Что делать если человек пропал и не отвечает на звонки
Как действовать

Звонить и писать нужно регулярно — до тех пор, пока человек не будет найден, потому что пропавший может отозваться в любой момент, например, ответить на сообщение, письмо или звонок. Это ускорит поиски и позволит установить с ним контакт.
II. По возможности, нужно установить круг общения пропавшего, вспомнить, с кем он встречался, созванивался — особенно в последние дни перед исчезновением. В круг общения входят родные и близкие, друзья, знакомые, коллеги по работе и т.д
По возможности, поговорить с каждым человеком, чтобы:
1. Узнать, где может находиться пропавший без вести.
2. Выяснить его планы на ближайшие дни.
3. Определить круг людей, с которыми пропавший общался в последние дни и часы.
4. Получить наиболее полную информацию о действиях человека и его маршруте в день пропажи. Также нужно оповестить родственников о том, что человек пропал.
III. Нужно позвонить в медицинские службы, чтобы выяснить, нет ли сведений о пропавшем
1. В службе скорой помощи запросить информацию о пропавшем не только по личным данным разыскиваемого, но и по неопознанным персонам, которые подходят по описанию (возраст, приметы, одежда). Важно учитывать, что у службы скорой помощи нет единой информационной системы.
Необходимо получить данные о пропавшем в нескольких местах. Например, если известно, что в момент пропажи человек направлялся из одного города в другой, информация запрашивается во всех точках предполагаемого маршрута разыскиваемого.
2. Проверить лечебные заведения (больницы). Как показывает практика, лучше не только обзвонить, но и объехать приемные покои лично.
Также, исходя из многолетнего розыскного опыта, советуем проверить все лечебные заведения по всему возможному маршруту следования пропавшего человека.Если у пропавшего были какие-либо заболевания, рекомендуем начинать проверку именно с профилирующих лечебных заведений.
3. Обязательно проверить и морги. Начать стоит с тех, куда доставляют и неопознанных людей.
При проверке каждого медицинского учреждения рекомендуется оставлять заранее изготовленный плакатик (формат А4) с фотографией и описанием примет разыскиваемого, а также контактами родных и близких — на тот случай, если пропавший поступит в данное заведение позднее.
Лучше всего сделать плакат с помощью фотомонтажа, чтобы на фотоснимке пропавший был именно в той одежде, в которой его видели в последний раз.
В листовках лучше указать другой контактный номер, чтобы звонки по пропавшему не продолжались, когда человек уже будет найден.
Если пропавший без вести несовершеннолетний, необходимо проверить детские больницы, детские кризисные центры и отделы по делам несовершеннолетних „NPN” (Nepilngadīgo Prevensijas Nodaļa). С последним отделом можно связаться по телефону через дежурную часть полиции.
V. Обязательно установить и лично проверить общественные места и заведения, где часто бывал пропавший (если таковые были), например, клубы, кафе, рестораны, спортивные секции
Во всех заведениях поговорить с персоналом и постоянными посетителями, предъявив фото разыскиваемого, чтобы установить круг лиц, с которыми он общался в этих заведениях, возможно, ходил куда-то вместе. Любая информация может помочь розыску без вести пропавшего. Уместно использовать тот же фотомонтаж.
VI.Задействовать в поиске как можно больше источников СМИ (средства массовой информации): телевидение, радио, интернет–порталы, социальные сети и регулярные печатные издания — как местные, так и республиканские
При размещении фотографий пропавшего в средствах массовой информации желательно подобрать фото, наиболее точно отображающее внешний вид разыскиваемого на момент пропажи. Опять же, целесообразно использовать фотомонтажное изображение — в одежде, соответствующей описанию.
VII. Если известно, по какому пути следовал человек в день пропажи, нужно по всему маршруту опросить работников торговых точек и заправок, водителей общественного транспорта, дворников и просо прохожих, предъявляя всем опрошенным фото пропавшего
Также рекомендуется разместить объявление о пропаже с фотографией на всех остановках общественного транспорта (по всему маршруту движения пропавшего). Указать контакты родственников или близких.
Телефоны для справок
Справки о доставленных в больницы в Риге и Рижском районе (время работы телефона — 08:00-16:00).
67375449
Морг — Гайльэзерс (время работы телефона — 00-24:00), Гипократа 2, Рига, LV-1079
67539056
Рижская Восточная Клиническая Университетская Больница, регистратура морга (время работы телефона — 00-24:00), Гипократа 2, Рига, LV-1079
67536036
Рижский центр психиатрии и наркологии Приемное отделение стационара (круглосуточно) ул.Твайка 2, Рига
110
Единая служба экстренной помощи (полиция, пожарные, неотложная медицинская помощь, тяжёлые происшествия; звонки со стационарного и мобильного телефонов – бесплатные).
112
Скорая медицинская помощь
113
Ночной приют Евангелического христианского общества „Zilais krusts” для мужчин, Рига, ул.Маскавас, 336
Что делать и куда обращаться если пропал человек

Для многих словосочетание «пропал без вести» — это не просто слова, это личная трагедия. Люди пропадают внезапно и без всяких видимых на то причин. Ежегодно полиция принимает около 200 000 заявлений, по которым 100 000 пропавших без вести находятся живыми или мертвыми, а еще 100 000 так и остаются потерянными для человечества и общества.
По официальным сведениям чаще люди пропадают по следующим причинам:
- отправились в поход, на рыбалку, в лес по грибы и не вернулись;
- пропали в той или иной зоне боевых действий;
- оказались в эпицентре природных катастроф;
- поехали работать в другую страну и связь внезапно прервалась;
- поссорились с женой или мужем и ушли из дома;
- ушли из дома и не вернулись лица, употребляющие наркотики, алкоголь и другие психотропные вещества;
- пропали лица с психическими отклонениями и склонностью к потере памяти.
Многие из них впоследствии попадают в крематории в качестве неопознанных трупов, некоторых никто не ищет, по тем или иным причинам. Впрочем, есть люди, которые годами не теряют надежду на встречу с близким человеком, который пропал без вести. Родных, знакомых, друзей ищут с упорством, достойным уважения.
Пропал человек: куда обращаться
Если пропал человек, первым делом нужно обратиться в местные органы правопорядка, а именно в городской или районный отдел милиции. Там у вас примут заявление, зададут все необходимые вопросы и заведут дело. Далее следователи и опера займутся поиском человека.
Если пропал человек, стоит обратиться, прежде всего:
- в милицию;
- в скорую помощь;
- в МЧС;
- в больницы и морги;
- на специализированные сайты, где размещают объявления о пропаже людей;
- в средства массовой информации.
Бывают ситуации, что пропавший человек скрывается и не хочет, чтобы его нашли, что сильно усложняет дело. Бывали случаи, когда безутешная жена ищет потерявшегося мужа, а тот просто познакомился в интернете с девушкой из другой области и переехал к ней жить на ПМЖ.
Если вы недовольны действиями правоохранителей и считаете, что они делают недостаточно усилий для поиска близкого вам человека, то вы можете обратиться к услугам частных детективных агентств.
Такие конторы работают более оперативно, но их услуги имеют один существенный недостаток – достаточно высокую стоимость.Такие специалисты точно знают, где искать человека, если он пропал, но тоже не дают никаких гарантий своим клиентам.
В чем главная проблема розыска людей?
Проблем у службы розыска людей много. Многие даже не знают, если пропал человек, что делать и куда обращаться. Другие знают, что, прежде всего, нужно заявить о пропавшем в правоохранительные органы.
Дальше, по логике вещей должно начаться расследование, но оно, к сожалению, часто носит формальный характер. Иногда милиция не осматривает даже жилье потерявшегося человека. А тем временем статистика утверждает, что розыск людей максимально эффективен именно в тех случаях, когда он проводится по горячим следам.
Создается такое впечатление, что милиция и сама не знает, где искать человека, если он пропал. Существует единое Бюро чрезвычайных происшествий, куда стекается информация обо всех неопознанных трупах, людях потерявших память и других подобных случаях. Но есть одно но: милиция, медики, МЧС-ники и прочие службы в современном обществе так и не научились оперативно обмениваться информацией.
Так в соседних областях одни имеют неопознанный труп мужчины, другие разыскивают отца семейства, который ушел на работу и не вернулся, а третьи понятия не имеют, что делать с человеком, который поступил по скорой, при себе не имел документов, а память у него пропала, и он не помнит ни кто он такой, ни где живет. Единой базы таких данных пока нет, и когда она появится – вопрос риторический.
проблема розыска людей — недостаточно высокий уровень слаженности в работе различных подразделений. Отсутствие единой базы в больницах и других медицинских учреждениях. Отсутствие оперативного обмена информацией между представителями разных ведомств.
Вот и получается, что куда звонить, если пропал человек, чтобы получить желаемый результат, до конца неясно. Родные ищут своих «потеряшек» самостоятельно при помощи частных детективов и просто неравнодушных людей.
Причина проблем с поиском человека – отсутствие информации!
Чтобы поиск человека был максимально эффективным, необходимо, прежде всего, предоставить сотрудникам правоохранительных органов максимально полную информацию о пропавшем и как можно быстрее. Что именно необходимо сообщить? Наиболее актуальной будет следующая информация:
- когда пропал человек и при каких обстоятельствах;
- фото пропавшего;
- во что он был одет, в деталях и подробностях;
- какие есть у человек особые приметы, татуировки, шрамы, особенности поведения, жестикуляции;
- информация о целостности зубного ряда, а именно: отсутствие зубов, наличие протезов, пломб и т.д.;
- сведения о хронических заболеваниях, в особенности о психических отклонениях, если такие есть;
- описание вещей, которые имел или мог при себе иметь человек (очки, часы, бумажник и т.д.).
Любая мелочь может помочь в розыске. Если вы считаете, что есть информация, о которой должны знать правоохранители, то вы должны с ними обязательно поделиться любыми догадками, версиями и т.д.
При подаче заявления необходимо предоставить также документы пропавшего, удостоверяющие его личность. Также обязательно понадобится список контактов пропавшего, который проверяют в первую очередь.
Чем раньше стражи правопорядка получат исчерпывающую информацию, тем быстрее будет продвигаться поисковая операция.
Что делать, если пропал ребёнок?
Самое важное – это не терять ни минуты, любое промедление может стоить жизни. Вспомните, о чём вы в последний раз говорили со своим ребёнком, не было ли странностей в его поведении в последнее время, где он должен был сегодня быть и почему не пришёл домой.
Позвоните друзьям и знакомым пропавшего, узнайте общался ли он с ними в этот день и о чём. Просмотрите вещи и проанализируйте мог ли это быть намеренный побег из дома или ребёнок пропал не по своей воле. Просмотрите переписку ребёнка в соцсетях, если у вас есть такая возможность.
Также информация о переписке может потребоваться при поиске ребёнка милиции и другим оперативным службам. Обращаться в милицию нужно сразу после того, как вы поняли, что ребёнок пропал. Если в милиции вам не могут помочь оперативно и принять ваше заявление, то звоните по номеру 112.
Любой звонок на этот номер – это уже регистрация о пропаже человека.
В какие больницы звонить, если пропал человек?
Безусловно, медицинские учреждения – это одно из первых мест, где стоит искать пропавшего человека. Прежде всего, стоит позвонить в скорую помощь. У этой службы есть собственная база, в которую занесены все несчастные случаи, а также есть информация о пациентах, личность которых установить не удалось. Эти службы помогут вам выбрать направление поиска.
Как это не прискорбно, но позвонить в морг также не помешает. Здесь вам дадут сведения о неидентифицированных трупах или их отсутствии, и в случае, если есть таковые, вам предложат убедиться, что в отделении патанотомии находится не ваш родственник или знакомый.
Также можно обратиться в отделение травматологии, психиатрии и другие стационары вашего города, где медицинские работники предоставят вам полную информацию.
Медики отмечают, что достаточно большое количество случаев потери памяти или обострения хронических психических заболеваний приходится на осень и весну.Именно в это время в больницах появляются пациенты, требующие установления личности.
Куда обратиться, если официальные учреждения не помогли в поисках?
Когда вы уже не знаете куда звонить, если пропал человек, который вам не безразличен, попробуйте обратиться за помощью к людям, которым небезразлично чужое горе. Человеку в сложной жизненной ситуации всегда нужна помощь и поддержка и есть люди, которые готовы ее оказать совершенно безвозмездно.
На нашем сайте вы можете разместить объявление о пропаже человека, для чего следует пройти простую процедуру регистрации и создать объявление в соответствующем разделе в вашем личном кабинете.
Составьте текст сообщения таким образом, чтобы коротко и емко дать максимум информации, которая может помочь в поисках.
Возможно, уже совсем скоро откликнуться люди, которые знают местонахождение пропавшего человека, которого вы ищите, или владеют другой информацией о нем, которая вам поможет.
Объявление будет активно до тех пор, пока вы сами не смените его статус в зависимости от исхода поисков (найден, не найден, поиск завершен и т.д.). Все объявления на нашей площадке вы можете размещать абсолютно бесплатно, без дополнительных условий и с гарантией сохранности любых персональных данных.
Множество вопросов: когда пропал человек, как найти, куда звонить, о чем спрашивать — все они требуют ответов, которые вы найдете на нашем сайте.
Также, с большой долей вероятности получите помощь людей, которым не безразлично чужое горе; пообщаетесь с людьми, которым уже помогли на сайте добра, и, которые уже сами стали активно.
Еще больше полезных статей на нашей площадке взаимопомощи ЛДЛ в разделе Новости.
Розыск пропавших людей

03.09.2019
В России ежегодно «теряется» более 100 тысяч граждан, причем почти 40% из них — дети. И это несмотря на усилия, прилагаемые руководством страны для обеспечения безопасности населения.
В этой ситуации не все зависит только от полиции. Грамотные действия родственников пропавшего человека увеличивают шансы на успешный поиск.
Но, столкнувшись с подобной проблемой, необходимо знать, какие действия будут правильными.
Причины исчезновения людей
Большинство из «потеряшек» — люди, ведущие аморальный образ жизни. Для них является нормой не появляться дома несколько дней — новые приятели, или жажда получения очередной «дозы» затмевают им разум. Именно эта категория граждан находится в группе риска, ведь их близкие не всегда сразу обращаются за помощью. Другие причины:
- Медицинские — человека может на улице неожиданно «прихватить», прохожие вызовут скорую помощь и пострадавшего увезут в больницу. Другой вариант — лицо страдает от психических расстройств, или от потери памяти (например, люди со старческой деменцией). В таком состоянии они могут оказаться далеко от дома и не помнить даже сведений о себе: имени, адреса проживания.
- Криминальные — убийства, нападения (любой может стать жертвой грабителя или уличных хулиганов), похищения.
- Внутрисемейные конфликты — ссоры, или желание уйти из дома (это часто присуще подросткам в пубертатный период).
- Идеологические мотивы или политические взгляды.Причины исчезновения людей
Когда начинать волноваться?
Универсальной рекомендации не существует: все зависит от конкретной ситуации. И от обычного поведения определенного гражданина: для одного являются нормой суточные отсутствия дома, а для другого получасовая задержка после работы — необычность. Поэтому первый признак пропажи человека — его исчезновение из поля зрения близких, нехарактерное привычному поведению. Другие критерии:
- человек не выходит на связь длительное время — не отвечает на звонки, СМС, сообщения в соцсетях;
- никто из друзей и родных не имеет сведений о его местонахождении;
- отсутствие на рабочем месте;
- близкие подтверждают, что все документы потерявшегося находятся дома, а также его вещи и деньги;
- все указывает на то, что случившееся исчезновение не было спланированным: дома остались без присмотра любимые домашние животные, машина брошена не на привычном месте, и прочее.
Если речь идет о ребенке, то затягивать с обращением в органы МВД не стоит — практика показывает, что найти пропавшего несовершеннолетнего легче по «горячим следам», поэтому счет идет буквально на минуты.
Статья 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ «Порядок рассмотрения сообщения о преступлении»
Статья 145 Уголовно-процессуального кодекса РФ «Решения, принимаемые по результатам рассмотрения сообщения о преступлении»
Читать так же: Правила перевозки детей в автомобиле в 2020 году
Первые действия
Мнение о том, что нужно делать первым, разделились: одни считают, что сначала необходимо оповестить полицию о случившемся, другие рекомендуют начальные розыскные мероприятия провести самостоятельно. На самом деле наиболее разумным вариантом будет выполнение этих действий одновременно:
- один из родственников должен обратиться в органы МВД с заявлением о пропаже человека — дежурный примет обращение, запишет приметы, обстоятельства исчезновения;
- в это же время начать проводить собственное мини-расследование — обзванивать друзей, коллег, места, где любил бывать человек, проехать маршрутом, которым исчезнувший пользовался ежедневно и прочее.
Это увеличит шансы обнаружить гражданина целым и невредимым в ближайшее время. Но есть вещи, делать которые не стоит:
- самостоятельно, без согласования с полицией, размещать ориентировки;
- оставлять личный номер телефона.
Куда обратиться при потере человека?
Заявление об исчезновении человека принимают в любом отделении полиции, без привязки к адресу проживания. Кроме органов МВД можно обратиться:
- в различные волонтерские организации и поисковые центры (например, Лиза Алерт, сервис «найди меня», движение лигазакон.ру и другие);
- в частное детективное агентство.
Инициатором подачи прошения может выступать не только близкий родственник потерявшегося гражданина, но и другие лица:
- дальние родственники;
- друзья;
- наниматель, коллеги.
Подавать прошение разрешается и прочим гражданам РФ, желающим отыскать исчезнувшего человека.
Что делать, если пропал человек
Как найти пропавшего человека через МВД?
При подаче заявления желательно иметь несколько фотографий пропавшего. А также знать, во что он был одет и какие вещи (марка мобильного телефона, наличие аксессуаров — зонта, сумки, бумажника, очков, ключей) были при нем в наличии. Структура составления прошения:
- сведения о том, кому направляется заявление: Ф.И.О. начальника отделения МВД, его должность, полное наименование ОВД;
- информация о заявителе — Ф.И.О., адрес проживания, контакты;
- наименование документа;
- описание проблемы;
- данные пропавшего лица — Ф.И.О., приметы (рост, телосложение, черты лица, цвет волос, особенности жестикуляции, походки, наличие и расположение шрамов, татуажа, родинок и т. п.), данные о последнем месте нахождения и прочие сведения, которые могут помочь в поиске;
- дата составления бумаги;
- подпись заявителя.Образец заявления о пропаже человека
Как проходят розыскные мероприятия?
Проведение розыскных мер регламентируется ФЗ № 144. Мероприятия представляют собой совокупность определенных средств и методов по раскрытию преступлений.
После того, как заинтересованный в поисках россиянин обратится в полицию и оставит там свое заявление, по месту жительства пропавшего гражданина может быть направлена следственная группа. Осмотр жилья будет проводиться в присутствии понятых. Другие действия:
- рассылка ориентировок по вокзалам, аэропортам, больницам, моргам, полицейским патрулям, бюро регистрации несчастных случаев;
- передача сведений в транспортную полицию;
- отправка соответствующих запросов в соседние области и международные транспортные линии;
- объявление лица в официальный розыск на территории РФ;
- опрос знакомых исчезнувшего человека;
- установление связей с дальними родственниками, проживающими в других городах и странах;
- прочие мероприятия.
Если у следствия возникнут подозрения, что пропавший мужчина или женщина могли стать жертвой преступления, то возбуждается уголовное дело.
Читать так же: Закон о госслужбе
Федеральный закон от 12.08.1995 N 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности»
Что делать, если пропал человек, страдающий психическим заболеванием?
Именно люди, страдающие старческой деменцией, психическими отклонениями чаще всего теряются. К тому же они чаще других попадают в неприятности, так как довольно уязвимы:
- им необходимо постоянное медицинское наблюдение и прием лекарственных препаратов;
- они не всегда способны за себя постоять, из-за чего находятся в группе риска — их легко одурачить и совершить над ними деяние криминального характера (например, продать в рабство);
- могут стать жертвами маньяков, грабителей или убийц;
- с ними может произойти несчастный случай.
Поэтому если такой человек ушел из дома и не вернулся вовремя, то алгоритм действий должен быть следующим:
- оповестить о случившемся медицинское учреждение, где пациент стоит на учете;
- обзвонить больницы;
- обойти места, где человек любил прогуливаться;
- обратиться в полицию для составления заявления;
- привлечь к поиску добровольческие организации.
Как найти человека пропавшего без вести самостоятельно
Разрешается помогать в поиске. Доступные инициативы:
- поиск при помощи специализированных интернет-сервисов;
- привлечение добровольческих отрядов — информация об активистах таких движений встречается на региональных порталах;
- разработка макета листовки о поиске, размещение объявления в социальных сетях (городские паблики, специализированные группы) с просьбой о репостах;
- обращение в местные СМИ с просьбой о размещении рекламной бегущей строки о поиске, или даже целого репортажа в новостях;
- расклейка листовок;
- периодическое посещение отделения Бюро несчастных случаев, изучение сводок.
Можно ли найти человека по мобильному телефону
Это реально, но возможно только после получения специального судебного разрешения, так как сведения о местонахождении абонента и детализация звонков — частная информация.
На практике все решается в течение суток, если следователь, ведущий дело, возбудит уголовный процесс и обратится с соответствующим ходатайством.
Можно ли обратиться к волонтерам?
Это допустимо. Более того, полиция часто сотрудничает с ними. Однако на законодательном уровне подобное взаимодействие никак не регламентируется.
Сервис «Найди меня»
На портале https://findme.mos.ru/ для облегчения пользования представлена подробная инструкция. Данные для поиска вводятся в соответствующее поле. При этом можно задать необходимые границы:
- Ф.И.О. отсутствующего лица;
- основные приметы;
- дату пропажи;
- место предполагаемой пропажи;
- предметы одежды;
- другие параметры.Воспользуйтесь сервисом «Найди меня»
На сайте предусмотрена возможность просмотра фото человека, подходящего под заданное описание. Но для этого заявитель должен подтвердить свою личность:
- через службу единого окна НИИ им. Склифосовского (личный визит);
- передать ходатайство в центр «Мои документы» (https://www.mos.ru/pgu/ru/md/);
- при помощи раздела «услуги» на портале «найди меня».
Если исчезнувший гражданин обнаружится, то заявитель должен обратиться в медицинский центр любым удобным для него способом:
- лично посетить ту больницу, где находится найденный человек — данные о месте расположения лечебных учреждений есть на сайте;
- в службе «единого окна» института Склифосовского.
Читать так же: Закон о техосмотре
После предъявления паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность заявителя) сотрудники центра дадут подробную инструкцию, касающуюся дальнейших действий.
Если пропал человек за рубежом
Находясь за границей, люди становятся более уязвимыми: они обычно плохо владеют языком того государства, не знают местности, а потому элементарно могут заблудиться во время прогулки. Или стать жертвой преступников (они есть в любой стране).
Поиском сограждан, потерявшихся за пределами России, будут заниматься:
- местная полиция;
- дипломатическое представительство (посольство).
Сроки поисков заранее предугадать невозможно. В задачу российского посольства входит:
- согласование работы местной полиции;
- поддержание связи с родственниками пропавшего россиянина;
- оказание помощи при составлении необходимых заявлений и сбору документов.
Иностранная полиция обычно с особым вниманием расследует дела, связанные с пропажей «гостей» их государства.
Как избежать пропажи человека
Существует множество памяток, которые могут помочь избежать пропажи близкого человека. Рекомендации, содержащиеся в них, довольно просты. Если дело касается несовершеннолетних детей, то нужно придерживаться правил:
- всегда знать, куда собирается пойти ребенок, кто будет при нем в качестве сопровождающего лица, и в какое время сын или дочь должны вернуться домой;
- приобрести ребенку сотовый телефон (желательно недорогую модель, так как дорогостоящий девайс может стать приманкой для преступников), установить опцию «быстрый набор» на контакты родителей и полиции;
- чаще фотографировать своих детей;
- запоминать одежду, в которой дети выходят из дома;
- выучить с ребенком его имя и домашний адрес;
- постоянно проводить с малышом беседы о соблюдении мер личной безопасности;
- рассказать, к кому несовершеннолетний может обратиться за помощью в случае форс-мажора;
- если возможности мобильного устройства позволяют, то стоит установить специальное приложение, делающее возможным определение местоположения его владельца.
Для пожилых людей правила практически идентичны. Однако есть некоторые нюансы:
- людям преклонного возраста лучше приобретать аппараты максимально простые в использовании — для бабушек и дедушек освоить «навороченный» девайс непросто;
- у родственников должны быть копии всех медицинских документов, касающихся состояния здоровья пожилого человека и принимаемых им препаратов;
- желательно быть в курсе всех мест, посещаемых пенсионером, иметь контакты его соседей, договориться с ними о важности своевременного оповещения в случае любой нестандартной ситуации — например, если престарелый родственник долго не выходит из дома, или свет в его окнах не включен даже вечером;
- если пожилой человек имеет все признаки начинающейся деменции, то позаботиться о том, чтобы в карманах его вещей (сумке, портмоне) была записка, содержащие данные о нем (Ф.И.О., контакты родных). А вот домашний адрес лучше не указывать, чтобы не «дразнить» нечистоплотных на руку людей.
Если планируется семейный выезд на природу, то в этом случае также стоит придерживаться определенных правил:
- предварительно зарядить мобильные устройства всех членов семьи;
- иметь при себе запас пищи и воды, сменную одежду;
- обязательно взять с собой аптечку для оказания первой помощи;
- иметь сигнальные средства (фонарик, свисток, яркие плащи и прочее).
Если все-таки эта ситуация произошла (пропал близкий человек), то не нужно отчаиваться и паниковать. Наоборот, важно сохранять здравый рассудок, чтобы правильно действовать. А еще помнить о том, что большинство людей находятся в течение первых 7-10 дней. Но даже если поиски затянутся, всегда есть шанс, что в конечном итоге они будут успешными.
Что делать, если близкий человек пропал без вести. Инструкция

Ушёл и не вернулся – так начинается практически каждая история о пропавших без вести. Один не вернулся с работы, другой из школы, третий из магазина, четвёртый с прогулки. В таком случае главное знать, что нужно делать для того, чтобы его поскорее найти. Неправильное поведение может привести к непоправимым последствиям.
Informburo.kz совместно с департаментом внутренних дел Астаны, волонтёрскими организациями, которые специализируются на поиске людей, и IT-специалистами подготовил инструкцию: к кому и в какой очерёдности обращаться за помощью, а также список того, на что не следует тратить драгоценное время.
1. Как понять, что человек пропал и пора бить тревогу?
Ответить на этот вопрос однозначно невозможно, потому что каждый случай индивидуальный. Но практически всегда есть обстоятельства, которые должны насторожить. Есть три основные причины исчезновения людей: конфликт, проблемы со здоровьем и похищение.
Главное – раньше времени не паниковать и не накручивать себя. Но если человек не пришёл, хотя уже давно должен был, не отвечает на телефонные звонки, родственники, друзья, знакомые и коллеги не в курсе, где он, если имеет место хотя бы одно из этих обстоятельств, нужно начинать действовать.
2. К кому и куда обращаться?
Первым делом о пропаже человека необходимо сообщить в полицию, позвонив на номер «102» или лично в ближайшем отделении. Если есть основания полагать, что пропавший в беде, лучше сначала позвонить, чтобы сотрудники правоохранительных органов начали незамедлительно действовать, и только после этого идти писать заявление, так как соблюсти эту формальность всё рано придётся.
Важно: согласно законодательству, официально розыск объявляется, если пропал несовершеннолетний в течение суток, если взрослый – в течение трёх. Но искать их должны начать сразу же после поступления сигнала, не дожидаясь документального оформления.
3. Что необходимо сообщить, заявляя о пропаже человека?
Информация, которую важно предоставить в полицию, условно делится на две категории: личные данные пропавшего – это имя, фамилия, отчество, возраст, цвет волос, особые приметы в виде родинок, шрамов или татуировок и сведения об обстоятельствах, при которых исчез человек. Правоохранительным органам необходимо сообщить абсолютно всё, что известно: кто и где его видел в последний раз, во что был одет, куда он мог пойти, были ли какие-то проблемы со здоровьем, финансовые проблемы – каждая деталь может помочь в поисках.
Если пропал несовершеннолетний, необходимо предоставить хорошего качества фотографию разыскиваемого. Не помешает это и в случае со взрослым, несмотря на то, что снимки всех совершеннолетних уже имеются в специальной базе данных.
4. Чего делать не следует?
Самая большая ошибка, которую могут совершить те, кто ищет человека, – это потратить время на самостоятельные поиски или обратиться к экстрасенсам и гадалкам, вместо того чтобы написать заявление в полицию.
Опыт розыскных служб и волонтёрских движений показывает, что обращения к людям с так называемыми сверхъестественными способностями ещё ни разу не помогли установить местонахождение исчезнувшего, был ли он на тот момент живым или уже нет.
Серьёзно усложняет поиски, когда обратившиеся в полицию что-либо не договаривают. Например, жена может не рассказать о том, что у её мужа есть любовница, мать – о проблемах с наркотиками у сына или дочери, о том, что ранее чадо уже сбегало из дома.
Не зная об этих или других важных фактах, сотрудники правоохранительных органов могут пойти по ложному пути и искать совсем не там, где находится исчезнувший.В ситуации, когда человек пропал, в первую очередь необходимо думать о спасении его жизни, а не репутации.
5. Поиски детей отличаются от поиска взрослых?
Получая заявление об исчезновении человека, правоохранительные органы должны начать расследование уголовного дела по так называемой статье «три нуля или без вести пропавший».
«Нулевой» статья будет оставаться до тех пор, пока не выяснятся новые обстоятельства. Если окажется, что человека похитили, то статью переквалифицируют на соответствующую, точно так же и в случае с нападениями, избиениями, убийствами.
Таков порядок независимо от того, пропал взрослый или ребёнок.
Что же касается отличий, то помимо сроков, официально отведённых на объявление розыска, на поиски несовершеннолетних привлекается больше специалистов.
Детей и подростков ищут не только розыскные подразделения полиции, но подключаются и сотрудники кинологической службы с собаками, а также весь личный состав ювенальной полиции.
Если вблизи с предполагаемым местом исчезновения есть лесопосадки или водоёмы, на помощь приходят солдаты Национальной гвардии, спасатели и водолазы.
6. Обзванивать ли больницы и морги?
Приняв заявление о пропаже человека, полицейские обязаны самостоятельно через базу данных проверить, не попадал ли разыскиваемый в одну из больниц или моргов города.
Но практика показывает, что ищущим нелишне будет перепроверить, желательно лично побывав в этих учреждениях.
Если у пропавшего есть хронические заболевания, то, в первую очередь, следует отправляться в медучреждения, специализирующиеся на их лечении, например, в кардиологию, если пропал сердечник.
Обход моргов рекомендуется начинать с тех, куда доставляются неопознанные лица.
Посещать больницы и морги лучше всего с заготовленной информацией в бумажном виде о пропавшем и его фотографией, чтобы сотрудникам учреждений было легче сориентироваться.Даже если сейчас этого человека у них нет, но он поступит позже, они наверняка сообщат. В определённых случаях нелишним будет обзвонить вытрезвители или почитать дневники, записные книжки пропавшего.
Участие родственников, друзей и знакомых в поисках пропавшего пойдёт только на пользу, если, конечно, они согласуют свои действия с полицией.
Важно, чтобы именно сотрудники правоохранительных органов координировали поисковую операцию, а неравнодушные лишь помогали им, но не наоборот.
Ищущие могут пройтись по маршрутам, которые часто использовал пропавший, побывать в тех местах, которые он посещал, – магазины, клубы, заправки, расспросить возможных очевидцев: обслуживающий персонал, дворников, консьержей, местных жителей.
С собой лучше всего брать листовки с сообщением о пропаже, чтобы не только показывать при опросах прохожих, но и расклеивать их в местах для объявлений. Установить круг общения пропавшего: вспомнить всех его друзей и знакомых. Один из близких должен оставаться во время поисков дома на случай, если пропавший вернётся.
7. Как привлечь побольше помощников?
Неравнодушных, готовых прийти на помощь всегда много, правда, каждый будет делать только то, что в его силах, поэтому важно знать, к кому и за чем обращаться.
Распространение информации в социальных сетях с просьбой о репостах позволит мобилизовать интернет-пользователей, которые без труда размножат объявления, редакции СМИ проинформируют свою аудиторию – всё это нередко помогает найти тех, кто, так или иначе, что-то знает о пропавших.
Волонтёрские движения безвозмездно подключаются к поискам: распространению информации в интернете, расклеиванию фотографий пропавших без вести на досках объявлений, а при необходимости и к прочёсыванию местности. В Казахстане есть различные общественные организации, которые готовы помочь при этом, знающие, как сотрудничать с полицией, чтобы именно помогать, а не мешать.
Одни работают локально, как, например, Совет общественной безопасности (СОБ) – только по Алматы и Алматинской области. Связаться с ними можно, написав в социальных сетях в специальные группы: «ВКонтакте» и .
Другим удалось создать республиканскую сеть – добровольное волонтёрское движение по поиску людей RINA.
KZ, хоть и не имеют официальных поисковых групп, однако координаторы при необходимости могут мобилизовать желающих помочь в 32 городах Казахстана и их пригородах, а также в 7 городах России и столице Узбекистана – Ташкенте. Правда, на поиски представители организации выходят обычно, если потерялись дети или пожилые.Искать взрослых выходят на улицы только в особых случаях, но распространять объявления в сети всегда готовы. Связаться с ними можно по телефонам: 8 708 3526460 (Ирина), 8 70555084 25 (Ольга), 8 705 7700438 (Ирина).
8. Как найти человека с помощью сотового телефона?
Речь, конечно, идёт о тех случаях, когда пропавший не отвечает на телефонные звонки. Современные технологии сегодня позволяют определять место нахождения человека по мобильному устройству.
Разработчики мобильных приложений, к примеру, предлагают множество самых различных программ для родителей, чтобы те могли следить за передвижение своих детей. Главное, чтобы телефон был при детях.
Аналогичными функциями оснащены детские часы с системой GPS.
Отследить маршрут человека, по словам IT-специалистов, можно и, если знаешь логин и пароль от его аккаунта в телефоне с системой Android.
При активации аккаунта с другого телефона или компьютера система автоматически предложит несколько вариантов дальнейших действий, в том числе определить местоположение.
Это позволит посмотреть, где человек был, с кем общался, что фотографировал, правда, не в режиме реального времени, а как историю.
Полицейские также при поисках используют современные технологии – каждый мобильный телефон имеет индивидуальный IMEI-код, по которому его можно найти через спутник. Однако в этом случае устройство тоже должно быть у пропавшего и обязательно включено.
Читайте Informburo.kz там, где удобно:
Если работник не выходит на работу и не отвечает на звонки: что делать?

Отсутствие сотрудника на рабочем месте без объяснения причин, а также игнорирование звонков начальника, в соответствии с пунктом 6 части 1 статьи 81 Трудового Кодекса РФ, трактуется, как прогул, а значит и повод к увольнению.
Однако, для того, чтобы прекращение трудовых отношений с подчиненным выглядело законно, необходимо придерживаться процедуры применения дисциплинарной ответственности, сопровождающегося наложением соответствующего взыскания, а также соблюдать определенный порядок увольнения.
В данной статье мы расскажем: что, с точки зрения закона, можно трактовать, как прогул и основание для увольнения работника? В каких случаях увольнение работника по причине отсутствия на работе будет считаться незаконным? Какие условия для этого необходимо соблюдать?
Законодательная база
Трудовые отношения между работником и начальником регламентируются нормами Трудового Кодекса РФ.
Так, в соответствии со статьей 81 ТК РФ, если работник отсутствует на рабочем месте, а также не выходит на связь, свыше 4 часов, а после отказывается предоставлять уважительную причину, данное действие воспринимается, как прогул (грубое дисциплинарное нарушение), который может послужит поводом для увольнения подчиненного.
По регламенту, увольнение по причине прогула возможно в течение 1 месяца с момента фиксации дисциплинарного нарушения. Однако, этот срок может быть продлен, в случаях, прописанных в статье 193 Трудового Кодекса РФ.
Т.е. главным критерием, определяющим понятие «прогул», считается наличие/отсутствие уважительной причины, по которой он не пришел на работу/не отвечал на телефон. Если же она есть, временное отсутствие на работе как прогул не расценивается.Как правило, сложности возникают при попытке измерить степень «уважительности», ведь если для одного начальника уважительной причиной может оказаться и не сработавший будильник, то для другого и ДТП с пострадавшими покажется недостаточно веской для неявки на работу.
Как зафиксировать?
Для того, чтобы увольнение работника, который не выходит на работу и не отвечает на звонки, прошло на законных основаниях, то, в соответствии со статьей 193 Трудового Кодекса РФ, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:
- Оформление акта, в котором начальник фиксирует факт отсутствия подчиненного на рабочем месте. Готовый документ должна заверить минимум два свидетеля, которые, в случае необходимости, смогут подтвердить слова главы организации;
Может быть составлен как в день неявки сотрудника (если он отсутствовал не целый день), так и в любой из тех, когда работник не вышел на работу (если прогул затянулся)
- Проставление отметки «Неявка по неизвестным причинам» в таблице учета рабочего времени, находящейся в стенах организации;
После того, как в кадровой документации появится отметка о прогуле одного из работников учреждения, начальник заручится правом не платить ему зарплату (за период отсутствия).
- Замена сотрудника (временная или постоянная) на основании статей 59, 60.2 и 72.2 Трудового Кодекса РФ. Так, до выяснения причин, по которым работник не выходит на работу и не отвечает н звонки начальства, его руководитель вправе заменить его, временно переложив его трудовые обязанности на плечи другого подчиненного, либо наняв «срочника»;
- Поиск работника. Конечно начальник не обязан разыскивать одного из подчиненных в случае их пропажи. Однако, если он заинтересован в том, чтобы как можно скорее вернуть своего работника, потому что он выполняет в организации особенно важные поручения, можно приложить какие-то усилия, например, направить письмо по последнему адресу подчиненного с требованием предоставить причину неявки на работу, приехать к нему домой лично, если не открывает дверь – опросить соседей, узнать больше информации у коллег, с которыми он тесно общался и т.д.
- Предоставление объяснительной записки. После того, как пропавший работник будет найден, следует просить его предоставить письменное объяснение своего отсутствия для выявления степени уважительности причины, по которой он это сделал. В случае отказа предоставлять такой документ, работодатель вправе инициировать процедуру увольнения сотрудника по собственной инициативе;
- Составление акта, в котором фиксируется отказ сотрудника предоставлять объяснение своим неправомерным действиям;
- Оформление и издание приказа об увольнении работника за прогул. Предоставляется под роспись в течение 3 суток с момента его оформления. В случае отсутствия работника на рабочем месте в этот период, экземпляр приказа высылается ему по месту официальной регистрации;
Если же, будучи на рабочем месте, работник отказывается подписывать приказ об увольнении, данный факт фиксируется в соответствующем акте.
- Расчет сотрудника (с соблюдением/несоблюдением двухнедельной отработки), возврат трудовой книжки в последний день его работы (в соответствии со статьей 140 Трудового Кодекса РФ)
Важные нюансы
Крайне важно соблюдать сроки, в течение которых будут совершаться вышеописанные действия.
При этом, в учет не берутся отпускные дни, а также период времени, в течение которого работник находился на больничном.
Также важно максимально грамотно оформить увольнение, т.е. зафиксировать факт прогула в соответствующем акте, потребовать от работника предоставления объяснительной записки, издать приказ, а также произвести итоговый расчет, придерживаясь законодательно установленных сроков.
В противном случае, при ненадлежащем соблюдении процедуры увольнения работника, который не выходит на работу и не отвечает на звонки, она может обернуться крайне нежелательным для работодателя судебным процессом, итогом которого станет восстановление сотрудника на работе.
