Как подключиться к другому провайдеру интернета

Как поменять провайдера домашнего интернета и подключить другого не выходя из дома — «Где лучше»

• Помощь
• Как поменять интернет-провайдера

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

19 января 2018 года. Время чтения ~13 мин.

Вы можете в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании услуг с одним оператором связи и подключиться к сети через другого поставщика. Расскажем, как сменить интернет-провайдера с выгодой, какой сервис использовать для выбора тарифа и на что обратить внимание при переходе.

В каких случаях расторгать договор с текущим оператором

Менять провайдера нужно если вы недовольны:

• качеством интернет-соединения;
• работой службы технической поддержки;
• выполнением компанией условий договора.

Если вас не устраивает скорость открытия сайтов или загрузки фотографий в облако, а стоимость услуг кажется завышенной, не торопитесь с переходом. Возможно, проблему можно решить вместе с текущим оператором связи. Это быстрее.

Вам не придется писать заявление, думать, как поменять провайдера и не попасть на плохого поставщика услуг, ждать подключения к новой сети. Кроме того, переход не гарантирует решения проблемы.

В каких случаях нужно обратиться к текущему оператору:

Низкая скорость входящего/ исходящего соединения

Входящее соединение влияет на время, за которое загружаются страницы и скачиваются файлы. Исходящее соединение отвечает за скорость передачи файлов с компьютера (фотографий, документов) в сеть. Если соединение не соответствует ожиданиям, проблема может быть не связана с оператором связи. Поэтому перед тем, как поменять интернет-провайдера проверьте:

Wi-fi роутер

Иногда проблемы с роутерами решает перезагрузка. Если это решение помогает, но ненадолго, подключите интернет к компьютеру напрямую и посмотрите результат. Возможно, нужно заменить маршрутизатор.

Узнайте пределы мощности роутера. Посмотрите, на базе какого стандарта он работает. Последний принятый стандарт — 802.11ac. Он обеспечивает скорость передачи данных около 3 Гбит/с. Если ваш маршрутизатор на базе более старого стандарта, возможно, он не может обеспечить скорость соединения, прописанную в договоре с оператором.

Браузер

Скачайте другой браузер. Посмотрите, есть ли разница в загрузке страниц.

Компьютер

Он может быть устаревшим, напичканным вирусами, со слабым железом или просто с пылью в корпусе. Всё это сказывается на производительности.

Если на компьютере запущена программа, которая потребляет трафик (торент, онлайн игра), она тоже может снижать скорость загрузки или передачи данных.

Высокая стоимость услуг связи

Обратитесь к интернет-провайдеру и поинтересуйтесь, как сменить тарифный план на более выгодный. Вам предложат варианты перехода.

Необходимость отключить интернет на время

Если вы хотите разорвать договор с последующим возобновлением подключения, узнайте, предоставляет ли ваш оператор услугу приостановки подключения. Обычно она бесплатна один месяц, а затем предусматривает фиксированный платеж. В период действия услуги абонентская плата и плата за дополнительные пакеты не взимается.

Если вы проверили оборудование, но причина медленной передачи и получения данных не в нем, перед тем как сменить интернет-провайдера обратитесь с претензией к текущему оператору.

Измерьте скорость соединения с помощью одной из специальных программ. Например, можно воспользоваться сервисом Яндекс.Интернетометр.

Сравните полученные данные с обещанной скоростью по договору. Попросите оператора разъяснить, почему реальная скорость отличается от заявленной. Если обращение в компанию не решило проблему, поменяйте поставщика услуг.

Как отказаться от услуг оператора

Чтобы расторгнуть договор с текущим подрядчиком, нужно написать заявление и собрать пакет документов.

Заявление

Пишется по стандартной форме. В правом верхнем углу указывайте, кому вы пишете заявление (лицо с должностью/ организация), от кого (с ФИО и паспортными данными). Далее посередине «Заявление о расторжении» и затем текст просьбы. В конце — дата и подпись.

Многие провайдеры выкладывают форму бланка на своих сайтах. Ее можно скачать и просто внести данные.

Пакет документов

Включает в себя договор об оказании услуг и удостоверение личности абонента, прописанного в договоре. Можно отказаться от услуг за родственника или другого человека, но тогда пакет дополнится доверенностью и копией паспорта абонента.

Если вы брали оборудование оператора (маршрутизатор) в аренду, нужно будет принести его вместе с документами и заполнить акт приема-передачи.

Как поменять провайдера через интернет

Вы не сможете этого сделать. Отказываться от услуг нужно лично или направив копии документов и заявление заказным письмом по почте. В личном кабинете обычно этого сделать нельзя. Зато там вы можете проверить и погасить задолженность или посмотреть варианты перехода на другие тарифные планы внутри оператора.

На что обратить внимание

• Закон позволяет расторгнуть договор в одностороннем порядке. Но только при условии оплаты всех понесенных поставщиком расходов. Это значит, что при наличии задолженности вы должны её погасить. Внимательно читайте договор. Там могут быть прописаны условия расторжения, при которых вы обязуетесь оплатить расходы оператора.
• Оборудование предоставляется не только во временное пользование, но и по договору купли-продажи с рассрочкой выплат. Если у вас в договоре прописан второй вариант, а стоимость роутера вы еще не оплатили, вас обяжут выплатить сумму в полном объеме.

Как подключить другого интернет-провайдера

Можно через обращение в офис.

Этот вариант потребует больше времени, зато вы сможете поговорить с менеджером компании, задать ему вопросы о подключении и работе сети. Кроме того, иногда по офису компании можно сделать вывод о её надежности.

Обратиться в офис удобно в том случае, если вам не нужна помощь техников по настройке оборудования. Вам не придётся ждать их приезда для заключения договора. Все бумаги вы подпишете на месте.

Как сменить провайдера домашнего интернета, не выходя из дома

Позвоните в компанию и оформите заявку. Тогда договор можно будет подписать, когда придет мастер для настройки оборудования.

Другой удобный вариант — выбрать поставщика услуг с помощью сервиса подбора операторов связи.

Сначала проверьте, какие провайдеры работают с вашим домом. Откройте каталог операторов и введите домашний адрес.

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:

Не нашли свой адрес? Сообщите нам!

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

После подгрузки данных вы получите информацию о доступных поставщиках услуг и их предложениях. Введите номер своего телефона, и оператор поддержки подскажет вам, как сменить интернет-провайдера на выгодного, посоветует акции и тарифные планы.

Если вы хотите оценить тарифы самостоятельно, закройте окно помощи и ознакомьтесь с вариантами.

С платформы подбора оператора связи вы сможете быстро перейти на сайт поставщика услуг для продолжения оформления заявки на подключение. Подключиться можно и без перехода на сайт провайдера.

Убедитесь в надежности выбора

Вы можете проверить надежность компании самостоятельно. Обязательно перед тем как изменить провайдера, поищите в интернете информацию о работе интересующей вас компании.

• Почитайте форумы, отзывы, поговорите с соседями, которые пользуются услугой.
• Свяжитесь с менеджером компании. Задайте вопросы о договоре и услугах.
• Внимательно прочитайте договор, ознакомьтесь с условиями его расторжения.
• Изучите акции. При подключении к тарифу по акции, выясните, какими будут условия пользования после окончания предложения.
• Выясните у оператора минимальную скорость интернет-соединения.
• Узнайте, что под собой подразумевает предложение безлимита. Нет ли ограничения по скорости после израсходования определённого количества Гб.

Что в итоге

• Перед тем, как подключить другого интернет-провайдера, убедитесь, что проблема в поставщике услуг. Не в оборудовании, технике или программах.
• Узнайте, к каким еще операторам подключен ваш дом с помощью сервиса подбора провайдеров.
• Свяжитесь с менеджером сервиса. Узнайте о тарифах и надежности оператора.
• Не выбирайте самого дешевого поставщика услуг. Узнайте, какие условия он предлагает, в том числе, какова минимальная скорость соединения.
• Подключитесь к интернету, не выходя из дома. Заполните поля с именем и фамилией, телефоном и номером квартиры для оформления заявки.

Как поменять провайдера интернета: причины и способы отказа от услуг, выбор нового интернет-провайдера

Технологии не стоят на месте, а значит, и меняются условия предоставления доступа к Сети. Это приводит к тому, что абонента перестает устраивать нынешний тариф, и он задумывается о том, как поменять провайдера интернета. Но прежде чем сделать это, необходимо внимательно изучить все нюансы.

Причины отказа от услуг интернет-провайдера

Если вы точно решили сменить интернет-провайдера, то в первую очередь найдите адекватную причину отказа от услуги и расторжения договора.

• Изучите договор, который заключался при подключении, прочитайте все пункты – соответствуют ли они действительности или какие-то из них не выполняются поставщиком услуг в полной мере? Если найдены недочеты, попробуйте связаться со службой поддержки, возможно, будут внесены изменения, и необходимость переходить на другого провайдера отпадет.
• Возможно, пользователя не устраивает работа технической поддержки, но нет гарантии, что у другого оператора будет лучше. А вот при смене поставщика придется помучиться – посетить офис, написать заявление об одностороннем расторжении договора.
• Наиболее частая причина отказа от нынешнего провайдера – это низкая скорость интернета или же слишком высокая стоимость, по сравнению с предложениями других компаний. Это действительно веские причины для отказа от услуги, но бывает, что медленная скорость обусловлена не качеством обслуживания, а другими факторами. Например, старым ПК, плохим роутером или необходимостью переустановить браузер. Поэтому, прежде чем направлять обращение на отказ, следует все тщательно проверить.

В каких случаях поможет смена тарифа

Смена тарифа – это отличный выход из ситуации, когда причина в недостаточной скорости или завышенной стоимости. Можно связаться с оператором по телефону, и узнать какие варианты он может предложить.

Но имейте в виду, что чем выше скорость соединения, тем дороже обойдется пакет. Поэтому при желании снизить расходы, придется согласиться на не слишком быстрый интернет. В такой ситуации можно попробовать найти лучший тариф у других поставщиков связи, но тогда все же придется разрывать договор и заключать новый.

Критерии выбора нового поставщика услуг

Чтобы в будущем после смены интернет провайдера не столкнуться с теми же проблемами, следует тщательно подойти к выбору поставщика услуг и изучить многие нюансы.

• Почитайте отзывы, форумы, узнайте, насколько оперативно работает служба поддержки. В случае проблем или неисправностей сотрудники должны дать точный и четкий ответ о ее причинах и в самые короткие сроки устранить неполадку.
• Ознакомьтесь с тарифными планами – действительно ли там есть тот, который по всем параметрам подходит именно вам? Скорость, стоимость и другие условия должны соответствовать ожиданиям, иначе нет смысла в смене поставщика.
• Поговорите с представителем компании, задайте все интересующие вопросы. Найдите информацию относительно стабильности передачи данных. Бывает и такое, что у недобросовестных провайдеров интернет «падает» чуть ли не каждую неделю.

Но перед всеми этими действиями не забудьте поинтересоваться, входит ли вообще ваш адрес в зону покрытия выбранного оператора.

Как поменять провайдера с минимальными затратами

Прочитайте старый договор, там должно быть указано, на каких условиях абонент может его расторгнуть. Чаще всего, платить ничего не приходится, но бывают и другие моменты, исключающие бесплатное расторжение договорных отношений. Это, например, льготные цены, при условии предоставления услуг не менее года. При разрыве соглашения ранее указанного срока придется заплатить неустойку.

Выбирая нового поставщика услуг, сообщите ему, что у вас уже есть свой кабель, чтобы не доплачивать за новый.

Изучите акции и скидки для новых клиентов. Это отличный способ получить очень выгодный и недорогой тариф. Провайдеры часто раздают подобные бонусы.

Уловки интернет-провайдеров

Самая распространенная уловка поставщиков – безлимитный интернет.

Подключаясь к такому тарифному плану, абонент может получить некоторые ограничения. Да, выход в Сеть будет безлимитный, но, например, только несколько месяцев или до определенного количества Гб.

Другой вариант – стоимость. На первые полгода пользования предоставляется тариф за половину от реальной цены, что, конечно, устраивает абонента. Но по истечении срока оплата вырастет в два раза, нивелируя все преимущества нового провайдера.

Все это, безусловно, прописывается в договоре, но обычно в самом конце и очень маленькими буквами, на которые люди порой вовсе не обращают внимания.

Как поменять провайдера интернета: причины замены и критерии выбора нового провайдера

Многих пользователей со временем начинает не устраивать интернет-провайдер. Происходит это в силу различных причин — может не устраивать предоставляемая скорость, условия, стоимость услуг и многое другое. Однако перед тем, как поменять провайдера интернета и тянуть провод от нового, рекомендуется ознакомиться с информацией о нем, стоит ли он того, чтобы перейти.

Большинство поставщиков услуг предоставляют максимально легкое и простое подключение, которое произойдет моментально. Но отключиться впоследствии может быть проблематично, поскольку для этого необходимо явиться в офис, написать заявление, которое еще будет рассматриваться. Желательно знать все уловки существующих операторов и избегать их.

Когда нужно отказываться

Отказаться от услуг нынешнего оператора связи пользователь может всегда. Подобные условия прописаны в законодательстве и регулируются организациями по защите прав потребителей. Однако, не все абоненты знают свои права, поэтому многие часто упускают из виды важные моменты.

Обратите внимание! Любой пользователь может расторгнуть договор о поставке услуг доступа к глобальной сети в одностороннем порядке.

После отключения можно присоединиться к другому оператору без проблем. Рекомендуется отказываться от продления договора в следующих случаях:

• когда абонент недоволен качеством текущего соединения с глобальной сетью;
• если интернет-компания не соблюдает условия соглашения;
• проблемы пользователя игнорируются и не исправляются технической поддержкой;
• поставщик услуг постоянно повышает стоимость, не улучшая при этом качество.

Важно! Причина изменить оператора может быть иная и не представлена в списке.

Любой провайдер является просто поставщиком возможности получения доступа, он предоставляет подключение и оборудование, если это предусмотрено.

Но случаются ситуации, когда пункты договора начинают не соблюдаться или игнорироваться. Зачастую пользователи жалуются на нестабильную связь и низкую скорость.

На жалобы ответа нет, и не остается другого выхода, кроме как сменить провайдера интернет-услуг.

Однако, не всегда рекомендуется сразу менять оператора, возможно новый окажется еще хуже. Рекомендуется попробовать решить вопросы совместно с нынешним.

Этот способ будет более быстр, не придется тратить время на расторжение соглашения и подписание нового. Много времени займет и поиск качественного поставщика.

Обращение в службу поддержки и заявка, оставленная для исправления неполадок, может помочь разобраться.

Основные причины замены

Причин, чтобы менять оператора, может быть множество. Некоторые могут быть достаточно банальные — смена адреса жительства или сдача квартиры в аренду, когда доступ не требуется.

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Но, наиболее распространенными являются те, которые связаны с потерей скорости, качества соединения, завышенной ценой или устаревшими технологиями.

Низкая скорость

Это наиболее распространенная причина для отказа от услуг провайдеров. Несмотря на понижение скорости, оплата производится по стандартному тарифу, что может разочаровать.

Причина считается достаточно веской для расторжения договора, но следует предварительно убедиться в том, что скорость снизилась по вине оператора.

Ведь такое может случиться и по вине пользователя, например, в связи со старым оборудованием (компьютер и роутер), проблемами с браузером.

Обратите внимание! Скорость передачи входящего и исходящего трафика влияет на скорость открытия страниц в браузере и скачивание данных.

Но проблема может заключаться и в личном оборудовании, поэтому рекомендуется проверить следующее:

• Обозреватель страниц. Стоит попробовать перейти на другой браузер и сравнить скорость.
• Ноутбук или персональный компьютер. Если оборудование достаточно старое, к тому же в системе есть вирусы или имеют место некорректные настройки, то это сильно влияет на производительность устройства. Также желательно отключить программное обеспечение для закачек (торрент-трекеры) или онлайн-игры.
• Маршрутизатор. Если пользователем была совершена неоднократная перезагрузка и подключение провода напрямую к устройству, но эти методы не принесли результата, то стоит задуматься о проблеме маршрутизатора. Возможно, используются старая микропрограмма или драйвера, которые нужно обновить.

Старый интернет

Рекомендуется проверить установленный стандарт, при помощи которого работает домашний роутер. Возможно используется достаточно устаревшая технология. Оборудование провайдера в это же время может быть настроено на более новые стандарты.

Обратите внимание! Последним на сегодня является такой — 802.11ас, который предоставляет передачу трафика в три Гигабита в секунду. Если роутер работает с более старым стандартом, чем предоставляется провайдером, то нормальная скорость не может обеспечиваться. Способна помочь замена роутера.

Высокая стоимость

Наиболее насущный вопрос среди пользователей. Большинство считают, что стоимость, взимаемая за услуги, не всегда соответствует качеству. Если оператор постоянно повышает стоимость услуг или изначально ставит высокую цену, то подключенные абоненты ожидают хорошей скорости и качества.

Плохое качество

Под плохим качеством зачастую понимаются наличие обрывов соединения и все те же проблемы со скоростью. Возможно долгое отсутствие соединения и невозможность подключиться. При обращении в службу поддержки, не всегда удается закрыть вопрос, потому что качество не улучшается. Все это сказывается на абоненте, который готов идти закрывать договор моментально.

Однако плохое подключение также может быть по вине пользователя, следует это проверить. Помочь может вызов мастера, который обычно знает все тонкости и может уладить вопрос качества.

Временное отключение от услуг

Иногда человеку может потребоваться временно уехать в отпуск или командировку. В случае, если дома никого не останется, связью пользоваться никто не будет. Некоторые поставщики предлагают услугу временного приостановления доступа.

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Указанная функция чаще всего имеет бесплатный период в один месяц. Далее возможно будет необходимо оплачивать полную или частичную стоимость тарифа. В льготный период не взимаются оплаты за дополнительные пакеты или функции.

Также временное отключение поможет протестировать другого оператора. Можно на месяц отказаться от старого и провести соединение с новым. Если он полностью оправдает ожидания, то просто разорвать договор со старым. Если нет, то всегда можно вернуться к проверенному оператору.

Если абонентом было проверено функционирование всего оборудования, и оно работает корректно, то стоит провести замеры скорости соединения. Когда предоставляемая скорость не соответствует заявленной, нужно оставить претензию провайдеру. Смена провайдера должна происходить тогда, когда все обращения остались нерешенными.

Подбор нового

При необходимости подключения к новому оператору, первым делом следует выяснить, возможно ли подключение и монтаж оборудования в месте проживания. Возможно, изменяемый поставщик не имеет возможности подключить указанный дом. Когда возможность есть, необходимо начать сотрудничество таким образом.

Заявление

Любое подключение начинается с подачи письменного заявления. Большинство операторов могут прислать представителя домой, у него будут все необходимые формы и бланки. Обычно все заявления уже заполнены, следует вписать только фамилию и имя, а также поставить подпись.

Обратите внимание! После оставленной заявки выезжают специалисты для подключения, которые привозят с собой весь необходимый пакет документов.

Пакет документов

От провайдера предоставляется форма договора. Могут быть инструкции с указанием основных данных (номер соглашения, данные для доступа в личный кабинет, номера службы поддержки), а также различные буклеты с описанием акций и предложений. От пользователя могут потребоваться паспорт или его копия.

Как поменять через Интернет

Большинство операторов на личных сайтах имеют форму для оставления заявки на подключение или отключение. Чтобы отключиться, следует ввести персональные данные, если нет задолженности и оборудования в аренде, то отключение произойдет в установленный срок.

Таким же образом производится и подключение. Оставляется заявка на сайте, после чего позвонит оператор для уточнения деталей.

На что обратить внимание

Перед тем, как будет выходить специалист по подключению, необходимо указать оператору, что есть личный кабель. Можно использовать оставшийся от предыдущего провайдера. Это позволит сэкономить.

Также рекомендуется ознакомиться со всеми акциями и предложениями нового поставщика. Возможно удастся присоединиться с хорошими условиями.

Как подключить другого

Необходимо только оставить заявку по телефону или на сайте. После проверки возможности подключения, оператор укажет дату и время выезда мастера. После этого, от пользователя не требуется ничего. Возможно понадобится оплатить определенную сумму за услуги по монтажу.

Заменить провайдера можно достаточно просто. Однако перед этим стоит попробовать решить все вопросы с нынешним. Возможно, специалистами службы поддержки устранятся все неполадки и качество наладится.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Как Сменить Старый Роутер на Новый — Сообщать ли Провайдеру? — ВайФайка.РУ

Смена провайдера – головная боль для любого начинающего пользователя WiFi роутера. Равно как и замена старого маршрутизатора на более новую функциональную модель.

Однако, в реальности сделать это достаточно легко самому.

Что нужно знать, чтобы не потерять настройки при установке нового оборудования? И нужно ли говорить провайдеру о том, что меняешь роутер? Об этом поговорим в данной статье.

Если меняешь старый роутер на новый, нужно ли говорить провайдеру?

Однозначный ответ на вопрос, есть ли необходимость сообщать своему провайдеру при смене старого маршрутизатора на новый, – НЕТ, не нужно.

Сегодня большинство крупных провайдеров интернета придерживаются такой схемы оказания услуг, при которой помимо кабеля в квартиру клиенту предлагается бесплатно или в аренду брендированный wifi роутер. Например, так делает Ростелеком, Дом.

Ру, МГТС, Билайн или другой.

При этом модели этих маршрутизаторов не обновляются годами, а значит высока вероятность, что вы получите не самое современное устройство, которое подойдет лишь самым непритязательным к скорости wifi и качеству связи пользователям.

Однако, через некоторое время наступает озарение в том, что нужно приобретать более мощный и функциональный маршрутизатор. В связи с чем возникает справедливый вопрос – нужно ли говорить провайдеру о том, что вы меняете его роутер на свой?

Еще несколько лет назад на заре эпохи WiFi провайдеры очень негативно относились к установке роутера в принципе. Еще бы, так у вас был подключен только один ПК, а по вай-фай можно вывести в интернет сразу все ноутбуки и смартфоны. И ничего не платить дополнительно. Поэтому в 99% случаев при подключении интернета выполнялась привязка MAC адреса компьютера к вашему личному кабинету.

И чтобы поменять его, приходилось звонить в поддержку и говорить провайдеру о том, что у вас поменялся компьютер. Про установку роутера же вообще лучше было не говорить. Сегодня вопроса о запрете смены роутера уже не стоит, однако многие провайдеры по-прежнему привязывают MAC адрес устройств.

Как поменять самому старый роутер провайдера Ростелеком, Дом.Ру, МГТС, Билайн, Киевстар или Белтелеком?

Но разработчики сетевого оборудования предусмотрели подобные возможные проблемы.

А дело все в том, что в каждой модели имеется такая функция, как клонирование MAC адреса. Очень подробно для моделей разных брендов я рассматривал эту тему в отдельной статье. Эта настройка работает на TP-Link, Zyxel, Keenetic, Asia, Tenda, Netis, D-link и т.д.

Если говорить кратко, то для ее активации необходимо войти в настройки роутера именно с того ПК или ноутбука, к которому изначально был подсоединен кабель от провайдера, и включить функцию копирования MAC адреса с компьютера на маршрутизатор.

Далее нужно сохранить настройки и перезагрузить роутер. После чего интернет начнет работать, как прежде, а оборудование провайдера вообще не заметит никакой разницы. Единственное, что нужно будет знать, это тип подключения к интернету и данные для доступа, которые нужно будет ввести в конфигурациях системы. Их можно переписать со старого роутера или узнать у самого оператора.

Что нужно знать при смене провайдера в квартире?

Не менее волнительный вопрос при смене провайдера. Вроде бы, вы когда-то все настроили и забыли, сейчас интернет и беспроводная сеть прекрасно работают – а что будет после переподключения к новому оператору?

Здесь беспокоиться также не о чем. Начнем с того, что настройки wifi сети никуда не денутся. Они с интернетом никак не связаны и беспроводной сигнал будет продолжать работать с теми же параметрами, как и раньше. Даже без интернета вы сможете перекидывать файлы с одного компьютера на другой по локальной сети или транслировать картинку ноутбука на телевизор.

А вот что понадобится поменять, так это настройки интернета.

Для этого вам необходимо узнать у своего нового провайдера тип подключения и данные для авторизации.

• Для DHCP или Динамического IP – ничего указывать не нужно
• Для Статического IP – IP адрес, маску, шлюз и DNS серверы
• Для PPPoE – логин и пароль
• Для L2TP/PPTP – логин, пароль и адрес сервера

После того, как вы узнали эти параметры, просто заходим в настройки интернета в панели управления роутером, выбираем свой тип и вводим предоставленные данные.

Сама же замена провайдера происходит вообще без вашего участия. Специалисты выполняют все манипуляции с кабелем, который заведен в вашу квартиру непосредственно в щитке в холле или подъезде. Он отключается от оборудования старого оператора и подсоединяется к новому – и все. Вы этого даже не заметите.

Более подробные инструкции по детальной настройке той или иной модели роутера при его первичном подключении или замене вы найдете на страницах нашего сайта!

Способы подключения интернета от провайдера к клиенту

Время от времени меня спрашивают о том, какие способы подключения интернета существуют и какой вид доступа к глобальной сети лучше выбрать для загородного или находящегося в черте города дома.

А ведь действительно IT-рынок буквально оброс компаниями, которые предоставляют услуги доступа к сети интернет.

Какие только технологии сегодня не используются в беспроводных и проводных соединениях, чтобы максимально покрыть трудно доступную зону, увеличить скорость передачи данных, повысить качество связи…

Как вы знаете, интернет-провайдеры отличаются между собой предоставлением услуг, а именно типом доступа к сети интернет.

Интернет-провайдер — компания, которая предоставляет доступ к сети Интернет своему клиенту и оказывает другие смежные услуги.

Существуют такие типы подключения к интернету как широкополосные, коммутируемые и беспроводные линии связи. Все они способны открыть вам мир Интернета хоть и работают по разному принципу. Но, обо всем по-порядку.

Ethernet — подключение по локальной сети

Это фиксированный широкополосный доступ к сети интернет по выделенной линии. Проведенная провайдером линия строиться на оптоволоконном или медном кабеле, что дает возможность передавать данные компьютерам на высокой скорости.

Материалом для создания оптоволоконного кабеля служит стекло или пластик и информация по нему передается не электрическим, а световым сигналом, что позволяет передавать сигнал на огромные расстояния с ничтожно малым ослаблением.

Под медным кабелем подразумевается витая пара (здесь описаны типы и характеристики витой пары) по которой информация передается электрическим сигналом.

Чтобы увеличить длину канала связи, следует применять кабели с защитой от помех и наводок, а для уменьшения коэффициента затухания сигнала — нужно использовать специальные корректоры или сигнальные буферы.

Однако делают ли это на практике интернет-провайдеры там где это нужно? Следует сказать, что обычно оптоволоконный кабель используется для соединения субпровайдера с магистральным провайдером и подключения различных зданий (многоэтажные дома, гостиницы…) к глобальной сети, а дальше идет витая пара.

Правда сейчас уже активно развивается технология GPON (гигабитная пассивная оптическая сеть).

Ее суть заключается в том, что провайдер заводит оптоволоконный кабель прямо к вам в квартиру и ставит специальный разделительный ящик.

При таком раскладе у вас технически есть возможность подключиться к глобальной сети на скорости 1 Гбит/с, в остальных же случаях скорость не будет превышать 100 Мбит/с.

Как бы там ни было, выделенная линия наиболее оптимально подходит для подключения к сети интернет дома (читайте подробно о том как обжать кабель LAN без клещей) или получения коллективного доступа к сети в офисе.

Как правило, провайдеры при таком типе подключения предлагают безлимитный Интернет, а значит вам не нужно будет беспокоиться о потраченном сетевом трафике на закачке информации или на прогулки по сети.

При помощи Wi-Fi маршрутизатора подключить к сети интернет можно другие цифровые устройства (смартфон, планшет, ноутбук, Smart TV…).

Многие провайдеры предоставляющее доступ в интернет по выделенной линии в качестве дополнительной услуги предлагают ip-телевидение (IPTV), где некоторые каналы могут быть представлены в формате HD.

Пожалуй это один из лучших способов подключения к сети интернет.

Модемное соединение (ADSL и Dial-Up)

Это коммутируемый доступ к интернету, через телефонную линию с использованием модема. Подключиться к сети интернет по телефонной линии можно по старой технологии Dial-Up или более продвинутой технологии ADSL.

Соединение с провайдером с использованием ADSL в отличии от Dial-UP дает возможность путешествовать по интернету и параллельно осуществлять звонки по телефону.

Достигается это за счет ADSL-сплиттера, который разделяет телефонный сигнал на обычный телефонный и высокочастотный модемный сигнал.

В сравнении с подключением по выделенной линии (способ описан выше) преимущество модемного соединения состоит в том, что используются уже существующие телефонные кабели, но на этом достоинство этого интернет доступа заканчивается. Максимальная скорость передачи данных у Dial-Up 56 Кбит/с, а у технологии ADSL 24 Мбит/с, но учитывая состояние в которых находятся телефонные линии стабильности соединения и таких показателей может не быть.

Как вы понимаете, телефонная линия по всем показателям проигрывает выделенной линии если учитывать стабильный рост мультимедиа и объемы передаваемых данных.

Всего несколько лет назад этот тип подключения считался одним из лучших, но в наши дни он практически изжил себя несмотря на то, что еще используется в качестве альтернативного подключения к сети интернет там, где по каким-либо причинам использовать другое соединение на актуально.

Подключение к интернету по технологии DOCSIS

Дословно DOCSIS (Data Over Cable Service Interface Specifications) переводиться как стандарт передачи данных по коаксиальному (телевизионному) кабелю.

Передача данных по данному стандарту у провайдера осуществляется к клиенту (downstream) на скорости 42/38 Мбит/с, а от пользователя (upstream) 10/9 Мбит/с.

 Стоит сказать, что полоса в данной технологии делиться между всеми подключенными участниками, которые в данный момент принимают или отправляют информационный поток. Следовательно доступная полоса в момент передачи или приема данных для каждого пользователя может изменяться в широких приделах.

Это кабельный модем для технологии DOCSIS со встроенным сетевым мостом, который дает возможность обмениваться данными по коаксиальному или оптическому кабелю в двустороннем режиме.

Нужно отметить, что в сети такого провайдера присутствует устройство CMTS — Cable Modem Termination System. Если коротко и просто, то данное устройство представляет из себя большой модем в магистральной сети к которому привязываются модемы абонентов.

С экономической точки зрения прокладывать коаксиальный кабель ради получения выхода в интернет не очень то разумно, уж лучше провести выделенную линию (ethernet подключение), потому что по техническим характеристикам такая линия лучше, но если телевизионный кабель уже в доме есть и ваш оператор КТВ предоставляет такую услугу, то почему бы ей и не воспользоваться. Однако если провайдер может предоставить вам доступ в интернет по технологии FTTB, PON или HCNA, то по ряду технических преимуществ лучше выбрать одну из них, вместо традиционного DOCSIS.

Мобильный доступ в интернет (GPRS, EDGE, 3G)

Этот тип подключения к сети интернет популярен тем, что дает возможность получить выход в сеть интернет в тех районах, где нет телефонной или выделенной линии.

Соединиться с интернет-провайдером можно при помощи USB 3G модема или по средством мобильного телефона (iPhone, smartphone, communicator) с функцией модема.

USB-модем визуально похож на USB-флеш-накопитель и имеет внутри себя гнездо для установки SIM-карты.

Подключение к интернету, через USB-модем или мобильный телефон выполняется за счет «обращения» к базовой станции оператора сотовой связи, у которого вы обслуживаетесь, и в зависимости от того какое оборудование установлено у мобильного провайдера устанавливается связь по технологии GPRS, EDGE, 3G или HSDPA (4G). Таким образом после соединения USB-модема или телефона (через USB-кабель, инфракрасный порт или Blurtooth) с компьютером вы получите доступ к интернету по одной из упомянутых технологий.

Мобильный интернет имеет не устойчивое качество связи и довольно низкую скорость, но вполне пригодную для нормальной загрузи страниц в браузер.

Максимальная скорость передачи данных в представленных технологиях в среднем составляет 20-40 Кбит/с в GPRS; 100-236 Кбит/с в EDGE; 144 Кбит/с — 3,6 Мбит/с в 3G и 4G может превышать 100 Мбит/с, а у стационарных абонентов она может составлять 1 Гбит/с.

Скоростные характеристики в зависимости от используемых технологий интернет-провайдера в некоторых случаях могут быть выше, но практически чаще всего они ниже. У мобильного интернета, конечно не мало недостатков, но иметь возможность выходить в глобальную сеть из любой точки страны, многих из нас подкупает.

По беспроводным технологиям можно получить доступ в интернет за городом, где проводной интернет не доступен. Например, на даче, складе, офисе или каком-нибудь другом объекте. Нужно сказать, что такие способы подключения интернета предполагают наличие дополнительного оборудования, а его приобретение в некоторых случаях может «вылиться» для вас круглую сумму.

Интернет через спутниковую тарелку

Например, для подключения одностороннего спутникового интернета понадобиться небольшой комплект оборудования. Нужно купить спутниковую антенну, усилитель-конвертер (подбирается под диапазон C, Ka или Ku и линейную или круговую поляризацию оператора), спутниковый приемник (PCI-плата или USB-приемник), кабель нужной длины типа RG-6 (75 Ом) и пару F-разъемов.

Для двустороннего доступа к спутниковому интернету нужна приемопередающая антенна (диаметром около 1,2 — 1,8 метра), передающий BUC (block-up converter) и приемный LNB (low-noise block) блок и спутниковый модем, к которому можно подключить не один, а несколько компьютеров и обеспечить им доступ в Интернет. Использовать диапазон рекомендованный спутниковым оператором.

У каждого из тих спутниковых подключений к интернету есть свои особенности. Для одностороннего доступа нужен уже существующий доступ в интернет (например, GPRS или EDGE), по которому отправленные запросы поступят в обработку к интернет-провайдеру (одностороннего доступа), а после обработки полученные данные отправят своему клиенту по спутниковому коридору.

При двустороннем доступе в интернет не нужны дополнительные каналы, так как отправка и прием данных осуществляется через спутник. Многие операторы спутникового интернета могут предложить как безлимитные пакеты, так и тариф с оплатой за трафик. Двусторонний спутниковый интернет у некоторых операторов работает быстрее чем в технологии 3G, а скорость в Ka-диапазоне может составлять 20 Мбит/с.

Минусом в данной технологии можно считать высокую стоимость оснащения, сложность настройки оборудования для технически неподкованного пользователя и большое время отклика (задержка).

Обычно используют спутниковый интернет в отдаленных уголках страны, там где другой приемлемой альтернативы нет.

Использование Wi-Fi маршрутизатора при спутниковом подключении к провайдеру, так же как и в других технологиях, даст вам возможность раздавать интернет по беспроводной связи и LAN кабелю другим цифровым устройствам (ноутбук, планшет ) в доме.

Подключение к интернету по технологии WiMax

Мы уже рассмотрели с вами разные способы подключения к интернету, включая сюда и мобильный доступ, но я бы хотел обратить ваше внимание еще на один тип подключения к интернету по технологии WiMax.

Зачастую данную технологию интернет доступа используют там, где кабельный Интернет стандарта DOCSIS не доступен, в доме или в офисе нет выделенной сети или нет телефонной линии для ADSL подключения.

Доступ к глобальной сети по технологии WiMax, как и по спутниковому подключению, в таких случаях часто играет решающую роль.

Чтобы подключиться к интернету по технологии WiMax нужно обратиться к предоставляющему  провайдеру, который по карте покрытия сети определит входит ли ваше место расположения в зону покрытия.

Если выясниться, что место вашего размещения не попадает под зону покрытия, то специалистам нужно будет определить расстояние до ближайшей базовой станции к вам.

Желательно, что бы базовая станция находилась в прямой видимости (не обязательно) от вас, а расстояние составляло не более 10 километров.

В зависимости от полученных результатов (расстояние и условие приема сигнала) потребуется подобрать WiMax модем и антенну с требуемым усилением.

Кроме этого потребуется кабель, чтобы соединить антенну с модемом и USB удлинитель для подключения модема с маршрутизатором или компьютером.

Антенну обычно устанавливают на максимально возможную точку и направляют (для расчета может использоваться программа Google Earth) ее как можно точнее на базовую станцию.

После этого антенна соединяется с модемом, подключается к сети и подстраивается до максимального уровня сигнала.

Таким образом по беспроводной сети Wi-Fi (читайте если плохой и слабый сигнал Wi-Fi маршрутизатора) вы сможете открыть доступ в интернет другим цифровым устройствам (планшет, ноутбук…).

Обе технологии Wi-Fi и WiMax беспроводные и используются для получения доступа к сети интернет, но несмотря на это решают разный круг задач.

Как правило Wi-Fi используют для построения беспроводных локальных сетей с радиусом действия в зависимости от окружающей среды от 50 и до 100 метров.

В отличии от WiMax технология Wi-Fi интернет-провайдерами используется мало, но зато большую популярность этот вид беспроводного подключения к интернету получил в гостиницах, аэропортах, кафе, клубах, квартирах и домах.

Потому что данная технология позволяет быстро, легко и удобно обеспечить всех желающих выйти в глобальную сеть беспроводным интернетом.

Посмотрите сравнительную таблицу этих стандартов и прочтите по какому принципу работает технология Wi-Fi.

Теперь в общих чертах вы знаете какие способы подключения интернета существуют. Безусловно информационные технологии не стоят на месте, а стремительно развиваются в нашем мире и скорость передачи данных постоянно растет.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.