Как написать заявление в суд на сбербанк образец
Иск на сбербанк образец
Практически каждый человек так или иначе контактирует с банками в повседневной жизни. Получают заработную плату, оформляют кредиты, хранят деньги и переводят валюту – все это ежедневно делают миллионы граждан России с помощью различных крупных и мелких банков.
Одним из самых крупных таких банков является Сбербанк. Количество его отделений давно исчисляется тысячами, а обслуживает своих клиентов как на территории РФ, так и за рубежом.
При этом на сегодняшний день именно этот банк предоставляет самый широкий спектр финансовых услуг и зачастую задает планку качества для своих конкурентов.
Однако при работе со Сбербанком не все всегда идет гладко. При этом его структура так сложа и запутана, что в проблеме порой не удается толком разобраться ни самому банку, ни госслужбам.
В этом случае остается только одно – подать в суд на Сбербанк.
В этой статье мы расскажем о том, как правильно начинать судебные разбирательства, подробно опишем образец искового заведения и дадим несколько советов.
Как подать в суд на Сбербанк?
Сделать это не так сложно как может показаться на первый взгляд. При подаче иска на Сбербанк следует помнить, что он – всего лишь юридическое лицо. И он так же обязан подчиняться законам. В связи с этим следует подавать самый обычный иск в суд. И начать стоит с написания искового заявления стандартного образца. В нем всего три части:
- Заголовок;
- Информационная часть;
- Заключение.
Только подготовив заявление, вы сможете подать в суд на Сбербанк. Но писать его следует по строгой форме. Во первых, сам стиль письма должен быть деловым. Так что вольностей лучше избегать.
Кроме того, категорически запрещено использовать оскорбления. Ну и последнее правило – пишите кратко.
Не стоит описывать каждую мелочь – более подробно свою позицию вы сможете обозначить во время судебных тяжб.
Заголовок искового заявления на Сбербанк
Первая часть искового заявления = это заголовок. Писать его следует в верхней правой части самого заявления, так как в верхней левой суд должен будет поставить свои собственные отметки. В нем вам потребуется указать следующую информацию:
- Наименование суда. Тут все достаточно просто. Вам потребуется написать полное название суда, его адрес. Имя ответственного за рассмотрение искового заявления писать не нужно. Помните, что если вы подаете иск, цена которого меньше 50 000 рублей, то он попадает в мировой суд. Если же цена иска выше 50 000 или вы подаете обращение в связи с нарушением прав, то иск подается в арбитражный суд;
- Информация об истце (то есть о жалующейся стороне). Тут потребуется указать ваши ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактные данные для связи: телефон, факс, электронный адрес и прочее;
- Информация об ответчике (то есть о самом Сбербанке). Тут могут возникнуть сложности, так как Сбербанк – лицо юридическое, и при этом имеющее множество отделений. Поэтому сначала определитесь – будете ли вы судиться с каким то конкретным отделением или же с центральным руководством Сбербанка. Как только определитесь, укажите все данные юридического лица: ИНН, КПП, юридический адрес, наименование, ФИО руководителя.
Информационная часть искового заявления
После того, как будет заполнен заголовок, посередине листа пишется “Исковое заявление”. Под этим своеобразным подзаголовком и пишется информационная часть. В ней и будет содержаться вся информация о вашей жалобе. В данной части указывается следующее:
- Сведения о том, как конфликтная ситуация возникла. Потребуется кратко описать события, который привели к жалобе (например, конфликт в отделении, заключение договора и прочее);
- Описание самого нарушения или конфликтной ситуации, вызывавшей ваше недовольство;
- Если речь идет о денежных спорах, то расчет цены иска. При этом описывается не только подсчет сумм, но и приводится обоснование каждой цифры и операции;
- Ваши требования к суду по урегулированию ситуации;
- Обоснование ваших требований на основе законов РФ или условий договора с банком.
Заключительная часть искового заявления
В этой части указываются любые дополнения, которые можно добавить по делу. Однако в ней обязательно должно присутствовать три элемента:
- Опись всех бумаг, которые имеют отношение к делу: договора со Сбербанком, чеков, квитанций, выписок, ответов от официальных лиц, и госслужб и т.д.;
- Подпись заявителя;
- Дата подачи искового заявления в суд.
Читать еще: Образец искового заявления в силу приобретательной давности
Как написать претензию в Сбербанк о незаконном списании денежных средств и пожаловаться на обслуживание
Хамское отношение, непрофессионализм, неверный расчет процентов по кредитам, неправомерное начисление пеней – все эти составляющие плохого сервиса заставляют клиентов задумываться, куда пожаловаться на Сбербанк. Существует множество способов выразить свое отрицательное отношение к работе сотрудников кредитной организации. Задача гражданина – выбрать наиболее эффективный и удобный.
Как правильно составить жалобу?
Чтобы добиться своих целей, рекомендуется готовить претензии «по горячим следам». Например, жалобу о незаконном списании денежных средств следует составить прямо в отделении. Обратитесь к сотруднику – он обязан выдать клиенту бланк.
Жалоба в Сбербанк составляется строго в письменном виде. При ее написании рекомендуется следовать нормам деловой переписки, избегать излишней эмоциональности, нецензурных выражений.
Как написать жалобу на Сбербанк? Обязательно укажите в документе следующие сведения:
- ФИО руководителя-получателя обращения;
- ФИО автора-составителя;
- контактные данные клиента (телефон, адрес);
- описание сути случившегося;
- указание должности, ФИО сотрудника, допустившего грубую ошибку, точная дата, когда это произошло;
- конкретные требования клиента.
При написании жалобы на Сбербанк рекомендуется избегать общих фраз. Максимально четко опишите, что произошло. Изложите конкретные требования: принести извинения, вернуть неправомерно списанную сумму за обслуживание, пересчитать проценты по кредиту и т.д.
Оставить жалобу – не единственное право клиента. Он может потребовать у специалистов отделения книгу отзывов и предложений, написать в ней свои недовольства.
Как выразить недовольство работой Сбербанка?
Первое, что требуется от клиента, – соблюсти претензионный порядок обжалования. Он означает, что для выражения недовольства следует обратиться вначале к руководству самой кредитной организации, а лишь потом – ко внешним контролирующим структурам.
Подать жалобу в отделение Сбербанка можно следующими способами:
Звонок на горячую линию
Чтобы обратиться с жалобой, позвоните на телефон 8800 555 5550 или 900 (только для мобильных устройств). Практика показывает, что этот метод один из самых бесполезных. Ваши недовольства выслушают, вы выплеснете эмоции, но надеяться на решение о возврате денежных средств после разговора наивно. Зачастую диалог заканчивается ничем, обращение не оформляется должным образом.
Через интернет
Нужно зайти на официальный сайт банка и найти пункт меню «Обратная связь» – http://www.sberbank.ru/ru/feedback?channel=person. Откроется форма, внутри которой будет необходимо описать суть обращения. Ваше электронное заявление примут, у него появится входящий номер, по которому можно будет отслеживать статус документа.
Жалоба на Сбербанк на сайте обычно рассматривается быстро: для получения ответа требуется не более семи рабочих дней. Зачастую реакция напоминает отписку и не удовлетворяет клиента.
Письменное обращение
Заявите о своем желании пожаловаться менеджеру ПАО Сбербанк, и он выдаст вам бланк обращения, образец заявления на возврат денежных средств. Этот метод более эффективен, чем телефон горячей линии или сайт: руководителю отделения не выгодно, чтобы документ направлялся в вышестоящую инстанцию, он сделает все возможное для решения вопроса на своем уровне.
Сторонние ресурсы
Образец заявления в суд на сбербанк
Подать в суд на Сбербанк Хотите подать в суд на Сбербанк? Получите консультацию специалистов нашего центра по составлению грамотного искового заявления, гарантирующего успех, АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО!
Отправьте заявку и юрист свяжется с Вами уже через 15 минут!
Даже если Вы полностью убеждены в
Как подготовить и подать исковое заявление на банк в суд
Команда квалифицированных юристов, консультирующих в онлайн-режиме через сайт, поможет написать досудебную претензию в банк, составить и подать исковое заявление в судебные органы, опираясь на многолетнюю практику и современное законодательство бесплатно.
Подать заявление на действия банка можно по различным причинам. Перечислять их можно бесконечно. Если сказать коротко и понятно – это любое нарушение прав клиентов и законодательства РФ.
Давайте разберем наиболее частые причины жалоб, вынуждающие граждан составить претензию:
- в соответствии с законодательством о защите потребительских прав, в договорах между клиентами и банком не должно быть пояснений и условий мелкими буквами;
Скачать закон о защите потребителей
- предоставление ложной информации о процентных ставках по кредитам (в рекламе одна информация, от менеджеров банка другая информация, по факту совсем все по-иному);
- навязывание ненужных клиенту услуг;
- ошибки в переданной информации о кредитной истории и отказ в требовании об исправлении ошибки;
- конфискация иного имущества, помимо залога;
- начисление комиссионных выплат за услуги банка, которые должны оказываться бесплатно (получение клиентом денег на руки по наличному кредиту, обслуживание счетов, открытых по кредитной линии, досрочный расчет по кредитным обязательствам);
- иные нарушения гражданских прав клиентов.
- неполучение вкладчиком своих денежных средств по истечении времени вклада, а также положенных процентов по нему;
Исковое заявление о взыскании неправомерно списанных денежных средств
Мировому судье судебного участка № ___ района ________________ г. Москвы, Ответчик: ОАО «____________» д/о «___________», о взыскании неправомерно списанных со счета, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, возмещении убытков и компенсации морального вреда.
Я, _____________________ являюсь держателем дебетовой карты ___________ банка ОАО «___________».
Как подать в суд на Сбербанк
В последнее время банки прочно вошли в жизнь населения — ведь именно благодаря кредитным учреждением можно получить необходимую сумму денег для различных целей: покупка автомобиля, ремонт, поездки за границу, открытие собственного бизнеса и т.
Даже если банк проигнорирует претензию или ответит отказом — это будет являться доказательством того, что истец попытался решить вопрос в досудебном порядке.
Как подать иск в суд на Сбербанк?
Однако при работе со Сбербанком не все всегда идет гладко.
При этом его структура так сложа и запутана, что в проблеме порой не удается толком разобраться ни самому банку, ни госслужбам.
В этом случае остается только одно – подать в суд на Сбербанк.
В нем всего три части: Заголовок искового заявления на Сбербанк Первая часть искового заявления = это заголовок.
Форма заявления в суд на сбербанк
по какой форме можно написать иск в суд Статья 131.
Форма и содержание искового заявления 1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
Составить заявление в суд на сбербанк образец — Защита прав online
/ Споры с банком / Пишем заявление в суд на банк — образец и дальнейшая инструкция
Судебные споры с банками – не такая уж редкость, поскольку конфликт с организацией может принести серьезные последствия для потребителя.
Основные причины подачи иска – это нарушение компанией прав потребителей и законодательства о банковской деятельности, а также условий оформленного договора по кредиту.
Конечно, инициатором обращения в суд может стать и сам банк, подав иск против должника по займу.
Так как же поступить, если именно банк нарушил ваши права при оформлении и обслуживании кредита? Можно ли оспорить договор, расторгнув его или добившись изменения условий? Об этом мы расскажем в нашей статье, а также дадим вам подробный план действий о том, как подать заявление в суд на банк.
Споры с кредитной организацией
Если банк нарушает права своего клиента, который является потребителем, то урегулировать конфликт можно несколькими способами. При невозможности мирного решения спора заемщик или вкладчик компании имеет право обратиться в суд. На практике иске потребителей могут быть связаны с кредитами, возвратами вкладов или залогового имущества, ошибками банка.
Оспаривание условий договора
Одна из причин для подачи заявления в суд на банк – это несогласие с условиями оформленного ранее кредитного договора. Несмотря на то что порядок кредитования определен Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» нередко организации нарушают требования, обманывая или вводя в заблуждение потребителя.
Так почему же кредитный договор может быть оспорен в суде:
- Банк в одностороннем порядке изменил условия уже оформленного кредитного соглашения;
- Условия договора кабальные и нарушают законодательство;
- Был выявлен факт обмана со стороны банка и его сотрудников при оформлении сделки, сокрытия части важной информации.
Общая информация о том, как подать в суд на банк, описана в этой статье.
Как правило, именно эти причины являются основанием для подачи иска в суд с целью привлечь банк к ответственности и восстановить приемлемые условия кредитования. Оспорить можно дополнительные комиссии, например, за проведение платежа, навязанные страховые услуги, необоснованные начисления штрафов и пеней.
Судебные споры по кредитному договору позволяют определить для заемщика наиболее выгодные условия возврата займа, особенно если требования компании несоразмерны с суммой выданной ссуды. Но помните: отказаться от погашения долга через суд невозможно.
Через суд заемщик может добиться не только изменений условий текущего кредитного договора, но и его расторжения. Разумеется, с возвратом ранее полученной суммы от банка.Какой именно будет процент на пользование деньгами – определит суд исходя из законодательства.
https://www.youtube.com/watch?v=_LMD9-poH9Y
Чаще всего, оспариваются кабальные условия по микрозаймам «до зарплаты», поскольку их ставка может достигать до 1000 процентов в год.
Процедура подачи иска против банка
Итак, как же подать заявление в суд на банк, если вы не согласны с действиями кредитной организации? Есть несколько этапов: подготовка к процессу и попытка досудебного урегулирования, составление иска и участие в процессе. Об этом мы сейчас расскажем вам подробнее.
Подготовка документов
Запомните самое важное правило решения вопросов в суде: одного заявления недостаточно. К делу всегда нужно прилагать доказательства своих слов, нарушений ответчика. Нередко приходится обращаться к помощи свидетелей. Итак, что нужно для суда по кредиту:
- Оригинал кредитного договора, а также все дополнительные соглашения по нему, чеки и квитанции об исполнении обязательств (внесении платежей).
- Доказательства нарушений банка. Например, детальный анализ договора на соответствие законодательству, бумаги о том, что организация навязала вам дополнительные услуги.
- Ответы из банка на ваши досудебные претензии или заявления об изменении условий кредитного договора.
Перед тем как обращаться с заявлением в суд на банк помните: напишите в организацию претензию на имя руководителя с жалобой о нарушениях или просьбой о снижении требований с учетом вашей ситуации. Как правило, дела решаются именно на этом этапе, без привлечения надзорных органов.
Образец искового письма
Заявление в суд составляется в трех экземплярах, по одной копии для госоргана и сторон. Что в нем нужно писать? В заявлении в суд на банк следует указать следующую информацию:
- Сведения о сторонах процесса (реквизиты организации, данные о заявителе, стоимости иска).
- Информацию о заключенном договоре по кредиту или приобретенному банковскому продукту.
- Описания нарушений банка, их законное основание и доказательства.
- Требования заемщика.
Информацию о кредите и действиях банка для суда нужно описать максимально подробно: когда и где был заключен договор (напишите его номер, дату и место оформления, условия), какие были нарушения и последствия.
Перед подачей заявления в суд вы можете запросить в банке выписку обо всех движениях средств по кредитному счету. Нередко при этом выявляются нарушения в деятельности организации. Например, банк может ваши платежи перечислять в пользу погашения процентов, но не основного долга (это запрещено).
При отказе в предоставлении выписки о вашем кредите требуйте у банка письменный документ о том, что компания не согласна вам выдать нужные справки. Для суда такие бумаги будут полезны. Укажите факт отказа оформления документов в иске для суда.
Документ доступен для скачивания
Направление в судебный орган
Отправить иск вы можете как в суд по месту регистрации ответчика, так в госорган по месту вашей регистрации. Даже если в кредитном договоре указана подсудность, заемщик, в соответствии со статьей 17 закона «О защите прав потребителей», имеет право обратиться в суд по месту своего жительства.
Исковое заявление можно подать тремя способами: лично в руки секретарю судебного участка, через официального представителя (нужна доверенность) и через почту (бумаги направляются в суд в заказном письме).
Поступает дело в производство в течение пяти дней с момента его принятия в суд, если претензий со стороны органа не возникло. Как правило, первое слушание может быть уже через месяц, а сам процесс может затянуться на срок до полугода в зависимости от ситуации и действий ответчика (банка).
Заключение
Если вы столкнулись с тем, что банк нарушает условия кредитного договора или ваши потребительские права, то смело подавайте иск в суд при невозможности мирного решения спора.
Вместе с заявлением, которое можно подать в госорган по месту жительства, подготовьте документы о кредите и доказательства нарушений.
Как правило, суды всегда на стороне потребителя, если нарушения банка были доказаны.
Как подать в суд на Сбербанк
В последнее время банки прочно вошли в жизнь населения — ведь именно благодаря кредитным учреждением можно получить необходимую сумму денег для различных целей: покупка автомобиля, ремонт, поездки за границу, открытие собственного бизнеса и т. д. Одним из крупнейших банков в настоящий момент является Сбербанк и многие граждане предпочитают пользоваться именно его услугами.
Но, несмотря на выгодные ставки и большое количество филиалов по всей России, этот банк не отличается высококачественным обслуживанием и у многих клиентов (на разных стадиях) возникает потребность для защиты своих прав в судебном порядке. Причин для подачи иска может быть множество: от необоснованного списания денежных средств до нарушений условий договора второй стороной. Самым эффективным и действенным методом решения возникших споров является обращение в суд.
Так как подать в суд на Сбербанк и при этом увеличить свои шансы на вынесение положительного решения? Подать в суд на Сбербанк можно как прибегнув к помощи специалистов, так и самостоятельно.
Составление претензии
В первую очередь перед тем как подать в суд на Сбербанк России, необходимо попытаться урегулировать возникшую проблему при помощи написания претензии.
Даже если банк проигнорирует претензию или ответит отказом — это будет являться доказательством того, что истец попытался решить вопрос в досудебном порядке.
Сама претензия, равно как и полученный ответ, в дальнейшем необходимо будет приложить к иску.
Претензию возможно оформить как в печатном так и в рукописном виде.
В претензии обязательно нужно указать адресата, а также ФИО, адрес, контакты и иные важные, по мнению заявителя, данные.
В тексте необходимо сформулировать суть обращения, предоставить расчёт необходимых сумм, указать в чём конкретно заявитель видит нарушение его прав и изложить свои требования.
Кроме того, заявитель должен указать в претензии предупреждение о последующем обращении в суд при неудовлетворении требований в добровольном порядке. В конце нужно поставить дату составления претензии (желательно, чтобы она совпадала с датой отправки).
После составления претензии ее необходимо направить в банк. Для этих целей существует 3 основных способа: по электронной почте, заказным письмом или лично.Если после её получения представители банка не отреагировали и не связались с заявителем следующим этапом будет обращение в суд.
Выбор суда
В зависимости от суммы, исковое заявление подаётся в районный или мировой суд. Мировой судья рассматривает исковые заявления, сумма требований по которым не превышает 50 тыс. рублей. В районном суде рассматриваются исковые требования превышающие данную сумму.
По общему правилу исковые заявления данной категории необходимо подавать по месту нахождения ответчика (в данном случае банка). В районном суде местом приёма заявлений является канцелярия, в мировом — судебный участок.
Составление искового заявления
- Исковое заявление может быть как напечатано, так и написано от руки.
- Сам иск с приложенным пакетом документов подается по количеству лиц, участвующих в деле — в данном случае в 2 экземплярах.
- В исковом заявлении необходимо указать данные истца и ответчика (в том числе адреса и контактные телефоны);
- Кроме того, необходимо подробно изложить все обстоятельства, который истец считает значимыми и предоставить все необходимые расчеты.
- К заявлению необходимо приложить копии документов, которые имеют непосредственное отношение к данному спору (договоры, распечатки, дополнительные соглашения, анкеты и т.д.) и оригинал государственной пошлины.
После того, как исковое заявление составлено следующим этапом будет направление его в суд. Его возможно сдать лично в канцелярию или отправить по почте заказным письмом с уведомлением.
Рассмотрение иска
После поступления заявления в суд и передаче его судье, он в течение 5 рабочих дней должен ознакомиться с поданным иском и принять его к производству, отказать в принятии или оставить без движения (обычно это происходит если необходимо донести определённые документы, отсутствие которых препятствует рассмотрению дела).
После принятия заявления аппарат судьи уведомляет стороны о дате, времени и месте рассмотрения иска. Истцу направляется повестка и копия определения о подготовке к заседанию. Сторона ответчика получает тот же пакет документов, что и истец, а также копию искового заявления.
https://www.youtube.com/watch?v=IsioYWrzNac
Дело может быть рассмотрено как в присутствии сторон, так и без их участия (заочное решение). После того как иск рассмотрен, выносится решение, которое вступает в законную силу по окончании срока на обжалование.
Подать в суд на Сбербанк. Практика
Практика показывает, что при рассмотрении иска к сберу важную роль играет не только грамотно составленное заявление, но и тщательная подготовка к процессу — поэтому необходимо заранее обдумать все нюансы.
Как подать иск в суд на Сбербанк?
Практически каждый человек так или иначе контактирует с банками в повседневной жизни. Получают заработную плату, оформляют кредиты, хранят деньги и переводят валюту – все это ежедневно делают миллионы граждан России с помощью различных крупных и мелких банков.
Одним из самых крупных таких банков является Сбербанк. Количество его отделений давно исчисляется тысячами, а обслуживает своих клиентов как на территории РФ, так и за рубежом.
При этом на сегодняшний день именно этот банк предоставляет самый широкий спектр финансовых услуг и зачастую задает планку качества для своих конкурентов.
Однако при работе со Сбербанком не все всегда идет гладко. При этом его структура так сложа и запутана, что в проблеме порой не удается толком разобраться ни самому банку, ни госслужбам.
В этом случае остается только одно – подать в суд на Сбербанк.
В этой статье мы расскажем о том, как правильно начинать судебные разбирательства, подробно опишем образец искового заведения и дадим несколько советов.
Несколько советов при подаче иска на Сбербанк
- Самое главное, что следует помнить при подаче иска на Сбербанк это то, что он, хоть и является одним из самых богатых и значимых банков России, все равно вынужден подчиняться не только Законодательству РФ, но и директивам, установленным Центральным Банком. В связи с этим не стоит бояться подавать иск и добиваться справедливости в том случае, если вы полностью уверены в своей правоте;
- Не стоит бороться со Сбербанком самостоятельно без юридического образования – у этого банка очень высококвалифицированный юридический отдел, который прекрасно умеет решать споры с клиентами. В связи с этим стоит подавать иск либо имея юридическую подготовку и опыт споров с кредитными организациями, либо при поддержке опытного адвоката;
- Если вы будете защищать свои интересы с помощью адвоката, то лучше всего начинать пользоваться его услугами еще на этапе подготовки искового заявления в суд. При этом не рекомендуется менять специалиста вплоть до конца дела;
- При спорах со Сбербанком не стоит сразу начинать с судебных разбирательств, ведь это достаточно крупный банк, и в его отделениях могут происходить различные нарушения, о которых центральное руководство не знает. Поэтому для начала попробуйте все официальные мирные способы урегулировать конфликт. Если это не поможет, то у вас хотя бы будут письма с ответами от руководства, которые послужат ключевыми доказательствами вашей правоты.
(1 1.00 из 5)
Правильно подаем в суд на Сбербанк
Нередкими являются случаи, когда банки нарушают права своих клиентов. В этот раз мы постараемся максимально точно раскрыть тему того, как быть в случае, если Сбербанк совершил противозаконные действия и как отстоять свою правоту в суде.
Многоканальная бесплатная горячая линияЮридические консультации по уголовному праву. Ежедневно с 9.00 до 21.00Москва и область: +7(499) 288-17-41Санкт-Петербург: +7(812) 317-60-13
Как подать в суд на Сбербанк
За последний период банковские организации заняли прочное место в жизни людей. Благодаря выдаче разных типов кредитов населению многие получают возможность приобрести какие-то необходимые им вещи, которые они не смогли бы купить, имея в распоряжении только одну зарплату.
Речь идёт о таких крупных покупках как транспортное средство, ремонт в квартире, отдых за границей, стартовый капитал для осуществления собственного бизнес-плана.
Одним из таких крупных банков выступает Сбербанк России и многие предпочитают обращаться за выдачей кредитов и прочими финансовыми услугами именно в него.
В то же время сниженные проценты по кредитным выплатам в отличие от других банков, а также большое количество дочерних филиалов по стране не являются доказательством высокого обслуживания в этом банке. Поэтому у его клиентов обычно находится масса поводов для защиты прав через подачу судебного иска на разбирательство.
Среди причин для подачи иска может быть много: от безосновательного списания средств со счёта клиента до нарушений условий соглашения с банком самими клиентами. Наиболее продуктивным и повышающим шансы на возмещение средств банком является обращение в суд.
Как подать исковое заявление в суд на банк, увеличив возможность положительного разрешения спорного вопроса и выиграть суд. Подачу заявления в суд можно осуществлять через квалифицированных юристов, в особенности тех, кто специализируется на подобных делах.
Составление текста претензии
Прежде чем подавать в суд на Сбербанк России нужно пытаться решить спорный вопрос при помощи написания путём составления претензии.
Если руководство Сбербанка не принимает жалобу или отвечает отказом, значит это прямое доказательство того, что заявитель пытался решить вопрос мирным путём до судебного разбирательства.
Сама претензия, как и ответ в будущем следует включить пакет документов при подаче иска в суд.
Форма составления
Претензия оформляется в печатном или письменном виде
текста претензии
В тексте претензии необходимо указать личные сведения, фамилию, имя и отчество, адрес, прочие деловые контакты и другую важную, по мнению заявителя информацию.
В тексте претензии необходимо указать точную формулировку повода обращения, предоставить собственный расчёт денежных операций, подробно описать конкретную суть нарушения прав с точки зрения истца и пояснить свои условия.
Помимо прочего, заявитель также должен предупредить адресата претензии о подачи иска в суд в случае неудовлетворения описанных в претензии требований добровольно. В конце ставится дата составления текста претензии и его личная подпись.
Необходимо, что бы дата составления и дата отправки претензии руководству банковской организации совпадали были одинаковы.
Направление претензии
После составления претензии она отправляется в банк. Это можно сделать тремя способами: по электронной почте, заказным письмом или лично в руки.
После её получения банк может никак не отреагировать и не попытаться связаться с подателем жалобы. В этом случае, необходимо отправляться напрямую в суд.
В какой суд подать претензию
Согласно размеру денежной суммы, фигурирующей в иске, он подаётся в отделение суда по району или же в мировой суд или мировому судье. Отличие состоит в том, что мировой суд рассматривает иски, с суммами возмещения не более 50 тыс. руб. Районный судья рассматривает заявления по более крупным суммам.
Согласно единым нормам подачи иска, все заявления по делам банковской специфики следует направлять по месту пребывания ответчика, в данном конкретном случае отделения банковской организации, предоставившего финансовый продукт или услугу. Канцелярия принимает иски, адресованные в отделение районного суда, а судебный участок – в мировом суде.
Порядок составления судебного иска
- Рукописный или электронный вариант составления иска;
- Исковое заявление с пакетом документов предоставляется в количестве экземпляров, согласно числу заинтересованных лиц, в данном случае, их будет два;
- В тексте иска требуется указать сведения об истце и ответчике, их адреса и телефоны;
- Описание всех обстоятельств, считаемых заявителем важными, а также предоставить все необходимые расчёты;
- Экземпляр заявления нужно дополнить пакетом документов, имеющим прямую связь с рассматриваемым делом, а также оригинал об уплате госпошлины.
Образец иска на Сбербанк.doc
После составления искового заявления его нужно направить в судебный участок или канцелярию, смотря куда направляется иск — в районное отделение суда или мировой. Оно может отправлено лично адресату или в виде заказного письма с оповещением.
Порядок разбирательства по иску в суде
После того, как иск поступает на разбирательство в отделение суда, то в течение рабочей недели судья должен ознакомиться с документом и его приложениями, после чего он принимается к производству. Также может поступить отказ от принятия и остановка процесса. Обычно, это происходит, если необходимо донести какие-либо документы, без наличия которых дальнейшее рассмотрение дела невозможно.
После того, как иск будет принят, суд информирует истца о дате, точном времени и места процесса рассмотрения по делу. По ответному адресу, указанному заявителем, отправляется извещение дополнительный экземпляр документа планируемом заседании на основе поданного иска. Представительству Сбербанка направляется пакет тех же документов, что и заявителя. А также второй вторая копия иска.
Разбор спорной ситуации может проходить как при наличии обеих сторон, так и путём вынесения предписания без их непосредственного присутствия. После рассмотрения всех обстоятельств по делу и условий иска суд выносит своё решение, вступающее в законную силу после завершения срока на подачу апелляции.