Как написать анонимное письмо в министерство образования
Горячая линия Министерства науки и высшего образования
В этой статье выясним есть ли горячая линия Министерства образования, по каким номерам можно дозвониться в поддержку, с какими запросами могут помочь специалисты службы поддержки? Как отправлять обращения онлайн, есть ли альтернативные формы для связи?
Об организации
Министе́рство образования и нау́ки Росси́йской Федера́ции — федеральный орган исполнительной власти России, действовавший в 2004—2018 годах и осуществлявший функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования, научно-технической деятельности, развития федеральных центров науки и высоких технологий, государственных научных центров и наукоградов, интеллектуальной собственности. А также в сфере молодёжной политики, воспитания, опеки и попечительства, социальной поддержки и социальной защиты обучающихся и воспитанников образовательных учреждений.
Прекратило существование в связи с разделением на два ведомства: Министерство просвещения Российской Федерации и Министерство науки и высшего образования Российской Федерации. Сокращение «Минобрнауки» после разделения стало относиться к Министерству науки и высшего образования.
В любом регионе есть представительства Министерства образования, поговорим сегодня о главном департаменте. Какие функции выполняет, с какими задачами вынуждены сталкиваться сотрудники его контакт центра?
Как написать обращение в Министерство науки и высшего образования?
Отправить обращение в Министерство образования можно заполнив форму на официальном сайте — https://www.minobrnauki.gov.ru/ru/reception/appealnew, там же собрана детальная информация о правилах заполнения формы.
Требуется уточнить:
- ФИО.
- Контакты, адрес.
- Тему.
- Детали.
Написать обращение можно и другим путем, например, оставив сообщение по электронной почте. Отправляйте письма по адресу — info@minobrnauki.gov.ru. Чтобы получить ответ сотрудников быстрей, указывайте детальные сведения, ориентируясь на рекомендации выше.
Чтобы получить информацию, гражданам не обязательно связываться с поддержкой. Можно самостоятельно изучить данные и новости на сайте — http://faq.educom.ru.
Прием корреспонденции от юридических лиц
Департамент образования Москвы принимает официальные обращения от компаний, организаций по адресу — 125009, Брюсов пер., д.21.
Адреса абонентского ящика в своем регионе выясняйте дополнительно.
По вопросам регистрации обращений от юридических лиц в Департамент Вы можете обратиться по телефону — +7 (499) 369-31-42.
Какой телефон горячей линии Министерства науки и высшего образования?
По вопросам правовой, социальной защиты учащихся или сотрудников, граждане могут обращаться по горячей линии — 8 800 222 55 71. Прием обращений осуществляется в период с 09:00 до 17:00 часов.
Любые сведения по поводу корреспонденции можно выяснить по горячей линии — +7 (495) 547 13 16. Номер телефона не бесплатный, поэтому учитывайте расценки в зависимости от вашего оператора.
Отдельный телефон горячей линии выделен для поступающих в ВУЗы, они могут обращаться по горячему номеру — +7 (495) 547 12 02. Все звонки тарифицируются по условиям вашего оператора.Контакты в региональных представительствах можете уточнить на официальном сайте Министерства.
Лицензирование образовательной деятельности
Вопросами лицензирования занимаются органы местной власти, в лице лицензирующих организаций. Они осуществляют надзор, контроль, ведение реестра, выделение лицензий, предоставление информационной поддержки и т.д.
Номер телефона в каждом регионе свой, к примеру, в Москве обратиться в связи с лицензированием можно по горячей линии — +7 (495) 640 40 36.
Государственная аккредитация образовательной деятельности
В России аккредитация возлагается на местные органы исполнительной власти. Поэтому по всем вопросам обращайтесь в местный муниципалитет. Уточнить общую информацию можно по единому справочному номеру — +7 (495) 984 89 19.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Каратах.
Контакты для СМИ
Представители СМИ могут отправлять официальные запросы по адресу — press@minobrnauki.gov.ru.
Предварительно изучите порядок подачи обращений на сайте — https://www.minobrnauki.gov.ru/ru/press-center/smi.
Подтверждение документов об образовании
О порядке признания, подтверждения документов детально расписано в статье 106, закона «Об образовании». Дополнительные сведения о порядке получения документов и их легализации можно выяснить на официальном сайте — https://www.minobrnauki.gov.ru/ru.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия поможет узнать интересующие сведения, по поводу лицензирования, вопросах поступления, проверки документов и т.д. При необходимости, обратившись к операторам, последние помогут составить официальный запрос.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не обладает широкими полномочиями, поэтому когда требуется письменный ответ, следует обращаться в территориальные представительства. Не стоит выяснить у сотрудников личные сведения персонала, конфиденциальную информацию о гражданах. Консультанты могут отказать в помощи и в вопросах, сотрудничества департамента с другими органами власти.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу департамента или отдельных сотрудников, качество услуг, граждане могут несколькими способами:
В качестве альтернативы можно рассмотреть и социальные сети, оставляя комментарии в соответствующем подразделе «Жалобы и пожелания».
Выразить претензию можно и другим путем, к примеру, позвонив по горячей линии или набрав номер телефона местного представительства. Уточните подробности проблемы, сведения о себе и контакты.
Другие способы связи
Есть и другие способы связи, они предназначены для более широкой аудитории. Оставлять сообщения можно в социальных сетях:
Делитесь впечатлениями, новостями, просматривайте сведения о изменениях в работе, регламенте и т.д.
Время работы
Режим работы не круглосуточный, поэтому ответы на вопросы в электронном виде или по телефону можно получить только в период с 09:00 до 18:00 по будням.
Анонимное обращение в министерство образования анонимно
Якутск Здравствуйте! Вы можете обратиться анонимно, однако в силу ст.
11 ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»
в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Анастасия, г. Рязань Можно ли подать анонимно жалобу на учителя в министерство образования?
юрист Барзаева Алина Артуровна, г.
юрист Карасов Сергей Петрович, г.
Уфа
Обращения и жалобы в Департамент образования: правила составления и подачи заявлений
После этого необходимо обратиться в территориальное отделение управления образования по месту нахождения заведения, к которому у вас есть претензии.
Только после этого целесообразно обращаться в Министерство образования и науки Российской Федерации.
До того как вы решите подать жалобу в Министерство образования, необходимо чётко понимать, что находится в его компетенции и имеет ли смысл обращаться туда с вашим вопросом.
Кроме того, следует обратить внимание на то, что Министерство образования является исполнительным органом, сфера деятельности которого охватывает всю территорию Российской Федерации.
В свою очередь, Департамент образования — это территориальный орган с такими же полномочиями, но действующими на муниципальном уровне. К основным полномочиям Министерства и Департамента относятся: Контроль над соблюдением действующих норм российского законодательства в сфере образования;
Жалоба на преподавателя. Куда пожаловаться на учителя школы?
В нем, в частности, предусмотрено, что граждане могут персонально или коллективно обращаться в органы государственной власти, местного самоуправления, а также в другие организации, выполняющие публично значимые функции.
При реализации этого права не должны нарушаться права других граждан.
Жалоба должна быть обоснованной и опираться на достоверные факты.
Бытует мнение, что жаловаться на поведение учителя можно только в крайних случаях, например, если он ударил ребенка. Однако родителя могут и даже должны защищать права своих детей при любых их нарушениях. В качестве примеров, когда есть основания для того, чтобы пожаловаться на учителя, можно привести следующие: Педагог использует по отношению к ребенку физическую силу.
Как пожаловаться на школу, директора, учителей: образцы жалоб и куда обращаться
Ссылаясь на 34-ю статью данного закона, причины для жалоб на сотрудников, работающих в общеобразовательном учреждении: К ученику применяют физическое или любого рода психологическое насилие, уничижается его достоинство, как личности.
Нарушения прав ребенка в виде запретов выражать личные взгляды, получать и передавать свободно информацию.
Создание препятствий для перевода в другую школу. Отказ предоставить безвозмездную помощь в сфере психологии, медицины, социальной педагогики.
Как написать жалобу в министерство образования?
Например, руководствуясь советами экспертов, полученных в онлайн режиме, можно определить правильную последовательность действий, а также составить образец претензии в соответствии с требованиями и нормами действующего законодательства.
Одним из преимуществ получения дистанционной является оперативность данной процедуры, а также возможность избежать высоких финансовых затрат.
Все учебные учреждения региона, включая детские сады, школы и ВУЗы, находятся в компетенции соответствующих филиалов Министерства образования.
Если в учебном заведении произошёл незначительный конфликт, его урегулированием может заняться территориальное подразделение образования. К сожалению, реальность выглядит иначе.В большинстве случаев, руководство не обращает внимания на споры и проблемы, что фактически вынуждает граждан подавать заявление в вышестоящие инстанции. В таких ситуациях привлечь нарушителя к ответственности поможет образец жалобы, отправленный в Министерство образования.
Пожаловаться анонимно в минестерство образования
Основаниями могут служить угроза физическому и психическому здоровью ребенка.
Образец жалобы В начале документа пишется название организации, должность, ФИО руководителя.
Сообщить о всех копиях, которые были написаны ранее. Для более быстрого решения вопроса лучше отправить копию с обращением к директору школы.
Немного отступить и посередине листа написать слово «Жалоба». Далее в подробностях описать причину обращения, очень внимательно отнестись к правильности написания образовательного учреждения, на которое направлена жалоба, фамилии ответственных лиц, фамилия пострадавших. Так же тот, кто пишет заявление должен указать кем он приходится ребенку.
Важно Обращаясь к организации нужно вежливо попросить принять нужные меры для решения возникшей проблемы.
Документ обязательно нужно будет подписать и указать дату написания. Отзывово юристах за 24 часа 1457 Телефонная консультация 8 800
Анонимная жалоба в управление образования
Жалоба на школу, директора, учителя Урегулирование спорной ситуации также возможно посредством подачи заявления учащегося или его законного представителя (родителя, опекуна) о создании специализированной комиссии.
На директора В вышестоящие инстанции Добиться большего эффекта можно, обратившись в такие государственные органы: Региональный департамент образования. Федеральная служба по надзору (Рособрнадзор).
Жалоба на учителя Что являет собой это понятие и за что её нужно платить?
В каких случаях осуществляется возврат госпошлины?
Также причиной для предъявления письменной претензии может стать любое проявление неприязни в отношении ученика.
Внимание Анонимная жалоба в министерство образования Как пожаловаться на школу в департамент образования?
Рассматриваются ли анонимки в управлении образования Дети Куда пожаловаться анонимно на директора школы
Анонимная жалоба на школу
адвокат Курилова Марина Алексеевна, г.
Ростов-на-Дону Подавайте, если ваш ребенок там учится, чтобы не возникло к нему негативное отношение из-за жалобы.
В действительности факты, о которых вы расскажете, будут приняты во внимание.
Ирина, г. Краснодар Как подать или написать анонимную жалобу на школу?
юрист Черепанов Алексей Михайлович, г. Краснодар Здравствуйте. Можете подать, но анонимную жалобу никто рассматривать не будет.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017)
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений 1.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего
Как пожаловаться на школу в Департамент образования?
Происходит это по той причине, что родители боятся за дальнейшую учебу своего ребенка. Есть ли возможность, что такое заявление примут?
По существующим правилам нельзя принять такое заявление.
По указанию такое письмо должно иметь отправителя, которому в дальнейшем можно сообщить о решении рассмотрения и о предпринятых действиях.
Однако есть исключения из правил. Если данное заявление содержит в себе серьезные правонарушения, то департамент образования не имеет право на это не отреагировать. Лицо, которое представляет интересы ребенка или целый коллектив также представители детей могут подать жалобу в депортамент образования.
Если объединить усилия нескольких представителей, то больше вероятности, что заявление не останется без внимания. В данной ситуации орган, уполномоченный решить проблему, понимает, что если родители объединились, то они вряд ли отступят.Коллективная жалоба на школу более эффективная.
Жалоба в министерство образования
Якутск Можно ли писать анонимную жалобу в министерство образования?
юрист Подкорытова Ольга Александровна, г.
Якутск Здравствуйте! Вы можете обратиться анонимно, однако в силу ст. 11 ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»
в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Анастасия, г. Рязань Можно ли подать анонимно жалобу на учителя в министерство образования?
юрист Барзаева Алина Артуровна, г. Рязань Здравствуйте. Вы можете написать анонимную жалобу, но должны понимать, что успех по ней маловероятен, так как отчитываться о проведённой проверке не перед кем.
Алия, г.
Как правильно составить жалобу на школу и отправить в Департамент образования
Она пишется в произвольной форме. Форма жалобы описана ниже. Если проблема затрагивает несколько родителей, подается коллективная жалоба. В таком случае в шапке заявления перечисляются все лица, от имени которых пишется заявление, а в конце ставится подписи всех родителей.
Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования. Другой же способ — заказным письмом с уведомлением через отделение почты. В настоящее время активно развивается метод подачи жалоб через интернет приемную.
К сожалению, не во всех субъектах такой способ является доступным.
В некоторых регионах жалобы принимают и по телефону.
Рекомендуется, прежде чем написать в департамент, обратиться к директору школы. Именно он координирует учебный процесс в школе и отвечает за его организацию. В должностной инструкции каждого руководителя учебного заведения указана обязанность следить за качеством работы
Анонимная жалоба: как написать и куда отправить
Речь идет о следующей информации:
- полный почтовый адрес (включая индекс);
- контактный номер телефона (необязательно, но это поможет уточнить определенные детали или нюансы дела, если это потребуется для изучения указанных обстоятельств);
- адрес электронной почты (необязательно).
- фамилия, имя, отчество (если есть) заявителя;
Внимание!
В большинстве случаев гражданин на свое усмотрение может оставить либо почтовый, либо электронный адрес.
Отсутствие какой-либо персональной или контактной информации указывает на анонимность заявления и является поводом для отказа в его принятии.
Такое решение может быть принято и в том случае, если выяснится, что заявитель, данные которого содержатся в документе, на самом деле не обращался в ведомство или учреждение, которое получило претензию.
Гражданин вправе рассчитывать на изучение изложенных фактов, не указывая свои персональные и контактные данные, когда речь идет о:
Анонимная жалоба на директора школы
Сосновка Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений 1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. (в.
Олесч, г.
Томск Куда обратиться с жалобой на учителя, если директор школы не принемает мер.
Можно ли сделать это анонимно?
юрист Войнаровская Мария Павловна, г.
Как написать жалобу в министерство образования?
Участником конфликта в сфере образования может стать каждый житель России.
Родители школьников регулярно сталкиваются с необоснованными сборами финансовых средств, грубостью директоров школ, некомпетентностью преподавателей и другими проблемами.
Учитывая тот факт, что все учебные учреждения РФ находятся в ведении Департамента образования, именно в эту структуру следует подавать претензию в случае незаконных действий со стороны сотрудников ВУЗов, школ, лицеев и детских садов.
Зачастую, граждане начинают паниковать, впадать в истерику или вообще, предпочитают забыть о конфликте. Это обусловлено тем, что многие россияне не знают о своих правах и способах их защиты путём подачи претензии. Следует также отметить, что правильно и грамотно составленная жалоба будет не только рассмотрена Министерством образования, но и позволит достигнуть высоких результатов.
Решить проблему наиболее эффективно поможет помощь квалифицированного юриста. Например, руководствуясь советами экспертов, полученных в онлайн режиме, можно определить правильную последовательность действий, а также составить образец претензии в соответствии с требованиями и нормами действующего законодательства.
Одним из преимуществ получения дистанционной консультации юриста является оперативность данной процедуры, а также возможность избежать высоких финансовых затрат.
В каких случаях можно подать жалобу в министерство образования?
Все учебные учреждения региона, включая детские сады, школы и ВУЗы, находятся в компетенции соответствующих филиалов Министерства образования.
Если в учебном заведении произошёл незначительный конфликт, его урегулированием может заняться территориальное подразделение образования. К сожалению, реальность выглядит иначе.В большинстве случаев, руководство не обращает внимания на споры и проблемы, что фактически вынуждает граждан подавать заявление в вышестоящие инстанции.
В таких ситуациях привлечь нарушителя к ответственности поможет образец жалобы, отправленный в Министерство образования. Главным условием является правильное и корректное составление такого документа. К жалобе также прилагаются доказательства и свидетельские показания, имеющие отношение к конфликту.Основанием для подачи претензии могут стать следующие нарушения:
- Факт превышения полномочий одним из преподавателей;
- Некорректная оценка знаний учащихся;
- Принудительные сборы финансовых средств и прочие аналогичные махинации;
- Моральное и физическое насилие над детьми.
Если имеет место нарушение, завершающее список, то образец претензии, помимо руководства сферы образования, необходимо направить и в органы правопорядка. Это может быть районный отдел полиции, прокуратура и суд. Исковое заявление должно быть составлено с учётом требований и норм действующего законодательства. Правильно сформированный иск – ключ к достижению высоких результатов.
Важно понимать, что человеку, который впервые сталкивается с подачей искового заявления, будет крайне сложно самостоятельно учесть все нюансы и избежать ошибок. Именно по этой причине специалисты настоятельно рекомендуют заручиться поддержкой опытного юриста, способного оказать квалифицированную помощь и защитить интересы своего клиента.
Что касается основания для претензии, то им может стать любой факт несоблюдения правил учебного заведения, а также нарушение прав и свобод учащихся.
Как правильно оформить образец жалобы в Министерство образования?
Скачать образец жалобы в министерство образования
Образец претензии может быть направлен в Департамент образования несколькими способами:
- Отправка через почтовое отделение;
- Подача жалобы при личном визите в Министерство;
- Электронное заявление, подаваемое через сайт.
Гражданин вправе выбрать тот вариант, который окажется для него наиболее комфортным. В современной практике всё чаще встречается использование последнего варианта, так как он позволяет максимально оперативно урегулировать конфликт.
Для подачи заявки через сайт Министерства, посетителю ресурса необходимо заполнить специальную форму, указав индивидуальные данные и кратко описав проблему. Ответ о результатах рассмотрения заявки представляется в срок от 3 до 7 дней.
Для образца жалобы в Министерство образования не предусмотрено строгой формы. Тем не менее, документ должен быть составлен в соответствии с нормами делового письма и отражал всю необходимую информацию. Максимальная длина текста – 2000 знаков. Недопустимы исправления, ошибки, сокращения, эмоциональные и грубые выражения.
В жалобе следует указать причину подачи, требования заявителя и срок ожидания ответа. Если в образце жалобы не будет данных о её авторе, документ не примут к рассмотрению. Важно знать, что для подачи претензии в Министерство образования гражданам не придётся уплачивать государственную пошлину.
С начала года поступило 57 жалоб от родителей на коррупцию
Как узнать кто написал жалобу в департамент образования — Наше право
В действующем российском законодательстве образовательный процесс вместе с обязанностями и правами его сторон строго регламентированы.
Закон гарантирует правовую защиту интересов лиц до 18 лет, но это не мешает некоторым представителям образовательной структуры нарушать его и ущемлять в правах учащихся.
Жалоба на школу это не просто ваша принципиальная позиция, а необходимая мера для устранения нарушений, привлечения виновных к ответственности и предотвращения возникновения подобных конфликтов.
Важно отреагировать на факт нарушения правильно и своевременно, подкрепляя требования законодательной базой.
Но прежде всего нельзя действовать опрометчиво – необходимо удостовериться в правдивости и правомерности своих обвинений.
К сожалению, желая обезопасить своих детей, многие забывают о том, что дети тоже склонны совершать ошибки, быть виноватыми и не всегда правдивыми хотя бы из соображений неверного толкования действий учителя.
Только после того, как вы соберёте какие-либо доказательства правонарушений, можно рассматривать, куда сегодня жалуются на учителей и школу в целом.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Основные нарушения в школе
Прежде чем подать вашу жалобу на школу, вы должны иметь чёткие представления о правах учеников, полный перечень которых можно посмотреть в Федеральном законе №279 от 29 декабря 2012 года. Ссылаясь на 34-ю статью данного закона, причины для жалоб на сотрудников, работающих в общеобразовательном учреждении:
- К ученику применяют физическое или любого рода психологическое насилие, уничижается его достоинство, как личности.
- Нарушения прав ребенка в виде запретов выражать личные взгляды, получать и передавать свободно информацию.
- Агитация вступить в группы политического или общественного характера и привлечение к деятельности таковых без согласия малолетнего лица.
- Отказ принять ребёнка на обучение (место проживания и регистрации значения не имеет).
- Отказ перевести учащегося на индивидуальную, ускоренную или иную особую форму обучения.
- Создание препятствий для перевода в другую школу.
- Отказ предоставить безвозмездную помощь в сфере психологии, медицины, социальной педагогики.
- Несовершеннолетнего принуждают к посещению мероприятий, которые не отнесены к учебной программе и принуждение к труду, не относящемуся к учёбе.
- Отказ предоставить к ознакомлению правовые локальные акты и Устав образовательного учреждения.
Среди других оснований также служит коррупция в школе и денежные поборы. Куда рекомендуется бить тревогу при этом, так это в местную прокуратуру.
Куда можно пожаловаться на школу и каковы нюансы при адресации недовольства непосредственно в учебное заведение или в вышестоящие структуры, когда директор не справляется с ситуацией или ваша жалоба на администрацию школы, рассмотрим дальше.
Как правильно написать жалобу
Процесс принятия мер при нарушениях со стороны образовательного учреждения регламентирован 45-й статьёй Федерального закона №273. Нюансы подачи жалоб и действия зависят во многом от того, на кого именно вы жалуетесь, помогая понять, куда можно обратиться с жалобой на школу в вашем случае.
На директора | Подавать жалобу на директора директору или школьной комиссии не имеет смысла, такая направляется сразу в территориальное отделение департамента образования или иные структуры. Подать жалобу на директора школы можно при личном визите, заказным письмом с описью вложений и обратным уведомлением или подавать на рассмотрение заполненную электронную форму заявления с официального сайта организации, в которую вы обращаетесь. |
На учителя | Если у вас есть претензии к работе или действиям учителя, вы можете вынести конфликт на рассмотрение комиссии, которая состоит из родителей учеников и сотрудников образовательного учреждения, или обратиться к директору. Заявление обязательно подаётся письменно с изложением сути проблемы. При рассмотрении жалобы виновная сторона имеет право присутствовать лично. При необходимости вызываются и свидетели ситуации. Если обращение к директору или комиссии не принесло желаемого результата, вы вправе подать обращение в вышестоящие государственные структуры. |
На школу | Претензии подаются, когда есть нарекания на функционирование всего заведения, а не работу отдельного лица. В случае нанесения вреда здоровью ученика подаётся именно такая претензия. Такое может произойти, например, на уроке физкультуры, если учитель не смог проследить за соблюдением дисциплины, неадекватно установил нагрузку, не учёл физиологическую особенность ребёнка. Заявление с претензиями может быть подано директору или муниципальному управлению. Обратите внимание, такой вариант, как пожаловаться на вашу школу анонимно – пустая трата времени. Анонимные жалобы не принимаются даже к рассмотрению. |
Как написать жалобу грамотно, соблюдая все требования к документу, смотрите ниже.
Образцы жалоб
Пожаловаться на школу, если на то есть весомые основания, необходимо правильно оформив заявление, соблюдая требования по расположению реквизитов и придерживаясь официального стиля изложения ситуации. Как написать жалобу на школу, смотрите образец заявления и пример его заполнения:
В (полное наименование управления образования)
От (ваши Ф.И.О. полностью, адрес проживания)
Жалоба на (например «на неправомерные действия учителя»)
Обращаюсь к вам с жалобой на (полное наименование школы), которая находится по адресу: ____________________________.
Основанием для моих претензий является то, что (опишите обстоятельства в хронологической последовательности, указав даты, Ф.И.О. причастных лиц, что именно произошло, какие последствия это повлекло, какие доказательства имеются).
Учитывая изложенное выше и ссылаясь на Федеральный закон «Об образовании в РФ»,
Прошу:
1 Провести проверку школы (наименование школы, адрес) по указанным мной нарушениям.
2 Привлечь к ответственности виновных и устранить нарушение в установленный законом срок.
К своему заявлению прилагаю:
(перечень документов, которые служат доказательствами в данной ситуации)
«___»__________20__года Подпись
Образец шаблона жалобы на школу можно скачать тут
Образец жалобы в отдел образования (департамент, Министерство образования) можно скачать здесь.
Образец и заполненный бланк жалобы на школу для прокуратуры смотрите по ссылке.
Шаблон жалобы на учителя – скачать образец.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Куда подавать документ
Интересуясь, куда жаловаться на школу, у вас есть несколько вариантов на выбор:
- Местный департамент образования – он же муниципальное управление образования. Под его надзором находятся все школы, расположенные в области и в его компетенции рассматривать жалобы граждан. Перечень и адреса территориальных отделов можно посмотреть на официальном сайте Минобразования. Жалоба на школу в департамент образования может быть подана лично в руки, Почтой России или в электронной форме с сайта через раздел «Обращения граждан».
- Министерство образования и науки – федеральный уровень власти. Он имеет возможность осуществлять контроль над всеми учебными заведениями в России. Претензия в Министерство образования актуальна для рассмотрения вопросов, которые связаны с оценкой качества знаний, соблюдением прав и учеников, изменения и внедрения методик, программ по обучению, внутренних актов, иных функций для регулирования, усовершенствования системы образования.
- Федеральная служба по надзору – она же Рособрнадзор. В его компетенции обнаружение, препятствие, устранение нарушений в управленческой общеобразовательной сфере. Сюда же актуальна подача заявлений не только на обучающие заведения, директоров или отдельно взятых учителей, но и на должностные лица в районе, области.
- Омбудсмен – Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации. В данный орган следует обращаться для вспомогательного результата и дополнения имеющихся правозащитных институтов. Официальный сайт Омбудсмена даст вам более подробную информацию о сфере его деятельности.
- Роспотребнадзор – сюда целесообразно жаловаться в случае с претензией на нарушение санитарных и гигиенических норм.
- Прокуратура – в прокуратуру претензия на школу подаётся в случае серьёзных нарушений интересов и прав ученика, если все предыдущие попытки урегулировать вопрос методом обращений в иные государственные организации не дали желаемого результата. В компетенции прокуратуры проведение внеплановых проверок и привлечение нарушителей к административной ответственности с правом передачи дела в суд.
- Суд – в первую очередь рассматривает дела, в которых речь идёт об уголовной ответственности и денежной компенсации за нанесённый моральный, материальный, физический ущерб.
Несмотря на то, что выбор, куда подать вашу жалобу на школу, весьма широкий, каждое заявление подается в ту структуру, которая ближе всего к решению именно вашей ситуации.
Многие вопросы решаются мирно при обращении к директору образовательного учреждения, и добиться желаемого результата реально при подаче обращения в территориальный департамент.
Не торопитесь сразу пожаловаться на школу прокурору или в суд – если у вас не будет доказательств того, что вы пытались решить конфликт с руководством и Минобразования, ваша жалоба будет перенаправлена без рассмотрения тому, кому вы её должны были подать сразу.
Чего можно добиться
В зависимости от того, куда решите пожаловаться на школу и что в компетенции выбранного вами органа, можно добиться разного решения вопроса, например:
- Возмещение морального, материального ущерба, который был нанесён по вине образовательного учреждения;
- Дисциплинарная ответственность нарушителя, лишение премии, понижение квалификации;
- Увольнение нарушителя с занимаемой должности;
- Лишение частной школы лицензии и права заниматься образовательной деятельности бессрочно или на определённый срок;
- Пересмотр и корректирование внутренних нормативных актов учреждения;
- Административное взыскание (штрафы);
- Уголовная ответственность.
Законодательные акты, которыми регламентированы подача и рассмотрение претензионных заявлений на учреждения образования и их сотрудников это Федеральные законы:
- №124 от 24 июля 1998 года, гарантирующий права детей;
- №273 от 29 декабря 2012 года, регулирующий систему образования и сопутствующие вопросы;
- №59 от 2 мая 2006 года, из которого можно узнать о порядке гражданских обращений.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Анонимное письмо в министерство образования
Перед направлением электронного обращения в Минобрнауки России, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса. 1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
— отсутствии фамилии и имени заявителя; — наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; — наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; — использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; — наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
©2011 — 2019 министерство образования и науки российской федерации. все права защищены. карта сайта увидели ошибку, выделите текст и нажмите ctrl + enter законодательство рф устанавливает, что изначально спорные моменты следует попытаться урегулировать на местном уровне.
если конфликт возник в школе, поговорите с директором учебного заведения, обратитесь в городской или районный департамент образования.
строгой формы заявление в департамент образования московской, пензенской и другой области не alt=»Написать письмо анонимно в министерство образования»>
Как написать жалобу в Министерство образования (образец)
Обратиться с жалобой в Министерство образования можно, если конфликт не решен на местном уровне (Департаментом образования) или решение вопроса отнесено к компетенции вышестоящих органов. Основаниями для претензии в Минобразования являются:
- превышение должностных полномочий;
- неправильное оценивание знаний учащихся;
- денежные поборы;
- физическое и психическое насилие;
- нарушение прав и свобод учащихся и т.д.
Письму министру образования оформляется по определенному шаблону: Самый простой способ – это написать электронное обращение. Услуга является бесплатной.
Для этого необходимо зайти на сайт Министерства образования и науки, выбрать раздел «Обращения граждан» и из предложенных вариантов нажать на «Электронное обращение».
Заявка не рассматривается, если: На выбор внизу страницы представляется отправка заявления, жалобы или сообщение о коррупции.
Далее заполняется предложенная форма. Размер файла-вложения не должен превышать 5 Мб. В конце следует нажать «Отправить».
Важно: вторым вариантом является отправка письменного заявления в адрес Министерства: 125009, ГСП-3, Москва, улица Тверская, дом 11. Еще адрес: 117997, Москва, улица Люсиновская, дом 51. На рассмотрение вопроса отводится 30 дней.
Время письма в пути зависит от отдаленности проживания заявителя от столицы.
Документы направляются заказным письмом с уведомлением и описью вложений.
Сохраните статью в 2 клика:
Пожаловаться в департамент образования анонимно
Каждый человек хотя бы раз в жизни становился участником конфликта со школьным преподавателем, директором школы или сразу со всем руководством учебного заведения. Обычно на этот счет есть два мнения, одно из которых всегда полярно отличается от другого:
- Ученик «садится на шею» преподавателям и является бесспорным виновником инцидента.
- Виновником является преподаватель, который пользуется своим служебным положением и ни в грош не ставит своих учеников.
Если вы не хотите, чтобы ваши дети стали жертвой неправомерных действий со стороны учебного заведения, вы должны быть в состоянии написать жалобу в соответствующие инстанции, соблюдая образец оформления и правила подачи.
Федеральная служба по надзору (Рособрнадзор).
Что являет собой это понятие и за что её нужно платить?
В каких случаях осуществляется возврат госпошлины?
Также причиной для предъявления письменной претензии может стать любое проявление неприязни в отношении ученика.
Подача письменной претензии на учителя
- Неправомерное использование служебного положения;
- Неправильное или намеренно несправедливое оценивание знаний учащихся;
- Поборы, такие как сбор средств в несуществующий фонд класса и т.д.;
- Физическое и психологическое насилие.
Не забывайте, что вам откажут в рассмотрении, если ваше письмо: Писать заявление в Министерство или местный отдел департамента образования нужно по стандартному образцу: Нужно написать, к кому обращена жалоба, а также написать название населенного пункта, название учреждения и ФИО директора. Затем напишите свое имя, фамилию и отчество, а также адрес и контактную информацию. Опишите суть проблемы, подробно опишите конфликт, всех участвующих лиц, а также законы и правила, которые были нарушены.
С начала будут нас гнабить егэ огэ сдавать а сами могут один тест сделать бл.
—Здравствуйте, никто анонимных жалоб нигде не читает. Удачи Вам, и всего хорошего. И какой у Вас вопрос? Вы можете обращаться с любыми жалобами в любой государственный орган — это Ваше право, но жалоба не может быть анонимная.