокамеры на зданиях в месте ДТП.

После прибытия сотрудников ГИБДД нужно рассказать им все подробности аварии и проверить точность составленной ими схемы.

Каждому участнику ДТП выдадут копию протокола. Также нужно собрать элементы автомобиля, чтобы предъявить их в страховой компании для получения компенсации. Обратиться в страховую компанию нужно в течение 3 дней.

Чего нельзя делать при ДТП

Вызвав ГИБДД нужно помнить, что есть ряд запретов, которые не стоит нарушать:

• Скрываться с места аварии.
• Ремонтировать автомобиль до его осмотра оценщиком.
• Употреблять алкоголь после аварии до составления протокола.
• Не предоставлять обязательств в письменном виде.
• Оставлять второго водителя наедине с сотрудниками ДПС.
• Оформлять объяснения сразу после ДТП, если водитель находится в состоянии стресса и аффекта.
• Подписывать не до конца заполненные документы.

Важно строго соблюдать эти требования. Иначе ситуацию могут обернуть в невыгодном дл водителя свете.

Куда нужно звонить при ДТП, если есть пострадавшие?

Первым делом нужно вызывать бригаду скорой помощи по телефону 103 или 911.

Только после этого нужно вызвать ГАИ по номеру вашего оператора:

• Теле-2 – 020.
• Билайн – 002.
• МТС – 020.
• Мегафон – 020.
• Скайлинк – 902.

Если по этим номерам дозвониться не удаётся можно позвонить по единому номеру службы спасения 112.

Когда нужно звонить в страховую компанию?

В соответствии с условиями страховых договоров можно обращаться в свою страховую компанию, чтобы получить компенсацию ремонта.

Однако, если в ДТП есть потерпевшие, то обращаться за компенсацией нужно в страховую компанию виновника аварии.

Страховщику нужно предъявить:

• Ксерокопию удостоверения личности.
• СТС.
• Извещение.
• Протокол.
• Копия ОСАГО.
• Заявление.

На обращение за компенсацией отведено 3 дня с даты аварии.

Куда нужно звонить при ДТП, если произошло возгорание?

В такой ситуации нужно незамедлительно вызывать пожарную службу по телефону 101. Номер можно вызвать с телефона любого оператора.

Куда нужно звонить, если виновник ДТП скрылся?

Бывают случаи, когда виновник ДТП исчезает с места происшествия. Чаще всего он это делает сознательно, надеясь скрыться от ответственности. За то, что водитель покинул место ДТП, ему грозит наказание по статье 12.27 КоАП РФ.

Потерпевшему участнику аварии нужно выполнить все требования закона:

• Обозначить место ДТП знаком аварийной остановки.
• Собрать свидетельства очевидцев и зафиксировать следы ДТП на фото и видео.
• Вызвать скорую, если есть потерпевшие люди.
• Вызвать ГИБДД.

Важно, чтобы оставшийся на месте аварии водитель не нарушал правила, а со сбежавшим участником ДТП будет разбираться ГАИ.

Всегда ли необходимо вызывать полицию к месту ДТП?

Если повреждения автомобилей незначительны и нет пострадавших, то можно позвонить только в страховую компанию, оформив Европротокол.

Также без участия сотрудников ГИБДД можно обойтись, если:

• Нет пострадавших.
• В ДТП участвовали не более 2 автомобилей.
• На руках у обоих водителей есть полис обязательного страхования.

Если ущерб не превышает 400 тысяч рублей в таком случае можно составить Европротокол, но при условии, что у водителей нет возражений и претензий друг к другу. Если же кто-то не согласен с содержанием протокола, то составить его можно в одностороннем порядке только, если ущерб не превысил 100 тысяч рублей.

Подать протокол в страховую компанию можно в течение 5 дней. Присутствовать должны оба водителя.

Куда звонить в ГИБДД?

Телефоны горячей линии ГИБДД

Для ряда ситуаций предусмотрен порядок экстренного обращения по телефону горячей линии ГИБДД. Всероссийский номер 8(800)222-74-47. Звонить по нему нужно, если:

• Вызвав ГАИ, водитель столкнулся с беспочвенными обвинениями со стороны инспектора.
• С него требуют взятку.
• Инспектор превышает свои полномочия.
• Человек (не только водитель, но и пешеход) стал очевидцем ДТП или нарушения ПДД.
• Когда есть информация о нарушениях со стороны автоинспекции.
• Водителю нужна информация о его штрафах и задолженностях.

Горячая линия служит, главным образом, для контроля за деятельностью инспекторов ГАИ.

• Информация на сайте может быть не полной, т.к. законодательство регулярно меняется, вносятся поправки в законы.
• В каждом отдельном случае могут быть особые условия.
• Именно по этой причине обратитесь за консультацией бесплатно к нашим экспертам, мы выслушаем и окажем помощь в решении вашей проблемы! Задавайте вопрос сейчас!