Хочу слелать возврат в магазин адидас

Возврат товаров и возмещение денежных средств

Если Вы заказывали товар с доставкой в магазин, то возврат возможен только в тот же магазин.

В магазине обратитесь к сотрудникам в кассовой зоне, предоставив следующее:

•Товар, который Вы хотите вернуть;
•Упаковку товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества);
•Оригинал кассового чека.
•Паспорт.
•Банковскую карту, которой был оплачен товар в магазине, при безналичном рассчете.

Сотрудники магазина предложат Вам заполнить документы на возврат и возместят стоимость товаров в случае соблюдения всех правил возврата.

В течение какого срока я могу вернуть товар?

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 60 дней, не считая дня покупки. Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в пределах гарантийного срока, установленного на соответствующие группы товаров.

Когда будет произведен возврат денежных средств?

Срок возврата денежных средств зависит от выбранного Вами способа возврата:

Возврат Почтой России, через Pickpoint или Hermes

Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 дней после физического получения Вашей посылки на нашем складе Центра дистрибуции.

Перед отправкой возвращаемого товара просим проверить наличие всех документов , во избежание задержки с рассмотрением Вашего требования на возврат денежных средств.

В случае возврата товара ненадлежащего качества мы также вернем Вам стоимость обратной доставки.

Возврат в магазин (заказ был оформлен с доставкой на дом или в постамат)

В некоторых магазинах Вы сможете оформить возврат товара, заказанного на сайте. Принесите товар, который Вы хотели бы вернуть в любой из магазинов из списка, передайте сотрудникам магазина пакет сопроводительных документов и они Вам помогут оформить возврат.

Стоимость возвращенного товара будет переведена на Ваши банковские реквизиты, либо Вам может быть предложен ускоренный возврат денег на банковскую карту непосредственно в магазине.

Возврат в магазин (заказ был оформлен с доставкой в фирменный магазин adidas)

Возмещение стоимости возвращаемого товара будет произведено:В магазине, если Вы оплачивали его наличными или путем перечисления на Вашу банковскую карту, если Вы оплатили заказ безналичным способом. Пожалуйста, принесите банковскую карту, которой Вы оплачивали заказ, чтобы ускорить оформление возврата.Возврат денежных средств на Вашу банковскую карту будет проведен непосредственно в магазине, но срок зачисления суммы на Вашу карту будет зависеть от условий обслуживания в Вашем Банке.

*Обращаем ваше внимание, что согласно требованиям законодательства, банки осуществляют зачисление средств на карточку покупателя в течение 30 рабочих дней с момента поступления заявления от Продавца в систему.

Таким образом, в случае возврата денег на карту, сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, срок будет зависеть от условий обслуживания в Вашем Банке. Обязанность Продавца по возврату денежных средств считается исполненной с момента отправления заявления о возврате в систему Банка.

Информацию о сроках зачисления, после отправления заявления Продавцом, необходимо уточнять у сотрудников Вашего Банка.

Стоимость возвращенного товара будет переведена на Ваши банковские реквизиты.

Могу ли я вернуть только часть заказа?

Да, Вы можете вернуть только те вещи, которые Вам не подошли.

Могу ли я обменять товар вместо его возврата?

Согласно Закону о защите прав потребителей при дистанционном способе покупки, товары обмену не подлежат, их можно только вернуть. Если Вы хотите обменять купленный ранее товар, то Вам необходимо сделать возврат неподходящего Вам товара и заново оформить заказ.

Какой гарантийный срок предусмотрен для товаров?

Солнечные очки, часы – 1 год, не считая дня покупки.

Очки для плавания – 2 года, не считая дня покупки.

Гарантийный срок на прочие товары – 60 дней, не считая дня покупки, за исключением сезонного товара.

Что такое товар надлежащего качества?

Под товаром надлежащего качества подразумевается соответствующий описанию на сайте товар без производственных дефектов, который Вам не подошел по размеру, цвету или фасону.

Возврат товара надлежащего качества возможен только при полном сохранении его товарного вида (упаковка, ярлыки, ценник) и потребительских свойств.

Что такое товар ненадлежащего качества?

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты или не соответствует описанию, представленному на сайте. Производственные дефекты могут быть выявлены как при получении товара, так и при его эксплуатации в течение гарантийного срока.

Какие товары не подлежат возврату?

Согласно Закону о защите прав потребителей, возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:).

Купальники, нижнее белье (включая спортивные бюстгальтеры);
Носки, чулки;
Шапочки для плавания;
Очки;
Бутылки для воды;
Средства по уходу за обувью.

Товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату, по ссылке

У меня остались вопросы

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов или позвоните по бесплатному номеру 8(495) 974-7473 Москва, 8(800) 250-8820 другие города РФ.

Можно ли вернуть вещь в адидас если товар не понравился — вопросы к юристу — 2020

Хочу слелать возврат в магазин адидас

Можно ли обменять одежду (рубашка), если срезана этикетка? чек есть. — Можно ли обменять одежду (рубашка), если срезана этикетка? чек есть. далее

1 ответ. То есть, если вещь заказывалась индивидуально для вас, вернуть ее нельзя.Также обращаем Ваше внимание, товары купленные «на подарок», премиальные, эксклюзивные коллекции Porsche Design Sport и by Stella McCartney — возврату не подлежат. Если обнаружился брак:Вы можете вернуть товар при обнаружении скрытого дефекта. Обратиться с претензией необходимо до истечения Гарантийного срока.

Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации!

Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней.После предварительного рассмотрения претензии, Вам либо будут возвращены деньги за покупку (10 рабочих дней), либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.

Можно ли вернуть товар, если он не понравился?

При этом возвращается полная стоимость товара.

Для того, чтобы возврат качественной вещи прошел успешно, необходимо:

убедиться, что товар не входит в перечень не подлежащий возврату.
, подтверждающий дату и место его приобретения,
убедиться, что товар сохранил приемлемый внешний вид и не имеет никаких следов эксплуатации,

Если чек окажется утерян, потребитель может заменить его свидетельским показаниями (взять с собой человека, который присутствовал с ним в момент совершения покупки) или найти другой документ, который выступил аналогом чека (квитанция, бирка со стоимостью и т.д.).

захватить с собой паспорт.

При явке в магазин следует:

Предоставить сам товар, а также чек и гарантию (если есть),
Объявить продавцу о намерении произвести возврат или замену товара,
Заполнить заявление на возврат товара в количестве двух экземпляров, используя паспорт.

Можно ли вернуть вещь в адидасе если не подошла без чека

В нем нужно прописать одно из следующих требований: обмен на аналогичный товар с подходящими характеристиками/обмен на другой товар с перерасчетом стоимости/возврат денег, Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:

Нижнее белье,
Товары, сделанные под заказ покупателя,
Купальные костюмы и другие товары для плавания,
Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.),
Носочно-чулочные изделия,

Перечисленные товары можно вернуть в магазин лишь при условии выявленного брака или серьезного дефекта. Если покупатель обнаружил у купленного товара производственный брак или серьезный дефект, он может вернуть его в течение установленного

OptimalSolutionGroup юридическое бюро

Колеса: каучуковые низкопрофильные Сидение: кожа. Руль: кожа. Открываются двери.

Эмблемы Mercedes. Сам же обмен возможен при условии сохранения товарного вида, отсутствия следов эксплуатации, и присутствия всех бирок и ярлыков (именно висящих на куртке как при покупке товара, а не оторванных и приложенных рядом) .

Только при соблюдении вышеупомянутого срока и условия, в случае, если необходимый на обмен товар отсутствует, то вот только тогда у вас возникнет право потребовать возврата денег. А не сразу, минуя требование об обмене.

обьяснив это тем что вам в ЭТОМ магазине БОЛЬШЕ никакая куртка не подходит ( не нравится, не устраивает и так далее ) Как вернуть товар в магазин Adidas: условия возврата и причины отказа Ответы Возврату или обмену в магазин Adidas подлежат качественные товары, которые не подошли по фасону, размеру, цвету или по другим признакам, а также если на изделии был обнаружен брак.

Как вернуть товар в магазин Adidas: условия возврата и причины отказа

Возврату или обмену в магазин Adidas подлежат качественные товары, которые не подошли по фасону, размеру, цвету или по другим признакам, а также если на изделии был обнаружен брак.

Товар надлежащего качества возвращается в срок 30 дней со дня покупки, если сохранен товарный вид и потребительские свойства изделия, его упаковка, бирка и ценник.

К ним относятся:

В магазин Adidas возможно вернуть купленные вещи, за исключением товаром, не подлежащих обмену согласно Закону «О защите прав потребителей»

купальники и нижнее белье,
носки, колготы и чулки,
предметы для плавания (шапочки, полотенца и прочее),
предметы для личного пользования, например, бутылки для воды,
средства по уходу за обувью,
персонализированные товары или сделанные под заказ, если на них не обнаружены дефекты. Например, нанесение надписи и номера на футболку наделяет ее индивидуальными свойствами.

Вернуть изделие ненадлежащего качества можно в течение его гарантийного срока.

Купив товар с заводским браком, пятнами и другими недостатками по заниженной цене, вы не можете его вернуть в магазин, так как заведомо знали, что покупали изделие ненадлежащего качества, на которое магазин предоставил скидку.

Чтобы вернуть товар, вам необходимо:

Обратиться к продавцу с желанием вернуть товар. Причину возврата нужно обосновать (вещь не подошла или имеет дефект).
Предоставить чек покупки этого товара и удостоверение личности (паспорт, водительские права, военный или студенческий билет).
Заполнить Заявление на возврат или обмен.
Продавец или лицо, ответственное за возврат товара, должен произвести визуальный осмотр на предмет отсутствия признаков использования (носки) товара – пятна, запахи и другие признаки. В случае возврата товара ненадлежащего качества продавец осматривает изделие на предмет наличия дефектов.

При согласии администрации магазина на возврат вы можете вернуть свои деньги в 10-дневный срок, обменять товар на аналогичный в момент обращения в магазин.

Если в этот момент товара нет в наличии, вам предложат подождать и обменять товар на аналогичный из новой партии поставки.

Купил я например куртку в адидасе, и через 5 дней решил её вернуть т

к она не подходит мне, чек остался, возьмут ее ?

вернуть вы сможете если продемонстрируете продавцу закон о ВОЗВРАТЕ товара вся проблема в том что закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ и не было у покупателя есть право на ОБМЕН — разницу видите ? Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

то есть если вы предьявите продавцу требование о ВОЗВРАТЕ вам денег — продавец имеет полное право вам отказать !

так как ИЗНАЧАЛЬНО вы можете требовать ОБМЕНА и только потом требовать возврата денег обьяснив это тем что вам в ЭТОМ магазине БОЛЬШЕ никакая куртка не подходит ( не нравится, не устраивает и так далее )

Можно ли без чека обменять товар в адидасе

Орган потребительского надзора проведет расследование, примет решение по вопросу законности отказа,

1.3 Образец и правила составления претензии
1.2 Сроки претензии
4 Как вернуть товар без чека, если это продукты питания?
2 Как вернуть товар надлежащего качества?
1 Как вернуть товар ненадлежащего качества?

1.1 Условия для отказа у продавца и правоприменительная практика
1.2 Сроки претензии
1.3 Образец и правила составления претензии
1.4 Другие особенности

3 Можно ли вернуть вещь без чека и получить уплаченные деньги обратно?

3.1 Образцы документов

1.1 Условия для отказа у продавца и правоприменительная практика

1.4 Другие особенности

Каждый покупатель помнит, что приобретая какой-либо товар, нужно сохранить чек.

Однако, что делать, когда по каким-то причинам чек утерян, а товар нужно вернуть или обменять.

Как вернуть товар в магазин адидас?

Правила и порядок возврата товаров, купленных в магазине Адидас, регламентируется Законом “О защите прав потребителей” и внутренними правилами, установленными компанией.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как производится возврат товаров, купленных в магазине Адидас? В каком случае вернуть товар нельзя? В течение какого срока можно произвести возврат? Какие документы при этом необходимо предоставить? статьи:

Возврат товаров надлежащего качества
Перечень товаров, не подлежащих возврату
Возврат товаров ненадлежащего качества

Возврат товаров надлежащего качества Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

Как вернуть товар в магазин adidas: условия возврата и причины отказа

Как вернуть товар в магазин адидас?
Как вернуть товар в магазин adidas: условия возврата и причины отказа
“субсидии ипотечное агентство югры выплаты 2012”
Можно ли обменять вещи в адидасе по гарантии
Можно ли без чека обменять товар в адидасе
Адидас возврат товара в магазин
Можно ли вернуть вещь в адидас
Можно ли в адидас вернуть вещи

Как вернуть товар в магазин адидас? Важно В случае обмена качественных товаров по причине неподходящего размера — стоимость доставки заказа получателю не компенсируется, и оплачивается покупателем! Возврат товара ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты.
Внимание Статья защищена законом об авторских и смежных правах.

Возвращаем одежду в адидас

При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт sun-hands.ru обязательна! Володина Анна Вам будет интересно почитать 20 июня 2014 Виноград является любимым десертом многих из нас….

12 декабря 2016 Если вы читали мои статьи и книги раньше и теперь хоть немного стали разбираться в психологии мужчин, в том числе… 21 июня 2014 А как измерять достигнутые результаты от снижения веса? Казалось бы, ответ очевиден, нужно измерять вес.

Как вернуть товар в магазин adidas: условия возврата и причины отказа Москва

Можно ли обменять одежду (рубашка), если срезана этикетка? чек есть.

— Можно ли обменять одежду (рубашка), если срезана этикетка? чек есть. далее

“субсидии ипотечное агентство югры выплаты 2012”

Не имеет значения кто покупал товар. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Можно ли обменять вещи в адидасе по гарантии В каталоге Адидас в городе Москве, имеются в наличии модели обуви для самых маленьких модников, скажем стильные кроссовки, джинсы и шорты. Потребительское Конечно, могут возникнуть проблемы с поиском нужного размера обуви или одежды, но вежливые консультанты охотно помогут определиться с выбором и разыскать нужный вам размер.

Дисконт адидас возврат товара В adidas можно как гулять по улицам, так и заниматься спортом – все это делать в одежде и обуви очень удобно. Но, цены на весь каталог adidas originals в большинстве своем оставляют желать лучшего.

Ни у каждого найдутся деньги, что позволить себе вещи из новой коллекции. Но отчаиваться не стоит, ведь есть отличная альтернатива в Москве – дисконт центры адидас и адидас ориджинал.

В какой магазин адидас можно вернуть товар

К ним относятся: В магазин Adidas возможно вернуть купленные вещи, за исключением товаром, не подлежащих обмену согласно Закону «О защите прав потребителей»

купальники и нижнее белье,
носки, колготы и чулки,
предметы для плавания (шапочки, полотенца и прочее),
предметы для личного пользования, например, бутылки для воды,
средства по уходу за обувью,
персонализированные товары или сделанные под заказ, если на них не обнаружены дефекты. Например, нанесение надписи и номера на футболку наделяет ее индивидуальными свойствами.

Вернуть изделие ненадлежащего качества можно в течение его гарантийного срока.

Производственный брак может быть выявлен как при покупке товара, так и во время эксплуатации в период действия гарантии. Гарантийный срок начинает действовать с момента покупки товара и зависит от группы товара.

Смотрите видео: Как быстро вернуть товар в магазиН — Снимать запрещенО ! ? (February 2020)

Как вернуть товар в магазин Адидас?

Хочу слелать возврат в магазин адидас

Возврат товаров надлежащего качества

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

Т.е. человек моет вернуть непонравившуюся ему майку или куртку из Адидаса, если она не подошла ему по размеру, разонравился цвет или фасон.

При этом должны быть удовлетворены следующие условия:

Товар должен сохранить товарный “облик”, который был у него в момент приобретения. Что это значит? На товаре должны сохраниться все ярлыки, наклейки, этикетки и проч.;
Товар не должен иметь следов эксплуатации. Возвращая не понравившуюся куртку, она не должны быть постирана, порвана, иметь какие-то пятна или следы от еды и проч.;
У покупатель должен сохранить чек или другой документ, подтверждающий покупку конкретного товара, дату, стоимость приобретенного товара, обслуживающего покупателя продавца;

“Как вернуть товар без чека” читайте здесь.

Если покупатель утерял чек, вместо него он может предоставить в магазине свидетельские показания, пригласив человека, который был с ним в момент совершения покупки или попросив кого-нибудь из персонала магазина подтвердить факт покупки в данной торговой точке.

Убедиться, что с момента покупки прошло не более одного месяца;

Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного товара обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект.

Возврат товара надлежащего качества должен осуществляться в присутствии покупателя, продавца и главного менеджера магазина.

Для того, чтобы вернуть не понравившийся товар в Адидас, нужно:

Убедиться, что товар соответствует условиям для возврата, взять его, чек и паспорт;
Прийти в магазин и обозначить причину возврата. Ей должна стать: неподходящая форма, фасон, цвет, размер или комплектация;
Заполнить заявление на возврат товара. В нем нужно прописать одно из следующих требований: обмен на аналогичный товар с подходящими характеристиками/обмен на другой товар с перерасчетом стоимости/возврат денег;

Срок рассмотрения заявление – до десяти дней.

Перечень товаров, не подлежащих возврату

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:

Купальные костюмы и другие товары для плавания;
Нижнее белье;
Носочно-чулочные изделия;
Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.);
Товары, сделанные под заказ покупателя;

Перечисленные товары можно вернуть в магазин лишь при условии выявленного брака или серьезного дефекта.

Возврату не подлежат также уцененные товары, у которых при покупке были дефекты, о существовании которых предупредил продавец.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил у купленного товара производственный брак или серьезный дефект, он может вернуть его в течение установленного гарантийного срока.

При этом отсчет гарантийного срока начинается:

С момента начала сезона, для которого товар предназначен;
С момента покупки, если товар относится к категории внесезонных;

Для возврата некачественного товара в рамках действия гарантийного срока покупатель должен произвести следующие действия:

Взять товар, найти гарантийный талон, чек, паспорт для заполнения претензии на возврат товара;
Прийти в магазин, обозначит причину возврата, показать дефект;
Заполнить претензию на возврат некачественного товара, указав желаемое требование;
Дождаться, пока претензию рассмотрят и вынесут решение;

Срок рассмотрения претензии, как правило, составляет около десяти дней. Однако, в случае проведения дополнительной экспертизы для выявления первопричины обнаруженного дефекта, срок рассмотрения заявления может составить до 30 суток.

По Закону, возвращая некачественный товар в магазин, покупатель вправе потребовать:

Обменять бракованный товар на качественный аналог той же марки;
Обменять бракованный товар на товар другой марки, с перерасчетом стоимости покупки;
Снизить стоимость ввиду выявленных недостатков;
Устранить недостаток в рамках действия гарантийного срока;
Выплата денежной компенсации на самостоятельное устранение недостатка;
Вернуть 100% стоимости товара взамен на возврат самого товара;

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Loading…

Хочу слелать возврат в магазин адидас

Можно ли вернуть кроссовки купленные в интернет магазине? Если вы приобрели товар в интернет магазине и он оказался некачественным, то вы можете действовать так же как и в предыдущей части статьи. Но бывает, что вы хотите вернуть кроссовки купленные в интернет магазине когда они не имеют дефектов.

Важно Заполнить заявление на возврат товара.

В нем нужно прописать одно из следующих требований: обмен на аналогичный товар с подходящими характеристиками/обмен на другой товар с перерасчетом стоимости/возврат денег; Скачать Образец претензии на возврат товара.

doc Предупреждение Срок рассмотрения заявление – до десяти дней.

Перечень товаров, не подлежащих возврату Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества: Купальные костюмы и другие товары для плавания; Нижнее белье; Носочно-чулочные изделия;

Соглашение об условиях продажи товаров ООО «АДИДАС»

Товар (товары) – товары Продавца, которые предлагаются к продаже Продавцом на Сайте и которые имеет намерение приобрести и/или приобретает Покупатель.

Постамат – автоматизированный терминал выдачи посылок ООО «СЕТЬ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ»(PICKPOINT), представляющий собой стойку из нескольких ячеек для хранения отправлений, где Покупатель может самостоятельно забрать и оплатить заказанные Товары .

2.1.Настоящее Соглашение, а также предложение Товара в его описании, является публичной офертой в силу ч.1 ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

2.2. Заказывая и приобретая Товары на Сайте, Покупатель соглашается, что отчуждает ООО «АДИДАС» все исключительные права на результат интеллектуальной деятельности, а именно собственный дизайн обуви/одежды, созданный в результате кастомизации товара на сайте www.adidas.ru (далее по тексту – РИД, произведение дизайна). Исключительные права на РИД отчуждаются

Общие условия возврата и обмена

ООО «АДИДАС».

Возврат необходимо оформить как обычную посылку с объявленной ценностью (не наложенным платежом). Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.Для компенсации стоимости пересылки в случае возврата товара сфотографируйте чек об отправке и пришлите его с номером заказа в службу поддержки клиентов через WhatsApp ().

Что необходимо для возврата? Заказ в постамат, пункт выдачи или курьером на дом Заказ в розничный магазин или розничная покупка

возвращаемый товар;
(вложено в кармашек транспортного пакета – заполняется в магазине);
упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товара );
копия подписанного
копия кассового чека ();
банковская карта, на которую будет осуществлен возврат денежных средств; если у Вас нет банковской карты, Вам потребуются банковские реквизиты, желательно, в распечатанном виде;
паспорт;

Возврат товара в магазин дисконт-центр, как вернуть и можно ли получить деньги

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ��Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
неисправны отдельные части и элементы;

Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

не понравился цвет товара, его форма либо габариты;

Возврат товара в адидас

Как мне объяснил менеджер магазина, надо было использовать специальный спрей, блин уже лет 20 ношу спортивную обувь как в повседневном режиме, так и при занятиях спортом, впервые вижу такую редкостную гадость с громким название «ориджинал», уж действительно дерьмо оригинальное.

В общем уважаемые рекомендую вам очень хорошо подумать, прежде чем приобретать обувь в «фирменных» магазинах, это тот-же Китай, что и на рынке, завёрнутый в немного другую, более «золотистую и сверкающую» обёртку, как водится для «дорогих» магазинов.

Так, что если вы уже приобрели модель ZX750, с замшевыми вставками, поздравляю с приобретением, запасайтесь мазями, кремами, спреями и пожалуйста дышите через раз находясь поблизости от изделия и смотрите ни в коем случае не попадите под дождь, а то после Фукусимы, глядишь ещё чего у «ориджинал» отклеится или шнурки растворятся. Товар должен сохранить товарный “облик”, который был у него в момент приобретения.

Возврат Adidas, как вернуть товар в магазин Адидас и можно ли получить деньги

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
неисправны отдельные части и элементы;
брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

не понравился цвет товара, его форма либо габариты;

Адидас возврат средства за сколько дней

Возврат товаров надлежащего качества
Перечень товаров, не подлежащих возврату
Возврат товаров ненадлежащего качества

Т.е. Сообщений: 2732 1.

Возврат обуви в интернет магазин адидас

Важно Возврат в этом случае возможен только если:- товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;- полностью сохранена фирменная упаковка(включая ярлыки);- товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи покупателю (без каких-либо повреждений и дефектов);- при наличии чека на товар выданный покупателю вместе с товаром.

Нельзя отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Способ покупки:

Правила для возврата товара в магазин Адидас: причины, сроки и способы сдачи покупки

Хочу слелать возврат в магазин адидас

Сделали покупку в магазине Адидас (Adidas), но решили ее отменить? Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и Правилами Адидаса предусмотрена возможность отмены покупки и возврата ее в магазины сети.

В настоящей статье подробно рассмотрим способы, которыми можно вернуть товар в магазин и получить за него деньги.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

Как отменить заказ в интернет-магазине?

Для отмены заказа, оформленного на веб-странице, до его получения:

Зайдите в личный кабинет (кнопка на черном поле в правом верхнем углу главной страницы).
Введите данные, которые указывали при регистрации и кликните мышью на клавишу «Войти».
Внизу страницы в правой колонке «Помощь» найдите иконку «Отмена заказа» и нажмите ее.
Откроется страница, на которой будут представлены варианты отмены заказа:
- Через чат службы клиентской поддержки. Заполняете табличку с номером заказа и данными, указанными при регистрации и отправляете информацию соответствующей кнопкой. В следующем окне появится номер, присвоенный обращению.
- Или будет предложен телефон группы WhatsApp +7 915 771 96 31, где можно разместить сообщение об отмене заказа.
- Позвонить по телефону +7 915 771 96 31, указанному на странице с информацией о том, как отменить заказ и сделать все то же самое через оператора связи.
Периодически проверяйте статус кнопкой «Отследить заказ» (третья справа иконка в верхнем поле страницы личного кабинета).
В течение двух часов от Адидаса на указанный потребителем телефон, придет СМС с подтверждением отмены.

Рассмотренный способ актуален для неоплаченных заказов, которые покупатель решил отменить до отправления покупки со склада компании.

Вернуть ненужную покупку можно в ту торговую точку, в которой ее приобрел покупатель. В случае закрытия магазина или, если покупатель решил вернуть покупку в другом городе, компания пойдет навстречу. Однако прежде лучше позвонить в службу клиентской поддержки по телефонам, указанным на сайте adidas.ru.

Согласно статье 25 Закона качественный товар может быть возвращен продавцу только в случае невозможности его замены аналогичным. Вместе с тем, Адидас достаточно лоялен к своим покупателям и допускает отказ от такой покупки при соблюдении следующих требований:

Вещь должна быть возвращена в магазин вместе с упаковкой, всеми ярлыками, бирками и ценниками.
При возврате покупателю нужно предъявить паспорт и кассовый чек на товар. В случае, если чек не сохранился, Адидас допускает его восстановление в течение 90 календарных дней с момента обращения с заявлением об отмене покупки.
Также при отсутствии кассового чека, в соответствии с абзацем 3 части 1 статьи 25 Закона, разрешается использовать показания свидетеля, который подтвердит приобретение потребителем товара.

Срок возврата покупки надлежащего качества в магазин — 60 календарных дней с момента ее приобретения. За исключением качественных товаров с артикулом YEEZY, для них срок — 14 дней.

Срок возврата бракованных вещей более длительный. Покупатель может обратиться в торговые точки в течение двух лет со дня приобретения товаров с производственными дефектами, которые были обнаружены при получении или при его эксплуатации в течение гарантийного срока.

Двухлетний срок также установлен для возврата товаров, приобретенных дистанционно, которые не соответствуют описанию на официальном сайте Адидаса.

Можно ли вернуть часть приобретенных вещей?

Если покупателю не подошла или не понравилась одна из вещей, оформленных единым заказом, он может вернуть ее тем же способом, которым получил.

Для возврата части товаров нужно будет заполнить заявление, бланк которого находится в пакете заказа, и приложить кассовый чек. Все ярлыки, ценники и бирки, а также ее упаковка должны быть сохранены.

Посылка должна быть отправлена потребителем по адресу: 142326, Московская область, Чеховский район, сельское поселение Баранцевское, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6. ООО «АДИДАС»., указанному на сайте adidas.ru.

Если кроссовки порвались в течение шестидесяти календарных дней с момента покупки, то покупатель может вернуть их в магазин и получить обратно деньги за товар ненадлежащего качества.

Если потребитель обратился позже установленного магазином срока, то в лучшем случае магазин сам признает товар бракованным и вернет деньги. В худшем — покупателю придется за свой счет делать экспертизу, стоимость которой (при обнаружении производственных дефектов) будет оплачена Адидасом вместе со стоимостью кроссовок.

О гарантии на кроссовки

Гарантийный срок установлен компанией Адидас и составляет 60 календарных дней с момента покупки (кроме кроссовок с артикулом YEZZY).

Вместе с тем, частью 5 статьи 18 Закона предусмотрена возможность покупателя обратиться к продавцу в течение 2-х лет со дня покупки товара, если покупатель докажет, что дефекты покупки возникли до ее передачи потребителю (проведение экспертизы).

Сроки

Качественные вещи можно вернуть в магазины сети Адидас по гарантии на обувь в течение 60 календарных дней с момента их покупки. Товары со скрытыми дефектами или не соответствующие описанию на сайте могут быть возвращены покупателем в двухлетний срок с момента обнаружения брака.

Правилами компании установлена возможность возврата в магазин кроссовок с артикулом YEZZY в течение 14 календарных дней с момента покупки в розничном магазине или получения заказа, оформленного по интернету.

Можно ли сделать обмен?

Закон обязывает потребителя, который хочет отказаться от покупки, сначала обратиться к продавцу для обмена качественной вещи на аналогичную, и только в случае отсутствия такой в день обращения, требовать возврата товара (абзац 1 части 1 и абзац 1 части 2 статьи 25 Закона).

И, конечно же, правила компании допускают такой обмен. Необходимо только иметь при себе вещь в надлежащем состоянии с ярлыками, бирками, ценниками, упаковкой, и кассовый чек (или показать продавцу сообщение по электронной почте, подтверждающее интернет-заказ).

В сети магазинов Адидас к таким покупкам относятся:

спортивные бра и одежда для плавания;
изделия из полимерных материалов, которые контактируют с пищевыми продуктами (пластиковые бутылки для воды);
носки и гетры;
средства по уходу за обувью;
аксессуары для плавания (шапочки, очки, полотенца);
товары с индивидуальными признаками (например, футболки с личным логотипом покупателя).

Способы обращения

Вернуть товар в магазин несложно — компания Адидас предоставляет покупателям большой выбор способов доставки и возврата покупок.

Через организацию

Покупатель может обратиться в магазин, где была приобретена качественная вещь, в течение 60 календарных дней с даты покупки. При себе необходимо иметь:

купленную вещь с неповрежденными ценниками, бирками, ярлыками и упаковкой;
паспорт;
копию кассового чека (в противном случае магазин может запустить процедуру восстановления чека — 90 дней);
банковскую карту для осуществления возврата денег;
заявление.

Через постамат или систему доставки Pickpoint

Если покупка была сделана и доставка оформлена через постамат или Пикпойнт, то вернуть ее можно через пункт выдачи Pickpoint:

Написать заявление, бланк которого приложен к покупке.
Собрать товар с ценниками, ярлыками, бирками и оригинальной упаковкой.
Вложить в приложенный пакет вместе с копией кассового чека и копией квитанции, подтверждающей стоимость обратной пересылки.
Герметично закрыть пакет, надписав на нем номер своего мобильного телефона.
На экране постамата выбрать опцию «Отправка заказов», получить стикер, который нужно наклеить на пакет.
Вложить в ячейку (в случае, если товар был получен не в Пикпойнте, кликнуть соответствующую клавишу).
Следовать инструкции на экране постамата.
Дождаться СМС-уведомления о возвращении пакета в магазин.

Полный перечень постаматов и пунктов выдачи Пикпойнт в городах России смотрите здесь https://pickpoint.ru/returning/.

Для того чтобы возвратить покупку через Гермес, нужно сначала ознакомиться с перечнем городов России, сотрудничающих с данным логистическим оператором. Сделать это можно, перейдя по этой ссылке https://www.hermesrussia.ru/customers/vozvrat-tovara/.
Затем следует собрать пакет с товаром и документами (см. ниже перечень), заполнить бланк акта на возврат в трех экземплярах, передать акт и пакет сотруднику «Гермес» на проверку и упаковку.
После отслеживать на сайте оператора статус отправления по номеру, указанному в акте.

Отправить обычную (не ценную) посылку с приобретенными вещами и документами через любой пункт Почты по адресу: Центр дистрибуции ООО «Адидас» — Московская область, Чеховский р-н, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6. Почтовый индекс: 142326.

Документы

Какой бы способ не выбрал покупатель для возврата товара, ему в любом случае потребуется сам товар, копии кассового чека на покупку и заявление.

Если покупка осуществлялась в розницу, через Гермес или отделения Почты России, то для возврата необходимо предъявить паспорт.

Компания «Адидас» вернет покупателю деньги в зависимости от выбранных способов возврата купленной вещи:

покупка или доставка товара в магазин — наличными в кассе после подтверждения возврата; на банковскую карту — 10 календарных дней с даты возврата;
в случае возврата в магазин, если заказ был оформлен с доставкой на дом или через постамат — в течение 10-ти календарных дней с даты оформления отказа в магазине;
если возврат был произведен Пикпойнтом, Гермесом или Почтой России — 10 календарных дней с момента получения пакета в Центре Дистрибуции;
если покупатель отказался от оплаченного заказа при доставке — в течение 10 календарных дней с даты получения информации об отказе со стороны курьерской службы.

Подводя итоги, хотелось бы добавить, что у Адидаса хороший информативный веб-сайт adidas.ru, на котором можно получить всю информацию о товарах, их покупке, доставке и возврате.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Нет комментариев