Как правлильно проинформировать о предстоящем мероприятии

Как рассказать о мероприятии в соцсетях, печатных и электронных СМИ

Каждое мероприятие достойно того, чтобы о нём узнало как можно больше людей. Одни предпочитают рассказывать о грядущем событии в короткометражке в сторис, другие предпочитают текстовый формат. О том, как написать о мероприятии, поговорим в этой статье.

Отложенный старт

Любое дело требует подготовки. Творческая работа не исключение. Не стоит слепо доверять Её Величеству Музе, иногда она проходит мимо. Для начала собираем информацию о мероприятии, отвечая на следующие вопросы:

1. Как называется мероприятие? Кто его проводит? Для кого? Это единичное или регулярное мероприятие с историей?

Важны конкретные сведения, имена организаторов, их статус, состав участников. 

Чтобы статья была более живой и яркой, стоит взять комментарии у организаторов и приглашённых.

2. Где пройдёт встреча, конференция, концерт или творческий вечер?

Место проведения необходимо знать заранее, чтобы правильно рассчитать время на дорогу, учесть требования к дресс-коду, сориентироваться по условиям предстоящей работы. 

Бейсболка и треники на научной конференции наверняка привлекут к себе негативное внимание. Чтобы сосредоточиться на статье и проникнуться духом ивента, журналисту лучше выбрать комфортную одежду в стиле мероприятия.

3. Какова продолжительность события?

Знание хронологических рамок позволит правильно организовать свой день, высвободить необходимое время для «журналистского задания», предупредить коллег о причинах отсутствия на рабочем месте. 

Вас не должны отвлекать нерешённые рабочие вопросы или новые поручения от руководства, пока вы «на деле».

4. Какое техническое сопровождение потребуется? Фотограф, видеооператор, диктофон? Справитесь сами или потребуется помощь профессионала? Может быть, там уже будет штатный фотограф?

Важно заранее решить эти вопросы, чтобы не отвлекаться от сути дела. 

Если приглашаете помощника, согласуйте сроки предоставления готовых фото- или видеоматериалов, обменяйтесь контактами, дайте ТЗ. Проблемы обычно возникают из-за нечётко поставленной задачи.

Все эти подготовительные работы помогут настроиться на правильную волну, снять напряжение и чувство неловкости. Вы уже словно проживаете эту историю.

Мероприятие состоялось, материал собран. Что делать дальше?

Пишем статью

Прежде чем приступить к работе над статьёй, необходимо определиться с изданием и форматом публикации. Что это будет? Заметка на официальном сайте вашей организации, пост в соцсетях, статья в местной газете или региональном/центральном издании?

От площадки публикации зависит всё:

Заголовок

В посте он более краткий, эмоциональный, лёгкий; в статье — достаточно информативный, отражающий суть дальнейшего повествования.

Структура

Пост, как правило, содержит краткие выжимки, самые острые, динамичные факты субъективного характера. Что зацепило больше всего — о том и пост. 

Например, автор захотел рассказать о ярких костюмах участников концерта или научных докладах иностранных студентов. Здесь может не быть традиционных для статьи введения и заключения. Фишка поста — яркость, лаконичность, привлечение внимания массового читателя.

Название должно соответствовать политике издания. Лид — краткий и информативный. Основная часть отвечает на вопросы о содержании мероприятия, гостях и участниках, победителях (если это конкурс). В заключении подчёркивается значимость, подводятся итоги, намечаются перспективы.

Потенциальный читатель

Этот образ должен витать над вашим рабочим столом до последней точки в тексте. Говорите с ним на его языке, привлекайте эффектными фразами или, наоборот, лёгким, ироничным слогом. Важна адресация. Это лучший способ установить контакт с читателем.

Работа над текстом

Локацию определили, план набросали, пишем черновик.

Степень погружения и детализации информации зависит от статуса издания. Местным СМИ важны конкретные, узнаваемые имена, лица. Региональным больше интересен масштаб мероприятия.

Например, в статье о конференции для институтского сайта можно процитировать выступления руководителя или почётных гостей, привести имена лучших докладчиков, более подробно осветить весь ход мероприятия.

Это же событие в региональном издании будет представлено лаконично и обобщённо: количество участников, география конференции, состав почётных гостей, результативность и перспективы научных разработок.

Поставили финальную точку? Теперь согласовываем готовый текст статьи, фото/видеоматериалы с заказчиками и редакторами. Дошлифовываем, полируем до блеска и отпускаем в СМИ-пространство. Отмечаем успех!

Чаунина Наталья, филолог, выпускник КОП, бадди и тьютор на курсах FPS.

Иллюстрации с сайта https://unsplash.com 

Не знаете, какую площадку выбрать для публикации, сомневаетесь,что сможете написать статью, которую опубликуют в СМИ? Приходите на открытый мастер-класс «Как написать сильную статью и опубликовать в СМИ без бюджета» от Екатерины Иноземцевой.

Хочу написать статью! 

5 причин использовать корпоративные рассылки в компании — Блог eSputnik

ДЛЯ ПРОФИ Email Копирайтинг Верстка

Емейл-рассылки принято использовать в качестве канала общения с подписчиками и клиентами. Но email может быть не менее полезен для внутреннего маркетинга. Корпоративные рассылки для сотрудников при правильном применении помогают решить массу важных задач:

• Заменить совещания, отнимающие у работников много времени;
• Своевременно проинформировать не только центральный офис, но и даже самые отдаленные филиалы о значимых изменениях в работе компании;
• Познакомить новичков с организацией рабочего процесса на предприятии;
• Сплотить команду;
• Создавать и поддерживать высокий уровень мотивации;
• Оптимизировать коммуникацию внутри компании и обеспечить своевременное выполнение поставленных задач.

Топ 5 инфоповодов для корпоративных рассылок

Причины для отправки писем могут быть самыми разнообразными, здесь мы собрали пятерку популярных примеров тем корпоративных рассылок:

• Приглашение на корпоративное мероприятие;
• Информирование об успехах компании;
• Анонс предстоящего тимбилдинга или результаты уже проведенного;
• Информирование об изменениях в коллективе, днях рождения в команде;
• Ежемесячный дайджест.

Для чего делать корпоративную рассылку именно через сервисы рассылок?

• Вам важно сегментировать базу: можно будет выбирать группы сотрудников по отделу, филиалу, специализации и другим параметрам. Например, проинформировать о ближайшей конференции всех маркетологов, или отправить приглашение на новогодний корпоратив всем сотрудникам, у которых есть дети.
• Нужно контролировать факт прочтения. Особенно это важно, когда ваши письма касаются рабочих моментов, а не только организационных
• Можно настроить автоматизированные рассылки — отправку ежемесячных уведомлений о сроках сдачи отчетов, поздравление с днем рождения и информирование команды о наличии именинников в текущем месяце, и много всего другого, что может потребоваться как для сплочения коллектива, так и для ускорения решения рабочих вопросов.
• Можно создавать мультиканальные цепочки и информировать сотрудников не только с помощью емейл рассылок, но и СМС-ками или через вайбер.
• Можно делать красивые HTML шаблоны писем в корпоративном стиле.

Автоматизировать email маркетинг

Корпоративная рассылка  может быть сделана как в HTML, так и Plain Text email, в любом случае она выполнит свои функции — проинформирует коллектив о важных событиях:

Приглашение на корпоративное мероприятие

Кстати, это может быть не только совещание или обучающий семинар. Таким же способом можно приглашать на любые корпоративные мероприятия.

 Информирование об успехах компании

Не обязательно дожидаться конца месяца, чтобы включить информацию о важном достижении в ежемесячный дайджест. Хорошие новости нужно сообщать сразу! Это даст команде чувство гордости за проделанную работу и дополнительную мотивацию. Как может выглядеть такая информационная рассылка — покажет пример, приведенный ниже:

Анонс предстоящего мероприятия и/или результаты уже проведенного

 Это как раз тот случай, когда необходимо делать серию писем. В суматохе рабочего дня “неважную” рассылку с корпоративной почты об очередных совместных активностях могут и не открыть.

А вот если письмо отправить повторно и дополнить новыми деталями, то у такого мероприятия появится больше шансов собрать немалое количество воодушевленных участников. Кроме того, нужно дать сотрудникам время на принятие решения.

Те, кто не проявил энтузиазма после первого письма, возможно, уже готовы изменить свое мнение.

Для тех, кто так и не решился присоединиться к команде активистов, как и для участников, стоит сделать письмо с итогами и результатами. Глядишь, в следующий раз подтянутся и остальные.

Информирование изменениях в коллективе — появлении новичков или уходе сотрудников

Чтобы заранее проинформировать коллектив о появлении нового сотрудника, стоит отправить письмо с краткой информацией о новичке: можно указать имя, должность и несколько вариантов способов связи. И не забудьте добавить фото!

Проведение опросов

Как проще всего собрать нужную информацию? Правильно, провести опрос! Сделать это можно и в емейл рассылке:

Подведение итогов

Если напомнить сотрудникам о том, что пришло время подготовки отчетов, вероятность получить их своевременно увеличивается:

Не забыть о поздравлениях

Поздравления от коллег — вроде мелочь, но и она может поднять настроение имениннику. Поэтому можно внедрить практику информирования сотрудников о предстоящих в коллективе Днях рождения. Отправку этого письма тоже можно автоматизировать.

Позаботьтесь о том, чтобы в коллективе знали о памятной дате заранее — отправлять напоминание о Дне рождения лучше за 2-3 дня до самого события. И не забудьте создать условную группу, из которой виновник торжества будет исключен.

Письмо может иметь такой вид:

Самому же имениннику отправляется поздравление от компании:

Цепочки писем к мероприятиям

Приглашайте на демо сессии, семинары и другие корпоративные мероприятия в емейл рассылках. Сделайте простую цепочку: приглашение, регистрация, напоминание. Вот одно из таких писем:

Автоматизация корпоративных рассылок

 Глядя на такой перечень корпоративных писем, можно подумать, что один человек с этим не справится, тем более HR менеджер, у которого и так хватает своих прямых обязанностей, кроме емейл рассылок.

На самом деле отправку как минимум части писем можно автоматизировать. Например, сделать шаблон письма с напоминанием о необходимости заполнить ежемесячный отчет и настроить сценарий для отправки этого сообщения в последний день каждого месяца.

Ниже — пример сценария запуска корпоративной рассылки и самого письма:

Не все сотрудники подписаны на рассылки, поэтому в сценарии используется блок “обязательный емейл”, благодаря чему каждый адресат получит письмо.

Серии писем в корпоративных рассылках: улучшаем командный результат

Кроме развлечения, информирования и сплочения команды, корпоративные рассылки могут решать и другие важные задачи. В частности, создавать здоровую конкуренцию и мотивировать сотрудников с большим усердием относиться к своей работе и показывать максимальный результат.

Например, сеть турагентств провела конкурс среди сотрудников и руководителей подразделений, главными призами в котором были поездка в Нью-Йорк и тур в Турцию.

Согласитесь, за такой бонус стоило побороться!

Механика конкурса

Для получения главного приза нужно показать лучший результат по двум показателям:

• Продажи двухнедельных туров;
• Доля продаж luxury отелей.

Менеджер, победивший в обоих номинациях, получает недельный тур в Турцию, а руководитель агентства — поездку в Нью-Йорк. Если руководитель достигнет лучших показателей самостоятельно, он может получить оба приза. Поэтому каждый заинтересован в достижении максимального личного результата, а руководитель мотивирован помогать своим подопечным в покорении новых высот.

От идеи к воплощению

Чтоб донести идею конкурса до всех потенциальных участников и поддерживать мотивацию и волю к победе на стабильно высоком уровне, была создана серия писем.

Всего было создано 4 шаблона:

• Информационное письмо от руководителя с анонсом акции
• Письмо от директора по маркетингу с промежуточными итогами
• Письмо от координатора соревнований с напоминанием и дополнительной порцией мотивации
• Письмо от генерального директора с итогами соревнований.

Во второе и третье письма подставлялись данные с личными результатами менеджера и его команды по двум показателям, в зависимости от этого менялся контент сообщений:

Ниже приводятся примеры писем из этой цепочки:

Первое сообщение с темой «Поздравляю, ты выиграл поездку в Турцию!» отправлялось от генерального директора сети турагентств.

Письмо с такой темой невозможно не открыть!  Личное обращение в рассылке руководителя к сотруднику сети — это еще один способ дать почувствовать каждому причастность к команде, важность своего вклада в дело компании и поверить в свои силы и реальную возможность победы.  Фишка письма — перечень простых и выполнимых шагов, которые помогут добиться повышения показателей:

Третье сообщение с темой “Как думаешь, кто платит тебе и мне зарплату” — от координатора акции. Уже сама тема заставляет сотрудника мобилизовать все свои силы. В письме содержится призыв поднажать для улучшения результата:

Четвертое сообщение — объявление победителей и результатов. Положительный момент такого письма в том, что все сотрудники увидели, какой результат может принести победу, и что он достижим.

Такие корпоративные соревнования, анонсируемые и поддерживаемые с помощью емейл рассылок, позволяют добиться максимума и повысить продуктивность работы команды.

Рассылки для оптимизации бизнес-процессов в компании

Емейл рассылки можно интегрировать в рабочие процессы — письма, информирующие о появлении новых заказов, заявок и обращений клиентов помогут менеджерам быстрее отреагировать на эти события, а руководству — проконтролировать факт принятия задач в работу и оценить время реакции сотрудников, что позволит объективно определить KPI и справедливо мотивировать лучших.

Такую систему работы успешно внедрила компания АТЛ. Для этого создавались две триггерные цепочки:

• “У вас новый заказ”;
• “Запрос на обратный звонок”.

Триггерная серия уведомлений о заказе запускается следующим сценарием:

Как только в систему поступает новый заказ, отправляется письмо и пуш уведомление в тот филиал и именно тому сотруднику, который будет отвечать за его оформление и своевременное выполнение.

Через полчаса факт прочтения письма проверяется, и если менеджер его все еще не открыл, то аналогичное сообщение отправляется его руководителю. И этот факт должен мотивировать сотрудника регулярно проверять почту и оперативно реагировать на появление задач.

Руководству же такая система уведомлений помогает увидеть результативность работы подчиненных.

О запросе на обратный звонок менеджеру по работе с клиентами тоже отправляется емейл и пуш. В данном случае используется такой мультиканальный сценарий:

Есть и другие примеры корпоративных рассылок, помогающих подразделениям наладить взаимодействие и улучшить рабочие процессы, об этом можно почитать в нашей статье, посвященной мультиканальным триггерным цепочкам для сотрудников и тому, как они стали эффективным инструментом повышения качества обслуживания.

5.0 из 5 на основе 4 оценок

Как правлильно проинформировать о предстоящем мероприятии

Для сообщения информации в управленческой деятельности широко используются деловые письма. Это может быть информация о публичных мероприятиях (совещаниях, семинарах, выставках, конференциях и т.п.

), о каких-либо действиях, которые может или должен совершить корреспондент, либо об особенностях применения законодательных или иных нормативных правовых актов и др. Такие письма в совокупности относят к письмам информационного характера.

Существует несколько разновидностей писем для которых именно информационная функция является главной.

Это письма-сообщения, извещения и уведомления. Определить четкие границы между этими разновидностями писем достаточно трудно. Можно даже сказать, что выбор той или иной разновидности письма во многих случаях определяется традициями, сложившимися в определенной сфере делового общения.

Письмо-сообщение – деловое письмо, которым автор информирует адресата о каких-либо событиях, фактах, представляющих взаимный интерес.

Как проинформировать партнеров о предстоящем событии?

Правильнее всего направлять партнерам компании письма информационного характера – письма, основным назначением которых является информирование адресата.

В зависимости от условий и целей информирования в этой группе выделяется несколько разновидностей писем.

Информационные письма могут рассылаться широкому кругу адресатов.

Фотографии участников выставки будут размещаться на стендах, на ватмане. Минимальный размер

Оповещение о предстоящем мероприятии

4 Оповещение и приглашение предполагаемых участников мероприятия зависит от вида мероприятия и его масштабности.

В одних случаях это могут быть адресные приглашения (например, юбилей учреждения) в форме письма-приглашения или пригласительного билета, в других – рекламные, коммерческие или информационные письма, текст которых строится по схеме: кто приглашает – куда приглашает – когда и где произойдет – порядок участия – приглашение к участию. Встреча участников мероприятия Встреча участников зависит от вида и масштабности мероприятия, условий его проведения. Встреча иногородних участников организуется в месте прибытия, встреча местных – в месте проведения.

Иногородние участники могут прибывать в аэропорт, на железнодорожный вокзал, на речной вокзал, на автовокзал. При проведении масштабных мероприятий встречают обычно почетных участников и участников, определенных регламентом мероприятия (руководители, государственные и политические деятели, иностранные делегации и т.

п.)

Вы здесь:

Информационное письмо Документы, Письма08.02.2016publisher Официальное письмо, содержащее определенные сведения о компании, ее деятельности или предстоящих мероприятиях, называется информационным.

Текст такого документа составляется в произвольной форме, само письмо носит некоммерческий характер и призвано лишь донести до получателя какую-то информацию. Оглавление статьи

1 Предназначение информационного письма2 Как правильно оформить3 Образец информационного письмаПредназначение информационного письма [ads-pc-3] [ads-mob-3] Любое информационное письмо можно отнести к одному из четырех видов: Рекламное – содержит информацию о предстоящих акциях и других событиях, а также полные или частичные данные об определенных услугах и товарах.

Письмо-сообщение – в таком документе получателя уведомляют о чем-либо.

Как правило

Как правильно сообщить деловую информацию

Вы здесь «Кадровик.

Кадровое делопроизводство», 2008, N 8 За почти 300 лет существования жанра делового письма сложились определенные правила и стандарты, которых принято придерживаться в деловом мире.

Этой статьей мы открываем цикл публикаций о стилистике и правилах оформления деловых писем — на традиционных (бумажных) носителях, а также расскажем о деловой переписке в формате sms-сообщений и e-mail (электронной почты). 1).

Основные объективные факторы речевой ситуации ┌────────────────┐ │Речевая ситуация│ └───────┬────────┘ ┌──────────────────┼─────────────────────┐

Образец письма клиенту: 15 готовых шаблонов для рассылки

По данным британской Ассоциации прямого маркетинга, каждый фунт, вложенный в email-маркетинг в 2015 году, принес 38 фунтов прибыли.

Хотите добиться таких же результатов, но не знаете, как написать письмо клиенту?

Тогда используйте лучшие образцы писем клиентам, которые мы собрали для вас в этом обзоре. Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно.

Чтобы завладеть их вниманием и опередить конкурентов, нужно регулярно напоминать о себе. Электронные письма отлично справляются с этой задачей.

По мнению авторов блога , есть несколько хитростей, которые могут сыграть в вашу пользу:Терпение и еще раз терпение.

Подводите потенциального покупателя к сделке постепенно, регулярно отправляя ему .Согласуйте стратегию в рассылке писем клиентам с отделом маркетинга, чтобы не быть слишком назойливыми и не засорять ящик клиента повторной информацией.Используйте CRM-систему.

Стандартные фразы, выражения и обороты деловой переписки

1. Вследствие изменения цен на энергоносители…
2. Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям…
3. Ввиду задержки получения груза…
4. По причине задержки оплаты…
5. Учитывая, что производственные показатели снизились на…
6. В связи с неполучением счета-фактуры…
7. Учитывая социальную значимость объекта…

1. Ссылаясь на Вашe письмо от…
2. В соответствии с достигнутой ранее договоренностью…
3. В ответ на Ваше письмо (запрос)…
4. На основании устной договоренности…
5. Ссылаясь на Ваш запрос от…
6. Ссылаясь на устную договоренность…
7. Согласно Вашей просьбе…
8. В соответствии с нашей договоренностью…
9. Согласно постановлению правительства…
10. На основании нашего телефонного разговора…

Информирование персонала: задачи, подводные камни, решения

Вы здесь «Кадровик. Кадровый менеджмент», 2011, N 8 ИНФОРМИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА: ЗАДАЧИ, ПОДВОДНЫЕ КАМНИ, РЕШЕНИЯ Коммуникацию нельзя считать средством организации, это способ существования организации.

Питер Ф.

Друкер В статье раскрываются роль информационной политики в отношении персонала, требования к системе информирования, а также рассматриваются возможности использования различных инструментов внутреннего PR для информирования персонала. Эффективная система информирования Словарь управления персоналом. Система внутреннего PR — целенаправленное и структурированное информационное воздействие на персонал организации.

Шаблонные фразы для деловой переписки

Композиция делового письма обыкновенно трехчастна.

Первая часть вводная (зачин), вторая часть основная, информативная, третья часть заключительная, резюмирует информацию и содержит пожелания дальнейшего сотрудничества.

Все речевые действия в деловом общении можно разделить на просьбы, сообщения, предложения и подтверждения.

Структура письма может выглядеть следующим образом: • Просим.

• Также просим. • А также просим.

• Сообщаем. • Одновременно сообщаем. Выделение каждого речевого действия в самостоятельный аспект необходимо потому, что по каждой просьбе, по каждому предложению принимается самостоятельное решение. Первая часть письма обычно содержит информацию о реальных, имевших место фактах, событиях (ссылка, мотивация, история вопроса); вторая часть называет желаемые, предполагаемые события.

Возможно Вас так же заинтересует:

How to Write Effective Reminder Email for an Event — Stripo.email

Информирование клиентов об акциях и спец.предложениях

Robovoice – эффективный ой бот для информирования ваших клиентов об акциях и спец.предложениях.
Для решения таких задач автоматическая система подходит идеально, поскольку:

• сервис может быстро связаться со всеми вашими клиентами: ой бот делает сотни звонков одновременно и оперативно донесёт информацию до каждого человека, насколько бы масштабной ни была ваша база контактов;
• ой робот для информирования клиентов точно распознаёт речь человека: может уточнить его заинтересованность в предложении, сразу сделав отметку в соответствующей сущности в CRM;
• система безукоризненно следует скрипту: вы будете на 100% уверены в том, что каждый клиент получит ровно то сообщение, которое вы передали.
• бот обладает дополнительными функциями – такими, как отправка SMS/e-mail сообщений после звонка или перевод звонка на менеджера.

Система интегрируется с любой ERP/CRM/BPM системой, а также с сервисами SMS и e-mail рассылок.

СТАНДАРТНЫЕ ГОЛОСОВЫЕ РАССЫЛКИ

• Сложность прогнозирования результата – вы видите только кол-во доставленных сообщений в аналитике, но не понимаете, сколько человек прослушало и заинтересованы в вашем предложении
• Снижение конверсии из-за повышенного негатива клиентов на ые рассылки – не все готовы слушать даже обычные аудиосообщения в мессенджерах, не говоря об обезличенных ых рассылках
• Высокая вероятность нарушения закона о персональных данных: вы рассылаете сообщения без согласия клиента прослушать информацию. Возможно, клиенту просто неудобно сейчас слушать?

ROBOVOICE ДЛЯ ИНФОРМИРОВАНИЯ КЛИЕНТОВ

• С ым ботом Robovoice вы сразу видите реальное кол-во касаний и откликов клиентов, понимаете текущую заинтересованность в вашем предложении и можете прогнозировать результат вашей акции
• Благодаря тому, что более 80% клиентов не понимают, что ведут диалог с ым ботом, Robovoice поддерживает конверсию, аналогичную показателям любого КЦ при решении задачи информирования с обратной связью, но стоит существенно дешевле.
• Голосовой бот получит у каждого клиента согласие на получение информации, прежде, чем начать диалог, что полностью исключает вероятность нарушения закона о персональных данных

Кейсы: Актуализация базы данных и автоматизация напоминаний для Event агентства

Задача

В крупном event-агентстве, специализирующемся на проведении отраслевых конференций и форумов стояла задача актуализации большой базы данных, накопленной за 15 лет активной деятельности.

Также стояла задача автоматизации процесса напоминания участникам о предстоящем мероприятии и подтверждения их намерения участвовать.

На момент обращения задача решалась силами внутреннего КЦ компании на нерегулярной основе.

Решение

Внедрение Robovoice и интеграция с Creatio от Террасофт позволило в кратчайшие сроки настроить необходимый скрипт и запустить актуализацию по базе более 200 000 контактов. Обновленные данные автоматически загружаются в CRM систему и добавляются в динамические списки по каждой отрасли, что позволяет за считанные секунды создавать кампании для приглашения аудитории на мероприятия. Процесс напоминания проходит в автоматическом режиме, что позволяет значительно увеличить «доходимость» до мероприятий. На текущий момент агентство использует ого робота, в том числе, для приглашения клиентов на мероприятия.

Результат

Кейсы: Информирование об акциях для интернет-магазина

Задача

Решение

Внедрили платформу Robovoice и провели интеграцию c CRM-системой Битрикс24.
Далее создали ые рекламные кампании с информацией об акциях для каждого сегмента.

Результат

Кейсы: Информирование об акциях для медицинского центра

Задача

Оповещение клиентов Медицинской клиники о скидках и акциях с получением обратной связи от клиента и записью на прием.

Решение

Интеграция ой платформы Robovoice с медицинской системой ArchiMed+. Настройка конструктора ых кампаний, интеграция с сегментированными базами пациентов и с журналом записи.

Результат

Заказать бесплатную демонстрацию

×

Вы зарегистрированы на вебинар.

Доступ к виртуальной комнате придет
Вам на email

×

Спасибо.

Мы скоро с вами свяжемся.

Образцы информационных писем

Информационное письмо практически всегда составляется по единой схеме. Сначала необходимо уточнить адресата, который должен в первую очередь ознакомиться с этим документом, затем составить название и собственно текст обращения. На практике существует довольно много разновидностей информационного письма. Готовые примеры этого документа и правила его составления можно найти в статье.

Скачать образец и пример информационного письма можно в конце статьи.

Ранее мы приводили 5 примеров составления деловых писем, в дополнении к этой информации рекомендуем ознакомиться с ними, по этой ссылке.

Структура информационного письма: 5 обязательных разделов

Информационное письмо относится к одному из наиболее распространенных видов деловых писем. Его основная задача – передать конкретную информацию конкретному лицу:

• подчиненным;
• коллегам;
• партнерам;
• клиентам;
• потенциальным клиентам.

На практике принято соблюдать определенные требования к структуре и тексту документа. Он составляется только в официально-деловом стиле, отличается небольшим объемом (чаще всего 1 страница), отсутствием эмоционально окрашенных фраз и просторечных выражений. Обычно текст составляют по такому плану:

1. В верхнем правом углу прописывают должность и ФИО лица, которому адресовано сообщение. Обычно это главный директор предприятия, который в дальнейшем должен ознакомить с текстом письма всех работников либо часть коллег.
2. В левом верхнем углу указывают номер и дату, которая прописывается в журнале регистрации исходящей корреспонденции.
3. Затем следует собственно текст – это и есть основное содержание документа. Обычно он начинается с фразы: «Настоящим уведомляем Вас о том, что…». Далее в одно или несколько предложений прописывают суть уведомления (нередко используют нумерованный список).
4. При необходимости после текста прописывают приложения – список документов, которые прилагаются к сообщению.
5. Далее автор-отправитель указывает свою должность, название компании, ставит печать и подпись, расшифровку подписи (фамилия, инициалы).

В дополнении к этому материалу рекомендуем ознакомиться с образцом составления сопроводительных писем к документам, подробности смотрите здесь.

Виды информационных писем: 5 готовых образцов

Можно выделить довольно много видов информационных писем. Основным их назначением является информирование собеседника, что может предусматривать выполнение самых разных задач – уведомление, заявление, подтверждение намерений, сообщение рекламного характера (коммерческое предложение) и многое другое.

Извещение (уведомление)

Основная задача – уведомить клиента, партнера, коллег, сотрудников филиалов, других подразделений о важнейших событиях компании, ожидающихся в ближайшее время:

• смена директора, главного бухгалтера и др. сотрудников;
• смена реквизитов;
• смена юридического или фактического адреса;
• подготовка к проведению инвентаризации;
• изменение рабочей недели, сокращение часов и т.п.

Также отправитель может сообщать и о каких-либо неформальных событиях – подготовка к корпоративу, празднованию юбилея компании, выставке и т.п.

Подтверждение намерений

Это письмо может служить в качестве информационного повода «напомнить» о себе либо просто подтвердить намерения в ответ на запрос.

Например, компания ведет переговоры о заключении сделки, но в разное время по каким-то причинам периодически прерывала их.

В дальнейшем руководство пришло к выводу, что сделка действительно окажется выгодной, поэтому в адрес партнера можно направить письмо о подтверждении намерений.

Разъяснение

Такое письмо обычно поступает от государственных органов и ведомств – ФНС, ФАС, МЧС, Роструд и многие другие. По образцу этих документов собственное письмо может составить и компания. Основное назначение текста – детально разъяснить свою позицию при возникновении разногласий (либо для их предупреждения).

Напоминание

В таком письме партнер стремится предупредить другого партнера о завершении сроков перечисления аванса или окончательной оплаты по договору поставки, оказания услуг и т.п. Нередко составление этого документа становится последней мерой, после чего компания вынуждена обращаться в суд – соответствующее предупреждение также можно включить в состав текста.

Рекламное письмо (коммерческое предложение)

При составлении коммерческих предложений разрешается и даже приветствуется более неформальный стиль текста и оформления сообщения.

Основная задача документа – привлечь внимание собеседника и вызывать у него желание узнать о товаре или услуге больше, т.е. заинтересовать и побудить к контакту.

Ошибочно думать, что коммерческое предложение сразу способно «продать» товар. На самом деле его главная задача – «продать» встречу или телефонный звонок.

Скачать образец и пример информационного письма:

Скачать образец простого информационного письма для компании (word)

Пример информационного письма (word)

ссылкой:

(7 4,86 из 5)
Загрузка…